PLAN DE GOBIERNO | 2013-2016
AGUA Y ALCANTARILLADO RECURSO PARA TODOS
“Nuestras obras de infraestructura mejoran el servicio de agua en caso de sequías severas. Estos proyectos prometen mejorar la calidad de vida de los residentes de Puerto Rico con un servicio de agua confiable.” Gobernador Luis G. Fortuño, 15 de septiembre de 2011
VISIÓN Proveer un servicio de agua y alcantarillado de excelencia para todos nuestros ciudadanos, salvaguardando la salud de nuestro pueblo y el medio ambiente.
ESTRATEGIAS Servicio de agua confiable para todo el pueblo Ampliar el servicio de agua potable confiable que atienda las necesidades básicas de todos los puertorriqueños, así garantizando la salud y bienestar de todos.
Operación de agua y alcantarillado eficiente Reducir ineficiencias operacionales para bajar los costos de producción. Recuperar pérdidas de agua en la red de distribución y reducir el uso no autorizado.
Protección a la salud y al medio ambiente Incrementar el nivel de cobertura del servicio de alcantarillado sanitario y agua potable. Brindar servicio a las comunidades que actualmente no la tienen y continuar mejorando la calidad de nuestros cuerpos de agua.
Servicio al cliente ágil y efectivo Mejorar la experiencia de los clientes de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), reduciendo el tiempo de resolución de sus reclamaciones y aumentando el cumplimiento a sus peticiones.
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