28 de fevereiro de 2013 • A Voz
de Ermesinde
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Auditoria Interna Global do Centro Social de Ermesinde SÉRGIO GARCIA
Nos dias 31 de janeiro e 01 de fevereiro de 2013 o Centro Social de Ermesinde (CSE), no decorrer da implementação do seu Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), foi alvo de uma Auditoria Interna Global (AIG), realizada por um auditor da empresa que presta consultoria ao CSE nesta área. A AIG, de dois dias, teve como principal objetivo aferir o estado de maturação do
SGQ implementado, de acordo com o referencial NP EN ISO 9001: 2008 e os Modelos de Avaliação da Qualidade das Respostas Sociais da Segurança Social (MAQ). As constatações finais apresentadas pelo auditor e os resultados evidenciados no relatório são animadores, indicando que o SGQ e implementação do MAQ se encontram, na generalidade, «adequadamente documentados apesar da juventude de alguns dos seus registos» e
Carnaval 2013 No âmbito do projeto de Carnaval, e sempre no intuito de manter a proximidade com famílias dos utentes, o CATL do CSE desafiou os Educadores, a juntamente com os seus educandos, criarem uma mascarilhas utilizando apenas materiais reutilizáveis ou de desperdício. Apesar da pouca parti-
cipação dos pais, os utentes, sem ajuda mas motivados pela equipa pedagógica, criaram máscaras fantásticas, que primam pela originalidade dos materiais (cascas de ovos, pedrinhas, restos de corda, chips, redes, algodão, papel higiénico, etc.). Para compor a mesa do júri do concurso, foram con-
que, com a implementação das melhorias já identificadas, «possuí os meios e recursos adequados para ser eficaz». Na reunião final da AIG o auditor mostrou-se surpreendido com o envolvimento dos trabalhadores do CSE em torno da implementação do seu SGQ, expressando-o através das frases «gostei muito da vossa participação» e «todos os trabalhadores se empenharam e demonstraram estar comprometidos com o sistema». FOTO CATL
vidados alguns idosos do Lar (os mais autónomos), que seguiram atentamente o desfile das máscaras e escolheram criteriosamente as mais originais e trabalhosas, não se cansando no entanto, de tecer rasgados elogios a todos os participantes. Como agradecimento por tão simpática colaboração, os utentes ofereceram aos idosos uns bombons e a
CONDURIL -
sobremesa para o dia seguinte: gelatina de ananás (confecionada pelos próprios). Foram momentos bem passados, onde marcou presença a alegria, a criatividade e principalmente a troca de afetos que aqueceu o ambiente do salão. A equipa do CATL agradece a participação das animadoras do Lar, Cristina e Carla Ferreira. CATL
CONSTRUTORA DURIENSE, S.A.