ACTIEPLAN (Schoonebeeker - Lier), dossiernummer 141.206, verslagnummer ZI-2023-00484
(DEEL)MODULE
Vermeld hier de module en deelmodule waarvoor een tekort werd vastgesteld bijvoorbeeld module personeel deelmodule personeelsbezetting
Assistentiewoningen
Gemeenschappelijke ruimte
ERKENNINGSVOORWAARDE
NIET CONFORM EN/OF SMK NIET AANGETOOND Vermeld hier het artikel
BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 38 Niet alle assistentiewoningen voldoen aan de voorwaarden m.b.t. rolstoeltoegankelijkheid (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 38).De spiegelkastjes in de individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan rolstoelgebruikers (hangen te hoog).
Zorgbedrijf Antwerpen staat in voor de uitbating als erkende groep van assistentiewoningen. Zorgbedrijf is geen eigenaar. We gaan de bewoners bevragen en indien nodig de eigenaar op de hoogte brengen om een lagere spiegel te voorzien
BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 37, 8° Er zijn niveauverschillen die niet worden ondervangen cfr. de bepalingen inzake toegankelijkheid en/of niet duidelijk worden gesignaleerd (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 37, 8°). Er is een klein (< 2cm) aan de overgang van de ontmoetingsruimte naar het terras. Dit hoogteverschil werd niet gesignaleerd
Zorgbedrijf Antwerpen staat in voor de uitbating als erkende groep van assistentiewoningen. Zorgbedrijf is geen eigenaar. Syndicus is per mail op de hoogte gebracht
Facturatie BVR 28/06/20219, bijlage 10, art. 22 De samenstelling van de dagprijs is niet conform de bepalingen van BVR 28/06/20219, bijlage 10, art. 22. De kosten voor het onderhoud en het gebruik van de gemeenschappelijke delen zitten vervat in de wooncomponent in plaats van in de dienstencomponent.
Schriftelijke overeenkomst BVR 28/06/2019, bijlage10, art. 11,10°,bEen limitatieve opsomming van de diensten en leveringen die de initiatiefnemer aanbiedt en die aanleiding geven tot de aanrekening van een extra vergoeding. De supplementen voor de huur van een autostaanplaats en berging ontbreken.
Schriftelijke overeenkomst
Schriftelijke overeenkomst
Schriftelijke overeenkomst
Schriftelijke overeenkomst
Schriftelijke overeenkomst
BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 10°, a Beschrijving van de wijze waarop en door wie het noodoproepsysteem en de crisiszorg en overbruggingszorg worden georganiseerd, of die kosten worden aangerekend en op welke wijze.
De kosten voor onderhoud en gebruik van de gemeenschappelijke delen zitten inderdaad vervat in de wooncomponent. Hiermee maken zij deel uit van de dagprijs, conform de regelgeving
In de bijlage bij de schriftelijke overeenkomst is een lijst opgenomen met de kosten of uitgaven die niet inbegrepen zijn de dagprijs. Deze lijst is inderdaad niet limitatief gezien Zorgbedrijf Antwerpen een zo grote mogelijkheid voor de bewoners wil aanbieden.
In punt 5.6 is de procedure crisis- en overbruggingszorg opgenomen. De gewaarborgde crisis- en overbruggingszorg zijn waar nodig inbegrepen in de dagprijs, met uitzondering van welke diensten van Zorgbedrijf aanbiedt.
BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 11, 3°, b De bedragen, de reden en de periode van toegestane kortingen op de dagprijs Dit zal intern bekeken worden in het kader van de nieuwe up-date SOO. De update van de SOO wordt ter goedkeuring geagendeerd op de vergadering van het directieteam Zorgbedrijf Antwerpen in januari 2024.
BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 21, §1 en art. 11, 6° De schriftelijke opnameovereenkomst mag alleen gewijzigd worden met het akkoord van de bewoner of zijn vertegenwoordiger
BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 20 en art. 11, 2°e
Als binnen de termijn na het overlijden assistentiewoning opnieuw bewoond wordt, kan de dagprijs alleen worden aangerekend tot de dag die voorafgaat aan die nieuwe bewoning
BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 30 en art. 11, 3°, f Als de factuur niet wordt betaald, stelt de initiatiefnemer de bewoner of zijn vertegenwoordiger in gebreke en leidt deze toe naar een van de kernactoren van het geïntegreerd breed onthaal voor onderzoek van mogelijkheden tot financiële ondersteuning
Schriftelijke overeenkomst BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 14 De beheersinstantie wijst de bewoner bij het betreden van de assistentiewoning in voorkomend geval op de mogelijkheid dat zijn genotsrecht van die woning kan worden beëindigd. Als het recht van de groep van assistentiewoningen op het gebruik van de assistentiewoning waarin de bewoner verblijft, wordt beëindigd, wijst de beheersinstantie aan de bewoner een andere gelijkwaardige
Schriftelijke overeenkomst BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 15 en art. 11, 2°, c De initiatiefnemer zorgt in overleg met de bewoner of zijn vertegenwoordiger voor de toeleiding van de bewoner naar een passend verblijf en verlengt de opzeggingstermijn tot er een passend verblijf is gevonden. Het Pagina 21 van 23 Inspectieverslag Residentie Schoonebeeker verlengen van de opzeggingstermijn ontbreekt.
Schriftelijke overeenkomst BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 17 en art. 11,2°, c Als de initiatiefnemer de schriftelijke opnameovereenkomst wil beëindigen, bedraagt de opzeggingstermijn 60 dagen. Die termijn gaat in op de eerste dag die volgt op de ontvankelijke betekening van de opzegging aan de bewoner; In geval van niet betaling van de facturen gedurende drie maanden wordt een opzeggingstermijn van 30 dagen voorzien ipv een termijn van 60 dagen
Schriftelijke overeenkomst BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 20 en art. 11, 2°, e De termijn waarover de nabestaanden beschikken om de assistentiewoning te ontruimen, bedraagt vijf dagen en kan enkel in aantoonbaar onderling overleg aangepast worden De termijn kan niet standaard in de overeenkomst verlengd worden tot 30 dagen, dit kan enkel na individueel onderling overleg.
Schriftelijke overeenkomst BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 22 en art. 11, 3°, a De samenstelling van de dagprijs. De kosten voor onderhoud en gebruik van gemeenschappelijke ruimtes zit vervat in de wooncomponent van de dagprijs ipv. in de dienstencomponent.
Dit zal intern bekeken worden in het kader van de nieuwe up-date SOO. De update van de SOO wordt ter goedkeuring geagendeerd op de vergadering van het directieteam Zorgbedrijf Antwerpen in januari 2024.
In punt 13.8 is opgenomen dat in geval voor het einde van de lopende opzeggingstermijn een nieuwe bewoner kan intreden, aan de vorige bewoner slechts de dagprijs wordt aangerekend tot op de eerste dag van de nieuwe bewoning.
In punt 7.4 staat opgenomen dat als men zijn factuur niet tijdig kan betalen, men de klantendienst kan contacteren - zo kunnen we samen op zoek naar een oplossing. Men leidt de gebruiker toe naar een van de kernactoren voor onderzoek van mogelijkheden tot financiële ondersteuning.
In punt 13.11 staat opgenomen dat Zorgbedrijf een gelijkwaardige assistentiewoning aanbiedt binnen de beschikbare assistentiewoningen in het beheer van Zorgbedrijf. Uiteraard kijkt het Zorgbedrijf eerst naar de site waar u woont zelf. In het kader van de nieuwe up-date zal er intern bekeken worden of wij dit ruime aanbod wensen te behouden of te beperking tot de eigen site wat ook de mogelijkheden voor de gebruiker zelf verkleind.
In punt 3.1 staat vermeld dat Zorgbedrijf de gebruiker begeleid naar een passend verblijf als hij/zij niet langer voldoet aan de voorwaarden. De opzeggingstermijn wordt verlengd tot er een passend verblijf is gevonden.
Zorgbedrijf gaat ervan uit dat de gebruiker de overeenkomst heeft beëindigd al hij gedurende drie maanden geen facturen betaald. De opzeggingstermijn voor de gebruiker bedraagt 30 dagen.
De termijn van 5 dagen is een minimale wettelijke termijn die in voorafgaandelijk en in aantoonbaar onderling overleg verlengd kan worden bij tot 30 kalenderdagen bij de ondertekening van de schriftelijke opnameovereenkomst.
Dit zal intern verder bekeken worden. Momenteel is het zo dat de syndicus instaat voor het onderhoud van de gemeenschappelijke delen dus ook het onderhoud van de ontmoetingsruimte.
Eigenaars en syndicus Q1-2024
Eigenaars en syndicus Q2-2024
Legal & Compliance In Q1 2024 wordt een nieuwe versie SOO goedgekeurd door het directiecomité. Een kopie van de herwerkte versie zal u vervolgens bezorgd worden.
Legal & Compliance mei/23 Sjabloon SOO versie juni 2023
Legal & Compliance mei/23 Sjabloon SOO versie juni 2023
Legal & Compliance In Q1 2024 wordt een nieuwe versie SOO goedgekeurd door het directiecomité. Een kopie van de herwerkte versie zal u vervolgens bezorgd worden.
Legal & Compliance In Q1 2024 wordt een nieuwe versie SOO goedgekeurd door het directiecomité. Een kopie van de herwerkte versie zal u vervolgens bezorgd worden.
Legal & Compliance mei/23 Sjabloon SOO versie juni 2023
Legal & Compliance mei/23 sjabloon SOO versie juni 2023
Legal & Compliance In Q1 2024 wordt een nieuwe versie SOO goedgekeurd door het directiecomité. Een kopie van de herwerkte versie zal u vervolgens bezorgd worden.
Legal & Compliance mei/23 sjabloon SOO versie juni 2023
Legal & Compliance mei/23 sjabloon SOO versie juni 2023
Legal & Compliance mei/23 sjabloon SOO versie juni 2023
Eigenaars - Syndicus / Legal & Compliance In Q1 2024 wordt een nieuwe versie SOO goedgekeurd door het directiecomité. Een kopie van de herwerkte versie zal u vervolgens bezorgd worden.
Interne afsprakennota BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 12, §3, 8° en art. 15 De contactgegevens en de bereikbaarheid van de woonassistent. In punt 9 staan de contactgegevens van Zorgbedrijf Vlaanderen opgenomen. Legal & Compliance mei/23 sjabloon IAN versie juni 2023
Interne afsprakennota BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 12, §3, 8° en art. 17 de procedure bij grensoverschrijdend gedrag. Er is enkel sprake van een melding van seksueel grensoverschrijdend gedrag. Er wordt een aangepaste en vervolledigde versie uitgewerkt.
Interne afsprakennota BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 12, 3, 6° De procedure bij brand en ernstige gebeurtenissen met impact op de dagelijkse werking Er wordt een aangepaste en vervolledigde versie uitgewerkt.
Interne afsprakennota BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 12, §3, 3° De wijze waarop en door wie het noodoproepsysteem en de crisiszorg en overbruggingszorg worden georganiseerd, en of die worden aangerekend en op welke wijze De concrete aanduiding van de externe partner en de wijze waarop deze zorg wordt aangerekend (al dan niet) ontbreekt.
De procedure is volledig uitgewerkt in punt 5.6. De gewaarborgde crisis- en overbruggingszorg zijn waar nodig inbegrepen in de dagprijs, met uitzondering van de kost van de verleende zorg.
Kwaliteitsdienst In Q1 2024 wordt een nieuwe versie SOO goedgekeurd door het directiecomité. Een kopie van de herwerkte versie zal u vervolgens bezorgd worden.
Zie aangepaste procedure met betrekking tot het grensoverschrijdend gedrag in bijlage.
Kwaliteitsdienst In Q1 2024 wordt een nieuwe versie SOO goedgekeurd door het directiecomité. Een kopie van de herwerkte versie zal u vervolgens bezorgd worden.
Legal & Compliance mei/23 sjabloon IAN versie juni 2023
Interne afsprakennota
Interne afsprakennota
BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 20 Als binnen de termijn na overlijden de assistentiewoning opnieuw bewoond wordt, kan de dagprijs alleen worden aangerekend tot de dag die voorafgaat aan die nieuwe bewoning
BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 12, §3, 6° Als de initiatiefnemer een bewoner ontslaat omdat zijn gedragingen ernstig storend zijn voor de medebewoners of voor de werking van de GAW of omdat zijn gezondheidstoestand van dien aard is dat overplaatsing naar een meer passende voorziening noodzakelijk is, wordt altijd Pagina 22 van 23 Inspectieverslag Residentie Schoonebeeker het oordeel ingewonnen van de behandelende arts en, indien relevant, van de zorgaanbieders die betrokken zijn bij de zorg en ondersteuning aan de bewoner. In de afsprakennota wordt enkel in geval van ontslag omwille van de gezondheidstoestand een consultatie van arts en andere relevante zorgverleners voorzien, niet in geval van ontslag omwille van storend gedrag
Interne afsprakennota BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 12, 8 15 De initiatiefnemer zorgt in overleg met de bewoner of zijn vertegenwoordiger voor de toeleiding van de bewoner naar een passend verblijf en verlengt de opzeggingstermijn tot er een passend verblijf is gevonden. Het verlengen van de opzegtermijn ontbreekt.
Interne afsprakennota
Interne afsprakennota
Legal & Compliance mei/23 sjabloon IAN versie juni 2023
In punt 8.7 staat vermeld dat in geval voor het einde van de lopende opzeggingstermijn een nieuwe bewoner kan intreden, aan de vorige bewoner slechts de dagprijs wordt aangeregekend tot de eerste dag van de nieuwe bewoning.
Dit wordt opgenomen in het kader van de up-date IAN.
Legal & Compliance In Q1 2024 wordt een nieuwe versie SOO goedgekeurd door het directiecomité. Een kopie van de herwerkte versie zal u vervolgens bezorgd worden.
Dit wordt opgenomen in het kader van de up-date IAN.
BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 12, 3,8, 17 Als de initiatiefnemer de schriftelijke opnameovereenkomst wil beëindigen, bedraagt de opzeggingstermijn 60 dagen. Die termijn gaat in op de eerste dag die volgt op de ontvankelijke betekening van de opzegging aan de bewoner. Er moet steeds een opzegtermijn van 60 dagen gerespecteerd worden ook in geval van ontslag omwille van niet betalen van de facturen gedurende 3 maanden.
BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 20) De termijn waarover de nabestaanden beschikken om de assistentiewoning te ontruimen, bedraagt vijf dagen en kan in aantoonbaar onderling overleg aangepast worden. De termijn van 5 dagen kan niet standaard via de overeenkomst worden verlengd. Dit kan enkel in individueel onderling overleg.
Klachtenprocedure BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 28, §2 De klachtenprocedure wordt niet bekend gemaakt op de website van de voorziening of in een onthaalbrochure
Grens Overschrijdend gedrag BVR 28/06/2019, art. 10, §1. uitgewerkt.
Legal & Compliance In Q1 2024 wordt een nieuwe versie SOO goedgekeurd door het directiecomité. Een kopie van de herwerkte versie zal u vervolgens bezorgd worden.
Zorgbedrijf gaat ervan uit dat de gebruiker de overeenkomst heeft beëindigd al hij gedurende drie maanden geen facturen betaald. De opzeggingstermijn voor de gebruiker bedraagt 30 dagen. Legal & Compliance mei/23 sjabloon IAN versie juni 2023
De termijn van 5 dagen is een minimale wettelijke termijn die in voorafgaandelijk en in aantoonbaar onderling overleg verlengd kan worden bij tot 30 kalenderdagen bij de ondertekening van de schriftelijke opnameovereenkomst.
De klachtenprocedure zal toegelicht worden op de website.
De procedure grensoverschrijdend gedrag omschrijft niet alle vereiste elementen. De procedure bevat richtlijnen rond de geanonimiseerde melding aan Z en G en een gedeelte m.b.t. preventie en m.b.t. het meldingsformulier. De onderdelen “detectie” en “reactie” zijn niet
Deze zijn toegevoegd.
Legal & Compliance mei/23 sjabloon IAN versie juni 2023
Zorgbedrijf Antwerpen In orde
Zorgbedrijf Antwerpen In orde