De Vereniging Schoonmaak Research (VSR) is het onaf-
Hoge schoonmaakkwaliteit verbetert productiviteit
hankelijke platform voor professioneel schoonmaken. Als kennisinstituut voor alle marktpartijen op het gebied van schoonmaakonderhoud, streeft VSR al ruim 35 jaar naar objectivering en professionalisering van het schoonmaakvak door middel van onderzoek, voorlichting en opleiding. De vereniging is een dwarsdoorsnede van de totale schoonmaakbranche. Zowel opdrachtgevers (uitbesteders van schoonmaakwerkzaamheden) als schoonmaakbedrijven, organisaties met een interne schoonmaakdienst, leveranciers van schoonmaakapparatuur en -middelen, intermediairs en onderwijsinstellingen zijn participerende leden van VSR.
Lid worden van VSR? VSR Postbus 4076 5004 JB Tilburg
Medewerkers beoordelen hun eigen productiviteit hoger wanneer de gemeten schoonmaakkwaliteit in een kantoor hoger is. Dit blijkt uit onderzoek van de Vereniging Schoonmaak Research. VSR toont aan dat technische schoonmaakkwaliteit een positief effect heeft op het kernproces van organisaties. Behalve op de productiviteit bleek de gemeten schoonmaakkwaliteit ook positief effect te hebben op de algehele tevredenheid van medewerkers. Medewerkers waren meer tevreden wanneer er minder vervuiling in kantoor aanwezig is. Indien een omgeving technisch schoon is, zorgt dat dus voor meer productiviteit en meer werktevredenheid. En dat laatste leidt ook weer tot hogere productiviteit, toont hetzelfde onderzoek aan. Een mooie
boodschap aan uw opdrachtgevers: Investeren in schoonmaak levert dus ook iets op! Mirte Horrevorts voerde het onderzoek in opdracht van VSR uit. Zij deed dit ter afsluiting van haar Master Management, Economics and Consumer Studies aan de Wageningen Universiteit in Nederland. Het onderzoek heeft in 2016 plaats gevonden en is via de website van VSR www.vsr-org.nl openbaar beschikbaar.
VSR-bijdrage Hygiëneforum: Schoon is gezond Dat schoonmaak een bijdrage levert aan ons welzijn en aan ons welbevinden, dat is genoegzaam bekend. Maar hoe meet je of iets op de juiste wijze, volgens afspraak, is schoongemaakt? Daar
Nederland
gaat de inhoudelijke bijdrage van VSR aan het Hygiëneforum
Telefoon:
over, op 10 oktober 2017.
+31 (0)13 594 43 46 E-mail: vsr@wispa.nl Internet: www.vsr-org.nl Twitter: @VSRschoonmaak
10
VSR heeft daarvoor, met medewerking van wetenschappelijk onderzoeksinstituut TNO, een kwaliteitsmeetsysteem voor schoonmaakdienstverlening ontwikkeld. Het systeem is voor zowel schoonmaakbedrijven als opdrachtgevers geschikt. Het VSR-kwaliteitsmeetsysteem, VSR-KMS, is een systeem dat de kwaliteit van het schoonmaakwerk volgens objectieve schoonmaaktechnische criteria vaststelt. Dit systeem speelt een belangrijke rol in het contact tussen opdrachtgever en schoonmaakbedrijf omdat het hiermee mogelijk is van tevoren een minimum aanvaardbaar
niveau vast te leggen en een objectief onderscheid te maken tussen goed en slecht schoonmaakonderhoud. Peter Hamers, Soft Services Solutions Specialist bij AAFM Facility Management en uit dien hoofde lid van het Bestuur van de Stichting Schoonmaakkwaliteit en lid van de Commissie Kwaliteitszorg van VSR, gaat tijdens het Hygiëneforum in op de achtergrond en de systematiek van VSR-KMS. Ook geeft hij een toelichting op de wijze waarop het systeem bijdraagt aan de verbetering van de hygiëne. Informatie: www.hygieneforum.nl