Kartenvorverkauf
Tageskasse der Bayerischen Staatsoper Marstallplatz 5 80539 München Abendkasse der Bayerischen Staatsoper im Nationaltheater, Haupteingang Max-Joseph-Platz 2 80539 München Öffnungszeiten Tageskasse und Call Center Mo – Sa, 10:00 – 19:00 Uhr Abendkasse eine Stunde vor Vorstellungsbeginn am Vorstellungsort T +49.(0)89.21 85 19 20 F +49.(0)89.21 85 19 03 tickets@staatsoper.de www.staatsoper.de Kartenstand-Ansage T +49.(0)89.21 85 19 19 Besetzungs-Ansage T +49.(0)89.21 85 19 18 Weitere Vorverkaufsstellen Tageskasse des P rinzregententheaters (Prinzregentenplatz 12). Abofreimeldung, Einlösung von Wertgutscheinen und Abholung vorbestellter Karten ist an allen Tageskassen der Bayerischen Staatstheater möglich. Private Vorverkaufsstellen: Süddeutsche Zeitung Tickets (Ticketbox: ServiceZentrum in der Fürstenfelder Str. 7), ZKV Zentraler Karten Vorverkauf Marienplatz UG im U.STYLE Galeria Kaufhof und Stachus 2.UG. Bei den privaten Vorverkaufsstellen können keine ermäßigten Tickets erworben werden.
Service
Schriftliche Bestellungen per Post, Fax und E-Mail Schriftliche Bestellungen sind für alle Vorstel lungen mit Ausnahme der geschlossenen Veranstaltungen möglich. Die Bearbeitung beginnt drei Monate vor der jeweiligen Veranstaltung. Bestellungen mit Bank-Einzugsermächtigung oder Kreditkarten (mit Gültigkeitsdatum) können schneller bearbeitet werden. Können Kartenwünsche nicht erfüllt werden, erfolgt eine schriftliche Benachrichtigung. Es fällt eine Bearbeitungs gebühr von € 1,50 je Karte an. Falls die Nachfrage das vorhandene Kartenkontingent übersteigt, entscheidet das Los unabhängig vom Eingangs datum der Bestellung. Schalterverkauf, telefonischer Verkauf und Online-Buchung Der Vorverkauf beginnt zwei Monate vor der jeweiligen Vorstellung. Fällt der Vorverkaufstermin auf einen Sonn- oder Feiertag, beginnt der Schalterverkauf bereits am Werktag davor. Beim Telefon- und Online-Verkauf wird eine Bearbeitungsgebühr von € 1,50 je Karte erhoben. Im Online-Verkauf können per TicketDirekt die Karten zuhause ausgedruckt werden, jedoch keine ermäßigten Karten erworben oder Abowertbzw. Geschenkgutscheine eingelöst werden. Eine Rücknahme bzw. nachträgliche Ermäßigung von bereits bezahlten Karten ist nicht möglich. Theaterferien August Die Tageskasse am Marstallplatz und das Call Center sind von Sa, 01.08. bis einschließlich Mo, 31.08.2015 geschlossen. Der Online-Verkauf steht in dieser Zeit aufgrund von Wartungsarbeiten teilweise nur eingeschränkt zur Verfügung. Schriftliche Bestellungen (E-Mail, Fax, Brief) werden weiter bearbeitet. Für die Vorstellungen im September / Oktober 2015 beginnt die Bear beitung der schriftlichen Bestellungen am Fr, 19.06.2015, der Telefon-, Schalter- und OnlineVerkauf für diese Vorstellungen startet am Sa, 18.07.2015.
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