Caperio SOUL #4 by Hans Edin

SOUL

Magic mingel I STOCKHOLM SID 14

SÅ LÖSTE VI DET! Caperios kunder gillar ärlighet – läs framgångs historierna

JOBBA HEMMA Frihet eller stress?

RALLY KICKAR

Så får Mårten Egertz på Caperio ny energi

IT-BRIST I SKOLAN Så ska den lösas

NICE TO MEET YOU

NY PÅ TRONEN

BÖRJE SALMING om hockeyn, ledarskapet och framgångarna

VICE VD JOHAN SÖDERSTRÖM: "KUNDERNA SKA KÄNNA SIG PRIORITERADE" CAPERIO SOUL 2 2012

# 2.2012

Adobe Acrobat XI är här! Nu är det enklare än någonsin att arbeta med PDF-filer. Adobe Acrobat XI ger användarna möjlighet att tillförlitligt skapa, redigera och signera PDF-dokument och formulär. De kan intuitivt redigera PDF-filer i Acrobat eller konvertera dem till Microsoft Word, Excel eller PowerPoint. Möjligheterna är oändliga. www.adobe.se

CAPERIO SOUL 2 2012

CHRISTERS Vi gör allting rätt just nu!

et kan låta lite kaxigt, och jag säger absolut inte att jag gör allting rätt – så är självklart inte fallet, däremot har jag fantastiska medarbetare i en fantastisk företagskultur, stora A i sälj- och kundrelationer, en räcka av entreprenörer och entreprenörsbolag som söker sig till Caperiofamiljen och gör vårt erbjudande än starkare. Ni kan läsa om flera av de saker jag nämner i detta fjärde nummer av vår tidning Caperio Soul. DET KÄNNS EXTRA kul att denna gång få presentera tidningen i en ny design som vi hoppas ska tilltala såväl kunder som våra medarbetare, investerare och aktieägare. Vår förhoppning är att du som läser ska få glädje av innehållet där vi vill överföra vår kunskap, våra värderingar och våra erfarenheter – goda som dåliga – till dig som läser. Självklart vill vi också informera om allt som händer på Caperio, men även om annat tänkvärt och intressant som händer i vår omvärld. VI ÄR OERHÖRT STOLTA över vår tidning, men vill absolut inte att den ska uppfattas som en skrytblaska, mejla mig gärna då och berätta det, ibland blir man hemmablind. ÅTER TILL ”ALLTING RÄTT”. År 2008 noterade vi Caperio på First North med en

ny ambitiös strategiplan. Hittills har vi överträffat den på i princip alla plan, vilket är riktig kul. Men det allra roligaste – och det som vi nog inte riktigt förstod när vi startade – är att vi på den resan skulle attrahera så många människor och företag. På Caperio tillämpar vi EFCS, vilket står för Employer First – Customer Second, vi är nämligen övertygade om att om vi har branschens bästa och nöjdaste medarbetare, så kommer vi att få nöjda kunder på köpet. Jag åt förresten frukost med förre Ateachefen häromdagen och han sa på sitt karaktäristiska och som vanligt kloka sätt: "Jag vet vad du håller på med på Caperio. Ni samlar på duktiga människor och det är jäkligt smart". På vägen därifrån tänkte jag på hur rätt han har. Vi samlar på duktiga människor, med tillägget: "som fungerar fantastiskt tillsammans."

CHRISTER HAGLUND, VD

CHRISTER TOPPAR: 1. Alla nya jobbarkompisar – fantastiskt roligt att se så många nya ansikten.

2. Champions och Premier League – äntligen är ligorna i gång på allvar.

3. Min nya

roddmaskin – nu ska formen toppas!

CAPERIO SOUL 2 2012

Säg ingenting. Den säger allt. Vi presenterar HP SPECTRE XT Pro Ultrabook.™ En ultratunn, och ultramodern Ultrabook™ som är lika snabb som den är snygg. Laddad med en Intel® Core™ i5-processor. För mer information besök www.caperio.se + Ultratunn – tunnare än 18 mm + Ultralätt – väger från 1,36 kg* + SSD-disk för snabb lagring + Absolute Data Protect – skyddar ditt digitala liv

Ultrabook.™ Inspirerad av Intel.® Fulländad av HP.

©2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Aktuella priser kan variera. * Beroende på systemkonfigurationen kan vikten variera. Återförsäljare är fria att sätta egna priser. Informationen i denna annons kan komma att ändras utan föregående varsel. Vi reserverar oss för eventuella tryckfel. 4

CAPERIO SOUL 2 2012

NICE TO MEET YOU

#2.2012

Möt Börje Salming – affärsmannen och legenden.

Johan Söderström, operativt ansvarig på Caperio, om misslyckanden och framtiden.

Nordnet behövde en ny och driftsäker lagringslösning. Läs mer om hur Caperio levererade.

CAPERIO SOUL 2 2012

INNEHÅLL #2.2012 MÄNNISKORNA

LÖSNINGARNA

TRENDERNA

10 CAPERIO ACADEMY

Caperios utvecklingsprogram sätter medarbetaren i centrum.

16 MINGEL VID MÄLAREN – Golf, vackert väder och erfarenhetsutbyte när Caperio med vänner gästade Bro Hof slott.

CAPRI 13 TUBTOPS, OCH PS2

11 DIGITALISERING AV SKOLAN

Tekniken som underlättar undervisning och lärande

25 TRYGGA RELATIONER

En nöjd kund är våra bästa säljare. Vi listar några av Caperios IT-lösningar för kunder.

36 EXPERTERNA

Caperios experter svarar på aktuella IT-frågor.

42 MIN HOBBY

Både på jobbet och i rallybilen ser Mårten Egertz många likheter – teamwork och noga förberedelser.

45 KOLLEGOR

Möt Caperios medarbetare.

23 KRÖNIKA

Jan Majlard saknar civilkurage inom läktarkulturen.

– 32 SPONSRING ALLT VIKTIGARE

TOMAS FRIMMEL

Visionären Tomas Frimmel på Microsoft ser en framtid där vi integreras med favorit-IT-prylarna.

såg världen ut när Caperio grundades år 2000.

Socialt och idrottsligt engagemang stärker det egna varumärket och hjälper idrottaren i större mån än vad många tror.

– VÄN 40 TEKNIKEN ELLER FIENDE?

Tekniken tar över vårt arbets- och privatliv, men innebär det en frihet eller mer stress?

MER I CAPERIO SOUL

3 LEDARE 8 CAPERIO GILLAR 14 AIR TIME

17 ÅSIKTEN 46 AKTIEKOLL 47 AKTIVITETER

CAPERIO SOUL Ansvarig utgivare: Christer Haglund Intern redaktör: Hans Edin Hemsida: www.caperio.se

CAPERIO SOUL 2 2012

HUVUDKONTOR Stockholm tel: 08-562 175 00 Box 11105, 161 11 Bromma

LOKALKONTOR Göteborg tel: 031-734 42 00 Uppsala tel: 018-470 10 40 Örebro tel: 019-670 22 40 Norrköping tel: 011-460 64 12 Malmö tel: 073-625 75 22

Produktion: Spoon www.spoon.se Redaktör: Therese Slettengren Art Director: Björn Enström Tryck: Trydells, Laholm, december 2012 OMSLAGSFOTO: SIMON PAULIN

Angry birds. Happy boss. I Windows 8 kan du göra Áera saker på samma gång. Gör det du behöver, samtidigt som du gör det du vill.

Samsung ATIV Smart PC

SIGNALER›› CAPERIO MED

ÖRAT MOT MARKEN Här är nyheterna och tendenserna som Caperio Soul gillar allra mest.

INSPIRATION

GILLAR KUNSKAP

NYA PERSPEKTIV

EVOLUTION PÅ RECEPT

Landslagets attityd inspirerar. I Berlin hösten 2012 gjorde de svenska hjältarna på ett fullkomligt mirakulöst sätt en upphämtning mot världstvåan Tyskland, från 0 – 4 till 4 – 4. Det känns oerhört inspirerande och är en påminnelse om att man aldrig ska ge upp hur hopplöst det än ser ut. Detta oavsett om det gäller fotboll, arbete, miljöhot eller finanskris.

Vi väntar med spänning på Googles videoglasögon som kommer på marknaden 2014. Glasögonen är utrustade med en liten skärm som möjliggör både inspelning, fotografering och annan kommunikation. Glasögonen ska också kunna kopplas ihop med en smartphone På New York Fashion Week i våras fick modellerna på sig glasögonen. Missa inte den här filmen som visar världen ur modellens perspektiv – filmad med Googles glasögon. Den ger nya perspektiv!

Märta Bergenudd, student på Matix, har kartlagt Caperio för att se vad som kännetecknar företaget. Några av de egenskaper som hon sett präglar Caperio är en ”vi-fixar-det-mentalitet” som hon inte sett hos andra företag. Slutsatserna beskriver också hur viktigt det är med kunskap i innovationsarbetet. Ju mer kunskap man har i ett visst ämne, desto mer innovativ kan man vara. Detta stöds givetvis på Caperio, framför allt genom Caperio Academy men också genom uppköp av kompetenta företag och rekrytering av skicklig personal.

Ny forskning från Capgemini Consulting och MIT Center for Digital Business har identifierat framgångsfaktorer för hur företag hanterar och drar nytta av digitala möjligheter och därmed blir mer konkurrenskraftiga. Studien visar att de företag som är förändringsbenägna når överlägsna ekonomiska resultat. För Caperio, som sedan starten för 12 år sedan, haft evolution som ett mantra, kommer detta inte som någon nyhet. Men vi känner oss hedrade att man identifierat vårt recept.

berg Diane von Fursten n. go i fräna Googleglasö CAPERIO SOUL 2 2012

SIGNALER

TREND SIFFRAN

CAPERIO ACADEMY: ❱ Medarbetarna sätter själva sina personliga mål och väljer sin egen väg. ❱ Medarbetarna bestämmer var och när den egna resan börjar. ❱ Medarbetarna är chefer över sin egen utveckling. ❱ Medarbetarna tar hjälp av utvecklingsplanen ”MyAcademyPlan” och ett brett utbildningsutbud för att kartlägga och planera sin utveckling.

TREND

BRANSCHENS BÄSTA MEDARBETARE

– EN GARANTI FÖR FRAMTIDEN

På Caperio går vägen till framgång via medarbetaren – något som skiljer Caperio från många andra företag där kunden ofta sätts i centrum. Med detta fokus vill Caperio attrahera och behålla branschens bästa medarbetare. En viktig del i arbetet är kompetensutvecklingsprogrammet Caperio Academy. – Ett genomtänkt kompetensutvecklingsprogram är en viktig konkurrensfaktor i jakten på branschens bästa medarbetare, men även när man vårdar duktiga medarbetare, säger Carina Norgren, HR Manager på Caperio. På Caperio är medarbetarna chefer över sin egen utveckling, vilket innebär att de tar ansvar

för och är delaktiga i företagets utveckling. – Vi värnar om våra medarbetare och vill investera i individen. Detta leder till ökat engagemang, högre effektivitet och nöjdare kunder, säger Carina Norgren. I stället för den klassiska karriärstegen finns flera olika utvecklingsvägar. Det handlar inte om hur högt medarbetare kan och vill klättra på stegen utan vilken yrkesskicklighet man vill nå. Att vara chef för sin utveckling handlar om individuell utveckling i sin egen takt. – Du sätter helt enkelt din egen spelplan och tillsammans med din chef tittar ni gemensamt på vilka vägar det finns att nå dit och i vil-

ken takt det ska ske, säger Carina Norgren. Detta ger utrymme för specialisering men också för förflyttning mellan olika arbetsuppgifter. Det handlar om att få rätt person på rätt plats, helt enkelt. Inom Caperio Academy finns en mängd utbildningar att välja på, till exempel affärsmannaskap, coachning, ledarskapsutveckling, varumärkesbyggande och arbetsrätt. Utbildningarna är öppna för alla medarbetare. – Det finns en glädje i att ha en valfrihet och kunna designa sin egen utveckling. Det handlar helt enkelt om att ligga i framkant och hänga med i utvecklingen, vilket rimmar väl med hur Caperio vill uppfattas, säger Carin Norgren.

PRESTIGEREKRYTERINGAR STÄRKER CAPERIO Fyra nya medarbetare som rekryterats från Enfozipper kommer att ha betydande roller i Caperios utveckling av infrastrukturtjänster runt Microsoft. Med start 2013 kommer Robert Ahlzén bli Regionchef Stockholm, Björn Högberg konsultchef Stockholm, Magnus Sköld region-

CAPERIO SOUL

2 2012

chef Malmö och Janne Franzén Key Account Manager. – Vi är jätteglada för rekryteringen. Alla är profiler inom sitt gebit och deras kompetens är definitivt state-of-the-art i vår bransch, säger David Pohanka, Partner Manager och vice VD på Caperio.

PROCENTS ÖKNING Så mycket ökade nettoomsättningen det tredje kvartalet 2012 jämfört med motsvarande kvartal 2011. Sett över hela niomånadersperioden ökade omsättningen med 50 procent. Caperio ser möjligheter att fortsätta växa snabbt. Detta ska ske genom att ta in nya kunder, rekrytera och investera i medarbetare, etablera nya kontor och delta i viktiga upphandlingar. Investeringarna utgör plattformen för nästa utvecklingssteg.

V I S S T E D U AT T … Caperio vunnit ännu ett miljardavtal med Kammarkollegiet? Avtalet omfattar nätverksprodukter med tillhörande tjänster. Avtalet är strategiskt viktigt för Caperio, som har gjort stora satsningar på att utveckla området nätverk och säkerhet de senaste två åren. I dag har Caperio cirka 30 specialister inom området och de långsiktiga satsningarna kommer att fortsätta över hela landet. Det nya avtalet gäller i ett år med möjlighet till förlängning i 36 månader. Sedan tidigare finns ett avtal med Kammarkollegiet inom områdena klient, server, lagring samt programvara.

C I TAT E T

”EN GALEN GREJ JAG GÄRNA GÖR IGEN ” Caperios VD Christer Haglund om när han var kartläsare vid en rallytävling i Sala. Läs mer på sidan 42.

TREND

SIGNALER

HALLÅ DÄR!

SVERKER THUFVESSON VD på kapitalförvaltningsbolaget Lancelot och nybliven ledamot i Caperios styrelse. Vad har du för bakgrund? – Jag har varit aktiemäklare och analytiker sedan 1983 och förmögenhetsförvaltare sedan 1990 och har byggt upp olika onoterade bolag som jag suttit i styrelserna för. I dag är jag styrelseordförande i Parks & Resorts Scandinavia, som bland annat äger Gröna lund och Skara Sommarland. Caperio är det första noterade bolag som jag sitter i styrelsen för. Varför blev just du invald i styrelsen? – Jag tror att det har med mina finansiella kunskaper att göra. En styrelse är ju lite som en orkester där man spelar olika instrument. Jag kan bidra med allmänt styrelsekunnande och kunskap inom det finansiella området. Vilka är dina främsta drivkrafter? – Jag är nyfiken på allt som är nytt, och på framtiden. Vilka är Caperios största möjligheter? - Den stora styrkan är bra personal som har roligt på jobbet, utmaningen är att behålla dem glada och nöjda när företaget växer så snabbt. Det är en sak när man är 60, men mycket svårare när man är 200. Marknadsandelarna är försvinnande små så potentialen är enorm. Därför gäller det att både attrahera duktiga människor och utveckla dem man har. Vad ser du som din främsta uppgift i styrelsen? – Att vara en kritisk betraktare som ställer många frågor, samt att vara ett bollplank för ledningen. Det är framför allt viktigt i ett bolag som växer fort. Till sist: Var är Caperio om fem år? – Jag tror att Caperio är tre gånger så stort. Både vad gäller omsättning, vinst och antal med arbetare.

TREND

SWING IT MAGISTERN CAPERIO SKOLPARTNER UTVECKLAR FRAMTIDENS SKOLA Ett alltmer digitaliserat samhälle kräver en digitaliserad skola. Men för att lyckas med en digital satsning är det viktigt att skolledare och pedagoger förändrar sitt arbetssätt. Här hjälper Caperio Skolpartner till med sitt koncept ”En kvalitetssäkrad satsning”. Sollentuna International School (SIS) är internationell grundskola norr om Stockholm som bedriver all undervisning på engelska. SIS har kommit långt i sin digitala utveckling tack vare Caperio Skolpartner. På högstadiet har konceptet 1 – 1 införts, vilket betyder en bärbar dator med svenskt tangentbord per elev. – På så sätt kan eleven välja att fortsätta arbeta hemma, något som inte är möjligt om hemmet saknar dator, eller om datorn som finns i hemmet endast har kinesiskt tangentbord, förklarar Leskulla Carell, tidigare rektor för SIS. Skolan har dessutom 40 stycken Ipad som används i alla klasser vid behov. – De används till exempel i

ndervisningen av nyanlända u elever för att träna på språkljud. Ipaden tillåter eleverna att lyckas på sin egen nivå, utan att den värderar, menar Leskulla Carell. Några mil söderut i Stockholms innerstad ligger populära Fredrikshovs slotts skola. Över 6 000 familjer står i kö för att deras barn ska få börja i den skolan. – Vårt pedagogiska koncept är att varje elev ska utvecklas optimalt utifrån sina förutsättningar. Våra framgångsfaktorer är små grupper, fungerande elevhälsa, kompetenta lärare och modern

C A P E R I O S KO L A Caperio skola tar fram strategier och mål som är anpassade efter varje skolas behov och förutsättningar. Stort fokus läggs också på utveckling och utbildning av ledare och pedagoger. Både vid införandet och över tid. Caperio bistår skolorna med både teknik, pedagogik och finansiering.

utrustning, berättar rektorn Maija Möller Grimakova. Beviset för att konceptet fungerar är att eleverna i årskurs nio har bäst meritvärde (snittbetyg) i hela landet. För att ligga på topp är det naturligtvis viktigt att satsa på bland annat digitala läromedel, vilket Fredrikshovs slotts skola gjort på bred front tillsammans med Caperio. – Vi ser att motivationen ökar med digitala läromedel. Eleverna får tillgång till mer varierande arbetssätt och arbetsformer, och de utvecklar sina förmågor på ett bättre sätt än de kunde göra innan den digitala världen kom in i klassrummet. Maija Möller Grimakova är mycket nöjd med Caperio som samarbetspartner. – Det bästa är att de inte bara säljer datorer utan även erbjuder ett skräddarsytt utbildningsprogram för både rektorer och pedagoger. De visar vägar till IT på skolan och hur enkelt det kan vara att komma i gång. De utvecklar oss och sig själva hela tiden. Det är väldigt bra. Text: Jens Ekelund

CAPERIO SOUL 2 2012

SIGNALER

NYÖPPNAT

ASTERIO – NU EN DEL AV CAPERIO Ett av Caperios senaste förvärv är Asterio, som är specialister på Systems Management-lösningar och beställningsportaler.

Hans Grünewald

mar internt till att köpa Systems Management som tjänst. – Men för att det ska komma helt till sin rätt måste man kunna addera ytterligare komponenter, till exempel logistik runt klientleveranser, vilket Caperio är ledande inom, säger Grünewald. Mobila enheter som smartphones och surfplattor har vuxit drastiskt de senaste åren. Med dessa ökar behovet av säkerhet och kontroll över data, kompetens som Caperio har men inte Asterio. – Med denna gemensamma kompetens är vi bland de topp

tre högst certifierade partners till Symantec i Europa idag, och vi vässar oss hela tiden ytterligare. Hur är Caperio som företag?

– De har en stark egen identitet och är lyhörda för sina anställda. De har roligt och trivs, vilket även kunderna märker. Vad gör du nu inom Caperio?

– Jag ser till att Asterio blir Caperio och säkerställer att vi fortsätter ta hand om våra Asteriokunder på ett bra sätt. Det är kul – både vi och kunderna ser många fördelar med uppköpet, säger Hans Grünewald.

CAPERIO SLÅR UPP PORTARNA I ÖSTERGÖTLAND Caperio utökar och öppnar kontor i Norrköping. Thommy Andersson, konsultchef, berättar mer om etableringen. Varför etablering i Norrköping?

– Det är den fjärde största storstadsregionen och här finns flera statliga verk, till exempel Migrationsverket och Transportstyrelsen. Vilka ambitioner har ni?

– Vi vill vara den naturliga partnern som kunderna kan vända sig till och som alltid finns där för att hjälpa dem. Varför ska jag som kund välja Caperio?

CAPERIO SOUL

2 2012

– Vi är lyssnande, men vågar också ifrågasätta kundernas investeringar. Vi är en proaktiv partner som är steget före och föreslår nya lösningar i god tid, så att du som kund inte behöver göra panikinvesteringar. Vilka är era fokusområden initialt och vad innebär det för kunden?

– Fokus är lagring och virtualisering men även IT-management och IT-projektledning. Det innebär att våra kunder får stabila och väl fungerande system och kan känna en trygghet i att morgondagens förvaltning är väl omhändertagen.

Hur ser tillväxtplanen ut?

– I dag är vi åtta seniora konsulter. Målsättningen är att vara mellan 15 och 20 personer i slutet av 2013. Kontoret invigdes den 28 november 2012.

Caperio fortsätter sin expansionsresa och etablerar regionkontor i Malmö. Malmö och Öresundsregionen med sin geografi blir en strategiskt viktig komponent i Caperios erbjudande”, säger Eric Åkerström, tidigare affärsområdeschef för Licens på Caperio och nu chef för region Syd. Tidigare har kundrelationerna i södra Sverige till stor del skötts från Stockholm och Mälardalen. Men nu vill Caperio fokusera på att skapa lokal närhet till kunderna. – Vi vill finnas där våra kunder finns, så att vi kan ge bästa tänkbara service, säger Eric Åkerström. Det som gör Caperio unikt är medarbetarna, som säkerställer Caperios ansvar hela vägen. – I lagbyggandet utgår vi från samma krav som i övriga regioner inom Caperio – att konsulterna som rekryteras har lång erfarenhet, spetskompetens och dokumenterad framgång inom sina specialiseringar. Vilket innebär att kunderna alltid kan känna sig trygga. Caperio har redan i dag åtta medarbetare i Malmö, varav de flesta är upptagna på heltid ute hos kunderna. Rekrytering av ytterligare 10– 15 konsulter inom datacenterrelaterade kompetenser som lagring/backup, säkerhet och nätverk/kommunikation pågår för fullt. – Tillväxtplanen för region Syd är att vi om tre år ska vara runt 30 – 40 personer och att regionen omsätter 150 miljoner kronor. I region Syd ingår Skåne, Blekinge och Småland. Den 3 december slogs portarna upp till det nyrenoverade kontoret på Drottninggatan i centrala Malmö.

TEXT: JENS EKELUND

Asterio har varit fokuserade på att hjälpa kunder automatisera repeterbara arbetsuppgifter med Symantec Altiris Systems Managementverktyg sedan 2005. Framför allt inom, men inte begränsat till området datorer och servrar. – Under åren har vi hjälpt flera av Caperios kunder som konsulter och sett hur Caperio växt och breddat sin verksamhet och kompetens betydligt, berättar Asterios VD Hans Grünewald. När Caperio köpte upp SANvalue, som Asterio hade nära kontakt med, väcktes intresset för Caperio på allvar. En dialog påbörjades och avslutades med förvärv i september 2012. – Ett ökande behov av att enkelt kunna leverera klienter med hög kvalitet och flexibilitet, tillsammans med allt fler tjänster var nog det som fick Caperio intresserade av Asterio, tror Grünewald. Han berättar vidare att kunderna allt oftare går från att äga och förvalta sina egna Systems Management-plattfor-

CAPERIO ÖPPNAR I MALMÖ

CAPERIO VINTAGE SIGNALER

2000

Den 3 april år 2000 – när IT-bubblan nådde sin kulmen – grundades Caperio av tio glada entusiaster. Så här såg världen ut då.

4/5

10/3

Dataviruset ILOVEYOU får stor spridning och orsakade skador för miljarder.

Modet Vi får inspiration från förr och mixar det med andra skärningar och färger för att skapa nya plagg. Tubtopp är populärt tillsammans med bolero, omlottkofta, nätlinne och nättröja. Spetslinnen, capribyxor, skrynkliga skjortor och skor med rund tå syns på de flesta .

5/6

"405 The Movie" blir den första mass-internetspridda filmen.

Nasdaq når sitt all time high någonsin. IT-bubblan har börjat spricka.

TEKNIK VI SUKTADE EFTER

17/1

Björn Borg blir på idrottsgalan utsedd till "Århundradets idrottsman".

6/10

Den sista Minin rullar av bandet på Longbrigde i England.

Ericsson R380. Världens första smart-

phone med pekskärm och surf med tekniken wap.

Apple lanserade

visserligen den färgglada iMac G3 redan 1998. Men under IT-boomens 2000 är det hetare än lava att äga en.

1/7

Öresundsbron invigs och Sverige sitter äntligen ihop med kontinenten.

1/1

Millenniet börjar på Chatham Island utanför Nya Zeeland för att fortsätta superfiras i 24 timmar runtom i världen. Den stora snackisen " millenniebuggen" som skulle slå ut alla datorer uteblev.

DVD:n hajpas

till skyarna som fram tidens videoformat, men anses i dag bara 13 år senare nästan föråldrat.

PS2 släpps först

i Japan och Nordamerika. Bara några månader senare är den redan den bäst säljande spelkonsolen någonsin.

CAPERIO SOUL 2 2012

SIGNALER AIR TIME

”Individualister bygger framgång” Sedan april i år har Johan Söderström axlat det operativa ansvaret för hela Caperiokoncernen. Siktet är inställt på en organisation som i ännu högre grad vågar fatta beslut nära kunderna – och misslyckas.

ohan Söderström som tidigare var regionchef i Öst tycker inte att den nya rollen som operativt ansvarig har inneburit en allt för stor omställning. – Tidigare hade jag god insyn i och viss påverkan på det operativa arbetet i hela koncernen. Självklart har jag nu ett tydligare mandat och ansvar för det som händer operativt på bolaget, och det känns toppen, säger Johan. Johan Söderströms uppdrag är att se till att kärnverksamheten mår bra och utvecklas så att Caperio kan nå sina mål. – För mig hör de sakerna ihop och sker i den ordningen: mår medarbetarna bra och känner att de har utrymme att utveckla både sig själva och det vi gör, följer försäljningssiffrorna med upp därefter, säger han.

TEXT GABRIELLA SKÖLDENBERG FOTO SIMON PAULIN

NÄR JOHAN SÖDERSTRÖM

tog över i april kom Caperio från ett år med väldigt kraftig tillväxt, och den trenden har fortsatt även under 2012. – Vi har etablerat oss på nya marknader i form av kontor i Norrköping och Malmö. Vi utvecklar affären med våra kunder via nya tjänster och ett större åtagande för Caperio. Samtidigt har vi en god tillströmning av såväl nya kunder som medarbetare. Faktum är att trycket på HR i form av ansökningar aldrig har varit större, säger Johan. Han menar att Caperio är i en suverän position samtidigt som

CAPERIO SOUL

2 2012

det är en rejäl utmaning att hantera den snabba tillväxten. – Utmaningen ligger i att kunna skapa en lärande organisation, där vi fortsätter att ta besluten nära våra kunder. Ett för hierarkiskt företag blir trögrörligt, och det tror jag inte att någon vill ha. En annan utmaning är att Caperio måste fortsätta strukturera verksamhet för att behålla effektivitet, samtidigt som vårt kreativa företagsklimat måste få fortsätta att blomstra. Det är givetvis en svår balansgång, men jag gillar utmaningen, säger Johan. Under de drygt tolv år som Johan Söderström har varit på Caperio har det hänt en del i branschen. Många av de forna konkurrenterna har försvunnit, köpts upp eller slagits ihop. – Det är nästan bara Caperio som bestått, och just nu mår vi bättre än någonsin. Vår största konkurrent i dag är Atea som gärna slår sig för bröstet och talar om hur stora och starka dom är. Det är ju inget snack om att det gynnar oss. Såväl kunder, leverantörer och medarbetare ser Caperio som det enda och naturliga valet. Den positionen ska vi vara rädda om och ta vara på, menar Johan. Även kundernas krav och önskemål har förändrats över åren. Tidigare var det tillverkarna som hade den främsta audiensen hos kunderna och Caperio som partner fick komma med på nåder. – I dag söker kunderna en

partner som kan ta ett helhetsgrepp och ta hand om funktioner som kunderna själva bara vill ska fungera smärtfritt. När vi startade verksamheten var vi tvungna att överdriva lite ibland, på gott och ont, för att över huvud taget få chansen hos kunderna – i dag vår metod snarare den omvända. Vi vet vad vi kan och överraskar hellre våra kunder och levererar mer än de förväntat sig. NÄR DET KOMMER till ledarskap betonar Johan vikten av att ha en samsyn och att varje enskild medarbetare känner att det finns en kultur av frihet under ansvar. – Man måste våga fatta egna beslut för kundens bästa. Ibland fattas fel beslut, men det är okej, bara man lär sig av sina misstag och utvecklas därefter. Vår VD Christer brukar säga: ”Alla är VD för sin egen arbetsuppgift.” Med eget ansvar och befogenheter utvecklas man, och var gränserna går för det egna ansvaret måste inte definieras först och främst. I stället för att fokusera på chefer och hierarkier tror jag vi ska prioritera samarbete mellan olika avdelningar och team. För att få en trygghet i företaget måste det dock finnas en hierarkisk grundstruktur, men det är inte den viktigaste frågan i den dagliga verksamheten.

Hur tror du Caperio fungerar om fem år?

– Jag tror och hoppas att det inte är allt för stor skillnad jäm-

fört med hur vi fungerar i dag, eftersom mycket är bra. Samtidigt måste vi utvecklas, för det är lätt att bli allt för nöjd med vad man har, och då springer utvecklingen ifrån oss.

Du har en lång chefserfarenhet, vad är dina styrkor och svagheter?

– Jag är bra på att fånga upp behov av förändring i en organisation och är duktig på att sedan genomföra förändringsprocessen. Att kunna kommunicera är en viktig del i det arbetet. En av mina svagheter är att jag ibland inte litar på min magkänsla och inte tar ett snabbt beslut, när det skulle behövas. Jag tror ju på att man måste våga göra misstag ibland, och det jobbar jag själv med att utveckla. Du har en gång sagt att Caperio är bättre än FC Barcelona. Kan du utveckla?

– Ja, det var på en ledarskapsutbildning där Barcelona visades upp som det perfekta exemplet på ett lag som fungerar. Barcelonas framgångar förklarades med att ingen sticker ut och att alla fogar sig efter spelsystemet. Enligt min mening är Caperio bättre än Barcelona. På Caperio finns det utrymme för individualister. Här är det snarare så att laget som helhet växer av att några sticker ut och vågar utmana normer och regler och i vissa fall gå sina egna vägar. Kan det kanske vara så att det finns fler än en lösning på hur man bygger ett framgångsrikt lag? ●

JOHAN SÖDERSTRÖM Ålder: 37 år Familj: Fru Jennie, barnen Wilma (14 månader) och Isak (fem år) Erfarenhet: Har arbetat i olika roller på Caperio sedan det grundades i april 2000, bland annat som säljchef, affärsområdeschef och försäljningsdirektör. Intressen: Stort sportintresse och gillar att spela squash, badminton och tennis. Men framförallt är det familj och vänner som Johan ägnar sin fritid åt. På nattygsbordet: Böcker och Ipad. Bland favoritförfattarna finns John Grisham, Michael Connelly och Lars Widding.

CAPERIO SOUL 2 2012

SIGNALER

MINGEL

Många glada kunder s amlades för att laga en god middag med kockarnas hjälp.

Magic Meetings i Stockholm Den 25 oktober 2012 slog Caperio upp dörrarna till det sjätte Magic Meetings. Denna gång hölls det i Stockholm och 100-talet deltagare bjöds på flera seminarier och speaker’s corner. Dagen avslutades med att alla tillsammans lagade och serverade en fantastiskt god fyrarättersmeny med hjälp av svenska stjärnkockar och drivna lagledare. Till desserten bjöds det på magisk underhållning av Micke Askernäs, som tog med publiken på en resa som fick dem att ifrågasätta sin fria vilja. Anna-Maria Löwenberg, VMware.

Många kunder samlades i köket, bland nnat från Statens fastighetsverk. a Linda Ankén, Caperio och Madeleine Wettergren, Adobe.

Glada stjärnkockar bistod vid matlagningen.

Henrik Bäcklin, Caperio med kock.

Caperios engagerade kunder i full färd med att förbereda middagsmaten.

Annelie Arrhén, Caperio och Ron Maiga från Advokatfirman Lindahl KB.

Hans Edin på Caperio förbereder salladen. Leif Brädefors, SVT och Anders Cajanus, Caperio med Linda Malm från Symantec

rassen och en Efter frukost på ter g begav sig kortare genomgån gen för gänget ner till ran ärmning. pv up m nsa me ge

Joakim Borg (Arbetsförmedlingen) på tuffa hål nummer 17 stöttas i bakgrunden av Lennart Örnmarker och Stefan Henriksson.

Uppskattat golfevent vid Mälaren

Den 11 september 2012 anordnade Caperio ett uppskattat golfevent på Bro Hof slott i samarbete med Symantec och Infinigate. "Det var ett ypperligt tillfälle att nätverka mellan kunder och byta erfarenheter på banan", berättar Stefan Henriksson, regional försäljningschef på Caperio. Tanken är att Caperios golfevent ska bli ett årligt arrangemang. En film om årets event finns på Youtube, sökord: "Caperio Golf 2012".

CAPERIO SOUL

2 2012

Lag Mathias Johansson vann: Martin Östman, Ica, Robert Cato, SBAB, och Roger Jonneryd från Symantec.

Ett 20-tal kunder var inbjudna till Bro Hof slott. Här, Martin Östman från Ica.

ÅSIKTEN

CAPERIO STORSATSAR PÅ DIGITAL PEDAGOGIK I SVENSKA SKOLOR. CAPERIO SOUL HAR FRÅGAT SKOLBORGARRÅDET LOTTA EDHOLM OCH CAPERIOS UTBILDNINGSANSVARIGE ANGELICA HEDIN VAD DE TYCKER MAN SKA GÖRA ÅT BRISTEN PÅ IT-UTBILDNING I SKOLORNA.

HUR SKA IT I SKOLAN UTVECKLAS? Caperios svar: Politikernas svar: Vad anser du om Skolinspektionens rapport om bristen på IT-utbildning i skolorna? – Rapporten visar att verktygen finns ute på de flesta skolor. Det som saknas är att pedagogerna inte vet hur de ska använda dem i undervisningen, och då blir de nya fina datorerna och ”paddorna” bara administrativa redskap. Rapporten är egentligen inte så förvånande, men jag blir bestört för jag tycker inte det ska se ut så här. Vad ska göras åt bristen? – Det är egentligen en skolpolitisk fråga, men det är en samverkan som måste till, där man till exempel påverkar lärarutbildningen. Skolorna måste också satsa på kompetensutveckling av lärarna så att de känner sig trygga med de verktyg som finns. Hur ser du på skolledarnas roll när det gäller IT? – Den är otroligt viktig. Man behöver inte vara insatt i IT på så sätt att man själv utbildar sin personal, men däre mot ska man driva det medvetet i sin plan för skolan. Att man ser att detta är ett viktigt område att satsa kompetens-

utveckling på och att man som skolledare sätter upp tydliga mål för att man vill se den här förändringen i pedagogiken. Här har de verkligen en möjlighet att gå ut och ta en tydlig pedagogisk ställning! Hur kan man förbättra lärarutbildningen när det gäller IT-frågor? – Lärarutbildningen måste börja använda nya pedagogiska grepp och tänka annorlunda när det gäller sättet att arbeta. Det handlar också om att ställa andra typer av krav på lärarna som utbildas så att de provar nya arbetssätt under praktiken och så vidare.

"Lärarutbildningen måste börja använda nya pedagogiska grepp och tänka annorlunda "

ANGELICA HEDIN, utbildnings- och pedagogikansvarig på Caperio Skolpartner

Vad anser du om Skolinspektionens rapport om bristen på IT-utbildning i skolorna? – IT är en integrerad del i dagens arbetsliv och det är nödvändigt att Stockholms elever får en modern utbildning för att klara av detta. Skolinspektionen har granskat undervisningen i naturorienterande ämnen, idrott och hälsa, svenska och religionskunskap. I granskningarna framkom flera brister i användningen av IT-verktyg. Det är viktigt att skolorna har en god IT-miljö, och jag vill sätta Skolinspektionens granskning i ett större sammanhang. I OECD-rapporten "Are the new millenium learners making the grade" från 2010 slås det fast att svenska ungdomar använder IT i hemmet i mycket stor utsträckning jämfört med andra länder. Däremot ser det inte lika ljust ut när det gäller användandet i skolan. Knappt hälften av landets 15-åringar använder sig regelbundet av IT i skolan, en siffra som placerar oss klart efter en lång rad länder. Elever som har engagerade föräldrar når ofta ännu högre resultat om de har stark IT-vana. För elever med svagt stöd

från föräldrarna tenderar IT att bidra till sämre resultat – man använder datorer och telefoner till olika saker och där har skolan en viktig roll att fylla genom att stötta alla elever oavsett bakgrund. Vad ska göras åt bristen? ? – De senaste åren har Stockholm gjort flera viktiga insatser på området: fler elev- och lärardatorer, wi-fi i alla skolor samt grundläggande IT-utbildning för alla lärare. Hur ser du på skolledarnas roll när det gäller IT? – Det är viktigt att skolornas pedagogiska ledare, rektorerna, ser till att alla elever har en god IT-miljö och att IT är en naturlig del av den pedagogiska verksamheten.

"Det är viktigt att skolorna har en bra utbildning med god IT-miljö"

LOTTA EDHOLM, skolborgarråd i Stockholms stad

CAPERIO SOUL 2 2012

TEMA

SPONSRING

CAPERIO SOUL 2 2012

EN GÅNG I TIDEN VAR BÖRJE SALMING S VERIGES MEST KÄNDA HOCKEYSPELARE. I DAG ÄR HAN MER ÄN SÅ. HANS NAMN HAR BLIVIT ETT V ÄLKÄNT VARUMÄRKE OCH BÖRJE EN F RAMGÅNGSRIK AFFÄRSMAN. MEN VAD ÄR HEMLIGHETEN BAKOM FRAMGÅNGARNA? JO, ATT ALLTID GÖRA SITT BÄSTA OCH GE 100 PROCENT – EN LÄRDOM HAN BÄR MED SIG FRÅN HOCKEYN OCH ÄVEN TILLÄMPAR I SITT LEDARSKAP. TEXT RISTO PAKARINEN FOTO KARL NORDLUND

CAPERIO SOUL 2 2012

NICE TO MEET YOU BÖRJE SALMING

"JAG VAR HELT HÄNSYNSLÖS MOT MIG SJÄLV. JAG HADE KUNNAT KÖRA GENOM SARGEN, DET SPELADE INGEN ROLL OM JAG SKULLE BRYTA BENET. JAG FICK EN KICK AV DET." örje Salming är inte en vanlig 61-åring. Visst, han säger att han har lite problem med höften och att knäet krånglar lite, men samtidigt utstrålar han en energi som är svår att motstå. Nu finns det ju bara en Börje Salming över huvud taget. På alla sätt. En gång i tiden var Salming Sveriges mest kända hockeyspelare. Han var en stor stjärna i Toronto Maple Leafs, på världens största hockeymarknad, och älskad av alla, tack vare sin uppoffrande spelstil och poängproduktion. Även om Salming får frågan om antalet stygn som sytts i hans kropp oftare än frågan om hur många poäng han gjorde under sina 17 säsonger i NHL, är det fortfarande bara Nicklas Lidström som gjort fler poäng under en säsong (1980) än Salmings 78 poäng säsongen 1976 – 77. Det var när Salming 1993 kommit tillbaka till Sverige – efter 26 säsonger på elitnivå – och spelade med AIK i Elitserien som hans kanadensiska advokat började prata om livet efter karriären. – Han sa att ingen kommer att känna igen mig när jag lagt av och att jag borde hitta på någonting att göra. Eftersom jag alltid har gillat mode tänkte jag att det skulle vara kul att testa. Det fanns ett reklamföretag som ville göra Salmingkalsonger. Och på den vägen är det, säger Salming. Och den vägen har varit bra. I dag, 10 år senare, omsätter Salminggruppen runt 100 miljoner kronor. Produktsortimentet innehåller underkläder och prylar för innebandy, handboll, hockey och golf, samt hudvårdsprodukter, parfymer och glasögon. – Vi har producenter för alla produkter, men hockeydelen äger och producerar jag själv. Jag och min rådgivare som jag haft i 20 år, äger varumärket tillsammans. Han hjälper mig, och sköter det som jag tycker är lite tråkigt. Vi styr allt i fråga om varu20

CAPERIO SOUL 2 2012

märket, men licensinnehavarna tillverkar produkterna, säger Börje. Men Börje har inte nöjt sig med detta. För två år sedan debuterade han som kokboksförfattare med boken "Grilla med Salming". Sedan kom "Vilt med Salming" med recept och bilder från Norrland och nästa år kommer uppföljaren, en kokbok med skärgårdsmat.

BÖRJE SALMING

Född: 17 april 1951 i byn Salmi utanför Kiruna. Bor: Vaxholm. Familj: Bianca, 14, Rasmus, 17, Theresa, 36, Anders, 38, samt fyra barnbarn. Meriter: ❱ NHL First All-Star Team 76 – 77. ❱ 3 SM-guld: 1970, 1971 och 1972. ❱ VM-silver, 1973. ❱ VM-brons 1972. ❱ Börje var den första svenska ishockeyspelaren som blev invald i Hockey Hall of Fame (1996), Han valdes in i Internationella Ishockeyförbundets Hall of Fame 1998. ❱ Grundare av märket Salming, som gör sportkläder och sportutrustning.

I dag är Salming ett välkänt varumärke. En stor del av kunderna kanske inte ens minns att det finns en känd hockeyspelare bakom allt. En hockeyspelare vars farfar bytte sitt namn till just Salming, eftersom de kom från den lilla norrländska byn Salmi. – Det är lite roligt när man tittar tillbaka till rötterna och till Salmibyn. Det fanns bara fem gårdar i Salmibyn, nu är det ett varumärke. Det känns lite konstigt att se Salming någonstans, speciellt när man till exempel ser ett innebandylag lira med "Salming" på ryggen, säger Börje. – Förut var jag bara Börje Salming, en hockeyspelare. Alla andra skötte allt match, träningar, vilka tider jag skulle passa. Gjorde jag bara som de sa så klarade jag mig. Nu har vi våra producenter och många andra som påverkas av det jag gör. Därför måste jag vara rädd om mitt varumärke. Som mannen bakom varumärket bär Börje också ansvaret. Han godkänner alla kollektioner själv, men låter sedan producenterna göra sitt. Hans ledarskapsfilosofi är enkel: Alltid ge hundra procent. Det var vad han fick höra från Harold Ballard, Toronto Maple Leafs legendariska ägare, men det hade han å andra sidan redan lärt sig hemma i Norrland. Att ge hundra procent fungerade för Börje. Han visste inte hur man annars skulle spela. – Jag var helt hänsynslös mot mig själv. Jag hade kunnat köra genom sargen, det spelade ingen roll om jag skulle bryta benet. Jag fick en kick av det. Börje Salming visade vägen och ledde med exempel. Och i hockeylagets omklädningsrum finns inga ord som är starkare än

❱❱❱

Även om Salming har lagt av med hockeyn sitter han inte still. Varu märket Salming är ett välkänt företag som omsätter runt 100 miljoner kronor.

CAPERIO SOUL 2 2012

10 SNABBA MED BÖRJE

Salming är affärsman ut i fingerspetsarna. Men han föredrar ett mjukt affärsmannaskap med ödmjukhet som främsta ledord.

❱❱❱

bilden på en spelare med ispåse på knäet, eller några nya stygn i ansiktet. Det var inte konstigt att Ballard gillade Börje. Eller att Leafsfansen och medierna började kalla honom "King". Hur kan man inte älska en spelare som gör poäng, spelar i All-Star-matcher, är ödmjuk och ger allt, allt, allt, för laget? – Jag har alltid spelat för laget. Det är roligast att vinna med laget. Av samma anledning ville jag inte ha några bonusar i mina kontrakt, eftersom de styr beteendet. Om man har bonus på 20 mål i en säsong, då kanske man skjuter i stället för att passa i slutet av säsongen. Enligt Börje finns det ingenting som slår känslan när man vunnit en viktig match med gänget. – Vi slog ut Chicago i Stanley Cupslutspelet 1986. Jag hade kastat mig framför puckar, och hade ont överallt. Den vinnarkänslan som kommer efter en sådan match, den får man aldrig igen. Visst, känns det CAPERIO SOUL 2 2012

"JAG ÄR INTE BÄTTRE ÄN NÅGON ANNAN. ALLA GÖR SITT BÄSTA, OCH VI JOBBAR ALLA ÅT SAMMA HÅLL" bra när man ser säljstatistik nu, och jag blir glad, men det är inte samma sak som när man kommer till omklädningsrummet och alla kramas och gör high five. Lärdomarna från hockey bär han inom sig. – Det spelar ingen roll vad man gör, man måste alltid ge 100 procent. Det har jag fått från hockeyn. Hela ledet från mig, till säljarna, till dem som syr kläderna måste fungera. Jag är inte bättre än någon annan. Alla gör sitt bästa, och vi jobbar alla åt samma håll, säger han. Nu är Börje Salming en framgångsrik affärsman, en nöjd pappa, farfar och morfar,

Främsta drivkraft? Familjen. Egenskap du har som är bra på isen? Jag ger allt och har aldrig satt mig själv i första hand, men nu är jag försiktigare. Nu tänker jag att det finns en familj som skulle vara ledsen om någonting hände mig. Det tänker man inte när man är 20 år. Egenskap du har som är bra i ditt affärsmannaskap: Ödmjukhet. Jag respekterar alla. Jag kan inte köra över någon. Jag är inte bättre än någon annan. Om du inte blivit hockeystjärna, vad hade du då blivit? Jag är utbildad till svetsare, så kanske det, i Kiruna. Okänd talang? Gillar att vara i skogen och att hålla på hemma. Jag planterar grejer och tycker det är roligt att se när de kommer upp på våren. Vem är IT-chef i familjen Salming? Det är Rasmus, min 17-åriga son. Det är INTE jag. Vilken IT-pryl kan du inte leva utan? Mobilen. Jag vet inte varför jag säger det, egentligen. Jag har den med mig till skogen men den är aldrig på. Man vet aldrig om man bryter benet där ute. Favoriträtt? Renkött, rökt renkött. Det är fantastiskt. Senast åt jag det när jag var i Norrland. Vi äter upp det vi jagar och all fisk vi fiskar. Favoritdryck? Öl. Caperio är ett företag som växer snabbt, vad har du för råd att ge deras VD? Man ska vara ödmjuk och ha respekt för andra. Med det kommer man långt.

en kokboksförfattare och en hockeylegend som förbereder sig för att välkomna Mats Sundin till Hockey Hall of Fame. Som andra svenska spelare genom tiderna. It is good to be the "King", helt enkelt. ●

KRÖNIKA

JAN MAJLARD

”Det behövs civilkurage inom läktarkulturen”

et sägs att Sverige är ett konsensusland. Att vår kultur är baserad på att nå enighet genom en kollektiv beslutsprocess. Så när vår största folkrörelse, idrotten, drar storpublik till arenorna samlas förstås de som dyrkar samma klubbfärger på samma läktarsektion. Men hur gör den anhängare som älskar sitt lag, men tröttnat på hatet? I det sista fotbollsderbyt mellan AIK och Djurgården på Råsunda överdriver jag inte om förhållandet var 75 – 25 i majoritet för de hatfyllda ramsorna. När det borde vara tvärtom. Minst. Inte någon gång under den flera gånger plågsamt avbrutna matchen, på grund av rök från de förbjudna bengaliska eldarna, yttrades något tecken på ledarskap från klubbarna. När samma 08-klubbar, inklusive Hammarby, sätter sig på tvären mot de höga polisnotorna gör man det utan att fingra på någon moralisk kompass. Är det rimligt att skattebetalarna ska betala för den extra säkerhet och skadegörelse som matcherna av hävd framtvingar? Hur många höftledsoperationer går det på en sönderslagen tunnelbanevagn? Tystnaden från ledarhåll kan bara tolkas som att de är rädda att stöta sig med den mörka massan. Och därmed äventyra både uppslutning och intäkter. Hellre då tiga under hat och hot. Min 84-åriga mamma behöver inte ta någon sådan hänsyn när hon ber folk ta ner fötterna från sätet i tunnelbanan. Jag beundrar henne ändå för hennes mod att visa sin egen uppfattning.

Under det senaste derbyt mellan AIK och Djurgården i fotboll så var hatramsorna i majoritet på läktarna.

Uttrycket civilkurage har franska rötter. Den preussiske statsmannen Otto von Bismarck gav det genklang när han 1847 konstaterade att det mod som var allmängods på slagfältet inte sällan sviker i övrigt respekterade medborgare. Den som blåser i visselpipan och pekar på missförhållanden kan stämplas som förrädare och bråkstake. Det kan stjälpa karriärer, innebära avsked och i vissa länder leda till fängelse. Den student i vit skjorta som ställde sig framför en kolonn av stridsvagnar på Himmelska Fridens torg i Peking 1989 har fått en nutida efterföljare i skolflickan Malala Yousafzas kamp som bloggare mot talibanerna i Pakistan.

Fotbollen är inte på liv och död, även om Liverpools klassiske manager Bill Shankly antydde att det var värre än så. Fotbollen förenar. I Tyskland har Bundesliga nått högst publiksnitt i Europa mycket tack vare att man lockat familjen till arenorna. Kommer kvinnorna kommer barnen till matcherna. De förstörande elementen har hamnat i minoritet. Här hemma är det hög tid att de ledare som säger sig värna om sportens utbredning och återväxt tar bladet från munnen. För att skapa en bättre läktarkultur krävs civilkurage. Vem tar på sig ledar tröjan? Jan Majlard

CAPERIO SOUL 2 2012

“

Man ska hyra det som minskar i värde och äga det som ökar i värde.

Vi tar fullt ansvar för förvaltning och inventering av hela IT-miljön, så kan ni koncentrera er på er kärnverksamhet.

FINANCE För mer information kontakta Caperio Finance 08 – 562 175 00

O CASE I R

•

TRYGGA RELATIONER

• CAPE

CAPERIOS KUNDER STÄLLER HÖGA KRAV PÅ BÅDE SÄKERHET, KOSTNADSEFFEKTIVITET OCH SAMARBETSVILJA. MÖT NÅGRA AV DEM OCH FÖLJ IT-VÄGEN MOT FRAMGÅNG. TEXT ULRIKA NYBÄCK FOTO LINNEA ARBAB SVENSSON, SAMIR SOUDAH, KALLE ASSBRING

LÄS OM LÖSNINGARNA

›› PARAJETT

Nu sover IT-avdelnigen gott om natten. Sidan 26

NORDNET

Ny lagringslösning gav trygga kunder. Sidan 28

AFA FÖRSÄKRING

Arbetsglädje byggde lång relation. Sidan 30

CAPERIO SOUL 2 2012

CASE

PA R A J E T T

Höga krav när data ska skyddas Det grafiska företaget Parajett erbjuder sina kunder möjligheten att lagra och spåra alla dokument elektroniskt – vilket ställer höga krav på företagets backuplösning. "När vi behöver ta fram en stor fil från vår backup i dag tar det två minuter, tidigare tog det minst trettio", säger Magnus Persson, IT-driftchef på Parajett.

är det orangefärgade kuvertet från Pensionsmyndigheten dimper ned i brevlådan nästa gång kan du skänka Parajett en tanke. De ser till att de 6,5 miljoner kuverten får rätt innehåll och rätt adresser. Förutom stora tryckta och digitala utskick erbjuder Parajett sina kunder möjligheten att lagra och spåra alla dokument elektroniskt. För att klara det har företaget omkring 120 virtuella servrar och 30 fysiska servrar i sin verksamhet. År 2011 upplevde Parajett att deras backuplösning fungerade dåligt, backuperna tog för lång tid och de drog dessutom kraft från resten av IT-miljön. De bad flera företag lämna in förslag till lösningar och offerter. – Vi hade för enkelhetens skull gärna valt en partner i närheten av Landskrona, men Caperio var det enda företag som visade oss en innovativ backuplösning för både den fysiska och den virtuella miljön, något vi letade efter, säger Magnus Persson. När Parajett väl bestämt sig för vilken lösning de ville ha gick allting snabbt. Mikael Zetterberg är strategisk affärs utvecklare på Caperio. Han berättar:

CAPERIO SOUL 2 2012

PROJEKTET I FYRA STEG SITUATION:

Parajetts backuper tog för lång tid och programvara och hårdvara kommunicerade dåligt, vilket kostade tid, pengar och de anställdas energi.

LÖSNING:

Caperios förslag baseras på Symantecs Netbackup och två tillhörande NetBackup Appliance 5220. Lösningen baseras på deduplingsteknik, vilket innebär att systemet endast tar backup på data som är förändrad eller ny.

MÖJLIGHET:

Backuplösningen är skalbar och växer i takt med Parajetts kundstock.

EFFEKT:

Parajett har frigjort tid kärnverksamheten. När de ska hämta en stor fil från backupen tar det nu några minuter, istället för en halvtimme.

– Man kan tro att ett så här mfattande projekt tar lång tid och o kräver stora resurser – men tack vare hög kompetens, väl genomarbetade processer och en stor nypa erfarenhet lyckades vi byta ut alla servrar och genomföra en komplett implementation i kundens miljö på några dagar. Två vardagar och en helg, sedan var hundra procent av Parajetts information skyddad. Med gemensamma krafter har vi verkligen lyckats infria de krav man ska ställa på ett projekt av den här karaktären. Varför fungerar den här lösningen så bra? – Det unika med den här backup lösningen är att hårdvaran och programvaran kommer från samma leverantör, Symantec, vilket har visat sig öka driftsäkerheten rejält. För Parajett var det också viktigt att lösningen är skalbar – att backupen kan växa i takt med företaget, säger Mikael Zetterberg. Magnus Persson igen: – I vår värld ställs det enorma krav på snabbhet och exakthet. Därför måste vår IT-miljö fungera smärtfritt. Sedan vi installerat den nya backuplösningen sover alla på IT-avdelningen bättre, det kan jag lova. l

O C

AJET

ERI

E • P S A

C T • AP PARAJETT ❱ Parajett är ledande i Norden inom digital printning ❱ Parajett är ett grafiskt IT-företag som levererar skräddarsydda kommunikationslösningar i tryckt och elektronisk form. ❱ Grundades 1906. ❱ Antal anställda: 148. ❱ Huvudkontor och produktion i Landskrona. Säljkontor i Stockholm, Göteborg och Oslo. ❱ Bland de cirka 50 kunderna finns bland andra Ica, Skatteverket, samt flera försäkringsbolag och banker.

CAPERIO SOUL 2 2012

RDNE

ERIO C

E • NO

C T • AP NORDNET

❱ Inledde sin verksamhet 1996, då som en av de första internetmäklarna i Sverige. ❱ Erbjuder i dag värdepappershandel i realtid samt olika bank- och pensionstjänster. ❱ Antal anställda totalt: 330. ❱ Har verksamheter i fyra länder: Sverige, Norge, Finland och Danmark. ❱ Vision – att bli Nordens ledande bank inom sparande till år 2018. ❱ Nordnet redovisade en vinst på 92,6 miljoner kronor för första kvartalet 2012.

CAPERIO SOUL 2 2012

CASE

NORDNET

”Jag uppskattar ärligheten” Nordnet växer snabbt – det ställer höga krav på IT-miljön. När internetbanken behövde ny lagringslösning föll valet av IT-partner på Caperio. "Vi ville satsa på en större och dyrare lösning, men Caperio höll inte med. Det är en av orsakerna till att de vunnit vårt förtroende", säger Marko Ivanic, driftansvarig och infrastrukturchef på Nordnet.

ed en enkel, men samtidigt komplex webb visar Nordnet att bankärenden på nätet kan vara en fröjd av både struktur och visuell tillfredsställelse”. Så löd en del av motiveringen när Nordnet år 2011 belönades med pris för bästa banksajt. Vinnaren utses av Internet world, och det var tredje året i rad som de knep förstaplatsen. – Vi startade som en av första internetbaserade fondkommissionärerna i Sverige, därför kommer det alltid vara viktigt för oss att erbjuda de senaste tjänsterna och den modernaste tekniken, förklarar Marko Ivanic. I takt med att Nordnets verksamhet och kundstock växte så behövde banken år 2008 uppgradera till en större lagringslösning. Marko Ivanic och hans kollegor träffade ett antal IT-konsulter, men valet föll slutligen på Caperio. – Caperio utmärkte sig genom att erbjuda ett bra säljstöd och en högklassig teknisk support, säger Marko Ivanic och fortsätter: – Jag ville först satsa på en större lagringslösning direkt, med dubbla serverskåp i varje datahall, men Caperio rådde oss att välja en mindre lösning som passade vår verksamhet bättre och som var mer kostnadseffektiv. Jag

PROJEKTET I FYRA STEG SITUATION:

Nordnet behöver en ny, extremt driftsäker lagringslösning. De tar in offerter från flera tänkbara partners.

LÖSNING:

2008 köper banken lagringsplattformen Hitachi USP VM och i slutet av 2011 uppgraderar de till Hitachi VSP (Virtual Storage Platform).

MÖJLIGHET:

Med stabila och driftsäkra lösningar för lagring av data och nätinfrastruktur kan Nordnet fokusera på sin kärnverksamhet.

EFFEKT:

Den nya lagringslösningen är kostnadseffektiv. Nu kan Nordnet erbjuda banktjänster till svårslagna priser. Stabila lagringslösningar ger också trygga och nöjda kunder.

blev förvånad först, är ganska van vid att säljare vill sälja så dyrt som möjligt, säger Marko Ivanic och skrattar. Under vintern 2011 och 2012 uppgraderade Nordnet sin lagringslösning igen, även då med stöd av Caperio. Den här gången skulle lösningen lagra infrastrukturen för hela bankens verksamhet. – Vårt samarbete har utvecklats sedan 2008. Förutom den senaste lagringslösningen, en VSP-plattform (Virtual Storage Platform), så hjälper vi också Nordnet med deras nätinfrastruktur, vi är deras kontaktpunkt och vi tar emot felanmälningar. Vi har också byggt brandväggar och vi har flera konsulter på plats hos kunden som arbetar med utveckling och support, berättar Ewa Jörgensen, kundansvarig på Caperio. Nordnets kunder uppskattar att de kan sköta sina bankärenden i sin iPad och sin smartphone. Nytt för i år är att banken på sin webbplats har en ny, enkel och helt webbaserad tradingapplikation. Marko Ivanic igen: – Vi har en rasande hög utvecklingstakt på Nordnet och vi behöver en IT-partner som hänger med i den takten. Det är därför vårt samarbete fungerat så bra hittills. l CAPERIO SOUL 2 2012

CASE

AFA FÖRSÄKRING

Vänner för evigt AFA Försäkring och Caperio har samarbetat i tolv år, de har expanderat sida vid sida. "Vi är överens om att ett bra samarbete bygger på schysta villkor. Det finns stora likheter i företags kulturer och värderingar – för båda parter går verksamhetsnytta och a rbetsglädje hand i hand", säger Per Chressman, i dag verksamhetscontroller på AFA Försäkring.

FA och Caperio är ett utmärkt exempel på hur en stark vänskap kan utvecklats samtidigt som företagen bygger upp en framgångsrik affärsrelation. Från början var det ett klassiskt kund och leverantörs-förhållande, men efter en tid växte både ömsesidig respekt och vänskap fram. Ett stort ansvarstagande i yrkesrollen fanns alltid som grund. Vi ses på Vetekatten i centrala Stockholm. Det märks på stämningen att de här människorna har samarbetat under många år. Det skrattas och munhuggs. Skrönorna haglar – men snart kommer vi in på hur man skapar en långvarig affärsrelation. – Konsten med ett bra samarbete är inte bli hemmablind. Det är vanligt att en leverantör anstränger sig i början för att vinna kundens gunst, men sedan tar saker för givna. Den vänskap som utvecklats mellan oss har i stället gjort att vi aldrig sviker varandra. Vi finns där dygnet runt, sju dagar i veckan. Det finns en ömsesidig respekt och förståelse för våra respektive yrkesroller. När det fungerar bra så kan man också ha trevligt tillsammans, säger Christer Haglund, VD för Caperio. – När vi träffades, år 2000, hade Caperio tur med tajmingen. Vi var missnöjda med vår dåvarande IT-partner. Vi lade en order på datorer och skärmar till 450 anställda. Allt skulle installeras under en helg. Alla slet, men det gick väldigt bra, berättar Bertil Nystedt. Han gick i pension från AFA Försäkring för snart ett år sedan, men samarbetade med Caperio under tolv år i rollen som IT-chef.

CAPERIO SOUL 2 2012

PROJEKTET I TRE STEG SITUATION:

Caperio träffade AFA Försäkring första gången år 2000, då var kunden missnöjd med sin dåvarande ITleverantör. I april 2001 tecknar de ett första avtal som omfattar datorer, skärmar, tillbehör och installation till alla anställda.

LÖSNING:

Parterna har hittills träffats varje år på en konferens där de drar de lärdomar av föregående år och planerade insatser för det kommande året. Detta har varit en viktig grundpelare i samarbetet.

EFFEKT:

AFA Försäkring har anlitat Caperio för uppgraderingar av hårdvara, licenser och konsulttjänster. Parterna har tillsammans sett till att de anställda på AFA har en stabil och modern IT-miljö, vilket gjort det möjligt för dem att fokusera på sitt jobb.

AFA FÖRSÄKRING VAR och är en kunnig IT-beställare. Under de år som samarbetet pågått har ordrarna omfattat allt från datorer och servrar till licenser och konsulttjänster. År 2001 ville AFA gå ut med ett nytt erbjudande till sina anställda med ett Hem-PC-paket. – Först ville vi inte alls ta oss an uppdraget eftersom en konkurrent nyligen gått i konkurs vid ett liknande uppdrag. Vi ville inte äventyra det vi byggt upp. Men AFA övertalade oss, de hade erfarenhet av hur det skulle gå till och affären skulle gynna båda parter. Vi lärde av varandra och så har det varit många gånger, berättar Christer Haglund. Johan Söderström, i dag operativ chef på Caperio, då kundansvarig, vill inte att gruppen som sitter på fiket ska ta åt sig all ära för framgångarna. – Det är inte vi som sitter här som varit avgörande i relationen och samarbetet, utan främst de cirka tjugo personer hos företagen som genom åren dagligen löst problem och hanterat möjligheter på ett fantastiskt sätt. De båda företagen hade under Bertils tid som chef en årlig konferens där de sågs för att dra lärdomar av det föregående året och planera insatser för det kommande. – Vi har haft ett väldigt bra samarbete så här långt, men nu är hela ledningsgruppen ny. Utmaningen för Caperio blir att bygga upp ett förtroende även hos dem, säger Per Chressman innan vi reser oss för att gå. Alla nickar, kramas och skiljs åt med löften om att snart ses igen. Christer Haglund flikar in: – Idrottsgalan i januari, då ses vi. l

IO CAS

SÄKRI

ÖR

• A FA F E

• CAP AFA FÖRSÄKRING

Bertil Nystedt – tidigare IT-chef på AFA Försäkring – får påtår av Caperios VD Christer Haglund. Medverkande på kafferepet är från vänster: Per Chressman, verksamhetscontroller, område IT på AFA Försäkring, Johan Söderström, operativ chef på Caperio, och Catharina Löfqvist, marknadskoordinator, Caperio.

❱ Ett försäkringsbolag som ägs av LO och Svenskt Näringsliv. ❱ Antal anställda: cirka 500. ❱ Antal försäkrade: drygt 4 miljoner svenskar. ❱ Försäkringarna omfattar: sjukdom, arbetsskada, arbetsbrist, dödsfall och föräldra ledighet. ❱ Genom kollektivavtalen försäkrar AFA anställda inom den privata sektorn och kommuner, landsting och regioner. ❱ Från försäkringsfallen tar AFA Försäkring fram statistik som analyseras. Utifrån denna kunskap finansierar de forskningsprojekt som syftar till att skapa säkrare arbetsplatser.

CAPERIO SOUL 2 2012

VIKTEN AV

SPONS Sponsorer blir allt viktigare för svenska idrottare. Utan sponsorer skulle det vara omöjligt för många av dem att utöva sin sport. Som tur är för idrottarna är sponsring en verksamhet som växer bland företagen. Det visar ett samhällsansvar och stärker varumärket – på samma gång. TEXT ALBIN FRANZÉN WIBERG FOTO CAPERIO

CAPERIO SOUL 2 2012

TEMA

SPONSRING

Vid DN-galan i augusti pryddes alla idrottares nummerlappar av Caperios logotyp.

tockholm, fredagen den 17 augusti. Det är fem dagar sedan Spice Girls, Pet Shop Boys och gräddan av Englands artistaristokrati bjöd världen på en hejdundrande OS-avslutning på olympiastadion i London. Vi befinner oss likväl på helig OS-mark, ett släggkast från Stockholms stadions östra mur, i VIP-tältet närmare bestämt. Här är det Kajsa Bergqvist, Maria Akraka, Erika Johansson och Susanne Gunnarsson som fyller på bubbel i glasen. Gästerna i och

kring det gigantiska partytältet är en salig blandning av svenska idrottsikoner som Kent Nilsson, Helen Alfredsson, Stefan Holm och Patrik ”Bjärred” Andersson, och helt vanligt folk. De flesta är representanter eller inbjudna gäster från företag och organisationer som sponsrar evenemanget. På andra sidan om den ganska exakt 100 år gamla tegelmuren pågår nämligen den årliga DN-galan, med imponerande 11 färska OS-guldmedaljörer och ytterligare 27 OSmedaljörer – var och en med en nummerlapp som pryds av Caperios logotyp.

”TROTS ATT JAG TILLHÖR SOK:S TOPPGRUPP ÄR JAG INTE ENS I NÄRHETEN AV ATT FÅ IHOP DET EKONOMISKT”

Bilden är signifikativ för dagens elitidrott. Utan sponsorer som är villiga att satsa pengar står man sig slätt. – Utan sponsorer vore det helt omöjligt för mig att utöva min sport, konstaterar en för dagen solbränd och strålande nöjd

��

CAPERIO SOUL 2 2012

TEMA

��

SPONSRING

Håkan Dahlby, som gör entré i VIP-tältet i sällskap med fru, barn och den tungt vägande silvermedaljen från OS-finaldramat i dubbeltrapp runt halsen. – Trots att jag tillhör SOK:s toppgrupp är jag inte ens i närheten av att få ihop det ekonomiskt. Jag är sponsrad med vapen och ammunition, men det är bara av hörselskyddstillverkaren som jag får pengar. Jag ska inte säga att det är struntsummor, men jag reser runt hela världen på tävlingar, så det kostar en hel del, och det vore ju kul om man fick ekonomin att gå ihop när man tillhör världseliten i sin sport. Lite bitter, visst. Men med rätta. För även om det är rättvisa villkor på skjutvallen så lever Håkan Dahlby och hans medtävlare i skilda ekonomiska världar utanför. – Jag fick en bonus på 20 000 kronor för mitt OS-silver, och det tackar jag för, men det är klart att det känns när man får höra att Fehaid Aldeehani från Kuwait fick 400 000 dollar för sin fjärdeplats i dubbeltrapp, och ytterligare 600 000 dollar för sitt brons i trapp. En kartläggning av sponsring i Sverige som gjordes av Sponsor Insight och publicerades 2010 visade att tre av fyra företag med fler än 100 medarbetare jobbar med sponsring och evenemang i någon form, och har en sponsrings- och eventbudget på i snitt 2,5 miljoner kronor per år. Det är

CAPERIO SOUL 2 2012

en fördubbling jämfört med 2005. Studien visar också att idrotten kapar åt sig närmare 60 procent av de undersökta företagens sponsringsbudgetar, och det enskilt viktigaste målet med sponsringen anses inte förvånande vara att exponera och stärka attityden till varumärket, samt kundvård. – För oss har det här med sponsring många bottnar, säger Caperios VD Christer Haglund. Dels är det ett samhällsansvar att stödja den ideella ungdomsidrotten och dem som jobbar med den. Dels delar vi på Caperio en hel del av idrottens värderingar. Det handlar om att vara ambitiös, att sätta

Klubben heter numera Caperiotäby. – I Caperiotäby har vi valt att ha en aktiv roll och jobba med ett samarbetsavtal som löper över flera år. Jag sitter med i klubbens styrelse och i vissa utskott för att ta tillvara våra intressen, så det blir ju att man lägger en del tid där. Det har varit en del rabalder i massmedierna om företag som sponsrar skolor med läromedel. Är det något ni skulle kunna tänka er att göra? – Ja, absolut. Som jag ser det finns det i princip inga begränsningar så länge man inte

”SJÄLVKLART GER DET OCKSÅ EN VISS STOLTHET FÖR ALLA OSS SOM JOBBAR PÅ CAPERIO ATT VÅRT VARUMÄRKE SYNS I SAMMANHANG SOM DN-GALAN” upp mål och sedan sträva efter att uppfylla dem oavsett om det sker individuellt eller i grupp. Självklart ger det också en viss stolthet för alla oss som jobbar på Caperio att vårt varumärke syns i sammanhang som DN-galan, och det är ett tillfälle att visa våra kunder att vi är med och bidrar. Precis som kosmetikaföretaget LdB satt sitt namn på Malmös damfotbollslag har Caperio valt att gå in i Täby FC:s elitlag i inneband på både dam- och herrsidan.

skadar eller missleder någon. Vi ger inte bort pengar, men när det går bra för oss tycker vi att det är självklart att vi ska vara med och bidra på olika håll i samhället. Bland annat är vi med och sponsrar ett projekt med ungdomar som kommit lite snett, och vi är med i ett par internationella välgörenhetsprojekt. Det ger varken pengar tillbaka eller exponering, men det ger goodwill och en positiv känsla hos alla som jobbar inom företaget, avslutar Christer Haglund. l

Stora pengar i sponsring År 2011 omsatte sponsring 5,8 miljarder kronor i Sverige. Av sponsringspengarna gick: 72 % till idrott. 15 % till social/humanitär sponsring. 13 % till kultursatsningar. Kulturen ökade mest under året, upp drygt 11 % jämfört mot 2010. Sponsringen ökade i snitt med omkring 8 %. KÄLLA: INSTITUTET FÖR REKLAM- OCH MEDIESTATISTIK (IRM)

Vad betyder sponsorerna för dig?

JAYSUMA SAIDY NDURE, Norge, 100 m. – Jag skulle säga att ha stöttning av sponsorer har varit helt avgörande för min karriär. Nyckeln, och den svåraste tröskeln att ta sig över, är att nå en nivå där man blir intressant att sponsra, och dit måste man ta sig utan sponsorer. Vilken skillnad gör sponsringen? – Med sponsorer kan man finansiera sin träning och sitt leverne. Har du inte pengar att köpa mat för och betala räkningar med tvingas du tänka på ekonomi i stället för hur du ska utvecklas och nå ditt max som idrottsutövare.

EMMA GREEN TREGARO, Sverige, höjdhopp. – Det är jätteviktigt med sponsring. Det är den som gör att jag kan satsa på det jag gör. Det går lite upp och ner beroende på hur man presterar. SOK och friidrottsförbundet stöttar med praktiska saker som träningsläger, medan sponsorerna står för min lön. Hur är ditt förhållande till dina sponsorer? – Jag är väldigt lojal mot mina sponsorer. Om de stöttat mig vill jag ju ge något tillbaka. Motprestationen består oftast av att bära sponsorns logga och att synas ihop med dem i annonser eller annan form av reklam, men också med lojalitet. Det är inte alltid pengarna som är viktigast.

JARRIN SOLOMON, Trinidad och Tobago, 400 m. – Jag får en del pengar från friidrottsförbundet i Trinidad och Tobago, och jag uppskattar verkligen deras stöd, men sponsorer utgör en väldigt viktig del. Ju mer sponsorer du får desto mer kan du fokusera på din sport. Hur har sponsorpengarna påverkat din utveckling? – Jag har bara haft sponsorer ett par år, och de har varit mina bästa år hittills. Ju mer sponsorer du får desto bättre går det, och det är så man betalar tillbaka, genom att prestera, vinna medaljer, göra bra tider och sätta vårt land på kartan.

REESE HOFFA, USA, kulstötning. – Sponsorerna är väldigt viktiga. Ärligt talat, utan Nike och de pengar jag får från min klubb, New York Athletic Club, och US Track & Field Association skulle jag inte kunna hålla på. De gör allting möjligt. Nike betalar en bassumma plus resultatbaserade bonusar. Och hur betalar du tillbaka? – Genom att vara ute och tävla, först och främst. Nike har en high school-tävling där jag brukar närvara och skriva autografer. Det är väl det, plus en del annonsering. Tävlandet runtom i framför allt Europa är också livsviktigt för att jag ska få ekonomin att gå ihop.

JOHAN ROGESTEDT, Sverige, 800 m. – Vi har avtal med Craft och Hello Sweden. Jag gick ut gymnasiet för bara några månader sedan och i höst börjar jag på Chalmers. Om jag skulle vilja satsa heltid på friidrotten tror jag att jag skulle kunna fixa det ekonomiskt, men jag vill ha något att göra vid sidan av, för att jag tor att det är mest gynnsamt för mig. Hur resonerar du kring vilka sponsorer du tar? – När det dyker upp bra grejer som verkar lovande tar jag ställning till om det är något för mig. Jag vill representera företag och märken som jag kan stå för. Det skulle kännas väldigt tillgjort annars.

CAPERIO SOUL 3 2012

EXPERTERNA

CAPERIOS MEDARBETARE SVARAR PÅ AKTUELLA IT-FRÅGOR

NIKLAS RYDBACK

MICHAEL LINDSTRÖM

NIKLAS DAHL

Konsult inom säkerhet

Affärs områdeschef säkerhet

VILKA TRENDER INOM IT-SÄKERHET FÖRVERKLIGAS 2013?

– Jag tror 2013 är året då BYOD och mobilsäkerhet slår igenom starkt. Man har pratat om det länge men det är ganska nyligen det har kommit hållbara lösningar som kan hantera de olika plattformarna som finns och är planerade inom kort.

– Jag tror att det äntligen blir en vår kring lösningar för spårbarhet då det börjar dyka upp mer och mer krav kring detta.

– 2013 kommer konsolideringstrenden gällande centrala säkerhetsfunktioner att fortsätta, samtidigt som användaren och de enheter han/hon använder åter kommer vara i fokus gällande direkta investeringar.

ENLIGT DIN ERFARENHET, VAR BÖR FÖRETAG LÄGGA MEST KRAFT GÄLLANDE IT- SÄKERHET?

– Personligen tror jag att BYOD och mobilsäkerhet kommer att vara de stora projekten hos kunderna under 2013.

– Företagen måste bli bättre på att förstå sina interna och externa krav på sin verksamhet, och att arbeta med att klassa information och övriga tillgångar för att på detta sätt veta vad som skall skyddas och till vilken nivå och hur data får hanteras.

– Utbildning av användare i kombination med att säkerställa information, i stället för teknik vilket är allt för vanligt.

UNDER DE SENASTE MÅNADERNA HAR DET VARIT MYCKET PRAT OM DDOS, VAD ANSER DU OM DENNA HOTBILD?

– Gällande hotbilden så är i sig en DDOS-attack inget allvarligt, fötuom mot t.ex. nätshopping eller spelbolag som förlorar pengar om websidan inte är online, men för ett vanligt företag är det viktigare att kunna se till att information är oförändrad och sedan se till att kunna informera sina kunder och partners om det inträffade.

– DDOS i all ära, tyvärr är det bara en del av en mängd olika riktade attacker som sker i dag mot enstaka företag eller personer. Detta gör att de skydd som företagen har i dag inte riktigt hänger med.

– DDOS-attacker kan naturligtvis vara känsliga ifall de drabbar samhällsviktiga funktioner, de flesta företag och organisationer klarar sig dock utan sina externa tjänster under kortare perioder, framför allt om de kan hänvisa till en attack. Därför är kontroll över ens miljö avgörande.

FINNS DET EN RELEVANT KOPPLING MELLAN OMRÅDET BIG DATA OCH ITSÄKERHET?

– Skyddande av information i stället för system. Jag tycker att det är här dataläckage och åtkomsthantering verkligen är viktigt.

– Ju större mängden data blir ju viktigare är det att få kontroll med bland annat spårbar och via klassning veta hur man skall skydda och arkivera information.

– Ja, under många år har vi i Norden pratat om vikten av att utnyttja –redan gjorda investeringar i ITinfrastruktur till en säkerhetsfunktion i företagen. En väl fungerande logghanteringsprodukt som kan upptäcka annomaliteter i systemen.

SÄKERHET I MOLNET, HUR SER DU PÅ DETTA?

– Jag anser att det är förträfflig funktion om det passar kundens miljö. Men man behöver inte använda sig av antingen eller, det finns i dag väldigt bra hybridlösningar som kan passa de flesta kunder.

– Tyvärr verkar alla molnleverantörer fokusera på enkelhet och att det blir lägre kostnad om man flyttar applikationer med mera ut i molnet, det är få som erbjuder lösningar där olika nivåer av säkerhet ingår, det pratas väldigt lite om vem hos molnleverantören som kommer åt informationen och vad som händer när man vill byta leverantör. Vem har rätt till din information?

– Det finns flera olika angreppsvinklar på frågan, men att företag kommer fortsätta köpa tjänster inom säkerhetsområdet är självklart. Det finns dock en stor fråga gällande vem som ansvarar för vad vid utnyttjandet av molntjänster vilken måste klargöras tydligt vid upphandling av dessa tjänster.

FRÅGA

Nya iPad Retina och Mini

Integrering,driftsättning och säkerhet i flera lager

Nya iPad Retina och mini erbjuder hög säkerhet och enkel integrering i din företagsmiljö. Med stöd för SSL VPN och Enterprise-Wi-Fi-protokoll kan användare även ansluta till privata företagsnätverk. iPad erbjuder dessutom flexibla driftsättningsalternativ och Mobile Device Management Säkerhet i flera lager iPad har en säkerhetslösning i flera lager med enhetspolicyer, begränsningar och starka krypteringsmetoder som håller din information säker.

Genom att bygga vidare på iPads krypteringsfunktioner för hårdvara kan e-brev och bilagor säkras ytterligare. Kontakta Caperio om du vill veta mer eller om du är intresserad av att delta på ett seminarium eller på en workshop! Du hittar oss på www.caperio.se. NICE TO MEET YOU

I N S I K T I T- C H E F E N

Han vill ge fler det

mobila livet M Tänk en värld utan bilköer där människor jobbar på ett fik, på en flygplats eller på kontoret. Alla har med sin egen favorit-IT-pryl som gör att de kan vara produktiva överallt. "Det är vår vision och vi jobbar hårt för att komma dit", säger Tomas Frimmel, chef för små och medelstora företag & partners på Microsoft, när han ringer från ett fik via ett chatt program.

TEXT ULRIKA NYBÄCK FOTO KALLE ASSBRING

TOPPEN & BOTTEN Toppen

80-talet

icrosoft lever efter visionen att arbete inte är en plats, utan något man gör. Mobilt. Medarbetarna på Microsoft behöver inte vara på kontoret åtta till fem varje dag. Men även om de är vana att leva mobilt så är det en omställning, menar Tomas Frimmel, som dock tycker det är viktigt att Microsoft lever som de lär. – Vi vill visa att mobilitet har många fördelar. Jag behöver inte sitta i bilköer varje dag och väntetiden på flygplatsen blir exempelvis en värdefull videokonferens. Mobiliteten är redan verklighet för många, och den blir hela tiden viktigare. Under vintern och våren fortsätter Tomas Frimmel och hans arbetsgrupp det påbörjade arbetet med att hjälpa sina kunder att hitta mobila, produktiva, säkra och kostnadseffektiva IT-lösningar. – Just nu vill allt fler företag använda sig av så kallade molntjänster, några köper in tjänsten, andra vill sköta den i egen regi. De vill också att de anställda ska kunna använda datorer, smartphones och läsplattor från olika tillverkare, det som lite trendigt kallas BOYD, Bring your own device. Vi

Okej Botten 38

CAPERIO SOUL 2 2012

1990

Hela 80-talet

Blekte slingor och hade skinnväst. Då, toppen! Sett i backspegeln – botten!

1985

Gyllene Tider slutade spela.

hjälper dem att hitta de bästa lösningarna för det, säger Frimmel. Allt fler företag märker att det är möjligt att ägna mindre tid åt underhåll av sina ITsystem – och mer tid åt sitt kunderbjudande. – Just nu lägger många företag mycket tid och pengar på att få all IT att fungera. Men med ny teknik och programvara kommer de framöver att kunna använda den tiden till sitt kunderbjudande i stället. Det är en viktig fråga just nu för oss, våra partners och våra konkurrenter, menar Tomas Frimmel. Vilken är den viktigaste IT-frågan de närmaste åren, anser du? – Den handlar om hur vi gör det möjligt för våra kunder och partners att dra fördel av den nya mobila världen, där gränserna mellan p rivat- och arbetsliv suddas ut. Att kunna jobba var man vill är positivt, men vi måste också våga tala om individens ansvar att koppla ned och vara ledig. Ingen kan vara effektiv i längden om de inte kopplar av ibland. Vilken IT-pryl har betytt mest för små och medelstora företag? – PC:n. Den har höjt vår produktivitet enormt. De smarta telefonerna har gjort oss mer rörliga, men datorn ligger ändå i topp. ●

1989

Spelade skolfotbolls-VM i Italien – kom 4:a. Okej resultat. Toppen med resan!

1989

Min nyinköpta ”fejkskinnsoffa” repades redan vid inflytt.

90-talet

Började jobba som annonssäljare för Lokaldelen i Halmstad – pengar in!

1991

Halmstad BK gick upp i division 1.

Tomas Frimmel

Ålder: 41. Familj: Fru och två döttrar. Om jag får ta med endast en IT-pryl till en ö väljer jag: Min gula smartphone. Intressen: Älskar fotboll. Har spelat i Halmstad BK. Numera lika aktiv fast från soffan. Gillar smarta IT-lösningar. Vill helst träffa över en middag: Diego Armando Maradona. Karriär i korthet: Civilekonom efter tre års studier i Australien. Har arbetat med IT i olika roller på följande företag: TenFour, Sybari Software, Microsoft, på Incubation Sales i västra Europa och i den nuvarande rollen.

1994 – 95 1992

Spelade div 1-fotboll – tror vi fick ihop 4 poäng på en säsong. Resultatmässigt botten, men att spela är toppen!

Reste som backpacker under ett år i Guatemala, Honduras, Thailand och Vietnam.

2001 1996 – 98

Pluggade i Queensland, Australien.

I LOVE YOU-viruset gav oss antivirussäljare hopp.

2000-talet 1999

Flyttade till Stockholm, vilse i storstan.

2004 2004 2002 Jag gifte mig.

EM i Portugal. Magisk stämning när Zlatan klackade! Stod precis bakom målet.

Blev ansvarig för norra Europa för Sybari Software.

2010 2005

Sybari Software blev uppköpt av Microsoft – först okej, sedan toppen!

Bytte tjänst till SMS&P Director för Sverige.

2000

IT-bubblan sprack och vi tvingades dra ner. CAPERIO SOUL 2 2012

TREND UPPGRADERAT

"Jag kollar det Nu har våra kontor flyttat in i fickan på allvar. Men vad avgör om vi upplever ökad frihet eller stress när gränserna mellan jobb och privatliv suddas ut? Det är en fråga där IT-chefen kan göra skillnad. TEXT GABRIELLA SKÖLDENBERG

r tekniken på väg att föra oss mot ett nytt, skönare arbetsliv? Ja, troligtvis. Men på vägen dit kommer en del av oss att halka ner i de stressfällor som den också medför, menar Dan Hasson, forskare vid Karolinska institutet och Stressforskningsinstitutet vid Stockholms universitet. – Konsekvenserna av den nya tekniken kan både vara positiva och negativa – vi kan uppleva ökad flexibilitet eller känna oss jagade av att ständigt vara uppkopplade. Det är inte fel på tekniken i sig, men den kan få negativa konsekvenser beroende på hur vi använder den, säger Dan Hasson. Det handlar om nybörjarmisstag, som människan drabbas av vid varje teknikskifte. Det krävs helt enkelt en inkörningstid innan de flesta av oss kan hantera ny teknik på rätt sätt. Bara för att vi i teorin ständigt kan kolla mejlen eller Facebook betyder det inte att vi ska göra det. Gör man det och beteendet börjar ge negativa konsekvenser för den enskilde personen eller människor i dess omgivning, är det hög tid att göra en förändring. – Att ständigt kolla mejlen kan fungera enligt samma mekanismer som när man drar i en enarmad bandit. Det blir ett missbruk. Då måste man fråga

CAPERIO SOUL 2 2012

sig själv vilka motiv man har för sitt handlande, för att sedan kunna göra en förändring. I strävan efter ett liv med balans mellan arbete och privatliv är Dan Hasson. det viktigt att fundera igenom vilka mål man vill uppnå, menar Dan Hasson. När du vet vad du värdesätter är det lättare att göra prioriteringar för att kunna uppnå det. – Personligen vill jag lägga majoriteten av min energi på mina barn. Då får jag strukturera mitt arbetsliv därefter, så att jag uppnår det målet. Det kan innebära att jag i perioder till exempel inte hinner besvara alla mejl. Folk får mejla igen om de vill ha svar. Det är inte bara tekniken som omformar vårt arbetsliv. Förväntningarna på vad som är en bra arbetsmiljö förändras i takt med att en ny generation etablerar sig på arbetsmarknaden. De förväntar sig flexibilitet, i fråga om både arbetsuppgifterna och var själva arbetet utförs. Vi går från det fasta kontorslandskapet till en tillvaro där man som enskild medarbetare spenderar ena dagen på ett kafé med kollegorna A, B och C i ett projekt, för att nästa dag arbeta med kollegorna D, E och F inne på det ordinarie

där hemma sen" kontoret och dagen därpå arbetar man hemifrån. Den här utvecklingen ställer nya krav på cheferna. Om det tidigare har varit utbildning och erfarenhet som prioriterats, kommer det nu att bli allt viktigare med chefens känslomässiga kompetens. – Medarbetarna kommer i allt högre grad förvänta sig att chefen fungerar lite som en förälder, som berömmer och lyssnar när något känns svårt. Att chefen därmed kommer att veta mer om de anställda innebär att det uppstår fler etiskt komplicerade frågor som chefen måste kunna hantera. Det innebär att framtidens arbetsliv i allt högre utsträckning kommer att kräva emotionellt mogna chefer, säger Dan Hasson. Att ge sina medarbetare tekniska hjälpmedel – som exempelvis gör det möjligt att sticka lite tidigare från kontoret för att hämta barnen på dagis och sedan jobba ikapp hemifrån på kvällen – uppskattas oftast. Men att sudda ut gränserna i fråga om tid och rum när ett arbete ska utföras kan också innebära stress för den enskilde medarbetaren. Är det till exempel okej att vänta med att besvara ett jobbmejl som trillar in på kvällen? Den tekniska utvecklingen kommer att ställa krav på att företaget formulerar tydliga riktlinjer för användningen, så att medarbetarna kan skapa en rimlig balans mellan jobb och fritid. – Hur man hanterar teknikens möjlig heter handlar till stor del om vilken självinsikt den enskilde medarbetaren har. Men framtidens arbetsliv kommer att kräva att företaget har en strategi för hur man ska arbeta med arbetsmiljön på ett långsiktigt, hållbart sätt, säger Dan Hasson. l

MINDRE STRESS

3 tips från Dan Hasson 1. Låt stresshantering blir en naturlig del av vardagen. Det tar bara några minuter. 2. A gera vänligt och omtänksamt och bry dig om både dig själv och andra. Det kan öka glädjen och välbefinnandet i ditt liv. 3. T a reda på vad du vill och sätt mål för att lättare kunna uppnå det. Då blir det lättare att prioritera, och korrekt satta mål ger energi och livsglädje. 4. F undera över olika sätt att njuta av livet och planera in aktiviteterna i vardagen och på fritiden. På www.healthwatch.se finns gratis och vetenskapligt validerade verktyg och stressövningar.

Bli chef över stressen

En stressig arbetssituation kan upplevas som både positiv och negativ, och för en chef kan det vara en stor utmaning att skapa en god arbetsmiljö. Genom att skapa en företagskultur där återhämtning är en naturlig del av arbetsprocessen kan man undvika ohälsa. Planera in pauser mellan intensiva projekt, så är chansen större att en högpresterande grupp fortsätter att leverera goda resultat i längden. Ta hjälp av företagshälsovården, personalavdelningen eller något av de webbaserade verktyg som finns på marknaden (exempelvis www.healthwatch.se).

Frihet är viktig för framtidens medarbetare

� Enligt undersökningen Morgondagens medarbetare kommer framtidens medarbetare att eftersträva frihet, vilket innebär att de vill kunna jobba var som helst, när som helst och hur som helst. De fasta kontoren blir mindre till yta och färre till antal, och arbetsplatsen förväntas vara flexibel. Den nya gränslösheten gör att företagen måste ta ställning till hur man ser på balansen mellan jobb och fritid och skapa policy för hur dessa frågor ska hanteras. KÄLLA: UNDERSÖKNINGEN MORGONDAGENS MEDARBETARE, TDC

CAPERIO SOUL 2 2012

MÅRTEN EGERTZ MIN HOBBY

Mårten Egertz ser många likheter mellan sitt jobb och sin hobby – båda handlar om teamwork och noggranna förberedelser. TEXT ALBIN WIBERG FOTO EVELINA CARBORN

fta säger våra fritidssysselsättningar mer om oss än våra yrken. Mårten Egertz, seniorkonsult på server och lagring på Caperios Stockholmskontor, utgör inget undantag. För en tid sedan bjöd han företagets VD Christer Haglund på en riktig åktur. – Jag tog med Christer som medpassagerare i min rallybil, för bara några veckor sedan. Tillsammans körde vi en sprinttävling i Sala – Christer åkte med som kartläsare eftersom jag vet att han gillar sport, så jag ville visa honom vad rally är och vilken adrenalinkick det kan ge att åka. Hur gick det för er? – Christer såg lite spänd ut under första omgången, men till den andra hade han tinat upp ordentligt. Det slutade med att vi vann vår klass för tvåhjulsdrivna bilar! Vi får väl se om han hänger med någon mer gång, han klev i alla fall ur bilen med ett stort leende på läpparna. Vilka hastigheter talar vi om? – Bilen jag kör, en tvåhjulsdriven Golf, gör inte mer än 160 km i timmen. Det händer att man kommer upp i topphastighet mellan träden, och då gäller det att hålla sig på vägen.

Har du kraschat många gånger? – Jag har hitintills inte råkat ut för något allvarligare än avåkningar i diket, men jag måste våga mer för att utvecklas som förare, och ju fortare jag kör desto större blir riskerna, men också chanserna till bra resultat. Skulle jag sätta bilen runt ett träd innebär det att den kommer att stå stilla ett bra tag, och jag tycker att det är så fruktansvärt kul att tävla att jag utvecklat någon

det att vi sitter och snackar rally och annat en hel kväll utan att röra bilen. Finns det någon som helst koppling mellan rally och ditt jobb på Caperio? – Den koppling man kan göra är att båda handlar om teamwork. I rallysporten klarar du dig inte utan din kartläsare eller ditt serviceteam, och du måste ha en ordentlig bil. I en IT-miljö måste du ha en ordentlig plattform att bygga din lösning på för att kunna köra effektivt och säkert. Förberedelserna är viktiga i rally precis som i uppdrag för kund. Förbiser du något riskerar hela projektet att gå omkull. När får vi se dig köra VM-rally? – Aldrig, tyvärr. Rally är en materialsport – ju mer pengar du har desto bättre material har du råd med och desto fortare kan du köra. Ett mål jag siktar mot är att under 2013 ta mig till start i några SM-tävlingar. En dröm vore att någon gång få köra i Nya Zeeland, för att få uppleva en annan atmosfär, kultur och natur än här hemma i Sverige. Om jag får semester från Caperio, förstås. Apropå Caperio, hur skulle du beskriva ditt jobb där? – Jag jobbar framför allt med server, lagring och virtualisering. ❱❱❱

"CHRISTER SÅG LITE SPÄND UT UNDER FÖRSTA OMGÅNGEN"

CAPERIO SOUL 2 2012

sorts mental spärr som gör att jag just nu inte tar för stora risker. Rally låter som en hobby med mycket mekande? – Ja, det är det. Jag hyr ett garage tillsammans med några kompisar som också kör. Det är klart att det blir en del pysslande med bilen, men framför allt är det en ventil, ett sätt att komma ner i varv och ladda batterierna. Inom server och lagring är det så många olika delar och utvecklingen går fruktansvärt fort, så jag tror att alla mår bra av att ha något som tar fokus bort från jobbet för en stund. Det händer att jag åker till garaget för att meka, men så blir

CAPERIO SOUL 2 2012

MÅRTEN EGERTZ MIN HOBBY

Caperios VD Christer Haglund agerade kartläsare åt Mårten Egertz under en sprinttävling i Sala.

❱❱❱ I IT-branschen går utvecklingen så otroligt

snabbt att du omöjligt kan vara expert på alla områden. Du måste hitta de pusselbitar du är bra på, sedan finns det andra konsulter på Caperio som är bra på andra bitar och tillsammans lägger man ett färdigt pussel. Jag kan exempelvis omöjligt hålla koll på alla leverantörer inom lagring, så jag fokuserar på ett par. Samtidigt bör man åtminstone ha hyfsad koll på vad de andra leverantörerna håller på med, en sorts omvärldsbevakning för att kunna göra analyser, ställa diagnoser och jämföra dem med varandra. Ska man gå och titta på en ny bil bör man veta vad som skiljer en dieselmotor från en hybrid.

"I DAG MÅSTE NÄSTAN ALLA DATA FINNAS TILLGÄNGLIGA HELA TIDEN" Varför blev det IT-branschen? – Jag har jobbat med data ända sedan jag gick ut skolan så det har väl egentligen aldrig funnits något annat jag varit sugen på att jobba med. Jag utbildade mig inom dataservice och mikroelektronik. På det första jobbet jag hade satt jag och reparerade bildskärmar, servrar och hårddiskar på komponentnivå. På den tid då det var tjockskärmar! Men det var spännande det också, och väldigt lärorikt. Felsökningsteknik jag lärde mig där har jag nytta av än i dag. Hur har medvetenheten hos kunderna förändrats sedan du började? – IT har ju funnits i många år nu, men förr fanns IT för att IT skulle finnas, men i dag är IT businesskritiskt på så sätt att om systemen inte funkar eller internet går ner är det många som inte kan jobba eller tappar sin business. Vi måste bygga mer och mer redundanta lösningar som är snabbare och mer flexibla. En sak som påverkats 44

CAPERIO SOUL 2 2012

Mårten Egertz Ålder: 38 år. Familj: Fru och två barn. Gör på Caperio: Konsult s erver och lagring Hobby: Köra rally. Rallymeriter: Årets rookie Stockholms bilsportförbund 2011 och totaltrea i DM-serien. Främsta drivkraft: Make something out of life insted of just talking about what to do with it!

otroligt mycket genom åren är tillgänglighetskravet. I dag måste nästan alla data finnas tillgängliga hela tiden. Hur löser ni det? – Då designar vi en lösning som tillhandahåller den tillgänglighet som kunden kräver. Ingen kund är den andra lik, alla har olika krav. Vad är det som är så speciellt med Caperio? – Först och främst att det är väldigt

trevliga människor som jobbar här. Vi är ett himla härligt gäng som har kul, samtidigt som vi är professionella, engagerade och målinriktade. Vi har ju vuxit rätt friskt och det märks att det är ett väldigt go runt Caperio som bolag. Ledningen gör rätt saker i rätt tid. De är duktiga på vad de gör, inte minst att fylla på med rätt folk som svarar upp mot de höga krav och den positiva anda som finns bland alla anställda i företaget. l

KOLLEGOR

HÄR MÖTER DU NÅGRA AV CAPERIOS MEDARBETARE

Vad kan du bidra med på Caperio?

Namn: Maria Lindhagen. Ålder: 49. Min roll: Affärsutvecklare Software Asset Management.

Namn: Michael Lindström. Ålder: 51. Min roll: Rådgivare inom IT-säkerhet och informationssäkerhet.

Svar: Skapa ordning och reda bland avtal och licenser för att uppnå en o ptimalt licensierad miljö på mest kostnadseffektiva sätt, samt säkerställa att investeringar i programvara görs för det kunderna behöver – varken mer eller mindre.

Svar: Att hjälpa och stötta kunderna att stödja sin IT-verksamhet och dess behov på ett effektivt och säkert sätt. Framför allt genom att omsätta teori till praktik samt hjälpa dem att automatisera säkerhetsarbetet och på detta sätt höja kvaliteten och sänka kostnaderna.

Namn: Niklas Dahl. Ålder: 35. Min roll: Affärsområdeschef säkerhet.

Namn: Thommy Andersson. Ålder: 34. Min roll: Konsultchef.

Namn: Ulrika Pernestad. Ålder: 37. Min roll: Försäljningschef skola.

Svar: Att bygga vidare och etablera Caperio som ett kunskapsföretag inom områdena säkerhetsarkitektur och informationssäkerhet. Jag vill bidra med min erfarenhet från IT-säkerhetsbranschen för att fortsätta att bygga vidare på det stora förtroende som Caperios kunder ger oss i dag.

Svar: Nytänkande kring paketering av tjänster, men framför allt bygga vidare på Sveriges bästa konsultgrupp som finns på Caperio och göra våra konsulter ännu vassare och attraktivare på IT-marknaden. När våra konsulter mår bra, mår våra kunder bra, och det är mitt mål.

Svar: Jag vill bidra med ett bra driv, tillväxt och att skapa Sveriges bästa och mest kompetenta skolpartner. Tycker mycket om den sköna stämning och humor det är på Caperio och vill så klart också bidra med såväl humor som kompetens både internt och externt mot kunder.

Namn: Martin Tegnér. Ålder: 39 år. Gör på Caperio: CIO, IT-chef. Svar: Många års nationell och internationell erfarenhet som både kund och leverantör inom IT-bran-

schen, med erfarenhet av processutveckling såväl som ledarskap, är något jag tror kommer stärka och utveckla Caperio. Det gör också att jag har förutsättningar att skapa en plattform för att stötta Caperio att växa.

Namn: Johan Westin. Ålder: 45. Min roll: Affärsutveckling server och lagring, samt seniorkonsult inom området med allt från strategi/organisation till design och HW. Svar: Att bygga och utveckla Caperios erbjudande så att vi är det självklara valet för kunder och partners inom datacenter och managerade tjänster.

CAPERIO SOUL 2 2012

AKTIEKOLLEN

LARS-OWE

WÅHLANDER CFO

F I N A N S KO L L :

Vad är kunskap värt? U tvecklingen i IT-branschen kommer att fortsätta, och det som konsulterna sysslar med i dag är inte det som de kommer att ägna sig åt om fem eller tio år. Det gör det ännu svårare att förutse vilka bolag som kommer att bli framgångsrika framöver. Det gäller för IT-företagen att attrahera och utveckla talangerna, ha en framgångsrik affärsmodell och vara duktiga på relationer. Enkelt, eller hur? Caperio Soul frågar Greger Johansson, analytikerchef på Redeye, om läget för IT-aktierna: Vilka IT-bolag kommer att vara vinnarna och vilka förlorar? – Bolag som arbetar inom områden som leder till effektiviseringar och som rör IT-säkerhet bör kunna stå emot eventuella konjunkturförsvagningar relativt väl. Även telekomoperatörer och nischbolag inom telekomvärlden bör klara sig. Kan investerare vara långsiktiga i sina placeringar i IT-aktier? – Absolut, men man måste investera i nya marknader och i bolag som har en

HUR GÅR DET FÖR CAPERIO? Den starka tillväxten under det andra kvartalet fortsatte under sensommaren och början av hösten. Caperio ökade omsättningen med 40 procent det tredje kvartalet jämfört med motsvarande kvartal ett år tidigare. Sett över hela niomånadersperioden växte omsättningen med 50 procent. Caperio ser och utnyttjar möjligheter till fortsatt tillväxt.

CAPERIO SOUL 2 2012

konkurrensfördel, marknader som tros växa eller i bolag som man tror har en kommande konkurrensfördel i sin marknad och en attraktiv värdering. Hur har analytikernas syn på och värdering av IT-aktier utvecklats i takt med bolagens ökade betydelse för ekonomin? – Generellt kan man säga att många IT-bolag gått från att till stor del vara övervärderade förhoppningsbolag (i början av 2000-talet) till att nu ha funnit sin plats i den globala ekonomin och funnit sin marknad. De flesta IT-bolag är precis som vilka industribolag som helst. Detta var inte fallet för 10 – 12 år sedan. Vilka är de större trenderna inom ITbranschen? – Viktiga drivkrafter är molntjänster/ SAAS/Cloud computing, säkerhet, videoströmning, mobila applikationer och Web Content Management. Dessa är i sig inte nya, men i de flesta fall har den tekniska utvecklingen kommit så långt att produkter och tjänster kan skapa de tilltänkta mervärdena på ett kostnadseffektivt sätt, och det kanske viktigaste är att det numera finns en marknad för dessa.

Greger Johansson, analytikerchef på Redeye. SÅ SOM GREGER KONSTATERAR är IT alltså

en etablerad del av vår ekonomi och värdering sker efter de traditionella värderingsmetoderna av framtida kassaflöden precis som för industriföretag, men visst är det tur att det fortfarande ändå dyker upp företag som skänker investerare lite glamour och erbjuder förhoppningsvärderingar. Men dessa är i dag snarare bolag inom olika medier och viss utsträckning e-handel. Visst är det coolt med postorder! ●

HUR SER FRAMTIDEN UT? Caperios mål är en organisk tillväxt på 15 procent per år och en lönsamhet på 5 procent. Tillväxtaffärer, personalinvesteringar samt nya kontor utgör plattformen för nästa utvecklingsfas. År 2013 är Caperios främsta fokus att närma sig lönsamhetsmålet. Erbjudandet är konkurrenskraftigt och tjänsteorganisationen utvecklas mycket positivt, vilket kommer att förstärkas med satsningarna inom olika typer av managerade tjänster.

AKTIVITETER

CATHARINA LÖFQVIST MARKNADSKOORDINATOR

TEL: 08-562 175 12 MOBIL: 0736-25 75 12 E-POST: CATHARINA.LOFQVIST@CAPERIO.SE

Januari: 14

Idrottsgalan

kunddag i uppsala

Symantec Technology Day i Stockholm

BETT – SKOLMÄSSA I LONDON

februari: 1

Kundfrukost med kunskapsseminarium i Malmö

BETT – SKOLMÄSSA i LONDON

Kundfrukost med kunskapsseminarium i Malmö

mars: 1

Kundfrukost med kunskapsseminarium i Malmö

april: 12

Kundfrukost med kunskapsseminarium i Malmö

maj:

Magic Meetings i Göteborg (datum fastställs senare)

juni: 5-6

Hojåkningen i Stockholm

CAPERIO GOES BIKING Att åka MC tillsammans är bland det roligaste som finns. Och ju fler man är, desto bättre. Det tycker seniorkonsulterna och tillika motor cykelfantasterna Nisse von Greyerz och Peter Gradin. Det var så idén till Caperios aktivitet Caperio goes biking föddes. En aktivitet som blivit tradition. På slingriga, spännande och härliga vägar genom Roslagen går resan. Sträckan, som vanligtvis tar en timme att åka, får ta sin tid. Det är inte ovanligt att fem timmar har gått när karavanen till sist når sitt mål: en stugby i Norrtälje. Den med åren allt större karavanen består av körglada kunder, leverantören Ingram Micro och caperioaner som gillar att åka hoj. Tempot är lugnt. Körglädje och gemenskap är viktigare än fart. Här finns alla motorcykeltyper och förare representerade. Med på färden finns också följebilar med packning, mat och fika för angenäma uppehåll vid utvalda utsiktsplatser. Arrangemanget äger rum den 5 juni varje år och inkluderar övernattning, mat och dryck. Och skön hojåkning så klart.

FAKTA CAPERIO GOES BIKING: När: 5 – 6 juni varje år Vad: Långsväng på kurviga Roslagsvägar Samling: Donken i Upplands Väsby Övernattning: Norrtälje/Roslagen Avstånd till Stockholm: ca 10 mil Medtag: Ombyte, hoj, A-körkort och godkänd skyddsutrustning.

Med reservation för ändringar. Aktuell kalender finns på www.caperio.se. CAPERIO SOUL 2 2012

Hitachi Unified Storage Hitachi Unified Storage är den plattform som hjälper dig att möta dina servicenivåer utan kompromisser. Det är lösningen, som balanserar skalbarheten som får dina system att växa med kapacitet, prestanda och säkerhet. Du får samtidigt upp till 50% lägre lagringskostnader.

Boka ett möte med oss så berättar vi mer!

Hitachi Data Systems, Frösundaviks Allé 15, 169 29 SOLNA

08-624 64 00 HDS.sweden@HDS.com