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Comércio Anapolino investe em acessibilidade e já sente resultados Adaptação do comércio para pessoas com necessidades especiais democratiza o acesso e promove atendimento digno e responsável
A
acessibilidade tem sido uma preocupação constante nas últimas décadas. Atualmente estão em andamento obras e serviços de adequação do espaço urbano e dos edifícios às necessidades de inclusão de toda população no país. De acordo com o último censo do IBGE, existem, no Brasil, mais de 9 milhões de pessoas com deficiência física*. A maior parte é economicamente ativa, independente, consome e contribui para movimentar a economia. Contudo, é necessária a atenção do lojista a esse público específico, no sentido do comércio varejista executar simples adaptações para melhorar a acessibilidade e mobilidade nos estabelecimentos. Para os empresários, a adaptação de todo o comércio pode ser uma oportunidade para conquistar clientes em potencial. Algumas empresas varejistas em Anápolis já estão adaptadas para atender portadores de necessidades especiais. Rampas, banheiros com barras de apoio e provadores maiores já podem ser observados em muitos estabelecimentos. Entretanto, várias lojas ainda não são adaptadas ao deficiente físico, e apresentam dificuldades de acessibilidade já em sua entrada. Sem alternativa, esses clientes optam por estabelecimentos preparados para recebê-los, que oferecem as facilidades de que eles precisam, em razão de já terem percebido a importância estratégica desse público para o comércio. Garantir acessibilidade às pessoas com necessidades especiais foi o motivo principal da reforma realizada recentemente na Casa Lotérica Anapolina, situada na Avenida Goiás, no centro de Anápolis. De acordo
6 · O LOJISTA · Março 2012
Finalizando obras de adequação nas lotéricas de Anápolis com o empresário Rinaldo Antonio de Souza, em Anápolis todas as agências lotéricas já estão fazendo as adaptações necessárias em função de uma exigência da CEF repassada aos proprietários das casas lotéricas desta cidade em dezembro de 2011, em caráter de urgência. “Mas acatamos com satisfação esta exigência, porque há muito, sentimos a necessidade de melhor atender
todos os nossos clientes”. . A revista “O Lojista” esteve ouvindo, também, o proprietário da Casa Lotérica Lealdade, José Antonio Quijada. Segundo José Antônio, hoje, a maioria das unidades tem dado total acessibilidade às pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida, o que consequentemente proporciona maior independência, qualidade de vida