2024年11月16日本人欣然接受本會理事會之委任，出任行政總裁一職。面對此重要 的崗位，本人會抱著正向積極的態度，與本會全體職員同心協力，共同迎接各項挑 戰和機遇，並竭力為社群謀求福祉。年內本會三大服務支柱—社會、教育及健康服 務均有不俗之表現，當中包括開辦多項創新服務及拓展新服務場地，為會員、坊眾 提供便捷及適切的服務。而多項服務亦於年內獲外界認同及嘉許，足證本會服務乃 優質且貼合居民所需。以下數項乃特別值得一提，與大家分享：
社 會 服 務
本會轄下賽馬會綜合服務處獲「賽馬會21世紀綜合青少年服務中心計劃」撥款進行中
心活化工程，締造由青年主導、與未來接軌、虛實兼備的全新空間，助青年人推動社 區公益發展。而自2023年10月起，服務處先後舉辦超過15個青年主導的社區計劃， 讓青年共同協作，發揮各自的潛能。而於2024年8月24日所舉行之「『同你拍住上』
21C社區計劃展示會暨嘉年華」活動中便體現了逾50位由10至24歲的青少年義工， 向社區人士展示了8個由他們主導的社區項目並介紹其創作理念，見證有關成果。至 於揉合了青年人意見而進行之室內改善裝修工程亦順利於2025年1月中旬完成。
本會轄下社區中心與南區民政事務處合辦，並獲民政事務總署資助，於2024年12月 29日假香港仔海濱公園舉行「玩轉除夕．文化祭」活動，旨為促進區內少數族裔人 士與本地居民間之接觸和交流，從而推廣「種族融和」的訊息。當日設有由少數族
裔人士所籌辦之攤位遊戲及體驗工作坊，教授居民繪製壓克力顏料刮畫、印度彩繪 (henna)圖騰等，俾其發揮所長之餘，亦可加強他們對社區的歸屬感和凝聚力。此
外，同場亦安排了民族舞蹈及音樂表演助興，藉此增加本地居民對少數族裔文化的 認識；活動共有1,818人次參加，氣氛熱鬧。
為配合行政長官2024年施政報告中提及支援護老者之方針，本會年內為長者及護老
者舉辦多項支援性服務及活動；當中包括推行由香港賽馬會慈善信託基金資助之
「賽馬會樂齡同行計劃」，成功為111位有抑鬱或情緒困擾的長者提供社工個案跟進 及評估、治療小組，及為有需要長者提供精神科藥物的援助，並配合「樂齡之友」
的支援，為計劃的參加者提供合共6,653節的協助。另計劃下所開辦之「樂齡友里」
精神健康大使培訓課程共培訓了46位義工，除了加強他們對長者精神健康的認識 外，亦推廣助人自助的精神。此外，計劃亦於年內舉辦多次講座、工作坊及社區教 育活動，共有2,278人次參與。另本會轄下兩所長者地區中心於年內亦開展由社會福 利署推行之「外傭護老培訓試驗計劃」，由專業護士、營養師、物理治療師及職業 治療師教授外傭有關照顧體弱長者的技巧；提高長者在社區的生活質素。截至2025
年3月，中心共為67位外傭提供培訓，並全數完成培訓及獲發證書。本會期望透過上 述活動，鼓勵長者彼此關懷互助，同時加強社區人士對長者及護老者的關注及支 援，共建關愛共融的社區。
教 育 服 務
本會轄下持續及成人進修社區學院年內獲僱員再培訓局「人才發展計劃」批出56項 全日制就業掛鈎、半日或晚間課程及新技能提升課程。全日制就業掛鈎課程包括 「初級美容師證書」、「花店實務及花藝設計助理基礎證書」、「葡萄酒推廣員基 礎證書」等。半日或晚間課程及新技能提升課程則包括一系列的電腦操作、英語、
普通話、中醫、健康護理、旅遊及花藝設計等課程；年內合共開辦76班，累計學員 人數達1,255人。另學院於年內開辦了1,336個幼兒、兒童、青少年及成人課程，報 讀人數達10,999人；而與大專院校、政府部門及外界團體合辦之課程則共有21班， 報讀人數共191人。
此外，學院繼2017年開辦自行研發資歷架構第3級別課程—「長者治療小組技巧證 書」後，本年度再度成功研發資歷架構第2級別課程—「家居支援(長者服務)照顧員 訓練證書」，並於2024年12月獲香港學術及職業資歷評審局通過評審，課程之開辦 有效期為2025年4月1日至2027年3月31日；並已成功登記為資歷名冊內的課程，更 獲勞工及福利局批准為持續進修基金認可課程。至於「長者治療小組技巧證書」課
程亦連續4度獲覆審後繼續評為資歷架構第3級別課程，有效期至2028年4月14日。
健 康 服 務
為向市民提供便捷及適切之基層醫療服務，本會轄下南區地區康健中心配合醫務衞生 局開展之「慢性疾病共同治理先導計劃」，為45歲或以上、未有已知糖尿病或高血壓 病歷的香港居民提供糖尿病及高血壓篩查服務，並按篩查結果提供相應之服務跟進， 期望協助市民有效管理慢性疾病，減少相關的併發症。截至2025年3月，中心共招募 了約26,000位會員登記參加計劃。另中心亦與本會轄下尚衡成長及培訓中心共同推行 「賽馬會樂齡同行先導計劃」，並於2024年10月於黃竹坑開設「賽馬會樂齡同行 匯」，為45至59歲出現輕度至中度抑鬱徵狀之人士提供精神健康支援服務，截至2025 年3月，已為43位參加者提供輔導服務，舉辦了20場社區教育講座，共429人次出席。
另本會轄下良躍社區藥房於年內推行兩項由香港賽馬會慈善信託基金資助之計劃，分
別為「賽馬會藥健同心藥物支援網絡計劃」及「賽馬會『數』說基層醫療健康計 劃」。前者旨為區內患有慢性和輕微疾病人士提供免費藥物管理及諮詢服務，藉此提 升他們自我護理能力，並減輕公營醫療服務的負擔，全年惠及5,000人次；後者則由本 藥房註冊護士為區內45至64歲的基層婦女提供健康及體重管理的健康篩查及免費風險 評估與建議，協助她們及早識別潛在的健康風險，至今共有162人次參與。又本會轄下 良躍坊亦與香港防癆心臟及胸病協會合作於2024年7月開展「良藥上善」中醫服務，安 排該會之中醫師定期到本藥房駐診，為坊眾提供內科診症、針灸調理等專業且收費相 宜的中醫門診服務。截至2025年3月，共提供了77節的中醫服務，約220人次受惠。
專 項 服 務
本會繼上年度成功競投承辦由香港房屋協會資助之「漁光村第1期重建計劃社工服務
隊」後，本年度再獲香港房屋委員會撥款開辦「社區服務隊(華富邨第1a期清拆計 劃)」(下稱服務隊)，於邨內華珍樓設立辦事處，為受1a期清拆計劃影響之華安及華 樂樓居民提供支援服務，讓他們能順利過渡搬遷，減低居民的憂慮。服務隊已於
2024年8月1日投入服務，為居民提供電話查詢、家訪、個案轉介及搬遷用品借用等 服務，協助他們解決因屋邨清拆所引起的生活難題；亦會舉辦居民會議及各類活 動，藉此促進居民間之認識和交流，以助他們建立鄰里互助網絡。截至2025年3 月，服務隊共家訪120戶及處理逾180次查詢。
資 源 投 放
為配合推展「十年規劃藍圖」，本會年內繼續投放一定資源在改善管理方面；如本
會已聘請顧問公司提供有關財務上之「企業資源規劃」系統之項目管理服務，現正 向社會福利署申請撥款以進行有關系統開發商之招標工作。另外，本會亦已聘請專 業顧問公司着手把現時《職員手冊》加以優化，並另外製備《管理人員應用手 冊》，俾在管理上更見效率。至於資訊科技方面，本會年內已完成首階段非安老服 務系統優化工作，為坊眾提供更便捷和優質的網上平台服務；另亦推出家居為本照 顧服務電腦系統之第一階段內部作業系統—送膳服務手機應用程式，現正進行第二 階段之系統開發，以便管理日益增加的服務個案，藉此提升管理質素及工作效率， 以及響應無紙化的環保文化。本會期透過上述各項工作，持續改善及提升行政及管 理效率。
儲 備 運 用
因應社會福利署對受資助機構在財務上的監管要求，故本會每年均會在理事層面的 會議上討論本會轄下社會服務「整筆撥款儲備」未來之運用安排；而在2024/2025年
度，本會已通過將有關儲備約1%用作服務及發展儲備；約0.8%用作職員薪酬及福利 儲備，當中包括職員專業發展用途；另外約98.2%會作為機構基本儲備，以作突發 及未來之需。此外，為能收集不同人士對整筆撥款津助有關事宜的意見，本會亦設 有專用電郵LSG@aka.org.hk供職員及服務使用者表達其對整筆撥款津助之意見、關 注、建議或查詢。
外 界 嘉 許
年內本會所提供之服務獲多個獎項，包括本會轄下尚融坊林基業中心所推行之「賽 馬會『三代．家添愛』計劃」獲亞洲區家庭研究聯盟(CIFA)舉辦之「第8屆和富亞洲 傑出家庭工作計劃 2024」頒發「銀獎」及「最佳和諧及豐裕獎」兩項殊榮。而本會 社會服務亦獲社會福利署中西南及離島區推廣義工服務協調委員會頒發「2024天使 同行傑出義工團體獎」。此外，本會獲得勞工處確認好僱主的資格，簽署「好僱主 約章2024」。至於優化資訊科技系統漏洞及提高網絡安全意識方面，本會分別獲香 港警務處網絡安全及科技罪案調查科與Cyberbay及個人資料私隱公署於2024/2025 年度合辦之「狩網行動2024」頒發獎座及電子獎章；以及獲由香港互聯網註冊管理 有限公司與國際信息系統審計協會合辦之「共建員工防火牆嘉許計劃2024/2025」所 頒發最高級別—「白金級別認可」，以作表揚。上述各個獎項除彰顯本會服務及管 理具質素及獲外界認同外，更為本會職員注入強心針，推動職員上下一心、全心全 意為居民提供更優質、全面及創新的服務。
由 衷 感 激
本會能在充滿挑戰及機遇環境下順利籌劃及完成年內各項工作，實有賴各界熱心社 會人士、公私機構、學校、社團、理事委員、職員、義工及會員在過去一年鼎力支 持及積極參與本會工作所致，俾能達致本會「以心聯繫，服務社會」的目標；未
來，本人定當與理事會及管理團隊繼續帶領本會職員，按着本會新一份「5年發展計 劃」(4/2025至3/2030)所訂立之策略方向及「十年規劃藍圖」(4/2020至3/2030)所確 立之長遠目標邁進，並與社會各界攜手，共同建立可持續發展的社區。
吳綺薇行政總裁 4/2025