MARKETING MAGAZINE 2021
Nytt fra instituttet
NY HÅNDBOK FOR LEDERE
TOPPRANGERING
Professor Ragnhild Silkoset er for tiden aktuell som forfatter av boken ‘’Pris – En håndbok i prisbeslutninger’’. Til tross for at det er området hvor ledere ofte føler størst press for å lykkes, sliter mange med å forstå området prisstrategi. De prioriterer ofte å heller fokusere på design, merkevarebygging, strategiplaner og produktutvikling. Silkosets bok gir derfor et grunnleggende verktøy for prisstrategi for bedrifter og gründere til bruk i alle faser.
Førsteamanuensis Hannah Snyder sin forskningsartikkel ‘’Literature review as a research methodology: An overview and guidelines’’ regnes som en av de mest innflytelsesrike artiklene innen markedsføring de siste fire årene. Det ble klart etter at artikkelen fikk en andreplass på The Shugan’s topp 20-liste over mest siterte artikler innen markedsføring. Rangeringer er basert på antall siteringer, der hver artikkel på listen har mer enn 150 siteringer. Snyder publiserte sin artikkel i Journal of Business Research i november 2019, og til nå er den sitert nesten 500 ganger.
NYHET!
CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT Vi tilbyr flere nettbaserte, korte kurs for deg som ønsker å holde deg oppdatert på relevante og fremtidsrettede fagområder. I denne kursserien får du innsikt i hvordan kundeopplevelsen brukes som konkurransefortrinn i markedet. Her blir du introdusert til feltet og hvilke metoder som kan brukes til måling av kundeopplevelser. Du får også innblikk i utfordringene og mulighetene ved digital markedsføring fra et tverrfaglig perspektiv. Tre kurs inngår i kursserien: • Introduction to customer experience management • Measuring customer experience • The digital customer experience Les mer på bi.no/kortekurs
30
