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La organización de la empresa FACTOR HUMANO Para gestionar la empresa, teniendo en cuenta la estructura organizativa, hay varios niveles de dirección, que son responsables de tareas diferentes. Estos niveles son: Ápice estratégico: Donde están ubicados los altos cargos de la empresa. Estos planifican a largo plazo, por tanto, sus decisiones afectan a la totalidad de la empresa y son responsables de que se cumplan los objetivos. Línea media o mandos intermedios: Son los jefes de departamento, poseen las mismas funciones que el ápice estratégico, pero limitado en una unidad de trabajo. Núcleo de operaciones: Asignan las tareas a los trabajadores. Equipo de apoyo o Staff: Tiene como finalidad el asesoramiento por parte de especialistas. Su relación con la dirección no es de subordinación.
FACTOR DE CONTINGENCIAS Aquellos factores o características de la empresa que, según el signo que tomen harán que la empresa se decante por un tipo de organización u otro. Se incluyen variables como: Mecanismos de coordinación: Autoridad formal Normalización Adaptación mutua Tecnología: La tecnología que emplea la empresa influye en el modelo organizativo de la empresa. Por tanto, a mayor sofisticación del sistema técnico, mas complejidad en la estructura organizativo. Entorno: Es la estructura socioeconómica en la que se encuentra inmersa la empresa y que condiciona a ésta, el entorno puede ser: simple, complejo, estable o dinámico.
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La organización en la empresa
Organización formal: se define como la estructura definida en que la empresa sitúa a cada uno de sus elementos. Está basada en la jerarquía y en las tareas a realizar por cada persona. Organización informal: Conjunto de relaciones personales y sociales que no están preestablecidas por la dirección y que surgen espontáneamente.
Módulo: Gestión comercial y servicio de atención al cliente Blog: Afa1.romeroesteo.es
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