Auto Annema: groot geworden door persoonlijk te blijven Het is een gouden greep geweest: de verhuizing van Auto Annema van Damzijl naar de Holwerderweg in Dokkum. Op de nieuwe locatie heeft Anne Annema het drukker dan ooit tevoren.
Anne Annema en zijn partner Hetty Schingenga houden goed in de gaten dat groter en drukker niet betekent zakelijker en onpersoonlijker. ,,Wij gaan wat dat betreft in dezelfde trant door”, bevestigt Anne. ,,Onze klanten zeggen vaak: de service is hier top, jullie staan altijd voor ons klaar. Dat moet zo blijven.” Anne leeft voor zijn vak. ,,Ik ben altijd al geïnteresseerd geweest in auto’s, was al op jonge leeftijd aan het sleutelen.” Hetty beaamt: ,,Het is zijn lust en zijn leven. Ik doe de administratie, Anne hoort in de werkplaats thuis. Daarnaast hebben we een receptie, kantine, restauratieafdeling en showroom. De showroom zit aan de voorkant, aan de Holwerderweg. De werkplaats zit aan de achterkant, aan Betterwird.” De goed bereikbare locatie en mond-tot-
Auto Annema is elke auto-eigenaar snel
achterlaten, kunnen een leenauto
mond reclame zorgen ervoor dat klanten
van dienst. ,,Ik wil dat mensen meteen
meekrijgen, of een leenfiets. ,,Het komt zelfs
uit de wijde omgeving Auto Annema weten
geholpen worden. Daarnaast werken we
voor dat we mensen even thuisbrengen.”
te vinden. ,,En ik kan alles, ik zeg nooit nee”,
met kwaliteitsonderdelen en geven we
voegt Anne toe. ,,Een probleem met een
garantie op elke reparatie. We doen ook
Auto Annema zit nog midden in de
auto is voor mij een uitdaging.”
veel Apk-keuringen en kunnen twee auto’s
verbouwing, de showroom en de buitenkant
tegelijk keuren. Ik bel de klant altijd op wat
van het pand zijn nu aan de beurt. De
Anne is begonnen met de restauratie
er aan de auto moet gebeuren, bij mij komt
werkzaamheden vorderen gestaag, want bij
van Franse auto’s. Onder de naam
niemand voor verrassingen te staan.” Hetty
Anne gaat de klant nu eenmaal voor.
Garage Croisette wist menig Citroën- en
voegt toe: ,,We willen dat klanten bij ons
Peugeotliefhebber hem te vinden. ,,Ik
terugkomen omdat ze hier goed geholpen
Auto Annema
heb nu een speciale restauratie-afdeling,
worden.”
Holwerderweg 36, Dokkum
Tel. 0519 - 223 019
gescheiden van de werkplaats.” Ook wat moderne auto’s betreft ligt de
Klanten die hun auto in de vertrouwde
info@autoannema.nl
handen van Anne en zijn werknemers
www.autoannema.nl
focus op Citroën en Peugeot en steeds meer Volvo. ,,En natuurlijk allerlei andere merken auto’s”, vertelt Anne. ,,Niet alleen wat reparatie betreft maar ook voor de inen verkoop.” Anne specialiseert zich daarnaast in hybride technieken. ,,Dat is de toekomst, steeds meer klanten hebben elektrische auto’s.”
RTV NOF Magazine
pagina 13