2 minute read

Disponíveis mais serviços públicos digitais com apoio por videochamada • Fundo de 1300 milhões para recapitalizar empresas

Disponíveis mais serviços públicos digitais com apoio por videochamada

No âmbito da medida "Portugal mais acessível", inscrita no programa Simplex20-21, o apoio remoto por videochamada com marcação foi alargado aos seguintes serviços: revalidação da carta de condução, confirmação da alteração de morada do Cartão de Cidadão, pedido de certificado de registo criminal de pessoas singulares, associar atributos empresariais com o Sistema de Certificação de Atributos Profissionais (SCAP), marcação de consultas no centro de saúde e alteração dos dados associados à Chave Móvel Digital. Para recorrer à ajuda de um operador, basta aceder ao serviço pretendido em ePortugal.gov.pt, seleccionar a opção suporte que se encontra na barra lateral do site, e escolher «agendar videochamada». Após o preenchimento dos dados solicitados e a escolha do dia e hora, o cidadão irá receber, em 15 minutos, um e-mail de confirmação.

Advertisement

Na data agendada, será realizada a videochamada que permite aos cidadãos efectuar o serviço online com o auxílio do operador. Trata-se de um modelo de digital assistido que garante o apoio na utilização dos meios digitais a todos aqueles que dele necessitam.

No atendimento telefónico passou também a estar disponível o encaminhamento para atendimento directo em assuntos relacionados com a Autoridade Tributária, Ins-

tituto dos Registos e Notariado, Instituto da Segurança Social e Serviços de Estrangeiros e Fronteiras, através do Centro de Contacto Cidadão (300 003 990). Já o Centro de Contacto Empresa (300 003 980) permite a entrada directa para obtenção de esclarecimentos sobre vários serviços dedicados à actividade económica. Segunda fase da Estratégia Nacional de Segurança Rodoviária

AAutoridade Nacional de Segurança Rodoviária (ANSR) divulgou o segundo relatório técnico-científico Bases para a nova estratégia – Visão Zero 2030. Estrutura e potenciais intervenções” inserido na segunda fase da Estratégia Nacional de Segurança Rodoviária 2021-2030: Visão Zero 2030.

À semelhança do primeiro relatório “técnico-científico”, que a ANSR divulgou no passado mês de Junho, este relatório também foi desenvolvido pelo Laboratório Nacional de Engenharia Civil (LNEC) e pelo Prof. Fred Wegman, da Universidade de Tecnologia de Delft, com a colaboração e acompanhamento do Conselho Executivo de Especialistas.

Para além dos princípios base que enquadram o avanço das políticas de segurança rodoviária para os próximos dez anos, das orientações científicas gerais e do quadro metodológico para o desenvolvimento da Estratégia Nacional de Segurança Rodoviária, nomeadamente as áreas chave de intervenção, este relatório identifica, por cada uma destas áreas, potenciais medidas e intervenções a incluir nos Plano de Acção bienais, quer as indicadas na bibliografia como intervenções eficazes, quer as recebidas pelo Conselho Não-Executivo de Especialistas, e por todas as entidades públicas e privadas, bem como toda a sociedade civil.

This article is from: