Construir muy bien

Una de las capacidades organizacionales que apoyamos en Coninsa es la de construir muy bien. Recorre en este artículo cómo aportamos a ella desde la calidad y los resultados obtenidos.

¿Te has preguntado cuáles son los objetivos de la Calidad de Coninsa? y ¿Cómo se miden?

Nuestros objetivos de calidad aportan al cumplimiento de la política integral, generando declaraciones específicas, que nos permiten alinear la calidad con los procesos del sistema de gestión integral de Coninsa.

Esto lo logramos a través de estos indicadores:

Indicador:

Mantener una calificación promedio mínima del 80% en las evaluaciones de clientes, para las variables del Sistema de Control de Calidad en Obras Propias, mediante la encuesta realizada por el área de Mercadeo al finalizar las etapas de los proyectos.

Optimizar el nivel de calidad en nuestras obras

Indicador:

Optimizar los resultados del Sistema de Gestión de Calidad en Obras, logrando una calificación promedio mínima de 90% en los resultados del informe de gestión y sus requisitos de cumplimiento normativo

90% 90%

Resultado:

En lo que va corrido del año contamos con una evaluación promedio global del 90% ; reflejando de esta manera nuestros esfuerzos en el cumplimiento de nuestros objetivos con los clientes de la compañía

Antioquia:

Para la regional Antioquia contamos con un promedio actual del 94% en el nivel de optimización de calidad de las obras.

Resultado:

A nivel nacional contamos con un promedio a la fecha del 90% en el nivel de optimización de la calidad de nuestras obras; este consolidado recopila los resultados de las tres regionales: Antioquia, Centro y Caribe.

Centro:

Para la regional Centro contamos con un promedio en el nivel de Calidad de las obras del 87%

Caribe:

Para la regional Caribe contamos con un nivel promedio de optimización de calidad de las obras del 87%

Mantener la certificación del sistema de aseguramiento de la calidad basado en normas internacionales de ISO 9001-2015

Indicador:

Lograr el cumplimiento del 100% de los requisitos normativos del sistema de gestión de calidad en las obras y procesos de Coninsa y realizar los procesos de verificación que aseguren sus resultados.

Resultado:

Este año contamos con el seguimiento por parte del ICONTEC, con el propósito de evaluar y detectar oportunidades de mejora en nuestros procesos y verificar la correcta gestión de nuestras obras y procesos; este seguimiento ha sido muy positivo para nosotros gracias a los excelentes resultados que hemos obtenido.