7.7 Je baas ziet ook alleen maar wat ze ziet

7.7

Je baas ziet ook alleen maar wat

ze ziet Ken je dat, dat je samen met iemand in een situatie bent geweest en dat je achteraf merkt dat die ander de situatie heel anders ervaren heeft dan jijzelf? We zien de dingen zoals we ze willen zien en onthouden ze zoals we ze willen onthouden.

Doordat we dingen anders waarnemen en onthouden kan werk best weleens een gedoe zijn. Collega’s begrijpen dingen anders, interpreteren ze anders en willen iets anders. Gelukkig begrijpen we elkaar ook voldoende om te kunnen samenwerken.

Bij je leidinggevende is dat niet anders. Je leidinggevende ziet jou en wat je doet anders dan dat je het zelf ervaart. Daarin schuilt dan ook meteen het gevaar. Als jij denkt dat je het goed doet, wil dat niet automatisch betekenen dat je leidinggevende ook vindt dat je het goed doet. Haar perceptie kan namelijk anders zijn. Want hoe bouwt een leidinggevende, eigenlijk ieder mens, een mening ten opzichte van jou op? Door momentopnames. Door zinnetjes die ze bijblijven, verhaaltjes die ze over jou horen, korte momenten waarin ze jou waarnemen. De conclusies die we over elkaar trekken zijn vaak op bijzonder weinig informatie gebaseerd.

Het is in jouw belang dat je leidinggevende hulpvaardig is en je wil vertrouwen. Dat zal zij doen als zij ervaart dat ze je kan vertrouwen en dat het zinvol is je te helpen. Dit beeld kun je helpen creëren. Door je af te vragen hoe je leidinggevende naar de wereld kijkt. Wat de momenten zijn waarop zij een beeld van jou vormt. Hoe kun je die beeldvorming helpen ontstaan? Door op de goede momenten zichtbaar te zijn. Door te beseffen hoe zaken bij haar binnenkomen, waar ze allergisch voor is en wat ze fantastisch vindt. Niet door te acteren of als een slijmjurk voortdurend om je baas heen te hangen, maar door met je baas dusdanig te communiceren, die verhalen te vertellen en die acties van jezelf nadrukkelijk uit te lichten waardoor je helpt het beeld dat je wil dat je baas van je heeft te laten ontstaan. Zo kweek je goodwill en krijg je dingen gedaan. Dat is in belang van je klanten, van jezelf en van je baas. Die heeft immers ook liever goede dan slechte medewerkers.