90054_visjon 2_001-102__Visjon 2 28.05.14 13:28 Side 4
Innhold
Hvem er konkurrentene?
40
Krefter som påvirker konkurransen i en bransje
41
Analyse av en konkurrent
Del 1 Markedsføring i teori og praksis, overordnede mål og strategier Markedsføring i teori og praksis
1
Markedsføring i teori
52
Konkurrentens antakelser om bransjen og seg selv
53
Konkurrentens atferd, kompetanse og ressurser
53
8
Konkurrentens mål for fremtiden
56
8
Generelt om konkurrentanalyser
56
Videre arbeid med utgangspunkt i analysen
1 Visjon, forretningsidé og overordnede mål og strategier
51
Konkurrentens nåværende strategi
Detaljert SWOT-analyse
8
56 57
2 Situasjonsanalyse og markedsinformasjon
10
Sammendrag
3 Markedsmål
10
Kontrollspørsmål
62
4 Markedsstrategier
10
Oppgaver
63
5 Kampanjeplaner
10
6 Oppfølging, korrigering og evaluering
10
4
Markedsundersøkelser
62
64
Markedsføring i praksis
10
Svartskog Kolonial
11
Hva er markedsundersøkelser?
64
15
Arbeidsfasene i markedsundersøkelser
64
Sammendrag Kontrollspørsmål Oppgaver
Visjon, forretningsidé, overordnede mål og strategier
2 Visjon
Forretningsidé
15
Fase 1: Problemfasen
64
15
Fase 2: Valg av utforming
67
Fase 3: Valg av innsamlingsmetode
71
16
Fase 4: Bestemme utvalg
78
Fase 5: Analyse- og rapporteringsfasen
85
Hvordan lage spørreskjema?
92
16
Innledning
18
Åpne eller lukkede spørsmål
93 93 96
18
Spørsmålene skal ikke kunne misforstås
Typer av overordnede mål
20
Ledende spørsmål
96
Kvalitative og kvantitative mål
21
Rekkefølgen av spørsmålene
96
21
Kritisk gjennomgang av spørsmålene
97
22
Pretesting av skjemaet
98
Overordnede mål
Krav til målene Overordnede strategier Konkurransestrategier
23
Etiske og juridiske problemstillinger
Vekststrategier
26
Sammendrag
100
31
Kontrollspørsmål
101
Kontrollspørsmål
31
Oppgaver
102
Oppgaver
32
Sammendrag
98
Del 3 Konkurransemidlene Del 2 Situasjonsanalyse og markedsinformasjon 3
Konkurrentanalyse
5
34
Merkevarebygging
104
Innledning
104
Begreper
104
Innledning
34
Hva er en merkevare?
Repetisjon av situasjonsanalysen
34
Hva er merkeverdi?
104
Interne arbeidsbetingelser
35
Hva er merkevarebygging?
107
Eksterne arbeidsbetingelser
38
Analyse av en bransje
4
40
104
Merkevarebyggingens funksjon og rolle i produktbeslutninger
108
Innhold