Sinergia de
procesos
Te contamos cómo estamos trabajando en sinergia desde la Gestión de los Procesos y la Gestión de la Calidad, potenciando los resultados en toda la organización, para que el cliente perciba excelentes resultados en su producto final.
Anteriormente las áreas de Calidad y Procesos desarrollaban sus actividades dentro de la compañía de manera independiente, la primera enfocada en obras y la segunda en Procesos administrativos; Desde el año 2022 el reto lo tenemos en la integración efectiva de ambos frentes de trabajo con un enfoque integral hacia la eficiencia y la mejora continua, Nuestro objetivo este año era desarrollar un modelo colaborativo que permitiera continuar con el apoyo del seguimiento de la Calidad en Obras, la gestión documental, el Sistema de Gestión de Calidad y Sistema integral y reforzar el acompañamiento y monitoreo de la calidad en los procesos. Con cada aporte que realizamos entendemos que la esencia de nuestra propuesta de valor como área es incrementar la productividad y la calidad y lograr que el cliente siempre esté satisfecho con los resultados.
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Esto lo logramos a través de: Hemos desarrollado una lista de chequeo integral para evaluar el cumplimiento del sistema de gestión de calidad en las obras bajo los lineamientos de la Calidad, la eficiencia y la mejora continua.
Con sinergias productivas, optimizamos las auditorías de calidad. Identificamos debilidades, corregimos desviaciones y elevamos los estándares, buscando que los Auditores generen valor y se motiven para realizar estos espacios.
Implementamos una metodología para evaluar la madurez y alinear los procesos bajo el marco de la gestión de la calidad.
Por: Equipo Calidad
