Competências
Mecwide A1 A2
Modelo de
da
EPIC s. f.
A long poem that tells the deeds and adventures of heroic or legendary figures, or the history of a nation
Used as an adjective: heroic, meaningfull, timeless and impressively great
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nasceu o EPIC? Como
Na MECWIDE pegamos na nossa essência, no nosso saber ser - os nossos Valores - e demos-lhe conteúdo.
Deste saber ser, nasce o EPIC² o nosso saber fazer, as competências singulares e únicas que nos distinguem.
O nosso Modelo de Competências (EPIC2) é suportado em 4 pilares.
Estes Pilares sustentam um conjunto de 17 Traços Comportamentais e Cores Values. Estes desdobram-se num conjunto de Comportamentos Esperados de um Mecwider.
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Excelência
Pessoas
Comportamentos esperados
Traços Comportamentais
Core values
Liderança
Intensidade
Credibilidade e compromisso
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Objetivos do Modelo de Competências
Garantir alinhamento de todos com a cultura, estratégia e objetivos da MECWIDE.
Promover melhor comunicação, maior responsabilização e desenvolvimento individual.
Potenciar os resultados através do desenvolvimento contínuo da equipa.
Ser uma ferramenta importante de suporte aos processos de tomada de decisão internos.
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Componentes do modelo de competências
Balanço do último período
O colaborador analisa o último período tendo como base o modelo de competências e procura basear a sua análise em fatos e exemplos claros e consistentes. Deve ainda pensar como potenciar o seu talento e de que forma é que pode fazer ainda melhor no próximo período.
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Conversas ÉPICAS
A chefia e o colaborador têm uma conversa franca e aberta sobre o último período baseando-se no modelo de competências e em fatos e exemplos clarose consistentes. O foco desta conversa deve ser construir em conjunto um plano de desenvolvimento para o próximo período, incidindo em um ou dois temas prioritários.
Plano de desenvolvimento individual
Este é o compromisso mais importante de todo o processo. Todos os colaboradores devem sair desta conversa com um plano de desenvolvimento individual objetivo e realista para o próximo período. É importante que este plano contenha metas claras a atingir, como vão ser medidos os resultados e que percurso cada um se propõe a fazer para os atingir .
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Qual o ciclo do EPIC?
- *1 vez por ano , no aniversário da entrada: balanço do período anterior + conversa épica + pdi;
- Pit stop após 6 meses para fazer follow up ao plano de desenvolvimento individual;
*Nota: no ano de entrada do colaborador, fazer uma primeira reunião formal após 6 meses.
Quem deverá estar envolvido?
- *1 vez por ano , no aniversário da entrada: balanço do período anterior + conversa épica + pdi;
- Pit stop após 6 meses para fazer follow up ao plano de desenvolvimento individual;
*Nota: no ano de entrada do colaborador, fazer uma primeira reunião formal após 6 meses.
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Não existem sentimentos errados
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O que é esperado de cada um de nós neste processo?
Conhecer em profundidade o modelo de competências e prepararmo-nos muito bem para as conversas sobre o desempenho e desenvolvimento.
Escolher um ou dois tópicos para conversar. Devemos ter uma atitude construtiva, focada nos tópicos escolhidos e sempre virada para o futuro e para o desenvolvimento. Compromisso com este processo para que ele seja realmente útil na promoção da excelência na Mecwide.
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Como devem ser os planos de desenvolvimento individuais?
A Mecwide pretende fomentar uma cultura de excelência na sua equipa. A ferramenta que garante este percurso de crescimento profissional é o plano de desenvolvimento individual. Este plano é discutido e construído durante a conversa sobre o desempenho e desenvolvimento do colaborador com a sua chefia e tem como principal foco registar:
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Os pontos fortes do colaborador para que este os possa potenciar e sentir-se reconhecido pelo seu trabalho.
Os pontos a desenvolver para que os possa trabalhar com a missão de ser um colaborador cada vez mais completo.
Os compromissos de desenvolvimento devem obedecer sempre esta regra:
QFQQ – Quem, Faz o Quê e Quando?
Das ações concretas e mensuráveis definidas, nasce o plano de desenvolvimento individual, que cada colaborador se deve esforçar por honrar e cumprir.
As acções de desenvolvimento a definir podem passar por formação, “coaching”, treino operacional ou outro, “mentoring”, acompanhamento mais regular no posto de trabalho, ou outras. Devem ser escolhidas mediante a sua pertinência e é importante encontrar formas simples de as pôr em prática, não esquecendo que a equipa como um todo, deve sair mais forte deste processo.
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EXCELÊNCIA
RESPIRAMOS EXCELÊNCIA
Na Mecwide somos diferentes: preocupamo-nos mais do que os outros acham que é sensato, sonhamos mais do que os outros acham que é razoável, esperamos mais do que os outros acham que é possível. Somos muito exigentes connosco e com os nossos parceiros. Exigimos resultados. A qualidade e a segurança nesta casa é assunto sério e gostamos de fazer bem à primeira.
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Capacidade técnica
E1
E2
E3
E4
E5
E6
COMPORTAMENTOS
Vou além daquilo que é esperado de mim na execução das atividades da minha função (em termos de prazos e níveis de qualidade). Mantenho uma atenção constante nos detalhes das minhas tarefas.
Reconheço a importância do feedback de aperfeiçoamento e esforço-me por melhorar a qualidade do meu trabalho.
Mostro interesse em aprender e saber mais sobre o meu trabalho e outras funções.
Organização
Uso o QFQQ (Quem faz o Quê e Quando) e honro os compromissos ou peço ajuda antecipadamente.
Sou assíduo e pontual porque reconheço a gravidade do impacto que as minhas ações podem ter para a Mecwide.
Foco prioridades
Respondo com prontidão às solicitações dos meus colegas e da minha chefia.
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PESSOAS
QUEREMOS PESSOAS A DIZER UAU!
Gostamos de pessoas. Estamos bem quando os nossos estão bem.
É bom estar rodeado de pessoas felizes, motivadas e positivas. Procuramos isso. Estamos focados nas necessidades de todos os que trabalham connosco. Queremos exceder as suas expectativas - “O que posso fazer para facilitar a tua vida?” é o nosso mantra. Procuramos o crescimento de toda a nossa equipa e, na verdade, de todos com quem trabalhamos - clientes, fornecedores e comunidade.
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Safety Firts
P1
P2
P3
P4
P5
P6
P7
P8
P9
P10
COMPORTAMENTOS
Cumpro com todos os procedimentos de saúde, higiene e segurança.
Work Hard, Have Fun, No Drama
“Work Hard, Have Fun, No Drama!” é parte fundamental do nosso ADN. A minha participação é fundamental para perpetuar o Espírito Mecwider.
Mecwide First Choice
”Mecwide First Choice” é algo que tenho em consideração nas minhas decisões do dia-a-dia.
Mecwide First Choice
Trato todas as pessoas com respeito mesmo quando estou em desacordo com elas.
Estou disponível para novas tarefas e para ajudar sempre que necessário.
Comunico de forma assertiva e empática e promovo um bom ambiente de trabalho.
Escuto ativamente, em vez de reagir depressa e tento compreender antes de agir.
Sentido de Grupo vs Sentido Pessoal
Mostro disponibilidade e flexibilidade para cooperar com a organização.
Estou comprometido com a equipa e apoio as suas decisões.
Participo de forma construtiva e positiva como membro da equipa e partilho abertamente informações e conhecimento com os colegas.
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INTENSIDADE
VIVEMOS COM INTENSIDADE E AMBIÇÃO
Gostamos de pessoas. Estamos bem quando os nossos estão bem.
É bom estar rodeado de pessoas felizes, motivadas e positivas. Procuramos isso. Estamos focados nas necessidades de todos os que trabalham connosco. Queremos exceder as suas expectativas - “O que posso fazer para facilitar a tua vida?” é o nosso mantra. Procuramos o crescimento de toda a nossa equipa e, na verdade, de todos com quem trabalhamos - clientes, fornecedores e comunidade.
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Capacidade decisão
I1
I2
I3
I4
COMPORTAMENTOS
Participo ativamente na identificação de dificuldades/problemas e proponho ações para superá-las. Apresento ideias e soluções com impacto, por iniciativa própria.
Capacidade implementação
Colaboro com as mudanças organizacionais e com as alterações ou prioridades definidas pela
Estou disponível para as necessidades da Empresa.
Capacidade concretização
Nas minha tarefas diárias procuro incessantemente a melhoria contínua.
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AGIMOS COM CREDIBILIDADE E DETERMINAÇÃO
Gostamos de pessoas. Estamos bem quando os nossos estão bem. É bom estar rodeado de pessoas felizes, motivadas e positivas. Procuramos isso. Estamos focados nas necessidades de todos os que trabalham connosco. Queremos exceder as suas expectativas - “O que posso fazer para facilitar a tua vida?” é o nosso mantra. Procuramos o crescimento de toda a nossa equipa e, na verdade, de todos com quem trabalhamos - clientes, fornecedores e comunidade.
CREDIBILIDADE COMPROMISSO
SENTIMOS O COMPROMISSO
A Mecwide é a nossa casa. Somos apaixonados pela nossa empresa e pelo seu sucesso. Somos eternos insatisfeitos. Queremos entregar melhor do que recebemos. Fazer sempre mais está no nosso ADN. Sentimos total responsabilidade pelo que fazemos. Somos uma família com sentido de humor, que gosta de trabalhar em equipa e de se divertir pelo caminho. Gostamos de pessoas e de fazer as pessoas sentirem-se bem.
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C1
C2
Resiliência
C3
C4
C5
C6
COMPORTAMENTOS
Insisto e persisto até conseguir resolver/entregar.
Assumo os meus erros e falhas e corrijo em vez de procurar "culpados".
Alinhamento com os objetivos da Empresa
Importo-me intensamente com o sucesso da Empresa.
Procuro sempre o que é melhor para a Mecwide em vez do que é melhor para mim, numa perspetiva de serviço de excelência ao “cliente”.
Estou implicado - sou parte ativa nos compromissos assumidos pela Mecwide. Penso na Empresa como um todo e não apenas na minha área de atividade.
Fomento a colaboração com outros membros da minha equipa e com a minha chefia, bem como com outras equipas, valorizando genuinamente as opiniões e o trabalho dos outros, investindo num clima de transparência e confiança.
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Componentes do modelo de competências
BALANÇO DO ÚLTIMO PERÍODO
O colaborador analisa o último período tendo como base o modelo de competências e procura basear a sua análise em factos e exemplos claros e consistentes. Deve ainda pensar como potenciar o seu talento e de que forma é que pode fazer ainda melhor no próximo período.
CONVERSAS ÉPICAS
A chefia e o colaborador têm uma conversa franca e aberta sobre o último período baseando-se no modelo de competências e em factos e exemplos claros e consistentes. O foco desta conversa deve ser construir em conjunto um plano de desenvolvimento para o próximo período, incidindo em um ou dois temas prioritários.
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PLANO DE DESENVOLVIMENTO INDIVIDUAL
Este é o compromisso mais importante de todo o processo. Todos os colaboradores devem sair desta conversa com um plano de desenvolvimento individual objetivo e realista para o próximo período. É importante que este plano contenha metas claras a atingir, como vão ser medidos os resultados e que percurso cada um se propõe a fazer para os atingir.
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Como devem ser as conversas?
COLABORADOR Antes
Deve realizar o balanço com consciência e verdade e submetê-lo na plataforma, pelo menos uma semana antes da conversa épica.
Pensar que temas gostaria de abordar durante a conversa com a chefia.
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Durante
Deve ter um espírito aberto, sendo sempre franco e conciso.
Deve procurar ser específico quanto às abordagens que está disposto a perseguir e dar exemplos concretos de ações que gostava de realizar para o seu desenvolvimento pessoal
Depois
Fazer um balanço regular, acompanhar o plano de ação definido e ajustá-lo sempre que necessário, comunicando com a chefia e pedindo ajuda sempre que necessário.
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Como devem ser as conversas?
A CHEFIA
Antes
Deve recolher e analisar toda a informação relativa ao desempenho do colaborador, dispondo de factos e exemplos concretos.
Preenche o balanço sobre cada um dos seus colaboradores com consciência e verdade.
Deve escolher um ou dois tópicos prioritários para a conversa.
Agendar a conversa com o colaborador e reservar um local onde seja possível realizar a reunião sem interrupções e longe do olhar dos colegas. Pensar que temas gostaria de abordar durante a conversa com a chefia.
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Durante
Transmitir o objetivo da conversa e a importância do modelo de competências como ferramenta essencial para o crescimento profissional.
Perguntar se o colaborador quer acrescentar algum outro tópico à conversa e em caso afirmativo registar e abordar o tema no fim dos restantes.
Iniciar a reunião de forma simples e descontraída falando sobre os pontos mais fortes do colaborador. Explorar os seus talentos e refletir sobre como potenciá-los ainda mais: o sucesso vem da aposta nas forças de cada um. Refletir em conjunto sobre qual o principal ponto a desenvolver e definir um plano em conjunto com o colaborador para evoluir nesse ponto tão importante da sua função.
Depois
Fazer um balanço regular com o colaborador e acompanhar o plano de ações definido. Registar ações concretas no plano de desenvolvimento individual do colaborador que considere relevantes. Estar atento e disponível, oferecendo-se para ajudar, reajustando o plano individual com o colaborador se necessário.
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Perguntas Epicas?
What was your most outstanding achievement over the last review period?
Do you have everything you need to improve your performance?
Do you have a clear understanding of expectations from you?
In what ways do you think you can contribute more to the company?
Upward Feedback - What would you recommend your manager keep doing?
Upward Feedback - What would you have your manager change?
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FAQ’S
Porque é que não temos escala quantitativa no nosso modelo de competências e desenvolvimento épico?
Porque nos queremos focar naquilo que é mais importante: o desenvolvimento de cada um.
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Este modelo está ligado a algum tipo de incentivo ou progressão salarial?
Diretamente não. De forma indireta sim, é uma ferramenta importante de suporte aos processos de decisão. Quanto melhor o desempenho, o compromisso assumido e a sua realização maior a probabilidade de o colaborador vir a ser recompensado no futuro.
Para que serve um modelo de competências e desenvolvimento se não está ligado diretamente a dinheiro?
Serve para garantir alinhamento de todos com a cultura, estratégia e objetivos da Mecwide. Serve para promover uma cultura de maior responsabilização e desenvolvimento individual. Serve para potenciar os resultados da empresa através da promoção de uma melhor comunicação interna. Serve como ferramenta importante de suporte aos processos de tomada de decisão.
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FAQ’S
Porque tenho de fazer o meu balanço?
Porque só podemos trabalhar naquilo que conhecemos. Um plano individual de desenvolvimento é de uma pessoa em específico, ajustado e definido a pensar nas suas forças e nos pontos a desenvolver. Se não houver um balanço, uma reflexão anterior, não estaremos a fazer um plano realista nem a ter uma conversa épica e produtiva.
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As conversas de desenvolvimento (a que chamamos Conversas Épicas) são realizadas entre quem?
São realizadas entre o colaborador e, preferencialmente, a sua chefia direta. Poderá haver algumas exceções, sendo que o foco das conversas não se altera: o importante é a definição de um plano de desenvolvimento individual para o futuro.
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EXCELÊNCIA
SÍMBOLO
A estrela com uma conotação positiva de brilho, distinção e excelência
PESSOAS
SÍMBOLO
Cada círculo simboliza uma pessoa única, e sua interligação sugere a ideia de relações, colaboração, solidariedade e trabalho em equipa.
INTENSIDADE
SÍMBOLO
Os triângulos, especialmente quando orientados para cima, têm uma sensação de ascensão, dinamismo e energia.
COR
Simboliza a busca pela inovação e destaque, reflete a vitalidade e a motivação para alcançar altos padrões.
COR Representa harmonia, crescimento e colaboração. Transmite a importância das relações humanas, do trabalho em equipe e do desenvolvimento conjunto.
COR
Simboliza energia, entusiasmo e ação. Reflete a disposição para enfrentar desafios com determinação e vigor.
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CREDIBILIDADE E COMPROMISSO
SÍMBOLO
A união do símbolo é usado para transmitir a ideia de parceria, confiança mútua e dedicação compartilhada
LIDERANÇA
SÍMBOLO
Cada barra crescente simboliza o avanço contínuo em direção a um objetivo, bem como a superação de desafios ao longo do caminho.
COR
Associada à confiança, estabilidade e responsabilidade. Essa cor comunica a seriedade e a confiabilidade necessárias para manter compromissos e estabelecer credibilidade.
COR
Reflete a capacidade de liderar com determinação, coragem e visão, transmite uma presença forte e inspiradora.
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YOU CAN’T DO EPIC SHIT
WITH NORMAL PEOPLE
