Relatório de Gestão Sesc/RS 2020

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Resolução AR/SESC/RS nº 433/2015 – Aprova Regimento Interno

Gerentes

Comissão de Ética e Compliance

http://transparencia.rs.sesc.com.br/transparencia

Ordem de Serviço “E” AR/SESC/RS nº 065/2020 – Designa a Comissão

Arquivo interno da Secretaria Geral

Portaria “E” AR/SESC/RS nº 594/2019 – Dispõe sobre o Código de Ética

Controladoria

Atividades previstas no Regimento Interno

http://transparencia.rs.sesc.com.br/transparencia

Fonte: NJUR – NEF

Para cada um dos dez componentes dos mecanismos da governança, são aplicadas 30 práticas de controle, apresentadas no Manual de Compliance, disponível no endereço eletrônico <http://transparencia.rs.sesc.com.br>. O quadro a seguir demonstra a influência da atuação da governança nos macroprocessos:

Quadro 4: Governança nos Macroprocessos

Macroprocessos

Produto(s) Relacionado(s)

Influência da Governança

 Formulação da estratégia Gerir a Estratégia, a Inovação e a Sustentabilidade

 Programa de Trabalho

 Gestão de riscos empresariais  Gestão das iniciativas/ações estratégicas  Compliance

Gerir a Estrutura de Governança

 Prestação de contas  Orçamento-programa  Riscos

Gerir o Planejamento e o Desenvolvimento do Portfólio de Serviços

 Formatação dos serviços

Gerir a Marca e o Relacionamento com o Cliente

 Gestão da imagem e do relacionamento com o cliente

 Abrangência de atuação da Instituição

Diretrizes estratégicas e táticas Deliberações de investimentos necessários à execução da estratégia

Aprovação das diretrizes Aprovação de alçadas, investimentos e demais recursos necessários à operação da Instituição

Deliberação e aprovação de investimentos

Diretrizes gerais para gestão da marca Diretrizes estratégicas e táticas

Gerir a Operacionalização e a Entrega dos Serviços

 Monitoramento dos resultados das atividades

Deliberações de investimentos necessários à execução da operação Avaliação dos aprovação

resultados

obtidos

e

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