KLANT AAN HET WOORD
Continuïteit zorgt voor sterke resultaten Cercle Brugge Voorzitter Paul Vanhaecke en managing director Yvan Vandamme Cercle Brugge is de laatste jaren niet meer weg te denken uit de subtop van eerste klasse. De sterke prestaties van de voetbalvereniging zijn grotendeels te danken aan een sterk personeelsbeleid en dito bedrijfscultuur. Als trotse hoofdsponsor zetten wij graag voorzitter Paul Vanhaecke en managing director Yvan Vandamme voor de microfoon voor een gesprek over de ambities van groen-zwart, het belang van sportsponsoring en het personeelsbeleid van een voetbal-KMO.
Bij Cercle Brugge doen wij dit ook, maar in het voetbal zijn er heel veel factoren die je niet kan berekenen. De momentopnames zijn enorm belangrijk.” Yvan Vandamme: “Op het einde van de reguliere competitie grepen wij net naast play off 1. Een bal die op het einde van de laatste wedstrijd twee centimeter naast de paal ging, betekende voor ons een verlies van € 500.000. Daarnaast kan de waarde van een speler de ene week heel hoog zijn dankzij een wereldprestatie, maar de week erna omlaag tuimelen omwille van een blessure. Voetbal is bovendien een heel mediatiek gebeuren. De pers leeft van de ene naar de andere wedstrijd. Op een week tijd kan je veel krediet verliezen.”
Jullie grepen vorig jaar net naast play off 1 en wonnen jullie poule in play off 2. Strookten de resultaten met jullie ambities? Yvan Vandamme: “Absoluut. Wij hebben onze doelstellingen grotendeels behaald. In de eerste plaats konden wij heel lang aanleunen bij de top vijf. Hoewel het een ontgoocheling was dat wij op het laatste nippertje naast het ticket voor play off 1 grepen, hebben wij bovendien een sterke prestatie neergezet in play off 2. In de Beker van België, waar wij minimum de kwartfinale wilden spelen, konden wij jammer genoeg niet ver doorstoten. Op het behalen van een andere doelstelling, de doorstroming van jonge spelers zowel vanuit onze eigen jeugd als extern, zijn wij heel trots. In het merendeel van onze wedstrijden stonden zes à zeven spelers van minder dan 23 jaar op het veld, wat mooie perspectieven voor de toekomst biedt. Wij willen jongeren laten groeien, zowel op professioneel als persoonlijk vlak.“
“In voetbal kan je veel factoren niet berekenen. Een bal net naast de paal kan een verlies betekenen van €500.000.” Paul Vanhaecke: “Volgend jaar hopen wij om minstens even goed te doen, dus zo dicht mogelijk bij de top vijf eindigen en de kwartfinale van de Beker halen. Daarnaast blijven wij de kaart van de jeugd trekken. Over het aantal toeschouwers, vorig seizoen gemiddeld een kleine 9.000 per wedstrijd, zijn we heel tevreden. Maar het is uiteraard onze ambitie om dit aantal nog te doen stijgen.” 14 > NR 3 - AUGUSTUS 2012
Hoe belangrijk is sponsoring voor jullie?
Paul Vanhaecke, voorzitter
Cercle haalt een groot rendement met beperkte middelen. Is er een groen-zwart geheim? Paul Vanhaecke: “Op budgettair vlak zitten wij bij de laatste vijf ploegen, maar sportief leunen wij tegen de top zes aan. Wij danken enorm veel aan de inzet van ons personeel en de vele vrijwilligers. Daarnaast is ons hoog rendement het gevolg van gezond verstand en enkele strategische doelstellingen, zoals de kansen die wij bieden aan jongeren en het feit dat wij voorzichtig omgaan met onze financiële middelen. Wij dragen hierbij continuïteit hoog in het vaandel, in alle geledingen van de vereniging. Ik ben al vele jaren betrokken bij Cercle Brugge. Het feit dat ik aangesteld ben als voorzitter, is een duidelijk voorbeeld hiervan.” Yvan Vandamme: “De strategische keuzes bieden jammer genoeg geen garantie op succes. Je moet ook een portie geluk hebben. Als je een seizoen kent met veel blessures, kan je plots een terugval meemaken.”
Wat is het verschil tussen het leiden van een ‘normale’ onderneming en een voetbalvereniging? Paul Vanhaecke: “In een onderneming kan je een businessplan opstellen, met daarin een bepaalde marge voor onzekerheden.
Paul Vanhaecke: “Het is enorm belangrijk, want voor ons betekent dit een derde van onze inkomsten. Het laat ons toe om onze toegangsprijzen betaalbaar te houden voor onze supporters en om kwaliteitsvolle spelers aan te trekken. Wij vinden het bovendien belangrijk dat wij een sterke partnership hebben met onze sponsors, en dat zij onze waarden delen.”
Het HR-beleid van een voetbalvereniging is een heel specifieke materie. Hoe gaat dit in zijn werk bij Cercle? Paul Vanhaecke: “In totaal staan ongeveer vijftig medewerkers op onze payroll, weliswaar niet allemaal full-time. Daarbij komt nog een netwerk van 250 vrijwilligers. Zij zijn vooral actief op de dag van de wedstrijd. Wij werven dus, naast de spelers, niet vaak personeel aan. Wij volgen op dit vlak niet echt een strategie, maar gebruiken verschillende kanalen zoals onze eigen website en netwerk. Sommige profielen, zoals onze boekhoudster, hebben wij gevonden via ADMB. Wij vinden het vooral belangrijk dat een medewerker betrokken is bij Cercle Brugge.” Yvan Vandamme: “Het aanwerven van spelers is een ander verhaal. De verdeling van de 25 spelers is als volgt: één derde komt uit de eigen jeugd, één derde zijn andere Belgen en één derde buitenlandse spelers. Bij die laatste zitten ook de voetballers die wij huren van Sporting Lissabon. Wij werven gemiddeld vier à vijf nieuwe spelers per jaar aan. Wij versterken ons team onder andere via het partnership met de Portugese ploeg en via het netwerk van de trainer. Dankzij Bob Peeters hebben wij