Raport
GŁOS RYNKU – WYBRANE SIECI I FIRMY HOTELOWE
BEST WESTERN HOTELS & RESORTS
B
est Western Hotels & Resorts z siedzibą w Phoenix, Arizona, jest prywatną marką hotelarską z globalną siecią 4,1 tys. hoteli w ponad 100 miejscach na całym świecie. Hotele sieci działają pod dziesięcioma markami, które są odpowiedzią na oczekiwania inwestorów i gości: Best Western, Best Western Plus, Best Western Premier, Vīb, GLō, Executive Residency by Best Western i BW Premier Collection, a także niedawno uruchomione marki franczyzowe SureStay, SureStay Plus oraz SureStay Signature Collection. W drugiej połowie 2016 roku przy Best Western Premier Hotel Forum Katowice otwarto Forum Kongresowe, które umożliwiło hotelowi zaoferowanie gościom aż pięć razy większej powierzchni konferencyjnej. Na początku października ub.r. sieć zaprezentowała SureStay Hotels, rewolucyjne rozwiązanie oparte na modelu white label. W ramach SureStay hotelarzom i gościom proponowane są trzy brandy – SureStay Hotel (premium economy), SureStay Plus Hotel (lower midscale)
oraz SureStay Signature Collection (midscale soft brand). W lutym br. otwarty został nowy obiekt pod szyldem sieci – Best Western Plus Hotel Podklasztorze. Położony w XII-wiecznym Opactwie Cystersów łączy tradycję z międzynarodowymi standardami gościnności, co nadaje niezwykłego charakteru całemu kompleksowi. Goście mają do dyspozycji 53 zmodernizowane pokoje, odmienione lobby oraz restaurację. Pierwsze półrocze br. zostało zwieńczone ponownym otwarciem hotelu Best Western Plus Kraków Old Town, który przeszedł gruntowną modernizację i redesign wnętrz, oraz zmienił markę w ramach portfolio Best Western. W odrestaurowanych pokojach dominują proste formy, kontrastowe kolory oraz silne inspiracje wzorami geometrycznymi. W czerwcu 2017 roku Best Western Hotels & Resorts otworzyło drugi katowicki obiekt – Best Western Hotel Mariacki. Ulokowany w sercu Katowic przeszedł gruntowną przebudowę i renowację – modernistycznej kamienicy, związanej na przestrzeni
lat zarówno z hotelarskimi, jak i browarniczymi tradycjami miasta, przywrócono dawny blask. W Polsce do sieci należy obecnie 25 hoteli. Poza otwartymi na przestrzeni ostatnich miesięcy Best Western Plus Hotel Podklasztorze, Best Western Plus Kraków Old Town i Best Western Hotel Mariacki, w niedalekiej przyszłości planowane jest także otwarcie obiektu w Zakopanem – Rezydencji Gubałówka, BW Premier Collection. Sieć nie zwalnia tempa także w skali globalnej – wiosną ujawnione zostały intensywne plany rozwoju obejmujące kolejnych 500 inwestycji planowanych na całym świecie.
SAIJA KEKKONEN DYREKTOR ZARZĄDZAJĄCA NA FINLANDIĘ, KRAJE BAŁTYCKIE, POLSKĘ I ROSJĘ Kondycja polskiego rynku hotelarskiego jest dobra. W ciągu ostatniego roku dostrzegałam duży potencjał do rozwoju, związany z faktem, że ten rynek nie jest jeszcze tak doj-
rzały jak inne rynki europejskie. W związku z tym nadal rośnie. Do Polski wkracza coraz więcej międzynarodowych marek, więc nadchodzące miesiące powinny być korzystne dla branży i myślę, że zaznaczą też kilka nowych trendów. Dziś nie wystarczy już przyjemny pokój, aby goście byli zadowoleni. Na przełomie 2016/2017 znaczenia na polskim rynku będą nabierać inteligentne technologie. To trend, który już kwitnie na świecie. Cieszymy się, że jesteśmy obecni w Polsce ze względu na jej potencjał i pracujemy nad otwarciami nowych hoteli, a także utrzymaniem międzynarodowych standardów sieci we wszystkich obiektach Best Western.
HOTELE DESILVA
H
otele DeSilva powstały w 2006 roku, w którym zespół doświadczonych hotelarzy oraz projektantów rozpoczął opracowanie innowacyjnego produktu hotelowego, opartego o najlepsze międzynarodowe wzory oraz dostosowanego do istniejącego oraz przewidywanego rozwoju rynku w Polsce. Punktem wyjścia do działań był pomysł na przyjazny hotel, zarówno dla gościa biznesowego, jak i turystycznego.
96
Wraz z otwarciem pierwszego hotelu DeSilva spółka rozwija się w oparciu o cztery marki własne (DeSilva Premium, DeSilva, DeSilva INN, by DeSilva,), oraz wpisujące się w strategię rozwoju i synergię biznesową sieci, marki Accor – Mercure i ibis. Doceniając stały i dynamiczny rozwój segmentu eventowego, w 2012 roku firma odrestaurowała
ŚWIAT HOTELI | Wydanie specjalne
budynek zabytkowej zajezdni tramwajowej, na krakowskim Kazimierzu. Stara Zajezdnia by DeSilva, w którym działa własny mini browar, organizuje, bankiety, koncerty, imprezy kulturalne oraz transmisje sportowe, z możliwością goszczenia jednocześnie nawet 1 tys. osób.
IWONA DONIMIRSKA DYREKTOR SPRZEDAŻY I MARKETINGU Przełom roku 2016 i 2017 zaowocował otwarciem nowego obiektu w Poznaniu (kolejny czterogwiazdkowy hotel – Desilva Premium) oraz zakupieniem przez hotele DeSilva obiektów w Opolu, Częstochowie (dwa), Karpaczu i Jeleniej Górze. Dzięki powiększeniu portfolio
o marki Accor, jak mówi ID, zyskaliśmy możliwość dywersyfikacji oferty oraz zwiększyliśmy rozpoznawalność marek własnych. Sieć planuje otwarcia kolejnych obiektów w 2016 roku, jednak ze względu na trwające negocjacje i przygotowania inwestycji wszystkie informacje na ten temat są objęte tajemnicą handlową Strategią sieci jest stała modernizacja własnych i zakupionych obiektów. Na najbliższy okres planujemy m.in. instalacje i modernizacje systemów parkingowych (hotele Mercure w Karpaczu i Jeleniej Górze), przebudowę części publicznej na parterze (nowa aranżacja, wykończenia) w Mercure Jelenia Góra oraz wymianę infrastruktury IT (nowe serwery, komputery) w kilku obiektach.