Med personalen i fokus Hur många har inte hört eller sett företag skriva att ”personalen är vår främsta resurs”. Men hur många lever upp till det påståendet? Och vad innebär det egentligen? Vad blir konsekvenserna om man lever som man lär? Jag vill i denna text ge er ett perspektiv på detta – det vill säga hur Proton Technology, som ett litet teknikintensivt företag, arbetar med personalen i fokus.
P
roton Technology i Bankeryd är ett internationellt företag med personal som har hög kompetens och utbildningsnivå. Vi är extremt beroende av att behålla och utveckla vår personal. För att lyckas behöver vi sätta personalen i fokus och verkligen se dem som vår viktigaste resurs. – Vi har haft väldigt låg personalomsättning sedan starten av bolaget och många av oss som arbetar nu har varit med på nästan hela resan - inklusive mig själv, säger Johan Wristel, laboratoriechef. Proton Technology har sedan starten 2007 utvecklat en process för kompetensförsörjning med fokus på att skapa en trivsam arbetsplats för personalen. – Många kunder vill bli bäst och marknadsledande och nöjer sig inte bara med en godkänd rapport. Här stöttar vi våra kunder med vår unika kompetens. Utan vår personal hade vi bara varit ett vanligt labb, säger Joakim Ekström, Technical Sales Manager. Ett annat perspektiv på varför man ska arbeta med att säkerställa personalens trivsel är kostnaden för hög personalomsättning. Trots att många företag har uppfattningen att det kostar mycket pengar är det väldigt få som mäter hur stor kostnaden i realiteten 12
är. Har man som företag förståelse för den verkliga kostnaden för en hög personalomsättning, är det också lättare att förstå att man måste investera både tid och pengar för att utveckla och behålla sin personal. Enligt en av Sveriges största undersökningar, ”Industry Trend Monitor” (Ref. Automathink 2019), är brist på kompetent personal det största hindret för tillväxt. Detta gör ett aktivt arbete med kompetensförsörjning ännu viktigare. Det finns inget facit på hur man skapar en effektiv process för kompetensförsörjning, men här nedan ges exempel utifrån två perspektiv: 1. Att vara en attraktiv arbetsgivare som framtidens medarbetare vill arbeta på. 2. Att skapa en miljö där medarbetarna vill jobba. Hur skapas då en attraktiv arbetsplats? Enligt den ovan nämnda undersökningen ”Industry Trend Monitor” svarare de tillfrågade att det som gör en arbetsplats attraktiv är dess teknikhöjd och innovationsförmåga. Alltså inte lön och förmåner utan möjligheten att utvecklas eller att utveckla, att bidra med något innovativt. Därför har vi på Proton Technology exempelvis en utvecklad process för att kontinuerligt implementera nya kravoch provningsstandarder, samt att vi i ett tidigt skede är med i våra kunders utvecklingssteg, för att på så sätt kunna vara med