De grunnleggende logiske og dynamiske elementene i åpen kildekode og eZ
Vi kan nå foreta en liten oppsummering av eZ-modellen ut fra samme format som vi foran brukte for Ryanair. Først kan vi se på de logiske og dynamiske forutsetningene som ligger i prinsippet for åpen kildekode: • • • • • •
Åpen kildekode innebærer at kildekoden bak en programvare som distribueres ikke holdes hemmelig (eller patentbeskyttes), men gjøres tilgjengelig for brukerne. Dermed får brukerne innsyn i hvordan programmet fungerer. og de kan rette feil og gjøre forbedringer. Brukerne kan da også være trygge på at programmet ikke inneholder udokumenterte funksjoner (viktig for militære og industrielle brukere som er redd for spionasje). Rettinger og forbedringer meldes tilbake til opphavet og gjøres tilgjengelige for alle brukere. Tilbakemeldingene gjør at åpen kildekode-programmer raskere oppnår en høy grad av kvalitet, noe som kommer alle brukere til gode. For å fungere er det viktige at et stort fellesskap/nettverk bidrar til utviklingen, og gir feedback.
Kjente eksempler på åpen kildekode er operativsystemet Linux, webserveren Apache Web Server, e-posttjeneren Sendmail, nettleseren Mozilla og Media Wiki (programvaren som driver Wikipedia). Noen kommersielle aktører, blant dem Microsoft, har også iverksatt en mer begrenset form for åpenhet kalt shared source, som under bestemte forutsetninger kan gi utenforstående innsyn i deres kildekode. Hvis vi nå ser på måten dette fungerer i eZ, får vi følgende logiske forutsetninger: • • •
• • •
eZs grunnleggende filosofi er å praktisere åpenhet, deling av informasjon og innovasjon. eZs forretningside er å hjelpe andre å realisere mulighetene i e-handel, e-markedsføring, innholdstyring, e-samhandling og åpen innovasjon. eZs teknologi ligger i et webinnholdsstyringssystem, hvor kundene kan utvikle tilpassede nettsteder med skreddersydde løsninger og dynamiske webapplikasjoner, egnet for både personlig og industriell bruk, og egnet for kombinasjon med eksisterende IT-løsninger i den enkelte bedrift. Løsningen er 100 prosent basert på åpen kildekode, enten for gratis nedlastning eller for en betalt bedriftsløsning med garantier og support, kalt eZ Enterprise: Målet er at kundene skal utnytte og tilpasse systemet. Når eZ lager hjemmesidene, utnytter de både internt ansatte utviklere samt et profesjonelt utviklingsfellesskap (user community –eZ Community Project) med over 45 000 frivillige deltakere. Customer value proposition (CVP): Verdi for kunden består i gratis tilgjengelig programvare med mulighet for abonnement på / kjøp av ferdig leverte løsninger.
Forretningsmodeller
339