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Una novela de Albert Espinosa
Si tú me dices ven lo dejo todo... pero dime ven
UNA NOVELA DE ALBERT ESPINOSA
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Por: Aranza Velasco
Una novela que nos invita a auto descubrirnos, a entender que muchas cosas que deseamos están al alcance de nuestras manos si realmente luchamos por ellas.
No sólo el protagonista está lleno de dudas e incertidumbre a lo largo de su vida, sino que nos sumerge a esa melancolía de ser niños con inseguridades con dificultades, pero con esa sed de creer poder ser mejores. Podemos ver también la belleza que se encuentra en las personas a nuestro alrededor que a veces no somos capaces de valorar y a creer en nuestra fuerza de voluntad. Este libro, te hace reflexionar sobre tu vida, nos invita a hacer un cambio, a ser mejores y a ir por lo que queremos.
Dani se dedica a buscar niños desaparecidos. En el mismo instante en que su pareja hace las maletas para abandonarle, recibe la llamada de teléfono de un padre que, desesperado, le pide ayuda. El caso le conducirá a Capri, donde ha vivido una serie de experiencias que le han hecho crecer como persona y ver la vida desde otro punto de vista que le sirve para finalmente descubrir quién es él realmente. El reencuentro con el pasado llevará a Dani a reflexionar sobre su vida, sobre las cosas que realmente importan, a afrontar sus miedos y así a evolucionar como persona.
Experiencia con
CLIENTES DE OTRO PAÍS
Por: Leonardo Auza
Muchos de nosotros, seguro se acuerdan (2011) de la época en la que Coca-Cola decidió colocar en sus etiquetas los nombres o apellidos de diferentes personas: Stefany, Silvia, Marco, Antonio, Leonardo, Pérez, Hernández, etc. etc. (1)
¿Qué creen que fue lo que CocaCola buscaba? ¡Claro! entre otras cosas, popularidad, ventas, empatía con sus consumidores, conocimiento de marca. El punto es que descubramos más de como la marca generó en el 2014 un “engagement” con las diferentes comunidades.
Todos sabemos que Coca-Cola no es mexicano, lo que sí sabemos es que la forma de pensar de un americano y un latino son distintas, sin embargo, algo hicieron para que funcionara en muchos países…
¿Qué crees que hicieron? ¿Se innovaron? sí, principalmente en la forma de conocer a sus diferentes clientes alrededor del mundo. La marca los tomó en cuenta, volteó a verlos, les hizo caso, los mencionó y esto ocasionó un incremento de ventas.
• “…el 86% de los compradores están dispuestos a pagar más por una mejor experiencia del cliente” (Oportunidad para Axioma para no ser rechazado en ninguna oferta que presentemos).
• “Los consumidores de hoy no solo prefieren una experiencia de compra positiva, la exigen” (Todos queremos ser escuchados y luego ser entendidos, por eso les pido que conozcan el modelo de negocio del cliente para que ellos quieran conservarnos como sus principales aliados no solo constructivos si no también comerciales).
• “…el 62% de las empresas reconocen la experiencia del cliente como un diferenciador competitivo clave…” (Experiencia importante para que Axioma sea recomendado por nuestros
clientes en los proyectos futuros).
• “Brindar una experiencia destacada al cliente, basada en datos e iniciativas online y offline…” (Axioma siempre está pensando en cómo implementar nuevas ideas para innovarse).
• “crear una conexión emocional…” (habla con tu cliente, pregúntale lo que el otro día hablábamos con Pepe Toño en el Webnair de ventas, hazle preguntas a tu cliente que lo hagan sentir como una persona, revisa la grabación de ese día o pregunta en TH para más detalles). Sucede lo mismo con nosotros, aunque el giro del negocio final sea diferente, el entender la manera de pensar de otras personas tanto mexicanas como de otros países, van a generar proyectos más tranquilos, más empáticos, más satisfactorios profesionalmente para todo el equipo que trabajó con ellos. Lo más interesante son los puntos de vista de otras personas, nos dan riqueza y aprendizaje profesional para aplicarlo en otras situaciones.
Les platico brevemente un poco de la experiencia de los años, con personas de otros países:
a) Los finlandences de la empresa, fueron metódicos, administrados, analíticos, hay reuniones programadas con el tiempo para revisar diseños e ingenierías, son cuantificados, llenos de reportes y estadísticas, con una programación y como PM´s es importante tener los registros y datos para poderlos presentar.
b) Por otro lado, los coreanos, tienen una metodología diferente, no buscan invertir el tiempo en los modelos de reportes que en otros países revisan con frecuencia, les gusta trabajar lo más rápido posible, tienen cambios muy seguido, avanzan en base a su experiencia de “ensayo y error” no manejan presupuesto definido, van invirtiendo conforme lo van necesitando, no hay un plan de crecimiento (inversión por etapas) que venga del cliente, sin embargo, como Axiomas tenemos una Metodología, una filosofía de trabajo con unos valores y estos, nos impulsan a generarlos y controlarlos para integrar nuestro Plan de Proyecto.
c) Finalmente con los italianos fue de lo mejor que he vivido, por la libertad y la confianza que logramos con ellos, debido al gran cuidado que tuvimos con su proyecto, me decían:
Mi consejo es que abramos nuestra mente, recibamos lo que tenemos de alrededor y seamos hábiles para adaptarlo a nuestro proyecto.
Adaptarnos a nuestro alrededor no es incorrecto, es una forma de selección natural, en la que algunas especies llegaron a evolucionar.
Enfoquemos nuestros proyectos de tal forma, que la experiencia de trabajar con un extranjero sea siempre positiva. Los nuestros también tienen o suyo.
El viaje de la compra es lo que más recuerdan las personas sobre una marca. Nuestra marca Axioma no solo se vende en un inicio, pongamos atención, ya que la venta es continua, se prolonga durante toda la construcción del proyecto hasta la entrega del mismo, durante muchos meses seguimos reafirmándole al cliente con nuestras buenas actitudes y cuidados que, Axioma fue la mejor elección que pudo tener. Vendemos y nos adaptamos continuamente.
Fuente de Consulta(1) Coss, Yuriana (2018) insight-driven-marketing/5-estrategias-de-experiencia-del-cliente
Las 5 “C” del TRABAJO EN EQUIPO
Por: Gaby Mireles
En Axioma trabajamos en y por proyectos y el éxito de los mismos recaen en la suma de varios factores y uno de ellos es el trabajo en equipo y para que éste funcione se necesita lo que se conoce como la metodología de las “5C´s” por Tom Peters.
Te invito a analizar de manera objetiva si en tu equipo de trabajo tienen todas o les falta alguna, no pasa nada si no tienen unas o todas, la finalidad es que seamos conscientes de cuáles nos faltan para sumarlas a nuestro repertorio, cuales debemos mejorar y detectar las que si tenemos para seguir repitiéndolas.
Complementariedad:
Un equipo funciona cuando cada miembro es especialista en un área concreta, es enriquecedor para el equipo que sus integrantes tengan capacidades y aptitudes diversas y heterogéneas.
¿Existen diversas disciplinas o especialidades en tu proyecto? ¿Tus compañeros tienen los mismos gustos que los tuyos? ¿Alguno de tus compañeros da puntos de vista que no te habías imaginado/preguntado antes?
Coordinación:
Para esto es fundamental conocer cuáles son los objetivos comunes e individuales. Todo grupo de trabajo debe tener un líder que encabece al equipo y coordine la puesta en marcha del proyecto.
¿Conoces tu objetivo como colaborador y tu importante aportación al cumplimiento del objetivo general? ¿Conoces las necesidades del cliente y las acciones que se toman para cubrirlas? ¿Consideras que tu Gerente o Líder reparten el trabajo de manera adecuada?
Comunicación:
Es importante que exista un emisor empático, un mensaje claro y un receptor que escuche activamente para poder coordinar las distintas actuaciones individuales y ninguna actuación aislada conduzca al fracaso.
¿Tu Gerente integra a todos los colaboradores del proyecto?¿Las opiniones son tomadas en cuenta? ¿Hay malos entendidos entre colaboradores? Si eres Gerente, ¿te das a explicar de manera clara e integras a todos los colaboradores? ¿Te ha pasado que pides algún tipo de información y te dan algo diferente a lo que querías?
Confianza:
Es fundamental ya que en base a ésta se construyen las demás. Debemos confiar primero en nosotros mismos, confiar en cada integrante del equipo y además confiar en el logro de nuestras metas grupales. Anteponer el éxito del equipo al propio lucimiento personal.
¿Tienes confianza hacia tus compañeros?¿Tus compañeros se acercan contigo para pedirte consejos, explicaciones, etc?¿Hablas en plural? (ejemplo llegamos a la meta del entregable, entregamos el estatus semanal, etc)
Compromiso:
Cada miembro del equipo debe aportar lo mejor de sí mismo y poner todo su esfuerzo en llevar el proyecto hacia adelante.
¿En situaciones de presión, tú y tus compañeros se han comprometido con la solución a conflictos?¿Tus compañeros llegan puntuales a sus reuniones? ¿Te apasiona tu trabajo?
Con estas preguntas puedes apoyarte para saber más o menos que áreas de oportunidad tienen como equipo.
Me es importante comunicarte que tomes en cuenta que, si un equipo de trabajo tiene buena relación y se encuentra unido, el ambiente laboral es mucho más gratificante y los resultados son altamente positivos.
Alianza con CONSTRUYENDO Y CRECIENDO
Por: Stefany Ortega
Construyendo y creciendo son una asociación que busca trascender mediante la educación, apoyando el desarrollo de los trabajadores de la construcción desde hace 13 años, y axioma es un aliado en este cambio, somos promotores de que la educación es un elemento clave para cambiar el rumbo de nuestro país.
En esta ocasión apoyamos entregando kits axiomas para los estudiantes, (los cuales contenian, laptop, mouse inalámbrico, libreta axioma, llavero, pluma, spay sanitizante e informativos de prevención de contagio), a demás de brindar becas educativas para que los alumnos puedan continuar sus estudios en las aulas de construyendo y creciendo.
Educación + Compromiso = Éxito
PORTAL DE PROVEEDORES
Ya son 1150 proveedoresen nuestro Portal de Axioma, te invitamos a que nos compartas tu lista de proveedores para seguir dando de alta los respectivos, así mismo recuerda calificar los servicios de los proveedores para ir generando el valor agregado de nuestro portal.
Si tienes dudas de como ingresar al portal comunícate con:
ENRIQUE CHAPA echapa@axiomaproyectos.mx
Transformación 2020 - 2021
Por: Stefany Ortega
En el mes de agosto, celebramos nuestro noveno aniversario axioma, el cual vivimos con un enfoque de transformación de ser, hacer, vivir y conocer. Este evento digital tuvo cuatro sesiones en las que todos los axiomas obtuvimos el espacio para seguir aprendiendo, capacitándonos, compartiendo y sobre todo vivir nuestros valores.
Agradecemos a los expositores que nos compartieron su filosofía de trabajo, sus tips y su conocimeinto, gracias José Antonio Villarreal C, Rodrigo Laddaga, David Posadas, Antonio Villarreal.
Este espacio nos dio la oportunidad de conocer donde estamos, cómo vamos y hacía donde vamos a ir, un momento para alinear y seguir dando lo mejor cada día, siempre compartiendo nuestra filosofía y valores axioma. Felicidades Angeles Quintanilla, Armando Escajeda, Margarito Marquez, Edson Manjarrez, Perla Gutierrez, David Posadas, Cesar Morales, Mishelle Cardona, Elsa Urzua, Luis Carlos Lopez por su 5 año de dedicación, pasión y compromiso.
El evento tuvo duración de cuatro semanas, la cual en la primera tuvimos el espacio para conocer donde estamos, como estamos y hacia donde vamos, compartir la historia, logros y lecciones aprendidas, concluyendo con un pastel en cada uno de nuestros proyectos y departamentos.
La segunda sesión fue enfocada en el hacer, en la cual José Antonio Villarreal Carrera nos compartió la importancia de conocer el negocio del cliente, y los mejores tips para lograr la empatía comercial, destacando la importancia de la satisfacción de nuestro cliente.
Nuestra tercer sesión fue sobre nuestra transformación de vivir, en la cual tuvimos una entrevista en vivo con Rodrigo Laddaga, actual consultor de axioma y posteriormente vivimos una dinamica que reflejaba el trabajo en equipo a través de una
activación con una rutina de baile.
Para cerrar con broche de oro, compartimos el anuncio oficial sobre la certificación axioma, abierta al público, y compartimos los reconocimientos a nuestros colaboradores por cumplir 5 años siendo axiomas
9 años de historia, de buscar el como sí, de seguir compartiendo, aprendiendo y dando lo mejor día con día y vamos por más, transmitiendo nuestra cultura, nuestros valores y nuestra filosofía de ser de hacer y de vivir filosofía de vida.
“UN ENSEÑA
AXIOMA Y APRENDE.”
Durante las últimas décadas, el crecimiento del mercado inmobiliario ha superado cualquier expectativa. Cada vez más inversionistas, empresarios, constructores, contratistas y equipos multidisciplinarios trabajan y suman talentos para lograr los objetivos del modelo del negocio de los clientes y desarrollos.
Presentamos la Certificación en línea en Administración de Proyectos con el modelo de aprendizaje 70:20:10, más de 60 entrevistas con expertos (consultores, desarralladores, clientes, contratistas, y personas, visitas a proyectos reales en operación, más de 53 foros, 123 documentos que se utilizan en la operación y administración actualmente, 24 videos con tutoriales de herramientas, exámenes, plataforma LMS utilizada para la mejor universidad privada de México, tutores asignados para cada temporada. ¡5 temporadas, 21 capítulos en total!, Certificación probada con más de 60 personas.
Conoce nuestra metodología Axioma, mediante esta certificación.
¡No te la puedes perder! El objetivo de la certificación es Adquirir competencias para desempeñar la función de administrar un trabajo por proyectos desde la planeación, monitoreo, control y cierre, a partir de los objetivos y requerimientos con la calidad que demanda el mercado.
También establece los conocimientos teóricos con los que debe contar una persona que trabaja por proyectos para realizar su trabajo, así como las actitudes relevantes en su desempeño.
Esta Certificación va dirigida a cualquier profesional que participa en la industria de la construcción y que desea desarrollar sólidas habilidades en Administración de Proyectos para que cuente con los conocimientos y herramientas, así como el criterio para ponerlos en práctica y responder exitosamente a los retos de sus proyectos. Es recomendable, más no limitativo, contar con al menos 1 año de experiencia administración de proyectos.
Los recursos de aprendizaje de la Certificación son el resultado de:
+60 Entrevistas
43 Expertos
21 locaciones de entrevistas
11 Proyectos visitadosv
+84 horas de formación Integrando aprendizaje, formal, colaborativo y experiencias a través de:
123 videos con expertos
53 foros
32 experiencias 1 examen global
123 documentos
53 quizzes 24 tutoriales de herramientas 1 examen global
#MÉXICO
Equipo CLJ
Jalisco
Equipo Acuario
Sinaloa
TRABAJANDO
Equipo Cráter
CDMX
Equipo Caliza
Nuevo León
Si estás interesado en ser un reportero Axioma, comunícate con Stefany Ortega al correo de:
sortega@axiomaproyectos.mx
