Revistta junio

Año XXVII No 6 Director General Javier Antonio Orizaga y Millán 15 de Junio 2014

Rafael Millán, Nathan Poplawsky, Héctor Guzmán, Francisco García, Roberto Zapata, Luis Carlos Fernández y Juan José Fernández.

Holger Blankestein, Saúl Ancona, Pablo Azcárraga, Rolando Zapata y Javier Barrera.

Miguel Alemán Magnani, Enrique Peña Nieto y Luis Gallego.

“ Viaja por todo México con Fiesta Americana y Fiesta Inn”, Grupo Posadas invierte 85 millones de pesos en la campaña

Iberia e Interjet firman acuerdo de código compartido: unirán 80 ciudades europeas con 24 destinos en México

Paula Gamas, Patricia García, Marcela Carmona, Jorge Morfín, Julia de Jesús, Rocío Mucharráz, Mark Ackerman y Luis Noriega, en Asamblea de la Metropolitana de Agencias de Viajes

Entrega Peña Nieto Agendas de Competitividad de Destinos Turísticos y presenta campaña de promoción “Vívelo para creerlo”

Alexander Haim, André Pausada, Maria Fernanda Maldonado y Ricardo Amaral , directivos de Royal Caribbean México.

Rocky Rikhie, Sumit Sharma, Judith Guerra, Lety González, Blanca Olivera y Julio Laguna.

Sandra Hernández, directora general de Club Med México y Connie Martín, presidenta de CONFETUR.

María Eugenia Denigris, Beatriz Sandoval, Francisco Maldonado y Fabiola Hernández

Por Xavier Orizaga

Eduardo Tricio Haro presidente del Consejo de Administración de Aeroméxico, anuncio recientemente importantes cambios en la Estructura de la aerolínea.

En junta de asamblea junto con el director

Anko van der Werff

colaboradores.

Por más de 20 años, Marquis Reforma Hotel & Spa ha consolidado importantes lazos con sus colaboradores al realizar diversos programas enfocados a reconocer su excelente calidad en el servicio, rediseñando esquemas de incentivos, implementando Posadas. programas de “Salim Arkuch estará al frente Responsabilidad Social del enfoque, la dedicación y como Teaming y creando aportación tecnológica de Sabre iniciativas como Perder en uno de los mercados de viajes para Ganar, la cual busca clave en toda la región”, resaltó mejorar la salud de sus Julia De Jesús, vicepresidenta de colaboradores, Sabre Travel Network para inculcando una México, norte de América Latina alimentación balanceada y el Caribe. “Su sólida carrera y fomentando el combina tecnología, negocios de ejercicio. viajes y comercio electrónico. Una “En Marquis Reforma experiencia decisiva para que Hotel & Spa, estamos Sabre mantenga su rol impulsor en comprometidos con el crecimiento sostenido de la Maria Gutierrez-Winder. nuestros más de 300 industria de viajes en colaboradores, México”.…***SeaWorld Parks & realizando programas que apoyen su Entertainment, anunció que Maria desarrollo personal y profesional dentro de Gutierrez-Winder ha sido promovida a la empresa.

Todos los que formamos parte directora de ventas para los Parques de la familia Marquis vivimos nuestros SeaWorld y Aquatica en San Diego. Maria inició su carrera en SeaWorld valores y compromisos día a día, los cuales San Diego en el año de 1991, nos impulsan a crecer como una familia. Este en ventas trabajando con el reconocimiento es para todos los que somos equipo de Eventos Especiales. parte de esta gran empresa 100% mexicana”.

general, Andrés Conesa, Tricio anunció:.

De las 6 direcciones que había, la de Asuntos Corporativos y Recursos Humanos se fusiona, para crear la de Asuntos Institucionales y Talento que estará a cargo de Sergio Allard. Esta dirección agrupará los asuntos regulatorios y las relaciones laborales.

El nuevo director comercial es Anko van der Werff, quien tomará a su cargo también la responsabilidad del área de mercadotecnia.

Anteriormente trabajaba Qatar Airways.

Finanzas y Operaciones Recientemente se desempeñaba y Mantenimiento, quedan como gerente de ventas sin cambio…*** Sabre manejando varios mercados Corporation, proveedor importantes, incluyendo el de global de tecnología para México. Con una experiencia de la industria de viajes y más de23 años en la turismo, designó a Salim organización, la trayectoria Arkuch como gerente laboral de Maria le ha permitido general de Sabre Travel compartir su experiencia a nivel Network en México. internacional, fortaleciendo la Desde esta posición relación de SeaWorld Parks & Arkuch liderará la unidad Entertainment con la industria Afirmó Angélica Villalobos Gerente General Salim Arkuch de negocio de Sabre de los viajes en México, de Marquis Reforma Hotel & Spa. Además de ser parte de este exclusivo especializada en mercado que seguirá ranking, Marquis Reforma Hotel soluciones tecnológicas, consultoría IT y manejando en su & Spa es también reconocido en servicios; para agencias y proveedores de nuevo rol como el top 15 de las Súper Empresas viajes, corporaciones y viajeros. Además directora…***Marquis con programas novedosos para sus estará dedicado en extender aún más la Reforma Hotel & Spa colaboradores. colaboración de la compañía con es reconocido como Cabe mencionar que dicho asociaciones del sector, empresas y clientes una Súper Empresa estudio fue auditado por la en todo el país.

Expansión 2014, c o n s u l t o r a Arkuch se incorpora a la gerencia regional ranking realizado por PriceWatherHouseCoopers, quien de Sabre con una trayectoria de más de 10 la revista Expansión y fue la encargada de supervisar que años. Su más reciente conducción ejecutiva la consultora Top los cuestionarios de los ha sido la de vicepresidente de producto en Companies. En su colaboradores fueron resueltos de Best Day agencia de viajes online con base primer año de forma anónima y la validación de en Cancún y operaciones en mercados de la participación Marquis la información otorgada por la región de las Américas. También se Reforma Hotel & Spa empresa…*** y no olviden: El desempeñó en el área de marketing ocupa el lugar 15 en Ángel de la Fama tiene sus Alas internacional del Consejo de Promoción las Súper Empresas Angelica Villalobos. hechas de Papel….Periódico Turística de México; y ocho años en Grupo con menos de 500

www.dimensionturistica.com

Entrega Peña Nieto Agendas de Competitividad de Destinos Turísticos y presenta campaña de promoción “Vívelo para creerlo” de la SECTUR, o apoyados con El Presidente Enrique Peña Nieto esquemas financieros alternos. entregó hoy las 44 Agendas de Como se recordará, el Presidente Competitividad de Destinos Turísticos Peña Nieto anunció, el 13 de febrero (ACDT) elaboradas por la Secretaría del 2013, en Nayarit, las directrices de Turismo del Gobierno de la de la nueva Política Nacional República, en coordinación con Turística, entre las cuales, y como autoridades estatales y locales, además parte del Plan Nacional de de universidades públicas, y presentó Desarrollo (PND), se encuentra la la Campaña Nacional de Promoción construcción de las Agendas de Turística.

Competitividad por Destinos El acto se llevó a cabo en la Claudia Ruiz Massieu, Enrique Peña Nieto y Carlos Lozano de la Torre.

Turísticos del país. residencia oficial de Los Pinos, con la En la elaboración de las 44 Agendas presencia de la Secretaria de Turismo, Ciudad Juárez, Campeche, Cancún, Claudia Ruiz Massieu, y de los Chalma, Ciudad de México, Cozumel, participaron 33 instituciones de educación gobernadores.

Cuernavaca, Durango, Ensenada, superior, 630 académicos e investigadores Las ACDT aportan un nuevo modelo de Guadalajara, Guanajuato, Hermosillo y de alto grado y de diversas especialidades, e integran 667 proyectos de distinto gestión entre los tres niveles de gobierno Huatulco. y los actores locales de los destinos, y son También se encuentran: Ixtapa- alcance que encaminarán a los diferentes un poderoso instrumento para que la Zihuatanejo, Ixtapan de la Sal, León, Los destinos en la ruta de la modernización, Política Nacional Turística propicie una Cabos, Manzanillo, Mazatlán, Mérida, consolidación y la diversificación de la sociedad más incluyente y con elementos Morelia, Monterrey, Riviera Nayarit, oferta.

Los proyectos contenidos en las ACDT prácticos para revertir los niveles de Oaxaca, Pachuca, Puebla y Puerto Vallarta. pobreza en las localidades estudiadas.

Asimismo, Querétaro, Riviera Maya, van desde campañas de promoción, Uno de los beneficios de las Agendas San Juan de los Lagos, San Luis Potosí, propuestas de mejora regulatoria, de Competitividad será el impacto en el San Miguel de Allende, Tampico-Madero, utilización de nuevas tecnológicas de la crecimiento del PIB turístico, como fruto Tijuana, Tlacotalpan, Tlaxcala, Torreón, información, profesionalización del de las inversiones públicas y privadas, y Tuxtla Gutiérrez, Veracruz-Boca del Río, capital humano, hasta el mejoramiento de espacios públicos e imagen urbana, en el caso de los destinos con visitantes Villahermosa, Xalapa y Zacatecas. internacionales, favorecerá el ingreso de Las ACDT cuentan con un diagnóstico además de cientos de proyectos en divisas al país. situacional de los destinos turísticos, infraestructura que representarían una Además, las ACDT impulsan la sustentado en una serie de indicadores y inversión de 77 mil millones de pesos.

Vívelo para creerlo construcción de cadenas productivas, que criterios definidos, y consideran una En el evento se presentó también la multiplicarán el efecto de la inversión que agenda de acciones consensadas, con base se canalice en las localidades, por lo que en enfoques de planeación participativa, y Campaña Nacional de Promoción Turística se prevé que crecerán las oportunidades de fundamentadas en criterios e indicadores denominada Vívelo para Creerlo, que trabajo y los motores para el desarrollo de competitividad comunes, que responden desarrollaron la Secretaría de Turismo y regional. a la problemática particular de cada el Consejo de Promoción Turística de México, y tiene el propósito de inspirar e Con los proyectos contenidos en las destino.

Agendas se beneficiará a más de 31 Estas permiten, también, contar con una invitar a viajar a todos los mexicanos y millones de personas, representando el cartera de proyectos sujetos a considerar, conozcan la riqueza con la que cuenta 27.8 por ciento de la población nacional. para ser financiados en los próximos años nuestro país.

Por primera vez se desarrolló una Los 44 destinos seleccionados mediante los Convenios de Coordinación estrategia, en la cual cada una de las contemplan los principales entidades federativas tendrá su receptores de turistas campaña publicitaria alineada a la internacionales y nacionales, los nacional. El concepto Vívelo para CIP´s de FONATUR y las Ciudades Creerlo muestra todo el país y sus Patrimonio, los cuales representan atractivos turísticos de una forma única más del 80 por ciento de la actividad con el mismo tono de comunicación y total del turismo en el país. En 2013, visualizaciones buscando un mensaje la mitad de estos sitios concentraron consistente, emotivo e invitando a el 97.5 por ciento de la llegada de todos los mexicanos a que viajen por visitantes internacionales vía aérea.Los lugares seleccionados Rodolfo López Negrete, Felíx González Canto, Miguel Ángel Mancera, Claudia nuestro país.

Ruiz Massieu, Enrique Peña Nieto y Carlos Lozano de la Torre. son: Acapulco, Aguascalientes,

www.dimensionturistica.com

Iberia e Interjet firman acuerdo de código compartido: unirán 80 ciudades europeas con 24 destinos en México Los presidentes ejecutivos de la aerolínea española Iberia y la mexicana Interjet, Luis Gallego y Miguel Alemán Magnani, respectivamente, firmaron el día de hoy en Madrid un amplio acuerdo de código compartido.

Con este acuerdo, el primero de este tipo que firma Interjet, Iberia podrá conectar sus 80 destinos en España, Europa, África y Medio Oriente, con hasta 24 diferentes destinos de México que podrían llegar a 36.

Iberia ofrece dos vuelos diarios directos entre Madrid y México.

“Estamos encantados de tener a Interjet

Miguel Gallego y Miguel Alemán Magnani.

como socio en México, una compañía que combina eficiencia y buen servicio a los clientes. Gracias a este acuerdo, pondremos a disposición de nuestros clientes en España, Europa y México conexiones cómodas y competitivas entre ambos lados del Atlántico”, afirmó Luis Gallego.

Por su parte, Miguel Alemán Magnani comentó: “Gracias a las gestiones realizadas en el marco de la Feria Internacional de Turismo (FITUR), por la Secretaria de Turismo, Lic. Claudia Ruiz Massieu, se logra esta alianza que trasciende no solo más allá de las dos empresas sino de los dos países” y agregó: “este acuerdo es de gran trascendencia no sólo para Interjet, sino para

todos los mexicanos porque se contribuye al fortalecimiento de la conectividad aérea, los negocios y el turismo entre ambas naciones. Interjet e Iberia están demostrando el compromiso que tienen principalmente con sus usuarios”.

Las rutas se incorporarán paulatinamente y, en una primera fase, destacan destinos de negocios como Guadalajara, Bajío y Monterrey, y otros Miguel Alemán Magnani, Enrique Peña Nieto y Luis Gallego. de sol y playa como Cancún y Huatulco.

En estas cinco ciudades habrá más de un cubre casi 40 destinos nacionales con vuelos desde y hacia las ciudades de México, vuelo diario de conexión.

Con este acuerdo, que entrará en operación Toluca, Monterrey y Guadalajara. Con 12 una vez conseguidos los permisos rutas internacionales, llega a ocho destinos correspondientes de la autoridad mexicana, en el extranjero: Guatemala, La Habana, San se pone de manifiesto el compromiso que Antonio, Miami, San Jose_ Costa Rica, ambas aerolíneas tienen con sus respectivos Nueva York, Las Vegas y Bogotá. Opera más países para incrementar el flujo turístico y de 260 vuelos diarios, en promedio. Su flota de 42 Airbus A320 y 8 Superjet 100, ambos comercial.

Los clientes de Iberia podrán reservar sus modelos equipados con lo último en vuelos desde o hacia las ciudades que cubre tecnología cuentan con cámaras para que sus Interjet en México. La venta se realizará por pasajeros puedan ver el despegue y el parte de Iberia en todos sus canales de aterrizaje del avión.

Iberia vuela a México desde el 1 de marzo distribución (página web, oficinas de ventas y agencias de viaje).Tanto Interjet como Iberia operan desde la Terminal 1 del aeropuerto internacional Benito Juárez en México D.F., lo que facilitará el trasbordo de sus pasajeros. Además, ambas líneas aéreas trabajan para reducir los tiempos mínimos de conexión entre sus vuelos.

Gracias a la tecnología de punta con la que cuenta Interjet en su sistema de reservaciones, ha permitido el cumplir con los requerimientos necesarios para de 1950. En la actualidad ofrece hasta dos implementar este acuerdo en un tiempo vuelos diarios entre las capitales española y record de ocho semanas. Con la alianza, los mexicana. Es la compañía líder en las rutas pasajeros de Iberia podrán disfrutar del entre Europa y Latinoamérica, vuela a más excelente servicio y confort que ofrece de 100 destinos en 38 países de Europa, América, África y Oriente Medio. Junto con Interjet en todos sus vuelos.

Esta es la primera alianza su filial Iberia Express y su franquiciada estratégica que firma Interjet con una Iberia Regional Air Nostrum, ofrece aerolínea internacional y se tiene alrededor de 600 vuelos al día con una flota planeado extender el convenio para de cerca de 130 aviones. Es la tercera poder vender boletos de Iberia a través aerolínea más puntual del mundo, según FlighStats. Ofrece cómodas conexiones en de los canales de Interjet.

Esta alianza no incluye inversiones su hub, la T4 de Madrid Barajas, votada entre las aerolíneas sino que se trata recientemente como la tercera mejor de una alianza estratégica en beneficio terminal del mundo, según la consultora Skytrax. Es miembro de la alianza oneworld, de los clientes.

Interjet inició sus operaciones en que ofrece más de 10.000 vuelos a cerca de diciembre de 2005. En la actualidad 890 ciudades en más de 150 países.

www.dimensionturistica.com

Incrementar la llegada de turistas méxicoamericanos a la ciudad de México La participación del mercado de Estados Unidos representó el año pasado el 35.7 por ciento de los turistas internacionales que arribaron a la Ciudad de México, equivalente a 947 mil visitantes; a fin de incrementar su número y días de pernocta, el Secretario de Turismo del DF, Miguel Torruco Marqués, presentó el Programa Mis Raíces, en la ciudad de Nueva York, enfocado al segmento méxicoamericano.

En un esfuerzo del Gobierno de la Ciudad de México, a través de la Secretaría de Turismo, con socios estratégicos, como Aeroméxico, la Cámara de Comercio México Americana, el Consejo de Promoción Turística de México (CPTM), se dio a conocer dicho programa ante empresarios, agentes de viajes y los medios de comunicación más importantes de Nueva York.

De acuerdo con las estadísticas de la Dirección General de Aeronáutica Civil dependiente de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes, la llegada total de pasajeros al AICM de vuelos internacionales en 2013 fue de 5 millones 271 mil 795 pasajeros, Nueva York, ocupó la tercera posición con una participación de 354 mil 491 pasajeros, 6.7 % del total.

Cabe mencionar que la línea aérea líder por la que arriban los turistas provenientes de los Estados Unidos es Aeroméxico, en 2013

transportó 343 mil 253 pasajeros, de los cuales el 70 por ciento son adultos entre los 31 y 61 años de edad. Seguida de las empresas United Airlines, American Airlines y Delta.

En las mismas estadísticas, se señala que durante el primer cuatrimestre del 2014, se registró un incremento del 9.3% en la llegada de turistas internacionales con respecto al mismo periodo del año anterior, al pasar de 102 mil 845 a 112 mil 454 pasajeros.

Ante empresarios, touroperadores y medios de comunicación, el Secretario de Turismo del DF explicó que los agentes de viajes nacionales ofrecen a los turistas un verdadero “traje a la medida”, de acuerdo a sus necesidades.

En los paquetes se incluyen visitas a los sitios más emblemáticos de la capital del país, entre los que destacan el Museo Nacional de Antropología, Palacio de Bellas Artes y el Museo Soumaya, así como sitios patrimonio cultural de la Humanidad, como Xochimilco y Ciudad Universitaria; edificios virreinales en el Centro Histórico y zonas culturales de Coyoacán y San Ángel.

Torruco Marqués destacó que el programa Mis Raíces se inscribe en la filosofía turística que el Jefe de Gobierno del DF, Miguel Ángel Mancera, ha establecido desde el principio de su administración, al decretar la prioridad de la actividad turística.

Miguel Torruco Marqués.

Torruco Marqués añadió que de acuerdo con datos estadísticos del Pew Hispanic Center 2012 de la vecina nación del norte, de los 53 millones que conforman la población latina en Estados Unidos, 33.5 millones son Mexico-Americanos, grupo poblacional que en los últimos 10 años ha experimentado un crecimiento notable del 54 por ciento.

Hizo notar que Mis Raíces se trabaja de manera coordinada con la Cámara de Comercio México Americana, capítulos Noreste y California, con sede en Nueva York y Los Ángeles respectivamente, y con socios estratégicos como Aeroméxico y touroperadores especializados en turismo receptivo: Viajes Premier y Mexitours, a fin de concretar un producto turístico para los turistas méxico– americanos.

Inicia promoción turística de la Ciudad de México en París, Francia

En el marco de la gira de trabajo que realiza Miguel Ángel Mancera Espinosa, Jefe de Gobierno de la Ciudad de México, por la ciudad de París, y en agenda paralela, el Secretario de Turismo, Miguel Torruco Marqués, ofreció un desayuno-seminario con los principales agentes de viajes franceses.

Acompañado por Dominique Berthelot, Directora del Consejo de Promoción Turística de México (CPTM), en Francia, Torruco Marqués comentó que casi 92 mil franceses

visitaron la Ciudad de México, “lo que ubica al mercado francés como el segundo más importante de Europa para nuestra gran urbe, solo detrás del español y por arriba del alemán, italiano e inglés”. Informó también que Air France, Aeroméxico e Iberia son las aerolíneas más utilizadas para viajar de Francia a la capital de México.

Durante su exposición destacó que Europa representa el 20 por ciento de todos los turistas internacionales que visitaron la Ciudad de México en 2013.

Posteriormente, el Secretario de Turismo del Distrito Federal, participó en la mesa redonda "¿Qué hacer y qué no hacer en México en el ámbito de los negocios?", como parte de las actividades de la Semana de Latinoamérica y el Caribe que celebra el Senado Francés y la Sorbona de París.

En este primer día de trabajo, encabezó la firma de la carta de intención en la que la

empresa AXA Seguros se suma al programa de Turismo de Salud, que el Gobierno de la Ciudad de México puso en marcha en enero de este 2014.

AXA podrá ofrecer productos en beneficio de turistas nacionales e internacionales, así como impulsar mecanismos de prevención, a través de seguros y servicios para quienes visitan la Ciudad de México.

AXA es una de las aseguradoras más importantes del mundo y pionera en ofrecer productos y servicios para grandes ciudades.

Por parte de la empresa asistió el Presidente Ejecutivo de AXA México, Xavier de Belefon.

Finalmente, recordó que todos los esfuerzos de promoción turísticas de la CDMX se fundamentan en la Declaratoria de Prioridad Turística que estableció el Jefe de Gobierno, Miguel Ángel Mancera, al inicio de su gestión.

www.dimensionturistica.com

Kultur 2014 León Guanajuato, foro del turismo cultural en México Durante el mes de abril, en los magníficos espacios del Forum Cultural Guanajuato, se llevaron a cabo las sesiones de trabajo de Kultur 2014 León Guanajuato / III Foro Nacional de Turismo y Cultura, evento cuyo objetivo central fue generar propuestas que permitan acelerar el desarrollo del turismo cultural en México.

En trece diferentes sesiones se dejaron oír las voces de especialistas que participaron en mesas redondas y conferencias con propuestas, experiencias y desafíos en torno a la fusión que debe propiciarse entre el patrimonio cultural y artístico de México, y el interés de millones de personas por conocerlo y disfrutarlo.

Temas como la denominación de origen, las peregrinaciones como una fusión de la fe y el turismo, festivales gastronómicos, la arqueología y el paradigma de Machu Pucchu, las Ferias de Octubre en Guadalajara, los museos como atractivo turístico, la moda y las artesanías como parte de la experiencia turística, se abordaron en torno a las mesas redondas y conferencias.

Como se recordará, en la lista de patrimonio cultural que mantiene la UNESCO, México figura en el cuatro lugar a nivel mundial, pero esa inmensa riqueza no ha sido aprovechada a

El gobernador Miguel Márquez Márquez y Fernando Olivera.

cabalidad para generar flujos turísticos, y nuestro país aún ocupa un lugar modesto en la captación de ese tipo de visitantes.

En las conclusiones de Kultur 2014 León, III Foro Nacional de Turismo y Cultura, celebrado en la ciudad de León, Guanajuato, quedó muy claro la necesidad de multiplicar eventos que fortalezcan a estos importantes segmentos de la industria y rescatar la gastronomía y las artes populares en diversos rincones de México.

Alrededor de 120 representantes de medios de comunicación nacionales y locales se acreditaron para cubrir las sesiones del evento, cuya inauguración tuvo verificativo en el Auditorio Mateo Herrera, del Forum Cultural

Guanajuato. Posteriormente, se ofreció un concierto con Eugenia León, en el Teatro del Bicentenario.

En la ceremonia inaugural participó el Gobernador del Estado de Guanajuato, Lic. Miguel Márquez Márquez; el Sr. Fernando Martí Brito, Director General del Foro Nacional de Turismo; el doctor Ernesto Bartoluchi Blanco, Director General de SECTUR, con la representación de la licenciada Claudia Ruiz Massieu, Secretaria Federal de Turismo; el licenciado Martín Ortiz García, Secretario del Honorable Ayuntamiento de León, con la representación de la Alcaldesa; el licenciado Fernando Olivera Rocha, Secretario Estatal de Turismo; la licenciada Alejandra de la Paz, con la representación del doctor Rafael Tovar y de Teresa, Presidente de CONACULTA; el diputado Galo Carrillo Villalpando, Presidente del Congreso del Estado; el diputado Adrián Camacho Trejo Luna, Presidente de la Comisión de Turismo del Congreso del Estado; la diputada Federal Elizabeth Vargas Martín del Campo y el ingeniero Manuel López Santamaría, Director General de Turismo del Ayuntamiento dfe León.

Sectur Guanajuato lanza programa de certificación para agentes de viajes en México y América Latina Fernando Olivera Rocha, secretario de turismo del estado de Guanajuato presento el programa de certificación “Agente Guanajuato” con el objetivo de promocionar y comercializar al estado en América Latina.

En el marco de una reunión con prensa especializada y representantes de la industria turística, el Mtro. Fernando rocha hizo mención ”Estamos muy entusiasmados en ser el primer estado en México en lanzar esta eficaz herramienta de certificación que servirá de apoyo para los agentes de viajes y tour operadores, quienes representan un elemento de ventas clave en el mercado latinoamericano.

“Agente Guanajuato” es un programa de certificación constituido en siete módulos, abordando temas como destinos, Pueblos Mágicos, arte y cultura, gastronomía y vino, experiencias y mas; adicionalmente se cuenta con fotos, videos, calendario de eventos, material didacticos y mapas descargables para que cada uno de los agentes pueda facilitarle la información al consumidor directo.

“El programa fue estratégicamente diseñado para que los agente de viajes así como los tour operadores se conviertan en expertos en Guanajuato, es una herramienta fácil, eficaz y rápida para conocer y vender el producto.” Puntualizo Olivera.

El procedimiento para registrarse al programa es muy sencillo, este consiste en ingresar a la pagina http://agentegto.com/ ahí registraran el nombre y los datos de la agencia de viajes, y aceptar los términos y condiciones. De esta manera, en no mas de cinco minutos, el agente podrá tener acceso total a la información de Guanajuato.

“Agente Guanajuato” se encuentra disponible en español y próximamente podrá ser consultado en portugués e ingles.

Por su parte, los agentes certificados en el programa adquirirán conocimientos total del destino que se reflejara en beneficios personales con incremento de ventas e incentivos y la posibilidad de ganar viajes al estado.

La penetración de mercado que tendrá Guanajuato con esta estrategia en los países claves se generara un impacto positivo en el turismo, pues se espera registrar y certificar a 750 agentes para el mes diciembre de 2014.

Cada una de las agencias de viajes y tour operadores representan un generador de negocios fundamental que se reflejan la derrama económica que impacta al estado de Guanajuato anualmente, manteniendo al turismo como segunda fuerza económica del estado. Es por ello, que como parte de las seis estrategias del Plan de Acción de América

Fernando Rocha y Alex Pace.

Latina presentado el año pasado, se desarrollo este programa el cual aumentara la visibilidad y exposición del destino en países clave como México, Brasil, Argentina, Chile y Colombia.

Por medio de este canal y la capacitación remota que obtendrán los agentes de viajes, se estima aumentar el flujo de turistas hacia la entidad para superar lo logrado en el año 2012 de 783 mil 100 visitantes extranjeros de los cuales 96 mil 227 fueron turistas hospedados en hotel.

Con la creación de este programa de certificación se continua la constante labor para lograr la internacionalización de la marca y el posicionamiento como “El destino cultural de México”.

www.dimensionturistica.com

Este programa es público, ajeno a cualquier partido político queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el programa.

visitmexico.com

Travelers’ tale Batopilas adventure

By Jimm Budd

It takes roughly five hours of jouncing in a cliff-hugging van to navigate the last ungraded one hundred or so kilometers from Creel down to Batopilas where the tiny, intentionally gaudy Copper Canyon Riverside Lodge beckons – if it is still in business -- in the town once the home of Alexander Shepherd, perhaps the most fabulous silver baron of them all.

A century ago Batopilas, at the very bottom of Copper Canyon, boomed as a thriving mining town presided over by Shepherd, onetime governor of the District of Columbia, for once upon a time Washington had a governor.

Shepherd, accused of mendacious accounting methods, overcame his mid-life crisis to become a silver magnate in the wilds of the Sierra Tarahumara, a legendary figure whose tale awaits to be told.

Here, in what is little more than a ghost town (the population has dropped from more than 7,000 in Shepherd's day to less than 700 now), Skip McWilliams, a Detroit businessman who conducted treks for tenderfeet across the Copper Canyon for several years, more than a decade ago opened the Riverside Lodge.

Inspired, one might suppose, by the bordellos of yesteryear, it beckons, cozy and alluring, perhaps the most enticing little inn in all of northern Mexico.

An old-fashioned classic bed-and-breakfast gone enchantingly wild, the 12-room lodge has been fashioned from the mansion of the Count of Bustamante, a Spanish gypsy who first struck a bonanza back in viceregal times and grew wealthy enough to buy himself an aristocratic title.

Furnishings are antique in the Copper Canyon Riverside Lodge.

McWilliams claimed to have invested 10,000 dollars in the ornate grand mirror in the parlor, a treasure supposedly once installed in a New Orleans brothel.

"It reflects the taste of the newly rich a century ago," he explained.

Multicolored designs carefully stencilled in by hand decorate the lodge walls. Atop cast-iron bedsteads, fluffy down comforters and oversized pillows beckon the weary.

Plumbing is modern, yet inspired by the past, with tubs in place of shower stalls. Jumbo bath towels, thick and thirsty, and terry robes gladden the heart.

Enamel cups of the sort favored by miners take the place of tooth glasses; they are, of course, unbreakable.

Butterflies flit amid the hibiscus and bougainvillea, spilling into the patios outside almost every room. Without, decaying cobbled lanes lead through a crumbling town from which most inhabitants have drifted away.

But not all. McWilliams contracted an ancient tile maker to manufacture 40,000 tiles.

Fashioned from mud found a few miles away,

they were hauled to the hotel by burro train.

His carpenter quit to open a general store and his plumber left to become an innkeeper in his own right.

"People in Batopilas claim both of them found caches of silver, probably under the floor boards," McWilliams said. "Not too much, but enough to get them started in business."

Thus far no guests have been that lucky. Or, if they have, they have kept their finds secret.

During our stay, we explored the nearby ruins of the Hacienda San Miguel, seat of the Shepherd empire until, in the wake of the Revolution, bandits overran the place, leaving only a shell standing. The once elegant belle epoch parlor now serves as a shelter for cattle.

We hiked out to the Lost Cathedral, a mission church built by hearty Jesuits nearly four centuries ago, now collapsing but being restored.

Far, far from civilization, passing an occasional log cabin on our wanderings, now

and then a wooden shack, we felt transported back to a world supposedly long since vanished and a way of life seen now only in the cinema.

The more stalwart of our little band probed tunnels leading into the abandoned silver mines

while the less adventurous wandered the length of Batopilas' one street, poking about an occasional shop on that singularly long avenue.

Some read. Some snoozed, but only during the day. While the town does have electricity, rooms in the lodge are lit by kerosene, which means nighttime is for sleeping.

Margaritas were served at cocktail time, followed by a jolly if not an especially lavish repast. Miners of old, we were told, would emerge from the hills "footsore, lean and hungry". The same might be said of guests in from a day's trek. Hungry enough not to be fussy. Actually, meals constantly improved, although both gourmets and gourmands tended to remain disappointed.

What some wag dubbed the Batopilas String Quartet provided our afternoon entertainment as local cowboys, fiddles and guitars in tow, dropped by to play a few tunes.

Once they departed, night owls availed themselves of the hotel's trove of games, some of the foreigners struggling with a Spanish language version of Scrabble while others settled for chess.

The loudest complaint on that final morning in Batopilas concerned discontent that we were leaving so soon, which is about as grand a testimonial as might be asked for.

www.dimensionturistica.com

Arizona, Canadá, Star Alliance y Sabre patrocinan Asamblea de la Metropolitana

Federico Imposti, Jorge Morfín y Jorge Flores.

Con el propósito de seguir representando, asesorando y apoyando a las agencias de viajes, se llevó a cabo la V Asamblea de la Asociación Metropolitana de Agencias de Viaje, la cual es presidida por Rocío Mucharraz.

Al tomar la palabra, Rocío Mucharráz agradeció la participación de los presentes, e informó sobre la entrega de los estatutos 2014 de la Metro, el cual contiene diversos reglamentos de la Asociación: el reglamento de admisión, de asistencia, comités, comisión de honor y justicia, de vigilancia, dirección y administración, elecciones, eventos y convención, así como la presea metropolitana y los códigos de ética y actuación de las agencias de viajes, y para socios afiliados.

Con dicha acción Rocío Mucharráz evidenció

Anáhuac del Norte, la Universidad Intercontinental UIC y la Universidad del Valle de México; por mencionar algunas, para facilitar el tener nueva gente capacitada en el sector.

En lo que respecta a los patrocinadores, en esta ocasión, se contó con el apoyo de Star Alliance, la cual está compuesta por las aerolíneas más importantes del mundo que poseen los más altos estándares del sector en cuanto al servicio al cliente, seguridad e infraestructura técnica, tales como Air Canadá, Lufthansa, Air China, Copa Airlines, Avianca y United, entre otras.

En su oportunidad, Pablo Gómez, Director Comercial de Avianca en México, habló sobre la alianza, indicando que actualmente en ella existen 26 aerolíneas como miembros, las cuales poseen en total una flota de 4 338, que transporta anualmente a 637.62 millones de personas.

Paula Gamas, Patricia García, Marcela Carmona, Jorge Morfín, Julia de Jesús, Rocío Mucharráz, Mark Ackerman y Luis Noriega.

Dirk Van Nieuwkerk y Mauro Arredondo.

que en su mandato, la comunicación entre sus socios afiliados es la clave para generar el cambio para tener mejores estrategias para las nuevas generaciones.

“La comunicación debe ser más directa”, dijo al comentar que la información podrá ser ahora consultada en su página web: http:// metropolitana.mx Por último, adelantó que la Convención Metropolitana 2014 será del 20 al 29 de octubre, por lo cual pidió a los presentes esperar a la siguiente asamblea para definir más información sobre el mismo.

Sobre la incorporación de nuevas ideas de egresados de carreras del turismo, César Solís, Vicepresidente de la Metropolitana, señaló que se ha empezado un programa de inclusión con diversas universidades como la Universidad

reorganizándose, aumentando de nivel tecnológico, en zonas como Colombia, Ecuador, El Caribe, y México, al estar preocupado por solucionar todas las necesidades de sus clientes. “Estamos programando lo que ustedes nos están pidiendo”,

Leticia González, Esther Pujol y Marcela Guzmán

aseguró.

Jorge Morfín Stoopen, Director General de la Comisión Canadiense de Turismo, anunció un cambio respecto a la obtención de visas canadienses, gracias al programa apoyado por el Ministro de Inmigración de Canadá, Chris Alexander, que va dirigido a aquellos mexicanos que han viajado previamente a Estados Unidos o Canadá.

“Cualquier mexicano que haya viajado a Estados Unidos o a Canadá en los últimos diez años, es elegible a tener una visa mucho más fácil.

En vez de diez días hábiles, serán siete días hábiles, el tiempo de espera para obtener la visa”, señaló.

“No sólo somos la alianza más importante, sino también somos lo que cada quien estamos representando como alianza”, destacó al informar que el fin de éstas es ofrecer a los clientes de todo el mundo muchos destinos y una excelente experiencia de viaje, mediante sus 1,269 aeropuertos en 193 países.

A su vez, Bárbara Jackson, Representante en México en Oficina de Turismo de Arizona mencionó en su ponencia que los viajeros están un buscando un destino donde no sólo puedan escapar Ma. Eugenia Bravo, Carlos Cuauhtémoc Sánchez y Luis del estrés, sino que están buscando una experiencia Noriega. de viaje.

Julia de Jesús, Directora General de Sabre Igualmente, Carlos Cuauhtémoc Sánchez, autor Network indicó que para este año, Sabre está del libro Tiempo de Ganar ofreció una ponencia donde compartió un sistema que puede ayudar a convertirse en personas de alto rendimiento en el trabajo, en los negocios y en el ámbito personal: el Método Timing, el cual está conformado de 8 procesos que funcionan para equipos que deseen lograr resultados sobresalientes.

Por tanto, con todo lo anterior, la Metro llevó con éxito su Quinta Asamblea confirmando su propósito de ser la asociación y el organismo más respetado y reconocido en el medio turístico de México.

Yarla Covarrubias y Verónica Lara.

www.dimensionturistica.com

Rafael García González para la presidencia Nacional de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles 2014 – 2016 Rafael GarcÌa Gonzalez cuenta con una trayectoria de m·s de 44 aÒos en la HotelerÌa.

Renovar de manera integral la AsociaciÛn es una de sus prioridades La capacitaciÛn y actualizaciÛn tecnolÛgica para los asociados es parte fundamental de su propuesta.

Ciudad de MÈxico, Mayo 30, 2014.- El dÌa de ayer en conferencia de prensa el Ing. Rafael GarcÌa Gonz·lez, presentÛ ante hoteleros y medios de comunicaciÛn su candidatura a la Presidencia Nacional de la AsociaciÛn Mexicana de Hoteles y Moteles A.C., la cual desde hace 92 aÒos ha representado a la hotelerÌa de toda la rep¹blica y ha sido portavoz de los m·s de 7000 establecimientos agremiados que la conforman; actualmente la AsociaciÛn cuenta con 100 Asociaciones filiales en el paÌs y es el organismo m·s antiguo en AmÈrica Latina.

Perteneciente a la tercera generaciÛn de hoteleros en su familia, el Ing. Rafael GarcÌa Gonz·lez desde muy joven ha estado involucrado en el mundo de la hotelerÌa, con tan solo 18 aÒos de edad ya operaba el Hotel Cuba en la Ciudad de MÈxico y desde entonces se ha mantenido en el sector hotelero, desde 1975 como propietario y director de los hoteles Principal, Roble y el recientemente Block & Suites, todos ubicados en la Ciudad de MÈxico.

Durante su presentaciÛn el Ing. GarcÌa Gonz·lez destacÛ la urgente necesidad de reconocer al turismo como un sector estratÈgico y prioritario y que Èste reconocimiento se refleje en los hechos, con una mejor ocupaciÛn en la hotelerÌa y servicios turÌsticos a nivel nacional, apoyada por una mejor infraestructura en aeropuertos, carreteras y ferrocarriles, creando conciencia de que contamos con un paÌs que puede vivir

Roberto Zapata, Héctor Guzmán y Arturo Samperio.

del turismo.

MencionÛ que es importante hacer un programa de turismo cultural y gastronÛmico como una estrategia a largo plazo, ya que sÛlo el 3% de los turistas internacionales que viajan a MÈxico lo hacen por un interÈs asociado a la cultura o gastronomÌa, no obstante que MÈxico es el sexto paÌs a nivel mundial con m·s declaratorias de Patrimonio de la Humanidad y es el ¹nico paÌs con el reconocimiento de Patrimonio inmaterial de la Humanidad otorgado a la comida mexicana en el 2010. En el caso de la hotelerÌa, recalcÛ que Èsta es la columna vertebral del turismo, actualmente hay m·s de 17,000 hoteles, con m·s de 650,000 habitaciones en todo el paÌs, haciendo de la hotelerÌa mexicana la m·s importante en AmÈrica Latina.

José Luis Menchelli y Rafael Millán.

Por ello ha destacado 6 puntos principales, los cuales son clave en su campaÒa, la cual est· centrada en un proyecto de renovaciÛn integral de la asociaciÛn: PRIMERO.- Aumentar el n¹mero de Socios, presentando servicios de Ûptima calidad y atenciÛn a sus afiliados, mejorando la inform·tica, estadÌstica, capacitaciÛn, tecnologÌa, buscando la formaciÛn de m·s Hoteles Verdes en el PaÌs, asesorÌa legal, central de reservaciones, realizar un directorio digital y ayudar a los asociados en la nueva clasificaciÛn hotelera, buscando siempre cumplir con un compromiso social.

SEGUNDO.- Establecer una excelente relaciÛn y presencia con los distintos Ûrganos del sector privado, c·maras y asociaciones representando a la AsociaciÛn Mexicana de Hoteles y Moteles.

TERCERO.- Establecer una excelente relaciÛn con los diferentes niveles de gobierno, tanto en las secretarÌas como en los diferentes estados y municipios, asÌ como tambiÈn en el ·mbito legislativo. En el ·rea turÌstica se buscar· disminuir el exceso de

Rafael García, Ma. de Lourdes Sierra y Mónica Artigas

regulaciÛn que existe para hacer y operar un Hotel.

CUARTO.- Posicionar a la AsociaciÛn con una excelente imagen y Relaciones P¹blicas. Mejorando la revista “Hoteles Mexicanos”, y la p·gina WEB, asÌ como el lanzamiento de una plataforma de comunicaciÛn tecnolÛgica que permita llegar en tiempo real no sÛlo a los propietarios de hoteles, sino tambiÈn a todos los actores de la Industria, desde estudiantes de las carreras de Turismo y HotelerÌa hasta los colaboradores de los hoteles en todos los niveles, potencializando asÌ el conocimiento e involucramiento en el sector.

QUINTO.- Buscar nuevas alianzas estratÈgicas con proveedores y patrocinadores, mejorando los convenios que existen actualmente, haciendo sinergias con nuevas empresas y obteniendo nuevos patrocinios y descuentos para sus asociados.

SEXTO.- La creaciÛn de una nueva marca llamada “Hoteles Mexicanos” que pueda dar

Rodolfto Roth, Rosa María Martínez, Carlos Setiem y Ricardo Cordóva.

servicio de estandarizaciÛn, reservaciones y operaciÛn bajo una imagen de calidad en el servicio para agrupar a hoteles y apoyarlos en su crecimiento de manera integral.

Para finalizar presentÛ a los integrantes de la planilla que lo acompaÒar· durante su campaÒa, la cual estar conformada por empresarios hoteleros de gran experiencia.

www.dimensionturistica.com

Patricia Ramírez Cano, 5 de julio

Aventura en Capilano | Oeste de Canadá

Me encanta pasear en el bosque, o en este caso, encima del bosque.

Dîa 1

Día 2

Dîa 3

Dîa 4

Dîa 5

Dîa 6

www.keepexploring.mx

Chihuahua-MPI: Nexos en la Industria de Reuniones En lo que respecta al turismo de reuniones, en los últimos años México ha apostado a dicho segmento ya que éste se ha consolidado de manera favorable. De esta forma, para este año, la ciudad de Chihuahua se pone de manteles largos para ser la sede de la XIII edición del MPI capitulo México (Meeting Professionals Internacional) del 2 al 4 de julio.

Oscar García Ramos, Presidente de MPI Capítulo México, al presidir la conferencia de prensa de este próximo evento a realizar, Eduardo Yarto, Oscar García Ramos, Eleonora García, Beatriz Chenhalls, Araceli Ramos, Cecilia Cruz y Ary Staropolsky.

Guadalupe Gómez.

Jorge Couttolenc, Daniela van der Kwartel y Xavier Orizaga.

señaló:“Meeting Professionals International, por sus siglas en inglés, se ha convertido en la asociación líder mundial que integra a más de 20,000 profesionales de la industria de reuniones, convenciones, congresos y exposiciones en 71 capítulos en 86 países alrededor del mundo”.

Destacó que entre los objetivos que tiene MPI están el construir una comunidad a nivel global con profesionales y proveedores en el segmento

Alicia Hernández y Adrián Cortes.

desarrollar contactos de negocios, educación y certificación. Es decir, involucra una cadena de proveedores mucho más amplia y profunda que tan sólo el tema de hospitalidad.

Asimismo, manifestó que el precio para asistir al 8º Congreso Anual será de 5,394 pesos, para socios y para los que no, 6,554, además, comentó que existirán actividades del poscongreso: una ruta de aventura o cultural, dependiendo el caso, donde se visitará el Tren Chepe, las Barrancas del Cobre, el Teleférico, el Pueblo Mágico de Creel, por mencionar algunos.

de turismo de reuniones, así como la integración de organizadores de eventos ( compradores) y prestadores de servicios (vendedores) de la especialidad de congresos, convenciones y viajes de Incentivo, para lograr que socios construyan relaciones exitosas que beneficien su conocimiento y su red de negocios.

Por tal motivo, para este congreso, se discutirá la relación entre la Industria de Reuniones y su transformación económica, como parte de las estrategias de los tres niveles de gobierno, que propician el desarrollo continuo de conocimiento y de creatividad económica.

Eric Jafet Martínez, Director del Buró de Convenciones del Estado de Chihuahua, dio a conocer la sede fue confirmada en el marco de la edición del 2012, realizada en la ciudad de Guadalajara. “El Gobierno del Estado de Chihuahua comenzó la planeación y logística en conjunto con MPI y la ciudad para recibir a todos los participantes”, manifestó.

A su vez, Víctor Silva Ávila, Director de Desarrollo Comercial y Turístico del Ayuntamiento de Chihuahua, mencionó: “Esto sin duda es la oportunidad de posicionar a Chihuahua como destino líder para congresos y convenciones”.

Danielle Van Der Kwartel, Directora de Comunicación de MPI, rectificó que la Industria de Reuniones tiene diversas diferencias con el turismo tradicional, ya que esta industria busca

Por último, señaló que entre los ponentes del congreso, se tendrá la participación de Paul Van Deventer, CEO MPI; Iliana Rodríguez, Subdirectora de Relaciones Públicas y Comunicación Experiencias Xcaret; Gary Grimmer, CEO Gaining Edge, entre muchos otros más.

Pamela Luna y Hilda Escribano.

Patricia Jiménez y Gabriela Ramirez

Eric Jafet Martínez

Benjamín Díaz, Ana María Ruiz, Marcela Carmona y Claudia Cajal.

www.dimensionturistica.com

Posadas con sus grandes marcas hoteleras, es un referente de lo que hacer hotelería en el país se refiere. En esta ocasión sorprendió gratamente al presentar su campaña de publicidad VIAJA Por Todo México en la hermosa ciudad de Mérida, Yucatán.

Pablo Azcárraga, Rolando Zapata Bello, en el corte de líston.

El ambicioso proyecto de cubrir en 360o todo nuestro país tuvo un costo de 85 millones de pesos, dado su alcance, pero sobre todo el compromiso que muestra la empresa para el fomento del turismo aunado al crecimiento de nuestro México. Ante el Gobernador de Yucatán Lic. Rolando Zapata Bello y en un excelente evento, en el majestuoso Gran Museo del Mundo Maya, Pablo Azcárraga, Presidente del Consejo de Administración de Posadas dio inicio la campaña de cinco años, siendo Yucatán el primer estado invitado.

Pablo Azcárraga comentó que VIAJA por todo México con Fiesta Americana y Fiesta

Volando Alto Una Gran Idea, Promover México y Sus Destinos a Través de la Hotelería Inn materializa el compromiso y dedicación que durante más de cuatro décadas ha distinguido a Posadas, sobre todo hacia los huéspedes quienes con su lealtad y confianza, refrendan la calidad que caracteriza a todas sus marcas de hoteles. “No sólo se trata de una campaña de promoción y publicidad, VIAJA por todo México con Fiesta Americana y Fiesta Inn es nuestra forma de agradecerle a nuestros clientes, a quienes nos impulsan día con día a ser la mejor cadena hotelera del país”, apuntó.

Como principales escenarios están el Hotel Fiesta Americana Mérida, y los tradicionales escenarios de Mérida, como el Paseo Montejo, el Teatro Peón Contreras, así como la Así mismo veremos en esta campaña y participando a los hoteles Live Aqua, Fiesta Americana Grand, Fiesta Americana, The Explorean by Fiesta Americana, Fiesta Inn y One Hoteles, quienes otorgarán un certificado de regalo a sus huéspedes al

Contravel, socio estratégico de las agencias consolidadas

María Eugenia Denigris, Beatriz Sandoval, Francisco Maldonado y Fabiola Hernández.

En medio de un cálido ambiente de camaradería, Contravel agradeció la confianza y preferencia de sus agencias afiliadas en un desayuno al que asistió un nutrido grupo de estas agencias de la Ciudad de México, con lo que se refrenda el importante crecimiento que ha obtenido a lo largo de cuatro años de operaciones.

El compromiso de brindarles día con día la mejor experiencia ha sido su principal

premisa, la cual se respalda con una exitosa fórmula integrada por el equipo de profesionales de Contravel, su moderno Centro de Atención especializado para Agencias, la tecnología de punta en sistemas de reservaciones, así como la inmejorable oferta de productos y servicios, tanto aéreos como terrestres.

Dos importantes empresas de renombre patrocinaron este importante evento: Grupo Transhotel, representado por Fabiola Hernández, Regional Manager México y LATAM Airlines Group con Francisco Maldonado, Account Manager, como su portavoz. Ambas compañías presentaron al auditorio las novedades de sus atractivos productos y servicios.

Para cerrar con broche de oro, el selecto grupo tuvo la oportunidad de participar en el interesante Taller / Conferencia que impartió Juan Carlos Lemus, miembro de la reconocida Empresa de capacitación Train 2

www.dimensionturistica.com

momento de realizar el check-in, incentivando así el turismo nacional. Todos los regalos serán entregados sin importar el monto de la tarifa u hotel en el cual se realice el hospedaje.

De ahí que me haya gustado mucho la idea de la campaña global VIAJA por todo México, considero es muy buena idea y es tan importante para Posadas, pero además incentiva y motiva a sus clientes actuales y aún a más a futuro además excelente promoviendo Posadas ha invertido en cinco años más de $248 millones de pesos en esta campaña, forjando alianzas estratégicas con empresas como Audi, Banco Santander y Volaris. Para esta quinta edición, VIAJA por todo México contó nuevamente con la imagen de la actriz Ana de la Reguera, quien es la imagen oficial y al estado de Yucatán como invitado de VIAJA por todo México con Fiesta Americana y Fiesta Inn estará vigente del 9 de junio al 30 de septiembre de 2014.

Transform, S.C. El objetivo de este taller consistió en ofrecer a los asistentes las herramientas personales y profesionales más efectivas para lograr las metas que se propongan con éxito. El manejo adecuado de cada personalidad y cómo vencer obstáculos para lograr objetivos, fueron algunos de los temas clave.

Para la licenciada María Eugenia Denigris, Directora de Contravel, es de vital importancia que quienes han depositado su confianza en la Consolidadora puedan tener acceso a talleres como éste, como una contribución al desarrollo personal de sus afiliados “…nuestra relación de trabajo no se limita sólo a mantener un nivel de operaciones comerciales, somos un equipo de seres humanos con perfiles e intereses individuales que buscan crecer y mejorar como profesionales y como seres humanos”.

Con acciones como ésta, Contravel conserva su posición de empresa líder en el mercado, comprometida en ofrecer soluciones ágiles y eficientes que se vean reflejados en la productividad e ingresos de cada Agencia Consolidada y en el excelente servicio que entregan a sus clientes.

Consolid México, Air Canada y Budget ofrecen desayuno con tema “Sin capacitación diaria no hay crecimiento” En un ameno y concurrido desayuno la Lic. Judith Guerra, Directora General de Consolid México, reunió a dos de sus importantes proveedores de servicios turísticos Air Canada y Budget quienes anunciaron importantes beneficios para las agencias de viajes asociadas con Consolid México, cabe mencionar que Consolid México cuenta con más de 900 agencias de viajes en el país.

Air Canada estuvo representada por la Señora Leticia González, Gerente de Ventas y Daniel Rosas, ejecutivo de ventas, quien dio a conocer los beneficios para las agencias que están en Consolid México, mencionando que la aerolínea está ofreciendo 2% adicional en comisiones. Air Canada llega a 59 destinos en Canadá y 53 en los Estados Unidos, en el caso de México cuenta con vuelos directos desde la Ciudad de México a las Ciudades de Toronto y Vancouver con tres frecuencias diarias.

Opera 1,400 vuelos diariamente y junto con su filial Air Canada Express y Air Canada Rouge ofrece vuelos a 170 destinos alrededor del mundo con una flota de 347 aeronaves, además es miembro fundador de Star Alliance, ofreciendo así a sus pasajeros mayores opciones de conexión y servicios.

Para hablar del tema de Visas a Canadá, asistieron por parte de la empresa VFS Global Los señores Rocky Rikmi y Sumit Sharma quienes entre otros temas de interés comentaron que cualquier viajero mexicano que pueda demostrar que visitó Estados Unidos o Canadá por lo menos una vez en los últimos diez años y que no tenga antecedentes criminales o de seguridad, su trámite para obtener la visa canadiense será más sencillo y sin tener que presentar constancia de solvencia económica.

Estos solicitantes también se beneficiarán con un proceso acelerado de aproximadamente seis días hábiles, se insistió con las agencias agremiadas a Consolid México que hagan uso tanto de la página www.vfsglobal.ca/canada/mexico y llamando al teléfono 5567-924294.

Por parte de Budget asistió el Sr. Julio Laguna Director General para México, e hizo uso de la palabra la Sra. Blanca Olivera, Gerente de Ventas, quien presentó las opciones que hoy pueden ofrecer las agencias de viajes a sus clientes, destacando

inglés, los pasajeros de Latinoamérica pueden solicitar adicional una copia en español para que no tengan ninguna duda de las cláusulas y/o políticas de contratación.

Para finalizar la Lic. Guerra, agradeció el apoyo de Budget y Air Canada, así como las facilidades que ofrecen a los agentes de viajes, y le recordó a las agencias ahí presentes las nuevas aplicaciones que pueden utilizar a través de la nueva página de internet, Rocky Rikhi, Sumit Sharma, Judith Guerra, Leticia González, E-Consolid les permite mayor agilidad Blanca Olivera y Julio Laguna. en la reservación y venta de productos, que por ser parte de Consolid México cuentan que van desde boletos de avión, hoteles, con un porcentaje de comisión del 18% y renta de autos y mucho más. Adicionalmente pueden además ofrecer a sus clientes se realizó a ésta plataforma la integración servicios de primer nivel en Estados Unidos y Canadá con “Voucherless”, facilitando además que los clientes no tengan que llevar consigo infinidad de formas y/o documentos para la renta de un automóvil, con éste sistema lo único que requieren es su número de confirmación y el nombre del pasajero, además de que es un servicio prepagado.

Budget cuenta con un amplio número de servicios all inclusive, para que el viajero pueda disfrutar al máximo su viaje y no tener que preocuparse por detalles como pago de casetas ya que si así lo desean se les puede incluir el servicio de TAG para todas las Judith Guerra y Leticia González. carreteras en Estados Unidos, o servicios de navegación (GPS) por ejemplo; de las líneas aéreas de bajo costo con el adicionalmente cuentan con servicio de Global Distribution System (GDS), de esta traslado gratuito en los puertos de Miami y manera en una sola plataforma la agencia Port Everglades ya sea de sus respectivos pueda consultar las tarifas, comparar y muelles al centro en el caso de Miami o al emitir, siendo así más rápida su visita y la aeropuerto de Fort Lauderdale en el caso de atención al cliente para lograr el cierre de Port Everglades y viceversa. exitosas ventas en línea.

La Sra. Olivera hizo hincapié en que a De ésta manera Consolid México no solo pesar de que los contratos de servicios en ofrece plataformas tecnológicas, productos Estados Unidos y Canadá se deben firmar en y servicios de vanguardia para sus agencias de viajes afiliadas, exitosas negociaciones con empresas que repercuten en beneficio de estas al recibir mejores comisiones y apoyos, sino también capacitación constante, de ahí que contrate a ponentes de renombre internacional para dar conferencias que den mayor conocimiento y otorgándoles cualquier servicio que requieran, buscando siempre para ellos un crecimiento personal y profesional, logrando así una visión global de su Augusto Borras, Judith Guerra, Julio Laguna y Blanca Olivera. entorno.

www.dimensionturistica.com

André Pousada, nuevo director general de Royal Caribbean en México México es considerado mercado estratégico para Royal Caribbean debido al valor y potencial de los cruceristas, por lo que refuerzan la oficina y prevén continuar con buenos resultados.

Royal Caribbean anunció hoy la incorporación de su nuevo Director General en México. André Pousada antiguo Director Comercial de Royal Caribbean en Brasil, será el encargado de llevar las riendas del mercado mexicano, tomando como objetivo principal el incremento de ventas y reforzando el liderazgo de la marca.

Licenciado en Administración de Empresas con especialización en Economía Internacional por la Universidad de Barcelona y posgrado en Administración de Negocios, Pousada cuenta con una carrera de más 22 años en el sector turístico, incluyendo experiencias en agencias, operadoras turísticas, aerolíneas, hoteles y cruceros. Al mismo tiempo, desarrolló su carrera Académica en SENAC, una de las principales Universidades de Turismo y Hotelería en Brasil.

“Estoy muy contento de tener la oportunidad de ponerme al frente la oficina

Alexander Haim, André Pausada, Maria Fernanda Maldonado y Ricardo Amaral.

de Royal en México”, dijo André Pousada nuevo Director General en México de Royal Caribbean. “Es un reto para mi liderar este proyecto, México es un país de grandes oportunidades que es un elemento clave para la naviera, por ello queremos desarrollar una serie de acciones y estrategias que beneficien a los cruceristas mexicanos y a su vez, se reflejen nuestras ventas dentro del territorio mexicano”.

A André Pousada también se le unen dos ejecutivos de alto nivel, Marcio Monti será el nuevo Gerente Regional de Operaciones a nivel regional para Latinoamérica y Diego

Dantas, nuevo Planificador Regional de Mercado para Latinoamérica, tomando la responsabilidad de planificación estratégica para Brasil, México y LACAR. De acuerdo con Ricardo Amaral, Vicepresidente Regional para América Latina de Royal Caribbean “Para Royal Caribbean Cruises, México es un mercado fundamental debido al enorme potencial de crecimiento de pasajeros en México y sobre todo, porque los mexicanos valoran a la marca. Estamos felices de contar con el talento de la oficina en México y completar el equipo con André, quien además de ser muy capaz, es un apasionado de los cruceros y ha trabajado excelentemente con nosotros”.

Con más de tres años de trabajo desde la apertura de sus oficinas en la Ciudad de México, Royal Caribbean Cruises se ha consolidado como la naviera líder en nuestro país. La línea de cruceros más innovadora del mundo afirma que México se ha consolidado como un mercado Premium para la zona, debido al alto potencial de cruceristas.

AFEET: Celebración española en día de las madres Otilia Baca, Begoña Fernández, Sonia Maiz, Arlina Zurita, Alicia Terán de Ortega, Yarla Covarrubias y Rosa Martha Brwon.

El ser madre no es una profesión, va mucho más allá, ya que las mujeres muestran su capacidad y aptitudes de dar todo por amor. En México, desde hace muchos años, en conmemoración y devoción, el 10 de mayo es un día en honor a las mamás, donde todos los mexicanos manifiestan su aprecio y cariño a cada una de ellas.

Para agradecer el esfuerzo de todas las madres, el pasado 14 de mayo, la Asociación Femenil de Ejecutivas de Empresas Turísticas de la República Mexicana – AFEET-, hizo su merecido reconocimiento a las mamás, con una temática española, en el Centro Asturiano.

“Queríamos algo muy festivo; hablamos

con la Oficina Española de Turismo, y propusieron la idea. Lo hemos hecho con mucho corazón”, comentó Arlina Zurita, Presidenta AFEET. Comentó en exclusiva para www.traficomagazine.com: “El ser mamá es un trabajo de cien por ciento; hacemos lo mejor posible. Lo que somos, somos gracias a ellas, a su liderazgo y apoyo”.

Con muchas sorpresas, sabores y colores, así como música de zarzuela de la cultura española, las socias AFEET que son mamás, junto con alguna de sus madres, pasaron una tarde muy entretenida, entre bailes y risas, logrando divertirse en su merecida celebración.

A su vez, Arlina Zurita dio a conocer los nuevos cambios, que incluyen más páginas en la gaceta de Noticias de AFEET, donde hay noticias de la junta reglamentaria de abril y los capítulos de otros estados de la República Mexicana.

“Estamos incluyendo dos entrevistas de las socias, y un destino, en esta ocasión a

www.dimensionturistica.com

Begoña Fernández, Jorge Flores, Arlina Zurita y Judith Guerra.

Mérida, así como un contenido de los capítulos de Querétaro, Guadalajara, Monterrey y Acapulco”, indicó.

Cabe mencionar que en este evento, también se realizó la premiación del concurso realizado por la mesa directiva en las redes sociales, donde se mostraron varias fotografías del antes y después de diversas socias de AFEET. Asimismo, se realizó la junta reglamentaria del mes, donde se aprobaron nuevos proyectos y minutas.

Aeromar se convierte en la primera aerolínea mexicana que adopta la Unique Rich Content and Branding Merchandising Functionality (Funcionalidad Única de Contenido Enriquecido y Posicionamiento de Marca) de la Plataforma de Comercialización de Travelport nuestra marca y promoverá el Travelport, un negocio en general.” comercializador para la Desde su lanzamiento en industria de los viajes que 2011, Travelport Smartpoint provee tecnología, ha sido adoptado por más de soluciones de 110.000 agentes de viajes de distribución, soluciones todo el mundo. El éxito de la de pago y otras para la aplicación es su capacidad industria global de viajes para ofrecer a los usuarios una y turismo, valuada en $7 mezcla de interacción gráfica billones de dólares, y Erika Moore. y de usuario críptica (o en Aeromar, una aerolínea clave) junto con una serie de regional, líder en México, características que ahorran Comercialización de Travelport se dio a han firmado un nuevo Jaime Sacal. tiempo: el mejoramiento de la conocer el año pasado e incluye tres contrato de distribución. experiencia del agente componentes: Con esta asociación, Aeromar se convierte en la primera usuario, la reducción de los costos de • Compras Agregadas de Travelport, aerolínea mexicana que adopta el entrenamiento y capacitación, y el una primicia en la industria, consolida, Travelport Rich Content and Branding aceleramiento del proceso de reserva. dentro de la misma pantalla, los resultados “La herramienta de Rich Content and comerciales de las aerolíneas tradicionales (Contenido Enriquecido y Posicionamiento de Marca), un producto líder en la industria Branding abre nuevas puertas a las que se conectan a través de ATPCO con los del proveedor de GDS, y un componente aerolíneas para aprovechar plenamente el de otras compañías aéreas de bajo costo que clave de la Travelport Merchandising potencial de la comercialización,” dijo prefieren conectarse con Travelport través C h r i s t o p h e r de una conexión API. La nueva tecnología E n g l e , elimina la necesidad de comprar y comparar Vicepresidente de a través de varias pantallas y permite a los G l o b a l agentes de viajes comparar de manera Distribution Sales eficiente en el mismo flujo de reserva. and Service • Servicios Complementarios Platform (Plataforma de (Distribución Global de Ventas y Servicio) Travelport permite a las agencias de viajes en la región de las Américas para para vender auxiliares de aerolíneas tales Comercialización).

“Al El componente del Rich Content and Travelport. como pre-asignados los Branding de la Travelport Merchandising personalizar la manera asientos, comidas y equipaje, Platform permitirá que Aeromar pueda en que sus tarifas y dentro de su flujo de trabajo comercializar y vender sus productos al por c o n t e n i d o existente en lugar de al reservar menor de manera más efectiva a través de complementario están en una web de la aerolínea. la personalización de la visualización del visualizados a través de • Travelport Rich Content producto y de su contenido dentro de la aplicación líder de la and Branding permite a las Travelport Smartpoint, una aplicación de industria, Smartpoint, su compañías aéreas la está punto de venta, líder de la industria, para marca comercialización y venta al por las agencias de viajes. Aeromar se une a c o n t i n u a m e n t e menor de sus productos de sin otras importantes aerolíneas de América presentada manera más efectiva a través de la Latina, incluyendo Avianca y Peruvian comprometer la personalización de la Airlines, en suscribirse a esta funcionalidad eficiencia e integridad visualización del producto y del canal GDS.” mejorada. contenido.

Christopher Engle “Estamos muy Jaime Sacal, el Director de Ventas y Para más información sobre Marketing, Aeromar, comentó: “Estamos contentos que Aeromar la Plataforma de ansiosos de empezar a utilizar esta mayor ha decidido participar en nuestra Comercialización de Travelport, visite: funcionalidad, porque nos permitirá incluir herramienta de Rich Content and www.travelportmerchandisingsolutions.com descripciones de nuestros productos, Branding,” dijo Erika Moore, imágenes e información de nuestra marca Directora Regional de América para los itinerarios elegibles dentro de la Latina y el Caribe, Travelport. versión más reciente de Travelport “Como Avianca, Peruvian y Smartpoint. Desde nuestro punto de vista, varios otros participantes de la esta herramienta innovadora es una industria regional, estoy segura actualización destacada — el poder que Aeromar se beneficiará de personalizar cómo los itinerarios, productos esta mayor funcionalidad.”

La Plataforma de y beneficios de Aeromar aparecen en Smartpoint impulsará el conocimiento de

www.dimensionturistica.com

“Ciudad Juárez, la puerta grande de México” gran presentación en la ciudad de México” La ciudad de los palacios fungió como anfitriona para el cierre de esta primera etapa de presentaciones de la nueva estrategia CIUDAD JUÁREZ, LA PUERTA GRANDE DE MÉXICO. SEGURO HACES AMIGOS. Dicha convocatoria ha sido atendida por organizadores de eventos, agencias de viaje especializadas, corporativos, asociaciones, universidades y medios de comunicación interesados en apoyar y difundir el mensaje de este destino que de manera paulatina ha logrado reposicionarse dentro del competitivo mercado del turismo con mensajes claros, concretos y bien dirigidos, respaldado por una proveeduría que declara estar viva, y lista para recibir a los turistas.

Las instalaciones del Hotel Downtown México fueron el marco perfecto para una velada de networking y dinámicas que permitieron a los asistentes conocer más de cerca la actualidad del destino, su oferta y sus factores de diferenciación.

La presentación fue dirigida por la Senadora Lilia Merodio Reza, representante de Chihuahua en la Cámara de Senado, el Lic. Francisco Moreno Villafuerte, Director del Buró de Convenciones y Visitantes de Ciudad Juárez; el C.P. Carlos Riquelme Presidente de la Asociación de Hoteles y Moteles Ciudad Juárez y el Ingeniero Rogelio Gray Avitia, Director del Fideicomiso de Promoción Turística ¡Ah Chihuahua! acompañados de hoteleros del destino.

En su oportunidad, la representante de Chihuahua en la Cámara de Senadores, la Senadora Lilia Merodio Reza invitó a los asistentes a viajar a Ciudad Juárez, vivir la nueva experiencia que ofrece este destino pujante, se mostró complacida y comprometida a apoyar las actividades del sector turístico en la entidad reconociendo que representa un motor económico vulnerable pero de gran relevancia y generador de oportunidades para mejorar la vida de quienes apuestan por la atracción de viajeros.

El Ingeniero Rogelio Gray Avitia en representación de las autoridades del Gobierno Estatal de Chihuahua agradeció la presencia de los invitados y reconoció la labor coordinada del Buró de Convenciones y Visitantes de Ciudad Juárez, las Asociaciones de Hoteles y Moteles así como la proveeduría que se ha ido sumando a la Estrategia 2.1 y reiteró el compromiso del Gobernador Duarte, así como del Secretario de Economía Estatal Russek Valle y el Director de Turismo del Estado Francisco Salcido por impulsar el sector turístico, su profesionalización y promoción para atraer eventos y visitas. Durante el evento se contó con la presencia de la Lic. María Antonieta Ortiz Bravo Directora de Desarrollo Región Norte; la Lic. Eleonora García Ferrel, Directora de Liasing del Consejo de Promoción Turística de México (CPTM); Thelma S. García Siordia, Gerente de Tianguis Turístico CIE; Rosa Ma. Vega Hernández, en representación de AMAV Nacional; Ana María Palacios, en representación de AMAV DF; el Lic. Armando

Adriana Terrazas y Carlos Riquelme

Bojorquez Patrón, Presidente de Viajes Bojorquez VIP; Juan Manuel Olivares Rivera en representación de Presidencia de AMHM Nacional además de Organizadores Profesionales de Eventos líderes de la industria, altos directivos de corporativos, agencias de viaje especializadas, cadenas hoteleras y por supuesto medios de comunicación nacionales.

El Lic. Francisco Moreno Villafuerte Director del Buró de Convenciones y Visitantes de Ciudad Juárez, señaló a los asistentes que “Estamos muy satisfechos con los resultados de esta primera etapa de presentaciones y lo que se ha ido generando en cada una de ellas, nuestra apuesta por el destino es grande y es motivante para nosotros ver que tanto medios de comunicación a quienes aprovecho para agradecer su tiempo y espacio para la difusión de nuestro mensaje y a todos nuestros invitados en quienes hemos logrado sembrar, nuevo interés y expectativas sobre Ciudad Juárez como sede ideal para eventos, reuniones, viajes de negocio y también viajes de placer y aventura“.

“Esta gira ha tocado ciudades que representan mercados naturales para esta fascinante ciudad fronteriza y que por causas de seguridad y después por mala percepción dejaron de viajar e invertir en Ciudad Juárez, que ahora ha salido de la lista de warnings del Gobierno de Estados Unidos; entre estas ciudades se encuentra Hermosillo, Torreón, el Sur de Estados Unidos, El Paso, Texas; Las Cruces y Albuquerque, Nuevo México, Guadalajara, Monterrey y ahora la Ciudad de México”, declaró Villafuerte.

Cabe resaltar que entre 2012 y 2013 se tuvo un crecimiento del 50 por ciento en visitantes que tienen que ver con el turismo de negocio, exposiciones y convenciones. Para 2013 Ciudad Juárez cerró con

Gabriel Gallardo, Ana Palacios y Francisco Moreno.

www.dimensionturistica.com

más de 60 eventos de turismo de negocios llevando a más de 12 mil visitantes a vivir sus eventos.

Entre los eventos que se han llevado a cabo el presente año están el US México Border Security Summit, el Congreso Internacional de Investigación Forense, 4to Encuentro Binacional de Alcaldes Fronterizos, Convención Latinoamericana de Seguridad Honey Well, entre muchos otros.

Ciudad Juárez cuenta con servicios turísticos de alta calidad y escenarios que generan experiencias inolvidables; además de ser considerada la quinta ciudad más poblada del país, la ciudad más limpia de México por tercera ocasión, cuenta con más de 350 empresas maquiladoras, con todos los servicios y prestadores in-house requeridos para cualquier tipo de evento de negocios, encuentros deportivos o médicos nacionales e internacionales, congresos, convenciones y exposiciones.

“Ciudad Juárez tiene mucho que mostrar y compartir con los organizadores de eventos, puede comprobarse con el incremento de cifras que hemos obtenido en el BCV de Ciudad Juárez en cuanto a número de eventos candidateados, ganados y realizados hasta finales del 2013, tenemos claro nuestro potencial, perfil y vocación, por ello, nuestros esfuerzos con esta estrategia están bien dirigidos para captar la atención de nuestro mercado objetivo”, comentó Moreno Villafuerte.

En 2011 y 2012 del 100% de candidaturas presentadas por el BCV Ciudad Juárez se ganó el 90% y durante 2013 se recibieron más de 60 eventos, obteniendo un registro de 80% eventos ganados, 10% no obtenidos y 10% aún pendientes por definir sede.

Estos registros representaron una derrama económica exclusivamente por concepto de turismo de reuniones en 2013 de $31 millones 680 mil 225 pesos indicando un aumento aproximado del 230% con respecto a lo registrado en 2011 por el mismo tema.

De esta forma Ciudad Juárez establece estar listo para recibir eventos, reuniones y viajes de negocios, y así convertirlos en ocasión de éxito memorable.

Mientras tanto, “esperamos que los ganadores de las cortesías que han brindado hoteleros y prestadores de servicios motiven a la pronta visita de quienes atendieron nuestra convocatoria al evento”, finalizó el Lic. Moreno Villafuerte.

CIUDAD JUÁREZ, LA PUERTA GRANDE DE MÉXICO Te invitamos a dar click en www.visitajuarez.com y dar follow en Twitter y Facebook para estar al tanto de lo nuevo en Ciudad Juárez.

Cd. Juárez, Chihuahua, México C.P 32310 direccion@visitajuarez.com | www.visitajuarez.co BCV CIUDAD JUÁREZ Av. De las Américas N.2551; Fracc. Córdova Américas; Teléfono: 656-611-3174; 656-611-1767; 656-613-4939

Club Med: Ofreciendo felicidad con comodidad, elegancia, tecnología, atención y servicio En una junta reglamentaria de CONFETUR, Sandra Hernández habló sobre las nuevas ofertas de Club Med, y acto seguido Connie Martín, Presidenta de Confetur, agradeció la presencia de Sandra, reconociendo su labor con un merecido presente.

Club Med tiene muchos cambios, a cargo de su nueva Directora General en México, Sandra Hernández, quien con una trayectoria de 24 años en la industria de la hospitalidad, busca consagrar grandes oportunidades en áreas de ventas y mercadotecnia para Club Med. En entrevista para www.traficomagazine.com, explicó: “Club Med es la mejor opción para aquellos huéspedes que buscan calidad, entretenimiento y que buscan experimentar, porque es un resort que tiene todos los servicios o facilidades”.

“Hoy por hoy, en Club Med dimos un giro”, y añadió que esta empresa está viendo con gran importancia al público familiar, ofreciendo la atmósfera perfecta en los destinos más exclusivos, en diferentes categorías.

“Estamos viendo al lado familiar, ofreciendo diversas actividades para que los niños estén cuidados, de acuerdo a su edad, y que se diviertan de manera independiente para hacer unas vacaciones inolvidables”, dijo.

Entre las ventajas de Club Med, destaca el dar el toque especial y actividades para todas las edades, ejemplo de ello están: Baby Club Med, para bebés de 4 a 23 meses; Mini Club Med, para niños de 4 a 10 años; Junior´s Club Med, para jóvenes de 11 a 17 años, así como veladas temáticas para parejas, familias y amigos.

Con lo anterior, declaró que la diferencia de Club Med radica en que se ofrece más de 60 actividades para todos los visitantes, que permiten disfrutar todo el día cada uno de los servicios que se ofrecen en sus hoteles, como por ejemplo: trapecio, esquí acuático, academia de tenis, shows familiares, tiro al blanco, yoga, entre muchas otras más.

De tal forma, para este verano, Club Med México se ha renovado, y ofrece en sus dos propiedades: Club Med Ixtapa Pacific y Club Med Cancún-Yucatán calidad y atención para sus visitantes.

En el caso de Club Med Ixtapa ubicado a 25 minutos del aeropuerto, este Resort está compuesto por 300 habitaciones, divididos en: Habitaciones Club Familiares, Habitaciones Deluxe familiares, y Suites Sol,

Sandra Hernández y Connie Martín.

que con autenticidad y refinamiento cuentan con terraza y vista al mar, después de 7 años de remodelación.

“Es un hotel tipo hacienda donde clientes nacionales e internacionales podrán vivir el sabor de lo que es México”, comentó Hernández.

“El lugar en donde está construido, y donde ofrecemos nuestros servicios, realmente podrás sentir esa atmósfera y vivir el lugar donde está ubicado; Ixtapa es un pueblito mexicano donde se puede sentir el sabor”, añadió.

Asimismo, destacó que este recinto cuenta con capacidad para recibir a grupos de convenciones de hasta 600 personas, buscando en cada ocasión, la satisfacción de sus clientes.

Por todo lo anterior, dado sus servicios y atenciones, recientemente Club Med Ixtapa Pacific recibió el Travellers Choice 2014 como el Mejor Hotel Familiar en México, por parte de TripAdvisor; distinción recibida por quinto año consecutivo.

En el caso de Club Med Cancún-Yucatán, que cuenta con la mayor extensión, Hernández indicó que existe una nueva transformación, donde la empresa ha apostado 14 millones de dólares para construir dos edificios más, para ofrecer un total de 60 habitaciones, a su vez que se hizo un mejoramiento en los clubes para niños, y una remodelación de restaurantes especialidades y comedores principales.

“Para mí, el imaginar la felicidad es crear sonrisas dentro de los clientes, ya sea por vacaciones, placer o negocios; cuando salgan de nuestros hoteles y que digan que fueron las mejores vacaciones de su vida”, dijo.

Sandra Hernández junto con su equipo de trabajo integrado por Georgina Delgado, Gerente de Grupos y Convenciones; Francisco Bravo, Gerente de Mercadotecnia; Marco Robles, Gerente de Administración y Finanzas, seguirán consolidando a Club Med como el líder en servicios vacacionales todo incluido.

Revista Dimensión Turística, Comunicando a la Industria del Turismo en México.

Año XXVI No 5, 15 Mayo 2014.

Es una publicación mensual editada por Javier Antonio Orizaga y Millán- RFC del medio OIMJ350428HDFRLV07.

Zamora No 8. Col. Condesa Delegación Cuauhtémoc. C.P. 06140. México D.F. Tel.52863028. orizaga@prodigy.net.mx www.dimensionturistica.com Editor responsable: Javier Antonio Orizaga y Millán, OIMJ35042809H. Director General Javier Antonio Orizaga y Millán. Director Editorial, Javier Antonio Orizaga y Millán, Gerente Comercial Javier Antonio Orizaga y Millán. Certificado de Derechos al uso Exclusivo (SEP), Reserva: 04-2014-021410082900-102. Certificado Licitud de Titulo y Contenido No 16170 otorgados por la Comisión Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas de la Secretaria de Gobernación.

Impresa: por DIRECTO PRESS, SA DE CV. Calle Asturias 56 Colonia Álamos C.P. 03400 Delegación Benito Juárez México D.F. Distribuida, SEPOMEX Permiso IM09-00890.

Editor Viajes- Federico Orizaga Sodi; Reportero Grafico- Mario Báez.

Colaboradores: Federica Sodi Miranda; Francisca Zika; Jimm Budd; Jorge Hidalgo; Liz Vega, Marta Varela; Patricia Eversbusch; Truddy Bakker; Verena Graf.

Representante en U.S.A. CharneyPalacios & Co. 5201 Blue Lagoon Drive Suite 200 Miami FL. 33126 Phone T+1 786388-6340 Executive Pammy García.

Representante en Cancún. Ana Mari Irabien. Irabien & Asociados. Tel. (998) 892 44 88 amirabien@prodigy.net.mx Corresponsal en Quintana Roo. Verena Graf. Antilope 3 SM 20 Centro, Cancún. grafverena@hotmail.com

www.dimensionturistica.com

Celebrity Cruises presenta una nueva experiencia en las Islas Galápagos Los exploradores podrán disfrutar de una nueva experiencia de vacaciones viajando a las Islas Galápagos a bordo de Celebrity Cruises. La línea de cruceros Modern Luxury, celebra su décimo aniversario en esta inexplorada y única región con excursiones inmersivas que van desde deliciosas cenas tradicionales elaboradas por los residentes locales, hasta contribuir a la protección de las islas conociendo y cuidando a los árboles nativos.

Contando 10 años de involucrarse directamente en las Islas Galápagos, Celebrity Cruises mantiene su compromiso de apoyar y empoderar a las comunidades de la región con clínicas médicas, cooperativas de agricultura, pesca y una asociación con Galápagos Conservacy,

unirse a un proyecto de reforestación que tiene como objetivo plantar 5,000 árboles de Scalesia, un árbol endémico que ha perdido gran parte de su hábitat en la región de Galápagos, los cual ha impactado negativamente la vida silvestre. Scalesia, es el primer proyecto de su clase conducido en conjunto por una línea de cruceros y el Parque Nacional

Galápagos.

• Colaborar con los agricultores para elaborar menús a bordo. El inigualable menú a bordo de Celebrity Xpedition, refleja el esfuerzo de la naviera por preservar las condiciones naturales y apoyar a los productores y agricultores de la región de incluyendo un programa que duplica las Galápagos. Desde ceviche ecuatoriano hasta donaciones de los clientes. Ahora, Celebrity Cruises ofrece más experiencias en la Isla para los exploradores modernos, que incluyen: • Auténticas cenas en las tierras altas. Degustar platillos locales en una granja familiar situada en las exuberantes montañas de Santa Cruz, Galápagos. Creada exclusivamente por Celebrity Cruises para sus huéspedes, la experiencia de inmersión cultural conecta a los turistas con los residentes de la comunidad local y la belleza de la isla, sus granjas e incluso las gigantes pescado asado, sopas e incluso postres de tres tortugas paseando en su hábitat natural. leches, pasando por una gran variedad de • Proyecto de reforestación de pesca, mariscos, así como verduras y frutas Scalesia. En estrecha colaboración con el orgánicas, son servidas a bordo en exclusivos Parque Nacional Galápagos en Santa Cruz, platillos. los huéspedes guiados por expertos • Libro conmemorativo- Cada naturalistas de Celebrity Cruises pueden

www.dimensionturistica.com

huésped a bordo de Celebrity Xpedition entre junio de 2014 y diciembre de 2015, recibirá gratuitamente un libro con historias inspiradoras y fotografías enviadas por huéspedes anteriores vía Facebook.

Asimismo, el libro tendrá información sobre la comunidad y medio ambiente de las Islas Galápagos. Los huéspedes cuyas historias fueron incluidas en el libro, también recibirán una copia del mismo.

Además de las conferencias naturalistas y excursiones por las exuberantes islas, montañas y playas, las nuevas experiencias están incluidas al navegar a bordo de Celebrity Xpedition.

Celebrity Xpedition, que tiene capacidad para 98 pasajeros, navegará por la Islas Galápagos en itinerarios de 7 a 15 noches,

permitiendo a los huéspedes seleccionar paquetes de servicios todo incluido, con equipo y herramientas para la aventura, traslados aéreos de lujo y cocina gourmet y cocteles.

Por Haydeé Turrubiates

Viaja por Todo México”, con Fiesta Americana y Fiesta Inn *Crecimiento e inversión del turismo para negocios en Yucatán.

Uno de los grupos más importantes en el área de hospedaje y turismo de nuestro país Grupo Posadas dio a conocer recientemente en la ciudad de Mérida una opción diferente para el turismo de negocios.

Grupo Posadas inauguro el hotel Fiesta Inn Mérida, con una ubicación estratégicamente planeada y los detalles de la modernidad tanto en sus habitaciones como sus amplios espacios de recepción y centro de negocios abre sus puertas al público como una opción vanguardista en la ciudad.

Ubicado frente al centro de Convenciones Yucatán Siglo XXI uno de los atractivos más importantes de la ciudad de Mérida para realizar magnos eventos, Fiesta Inn Mérida es una opción excelente de hospedaje ya que ofrece 166 habitaciones amplias y cómodamente diseñadas que le dan a este viajero de negocios una opción perfecta para realizar sus actividades.

Pablo Azcárraga Andrade presidente del Grupo Posadas indicó que actualmente se

de zonas arqueológicas, paisajes, callejones y sitios de interés turístico del estado.

La campaña estará vigente del 2 de julio al 30 de septiembre, el Grupo Posadas invierte 85 millones de pesos, con la finalidad de fomentar el turismo en el estado y apoyar al crecimiento económico del país.

Haciendo gala del evento se contó con la presencia del gobernador Javier Barrera, Pablo Azcárraga, Rolando Zapata, Saúl Ancona y Rolando Zapata quien manifestó que Holger Blankestein..

Yucatán es de los principales destinos para viajeros en el país y tiene “un cuenta con 110 hoteles y 19 mil habitaciones panorama optimista” en el sector turístico. en destinos de playas y ciudades, y es ya Agregó que el nuevo hotel así como la considerado como una empresa innovadora campaña son una buena noticia para el sector que busca adaptarse a las necesidades del mercado tanto de negocios como de turismo turístico en Yucatán.

En los últimos cinco años Grupo Posadas ofreciendo diversas opciones con sus hoteles. ha invertido 250 millones de pesos en la Aprovechando el marco de fiesta en Campaña Viaja por Todo México, tiempo en Mérida, el empresario presentó la quinta que se han afianzado alianzas con diversas edición de la campaña “Viaja por Todo empresas del ramo y en esta ocasión con la México”, con Fiesta Americana y Fiesta Inn, línea aérea Volaris, quienes en conjunto la imagen de la campaña será Ana de la Reguera y en esta ocasión tendrá como prometieron otorgar a usuarios recompensas invitado especial al estado de Yucatán, donde en puntos para vuelos, descuentos en se incluirán en los promocionales aspectos habitaciones y restaurantes entre otros.

CTS consolida su alianza estratégica con CONCUR México D.F, a 18 de junio de 2014.- CTS el especialista en Viajes de Negocios consolida su alianza estratégica en tecnología con CONCUR, empresa especializada en desarrollar software para facilitar los Viajes de Negocios. Esta alianza permitirá ofrecer una solución global para viajes y gastos controlados de las empresas.

José Luis Castro, Fundador y Director General de CTS, en el marco del “Fusion Exchange México”, evento organizado por CONCUR, presentó el nuevo servicio CTS Integral, con el cual los viajeros de las empresas tendrán la libertad que ellos buscan al reservar sus viajes, además de garantizar el cumplimiento de la Política de Viajes de Negocios con una solución fácil de usar e intuitiva, generando ahorros directos e indirectos de tiempo y dinero.

El Director General de CTS dijo que el uso de tecnología de vanguardia es vital. Por ello CTS constantemente invierte en

tecnología para cumplir con las expectativas y requerimientos de las empresas.

“CTS y CONCUR han creado estrategias que han ayudado a generar negocios; esto con el fin de crecer juntos en el mercado mexicano. El éxito de estas estrategias, nos llevó a concretar cuentas, de tal forma que nos hizo ser la Agencia de Viajes de Negocios con el mayor número de leads y cuentas obtenidas del 2013 otorgándonos CONCUR un premio por este mérito”, dijo José Luis Castro.

Durante el primer año de adaptación entre dos socios comerciales, es cuando se definen qué tipo de relación tendrán.

Afortunadamente tanto el equipo de CONCUR como el de CTS, han podido relacionarse de tal forma que los trabajos en equipo han dado como resultado más de 10 cuentas implementadas recientemente con un nivel de aceptación y solución adecuadas.

José Luis Castro recordó que CTS es una

José Luis Castro.

empresa mexicana especializada en Viajes de Negocios, con 18 años de experiencia atendiendo al mercado mexicano, con más de 500 colaboradores y oficinas en la Ciudad de México, Monterrey, Nuevo León, Querétaro y fuera de México en Houston, Texas.

José Luis Castro agregó que CTS genera para sus clientes “ahorros garantizados, ofrece tarifas competitivas y un óptimo control en la aplicación de la Política de Viajes, lo que permite generar ahorros importantes en sus Viajes de Negocios”.

www.dimensionturistica.com

www.dimensionturistica.com

Conociendo a nuestros

Hace mås de 4 aùos Travelport decidió abrir su Plataforma Tecnológica, esto ha permitido realizar alianzas con las mejores empresas de desarrollo en tecnología para la industria turística a nivel mundial, de esta forma hoy en día brindamos soluciones como: B2C / B2B 0LG 2΀ FH %DFN 2΀ FH \ &RQWDELOLGDG Consolidación Herramientas de Cobro de Comisiones Herramientas para gestionar Grupos e Incentivos

Agencias en lĂ­nea, OTA TecnologĂ­a MĂłvil Pasarelas de pago Soluciones para Agencias especialistas en Viajes Corporativos

Estos son algunos de nuestros socios con presencia en LatinoamĂŠrica:

Para mayor informaciĂłn consulte travelportdeveloperdirectory.com o contacte a su representante de Travelport local.

ventas.mexico@travelport.com