Revista Yo Emprendo Edición No. 13

Networking Emprendedores para Parte

2

Por: Julio Lemus

Networking Emprendedores para PARTE 2

El emprendedor como indicamos en el articulo anterior de la revista Yo Emprendo 12va. edición, tienen que construir un network para lograr las metas que se ha propuesto. Hablamos que existen una serie de pasos recomendados para lograr este fin.

Uso de redes sociales, se activo empresarialmente en redes sociales, busca en que redes se mueven a las personas que te interesarían conocer o podrían apoyarte en tu emprendimiento, se estratégico síguelos, interactúa, comparte información, esto con el fin de cuando necesites contactarlo tu ya tienes un tiempo siguiendo a la persona. Lo importante de las redes sociales es ser congruente, el emprendedor tiene que tener un alto grado de profesionalismo en dichas redes, por esto es importante evaluar siempre lo que publicas y saber que redes son para amigos y cuales para negocios.

Seguimiento primer contacto: si conoces a alguien a las 24 horas envíale un correo o un texto indicando que fue un gusto conocerlo y adjuntas tu datos en forma digital para que pueda grabarlos fácilmente, evita hablar de negocios o enviar información de ventas, segundo contacto a la semana envíale una invitación para seguirlo en la red social empresarial como Linkedin o twitter, evita usar redes sociales personales como FB a menos que tenga una fanpage para seguirlo, y envíale algún contenido de interés como un articulo, una infografía, recomendar un libro, un link etc. El tercer contacto a las tres semanas o al mes de haber conocido a la persona ya puedes solicitarle una reunión, o enviarle información de tu proyecto.

Si lograste una reunión o concretas una negociación, recuerda de seguir siempre en contacto a través de una nota de agradecimiento y recordando fechas relevantes para tu contacto como aniversario de la empresa, aniversario de trabajo, o cumpleaños, etc.

Inicie haciendo un inventario de las personas que conoce. Círculos actuales.

Marketing Personal: conviértase en una marca poderosa. Tenga un único punto de vista e información que otros no tienen y será de utilidad para su red. Ser reconocido es notoriedad pero ser conocido por algo es completamente diferente por tanto sea el referente en algún tema un creador de contenidos. Los creadores de contenido están siempre en gran demanda, son promovidos, son responsables de grandes proyectos, son usados de referencias para otros, son solicitados para hablar en conferencias, periódicos y revistas.

Haga un plan de networking estratégico: Keith Ferrazi autor del libro “Never eat alone” dice en su libro “Los empresarios tienen un presupuesto y un plan financiero. Tienen un plan estratégico. Tiene un plan para casi todo. Pero, ¿dónde está su “plan de gentes”? El plan estratégico de networking es un plan de gentes, es tener claro el objetivo que quiero alcanzar y mas importante que personas pueden apoyar para alcanzarlo, al final del día no se trata de tener miles de contactos en el Facebook, LinkedIn o en la agenda del teléfono, si no tener los correctos.

PERSPECTIVA ECONÓMICA PARA 2023

Por: Redacción / elPeriódico Publicado 23-12-22

Hace 3 años, antes que el actual gobierno tomara posesión, el principal tema de discusión en materia económica era la necesidad de acelerar la tasa de crecimiento económico en Guatemala.

La llegada de la pandemia cambió de repente las prioridades en esta materia. Antes de pensar en acelerar el crecimiento económico, el reto principal era evitar una devastadora contracción económica. Dos años más tarde, sin lugar a duda se puede afirmar que la catástrofe se evitó. No se puede decir lo mismo acerca del potencial de crecimiento a largo plazo. En el trienio 2020-2022, la tasa de crecimiento económico promedio anual rondará el 3.3%, un valor muy parecido a la tasa de crecimiento promedio de la economía durante las últimas décadas. Es decir, como si la pandemia no hubiera ocurrido. Desde una perspectiva optimista, muy buenas noticias dadas los grandes desafíos que el país superó durante este período. Desde una perspectiva pesimista, malas noticias ya que el país poco dejó pasar otros tres años sin subirse a una trayectoria de rápido crecimiento económico.

En cualquier caso, antes de “llorar sobre la leche derramada” o “lanzar las campanas al vuelo” por los resultados obtenidos, lo importante es reconocer que las reformas estructurales que el país necesita para despegar económicamente siguen estando pendientes.

Con toda la importancia que tiene, la tasa de crecimiento económico no es todo ni tampoco la variable económica más importante de todas. El crecimiento económico es importante en función del impacto que tiene sobre la capacidad de generación de empleo de la economía y la gradual mejora de los ingresos de los trabajadores. En este sentido, aunque el país ha recuperado ya los niveles de empleo formal anteriores a la pandemia, el desafío en esta materia es ahora mayor que nunca. El empleo formal, medido por medio de la cantidad de trabajadores del sector privado afiliados al seguro social, ha aumentado en más de 100 mil personas en relación con su nivel prepandemia. No obstante, la cantidad de guatemaltecos que entran adicionalmente al mercado laboral cada

año ha permanecido constante durante este período. Esto quiere decir que la cantidad de trabajadores que laboran en la economía informal y/o que migran ha seguido en aumento durante estos años. Situación que pone de nuevo sobre la mesa la importancia que tiene la creación de empleo productivo formal para el país. Si hace cuatro años este fue el principal tema de las promesas políticos de los partidos en contienda, con más razón lo debe ser ahora después de todo lo sucedido.

Aunque Guatemala sigue siendo reconocido por su marcada estabilidad macroeconómica, existen importantes riesgos en esta materia que deben ser controlados cuanto antes. El primero de ellos es el alarmante crecimiento en el gasto público durante los últimos años. Si bien parte de este aumento en el gasto público ha logrado ser cubierto con recursos propios, gracias al aumento de la carga tributaria por encima de lo que se esperaba, la parte restante sigue siendo financiada mediante deuda pública. Una situación que, aunque todavía manejable y relativamente optimista dentro del contexto regional, necesita ser evaluada de cara a las necesidades de financiamiento del desarrollo de mediano y largo plazo en el país. Buena parte de este incremento en el gasto

Fuente: Euromonitor Internacional, “ Direct Selling in Beauty and Personal Care: The Needed

Transformation to Thrive Post Pandemic” Marzo 2023

Por: Fátima Linares (Insight Manager - Americas) y Horacio Larghi ( Research Analyst)

público, y endeudamiento, ha ido a parar a gastos de funcionamiento, especialmente hacia amplios programas de transferencias directas a las familias y subsidios a diversos tipos de combustibles. Dos tipos de intervenciones gubernamentales que no pueden convertirse en cargas permanentes para el erario público y que deben ser evaluadas para determinar su verdadera rentabilidad social. Este tipo de gastos, cuando resultan justificables desde una perspectiva de rentabilidad social, y no siempre lo son, deben ser de carácter transitorio, focalizados hacia quienes más los necesitan y con el objeto de potenciar las capacidades de los beneficiarios.

El otro riesgo importante para la estabilidad es la aceleración de la tasa de inflación. La tasa anual de inflación, que rondara el 10 por ciento en 2022, supera por mucho las metas del Banco Central y el promedio histórico de años recientes. Es justo decir que esta tasa de inflación se explica más por factores externos, fuera del control del país, que por factores internos. Los efectos de la invasión rusa a Ucrania sobre el suministro global de granos y petróleo, sumados a crecientes grados de incertidumbre en los mercados internacionales derivado de múltiples factores de tipo geopolítico, provocaron una importante alza en los precios de diversas materias primas que golpearon a la mayoría de los países del mundo, incluida Guatemala. Afortunadamente, estas presiones del lado de la oferta han ido desapareciendo gradualmente. A esto se añade el aumento de las tasas de interés de las principales economías del mundo con el objetivo de reducir sus niveles de consumo e inversión. Este aumento ha provocado ya una importante desaceleración en las tasas de inflación en

esos países y en la escalada de precios internacional, comportamiento que en el caso de Guatemala se empieza ya a manifestar.

Desapareciendo este factor de perturbación externo, la tasa de inflación doméstica se reduciría gradualmente durante el 2023 hasta alcanzar sus niveles usuales a finales de este año. Las medidas adoptadas por los países desarrollados acabarán con el fantasma inflacionario a costa de dar vida al fantasma de la recesión. Muy probablemente una contracción económica mundial de moderada a severa en 2023, que se vería materializada en una alicaída demanda por las exportaciones del país. En la medida que esta recesión afecte al mercado laboral de EE.UU, las remesas sufrirían un impacto negativo. Sin embargo, lo más probable es que sigan creciendo durante 2023, aunque a ritmo menor.

De no haber ningún sobresalto en el ámbito político, a nivel doméstico, o en las condiciones internacionales, se esperaría que el año 2023 transcurriera sin mayor novedad. Si esto sucede, es muy probable que la inflación siga en su proceso de convergencia hacia sus niveles habituales, la tasa de crecimiento se situaría cercana a su promedio histórico; la creación de empleo productivo crecería relativamente poco; el déficit fiscal y la deuda pública seguirían creciendo pero dentro de márgenes, todavía, controlables; las exportaciones, probablemente, pasarían un momento complicado a causa de la debilitada situación económica de los socios comerciales; y las remesas seguirían creciendo, aunque probablemente a un ritmo menor. Situación que, en principio, resulta alentadora dados los riesgos existentes, pero que de cara a las necesidades de largo plazo, resulta a todas luces insuficiente.

Dicho esto, los riesgos que afrontará la economía este año dependen más de la forma en que discurra la campaña electoral y el ambiente que prevalezca alrededor del cambio de autoridades, que con aspectos productivos, de infraestructura, inversión, consumo o ingresos. Dicho de otra forma, son más peligrosos los efectos que puede tener un convulso e impredecible proceso electoral sobre el ánimo y expectativas de inversionistas, ahorradores, familias y empresas, que algún deterioro moderado en algún factor económico fundamental. Los “espíritus animales”, optimismo y pesimismo irracional desbordados, están al acecho de lo que suceda en materia política durante el 2023; cualquier alteración sobre el curso “normal” de estos procesos puede provocar un colapso en la confianza que se tiene sobre el sistema o en las expectativas futuras de la economía. Factores subjetivos que, como se ha visto tantas veces en otros lugares, son capaces de provocar profundas y rápidas crisis de las cuales es, luego, muy difícil de salir.

El 2021 La venta directa es el séptimo canal más importante en Belleza y Cuidado Personal.

La venta directa representará el 7% de las ventas mundiales de BCP en 2021

Los cosméticos de color y las fragancias apenas se vieron afectados durante la pandemia

América Latina es la región más madura para la venta directa, con un 26 del valor total de las ventas de la industria.

Belleza y cuidado personal ocupan un tercio de la cartera de venta directa

Belleza y cuidado personal representa el 29% de las ventas mundiales en 2021

Conocer al consumidor local impulsa el éxito de las marcas latinoamericanas

Las marcas regionales acaparan el 48% de las ventas de BCP en Latinoamérica

Los consumidores latinos valoran la consultoría Posicionamiento cuasi-premium

Covid-19 presiona, pero las oportunidades están por llegar

Aumento de competencia del comercio electrónico.

Aumento de competencia de nuevos operadores.

Normativa, reglamentarios.

Percepción negativa de la venta directa

Digitalización acelerada. Priorización de la salud e higiene.

Categorías más grandes fuertemente afectadas por la reclusión domiciliaria.

Retos logísticos Consumidores y Consultores. Educación.

RECOMENDACIÓN:

Transformación digital:

Venta social como ventaja.

El cambio a lo digital ya no es opcional.

Venta directa anticíclica frente a rendimiento

virtual para probar tonos y texturas de productos, y opciones de pago que incluyen efectivo, tarjeta de crédito y débito. Son algunas de las ventajas para los consumidores.

Para los consultores, la tienda virtual les permite funcionar desde su domicilio, ampliar su red de clientes con servicio 24 Hrs. Entrega directa a sus clientes.

Los folletos digitales, las demostraciones en línea y aumento del uso de estrategias de medios sociales para las empresas para mantener una relación más estrecha con su base de consumidores

¿Por que?

A medida que los consumidores se volvían más exigentes sobre los beneficios de los productos, los ingredientes y los consultores de formación sobre seguridad, se convertía en un reto para los vendedores directos.

Las plataformas en línea y los eventos retransmitidos en directo permiten acceder a una base más amplia de consultores, independientemente de su ubicación geográfica.

La transformación digital es inevitable y conlleva retos y oportunidades por igual. El modelo apela a la necesidad humana de conectar y relacionarse. La tarea consiste en convertir estas conexiones, en virtuales. En un mundo digital, los vendedores directos se enfrentan a dos retos: atraer clientes, especialmente entre los más jóvenes y configurar su experiencia de compra según su propia conveniencia, garantizando al mismo el papel clave que desempeñan, pero en un mundo virtual.

Para el comercio electrónico no se trata de cómo, sino cuando

Desde el lanzamiento de tiendas digitales con aplicaciones y mercados de entrega de última hora a distribuir sus catálogos a través de populares aplicaciones de mensajería, los vendedores directos varias soluciones en un tiempo récord y parecen listos para embarcarse en la creciente tendencia del comercio electrónico en todas las regiones durante los siguientes años.

Tiendas en línea:

Una plataforma de ventas para conectar a los asesores comerciales con los consumidores a través de una experiencia de compra 100% digital. Tutoriales, reiews AR simulador maquillador

La venta directa en un mundo postpandémico: Reimaginar, Reinventar, Redefinir.

“Distribución del a población por Generación 2022”

DIGITAL WORLD

A younger consumer Channel shifts

Beauty themes

Distribution by Generation 2022

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MISIÓN

Mantener la cultura de la Venta Directa como un sistema de comercialización conocido y respetado, así como representar a las compañías de Venta Directa para fortalecer y proteger los intereses de los afiliados, actuando con liderazgo, compromiso y equidad para brindar respaldo, protección, participación e información de un marco de ética y buenas prácticas comerciales. Promover actividades de ayuda mutua y de mejoramiento de las mismas, así como servir de medio de expresión y de defensa del interés del gremio y de generar parámetros y objetivos comunes, intercambiar opiniones e información.

Agrupar a todas las empresas dedicadas a la Venta Directa Guatemala.

Promover y mantener el reconocimiento público de confianza y respeto para los Asociados y el sistema de Ventas Directas.

Unir fortalezas de todos los Socios para constituir un cuerpo con mayor jerarquía y representatividad ante autoridades, medios de comunicación y público en general enfrentando retos comunes de la industria de la Venta Directa. Oportunidad a empresas proveedoras de conocer de cerca las necesidades de la industria de Venta Directa. Fomentar el respeto y sana competencia entre los Socios, así como, prácticas que garanticen al consumidor la mejor calidad y servicio basado en nuestro Código de Etica. Promover y desarrollar actividades de carácter profesional, así como, servicios encaminados a satisfacer las expectativas de la membrecía.

Ser un canal abierto de información tanto en el ámbito local como internacional y ser el nexo con la Federación Mundial de Asociaciones de Venta Directa ( WFDSA) Colaborar con las universidades e institutos profesionales para que la actividad de venta directa sea incluida en los planes de estudio de las diferentes carreras relacionadas a negocios.

Informar periódicamente a sus asociados de toda modificación o iniciativa de carácter legal o regulatorio que pueda afectar la actividad.

BIENVENIDA

C807 Xpress es una división de C807 Operador Logístico, colocando a disposición más de 31 años de experiencia.

Se caracteriza por brindar un servicio personalizado, confiable, con experiencia y conocimiento global, comprometidos en dar siempre soluciones de logística a la medida.

Los servicios de paquetería local que ofrece C807 Xpress son:

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Actualmente ofrecen una nueva alternativa de servicio de paquetería local y departamental, contando con el beneficio de recolecta y entrega de los paquetes, brindando cobertura en los 22 departamentos del país.

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DIPLOMADO

La Asociación Guatemalteca de Empresas de Ventas Directas, en conjunto con la Universidad del Istmo, ha creado el primer Diplomado en Venta Directa en Centro América, el cual será impartido desde el 16 de febrero al 24 de agosto del año 2023.

Objetivo General:

Dar a conocer a profundidad las estructuras, metodologías y aspectos comerciales de la Industria de Venta Directa, proporcionando herramientas y conceptos necesarios para darle una dirección al vendedor independiente y emprendedor, que le permita ejercer una actividad competente de alto nivel, profesionalizándolos y fortaleciendo el canal.

Objetivos Específicos:

Desarrollar las habilidades y competencias para la creación de nuevos canales de comercialización.

Impulsar las buenas prácticas de la industria de Venta Directa y Multinivel.

Estrategias de liderazgo necesarias para incursionar en el canal comercial de Venta Directa.

Identificar las tendencias y retos del canal, a nivel global, la sostenibilidad y el estilo de vida del emprendedor.

Gestionar y analizar el comportamiento del consumidor con herramientas de marketing.

Conocer los diferentes planes de compensación acorde a las características de la empresa, marca y producto.

Conocer los fundamentos del servicio al cliente para conocer sus gustos y preferencias.

Conocer y manejar los medios digitales que facilitan el acercamiento con el consumidor en el canal de Venta Directa.

Dirigido a:

Fuerza de ventas interna de las empresas de Venta Directa. Vendedores independientes.

Líderes, Ejecutivos que busquen fortalecer sus estrategias de ventas, comercialización y trabajo en equipo. Gerentes de zona. Emprendedores.

Personal Administrativo de cualquier sector y Público en General.

Como opción, se pueden tomar los módulos que sean de interés, uno, dos, tres o más individualmente, los cuales son:

MODULO

MÓDULO 1:

MÓDULO 2:

MÓDULO 3:

MÓDULO 4:

MÓDULO 5:

MÓDULO 6:

MÓDULO 7:

TEMA

Introducción a la Venta Directa

Comunicación y Negociación Efectiva para Vendedores

Estrategias de Venta y Experiencia del Cliente

Marketin de Ventas y Marketing Digital

Finanzas para Vendedores

Ética y Liderazgo Efecto en Ventas

Estrategias y Servicios Postventa

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Duración del Diplomado: 6 meses

Costo del Diplomado completo: Q4,338.00 para AGEVD y

Q5,100.00 público en general.

Días de clases: martes y jueves

Horario de clases: De 6:30p.m. a 8:30 p.m.

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LOGROS: Alianza con la Universidad del Istmo. Inicio de la primera edición del Diplomado en Venta Directa en Centro América Superación de un 50% más, de alumnos inscritos. Satisfacción comprobada.

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COMPETENCIAS CLAVE QUE FORTALECEN 3

a la fuerza de la venta

Impleméntelas y mejore su desempeño comercial

Previo a incursionar en el ámbito comercial, es necesario hablar de las Competencias ya que sobre ellas girará nuestras ideas; entenderlas nos permitirá fortalecerlas, desarrollarlas e impulsarlas dentro de nuestra fuerza de ventas.

Las competencias pueden ser consideradas como destrezas, habilidades, actitudes y aptitudes que nos fortalecen y mejoran nuestro personal branding. Estás pueden ser personales, profesionales, académicas, etc. Lo cual nos brinda un espectro más amplio del rango de aplicación de las mismas, por ejemplo, ¿cuantos de nosotros no nos recordamos de las primeras veces que nos tocó conducir un vehículo? para algunos fue una experiencia emocionante mientras que para otros pudo ser traumático. Escribo esto y me recuerdo de la cantidad de veces que se me apago el vehículo tratando de hacer el cambio de velocidades. Hoy que veo este suceso en retrospectiva me doy cuenta que el haber perseverado e insistido en hacer correctamente el cambio de velocidades, observar mi retrovisor, seguir las reglas de tránsito, observar mi entorno, respetar los límites de velocidad me han permitido ser un conductor hábil, atento y precavido.

Al igual que perfeccionar la técnica de conducir un vehículo, fortalecer un equipo de ventas requiere de perseverancia, constancia, disciplina y de tener claro cuáles son las Competencias Comerciales que empoderaran a nuestra fuerza de ventas teniendo claro que en el ámbito profesional que todas las competencias transversales pueden ser objeto de aprendizaje y desarrollo.

En el área de ventas es importante que nuestro personal tenga la capacidad para identificar oportunidades de negocio, resolver situaciones problemáticas con los clientes, aprender y utilizar

Por: Byron Pérez

sus habilidades de relacionamiento para abrir nuevas cuentas y conseguir los resultados perseguidos con un alto estándar de desempeño.

Entonces, aterrizando ideas, quisiera compartir TRES COMPETENCIAS CLAVE para el fortalecimiento de nuestros vendedores y con ello encaminarlos al alcance de sus metas y objetivos. El perfil del vendedor requiere que se le capacite en COMPETENCIAS DE LOGRO por lo que se centrarán en deseo y la capacidad de conseguir los objetivos, hacer las cosas mejor y superar los estándares de excelencia.

COMPETENCIAS DE

= logros

base / estructura

1 2 3

PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

ORIENTACIÓN A RESULTADOS

Planificación

1 y Organización

Al desarrollar esta competencia, le permitirá a la fuerza de ventas una capacidad de anticipación, la oportunidad de prever las posibles situaciones con los clientes y gestionar eficazmente los recursos necesarios para la promoción y venta de sus productos. La correcta planificación le dará un especial enfoque en la administración del propio tiempo.

Los vendedores que poseen esta competencia tienen la capacidad de determinar eficazmente las metas y prioridades de sus tareas, proyectos, áreas, estipulando la acción, los plazos y los recursos requeridos. De tal forma que al trasladarle la meta comercial podrá dimensionar la misma en variables de tiempo diluyéndolas por Q´s, meses, semanas, días, incluso horas según el área en el que se desempeñe.

Planificar y Organizar es necesario para afrontar la multiplicidad de tareas que conllevan las áreas comerciales, los diferentes status de proyectos y responsabilidades con clientes; propicia ser eficaces y eficientes sabiendo lidiar con la presión.

¿Y por dónde empezamos?

¡PRIORIZANDO!, un paso sencillo y fundamental para que seamos capaces de detectar qué es lo importante y urgente. Evitemos caer en el ciclo de ser asesores comerciales apaga fuegos y fortalezcamos nuestra capacidad previsora.

Resolución de Problemas

Cada cabeza es un mundo, cada cliente es único, cada cuenta requiere de un trato especial y por su puesto cada problema que se presenta con los clientes particulares es un tema de agenda que debe ser resuelto a la brevedad. Para los que estamos en ventas sabemos que la satisfacción de un cliente es vital para que se detonen procesos de compra, Crosselling, Upselling y por eso aprender a resolver problemas, presentar soluciones y enmendar equivocaciones es una competencia que si sabemos desarrollarla nos evitará dolores de cabeza y nos traerá muchas satisfacciones.

¿Y por dónde empezamos?

¡BUSCA SOLUCIONES! dedica poco tiempo a pensar en el problema e invierte mucho más en encontrar soluciones. Evalúa las distintas alternativas, descarta opciones, filtra caminos y encara con buena actitud las vicisitudes del negocio.

3 Orientación a Resultados

Es una competencia requerida en situaciones en las que debemos alcanzar un estándar, trabajar por un objetivo, una meta o logro. Es necesaria porque está muy vinculada a la productividad personal y la excelencia de nuestro trabajo.

De alguna manera nos hace conscientes que nos valoran no sólo por lo que hacemos, sino especialmente por lo que conseguimos (resultados). Una fuerza de ventas inspirada en el alcance de resultados es igual a aquel tren en el que cada vagón se conduce hacia la misma dirección, motivado por que no es uno el interesado en el avance de las métricas, sino que todos se animan, se impulsan y empujan hacia una sola dirección: El éxito del equipo.

La orientación a resultados supone enfocarse en obtener el máximo rendimiento de los esfuerzos y recursos enfocándose en la productividad (eficiencia y eficacia).

Los equipos que poseen este tipo de competencia tienen un elevado sentido de la ambición personal y grupal que les lleva a una continua percepción de mejorarse a sí mismos y ayudar a los demás a que también lo logren.

La fuerza de ventas que gestiona bajo está competencia busca de forma intencional la mejora continua, el esfuerzo colectivo y el compromiso compartido siendo muy conscientes de que el éxito de uno es el éxito de todos.

¿Y por dónde empezamos?

¡CONSTANCIA Y TENACIDAD! la constancia es una de las claves para poder lograr tus objetivos y hacerlo tantas veces como quieras. Los resultados no siempre se consiguen al primer intento es allí donde ser tenaces nos desmarca del resto de vendedores. Utilizar nuestras metas comerciales como motor de la motivación grupal para vencer los obstáculos y frustraciones es necesario para despertar un deseo firme y unánime de crecer y desarrollarse.

¿Y qué herramienta usamos?

El simulador de negocios SILEGA PULSE en su aplicación provee al equipo una visión de Negocios y Financiera lo cual permitirá elevar el nivel de competencias del equipo propiciando un espacio ideal para planificar, generar soluciones y orientar los esfuerzos a resultados tangibles.

Byron Pérez Speaker, Trainer & Coach en The John Maxwell Team.

Desde que la historia se aceleró, La pandemia empezó en Guatemala en el mes de marzo del 2020. Todo se cerró y aquellos que no tenían trabajo o perdieron el trabajo, no les quedó más remedio que iniciar la sobrevivencia económica; su emprendimiento.

Se dice que la historia se aceleró porque aquel empresario que no tenía las herramientas digitales para comunicarse con su mercado objetivo, lo tuvo que hacer inmediatamente o la alternativa era morir. (Lo que pasaría en 5 años, pasó en 1: 2020).

Los emprendimientos se pusieron “de moda”. Algunos sobrevivieron y otros no. Aquellos que sobrevivieron y que aún viven, seguramente llevaron a cabo una parte de un proceso que podemos decir es lo que el mercadeo hace:

Ejecución superior;

PRÁCTICAS, PRÁCTICAS

Por: Lic. A. Estuardo Montes L.

1. Investigar

Se sabe que lo que se dice a continuación no es propiamente la investigación, pero seguramente sirve y tarde o temprano se llegará allí de una u otra forma. Para resumir fácilmente el primer punto, es hacer un FODA.

FORTALEZA OPORTUNIDADES DEBILIDADES AMENAZAS

2. Encontrar Oportunidades de Negocio

Al analizarlo y apostarle a una ventaja competitiva, decidirse por estrategias DO, DA, FO o FA, es la parte mágica a lo que se le apuesta y se llega al punto No. 2 que es buscar dentro de todo lo que ofrece el mercado, la oportunidad más viable y rentable. Es una decisión o una apuesta.

PRÁCTICAS solo son si se ponen en

las cosas

3. La Conquista

Por último y ya decididos, se llega al punto no. 3; la conquista. Esta se hace a través de las famosas y nunca olvidadas 4P´s: producto, precio, plaza y promoción. En esta ocasión se referirá a la que sirve para dar a conocer: La promoción. Se puede utilizar la publicidad, el mercadeo directo, la promoción, las relaciones públicas y por último, pero no la menos importante, la venta personal.

PRODUCTO PRECIO PLAZA PROMOCIÓN

El decidir todas estas variables e implementarlas es hacer estrategia y por lo tanto querer ser mejor que la competencia en un tiempo dado. El gran problema para el mercadólogo es la implementación. Cuando se habla de Venta personal, es, entre otras cosas, lograr que la fuerza de ventas, ejecutivos, promotores, asistentes, degustadores o demostradores, hagan coordinadamente, las actividades que hay que hacer para que se conquiste como fue planeado. Una mala comunicación genera desorden, pero se puede corregir. Un ejecutor (vendedor) mal capacitado, atrasa la implementación, pero si se detecta a tiempo, se puede corregir. Un equipo desmotivado o atemorizado por el castigo al error, es difícil de detectar y hace, en la mayoría de los casos, que las estrategias fallen.

Hacer coaching requiere de líderes que reconozcan que en el avanzar se cometen errores. La gracia, lo adecuado y lo que suma es que sean más aciertos que fallos durante el avance. Si la gerencia comercial está convencida y “vive” los valores (virtudes) seguramente el equipo confiará en su líder. Si hay confianza hay dedicación y esto a su vez, genera una ventaja competitiva “ejecución superior” difícil de imitar.

Medítelo.

Una estrategia se puede copiar. Una ejecución superior, no.

Código De Ética de la Venta Directa

en Guatemala AGEVD

AGEVD tiene como misión

Impulsar el desarrollo de la Venta Directa a través de un sistema de comercialización conocido y respetado, promoviendo actividades de ayuda mutua con el ánimo de representar y velar por los intereses de los asociados dentro de un marco de ética y buenas prácticas comerciales.

Dentro de este marco y para la promoción de nuestro Código de Ética, hemos creado un código QR, el cual te llevará directamente a la sección del Código de Ética de AGEVD, donde encontrarás: Trifoliar del Código de Ética y el Folleto sobre el Código de Ética, en un formato PDF, el cual es descargable. Su objetivo es lograr la satisfacción y protección de los consumidores, así como promover la competencia leal y justa entre las compañías, fortalecer la imagen de la industria de la Venta Directa, bajo un clima ético de respeto y legalidad. El Código de Ética es una medida de autorregulación de la Venta Directa, de modo que las obligaciones establecidas en él requieren de un nivel de conducta ética.

Que promueve:

La correcta relación entre las empresas del sector.

Un justo trato entre las empresas y los empresarios independientes.

La protección hacia el consumidor.

Descarga el código completo