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Faire de la 2e et 3e chance au crédit
from Magazine AMVOQ - Ete 2019
by AMVOQ
Faire de la 2 e et 3 e chance au crédit
C’est bien plus qu’une annonce dans votre vitrine et sur votre site Internet!
Lors de notre dernière chronique parue dans cette revue à l’hiver 2018-2019, nous avions discuté de la pertinence et de la rentabilité du marché de la deuxième et troisième chance au crédit. Pour ceux qui l’ont manqué, nous vous invitons à y jeter un petit coup d’œil à nouveau.
Si vous désirez vous impliquer dans la réussite de ce programme et bénéficier de tous ses avantages, vous devez le faire de la bonne façon. La deuxième et troisième chance au crédit, ce n’est plus ce client qui se mérite ce superbe véhicule 2010 avec 180 000 km au compteur, transmission manuelle, de couleur bizarre qui traîne dans votre cour depuis déjà plus de 6 mois, que l’on garnit d’une valeur de remplacement, d’une assurance-vie, d’une assurance-invalidité et aussi d’une garantie prolongée et que l’on finance sur le plus long terme possible pour que tout puisse cadrer avec les paiements autorisés par le prêteur. Le client est déjà dans la spirale de l’endettement et du mauvais crédit, on s’assure donc qu’il ne s’en sortira jamais.
Que faut-il savoir à propos de cette clientèle aux besoins spécifiques? Ils ont besoin de se faire conseiller et accompagner par des professionnels. Votre rôle est de les guider, de les encadrer et de les assister dans cette démarche de redressement de leur crédit.
Chaque situation est unique, prenez le temps de les écouter. Démontrez-leur l’importance de bien respecter le calendrier de paiements de leur prêt automobile et de maintenir également une bonne discipline lors du remboursement de leurs autres
engagements financiers. Travaillez avec des prêteurs sérieux et tirez avantage des programmes mis à l‘avant-plan par certaines institutions financières qui désirent réellement participer au redressement du crédit en récompensant les bonnes habitudes de paiements de ses clients.
Une approche personnalisée, adaptée aux besoins propres de cette clientèle, permettra d’offrir le bon véhicule à votre client avec un financement approprié et des protections raisonnables. En agissant de la sorte, vous établissez une relation de confiance qui vous permettra de lui vendre pas un, ni deux, mais plusieurs véhicules au fil du temps. Cette clientèle, si elle est bien servie, vous sera fidèle à court, moyen et long terme et vous permettra d’élargir votre éventail de clients grâce aux référencements de ces derniers. Vous pourrez ainsi relancer ce client dans 24, 30 ou 36 mois et lui proposer un nouveau véhicule à des taux et conditions assurément plus avantageux. Cette relance ciblée et peu coûteuse vous permettra non seulement de générer de nombreuses ventes additionnelles, mais aussi de raccourcir le cycle d’échange.
Maintenant que votre client est bien en selle, celui-ci vous est non seulement loyal et extrêmement reconnaissant, mais aussi un ambassadeur remarquable pour votre entreprise.
La deuxième et troisième chance au crédit, c’est bien plus qu’une simple annonce dans votre vitrine et sur votre site Internet !
Bonnes ventes !