Un afiliado, una familia

SANTIAGO — CL

evelyn jara Enfermera Isapre Cruz Blanca

«Veo cuentas médicas y para mí, detrás de cada cuenta, tras esas cifras y detalles, está la familia de un enfermo. Por lo tanto, más que un afiliado, la persona siempre va a ser un paciente, porque vemos su historia, su evolución y si se recuperó o no. Me involucro en cada caso que me toca revisar. No son solo números, valores e insumos. Para mí ha sido tranquilizador el ver cómo, pese a todo el sufrimiento para las familias, la isapre ha estado comprometida con apoyarlos».