INFORME TRIMESTRAL 2025
CONSEJO EJECUTIVO DE CRUZ ROJA SALVADOREÑA
Dr. José Benjamín Ruiz Rodas PRESIDENTE
Licda. Nora Ramírez de Stemp
PRIMERA VICEPRESIDENTA
Lic. Francisco Alfonso Olmedo SECRETARIO
Dr. Carlos Humberto Henríquez SEGUNDO VICEPRESIDENTE
Ing. Luis Alfredo CienfuegosSÍNDICO
Lic. Carlos Enrique Castillo DIRECTOR TESORERO
Lic. Luis Alonso Chévez SEGUNDO DIRECTOR
Lic. Carlos Rivera Richardson CUARTO DIRECTOR
Ing. José Fernando Márquez PRIMER DIRECTOR
Lic. Cristo Marcel Garay TERCER DIRECTOR
Dr. José Ricardo Flores QUINTO DIRECTOR
JEFATURAS NACIONALES DE CUERPOS FILIALES
Sra. Cristina Romero
COORDINADORA DEL COMITÉ DE DAMAS VOLUNTARIAS
Sr. Samuel Cuellar
JEFE NACIONAL DE CRUZ ROJA DE LA JUVENTUD
Arq. Maritza Iraheta
JEFA NACIONAL DE VOLUNTARIOS SOCORRISTAS
JEFATURAS DE ÁREAS DE GESTIÓN
Inga. Jenniffer Aguilar Directora de Administración y Finanzas
Lic. Víctor Bonilla Jefe de Finanzas
Lcda. Kimberly Chavéz Jefa de Compras
Ing. David Peñate Jefe de Administración
Ing. Salomón Turcios Jefe de Tecnologías de la Información
Lcda. Margarita Córdova Jefa de Movilización de Recursos
Lic. Rigoberto Hernández R. Director General
Ing. René Aparicio Director de Programas y Resiliencia Comunitaria
Lic. Eduardo Moisa Director de Voluntariado y Seccionales
Ing. Josué Quintanilla Oficial de Proyectos
Dr. Lenin Ayala Jefe de Servicios de Salud
Ing. Omar Ayala Jefe de Crisis y Desastres
Lcda. Leticia Mendoza Jefa de Inclusión Social
EQUIPO DE STAFF Y AUDITORÍA INTERNA
Lic. Adonay Hernández
Jefe Difusión y Búsqueda
Lcda. Marlene de Viche
Jefa Relaciones Públicas y Comunicaciones
Ing. Christian Serrano
Jefe Planificación y Desarrollo Institucional
Centro de Formación
Lic. Luis Gómez
Jefe de Auditoría Interna (Dependencia de Presidencia CRS)
Unidad jurídica
Ing. Raúl Cuadra
Talento Humano
“Ser la institución líder en temas humanitarios con servicios de calidad, innovadores y especializados a través de la integración de todos sus miembros, comprometidos e impulsados por el altruismo, el deseo de salvar vidas y la mejora continua.”
“Somos los representantes del Movimiento Internacional de la Cruz Roja en El Salvador, contribuyendo a prevenir y aliviar el sufrimiento humano; en cumplimiento a nuestro rol auxiliar de los poderes públicos en ámbitos humanitarios; a través de nuestros miembros, apegados a los principios
fundamentales del Movimiento”
MARCO DE ACCIÓN
Medición a los 2.5 años de ejecución del PED
2022-2026
Crisis y Desastres Salud Inclusión Social
Voluntariado y Seccionales
Innovación y Desarrollo Sostenibilidad
PRINCIPALES RESULTADOS
CRISIS Y DESASTRES
EJE DE TRABAJO 1: PREPARACIÓN Y RESILIENCIA ANTE DESASTRES
EJE DE TRABAJO 2: RESPUESTA ANTE DESASTRES
Se brindó respuesta a desastres con acciones coordinadas para prevenir y aliviar el sufrimiento humano. Desplegando nuestra capacidad operativa para asistir oportunamente a la población afectada.
4 apoyos a incendios estructurales 29 incendios de maleza
Distribuciones de agua
12 comunidades y centros escolares
EJE DE TRABAJO 3: VARIABILIDAD Y CAMBIO CLIMATICO
Webinar regional sobre resiliencia urbana frente al cambio climático
15 voluntarios formados en cambio climático
Socialización de Política de Cambio Climático a 3 delegaciones y 40 voluntarios
Donación de 25 silos, beneficiando a 25 familias del oriente del país
EJE DE TRABAJO 4: ATENCIÓN PREHOSPITALARIA
Se brindó atención inmediata y traslado seguro a víctimas, gracias a la coordinación entre seccionales y el Centro de Operaciones en Emergencia.
4,608 atenciones prehospitalarias
LOGROS DE PROYECTOS EN EL ÁREA ESTRATÉGICA DE
CRISIS Y DESASTRES
SALUD
EJE DE TRABAJO 1: EDUCACIÓN EN SALUD
120 adolescentes en Formación de Promotores en Salud Sexual y Reproductiva en 6 centros escolares
2,880 personas alcanzadas con charlas de educación
EJE DE TRABAJO 2: SALUD COMUNITARIA
EJE DE TRABAJO 3: SERVICIOS DE EMERGENCIA
Clínicas de emergencias
Se atendieron a 4,921 personas por servicios de emergencia: el 76% (3,736 personas) en clínicas de la sede central, Ahuachapán, Santa Ana y San Miguel, y el 24% (1,185 personas) en seccionales.
EJE DE TRABAJO 3: SERVICIOS DE EMERGENCIA
Clínica Odontológica
La salud bucal es clave para el bienestar, por ello se ofrece atención especializada en nuestra clínica odontológica con servicios como consultas, empastes, extracciones y limpiezas.
EJE DE TRABAJO 3: SERVICIOS DE EMERGENCIA
Inhaloterapia
La institución ha seguido ofreciendo servicios de inhaloterapia en sus instalaciones, así como suministro de oxígeno domiciliario para pacientes con enfermedades crónicas. A continuación, se detalla el alcance de los servicios de inhaloterapia:
EJE DE TRABAJO 4: SALUD MENTAL
La salud mental es parte fundamental de nuestro enfoque, integrándola en todos los programas y fortaleciendo sistemas y capacidades comunitarias para una recuperación integral.
EJE DE TRABAJO 5: SANGRE SEGURA
2,937 donantes atendidos en total
66.53% donantes aptos
39.40% donantes nuevos
1,115 unidades de sangre colectadas
INCLUSIÓN SOCIAL
EJE DE TRABAJO 1: PROTECCIÓN E
INCLUSIÓN
Durante el trimestre se brindó asistencia a 520 personas en movilidad y 79 personas afectadas por violencia.
EJE DE TRABAJO 2: OPORTUNIDADES DE DESARROLLO
EJE DE TRABAJO 3: CULTURA INSTITUCIONAL INCLUSIVA
Para avanzar hacia una sociedad más justa y equitativa, es fundamental fortalecer las capacidades institucionales que promueven la inclusión social.
LOGROS DE PROYECTOS EN EL ÁREA ESTRATÉGICA DE
INCLUSIÓN SOCIAL
GESTIÓN DEL VOLUNTARIADO
EJE DE TRABAJO 1: GESTIÓN DEL VOLUNTARIADO
EJE DE TRABAJO 1: GESTIÓN DEL VOLUNTARIADO
Programa de Bienestar del Voluntariado
Durante el trimestre se fortaleció el bienestar de los voluntarios mediante seguros, carnetización gratuita y apoyo para acceder a beneficios del convenio con la Universidad Alberto Masferrer, con una inversión de $4,839.07.
EJE DE TRABAJO 2: ATENCIÓN PREHOSPITALARIA
El fortalecimiento de la infraestructura y los recursos logísticos en nuestras seccionales ha sido una acción clave durante el primer trimestre del 2025, y con el fin de garantizar una respuesta humanitaria más eficiente y oportuna, se realizaron las siguientes acciones:
EJE DE TRABAJO 3: GESTIÓN DE SECCIONALES
4ta Convención Nacional de Voluntarios, para la juramentación de nuevas autoridades
4 reuniones de zona (Occidente, Centro, Paracentral y Oriente), para seguimiento de procesos
Entrega de botiquines médicos, seccionales
Gestión de fondos para celebración del aniversario de Cruz Roja.
INNOVACIÓN
EJE DE TRABAJO 1: TALLENTO HUMANO
Durante el primer trimestre se ha logrado llevar a cabo la ejecución de las capacitaciones previstas, ajustándose a los recursos disponibles.
EJE DE TRABAJO 3: MANEJO DE INFORMACIÓN
En el primer trimestre se fortaleció la institución con sistemas integrados de gestión y tecnología avanzada, mejorando la eficiencia administrativa y el manejo de información, especialmente en emergencias.
• Inicio del proceso de elaboración de Políticas en Protección de Datos Personales para la Sociedad Nacional.
• Taller de manejo de información para 11 miembros de CRS.
• Instalación de un repetidor ICOM RF-5300 analógico/digital de 32 canales, para mejorar la cobertura y calidad de las comunicaciones.
• Configuración de cuentas institucionales que permiten acceso a correo electrónico y otras herramientas de Google Workspace, para mejorar la seguridad de la información institucional.
• Capacitación de sistema salud de clínica de emergencia y COE
EJE DE TRABAJO 4: GESTIÓN DE CALIDAD
Durante el último trimestre se realizó el seguimiento al Sistema de Gestión de la Calidad, evidenciando un 92 % de eficacia en la implementación de sus requisitos. Este resultado contribuye al fortalecimiento del sistema y al cumplimiento de los objetivos de calidad institucional.
EJE DE TRABAJO 5: COMUNICACIÓN
Durante el trimestre se implementaron estrategias de comunicación internas y externas para aumentar la visibilidad institucional, informar a la población y fortalecer el posicionamiento humanitario de la organización.
24 Boletines informativos
228 Publicaciones en medios digitales e impresos.
228 Publicaciones en medios digitales e impresos.
17 Acontecer noticioso
Carteleras 23 Notas televisivas
y visitas
91,338
4,363
1,046
14,500
17,475
EJE DE TRABAJO 6 : PARTICIPACIÓN Y
RENDICIÓN DE
CUENTAS
La institución promueve activamente la participación de la ciudadanía y de sus grupos de interés como parte fundamental de su gestión. Mediante el diálogo y la colaboración, se promueve la transparencia y la corresponsabilidad, fortaleciendo la rendición de cuentas para generar confianza y legitimidad.
5 jornadas de Lecciones Aprendidas
2 rendiciones de cuentas a cooperantes.
6 encuestas CEA a beneficiarios de Proyectos bajo las áreas misionales Taller sobre Participación Comunitaria y Rendición de Cuentas a la Comunidad, con la participación de 17 personas.
EJE DE TRABAJO 9: IDENTIDAD INSTITUCIONAL
En el primer trimestre se desarrollaron acciones formativas del curso de Doctrina Básica, con dos ediciones presenciales (18 participantes) y una virtual, en la que participaron 51 voluntarios. Además, se lanzó una nueva plataforma educativa y se colaboró en la formulación del Plan Nacional de Motivación de Voluntarios, en el marco del proyecto NSD.
Acceso más Seguro
Curso de Doctrina Básica (modalidad presencial):
Para personal médico en año social: 6 participantes
Para personal de nuevo ingreso: 12 participantes
Curso de Doctrina Básica (modalidad virtual):
Para voluntarios: 51 participantes
40 miembros formados
3 formaciones presenciales
EJE DE TRABAJO 11: MARCO JURIDICO
En el marco del fortalecimiento jurídico, se han llevado a cabo diversas acciones orientadas a la gestión, el ordenamiento, el seguimiento y la actualización del marco normativo vigente. Estas iniciativas han buscado garantizar una mayor coherencia, efectividad y articulación institucional en la aplicación de las disposiciones legales. Entre las principales acciones desarrolladas se destacan las siguientes:
SOSTENIBILIDAD DE LOS SERVICIOS
EJE DE TRABAJO 1: MERCADEO
Con el propósito de potenciar la recaudación de fondos y consolidar los mecanismos de rendición de cuentas hacia los miembros contribuyentes, durante el presente período se implementaron estrategias de posicionamiento institucional.
• Activación con Grupo Megavisión en Feria de Salud, del programa Salud TV.
• En el marco del canje comercial con Radio Corporación de El Salvador, CRS fue considerada en la carrera de botargas
• La alianza comercial entre Brigth Solutions y Cruz
Roja Salvadoreña, se ha logrado posicionar los servicios y el accionar humanitario, a través de un circuito de 10 espacios en Centro Comercial Cascadas.
Para CRS es de suma relevancia garantizar la continuidad y solidez de las acciones humanitarias dirigidas a la población. Por ello, hemos realizado esfuerzos para mejorar las capacidades de nuestras seccionales para que puedan autogestionarse y ser sostenibles a nivel local.
Entre las diversas acciones se puede destacar:
Ingresos por capacitaciones: $15,356.95
Donaciones en especie: $16,664.51
Gestión de donaciones en efectivo $92,055.37 (miembros contribuyentes):
Recuperación de costos de servicios: $4,963.96
Recuperación de costos indirectos: $66,812.14
EJE DE TRABAJO 4: AHORRO INSTITUCIONAL
La cultura de ahorro se ha convertido en un pilar esencial, contribuyendo a la estabilidad financiera y asegurando que los recursos limitados se utilicen de manera estratégica para maximizar su impacto.
Mediante diferentes acciones de ahorro institucional, nuestra institución ha alcanzado algunos resultados en el uso eficiente de los recursos:
Monto ejecutado por compras
