SPAZIO A... WebUpDate
23 marzo, Napoli @ Città della Scienza
ANNO IV | #10 | 21 MAR 2013
Comunicare per vendere Vendere per comunicare
Quarta edizione del più grande evento dedicato al marketing e alla comunicazione del Sud Italia. Focus di quest’anno, il connubio tra e-commerce e branding
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visioni Il futuro dell’experience retail di Maurizio Motta direttore generale di Mediamarket
S
arà multichannel o omnichannel il futuro dell’experience retail? Non ci sono alternative: l’integrazione tra canale online e offline è il vero punto di partenza per le nuove strategie della grande distribuzione. Un modo completo per creare con il consumatore una nuova modalità di relazione, concreta e orientata al consumo. Il negozio che vedremo a partire già da quest’anno è un ecosistema in grado di trasformare l’esperienza di shopping da una semplice modalità di acquisto di un prodotto a un vero e proprio luogo di aggregazione fatto di commenti, supporti, indicazioni, suggerimenti. Lo staff di vendita non è più l’unico interlocutore perché è la rete stessa che ingloba il negozio fisico all’interno della propria engaged authority.
Nell’ottica di un’innovazione sempre più spinta Media World inizia a parlare di reverse e-commerce: non più il canale dello shopping online quale completamento dello shopping fisico ma una nuova fase in cui vedremo il punto di vendita appoggiarsi alle potenzialità del cloud. Un esempio immediato è la possibilità di accedere a un catalogo prodotti senza vincoli di disponibilità di scaffale. Il futuro sostenibile della distribuzione, da un punto di vista economico, non è più ancorato a un modello unico di business (online vs offline) ma passa attraverso l’integrazione di più canali per raggiungere il mercato e la flessibilità delle aziende di trovare il giusto equilibrio tra la rete virtuale e quella reale.
Maurizio Motta è direttore generale di Mediamarket, che possiede i marchi Media World, Saturn, Media World Compra OnLine e Saturn Online Shop. Con un fatturato 2011 pari a 2.305 milioni di Euro e un organico di oltre 7.500 collaboratori, rappresenta la prima realtà del settore in Italia. Mediamarket fa capo a MEDIAMARKT Saturn Holding GmbH, a sua volta appartenente al gruppo METRO AG
Tutto pronto per il WebUpDate|2013, l’evento annuale dedicato al marketing e alla comunicazione ideato e promosso dall’agenzia di comunicazione Qadra.net, che per partecipazione e attenzione dei media si qualifica come il più importante nel Sud Italia. WebUpDate|2013 si terrà a Napoli il 23 marzo, dalle ore 9 alle 18, presso la Sala Newton di Città della Scienza, al polo congressi rimasto illeso dopo il tragico incendio dello scorso 4 marzo. La partecipazione a WebUpDate è totalmente gratuita, previa iscrizione sul sito di riferimento www.webupdate.it. Quest’anno manager, docenti e studiosi si confronteranno sul connubio tra e-commerce e branding, illustrando alle aziende come ampliare il proprio business vendendo online. Tra i relatori ci saranno l’autore di “Google Marketing” Fabrizio Barbarossa, il pr manager di Zalando Italia Matteo Bovio, il pioniere italiano della comunicazione efficace Robin Good, Filippo Toso, esperto di marketing online, Daniele Pitteri fondatore di Mohma, esperto in comunicazione strategica e integrata, Marco Lucrezi che dal 2008 cura le attività di marketing di MSC Crociere e Marco Mazzù, fondatore & ceo di Qadra.net nonché autore del volume “Power Brands”. «L’evento si farà a Città della Scienza per la seconda volta - ha sottolineato Mazzù nel corso della conferenza di presentazione di WebUpDate|2013 -. Ci stiamo attivando per favorire le donazioni per la ricostruzione del polo scientifico, dopo quanto accaduto la settimana scorsa. Confidiamo nella sensibilità degli italiani e della classe politica nel voler restituire a Napoli una sua eccellenza» Giunto alla quarta edizione, WebUpDate si conferma anche quest’anno un appuntamento di grande importanza, che sarà seguito e sostenuto dai principali network d’informazione del panorama campano, nonché dalle principali associazioni nazionali di categoria del settore. I partner istituzionali sono il Comune di Napoli, l’Università degli studi di Napoli Federico II, l’Università degli studi Suor Orsola Benincasa.