11.3 De 20 procent-regel

11.3

De 20 procent-

regel Staat een houthakker in het bos bomen te hakken. Komt er een voorbijganger langs die stopt om te kijken. Na een tijdje zegt de voorbijganger: “Hé houthakker, stop eens even met hakken. Je bijl is helemaal bot. Je moet hem eerst slijpen. Dit gaat zo toch niet, zo schiet je helemaal niks op.” Waarop die houthakker zegt: “Makkelijk praten jij, daar heb ik toch helemaal geen tijd voor, heb je gezien hoeveel bomen er nog staan?”

Dit is natuurlijk een grappig en vooral absurd verhaaltje. Tegelijkertijd laat het voor velen de werkelijkheid zien. Wij nemen doorgaans veel te weinig tijd om onze bijl te slijpen.

Om effectief te kunnen zijn moeten we toegang tot kennis hebben. Het beste is als we een groot kennisnetwerk binnen en buiten de organisatie hebben. Als we dan ergens tegenaan lopen kunnen we bij hen te rade gaan. Vervolgens moeten we natuurlijk zelf ook genoeg kennis hebben. We moeten vernieuwingen in ons vak bestuderen, trends waarnemen. Daarnaast is het ook goed om af en toe op de manier hoe je werkt (en leeft) te reflecteren. Te snel raak je verzand in je gewoontes en neemt je effectiviteit af. Al deze zaken zijn het slijpen van jouw bijl. Als je netwerk te klein is, als je te weinig weet, als je geen overzicht en inspiratie hebt, werk je simpelweg minder effectief en minder snel.

Je bijl slijpen is dus geen luxe. Het is net als bij de houthakker, als die zijn gereedschap niet onderhoudt, gaat houthakken steeds langzamer. Bij ons is onze bijl onze kennis, ons netwerk, nieuwe ideeën en gebruikmaken van de nieuwste technieken.

Een goede professional besteedt 20 procent van haar tijd aan het slijpen van haar bijl. Ja, dat is een dag per week. Niet dat we een dag per week op cursus moeten. Die dag zit al verweven door alle dagen dat je werkt. Je kletst met een collega bij de koffiemachine, kijkt tussendoor een interessant YouTubefilmpje of vraagt om raad bij een specialist uit de organisatie.

Een goede professional bewaakt zijn 20 procent. Door af en toe even niet met de actielijst bezig te zijn, maar door ruimte te nemen om iets te bestuderen, om iemand op te zoeken of om iets nieuws te leren kennen.

Besteedt 20 procent van je tijd aan het voortdurend beter maken van jezelf. Zo blijf je en word je steeds effectiever.