Carglass® bij de 1% duurzaamste bedrijven ter wereld

Als bedrijf moet u winst maken. Daar kunt u als ondernemer moeilijk omheen. Toch koppelen meer en meer bedrijven die economische logica aan morele en sociale waarden zoals respect, eerlijkheid en solidariteit. Ook Carglass® focust al jaren op Maatschappelijk Verantwoord, betrokken en duurzaam Ondernemen (MVO). En die inspanningen leverden ons in 2021 een platinum score op van het internationaal auditbedrijf EcoVadis.

Hoe Carglass® in 2021 bij de 1% duurzaamste bedrijven ter wereld belandde? Waar het stuk voorruit in uw koelkast zou kunnen zitten? En wat u van ons kunt leren? Carglass® cracks Ivy Deswarte, Head of Sales en Tim Berx, Supply Chain Director voor Noord-Europa, legden het uit tijdens een webinar voor partners.

Positieve impact als kernwaarde

Belron®, waar Carglass® toe behoort, ziet verantwoord ondernemen als het engagement dat de kern van ons bedrijf vormt. Het definieerde een kader voor onze ethische strategie, waarbij de nadruk op duurzaamheid ligt – het werken aan een circulaire economie – maar ook op het investeren in mensen en maatschappij. Diversiteit en gelijkheid zijn belangrijke waarden voor Belron®. Zo creëren we kansen en geven iets terug aan de samenleving door mensen die het moeilijk hebben te ondersteunen. Want bedrijven hebben een essentiële rol te spelen bij de aanpak van ecologische en sociale uitdagingen.

In 2010 verbonden we ons in het United Nations Global Compact (UNGC) ertoe om onze activiteiten af te stemmen op het verantwoord inzetten op arbeid, mensenrechten, milieu en corruptiebestrijding. Samen met 12000 bedrijven in meer dan 160 landen.

Uitstoot: nul

Binnen het kader voor verantwoord ondernemen is milieu de pijler waar we onszelf een duidelijk objectief stellen, namelijk de uitstoot die we zelf in handen hebben tot nul terugbrengen tegen 2030. Om dat te behalen hebben we heel wat ijzers in het vuur … Trust capital: het vertrouwen dat we inmiddels opbouwden bij onze klanten en partners leidt tot uitwisseling van informatie en ideeën en is een belangrijke bron van innovatieve oplossingen.

Repair first: de strategie die onze ecologische voetafdruk verkleint door preventief te herstellen en enkel te vervangen als het niet anders kan. Een groot voordeel van onze Repair-strategie is de aanzienlijke vermindering van glasafval (zie verder). Bijzonder doeltreffend voor de Repair-aanpak zijn onze wagenparkinspecties. Daardoor besparen we ook nog eens op de uitstoot en de kosten voor transport.

Glasafval recycleren: van de 107 ton gebroken ruiten recycleerden we in 2021 binnen Belron® 75 ton of 72%. We werken aan een plan voor een 100% circulair proces (waar we nu al in slagen in België en Luxemburg). Daarvoor brengen we in kaart waar we staan en welke innovaties mogelijk zijn met technologie en partnerschappen.

Elektrificatie van ons eigen wagenpark: de 12.000 voertuigen van Belron® zijn verantwoordelijk voor zo’n 45% van onze totale CO2-uitstoot. Sinds 2021 rollen we een plan uit om elektrische bestelwagens en laadpalen te integreren in ons netwerk. Daarvoor werken we in fases, aangezien de marktevolutie verschillend is voor verschillende landen en regio’s. In 2025 willen we deze uitstoot met 15% verminderen, in 2030 moet onze vloot volledig elektrisch zijn zodat we tegen 2040 een daling van de totale emissie met 40% kunnen optekenen!

Het Europees Distributiecentrum en de circulaire economie

Als directeur van het grootste autoruitenmagazijn ter wereld is Tim Berx goed geplaatst om ons enkele markante cijfers aan te reiken. Zoals dat het EDC in Bilzen, 300 medewerkers telt, 43.000 m2 beslaat en jaarlijks 1.440.000 autoruiten levert aan meer dan 900 leveringsplaatsen, vooral in Noord-Europa maar ook aan distributiecentra in de rest van de wereld. Dankzij de voorraad van meer dan een half miljoen ruiten in de originele kwaliteit van alle merken, die binnen 24 uur op de plaats van montage zijn, kan Carglass® zijn snelheidsbelofte waarmaken. Samen met meer dan 1,8 miljoen clipsen en sierlijsten en 3,4 miljoen andere toebehoren zoals ruitenwissers, stockeert het EDC om en bij de 8 miljoen stuks.

Waarom zóveel autoruiten voor pakweg 350 automerken wereldwijd? Omdat één automodel wel 40 verschillende ruiten kan hebben. Autoconstructeurs bouwen ook steeds meer technologie in de ruiten en ze veranderen steeds van vorm en grootte. Dat zorgt voor bijkomende uitdagingen op het vlak van transport en logistiek. Autoruiten verwerken is geen kinderspel. Maar aan de hand van enkele gerichte vragen aan de klant en onze technische databank zijn wij in staat de ruit die hij nodig heeft vliegensvlug vast te stellen en in het Service Center in zijn buurt af te leveren.

Autoruiten en ruitenwissers krijgen nieuw leven

De leveringen aan Belgische en Luxemburgse Service Centers gebeuren ’s nachts. De autoruiten zitten nauwkeurig gesorteerd in door Belron® ontwikkelde containers, supplainers® genaamd, die glasbreuk tijdens transport geen kans geven. De Service Centers laden hun glasafval in dezelfde vrachtwagens die rechtstreeks naar het glasrecyclagebedrijf in Lummen rijden voor het ledigen van de supplainers®, zodat ze weer leeg bij het EDC in Bilzen aankomen. Zo recycleren we 100% van de door ons gedemonteerde autoruiten in België en Luxemburg. Of 7,2 ton glas per jaar. Het wordt verwerkt tot bierflesjes (8 miljoen!) of bouwmateriaal. In België en Nederland recycleren we ook het glasgruis van gebroken zij- en achterruiten. Dat komt bijvoorbeeld terecht in isolatiemateriaal.

Onderdeel van het recyclageproces is het scheiden van de lagen waaruit een voorruit bestaat. De tussenliggende folie van polyvinylbutyral (PVB) krijgt een nieuw leven in tapijtruggen, verf, waterbestendige textielcoating of dakbedekking.

Samen met Bosch onderzoeken we hoe we het plastic, rubber en metaal van de ruitenwissers – die nu bij het restafval terechtkomen – kunnen recycleren. Bosch schakelde al over naar een 100% papieren monoverpakking (zonder de plastic houder die er voorheen in zat).

Processen duurzamer maken

Neem nu de speciaal ontwikkelde supplainers®. Vroeger spanden we de ruiten tussen lagen van schuimplastic. Vandaag gebruiken we op maat gemaakte kartonvellen, behandeld met was en onderaan verstevigd met vochtbestendige plakband. Het schuimplastic deponeerden we bij het restafval, de kartonvellen – die we tot tien keer hergebruiken – komen terecht in de (recycleerbare) papierstroom. Momenteel onderzoeken we of we die toch wel aanzienlijke berg karton kunnen vervangen door (gerecycleerd) kunststof dat quasi oneindig herbruikbaar is.

De ruiten zijn ook niet langer ingepakt in plastic. Enkel de hoeken beschermen we met tiptape. ADAS-componenten beveiligen we dan weer met herbruikbare blisters.

Dagelijks pakken we ook heel wat binnenkomende goederen uit. We proberen zoveel mogelijk van het vrijgekomen materiaal te hergebruiken. De rest sorteren en recycleren we in ons eigen containerpark: plastic, hout, karton, …

Beter voorkomen dan genezen

Om verpakkingsmateriaal in te perken en zoveel mogelijk te vermijden werken we samen met onze leveranciers. Op die manier hebben we de transportkisten zo hertekend dat we ze makkelijker kunnen ontmantelen en karton, hout, metaal en plastic scheiden om te recycleren.

En hoe houden we vrachtwagens uit het verkeer?

Door beroep te doen op multimodaal transport: het spoor (66,8 ton CO2 -reductie van en naar Italië), de binnenvaart (80% minder CO2-uitstoot in filegevoelig gebied tussen Genk en Antwerpen) en maritiem transport (125 ton minder CO2-uitstoot van en naar Scandinavië via de haven van Göteborg).

Duurzaamheid is ook een sociaal engagement

Omdat de Carglass® familie een afspiegeling moet zijn van onze gemeenschap dragen we inclusiviteit hoog in het vaandel. Daarom onderzochten we welke (deel)taken we konden overlaten aan alternatieve doelgroepen. Resultaat: we werken al 25 jaar samen met maatbedrijf Bewel. De Bewel Enclave is een bijzonder team met medewerkers van Bewel die ons in het EDC in Bilzen helpen bij het verwerken van allerlei goederenstromen.

Verantwoord energie- en waterverbruik

De 14.000 m2 zonnepanelen op het gebouw in Bilzen willen we verdubbelen om voor 75% onafhankelijk te worden van netstroom. Bij overcapaciteit aan energie tijdens zonnige dagen schenken we die aan onze Service Centers. In de magazijnen werken we met licht- en bewegingsgestuurde ledverlichting. En de overschakeling van gasverwarming naar warmtepompen zit in de pijplijn.

Ook water is een schaars goed: toiletten spoelen we door met regenwater, sanitair is uitgerust met waterbesparende functies en een werkgroep spoort sluipverbruik en eventuele lekken op.

Gedragscode voor leveranciers

Het duurzaamheidsplan van Belron® houdt ook in dat het strategische partners en leveranciers bewust maakt van de noodzaak van een doeltreffend milieubeleid. Niet alleen moeten zij bewijs leveren van kwaliteit, beschikbaarheid en kostenoptimalisatie, maar ook dat zij een meerwaarde leveren voor mens, maatschappij en milieu. Daarvoor laten ze zich door erkende instanties doorlichten en als de resultaten uitwijzen dat het beter kan, stellen we actiepunten voor die we nauwgezet opvolgen. Ondanks de strenge audits, zijn al onze leveranciers in het zadel gebleven.

LeesTip

Netto Positief van Paul Polman & Andrew Winston over hoe bedrijven succesvol én duurzaam kunnen worden: door meer te geven dan te nemen.

Zelf onderwerpen we ons al jaren aan meerdere audits en we zijn altijd weer fier op de daaruit volgende certificeringen: het label Duurzaam Repareren, dat ons doorlicht op vlak van milieu, maatschappij en wetgeving; de ISO-9001 en 14001-labels, die belangrijke kwaliteits- en milieunormen certificeren;

EcoVadis 2021-2022, het onafhankelijke kwaliteitslabel voor maatschappelijk verantwoord ondernemen. Belron® kreeg goud, maar Carglass® kreeg de grootste onderscheiding cum laude voor het aspect Milieu: we behaalden een platinum score. Dat betekent dat we tot de 1% best scorende bedrijven behoren van alle ca 30.000 audits die EcoVadis jaarlijks uitvoert over de hele wereld. (Net binnen: EcoVadis 2023 levert ons opnieuw 74% op!)

Al deze audits vormen belangrijke oefeningen en tests die uitwijzen hoever we staan en waar er ruimte is voor verbetering. Dat is belangrijk voor 2023 en de volgende jaren: even op de lauweren rusten maar dan verder. Voor tevreden klanten, een betere wereld en een rechtvaardige samenleving.

Actie Tip

Webinar gemist? U kunt de online seminaries nog altijd herbekijken via de partnerwebsite: www.carglass4partners.be/nl/webinars

Alle vragen zijn welkom: carglassinfo@carglass.be of bij uw persoonlijke Carglass® adviseur. Hij of zij komt graag naar u toe of beantwoordt uw vragen online.

Volgende webinar: we houden u op de hoogte.