Vicerrectoría Académica
memoria.anual/2012
memoria.anual/2012
Vicerrectoría Académica
La tecnolog铆a en constante apoyo a la educaci贸n superior.
ÍNDICE
9
CARTA DEL DIRECTOR
10
UNIDAD AULA VIRTUAL
19
ACCIONES 2012
22
AULA VIRTUAL EN NÚMEROS
27
ACCIONES DE COLABORACIÓN
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CARTA DE DIRECTOR
C
omo Unidad Aula Virtual estamos muy satisfechos por los logros obtenidos este año 2012, tanto en las gestiones realizadas para Pregrado como también de la importante colaboración que hemos entregado a los procesos de Formación Continua de nuestra Universidad. Siguiendo con la tendencia histórica, el aumento exponencial de la activación de aulas virtuales para pregrado en el 2012, nos invita a seguir trabajando para instalar la necesidad del uso de nuestra plataforma de aprendizaje en línea. Justamente, la convocatoria que hemos obtenido tanto en las actividades de inducción para primer año, como también, en las diversas instancias de formación presencial y virtual para docentes y ayudantes, nos motiva a continuar desarrollando acciones y estrategias que permitan fortalecer los procesos de enseñanza y aprendizaje con uso de tecnologías en al PUCV. Estamos conscientes que, como Unidad Aula Virtual, la evolución tecnológica nos exige mantenernos siempre actualizados, por esta razón nuestro equipo se encuentra constantemente monitoreando e investigando cómo ofrecer a la comunidad universitaria plataformas educativas y herramientas interactivas, de fácil uso y que complementen de la mejor manera el desarrollo de las clases presenciales. Por su parte, el equipo del Aula Virtual ha trabajado fuertemente para entregar una orientación más didáctica, pedagógica y
metodológica a docentes, ayudantes y alumnos de toda la Universidad, destinada a potenciar los procesos de enseñanza y aprendizaje insertos en los programas de Formación de Pregrado. De esta manera, se busca contribuir con las buenas prácticas docentes en cuanto al uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), para complementar los procesos formativos. El año 2012, no sólo quedó demostrado que la labor realizada es necesaria para el desarrollo formativo de los estudiantes de pregrado, sino que los Programas de Formación Continua impartidos en la Universidad necesitan contar con herramientas y plataformas virtuales acordes a los estándares internacionales, de manera de ofrecer una oferta académica accesible para estudiantes de diversas latitudes bajo un mismo entorno virtuales de aprendizaje en modalidad presencial, e-learning o b-learning. Además, el trabajo realizado junto a la Unidad de Mejoramiento de la Docencia Universitaria (UMDU), perteneciente a la Dirección de Desarrollo Curricular y Formativo (DDCYF), nos abre una nueva oportunidad para reforzar el uso didáctico y pedagógico de las tecnologías de la información y comunicación, con el objetivo de fortalecer los procesos de enseñanza-aprendizaje impartidos en la Universidad.
DAVID CONTRERAS GUZMÁN
Director Aula Virtual Pontificia Universidad Católica de Valparaíso http://aula.virtual.ucv.cl
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UNIDAD AULA VIRTUAL
1. Plan Estratégico
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1. 1. Misión
1. 2. Visión
La misión de la Unidad Aula Virtual es apoyar en forma integral y con calidad los programas de Pregrado y Postgrado de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso que involucren dentro de sus procesos formativos el uso de Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), con el propósito de potenciar las prácticas educativas y, con ello, los procesos de enseñanzaaprendizaje.
Ser una organización académica que logra posicionamiento y liderazgo en formación virtual y semipresencial, tanto al interior de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso como a nivel nacional; entregando asesoría tecnológica y orientación pedagógica-didáctica en forma oportuna y con calidad e incorporando la creación, la innovación y el mejoramiento en todos sus procesos.
Para reforzar el compromiso de la PUCV con la sociedad, a la luz de los postulados de la Iglesia Católica, la Unidad Aula Virtual apoyará iniciativas de formación continua con uso de TIC que contribuyan al desarrollo de la formación inicial y continua de las personas.
Queremos ser una organización que aprende, genera, socializa y gestiona el conocimiento, apuntando a un crecimiento social y económicamente sustentable.
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1. 3. Indicadores Estratégicos En virtud del Plan de Desarrollo Estratégico 2011-2016 de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, nuestra Unidad ha definido un plan acorde y coherente con dicho documento, en donde se establecen con claridad las orientaciones estratégicas asociadas a cada uno de sus focos de trabajo, como son los ámbitos de Gestión, Investigación, Formación de Pregrado y Formación Continua. En este mismo contexto, la Unidad Aula Virtual se identifica con los siguientes objetivos que apuntan específicamente a las líneas de desarrollo que ha definido la Universidad, las cuales buscan conducirla como una de las cinco universidades públicas más importantes de Chile, reconocida por la seriedad y coherencia de su propuesta formativa:
ͮͮ Fortalecer la vinculación con organismos internacionales, compartiendo recursos y experiencias con instituciones educacionales y de otros ámbitos en el mundo. ͮͮ Fortalecer el desarrollo del cuerpo académico mediante la utilización de una plataforma que se encuentra a la vanguardia en las herramientas de su tipo en el mundo y que es empleada por aquellas instituciones que dan pauta a nivel internacional en el uso de nuevas herramientas para el aprendizaje. En virtud de lo anterior, se señalan los indicadores del Plan Estratégico, el primero asociado al ámbito de Pregrado y el segundo asociado al ámbito de Formación Continua.
ͮͮ Implementar innovación curricular en la Formación de Pregrado. ͮͮ El logro de niveles de calidad que posicionen al Postgrado dentro de los mejores del país, a través de la implementación de la Plataforma en la Formación Continua aprovechando la experiencia adquirida en el Pregrado.
INDICADOR Nº1 El Indicador del ámbito de Pregrado considera la cantidad de unidades académicas que cuentan con más del 20% de sus cursos dictados de la programación de docencia, integrando la virtualidad como apoyo a la docencia presencial en un determinado período.
Tabla 1. Indicador del ámbito de Pregrado Indicador Porcentaje de programas de formación permanente que fortalecen modalidades de aprendizaje incorporando formación semipresencial y a distancia.
2004
2007
2008
2009
2010
2011
2012
0%
68%
70%
73%
75%
77%
78%
INDICADOR Nº2 En Indicador del ámbito de la Formación Continua considera la cantidad de programas semipresenciales y virtuales del total de programas que se ofrecen en la PUCV (Doctorados, Magíster, Postítulos, Diplomados) en un determinado período.
Tabla 2. Indicador del ámbito de Formación Continua Indicador Porcentaje de nuevos programas de formación continua que integran modalidades semipresenciales y a distancia.
2004
2007
2008
2009
2010
2011
2012
0%
2%
2%
4%
5%
8%
10%
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UNIDAD AULA VIRTUAL 2. Equipo 2. 1. Integrantes
David Contreras Guzmán Director de la Unidad
Alejandro Parra Martínez
Cristian Sepúlveda Irribarra
Sergio Carrasco Pardo
Gabriel Cerda Canales
Coordinador de Gestión y Proyectos
Difusión y Comunicaciones
Coordinador Pedagógico
José Salot Zúñiga
Víctor Salinas Silva
Diseñador Gráfico
Asistente Pedagógico
Asistente de Gestión
2. 2. Organigrama
Dirección
Área Pedagógica
12
Área de Gestión y Proyectos
Asistencia Técnica
Asistencia de Administración
Asistencia Gráfica
Asistencia de Difusión
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3. Historia Aula Virtual 3. 1. Reseña Aula Virtual nace en Mayo del año 2005, siendo una iniciativa de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso que buscaba innovar en los procesos de comunicación sostenidos entre los docentes y sus estudiantes. De esta manera, toda la comunidad universitaria se vio inmersa frente a un innovador sistema educativo, que permitía de manera virtual incentivar y potenciar la enseñanza y el aprendizaje presencial a través de tecnologías en línea. Paulatinamente, la Unidad de trabajo comenzó a establecer alianzas estratégicas a nivel institucional comenzando a diversificar sus actividades, logrando posicionarse ya en el año 2007 como un referente al interior de la PUCV respecto al uso de tecnologías para la educación. Se realizó el lanzamiento del primer sitio web de Aula Virtual en conjunto con la publicación de un blog institucional, además de la elaboración del primer Postítulo dictado en modalidad e-learning y la creación materiales didácticos digitales para profesores y alumnos. En el año 2008, con la implementación del nuevo sitio web y el inicio del trabajo sobre una nueva plataforma sustentada en Moodle, se comenzó a avanzar para cubrir las necesidades de que todas las asignaturas de pregrado impartidas en la Universidad, ofreciendo la posibilidad de contar con un espacio virtual de apoyo a la docencia. Durante el año 2009, la Unidad dependiente de Vicerrectoría Académica continuó desarrollando sus actividades para fortalecer los procesos de enseñanza y aprendizaje tanto en la formación de pregrado como en formación continua.
Con el Lanzamiento oficial de Open Course Ware, se establece alianza de trabajo con el portal de las universidades chilenas y latinoamericanas, Universia, lo cual permitió la publicación en línea de materiales de diversos cursos de forma libre y gratuita. Con ello, se dio inicio a una serie de actividades para consolidar la experiencia obtenida en el uso de nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación. Comenzando el año académico el 2010, más de 10.500 alumnos y alrededor de 800 docentes de la PUCV ya estaban adscritos a las más de 1.360 aulas virtuales activadas durante ese año (en el 2005 alcanzaban a 555). Junto con ello, se puso en marcha la Nueva Aula Virtual sustentada en tecnología Moodle que permitió responder a las actuales necesidades de los docentes del siglo XXI, potenciando el aprendizaje a través de herramientas colaborativas y de autogestión. El año 2011 marcó un hito en la historia de la Unidad Aula Virtual, pues debido al movimiento estudiantil la Universidad se tuvo que enfrentar a la paralización de las actividades académicas desde mayo a septiembre. Frente a este escenario, la Unidad afrontó un gran desafío a la hora de comprobar la eficiencia de esta plataforma y si efectivamente lograría servir de complemento a la educación presencial. La respuesta fue sustancial, más del 70% de las asignaturas impartidas presencialmente fueron dictadas de forma virtual, sin perjudicar el desempeño y aprendizajes de los estudiantes.
13
3. 2. Registro Histórico (2005 – 2012) La evolución y el comportamiento de los distintos actores del proceso educativo de pregrado, respecto a la utilización de las aulas virtuales desde el año 2005 al 2012, se muestra en las siguientes estadísticas:
Tabla 3 - Información histórica de aulas virtuales activadas en pregrado, período 2005 – 2012. (Fuente: Estadísticas Uso Aula Virtual, Enero 2013) MES
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2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
Marzo
228
365
612
743
941
1.037
1246
1375
Abril
300
483
732
910
1.119
1.327
1396
1548
Mayo
368
521
746
976
1.166
1.371
1431
1627
Junio
371
542
778
1.014
1.223
1.417
1444
1670
Julio
423
596
802
1.036
1.263
1.417
1490
1703
Agosto
377
516
712
897
1.009
1.111
1663
1599
Septiembre
453
616
790
962
1.160
1.229
1721
1655
Octubre
513
643
821
982
1.201
1.289
1336
1679
Noviembre
521
659
845
1.001
1.233
1.331
1426
1707
Diciembre
555
686
861
1.054
1.277
1.369
1505
1741
Gráfico 1 – Evolución histórica de aulas virtuales activadas en pregrado 2005 – 2012.
AULAS ACTIVADAS POR PERÍODO ACADÉMICO 2005 - 2012 2000 1800 1721 1663
1600
1567 1417
1400 1223
1200 1014
1000 800
732 643
600
542
616
897
1111 1009
1037
941
743
612
516
Marzo Abril Mayo Junio Julio
Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
Marzo Abril Mayo Junio Julio
Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
Marzo Abril Mayo Junio Julio
Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
Marzo Abril Mayo Junio Julio
Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre
Octubre Noviembre Diciembre Enero
Marzo Abril Mayo Junio Julio
Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
365
Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
453 377
483
712
976 910
1375
Marzo Abril Mayo Junio Julio
0
423
371 300 228
521
790
861 845
1001 982
1201 1160
1336
Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
200
368
521
746
821
962
1166 1119
1327 1233
1369 1331 1289 1246 1229
1505 1426
Marzo Abril Mayo Junio Julio
400
555
513
596
686 659
802 778
1054
1036
1263
1417
1371 1277
1490 1444 1396
1431
1707 1741 1703 1655 1679 1670 1599 1548
1627
Primer Semestre 2 005
Segundo Semestre 2005
Primer Semestre 2 006
Segundo Semestre 2006
Primer Semestre 2 007
Segundo Semestre 2007
Primer Semestre 2 008
Segundo Semestre 2008
Primer Semestre 2 009
Segundo Semestre 2009
Primer Semestre 2 010
Segundo Semestre 2010
Primer Semestre 2 011
Segundo Semestre 2011
Primer Semestre 2 012
Segundo Semestre 2012
Indudablemente, la activación de aulas virtuales para pregrado en la PUCV, se ha septuplicado desde su lanzamiento en el año 2005. Este escenario grafica el aumento explosivo que han tenido las tecnologías para el aprendizaje y de qué manera se están incluyendo en los procesos formativos, para asegurar la calidad de los estudiantes con competencias acordes a las demandas actuales Por lo mismo, con la implementación de la nueva Aula Virtual basada en sistema Moodle, desde el Segundo Semestre del 2010, la integración de los espacios virtuales de aprendizaje como apoyo a la docencia presencial creció aún más, manteniéndose en un rol de acompañamiento importante en las prácticas docentes. En ese sentido, al analizar la evolución de las activaciones según el año y semestre académico, se puede observar que la cantidad de aulas virtuales solicitadas en los segundos semestres supera la cantidad activada en el primer semestre de cada año. Dichas cifras reflejan la preferencia de los docentes por continuar realizando su trabajo acompañado de
esta herramienta virtual. Además, estos números aumentan porque se incorporan profesores hora. Incluso en períodos de movilización estudiantil y paralización de las actividades académicas, el uso de las aulas virtuales para la formación de pregrado aumentó considerablemente, evidenciando la importancia y utilidad que prestan estas plataformas para garantizar el proceso de enseñanzaaprendizaje, aun desarrollando la docencia a distancia. Otro tipo de indicador sobre los alcances obtenido por la implementación del Aula Virtual y la referencia dentro de la comunidad educativa, tiene que ver con el número histórico de docentes asociados a estas plataformas virtuales. Los resultados que entregados por el Gráfico 2 demuestran el aumento considerable de profesores que han incorporado el uso de las TIC en sus prácticas docentes, a lo largo de estos siete años de funcionamiento del Aula Virtual. Se puede inferir entonces que el trabajo realizado por la Unidad, en cuanto a la formación docente ha logrado su objetivo. Justamente, la
Tabla 4 - Información de docentes asociados a aulas virtuales por semestre, período 2005 – 2012. 2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
1er Semestre
279
479
547
684
805
795
952
912
2do Semestre
343
501
581
707
777
830
876
933
Gráfico 2 – Información histórica de docentes asociados a aulas virtuales, período 2005 – 2012.
DOCENTES ADSCRITOS Cantidad
1000 900 800 700 600 500 400
Primer Semestre
300
Segundo Semestre
200
16
Segundo Semestre
Primer Semestre
2012
Primer Semestre
Segundo Semestre
2011
Segundo Semestre
Primer Semestre
Segundo Semestre 2010
Primer Semestre
2009
Primer Semestre
Segundo Semestre
2008
Segundo Semestre
2007
Primer Semestre
Segundo Semestre
2006
Primer Semestre
Segundo Semestre
Primer Semestre
0
2005
100 Periodo
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importante gestión e implementación de actividades como “Formación Presencial Docente por Unidad Académica”, “Formación Virtual Docentes y Ayudantes”, “Formación Presencial sobre Uso y Utilización de Aula Virtual”, “Asesoría Personal Docente”, han ayudado a que los académicos se encuentren mejor preparados para enfrentar los actuales desafíos que exige una docencia de calidad en el siglo XXI. Asimismo, este escenario advierte que cada año serán más los docentes que solicitarán la activación de las aulas virtuales. Por esta razón, la Unidad se encuentra trabajando arduamente para enfrentar esta demanda y seguir manteniendo el excelente servicio que hoy en día ofrece. En cuanto a los estudiantes y la utilización de la plataforma virtual, se puede observar un considerable aumento en su utilización como complemento al trabajo de las clases presenciales. Si bien no es posible contar con los datos del año 2005, sí se puede destacar que en siete años, al aula virtual acceden más del 80% de los estudiantes matriculados en nuestra universidad, lo cual nos sitúa como una Unidad
fundamental para el desarrollo y fortalecimiento de los proceso de enseñanza y aprendizaje dentro de las aulas. Al igual que el trabajo dirigido a los docentes, la Unidad ha puesto enormes esfuerzos para acercar la plataforma de aprendizaje a los estudiantes de la PUCV. En ese sentido, las “Visitas de Inducción” realizada a los estudiantes de primer año sobre el Aula Virtual y la “Presentación Tutorial” en cuanto al uso y las herramientas que ofrece la plataforma, nos ha permitido tener estudiantes más preparado y con mejor disposición para efectuar un trabajo académico de manera virtual. Claramente, las aulas virtuales basada en sistema Moodle son muy amigables y didácticas para el desarrollo de los procesos formativos, por lo mismo, tanto los actuales estudiantes como las nuevas generaciones de ingresen a la PUCV, podrán contar con una plataforma pedagógica en línea con gran número de recursos y aplicaciones que permiten enriquecer el trabajo colaborativo entre profesores, ayudantes y alumnos.
Tabla 5 - Información de alumnos asociados a aulas virtuales por semestre, período 2005 – 2012. 2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
1er Semestre
s/i
8.334
10.083
10.974
11.783
12.309
12.737
12.959
2do Semestre
s/i
8.316
9.351
9.613
10.509
10.899 10.982
11.749
Gráfico 3 – Información histórica de alumnos asociados a aulas virtuales, período 2006 – 2012.
ESTUDIANTES ASOCIADOS A AULAS VIRTUALES Cantidad
14000 12000 10000 8000 6000
Primer Semestre
4000
Segundo Semestre
2000
Segundo Semestre
Primer Semestre
2012
Segundo Semestre
Primer Semestre
2011
Segundo Semestre
Primer Semestre
2010
Segundo Semestre
Primer Semestre
2009
Segundo Semestre
Primer Semestre
2008
Segundo Semestre
Primer Semestre
2007
Segundo Semestre
Primer Semestre
2006
0
Periodo
17
18
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UNIDAD AULA VIRTUAL 4. Acciones 2012 Si bien la implementación de la Nueva Aula Virtual sustentada en la plataforma Moodle concentró gran parte de las acciones y del trabajo realizado por el equipo de la Unidad durante 2010, este 2012 el enfoque y los esfuerzos se focalizaron en el uso y profundización de las funcionalidades de la plataforma. En ese sentido, el equipo de la Unidad Aula Virtual venía realizando un trabajo de formación serio y consistente en los ámbitos de Pregrado y Formación Continua en modalidades presenciales y virtuales, destacando sobre todo las formaciones específicas en el contexto de la movilización estudiantil ocurridas en el 2011, donde más docentes y más estudiantes debieron adquirir las competencias necesarias para utilizar las herramientas proporcionadas por las aulas virtuales. En consecuencia, fue en este período donde se manifestó un uso creciente e intensivo de aulas virtuales como apoyo a la docencia presencial de los cursos. Por esta razón, a lo largo del período académico 2012, la Unidad inició las acciones necesarias para la construcción de una Malla de Formación que forma parte de un Plan Formativo del Aula Virtual dirigido a docentes, ayudantes, alumnos y asesores de la universidad para mejorar el uso de la plataforma virtual y propiciar la integración de las TIC a las prácticas pedagógicas universitarias. A continuación, detallamos las actividades realizadas durante el año 2012 en las áreas de Formación, Materiales de apoyo y Difusión en línea con la promoción del uso de tecnologías para mejorar la docencia en nuestra universidad.
4.1. Procesos de Formación De acuerdo al plan de acción dispuesto para el año 2012, el equipo de Aula Virtual realizó una serie de Formaciones Presenciales Docentes por unidad académica, Formación Personal a Docentes y Formación Presencial para Docentes y Ayudantes. Como parte de apoyo al alumnado, en tanto, se realizaron presentaciones ilustrativas del Aula Virtual a alumnos de Primer Año, como también Formación Presencial para alumnos de primer año. A continuación, se detallan los procesos formativos realizados por la Unidad Aula Virtual: ͮͮ Formación Presencial: Instancia que, liderada por los Asesores de Aula Virtual, tiene por objetivo orientar, guiar y apoyar a docentes y ayudantes en lo referente a la utilización de la plataforma y la respectiva aplicación de las herramientas tecnológicas que la integran. Esta actividad fue coordinada con el equipo de trabajo de Aula Virtual, solicitando una formación presencial docente, indicando día, hora y lugar, al correo electrónico aula.virtual@ucv.cl .
ͮͮ Asesoría Personal: Instancia en que el docente pudo manifestar y resolver todo tipo de dudas e inquietudes surgidas durante el trabajo personal realizado en la nueva plataforma. Las asesorías personales fueron coordinadas de manera directa entre docentes y asesores. Resultó fundamental establecer un espacio de trabajo que permitiera al docente y el asesor trabajar adecuadamente en la plataforma. ͮͮ Formación Virtual: Instancia que tiene por objetivo orientar, guiar y apoyar de manera virtual a docentes y ayudantes en lo referente a la utilización de la plataforma y la respectiva aplicación de las herramientas tecnológicas que la integran. Esta actividad fue coordinada por el equipo de trabajo de Aula Virtual, mediante la solicitud de una formación virtual docente enviado al correo electrónico aula.virtual@ ucv.cl. Una vez recepcionada la información, la Unidad conformó cursos de al menos 20 docentes y ayudantes, quienes accedieron de manera expedita a esta instancia de formación.
Tabla 6 - Información de la cantidad de formaciones realizadas durante 2012 y número de asistentes. DESCRIPCIÓN
TOTAL
Formación Presencial Docente
9
Asistentes Formación Presencial Docente
90
Participantes Formación Virtual Docente y Ayudante
88
Formación Presencial Alumnos
20
Debido a que todo cambio implica procesos lentos de consolidación, en algunos casos fue necesario sostener contacto permanente con los docentes, además de entregar atención complementaria al trabajo realizado por los Asesores.
4.2. Plan de Formación: Integración de las Tecnologías en las Prácticas Docentes Durante el año 2011 Aula Virtual comenzó el trabajo de creación y formulación de una matriz en base a indicadores y competencias para la construcción de cursos dirigidos, principalmente, a mejorar el uso de la plataforma virtual y propiciar la integración de las TIC a las prácticas pedagógicas universitarias. En este contexto, la Vicerrectoría Académica, a través de nuestra Unidad, puso a disposición durante el año 2012 un Plan de Formación del Aula Virtual, que tiene como fin fortalecer el desarrollo de competencias TIC por parte de los usuarios del entorno virtual de aprendizaje.
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El Plan de Formación está dirigido a docentes, ayudantes, alumnos y asesores de la universidad y busca generar una secuencia pedagógica y didáctica que invite a conocer alternativas en torno al acceso y uso de los entornos virtuales de aprendizaje como apoyo a la docencia presencial de los cursos, generando competencias TIC en los actores del proceso. Inicialmente se ha construido una Matriz de Descripción identificando cada perfil y las competencias que se desean propiciar para trabajar en el Aula Virtual. La matriz contiene información asociada a atributos tales como nivel, competencias, herramientas, temporalidad, tipo y modalidad, entre otros. A partir de dicha matriz de descripción se construye la Malla de Formación compuesta por una serie de formaciones específicas alineadas a los elementos ejes de cada perfil. Dicha malla está diseñada para una extensión anual, identificando los momentos de cada período académico semestral y su duración. La misma se encuentra compuesta por 24 formaciones específicas para todos los perfiles (18 en el contexto de Docente-Ayudante, Alumno y Asesor). Este proceso, que aún se encuentra en su fase de desarrollo y validación, será implementado en primera instancia durante el primer semestre académico del año 2013.
4.3. Difusión y Comunicación Fundamental en el proceso de consolidación de Aula Virtual fueron todas las acciones realizadas en materia de difusión y comunicación, con el objeto de dar a conocer la plataforma a docentes, ayudantes y alumnos recién integrados a la comunidad PUCV.
4.3.1 Canales de Información Sitio Web Aula Virtual: En nuestro canal oficial aula.virtual. ucv.cl se entregó información actualizada sobre el trabajo realizado por el equipo multidisciplinario que compone la Unidad Aula Virtual, tanto para el ámbito de Pregrado como Formación Continua. Además, en este sitio se dio espacio para traspasar experiencias sobre el uso y manejo de la plataforma en los procesos formativos, mediante una nueva sección denominada “Buenas Prácticas”. Asimismo, se oficializó la sección “Recursos” donde el usuario podrá encontrar material de apoyo tecnológico como demos, fichas, manuales y cursos autoinstruccionales y tutoriales.
http://aula.virtual.ucv.cl/ Portal PUCV: Publicación de notas informativas en el Home del Portal PUCV, logrando mayor visibilidad ante la comunidad universitaria. Boletín informativo: Como parte de la gestión de comunicaciones y difusión de la Unidad Aula Virtual, este año se reactivó el Boletín Informativo de publicación mensual, con el cual se busca mantener informados a docentes, ayudantes y estudiantes sobre las actividades, colaboraciones y gestiones que constantemente va realizando la Unidad.
Boletines 2012 Asimismo, aporta con información sobre las actuales tendencias para el aprendizaje, nuevas herramientas tecnológicas y virtuales para aplicar en situaciones educativas, revistas especializadas o e-books con investigaciones o reportajes en profundidad sobre el manejo de TIC para la educación. Además, se incorpora videos testimoniales con experiencias de buenas prácticas de docentes y ayudantes de la Universidad,
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como una manera de graficar el uso de la plataforma virtual, sus diversas herramientas y aplicaciones que contribuyen en los procesos formativos de excelencia. Correos informativos: Como una manera de mantener el vínculo con la comunidad universitaria, la Unidad Aula Virtual recurrió a la utilización de correos masivos como canal de información directo, con los cuales se pudo llegar a los docentes, ayudantes y estudiantes de la Universidad. Redes sociales: Siguiendo la actual tendencia de comunicación a través de redes sociales, el Aula Virtual se encuentra asociado a los siguientes sitios:
facebook.com/aulavirtualpucv twitter.com/aulavirtualpucv
sostener un diálogo con el grupo, lo que permitió conocer sus impresiones acerca de la plataforma y su adecuación al funcionamiento de ésta. Durante el desarrollo de las visitas se entregaron stickers y separadores de libros a los alumnos y docentes, respectivamente. Cabe señalar que también se realizaron visitas no programadas a diversos cursos, gracias a la buena disposición manifestada por la mayoría de los profesores de la Universidad.
Tabla 7 - Cuadro resumen de las acciones de difusión realizadas durante el año 2011. DESCRIPCIÓN
Nº ACCIONES
Notas publicadas
49
Correos masivos
134
Testimonios audiovisuales
13
Visitas Alumnos
65
youtube.com/user/aulapucv
4. 4. Diseño de Materiales de Apoyo 4.3.2 Visitas de Inducción a Unidades Académicas Las visitas de inducción realizadas a las unidades académicas constituyeron una de las principales acciones ejecutadas por el equipo de trabajo de Aula Virtual, las cuales tuvieron por finalidad dar a conocer la plataforma a estudiantes recién integrados a la Universidad. Precisamente, en estas instancias se les explicó a los alumnos sobre el uso y manejo de este espacio, como también las herramientas o aplicaciones con que cuenta el Aula Virtual en cada uno de los cursos asociados, para complementar el trabajo realizado por los profesores y ayudantes en las clases presenciales. Las visitas previamente planificadas contaron, en su mayoría, con la autorización del docente a cargo de la cátedra y tuvieron una duración no superior a 10 minutos. En cada visita se logró
A comienzos del Primer Semestre Académico 2012, la Unidad Aula Virtual distribuyó entre los docentes recién integrados a la Universidad un CD con los recursos tecnológicos destinados a potenciar los procesos de enseñanza y aprendizaje insertos en los ámbitos de Pregrado (demos, fichas, manuales y curso autoinstruccional) y Formación Continua (fichas, manuales y tutoriales), recursos disponibles para toda la comunidad universitaria en http://aula.virtual.ucv.cl/ . Este material elaborado por el equipo de diseño fue entregado en 67 CDs que contenían 19 Fichas, 19 Demos, y 1 Manual para docentes. Para los estudiantes, en tanto, se crearon 13 Fichas, 13 Demos y 1 Manual, todo lo cual les permitió aprender a utilizar la plataforma de manera autónoma, contando con el respaldo de éstas herramientas pedagógicas.
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4.5. Aula Virtual en Números 4.5.1 Pregrado Tal como se dio a conocer en la revisión histórica sobre el trabajo realizado por la Unidad Aula Virtual, el año 2012 arrojó un sostenido aumento en el número de aulas activadas en pregrado, por parte de los docentes de la PUCV. Sumado a ello, la colaboración de estudiantes-ayudantes que trabajaron con la plataforma y su utilización por parte de los alumnos en los distintos niveles. En la Tabla 8, se puede observar la cantidad de aulas virtuales activadas junto a la participación de docentes, ayudantes y alumnos en el período académico 2012. En cuanto a la activación de aulas las virtuales, se puede apreciar en la Tabla 9 cómo se desarrolló este proceso de manera mensual, alcanzando el mes de diciembre la cantidad de 1.741. Esta cifra destaca por sobre todos los registros mensuales identificados desde el lanzamiento del Aula Virtual, en el año 2005. Además, se repite la tendencia histórica de mayor activación de la plataforma de aprendizaje en línea durante el segundo período académico.
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Por otra parte, en el año 2012, el promedio de docentes que solicitaron la activación de las aulas virtuales asociadas a sus cursos, se mantuvo por sobre los 900 profesores. Cabe mencionar que un docente puede contar con más de un aula activada, por esta razón hay más aulas activadas que profesores. En el Gráfico 6, se refleja el comportamiento de la activación de las aulas virtuales para perfiles “Ayudantes”. Justamente, los meses marzo, abril y agosto presentan una cantidad de las aulas virtuales solicitadas inferior en relación al promedio de los dos semestres académicos correspondientes al año 2012. Los resultados de dichos meses se deben al período de postulación, selección e inscripción de los estudiantes como ayudantes de aquellos cursos que cuentan con el aula virtual activada. No obstante, las diferencia de activación entre ambos períodos académico es mínima. Finalmente, este año presentó un comportamiento similar a años anteriores, donde el Segundo Período Académico arrojó una disminución en la cantidad de estudiantes que utilizaron las aulas virtuales. Sin embargo, estos índices no presentan mayores variaciones en el semestre mismo, tal como se observa en el Gráfico 7.
memoria.anual/2012
Tabla 8 - Información general por período académico 2012. 2012
Docentes en aulas activadas
Aulas activadas
Ayudantes en aulas activadas
Estudiantes en aulas activadas
Primer Semestre
1.703
912
817
12.959
Segundo Semestre
1.741
933
821
11.749
Tabla 9 - Aulas virtuales de pregrado activadas por mes, período académico 2012. 2012
Mes
2012
Mes
Docentes con aulas activadas
Marzo
1.375
Abril
1.548
Marzo
783
Mayo
1.627
Abril
844
Junio
1.670
Mayo
876
Julio
1.703
Junio
892
Agosto
1.599
Julio
912
Septiembre
1.655
Agosto
871
Octubre
1.679
Septiembre
895
Octubre
907
Noviembre
917
Diciembre
933
Primer Semestre
Segundo Semestre
Aulas activadas
Tabla 10 - Docentes con aulas virtuales de pregrado activadas por mes, período académico 2012
Noviembre
1.707
Diciembre
1.741
Primer Semestre
Segundo Semestre
Gráfico 4 – Registro de Aulas activadas, período académico 2012
AULAS ACTIVADAS 2000
1500
1000
500
0
Mar.
Abr.
May.
jun.
Primer Semestre
jul.
Ago.
Sep.
Oct.
Nov.
Dic.
Segundo Semestre
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Gráfico 5 – Docentes de pregrado con aulas activadas, período académico 2012
NÚMERO DE DOCENTES EN AULAS ACTIVADAS 1000 800 600 400 200 0
Mar.
Abr.
May.
jun.
jul.
Ago.
Primer Semestre
Tabla 11 - Perfil Ayudante activados en las aulas virtuales, período académico 2012 2012
Primer Semestre
Segundo Semestre
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Mes
Perfil Ayudante activados
Marzo
374
Abril
712
Mayo
785
Junio
798
Julio
817
Sep.
Oct.
Nov.
Dic.
Segundo Semestre
Tabla 12 - Alumnos de pregrado asociados a aulas virtuales activadas, período académico 2012 2012
Primer Semestre
Mes
Alumnos asociados a aulas virtuales
Marzo
12.307
Abril
12.787
Mayo
12.917
Junio
12.926
Julio
12.959
Agosto
764
Agosto
11.640
Septiembre
803
Septiembre
11.702
Octubre
809
Octubre
11.706
Noviembre
815
Noviembre
11.728
Diciembre
821
Diciembre
11.749
Segundo Semestre
memoria.anual/2012
Gráfico 6 – Ayudantes de pregrado con aulas activadas, período académico 2012
NÚMERO DE AYUDANTES EN AULAS ACTIVADAS 1000 800 600 400 200 0
Mar.
Abr.
May.
jun.
jul.
Ago.
Primer Semestre
Sep.
Oct.
Nov.
Dic.
Segundo Semestre
Gráfico 7 – Alumnos de pregrado con aulas activadas, período académico 2012.
NÚMERO DE ALUMNOS EN AULAS ACTIVADAS 15000 12000 9000 6000 3000 0
Mar.
Abr.
May.
jun.
Primer Semestre
jul.
Ago.
Sep.
Oct.
Nov.
Dic.
Segundo Semestre
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4.6. Programas de Formación Continua Desde el año 2005, la Unidad Aula Virtual ha tenido muy presente que la tecnología y el apoyo pedagógico deben ir de la mano. En ese sentido, ante la inminente virtualización que han demandado los Programas de Formación Continua desarrollados en la Universidad, el Equipo ha sabido reaccionar ofreciendo una completa asesoría, en el ámbito tecnológico y pedagógico, además, de implementar entornos virtuales de aprendizaje que garantizan el buen desarrollo de los cursos dictados en modalidad presencial, b-learning o e-learning.
De esta manera, Doctorados, Magísteres y Postítulo, Diplomados, Actividades de Extensión Académica, Cursos de Formación disponen de aulas virtuales basadas en sistema Moodle, plataforma constructivista que permite crear y gestionar cursos fácilmente, enfocando los procesos de enseñanza aprendizaje de los estudiantes, quienes se desenvuelven de manera autónoma y con una fuerte actitud colaborativa. Además, presenta altos estándares de certificación, lo cual permite que los programas de estudios cuenten con estudiantes nacionales e internacionales.
A modo de registro, en el año 2012, la Unidad Aula Virtual prestó servicios a 21 programas impartidos en la PUCV, los cuales son: Escuela de Ingeniería en Alimentos • Diplomado en Innovación para la Competitividad en la Agroindustria • Diplomado en Ingeniería en Alimentos
Escuela de Comercio • Diplomado en Control de Gestión • Diplomado en Planificación y Estrategia Tributaria • Diplomado IFRS Normas Internacionales de Información Financiera • Diplomado en Planificación y Estrategia Tributaria Nacional
Escuela de Derecho • Magíster en Derecho con Menciones • Magíster en Derecho Penal y Ciencias Penales
Instituto de Literatura y Ciencias del Lenguaje • Diplomado Especialización en Lenguaje y Comunicación
Escuela de Pedagogía • Magíster en Liderazgo y Gestión de Organizaciones Escolares
Escuela de Periodismo • Diplomado Virtual en Gestión Cultural
Escuela de Psicología • Diplomado en Coaching y Cambio Organizacional • Diplomado Semipresencial en Asesoramiento Educativo
• Diplomado en Derecho Administrativo
Núcleo Biotecnología Curauma NBC
• Diplomado en Derecho y Gestión Parlamentaria:
• Curso Gestión y Eficiencia Energética I
Centro Interdisciplinario de Energía CIE Escuela de Ingeniería Industrial • Magíster en Ingeniería Industrial (Mención Gestión de Activos y Confiabilidad Operacional)
• Diplomado en Eficiencia Energética
Vicerrectoría Académica • Diplomado en Docencia Universitaria
Escuela de Ingeniería Comercial • Diplomado en Gestión de Prácticas Laborales
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• Formación de Asesores
memoria.anual/2012
4.7. Acciones de Colaboración En cuanto a la colaboración entregada a la Unidad de Mejoramiento de la Docencia Universitaria (UMDU), perteneciente a la Vicerrectoría Académica de la PUCV, la Unidad Aula Virtual ha tenido un papel fundamental en el desarrollo de iniciativas y acciones enfocadas en mejorar las competencias docentes de los profesores universitarios, para el logro académico de los estudiantes de pregrado y postgrado. En el año 2012, se ha trabajado en conjunto para diseñar estrategias y líneas de acción que fortalezcan y potencien en los profesores el uso de las tecnologías de la información y la comunicación, de manera que el desarrollo de la docencia, tanto dentro como fuera de la sala de clases, sea de calidad y acorde a las necesidades actuales del proceso de enseñanza y el aprendizaje.
Por primera vez, actividades como Diplomado en Docencia Universitaria, Formación de Ayudantes, Asesorías Integrales a Unidades Académicas, Talleres en Docencia Universitaria (Temporadas Primavera, Verano, Invierno), entre otros, contaron con el apoyo tecnológico y las orientaciones pedagógicas de la Unidad Aula Virtual. Los asesores de la Unidad colaboraron en aquellas instancias destinadas a fomentar la incorporación el uso de las tecnologías para el aprendizaje asociadas a entornos virtuales de la Universidad, instruyendo a los participantes en la utilización de herramientas iniciales y de las TIC para mejorar procesos de gestión en aulas virtuales.
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http://aula.virtual.ucv.cl
Av Brasil 2950, ValparaĂso - www.pucv.cl