FRANS 2DE HANDS

Waarvoor kunnen klanten terecht bij Frans 2de Hands?

“Voor alles wat je maar nodig kunt hebben in huis. Van een theelepeltje tot een volledig bed en van een stekkerdoos tot wasmachine. We hebben een winkel met een oppervlakte van 2.500 vierkante meter, met artikelen uit de jaren 1900 tot en met 2023. Bijna alles wat je vindt bij Frans 2de Hands is opgehaald door het zusterbedrijf Uw Zorg is Onze Zorg. Onder die naam ontruimen we woningen, verhuizen we, bezorgen we en sluiten we bijna alle apparatuur aan. We ontzorgen onze klant en dankzij de ontruimingen krijgen spullen en meubels een tweede leven.”

Wanneer en waarom is de zaak opgericht?

“In 2004 ben ik alleen begonnen, in een garagebox van twintig vierkante meter. Inmiddels zitten we dertien jaar in dit pand, dat ons vierde pand is. En nog is het te klein voor ons aanbod. Van één personeelslid zijn we naar zeven personeelsleden gegaan - van winkelmedewerkers tot buitendienstmedewerkers, waarvan meer dan de helft familie is. Toen ik in 2004 begon, heb ik marktonderzoek gedaan dat uitwees dat in de omgeving geen bedrijf was dat woningontruiming van A tot Z uit handen nam. Ons streven is om met de combinatie van Uw Zorg is Onze Zorg en Frans 2de Hands alles een tweede leven te kunnen geven. Zelf stop ik dit jaar - op de achtergrond blijf ik af en toe nog uithelpen - en zullen mijn kinderen het overnemen.”

Hoe is het om te ondernemen in Heerlen?

“Als Heerlenaar ben ik blij dat mijn zaak ook hier ligt. Met Gemeente Heerlen heb ik goed contact. Ik heb vaker met wethouders gesproken over de leegstand in de gemeente en wat de mogelijkheden zijn voor mijn zaak. Het liefst zou ik een tweede vestiging openen. Echter moet dat pand minimaal duizend vierkante meter groot zijn. Dat vind je niet zo makkelijk. Ons huidige pand, aan de Ganzeweide stamt uit begin 1920 en opende haar deuren als meubelmakerij.”

Waarom is tweedehands kopen belangrijk?

“Met tweedehands verkopen ontlast je het milieu én maak je mensen blij. Reëel prijzen is hierbij belangrijk. Omdat er tegenwoordig ook veel tweedehands op internet verkocht wordt, gebruiken we dat als maatstaf. Hoger prijzen dan daar heeft geen zin, omdat klanten dan niet de moeite nemen onze zaak te bezoeken. Er zijn ook veel tweehandsspullen die we doneren in plaats van verkopen. Zo gaat porselein en kleding naar hulpbehoevenden in Oost-Europa, gaan incontinentiebroekjes, pleisters en verband naar uitvaartondernemers en gaan dekens naar maneges. Ook brengen we regelmatig boeken en ander lesmateriaal naar scholen. Alles wat je weggooit is slecht voor het milieu.”

Welke vondsten vliegen het snelst de deur uit?

“Antieke kasten en andere grote meubels zijn erg geliefd. Ook zien we tegenwoordig dat producten in retrostijl snel gaan. Bijvoorbeeld lampen, boekenrekken en (fel)gekleurde meubels.”