A ANGARIAÇÃO Para nós é mais uma angariação. Para o proprietário é o seu imóvel que está a ser vendido ou arrendado. Diz-se que um bom negócio resulta de uma boa compra bem mais do que de uma boa venda. Assim, também no ciclo de mediação o mais importante é fazer uma boa angariação.
1- O exclusivo Mais uma vez a confiança deve estar presente. O proprietário não nos entrega um exclusivo se não sentir que somos capazes de concretizar o negócio e se não acreditar que os nossos argumentos são válidos. Argumentos a utilizar: • Dar a conhecer a nossa empresa: áreas de atuação, o que tem vendido, os pedidos que tem em carteira e como os promovemos; • Tem sido confiada à nossa empresa a promoção e a comercialização, em exclusivo ou em parceria, de vários empreendimentos, uns com vocação marcadamente habitacional, outras com vocação mais comercial; • Temos uma proposta de serviço diferenciadora uma vez que apresentamos ao proprietário uma estratégia/plano de marketing e desenvolvemos a “Análise Comparativa de Mercado” (ACM) e a Análise SWOT para cada imóvel, com o intuito de chegarmos ao preço real de mercado de forma a podermos criar uma expectativa realista no cliente proprietário; • Deverá informar-se o proprietário que ao trabalhar com a COLDWELL BANKER CLASS terá um acompanhamento personalizado, nomeadamente: será apresentado um plano de Marketing e de comercialização do imóvel que demonstrará as várias etapas até chegarmos à conclusão do negócio; • O proprietário terá um acompanhamento por parte dos consultores proativo, ou seja, estes serão responsáveis pelo contacto semanal ou quinzenal; pela apresentação de relatório mensal; pelo feedback imediato após cada visita ao imóvel (24h) e pela reunião após 60 (sessenta) dias para avaliar a situação do imóvel; • O proprietário tem apenas um único interlocutor no processo; • Com a assinatura do contrato em exclusividade começamos por trabalhar em primeiro lugar a nossa base de dados de clientes, não permitindo a devassa do imóvel por visitantes curiosos ou por clientes cujo pedido não se enquadra nas características do imóvel. Referir que fazemos uma filtragem eficaz; • Colaboramos com todas as empresas mediadoras idóneas e profissionais e, consequentemente, não excluímos os clientes dessas mediadoras, garantindo a não repetição de visitas; MANUAL DE PROCEDIMENTOS COLDWELL BANKER CLASS | 12
