Thuis aan Huis juli 2016

Thuis aan Huis

Thuis aan Huis is het magazine voor alle huurders van Acantus Groep

No. 1 Jaargang 11 juli 2016

IN DIT NUMMER o.a.

Een versterkt en energiezuinig huis Lekker wonen in Farmsum Ventileren is schimmel weren!

Oefenen in het ZorgThuis

Colofon

Thuis aan Huis is het bewo-

Inhoudsopgave

nersblad van Acantus Groep en verschijnt twee keer per jaar.

Volgende uitgave: december 2016

3 Met de deur in huis Voorwoord van Patrick van der Meer

Verspreiding: Huurders en belanghouders van Acantus Oplage: 14.000

4 Lekker wonen in Farmsum 4

7 Huurderskoepel Acantus (HKA)

Redactieadres: Acantus

8 Een dag op pad met

T.a.v. redactie Thuis aan Huis

Rianne Greveling, wijkconsulent Veendam

Postbus 110, 9640 AC Veendam thuisaanhuis@acantus.nl Tel. 0900 - 8400

11 Iepenpark in Beerta

11

Aan dit nummer werkten mee: Mevrouw Bonthuis, meneer Looyer, meneer Peelen, meneer

12 Een versterkt en energiezuinig huis

12

‘Ik vond het een avontuur op zich’

Fumulisanay, mevrouw Woldhuis, meneer Radix, Henrike Bijlsma, Jens, Anniek, mevrouw Renkema,

14 Oefenen in het ZorgThuis

mevrouw Germain Concept en realisatie:

16 Moestuin krijgt vorm

Acantus, Veendam Redactie:

17 Politie-oefening in sloopwoningen

Marketing & Communicatie Acantus,

14

Monique Damen

18 ‘Het is prachtig, net Curaçao’

Fotografie:

20 Onze openingstijden veranderen

Patrick Ruiter Opmaak:

21 Even voorstellen:

PubliScreen, Veendam

Harry de Winter, buurtconciërge regio Veendam

18

Aan deze uitgave kunnen geen rechten worden ontleend.

Niets uit deze uitgave mag worden gepubliceerd zonder toestemming van de uitgever: Acantus, Veendam Acantus Klantenservice Tel. 0900 - 8400 info@acantus.nl www.acantus.nl

En verder:

Ventileren is schimmel weren 10 | Acantus blikt terug 20 | Voorrijkosten 21 | Instructiefilms 21 |Kids 22 | Puzzel 23 |

Volg ons op twitter via www.twitter.com/Acantus_ en Facebook via www.facebook.com/acantus.nl 2

Met de deur in huis Sinds 2005 ben ik werkzaam bij Acantus in verschillende functies. Ruim vier jaar nu als wijkconsulent in de regio Delfzijl. Een regio waarbij krimp en aardbevingsproblematiek belangrijke thema’s zijn.

Binnen Acantus ben je als wijkconsulent een aanspreekpunt voor bewoners. Bij grote projecten zoals nieuwbouw, renovatie, sloop en bijvoorbeeld het aardbevingsbestendig maken van woningen, verzorgen wij de voorlichting richting de bewoners.

In het artikel op pagina 8 en 9 vertelt mijn collega Rianne, wijkconsulent in de regio Veendam, meer over onze dagelijkse werkzaamheden.

De afgelopen negen maanden stonden voor mij en mijn collega’s van de regio Delfzijl voor een belangrijk deel in het teken van de pilot bouwkundig versterken. Een uniek project, waarbij wij samen met Centrum Veilig Wonen en de aannemers Geveke en Friso, 40 woningen aardbevingsbestendig hebben gemaakt, verduurzaamd en daar waar nodig verbeterd. Voor ons maar ook voor de andere partijen een project dat nog niet eerder was uit­ gevoerd. Een grote uitdaging waar elke dag weer nieuwe ervaringen werden opgedaan. Voor de betreffende bewoners was het enorm spannend en heeft het veel impact gehad.

Henrike Bijlsma beschrijft op pagina 12 en 13 hoe zij samen met haar gezin dit project ervaren heeft.

Hun woning maakt onderdeel uit van de pilot en is in het voorjaar opgeleverd. Mijn complimenten aan alle bewoners binnen dit project voor hun geduld, positieve houding en betrokkenheid! Het eind­ resultaat mag er zijn. Bent u nieuwsgierig?

Neem dan eens een kijkje aan de Waarman in Farmsum, de Havenweg en Ubbenasingel in Spijk of aan de Schuitenzand in Delfzijl.

Ik wens u, namens alle collega’s, veel leesplezier en een fijne zomer!

In deze Thuis aan Huis informeren wij u verder over een aantal andere leuke projecten.

Patrick van der Meer wijkconsulent regio Delfzijl

3

Thuis aan Huis • Jaargang 11 Juli 2016

Mevrouw Bonthuis is op weg naar huis. Haar fiets is net een vrachtwagen.

Met zware tassen aan het stuur. En achterop een zak aardappelen. Toch is het winkelaanbod hier waardeloos, vindt ze.

‘Alleen de Action is er nog. Voor de Lidl en Albert Heijn moet je naar Delfzijl.’

Mevrouw Bonthuis woont sinds 2005 in Farmsum. ‘Hiervoor heb ik 32 jaar in Delfzijl Noord gewoond. Maar we moesten daar weg. Toen is Acantus voor ons op zoek gegaan. Mijn man wou graag een garage en ik wilde weleens een andere indeling.

Het werd de Lindeboom­straat. Dat was eerst wel even wennen. In het begin heb ik echt heimwee gehad. Dan zaten we na het klussen nog wat te drinken en dan zei ik tegen Rikus mijn man: hoor jij ook wat?

Nee zei hij dan, ik hoor niks. Dan heb ik het toch goed gehoord zei ik dan, want ik hoor helemáál niks. In Noord waren we alleen maar lawaai en gezelligheid gewend.’ En nu? ‘Nu wil ik hier nooit meer weg. De mensen hier zijn allemaal zo!’ Haar twee duimen gaan vol overtuiging omhoog.

De mensen zijn hier allemaal zó!

Lekker wonen in Meneer Fumulisanay is in de jaren 60 van de vorige eeuw in Delfzijl terecht gekomen. In wat ooit begon als de Molukse wijk. ‘Inmiddels is het hier een gemengde buurt geworden’, vertelt hij. ‘Er wonen hier Roemenen, Polen, Antillianen ... En het gebouw hierachter was eerst een bejaardenhuis, nu wonen er alleen nog jongelui. Vroeger kon je de deuren open laten en liep je zo bij iedereen naar binnen. Dat is veranderd.

Die veiligheid van vroeger is niet meer.

Wat ik jammer vind is dat ze de spoorlijn niet even doortrekken naar Winschoten en Veendam. Dan is Delfzijl geen eindpunt meer maar verandert het in een middelpunt.

Maar Delfzijl is mijn dorp. Ik ga hier niet weg. Als ik de zee zie dan ben ik thuis. Ik ben een echte Grunninger.’

Als ik de zee zie ben ik thuis 4

De heer Looyer staat op punt van vertrek. Hij is druk met zijn werk als vrijwilliger bij Vereniging Dorpsbelangen en Volksvermaken. ‘Leuk werk, maar het kost wel veel tijd’, zegt hij. ‘Op maandag is er een handwerkgroep, dinsdag is er kaarten, op woensdag darten, op donderdag een reumagroep en een handwerkgroep, en op vrijdag weer kaarten. En dan hebben we af en toe nog bingo en organiseren we grote evenementen. In Farmsum is veel te doen en alles is meestal in de buurt. Met een minuut of 10 ben ik lopend in Delfzijl. Ga ik op de fiets dan ben ik er in 5 minuten. Mijn vrouw en ik wonen hier goed. In een twee onder een kap in een leuke buurt. De contacten zijn in de loop van de jaren natuurlijk veranderd, want er komen jongere mensen bij. Maar je kunt hier met iedereen door één deur.

Als ik met de hond loop kom ik jan en alleman tegen en maak een praatje. Ik vind dat mooi. Zelfs op een vierkante meter grond kan ik me nog vermaken.’

Je kunt hier met iedereen door één deur

Farmsum

Nieuwsgierig naar de plaatsen waar huurders van Acantus wonen? Inwoners van Farmsum vertellen hoe zij hun dorp beleven. Wat zijn hun woonwensen?

Wonen ze plezierig? Zijn er genoeg voorzieningen?

We gingen op pad en spraken verschillende mensen.

De heer Peelen is diaken van de Molukse kerk. ‘Ik ben zeg maar de pastoraal medewerker, echt dankbaar werk.

Mijn vrouw is Moluks. Tot een aantal jaren terug had ik een eigen bedrijf, maar toen ik last kreeg van mijn gezondheid zijn we hier gaan wonen.

Want hier woont de familie van mijn vrouw. Eigenlijk was dit een typisch Molukse wijk. Vroeger was het leuk, maar de wijk is veranderd. Daarom gaan er de laatste jaren steeds meer mensen weg.

Ja, ook het kerkbezoek wordt minder.

Op zich hebben we niets te klagen hoor, maar omdat mijn vrouw een knieprothese heeft, hebben wij nu ook plannen om te verhuizen. Naar Groningen. En dan willen we een gelijkvloers huis, waar we dan altijd blijven wonen.’

We hebben niets te klagen 5

Thuis aan Huis • Jaargang 11 Juli 2016

Iedereen kent iedereen

Mevrouw Woldhuis werkt in haar voortuin. Ze woont hier al 23 jaar. ‘Met drie kinderen hadden we een ruim huis met een vliering nodig. Nu woont alleen onze middelste nog thuis. Het is hier mooi en rustig wonen. Iedereen kent iedereen. Mijn ouders en mijn zussen wonen in de buurt en we hebben goed contact met onze buren. Bij de mensen naast ons houden we de tuin onkruidvrij. Jammer genoeg moeten tegenwoordig de deuren op slot. Er zijn veel inbraken. Allemaal dicht om ons heen. Niet prettig. Maar ja.

Wat moet je eraan doen? Ik wil hier graag blijven. We hebben het goed hier.’

Lekker wonen in Farmsum Een meneer van het groenbedrijf is aan het werk in de tuin van meneer Radix. De tuin wordt opnieuw aangelegd. Alles is op de schop geweest.

‘Kijk, zo zag het er vroeger uit. Ik had altijd de mooiste tuin van het dorp’, meneer Radix laat een foto zien van een prachtige tuin vol bloeiende planten. ‘Mijn huis is aardbevings­ bestendig gemaakt. Nu kun je dat niet meer zien, maar er zat een verschil van enkele centimers tussen de vooren achterkant van mijn huis. Hoe lang ik hier woon? Al minstens 30 jaar.

Hiervoor woonde ik vrijstaand in Heveskes. Een dorpje dat is weg­ gevaagd vanwege de industrie, alles moest weggebroken worden, alleen de kerk staat er nog. Ik ben een natuurmens. Dat is gewoon zo. En dat is ook het wonen hier, dicht bij de natuur. Ik woon hier prettig.’

Ik ben een natuurmens

6

Begin dit jaar is er een nieuwe huurderskoepel opgericht voor alle huurders van Acantus.

Deze nieuwe koepel genaamd Huurderskoepel Acantus (HKA) zal zich vooral op beleidsniveau inzetten voor de belangen van de huurders. Hierbij kan onder andere gedacht worden aan afspraken over huren, leefbaarheid en duurzaamheid.

Huurderskoepel Acantus (HKA) Bestuur HKA Het nieuwe bestuur van Huurderskoepel Acantus bestaat uit zeven bestuursleden die zelf ook huurder bij Acantus zijn.

Zij zetten zich dagelijks volledig vrijwillig in om het geluid van de achterban te laten horen bij de vorming van nieuw beleid.

De bestuurders zien het als een flinke uitdaging. Zeker ook aangezien er door veranderde wetgeving steeds meer van huurdersorganisaties gevraagd zal worden. Zij laten zich dan ook waar nodig adviseren door een medewerker van de Woonbond over wetgeving en ervaringen van andere huurdersorganisaties.

Lokale huurdersorganisaties Naast het behandelen van adviesaanvragen over beleidsstukken probeert de Huurders­koepel vooral contact te leggen met de lokale huurders­ organisaties. Dit kunnen huurdersorganisaties bij u in de gemeente, buurt, straat en/of wooncomplex zijn. Ieder bestuurslid van de HKA is zich ervan bewust dat alles valt of staat met de inbreng van lokale organisaties en huurders.

Daarom steekt de Huurderskoepel veel tijd en energie in het bereiken en betrekken van deze lokale organisaties. Dit door middel van adviesaanvragen, thema-avonden, voorlichtingen en nieuwsbrieven. Maar natuurlijk ook door het gesprek aan te gaan met de lokale organisaties.

Contact Op dit moment is er een website (www.huurderskoepelacantus.nl) in aanbouw waar steeds meer informatie te vinden zal zijn over de activiteiten van Huurders­ koepel Acantus. Mocht u vragen hebben of meer willen weten over Huurderskoepel Acantus dan kunt u ook contact opnemen via

7

Ben Kroeskop - bestuurslid; Koos Hogerman - penningmeester; Edo Ladage - bestuurslid; Siena Engels – secretaris; Siska van der Laan - bestuurslid.

Op de foto ontbreken Jaap Matthezing (bestuurslid) en Wim Baars (voorzitter)

info@huurderskoepelacantus.nl of telefonisch via 06-46698942.

Heeft u vragen over lokale zaken zoals bijvoorbeeld de verlichting in de brandgangen of overlast in uw omgeving? Dan kunt u terecht bij de lokale huurdersorganisatie bij u in de buurt. Op de website van Acantus leest u welke organisaties actief zijn bij u in de buurt.

Thuis aan Huis • Jaargang 11 Juli 2016

Rianne Greveling is wijkconsulent bij Acantus in de regio Veendam. Een baan waarin ze zich helemaal thuis voelt.

Communicatie met mensen staat in haar werk centraal. ‘Ik probeer mensen zo vroeg mogelijk bij een project in hun wijk te betrekken. Dat maakt het voor iedereen leuker toch?’

Wat doet een wijkconsulent eigenlijk?

‘Het gebied van Acantus is verdeeld in vier regio’s: Oldambt (Winschoten en omgeving), Delfzijl, Veendam en BPV (Bellingwedde, Pekela en Vlagtwedde). En ik ben de wijkconsulent van de regio Veendam. Dat betekent dat ik me bezighoud met groepen huurders en met instanties.

Ik ben bijvoorbeeld betrokken bij projecten die te maken hebben met de leefbaarheid in wooncomplexen en in wijken in Veendam. Ik zit in overleggen met de gemeente en met wijkteams, en regel de communicatie en informatievoorziening

‘Ik vind het bel we zorgvuldig rondom herstructurering, woningverbetering en groot onderhoud.’

Wat speelt er op dit moment?

‘Ik kom net terug van huisbezoeken aan de Molenstreek. Daar staan huizen uit de jaren ‘20 die we toekomstbestendig willen maken.

Plannen die verder gaan dan het vervangen van badkamer, keuken en toilet. We gaan het dak, de

8

dakkapellen en de buitengevel vervangen. Het dak, de spouwmuren en de vloeren isoleren en de kozijnen vervangen door kunststof kozijnen met HR ++ glas. Een grondige aanpak dus.’

Hoe informeer je hierover?

‘De aanpak is groots en we vragen nogal wat van onze huurders.

Ik vind het belangrijk dat we daar zorgvuldig over communiceren.

Dus eerst hebben we huisbezoeken gepland. Samen met de opzichter ga ik dan bij alle mensen langs om ze één voor één te informeren.

Ze kunnen bij ons dan ook hun persoonlijke vragen kwijt. Hierna organiseren we een informatiebijeenkomst. De aannemer wordt dan voorgesteld, we gaan opnieuw door de plannen heen, en mensen kunnen hun keuken en tegelpakket kiezen. En in dit geval kunnen ze ook kiezen voor zonnepanelen.’

Een dag op pad met RIANNE GREVELING, WIJKCONSULENT VEENDAM

Wat doe je nog meer?

angrijk dat communiceren’ Is er ook weerstand tegen de plannen?

‘Tot nu toe doen alle bewoners mee. Zonder handtekening mogen we zo’n project ook niet zomaar starten. Daarbij geldt de 70% regel: als 70% van de bewoners ja zegt en een paar mensen nee, dan zegt de wet dat het merendeel niet de dupe mag worden van de minderheid.

In dit geval komt dat doordat het isoleren vanaf de buitenkant plaatsvindt. Als er vanaf de binnenkant wordt geïsoleerd dan kan iemand zeggen ‘sla mij maar over’. Die keuze hebben mensen dus wel bij de werkzaamheden aan de binnenkant (keuken, douche en toilet). Ik sprak een meneer van 85. Van hem hoefde dat gewoon niet meer. Het liefst willen we natuurlijk dat iedereen meedoet, maar als mensen echt niet willen, dan voeren we het

werk uit nadat de woning is opgezegd.’

Nog meer projecten?

‘Door de nieuwe Woningwet hebben we voor het eerst met prestatieafspraken tussen gemeente, woningcorporatie en huurdersorganisatie te maken.

Voor ons allemaal nieuw. De drie partijen zijn in dit proces gelijkwaardig. Voor 1 juli moeten we een bod doen op de woonvisie van de gemeente die gezamenlijk wordt uitgewerkt in prestatie­ afspraken. Deze prestatie­ afspraken hebben een horizon van vijf jaar. Omdat ik als wijkconsulent contacten heb met de gemeente en de huurdersorganisaties ben ik betrokken.

Als het zover is zal ik de wijken in gaan om dat wat we hebben afgesproken uit te voeren.’

9

Mijn werk is heel afwisselend. We zijn in mei weer begonnen met tuinenrondes.

Samen met de buurtconciërge gaan we langs een aantal aandachtsgebieden, de rest van het jaar blijft de buurtconciërge in het hele werkgebied de vinger aan de pols houden. Zo is de uitstraling de afgelopen jaren flink vooruit gegaan. De buurt­ conciërge is de oren en ogen van de wijk en daarom voor mij een belangrijke collega.

Ook heb ik veel contact met de twee huismeesters in mijn werkgebied. Die mannen doen fantastisch werk! Ze houden de complexen schoon en hebben een grote sociale rol. Ze doen kleine klusjes in het complex en soms zelfs achter de voordeur bij de bewoners. Ook organiseren ze allerlei ­activiteiten met en voor bewoners. Ze zorgen voor een extra gevoel van veiligheid.

Dat heeft veel toegevoegde waarde, zeker in deze tijd, waarin ouderen steeds langer zelfstandig moeten blijven wonen.

Voel je je thuis bij Acantus?

‘Nou en of. Ik heb communicatie gestudeerd en kan in deze baan mijn ei goed kwijt. Ik ben een groot voorstander van bewonersparticipatie en probeer mensen zoveel mogelijk bij onze plannen te betrekken.

Dat maakt mijn werk veel leuker.

In 2008 begon ik als woonconsulente in Winschoten. Daarna in Delfzijl. Sinds vorig jaar ben ik wijkconsulent in Veendam.

Nog even en ik heb het hele werkgebied van Acantus gehad. Haha. En dat terwijl ik dacht dat ik hier maar een paar jaar zou werken. Er gebeurt zoveel in corporatieland. En in onze organisatie ook. Nee. Ik ben hier nog lang niet uitgekeken.’

Thuis aan Huis • Jaargang 11 Juli 2016

Ventileren betekent het aanvoeren van frisse (droge) lucht en het weer afvoeren van vieze (vochtige) lucht.

Als dit niet of on­voldoende gebeurt, wordt de binnenlucht ongezond en ontstaan vochtproblemen, zoals schimmelvorming.

De meest eenvoudige manier van ventileren is continu een raam op een kier hebben of ventilatieroosters openhouden.

Wist u dat..

Ventileren

is schimmel weren!

bewoners, huisdieren en planten samen voor zo’n 10 liter vocht per dag zorgen in een woning?

Wist u dat.. het belangrijk is om 24 uur per dag te ventileren?

Wist u dat..

Ventilatietips • Zet na het douchen een raam open, doe dit minstens twee uren.

• Laat na het koken de afzuigkap nog een kwartier aan staan en zet een raam open.

• Maak de filters van de afzuigkap regelmatig schoon.

• Als u rookt, zorg dan voor extra ventilatie in uw woning.

• Ventileer extra als er veel mensen in huis zijn, bijvoorbeeld bij een feestje.

• Als u uw wasgoed in huis droogt, doe dit dan in

een goed geventileerde ruimte.

• Ook bij een condensdroger is extra ventilatie nodig.

10

door goed te ventileren u gezondheidsklachten voorkomt?

Wist u dat.. u bespaart op stookkosten als u goed ventileert? In een goed geventileerd huis is de lucht relatief droog en kost het minder energie om de lucht te verwarmen.

Kortom: ventileer, 24 uur per dag, ook in de winter en bij regen. Dit is gezonder, voorkomt vochtproblemen in uw woning en bespaart energie!

Iepenpark in Beerta Het idee kwam van Dorpsbelangen Beerta. Stichting Bomenwacht Groningen, gemeente Oldambt en Acantus hielpen het plan te realiseren. Maar de leerlingen deden het echte werk. Zij plantten op de Nationale Boomfeestdag afgelopen maart 16 verschillende soorten iepen aan. Daarmee heeft Beerta een heus iepenpark gekregen. Het park geeft een nieuwe groene invulling aan het terrein bij de Raadhuisstraat en Rozenstraat. De percelen zijn eigendom van de gemeente en Acantus.

Voor ze daadwerkelijk de schop in de grond zetten, kregen de leerlingen uitleg van Landschapsbeheer Groningen over wat de iep zo bijzonder maakt en waarom hij zich thuis voelt in het Groninger landschap.

Daarna gingen de leerlingen naar het iepenpark, waar ze in totaal 32 iepen aanplantten. Daarbij kregen ze hulp van wethouder Ricky van den Aker en manager Wonen van Acantus Anja Kluiter.

Karakteristieke boom De aanleg van het iepenpark in Beerta is mede mogelijk gemaakt door het Wadden­ fond­sproject Herplant van iepen in de Waddenregio. Dit plan werkt aan herplant van in totaal zevenduizend resistente iepen om de waddenkust zijn karakteristieke boom terug te geven. In dit gebied heeft de iepziekte in het verleden veel slachtoffers gemaakt. Nu de ziekte onder controle is en er iepen beschikbaar zijn die niet of minder vatbaar zijn voor de iepziekte, is herplant mogelijk.

11

Thuis aan Huis • Jaargang 11 Juli 2016

Het huis van Henrike Bijlsma werd dit voorjaar versterkt.

Samen met haar man en kinderen Jens (9) en Anniek (3) logeerde zij twee maanden in een vakantiepark in de buurt.

‘Een echt avontuur’, zo beschrijft Henrike het project van begin tot eind. Twee weken nadat ze weer vertrok uit het vakantiepark, bezochten we haar om te horen hoe het allemaal is gegaan.

Vanaf 2007 huren Henrike en haar gezin een huis aan de Oosterlaan in Holwierde. ‘We woonden eerst in een huisje hier schuin tegenover. Toen we Jens kregen, woonde in dit huis een vriend van ons. Hij had behoefte

Een versterkt en energiezuinig huis

‘Ik vond het een aan een wat kleiner huis en wilde graag ruilen. Zo zijn we hier terechtgekomen.’

Het juiste moment ‘Het project kwam precies op het juiste moment. We wilden het liefst een huis kopen, maar vanwege ons werk was dit niet echt een optie. Allebei hebben we flexibele contracten en daardoor zaten we voor ons gevoel klem.

In dit huis was veel achterstallig onderhoud. Het tochtte enorm en we betaalden een hoog voorschotbedrag voor energie.

Toen het nieuws kwam dat ons huis zou worden versterkt en verbeterd, waren we natuurlijk erg blij.’

Geen routine Tot nu toe zijn er 40 woningen van Acantus versterkt. Dat maakt het volgens Henrike ook nog eens extra bijzonder om aan dit project mee te werken. ‘Je bent proefkonijn, maar als je als 1500ste aan de beurt bent, dan is alles zo routine. Nu weet niemand nog precies waar je allemaal tegenaan loopt. Waar wij tegenaan gelopen zijn, daar kan een ander ook weer wat mee.’

Uitgelopen planning Henrike schrok wel even toen haar woning later klaar bleek te zijn dan verwacht. ‘Ze hadden tegen ons gezegd dat het vijf á

12

zes weken zou duren. We hadden natuurlijk zelf al berekend wanneer we dan ongeveer terug zouden gaan naar ons huis. Toen we op de bouwplaats waren voor overleg met de aannemer, bleek dat de planning een paar weken was uitgelopen. Het was wel fijn geweest als we daar eerder over waren geïnformeerd. Daarnaast misten we ons huis wel een beetje.

We hadden tijdens de bouw graag even een kijkje willen nemen in ons huis en hoe het er voor stond.’

het gezin te popelen om weer terug naar huis te gaan.

‘Jens wilde zo graag terug, hij had het wel gehad. Voor hem zijn we zo snel mogelijk van het vakantiepark naar huis gegaan.

De aannemer zei: ik heb nog nooit meegemaakt dat het huis is opgeleverd en de verhuiswagen die staat er al.’

Met hart en ziel Na terugkomst bleek helaas dat er door de snelheid nog wel veel kleine reparaties moesten gebeuren. Als Jens niet zo graag terug had gewild, hadden we

net zoveel energie opwekt als een gemiddeld gezin verbruikt. Bij de huizen van Acantus zijn waar nodig ook de badkamer, de keuken en het toilet vernieuwd. Nu het huis zo goed als klaar is, is er een hoop veranderd voor Henrike en haar gezin. ‘Het grootste verschil is dat er haast geen geluid meer van buiten is. Soms kijk ik door het raam om te kijken of de bouwvakkers er nog wel zijn. Die hoor je nu niet meer. Verder is het hele systeem natuurlijk anders. Door alle installaties en de goede isolatie van ons huis, mogen de ramen nauwelijks nog open. Dat is even wennen, maar ons huis was met het warme weer wel lekker koel. Nu de ramen niet meer open kunnen, maken we gebruik van een ventilatiesysteem. Wat ik daar zo gaaf aan vind, is dat je na het douchen op een knop kan drukken en je douche wordt gedroogd.’

Eén groot avontuur Henkrike zou het zo over doen. ‘Het duurde lang, maar het was zeker de

avontuur op zich’ Zorgzame medewerkers Ondanks dit was het contact met Acantus goed. ‘De wijkconsulent van Acantus, Patrick van der Meer, is echt van de snelheid.

Hij belde altijd snel terug als we vragen hadden. Dat vond ik fijn.

Ook hebben hij en zijn collega Erica Looyé veel zorg voor ons als bewoners. Toen we naar het vakantiepark gingen, belde Patrick kort daarna om te vragen of we goed waren aangekomen.

Erica heeft ons nog persoonlijk welkom geheten.’

Zo snel mogelijk terug naar huis Toen de huizen aan de Oosterlaan weer opgeleverd waren, stond

beter een weekje later terug kunnen gaan. Nu had je er zelf niets aan. De werklui sjouwden nog constant in je woning, wat natuurlijk nog rommel oplevert.

Schoonmaken had nog weinig zin. Ondanks alle kleine afwerkingsdingetjes, wil ik wel zeggen dat de werklui met hart en ziel en onder grote druk hebben gewerkt. Ze waren altijd vriendelijk en respectvol.’

moeite waard. Ik vond het een avontuur op zich. Er gebeurt van alles.

Het is echt een doorbreking van je dagelijkse beslommeringen. En het is super als je tijdens het project langsrijdt en de vorderingen ziet, bijvoorbeeld dat het dak er weer op zit.’

Eén druk op de knop Bij het versterken van de woningen om de veiligheid te vergroten tijdens een aardbeving, zijn de woningen direct Nul op de Meter gemaakt. Nul op de meter houdt in dat een huis

13

Thuis aan Huis • Jaargang 11 Juli 2016

Niet meer vanzelfsprekend naar een verzorgingstehuis.

Dat is waar steeds meer ouderen mee te maken hebben. Door veranderingen in de zorg, moeten mensen steeds langer thuis blijven wonen.

Campus Winschoten en Acantus willen graag weten welke oplossingen er nodig zijn om het langer thuis wonen mogelijk te maken. Dit onderzoeken studenten van de Campus in het ZorgTechnologiehuis (ZorgThuis).

Het ZorgThuis was dit schooljaar gevestigd in de ‘oude woonwinkel’ van Acantus aan de Blijhamsterstraat in Winschoten.

Voorbereiden op de ­toekomst Studenten van de techniek- en ICT-opleidingen van Campus Winschoten experimenteren er met verschillende innovatieve oplossingen en domotica (huishoud-automatisering).

Studenten gezondheidszorg leren hoe zij met behulp van technologie hulpbehoevende

Oefenen in het

ZorgThuis bewoners thuis het beste kunnen verzorgen.

Campus wil studenten met dit project voorbereiden op de toekomst. Ann Fritzsche, Teammanager Gezondheidszorg bij Campus Winschoten, vertelt: ‘We willen de studenten betrekken bij veranderingen in de samenleving, waarin mensen langer thuis blijven wonen.

14

De opdracht De studenten kregen van Acantus de opdracht na te denken over een rollatorbestendige indeling van een woning voor iemand met COPD en iemand met beginnende dementie. De ontwerpen werden in groepen gepresenteerd. De twee winnende indelingen zijn in het ZorgThuis in uitvoering gebracht. Met deze indelingen kunnen de studenten experimenteren om erachter te komen wat het beste is voor welke beperking. De studenten verzorgen daarnaast ook rond­ leidingen in het huis waarbij u

kennis kunt maken met domotica en andere oplossingen. Voor meer informatie kunt u kijken op www.zorgthuiswinschoten.nl.

Realistische leeromgeving Vorig schooljaar stelde Acantus een rijwoning beschikbaar in Winschoten-Zuid. Dit schooljaar maakt Campus Winschoten gebruik van een karakteristiek­ pand van Acantus in het centrum van Winschoten. Acantus vindt het belangrijk om een maatschappelijke bijdrage te leveren aan dit experiment: het bieden van een realistische leer­ omgeving aan jongeren in deze regio.

Daarnaast maken wij studenten van de verschillende opleidingen bekend met sectoren waar in de toekomst veel werk in is te verwachten.’

Geschikte woningen Acantus staat als woning­ corporatie voor de uitdaging om voldoende geschikte woningen te bieden voor de toekomst.

Een groot deel van de woningen is nog niet zorggeschikt.

Anja Kluiter, manager Wonen bij Acantus: ‘Voordat woningen geschikt worden gemaakt, is het belangrijk om te weten welke maatregelen er genomen moeten worden en welke indeling bijvoorbeeld het meest geschikt is.’

Dinsdagmiddag 29 maart 2016 opende burgemeester Pieter Smit van de gemeente Oldambt op feestelijke wijze het ZorgThuis aan de Blijhamsterstraat in Winschoten.

15

Thuis aan Huis • Jaargang 11 Juli 2016

Moestuin krijgt vorm De moestuin in Oude Pekela krijgt vorm. De Vereniging ‘Samen Sterk voor Oude Pekela’ SSvOP heeft het stuk groen eind 2015 in bruikleen gekregen van Acantus en de gemeente Pekela. Van het Oranjefonds en ook van de gemeente Pekela en Acantus heeft de moestuin subsidie gekregen.

Vijf gezinnen voorzien van groente De moestuin, genaamd ‘De vergeten hoek’ voorziet vijf gezinnen in het naastgelegen woonblok van groente.

Ook maakt Pekela Kookt, een activiteit op initiatief van SSvOP, gebruik van de moestuin. Pekela Kookt is een kookgroep die iedere woensdagmiddag voor een klein bedrag maaltijden serveert in MFC de Binding.

NLDoet De afgelopen maanden is er hard gewerkt in de moestuin. Tijdens NLDoet afgelopen maart zijn er graszoden gelegd en een pergola geplaatst in het recreatieve gedeelte van de tuin. Daarnaast zijn er bonenstaken geplaatst in de moestuin.

In de moestuin is 12 meter beschikbaar om witte asperges te verbouwen.

Over SSvOP SSvOP is twee jaar geleden ontstaan als bewonersinitiatief om het eten in de wijk te faciliteren. SSvOP heeft zich verenigd om sterk te staan richting de gemeente en subsidieverstrekkers.

Ze maken zich hard voor verschillende activiteiten in Oude Pekela.

16

Politie-oefening in sloopwoningen Een speciale eenheid van de Politie Noord-Nederland heeft in de woningen aan de Azaleastraat in Winschoten een oefening gedaan. De 36 huurwoningen aan de Azaleastraat worden gesloopt. Op het moment van de oefening (januari 2016) stond een aantal blokken van de in totaal zes blokken al leeg. Een ideale plek voor deze eenheid om een oefening te doen.

Deurtje bellen Aan een dergelijke politieoefening wordt weinig ruchtbaarheid gegeven omdat de situatie zo echt mogelijk moet worden nagebootst. Uiteraard zijn de mensen in de directe omgeving wel geĂŻnformeerd, de politie heeft zelf bij deze bewoners aan de deur gebeld.

achteraf alles weer inbraakvrij achter gelaten en eventueel puin opgeruimd.

Start sloop juli 2016 In de Azaleastraat in Winschoten worden in totaal 36 huurwoningen gesloopt. De kosten voor het toekomstbestendig maken van deze woningen waren helaas te hoog. In juli 2016 wordt gestart met de sloop van de eerste vier blokken.

Kapotte deuren en ramen Tijdens de oefening werden er deuren ingetrapt en her en der is ook een raam gesneuveld.

Dit is geen probleem omdat de woningen toch gesloopt worden.

Natuurlijk heeft de politie

17

Thuis aan Huis • Jaargang 11 Juli 2016

De binnenkant van de Esdoornhof aan de Molenhornstraat in Winschoten is in 2006 grijs opgeleverd.

Maar nu zien we zonnige kleurtjes als we binnenlopen.

Hoe is dat zo gekomen?

Bewoners Aly Renkema en Greetje Germain vertellen samen met Henriëtte Hutteman, wijkconsulent bij Acantus, hoe de kleuren tot stand zijn gekomen.

Bewoners van het eerste uur Aly Renkema en Greetje Germain zijn beide in de Esdoornhof komen wonen toen deze in 2006 nieuw opgeleverd werd. Aly vertelt: ‘Mijn man had veel zorg nodig. Het was voor ons ideaal

‘Het is prachtig, net

Curaçao Aly Renkema en Henriëtte Hutteman

18

Bewonerscommissie Aly is lid van de bewoners­ commissie. Regelmatig wordt er door de bewonerscommissie overlegd met de Huurders­ organisatie Winschoten (HOW).

Ieder jaar gaat de bewonerscommissie met elkaar uit eten.

Het idee om de binnenkant van de Esdoornhof een andere kleur te geven ontstond al snel binnen de bewonerscommissie.

Veel bewoners konden niet wennen aan al dat grijs. Binnen Acantus is de wijkconsulent aanspreekpunt voor de bewonerscommissie. Het idee werd besproken met de wijk­ consulent en de eerste stappen werden genomen. Aly: ‘Op een

De kleuren zijn tot stand gekomen in overleg met onze afdeling Vastgoedbeheer. Er is goed gekeken naar de huidige kleuren en wat zou kunnen passen.

De bewoners hadden drie keuzes: of alles in appeltjesgroen, of alles geel, of zes verschillende pastelkleuren. Alle bewoners konden bij mij langskomen en stemmen.

Hartstikke gezellig. Uiteindelijk hebben twaalf bewoners gestemd voor de zes verschillende kleuren en negen bewoners voor de gele kleur. Toen het eenmaal duidelijk was welke kleuren we gingen gebruiken was alles snel geregeld.

De schilders gingen aan de slag en binnen een week was het klaar.’

Positieve reacties?

’ om gelijkvloers te gaan wonen.

Toen we hier kwamen was alles grijs. Net een gevangenis.’ Met een glimlach: ‘En nu is het net Curaçao.’ Greetje: ‘Wij hebben in 2006 ons huis verkocht en ervoor gekozen te gaan huren.

Het leek ons prettig om alle verantwoordelijkheden die je hebt bij een koophuis, niet meer te hebben. En nu wonen we al tien jaar met veel plezier in de Esdoornhof. Als eerste bewoners mochten wij ook nog zelf de kleuren van onze keuken en sanitair kiezen dus het voelt heel eigen.’

gegeven moment wisten we dat het door zou gaan, maar niet wanneer. Ik heb het een jaar voor me moeten houden.’

Stemming onder de bewoners Henriëtte: ‘Ik ben in september 2015 gestart in de functie van wijkconsulent. Voor mij was dit natuurlijk een mooi project om mee te beginnen. Mijn collega René had het voorwerk gedaan en nu mocht ik er mee verder. Ik heb een tafel neergezet in de hal van de Esdoornhof en daarop de drie kleurenpakketten gepresenteerd.

19

De reacties zijn heel positief.

Niet alleen van bewoners zelf, maar ook van bezoekers.

Aly: ‘Het zijn prachtige frisse kleuren. De combinatie met het grijs dat gebleven is vind ik ook mooi. Er is goed over nagedacht.’

Greetje: ‘Het hele gebouw knapt er van op. En het is een gezamenlijke keuze dus je hebt er later geen gemor over.’ Aly vult aan: ‘Er waren wel bewoners die bijvoorbeeld liever geen groen huis wilden. Alleen hadden we geen invloed op de kleurenvolgorde. Uiteindelijk is de bewoonster van het groene huis juist erg blij met de kleur.’

Voor herhaling vatbaar Henriëtte: ‘Dit is een verandering die tot stand is gekomen vanuit en door bewoners zelf. Een hartstikke mooi initiatief. We proberen steeds vaker samen met bewoners keuzes te maken in plaats van dat wij die al een eerder stadium maken. Het gaat toch om hun woonomgeving. Zeker voor herhaling vatbaar dus!’

Thuis aan Huis • Jaargang 11 Juli 2016

Acantus blikt terug Wilt u weten wat Acantus het afgelopen jaar heeft gedaan?

Hoeveel woningen aardbevingsbestendig zijn gemaakt?

Hoeveel nieuwe woningen we hebben gebouwd?

Welk cijfer onze dienstverlening heeft gekregen?

Neemt u dan een kijkje op onze site: www.acantus.nl/jaarbericht.

Hierop blikken we in vogelvlucht terugop het afgelopen jaar.

Onze openingstijden veranderen Vanaf 1 augustus 2016 hebben wij een nieuwe werkwijze. Iedere werkdag zijn we van 8.00 tot 12.30 uur geopend. Wilt u liever ’s middags komen?

Dat kan nog steeds.

In de middag kunt u tot 16.30 uur alleen terecht op afspraak. Een afspraak maakt u telefonisch of via onze website.

• De veiligheid van onze

Wat gaat er zoal veranderen in de ontvangsthal?

medewerkers en bezoekers wordt door de nieuwe ­in­richting vergroot.

• Er komt een beeldscherm waarop u tijdens het wachten het actuele woningaanbod en het nieuws kunt bekijken.

• De ontvangsthal krijgt een nieuw modern uiterlijk.

• Bezoekers met een afspraak hoeven niet te wachten in de rij, maar kunnen zich aan­ melden via een aanmeldunit.

• We creëren een extra spreekOm u zo goed mogelijk van dienst te zijn, wordt de ontvangsthal van ons kantoor in Veendam vernieuwd.

Wij verwachten dat alles begin augustus klaar is.

kamer, zodat we onze bezoekers goed kunnen ontvangen.

• Er komen meer plaatsen in de hal waar u gebruik kunt maken van een computer. Op deze manier kunt u zelf online zaken bij ons regelen, even­ tueel met hulp van één van onze medewerkers.

20

Telefonische bereikbaarheid Wilt u liever met ons bellen?

Telefonisch zijn we iedere werkdag van 8.00 tot 16.30 uur bereikbaar. Mailen of uw vraag stellen via onze website kan 24 uur per dag, 7 dagen per week.

Uw vragen worden tijdens ­kantooruren beantwoord.

Even voorstellen: Harry de Winter, buurtconciërge regio Veendam In april 2014 is Acantus een pilot gestart met twee buurtconciërges. Door de positieve invloed van de buurtconciërges in de verschillende wijken is besloten dit uit te breiden. In 2015 zijn er daarom nog eens twee buurt­ conciërges bij gekomen. Harry de Winter neemt nu het stokje over van Tonnis Timmer in de regio Veendam. Tonnis is begonnen in de regio Delfzijl en Oldambt en later in de regio Veendam verder gegaan. Nu gaat hij genieten van een welverdiend pensioen.

Harry is sinds 2006 in dienst bij Acantus en maakt nu de overstap van servicemedewerker naar buurtconciërge. Woont u in Veendam of omstreken? Dan kan het dus goed zijn dat u Harry binnenkort in de buurt ziet.

Wilt u meer weten wat een buurtconciërge precies doet en waarvoor u bij hem terecht kunt? Op onze website www.acantus.nl/buurtconcierge vindt u meer informatie.

Voorrijkosten

Instructiefilms

Per 1 september gaan we voorrijkosten van € € 25,- in rekening brengen bij huurders die een afspraak hebben gemaakt, maar niet thuis zijn op het moment van de afspraak. Helaas komt dit nog best vaak voor. Dit zorgt voor gaten in de planning en kost veel geld.

Zelf uw cv-ketel bijvullen of de radiatoren ontluchten? Wel zo gemakkelijk! Acantus heeft een aantal instructiefilms ontwikkeld waarin onze servicemedewerkers laten zien hoe u een cv-ketel bijvult, radiatoren ontlucht en een stroomstoring kan verhelpen. U vindt de films op onze website.

Vanaf 1 september 2016 Maakt u een afspraak met ons voor een reparatie, maar bent u niet thuis op het moment dat we langskomen? Dan brengen wij € 25,- in rekening. Uiteraard geldt dit andersom ook. Komt Acantus een gemaakte afspraak niet na en hebben we dit van te voren niet laten weten per brief, e-mail of telefoon? Dan ontvangt u van ons een vergoeding van € 25,-.

21

Thuis aan Huis • Jaargang 11 Juli 2016

© LOOK@T BV

22

L B E L E E T S A K D N A Z Z P E A N I S S C N T S T S IJ O R E L E W U E K T O A L T T S N S D E E Z K I D O Z R O T R A S U A J M H A N R N U J E A A A O Z G R N E C N D E A D P L N N N M I W R D E S D Z M R B S D I D D R A V E L U O B E R T E W C E V B S E R T M W I A E A S A N R H S A S T M A W P W N W W C N G A G E L P C O M N I A K A H E A N N L A R H D H E E E R K T T N G I G Z F N M O N E L R M I E G M D D A D L O S A R A P E T N R A D N N L L O L T F I I R J E I T E I D A V A G D E O L V Z T E K R W S U R F B O A R D S E N O S I N E D A B E J T O O P V I S G N B

BAL BIKINI BOULEVARD BRANDING CATAMARAN DUIN EB EMMER ETEN FLANEREN FLES FOTO’S GOLF HANGMAT HORIZON IJSJE KOUD

KRAB KUIL KWAL PARASOL PIER POOTJEBADEN REDDINGSBRIGADE RUST SCHELP SCHEPJE SLOEP STRAND STRANDBAL STRANDPAVILJOEN STRANDSTOEL STRANDWACHT SURFBOARD

TERRAS VIS VLAG VLOED WARM WARMTE WIND WINDSCHERM ZAND ZANDBANK ZANDKASTEEL ZEE ZEEMEEUW ZEEWATER ZON ZONSONDERGANG ZWEMPAK

In elk woord zitten minstens twee letters die maar op één manier weg te strepen zijn. Als alle opgegeven woorden in het diagram zijn weg­ gestreept, blijft er een aantal letters over. Lees deze letters regel voor regel van boven naar beneden, zo vindt u de oplossing.

Stuur uw antwoord vóór 1 oktober 2016 naar: Acantus Groep, Zomerpuzzel, Postbus 110, 9640 AC Veendam.

Of mail uw oplossing naar: thuisaanhuis@acantus.nl.

Vergeet niet uw naam en adres erbij te zetten. Onder de juiste inzendingen verloten wij tien cadeaubonnen.

Prijswinnaars Winterpuzzel De oplossing was: Kerstmorgen De winnaars zijn: J.H. Twikler – Beerta G. Klooster - Beerta Fam. van der Kamp – Delfzijl Mw. Schrijvers – Delfzijl A.W. Potuyt – Delfzijl P. Smid – Veendam D.W. Blokzijl – Vlagtwedde M.H. Kolk – Winschoten H. Zijl – Winschoten S. Korte – Winschoten De winnaars hebben inmiddels hun prijs ontvangen.

Schrijf hier de overgebleven letters. Samen vormen ze de oplossing van de zomerpuzzel.

23

Thuis aan Huis • Jaargang 11 Juli 2016

24 uur per dag uw zaken regelen via het huurdersportaal Vanaf september kunt u inloggen op ons huurdersportaal.

Achter de schermen werken we al een tijd om het portaal helemaal klaar te maken. Nu is het dan bijna zover!

Mogelijkheden huurdersportaal Via een mobiel, tablet of vaste computer kunt u veilig inloggen op ons huurdersportaal met uw e-mailadres en zelfgekozen wachtwoord.

U kunt in het portaal snel en gratis zaken regelen zoals:

• een betaling doen; • reparatieverzoek indienen en plannen; • uw gegevens wijzigen; • financiele gegevens inzien; • huur opzeggen; • een betalingsregeling aanvragen; • een klacht, tip of compliment doorgeven.

Op een moment dat het u past U kunt op elk moment van de dag inloggen op het huurders­ portaal. Zo bent u niet gebonden aan openingstijden en kunt u zelf bepalen wanneer u iets wilt regelen.

Inloggegevens In september of oktober ontvangt u van ons een inloginstructie via de post.

! r e m o z e n j i f n e e u n e s Wij wen

www.acantus.nl