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Assurance - Sym-Tech - Toute l'équipe de Sym-Tech Québec, prête à passer à l’action

Quel chemin parcouru en seulement 6 mois!

L’équipe qui dessert les marchands de véhicules d’occasion depuis plus de 20 ans est engagée plus que jamais à perpétuer les mêmes engagements, les mêmes valeurs avec une offre de produits et services qui saura assurément plaire à l’industrie. Nous offrons une gamme complète de produits F&I, une formation éprouvée dans l’industrie, un soutien continu en concession ainsi que notre logiciel F&I exclusif pour aider à stimuler l’expérience client.

Les marchands de véhicules d’occasion se verront offrir une toute nouvelle offre de produits adaptés à leurs besoins et surtout à leur réalité. L’expertise de Sym-Tech qui est en affaires depuis plus de 50 ans surprendra l’industrie. L’apport de technologie de pointe viendra supporter les systèmes actuels tout en collaborant avec ces derniers.

En plus de proposer des produits d’assurance de qualité pour le consommateur, les marchands pourront désormais offrir des plans de garanties supplémentaires qui répondront mieux à la technologie présente dans les véhicules d’aujourd’hui. Un autre avantage indéniable d’un produit qui saura assurément combler les consommateurs, qui pourront en bénéficier pleinement.

L’expérience client est au centre de notre offre de service. Notre garantie procure une expérience positive pour les clients. Dès novembre 2023, il sera possible pour un marchand de soumettre ses réclamations en garantie 100 Limite directement en ligne pour tous les contrats.

Notre vision : être reconnu par les marchands comme un partenaire commercial remarquable et par nos employés d’être un lieu de travail d’apprentissage et de développement exceptionnel.

Nos valeurs : sont d’encourager le travail d’équipe avec des partenaires précieux, tout en favorisant la confiance et en valorisant la diversité, le tout dans un modèle de communication transparente.

Et nous avons aussi des défis d’industrie :

Récemment, des propositions de changements dans certaines lois ont été avancées, lesquelles pourraient avoir un impact négatif sur notre secteur d’activité. Cependant, nous tenons à vous dire que nous sommes proactifs à plusieurs égards pour défendre vos intérêts et les nôtres. Nous avons déjà pris l’initiative de rencontrer les ministres responsables ainsi que le personnel politique concerné afin de les informer et les inciter à revoir leurs premières propositions de modifications dans certaines lois. Nous avons souligné l’importance de maintenir un environnement réglementaire favorable à notre marché d’affaires afin de permette à nos marchands et vos clients consommateurs, de bénéficier de produits d’assurance de qualité et adaptés à leurs besoins spécifiques. Nous avons également mis de l’avant les conséquences potentielles de ces changements sur notre capacité à offrir un service exemplaire et à maintenir des tarifs compétitifs. Nous avons soulevé les impacts négatifs de ces modifications législatives sur le consommateur lui-même et votre clientèle.

Sachez que nous suivons minutieusement l’évolution de ces propositions et que nous mettons tout en œuvre pour protéger vos intérêts. Nous demeurons en étroite communication avec les décideurs politiques et nous nous engageons à vous informer de tout développement important. Soyez rassurés que notre engagement envers vous reste inchangé. Quelles que soient les modifications législatives qui pourraient survenir, nous continuerons à vous offrir un service de qualité, des produits d’assurance adaptés à vos besoins et surtout, un accompagnement personnalisé ainsi que la formation pertinente à d’éventuelles modifications législatives.

NOTRE ÉQUIPE CONNAÎT LE QUÉBEC.

Francis Vallée, EMBA Vice-président, Province de Québec, Sym-Tech Services aux concessionnaires
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