Page 1

Ocak / Şubat Mart / Nisan 2019 No: 141 www.tourismtoday.net

ITB Berlin moral verdi MITT Moskova’da Türkiye gerçeği

Sayı:141 / 10,00 TL

Türkiye, Hollanda’da ön plana çıktı Tour of Antalya Antalya’yı tanıttı Corendon’dan dev uçakla dev tanıtım Türkiye bu yıl turizmle parlayacak Travelers’s Choice’dan Türkiye’ye ödül yağmuru


Yedi Reklam Tanıtım Org. Medya, Mat. Tur. ve Tic. A.Ş. Adına Sahibi Pınar Özsevim / pinar@tourismtoday.net Sorumlu Yazı İşleri Müdürü Haluk Özsevim / haluk@tourismtoday.net Haber Müdürü Tuncay Sevin / tuncay@tourismtoday.net

16

32

36

Haber Editörü Ayşegül Yücedağ / aysegul@tourismtoday.net Ebru Altın / ebrualtin@tourismtoday.net Görsel Yönetmen Bahar Sinemce / bahar@yediiletisim.com Tasarım&Uygulama Hilal Günel / grafik@yedireklam.com

ITB Berlin moral ve motivasyon sağladı

Corendon’dan dev uçakla dev tanıtım

Türkiye bu yıl turizmle parlayacak

Reklam Betül Erol Doğan / satis@yedireklam.com Mali Danışman İlhami Uğur Sevimli Finans Neşe Başer / nese@yediiletisim.com Hukuk Danışmanı Erdal Yiğit / erdal@erdalyigit.av.tr

40

50

56

Matbaa BİZİM MATBAA

Reklam indeks

MITT Moskova’da Türkiye gerçeği

Tour of Antalya

SABAH YATAKLARI l Ön Kapak İçi - 1. Sayfa

HORECA, Fuar İzmir’de turizmcilerle buluştu

ART-MİM l Arka Kapak TOYOTA BAKIRCILAR l Arka Kapak İçi ACE OF MICE l 89. Sayfa ASTERIA HOTELS l 27. Sayfa BAHÇEŞEHİR KOLEJİ l 31. VE 81. Sayfa CEYSU l 63. Sayfa DAPHNE l 2. ve 3. Sayfa ECZACIBAŞI l 7. Sayfa

60

62

64

HOTPERA l 39. Sayfa KAYALAR / WOODSOL l 35. Sayfa KİLİT GLOBAL l 15. Sayfa KRİSTAL ENDÜSTRİYEL l 49. Sayfa MOLTON HOTELS l 73. Sayfa NICE TRAVEL l 55. Sayfa

Kamil Özil: “Dietmar Gunz’un Türkiye turizmine olan inancı ile lider olduk”

Vali Karaloğlu, Berlin ve Moskova’da turizmcileri yalnız bırakmadı

Türkiye, Hollanda’da ön plana çıktı

PALOMA HOTELS l 23. Sayfa PAŞABAHÇE l 9. Sayfa POLİN l 11. Sayfa SAKA MATBAA l 85. Sayfa SELECTUM LUXURY RESORT l 13. Sayfa SEYHAN HOTEL l 58. ve 59. Sayfa YAŞAM HASTANESİ l 45. Sayfa www.tourismtoday.net Çağlayan Mahallesi, 2076 Sk. Ya-Se Sitesi, A Blok No:22/A ANTALYA Tel: +90 242 324 79 77 Fax: +90 242 324 79 37 Tourism Today 2 ayda bir yayınlanmaktadır. Derginin isim ve yayın hakkı Yedi Reklam Tan. Org. A.Ş.’ye aittir. Dergide yer alan yazı ve fotoğraflar izin alınmaksızın kullanılamaz. Yazılardaki görüşler sahiplerine aittir. ISSN 1304 - 1754

6

74 Orange County Hotels üçüncü otelini Belek’te açacak

82 Vonresort Hotels, yeni otelleri ile daha dinamik ve iddialı büyüyecek

94 Otelden.com, otellerde boş oda ve yatak bırakmayacak


Haluk Özsevim

ŞEHİRLERE DEĞER KATANLAR Turizm dediğimiz şey sadece otel ve güzel bir deniz ile olmuyor. Evet, güzel bir deniziniz ve dünya standartlarında otelleriniz varsa turizm sektöründe iyi bir yol alabilirsiniz. Ancak belli bir sayıyı yakaladıktan sonra üzerine çıkmanız çok zor. Bu nedenle insanlara hikayeler ve aktiviteler de sunmak zorundasınız. Antalya’da geçtiğimiz günlerde büyük bir organizasyona ev sahipliği yaptık: Tour of Antalya. Bu organizasyonun Antalya’ya kattığı değeri bizzat gözlemledim. Bisiklet sporunu sevenler ciddi anlamda Antalya’yı bir hafta boyunca gündeminden çıkarmadı. Bu organizasyonun yurt içi ve yurt dışındaki tanıtım ve imajımıza etkisi tartışılmaz. Böylesi organizasyonlar şehre ciddi değer katıyor. Bu durumu sadece Antalya olarak düşünmeyin, bütün şehirlerimiz için bu geçerli. Çünkü önce kendimiz için sonra da şehrimiz için bu tür organizasyonlara ihtiyacımız var. Eğer şehirlerimize bu organizasyonlarla hareket katmazsak seyahat eden insanların dikkatini çekemezsiniz. Bu organizasyonlar sırasında şehirdeki hareketi görmemek mümkün değil. Sokaklar cıvıl cıvıl ve esnafın da yüzü gülüyordu. Evet, Antalya uzun bir yaz dönemine sahip. Bu nedenle 6 ay kesintisiz turizm mümkün ve hatta birkaç atraksiyonla turizmcilerimiz bu 6 ayı 8 aya kadar uzatıyor. Geriye kalan 4 ayı ise Tour of Antalya, Runatolia, Ironman, Aspendos Opera ve Bale Festivali gibi sportif ve kültürel aktivitelerle doldurmalıyız. Festival, konser, kongre, spor organizasyonları şehirlere değer katar. Kapadokya’da yapılan Ultra Trail yarışmasına 1700 sporcu katılıyor. Ve bu dönemde bölgedeki fırınlarda ekmek dahi bulamıyorsunuz. Çeşme’de sezon sonunda yapılan Gran Fondo bisiklet yarışlarında aileleriyle birlikte binlerce kişi bölgeye akın ediyor. Kazdağları’ndaki İda Ultra Maraton’a 1500 kişi sadece yarışmak için geliyor. Bu organizasyonlarda oteller full doluyor ve esnaf da para kazanıyor. Bu etkinlik ve organizasyonlara sahip çıkıp geliştirmeliyiz. Turizmciler her fırsatta “Geliri artırmalıyız” diyor. Çok da doğru söylüyorlar. Daha çok para kazansak fena olmaz mı? Bu noktada herkese görev düşüyor. Yine Antalya özelinde örnek vermek istiyorum. Tour of Antalya için Antalya’nın önemli turizm markaları olan Akra-Barut Hotels, Corendon, Diana Travel ve Fraport TAV Antalya Havalimanı güç birliği yaparak bu organizasyonun büyüyerek gelişmesi için başrolü üstlendiler. Yani ellerini taşın altına koydular. Aslına bakarsanız eskiye oranla Türkiye’de çok sayıda festival, spor organizasyonu ve kültürel etkinlikler yapılıyor. İnsanlara dokunan bu festivalleri ve organizasyonları daha nitelikli ve sürdürülebilir hale getirebiliriz.

7


KISA HABERLER

EMITT Turizm Fuarı kapsamında organize edilen panelde, TÜROFED Başkanı Osman Ayık, TÜRSAB Başkanı Firuz Bağlıkaya ve TTYD Başkanı Oya Narin; Prof. Dr. İbrahim Birkan’ın turizmin geleceğine yönelik sorularını yanıtladı. Panelde konuşan Oya Narin “Önümüzdeki 30 yılın planını yapmalıyız” derken Firuz Bağlıkaya: “100 milyon turist, 100 milyar dolar hayal değil” dedi. Osman Ayık ise “Türkiye, önümüzdeki yıllarda dünya turizmindeki gelişmelerden olumlu etkilenecek” diye konuştu.

TÜRKİYE TURİZMİNİN GELECEĞİ NASIL GÖRÜNÜYOR?

Binden fazla Alman seyahat acentası İstanbul’a gelecek Kültür ve Turizm Bakanı Mehmet Nuri Ersoy, Alman seyahat acentası Raiffeisen Tours Genel Müdürü Thomas Bösl ile bir araya geldi. İstanbul’da bir araya gelen Bakan Ersoy ve Bösl, gerçekleşecek organizasyon hakkında bilgi alışverişi yaptı. Kültür ve Turizm Bakanı Mehmet Nuri Ersoy, “Binden fazla Alman seyahat acentası sahibini Ekim 2019’da İstanbul’da ağırlamayı planlıyoruz. İstanbul’u Almanlar için daha popüler bir destinasyon haline getireceğiz” dedi.

Hestourex 2019’un teması “spor turizmi” olacak Cumhurbaşkanlığı himayesinde gerçekleştirilen Hestourex Dünya Sağlık, Spor ve Alternatif Turizm Kongresi ve Fuarı’nın üçüncüsünü 4-7 Nisan 2019 tarihleri arasında Antalya Expo Center’da gerçekleştirilecek. HESTOUREX 2019’un bu yılki teması ise ‘’Spor Turizmi’’ olarak belirlendi. Fuarın bu seneki amacı fuarda stant açarak yer alan Gençlik ve Spor Bakanlığı önderliğindeki Spor Federasyonlarını hedef ülkelerin spor federasyonları ve spor acentaları ile buluşturmak olacak. 8

Corendon Airlines iflas eden Germania’nın boşluğunu dolduracak Geçtiğimiz haftalarda Almanya’nın charter havayolu firmalarından Germania Havayolları’nın iflasını açıklayarak operasyonlarını durdurması üzerine, Corendon Airlines yeni base’ler açacağını ve sunduğu koltuk sayısını arttıracağını açıkladı. Corendon Airlines Ticaret Direktörü Mine Aslan, “2019 yaz sezonunda bir uçağımızı Köln-Bonn Havalimanına base edeceğimizi açıklamıştık. Germania’nın uçuşlarına son vermesinin ardından uzun yıllardır çalıştığımız müşterilerimizden gelen talep üzerine piyasaya 150.000 ek koltuk daha sürmeye karar verdik” dedi.

ALİ ŞAFAK ÖZTÜRK “2019 PARA KAZANMA DÖNEMİ OLACAK” Regnum Carya Yönetim Kurulu Başkanı Ali Şafak Öztürk, turizm sektörünün iki yıldır yara sardığını belirterek 2019 yılının artık para kazanma dönemi olacağını söyledi. Öztürk, bu yıl Antalya özelinde hem sayı hem de gelir anlamında yüksek bir sezon beklediklerini belirterek, “Antalya turizminde daha çok kaliteye oynamamız gerekiyor. Yani yeni yatırımlar hep kalitenin artırılmasına yönelik olmalı. 2019 yılı bunun için bir fırsat olabilir. Açıkçası biraz daha kaliteye odaklanılmış niş yatırımların olması taraftarıyım” dedi.


KISA HABERLER Limak Holding Turizm Grubu Başkanı Kaan Kavaloğlu, grubun yeni otel yatırımları hakkında Tourism Today’e açıklamalarda bulundu. KKTC’deki otel sonrasında şu anda Makedonya’nın başkentinde 5 yıldızlı bir otel projesine başladıklarını belirten Kaan Kavaloğlu, bu oteli 2020 Ocak’ta açmak istediklerini söyledi. Kavaloğlu, “Limak Hotels olarak Avrupa’daki ilk adımımız Limak Üsküp olacak. Avrupa’daki farklı ülkelerde olmak istiyoruz. Şu an Hollanda ve Balkanlar merceğimiz altında” dedi.

KAAN KAVALOĞLU, “LİMAK HOTELS, BALKANLAR VE HOLLANDA’YA ODAKLANDI”

MEHMET AYGÜN “TITANIC MARDAN PALACE BİZİ CANLANDIRIYOR” “Mardan Palace” yeni adıyla “Titanic Mardan Palace”, 25 Nisan’da 1000 kişilik ekiple kapılarını açmaya hazırlanıyor. Titanic Hotels Yönetim Kurulu Başkanı Mehmet Aygün, otele şu ana kadar 10 milyon euro’luk yatırım yaptıklarını söyledi. Titanic Mardan Palace ile 2019 yaz sezonuna iddialı giriş yapmayı hedeflediklerini belirten Aygün, “Titanic Mardan Palace’ı 25 Nisan tarihinde hizmete açacağız. Lüks saray konseptine sahip olan Titanic Mardan Palace’ı dünya turizm trendleriyle bütünleştireceğiz. Bu da bizi çok heyecanlandırıyor. İlk açıldığı gibi görkemli bir açılış seremonisi olmayacak” dedi.

BBC ünlü turizm merkezimizi tanıttı Dünyanın önemli yayın kuruluşlarından biri olan BBC’nin haber sitesi, geçen yıl 2 milyonun üzerinde yerli ve yabancı turisti ağırlayan beyaz cennet Pamukkale’yi internet sitesinde tanıttı. BBC’nin Travel sayfasında Pamukkale tanıtım yazılarıyla birlikte beyaz travertenler, balon turları, şifalı sular, Hierapolis Antik Kenti’ndeki tarihi kalıntılarının bulunduğu fotoğraflar yer aldı.

TÜRKİYE, İSPANYA’DAKİ FITUR TURİZM FUARI’NDA İspanya’nın başkenti Madrid’de organize edilen FITUR Turizm Fuarı’na Türkiye de katıldı. Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın 400 metrekarelik stant ile katılım gösterdiği fuara Türkiye Otelciler Federasyonu (TÜROFED) ve Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) de katılarak Türkiye’nin tanıtımına katkı sağladı. Fuara katılan TÜROFED Başkanı Osman Ayık ve AKTOB Başkanı Dr. Erkan Yağcı, Türkiye’nin tanıtımının yanında yaptıkları görüşmelerle Türkiye’nin İspanya pazarındaki son durumu hakkında bilgi edindiler.

Polin Waterparks, Almanya’da bulunan ve dünyanın en büyük kapalı su parklarından biri olan Tropical Islands için özel tasarladığı interaktif su oyun grubunun kurulumunu tamamladı. Eğlence sektöründe dünyanın en önemli tesislerinden biri olan Tropical Islands, su parkları ve atraksiyonlarının tasarım, mühendislik, üretim ve montajında global pazar lideri olan Polin Waterparks ile birlikte kapalı alanda bulunan su parkı için tesisin atmosferini zenginleştirecek bir oyun grubu kurulumuna imza attı. Tesisin eşsiz temasına uygun olarak Polin Waterparks tarafından Tropical Islands için özel tasarlanan ve park tarafından Jungle Splash olarak adlandırılan su oyun grubu, 650 metrekarelik genişliği ve 15 metre yüksekliği ile dünyanın ve Almanya’nın en büyük interaktif su oyun gruplarından biri olma özelliğine sahip. Jungle Splash, çocuklar ve yetişkinler için kullanıma uygun toplam uzunluğu 300 metre olan 8 su kaydırağı ve çeşitli atraksiyonlarla özelleştirilerek park ziyaretçilerinin beğenisine sunuldu.

AVRUPA’NIN EN PRESTİJLİ KAPALI SU PARKINDA POLİN İMZASI

10


KISA HABERLER Kültür ve Turizm Bakanı Mehmet Ersoy’un eşi Pervin Ersoy’un düzenlemiş olduğu, tüm geliri Bizim Çocuklarımız Dayanışma Derneği’ne bırakılacak olan Bursa ve Cumalıkızık turuna cemiyetin yardımsever isimleri yer aldı. ETS Tur’un katkıları ile gerçekleşen Bursa ve Cumalıkızık turuna cemiyetin yardımsever isimleri arasında Evrim Kırmızıtaş Başaran, İlker Ayrık, Eser Yenenler ve sanatçı Aslı Hünel gibi isimler katıldı.

TURİZM BAKANI ERSOY’UN EŞİ PERVİN ERSOY’DAN ÇOCUKLAR YARARINA KÜLTÜR TURU

SUNEXPRESS VE TÜROFED, TÜRKİYE

TURİZMİNİ GELİŞTİRMEK İÇİN İŞBİRLİĞİ YAPACAK

SunExpress, 2013 yılında Türkiye turizmine katkı sağlamak amacıyla Türkiye Otelciler Federasyonu (TÜROFED) ile başlattığı işbirliğini bu yıl da sürdürüyor. Türk turizmini büyütmek ve geliştirmeyi misyon edinen iki kurum, SunExpress ve TÜROFED tarafından imzalanan anlaşmaya göre SunExpress, TÜROFED’e ulaşım sponsorluğunu sürdürürken TÜROFED de SunExpress’e konaklama sponsorluğunu devam ettiriyor. Ayrıca iki kurum, Türkiye turizmine katkı sağlamak için ortak reklam ve tanıtım çalışmaları düzenliyor.

SAN TSG, acente ve tur operatörleri ile buluştu Turizm acenta yazılımı ve operatör yazılımları için yeni ve gelişmiş çözümler sunan, Sejour, Tourvisio, Abacus, Hotel2Sejour, Paximum gibi ürünleri ile tanınan SAN TSG, İstanbul’un gözde mekanlarından Scarlet’te yerli ve yabancı acente ve tur operatörleri ile buluştu. SAN TSG Genel Müdürü Erol Türk ve SAN TSG Genel Müdür Yardımcısı Mustafa Türk’ün ev sahipliğinde gerçekleştirilen gecede konuklar turizm gündemini de değerlendirdi.

Spor Turizmi Birliği (STB) Başkanı Recep Şamil Yaşacan, spor takımlarının Türkiye’de yaz kampları yapabileceği birçok bölge bulunduğunu söyledi. Afyonkarahisar ve Erzurum’da Türk spor takımlarının kamp yaptığını hatırlatan Yaşacan, “Yaz kampları için yabancı takımlarla görüşmeler yapıyoruz. Özellikle Bolu, Sakarya, İzmit, İskelebaşı, Kartepe, Topuk Yaylası’nın bulunduğu bölge yaz kampları için çok uygun. İstanbul’a yakınlığı nedeniyle ulaşım sorunu da bulunmuyor. Bu bölge için tanıtıma ağırlık vermemiz gerekiyor. Bu bölge gelecekte spor vadisi olabilir” dedi.

Recep Şamil Yaşacan “Takımları yaz kampları için de Türkiye’ye çekmek istiyoruz” 12

HEM İÇ HEM DE DIŞ PAZARLAR HAREKETLİ GEÇECEK Türkiye Otelciler Federasyonu (TÜROFED) Başkan Yardımcısı ve Güney Ege Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (GETOB) Başkanı Bülent Bülbüloğlu, 2019 turizm sezonunu değerlendirdi. Geçen yıl turizm sezonunu iyi tamamladıklarını belirten Bülbüloğlu, bu yıl tanıtım ve dış politikadaki ataklarla hem iç hem de dış pazarda dolu bir hareketlilik yaşayacaklarını kaydetti. Bülbüloğlu, özellikle Muğla’nın Marmaris, Bodrum, Fethiye, Datça gibi dünyaca ünlü turistik ilçelerine Avrupa turizm pazarlarında talebin çok ve satışların yüksek olduğuna dikkati çekti.


KISA HABERLER

Antalya’da silah ve atıcılık tutkunlarının buluşma noktası Antalya Atış Poligonu’nun ikinci şubesi, Rauf Denktaş Bulvarı üzerinde açıldı. Kapılarını açan atış poligonunda, Antalyalıların yanı sıra turistler de atış yapıyor. Antalya Atış Poligonu kurucusu 25 yıllık turizmci Alper Uçar ile ortağı Murat Onaran, atıcılık sporunu turizmle buluşturmanın mutluluğunu yaşadıklarını söyledi. Uzun yıllar turizm sektöründe yönetici pozisyonunda görev yaptığını, sektörü ve turistin ne istediğini çok iyi bildiğini belirten Alper Uçar, atıcılık ve poligon kültürüne Rus ve Arapların yoğun ilgi gösterdiğini dile getirdi.

ANTALYA’DA TURİSTLERDEN ATIŞ POLİGONUNA BÜYÜK İLGİ Dünyaca ünlü düğün acenteleri Antalya’da buluşacak. Uluslararası MICE ve Düğün ForumuIMWF 12-16 Mayıs 2019 tarihleri arasında Antalya Belek’te gerçekleştirilecek. Organizasyona katılacak olan MICE ve Wedding acenteleri, bölgesinde lider şirketler arasından seçilerek davet ediliyor. MICE ve düğün organizasyonları yapan acentelerin karar vericileri, 150’nin üzerinde uluslararası otel, zincir otel, havayolu şirketi ve kurumsal tedarikçi şirketlerin üst düzey yetkilileri etkinlikte bir araya gelecek.

Dünyanın en önemli acenteleri IMWF ile Antalya’da buluşacak Turizm Restoran Yatırımcıları ve Gastronomi İşletmeleri Derneği (TURYİD), 12. Olağan Genel Kurulu’nu Sunset Restaurant’ta gerçekleştirdi. Kaya Demirer’in başkanlığa seçildiği genel kurulda, Yönetim Kurulu Başkan Yardımcılığı görevine ise Metin Şen, Barış Tansever, Gamze Cizreli ve Ayhan Çarıkçılar getirildi.

TURYİD’in Başkanı Kaya Demirer oldu 14

ÜLKAY ATMACA: “PERSONELİMİZE 12 AY İŞ İMKANI SAĞLAMALIYIZ” Profesyonel Otel Yöneticileri Derneği (POYD) Başkanı Ülkay Atmaca, Türk turizminde en büyük sıkıntının kalifiye personel olduğunu belirterek, “Ne yapıp edip çalışanlarımıza, mesai arkadaşlarımıza mutlaka 12 ay iş imkanı sağlamalıyız” dedi. Turizm sektörünün en önemli ana etkeninin personel olduğuna işaret eden Atmaca, “Bizi biz yapan en önemli etken personel. Personeli doğru yerde doğru şekilde çalıştıramazsak bu işten ciddi zarar görürüz. Zarar görmemek için de mutlaka Türk insanının içinde olan, var olan hizmet etme alışkanlığını ve sürekliliğini sağlamak için yılın 12 ayında çalışılabilir ve sürdürülebilir turizmimiz olması lazım. Zaten mutlaka ve mutlaka ne yapıp edip çalışanlarımıza, mesai arkadaşlarımıza mutlaka 12 ay iş vermeliyiz. 12 ay iş sağlamalıyız” diye konuştu.

Doluluklar arttı, gelirlere odaklanabiliriz Ekonomi Muhabirleri Derneği (EMD) Antalya üyeleri, Antalya Valisi Münir Karaloğlu’nu makamında ziyaret etti. Ziyarette Antalya’nın ekonomik faaliyetlerini değerlendiren Vali Karaloğlu, Antalya ekonomisi için turizmin önemine dikkat çekti. Bundan sonraki süreçte sadece gelen turiste değil kişi başı gelirlere de odaklanılabileceğini ifade eden Karaloğlu, “Ama kişiyi de belli bir seviyeye getirmeden zaten geliri de çok artıramıyorsunuz. Önce doluluk oranlarını belli bir seviyeye taşıyacaksınız ki geliriniz de ona göre artsın” diye konuştu.


KISA HABERLER

Bodrum Tanıtma Vakfı (BOTAV) Yönetim Kurulu Üyeleri, Bodrum Ticaret Odası’nda düzenlenen toplantıda bir araya geldi. BOTAV Yönetim Kurulu Başkanı Mehmet Kocadon, turizmde bu yıl 2017 yılına oranla yaşanan %61 civarındaki artışın bu tanıtım çalışmalarının bir meyvesi olduğu şeklindeki değerlendirmesinde, “Her zaman daha çok çalışacağız, Bodrum’un adını dünyaya altın harflerle yazdırmaya devam edeceğiz” dedi.

BODRUM,

TANITIM ÇALIŞMALARININ KARŞILIĞINI ALDI

ANTALYA YAŞAM HASTANELERİ’NDEN BÜYÜK BAŞARI FEST Travel, yaptığı kısa bir anket sonucunda çıkan 2019’un en çok dikkat çekebilecek altı güzergâhı derledi. FEST Travel’ın yaptığı ankete göre 2019’un en çok dikkat çekecek güzergahları şöyle: Kayıp Kıta Madagaskar, Hakkâri-Şırnak-Cizre, Etiyopya, Umman, Pakistan ve Romanya.

2019’un dikkat çeken güzergâhları Birleşik Krallık’ta

“Türkiye tatili” ilk sırada Arama motoru Google’ın verilerine göre Türkiye tatili ile ilgili yapılan aramalarda dünya genelinde büyük artışlar yaşanıyor. Özellikle “Holiday to Turkey 2019” (Tatilde Türkiye 2019) aramaları büyük çıkış gösterdi. En çok Türkiye tatili ile ilgili arama listesinde birinci sırada yer alan Birleşik Krallık’ta en fazla arama yapılan yerler ise sırasıyla İskoçya, Galler, İngiltere ve Kuzey İrlanda oldu.

16

Antalya’nın en önemli markaları arasında yer alan Antalya Yaşam Hastaneleri, Türkiye’nin 500 Büyük Hizmet İhracatçısı Araştırması kapsamında Türkiye’nin en fazla hizmet ihracatı gerçekleştiren ilk 500 firma arasında yer alarak başarı sertifikası almaya hak kazandı. Antalya Yaşam Hastaneleri; genel sıralamada 188., sektöründe ise 8. sırada yer almayı başardı.

Cenk Bayaz: “Turizmimizi, temiz denizlerimize borçluyuz” 2019 yılı için rekor seviyelerde turist beklendiğini dile getiren Türkiye Çevre Eğitim Vakfı (TÜRÇEV) Yönetim Kurulu Üyesi Dr. Cenk Halil Bayaz, “Antalya deniz, kum, güneş ağırlıklı turizm destinasyonu ile ziyaret edilmekte olup 2019 yılı için rekor seviyelerde turist beklenmektedir. Dolayısıyla turizmimizi büyük ölçüde temiz denizlerimize borçlu olduğumuz gerçeğini dikkate almalı ve denizlerimizin korunmasına yönelik hazırlıkları yapmalıyız” dedi.


ITB BERLİN

ITB Berlin

moral ve motivasyon sağladı

Avrupa pazarındaki son durumu görmek için en önemli duraklardan biri olan ITB Berlin, turizmcilerimizin yüzünü güldürdü. Avrupa ve Almanya’daki Türkiye ilgisini yakından gören turizmciler ITB Berlin’de büyük bir moral ve motivasyon kazandı.

Turizmcilerin merakla beklediği ITB Berlin, büyük bir coşku ile gerçekleşti. Avrupa pazarındaki Türkiye ilgisini yerinde görmek isteyen turizmciler büyük bir merakla gittikleri Berlin’de büyük bir moral kazandı. Türkiye standı en yoğun yılını yaşadı Türkiye’den başta Antalya olmak üzere çok sayıda turizmci Almanya’nın Berlin kentine akın etti. Fuarın açılması ile birlikte Türkiye standındaki yoğunluk göze çarparken Türkiye standındaki değişim de dikkat çekti. Göbeklitepe teması ve profesyonel yapısı ile turizmcilerin büyük beğenisini toplayan Türkiye standı, farın ilk dakikalarından kapanışa kadar büyük bir yoğunluk yaşadı. Avrupa pazarı güven sağladı Son üç yıldır ITB Berlin’den istedikleri ipuçlarının yakalayamayan turizmciler, 3 yılın ardından gittikleri Berlin’de büyük bir moral kazandı. Yüzleri güldüren fuar, turizmcilere de önemli bir güven sağladı. Almanya başta olmak üzere Avrupa pazarlarındaki yükselişi yerinde gören turizmciler, 2019’a güvenle bakıyor. 18


Bakan Ersoy, ITB Berlin’de Turizm sektöründe yatırımları bulunan ve Almanya pazarının önemini çok iyi bilen Kültür ve Turizm Bakanı Mehmet Nuri Ersoy da fuarda turizmcileri yalnız bırakmadı. Türkiye standında turizmcilerle buluşan Bakan Ersoy, yaptığı açıklamalarla turizmcilerin moralini daha da artırdı. “Biz Almanları, Almanlar da bizi çok seviyor” Kültür ve Turizm Bakanı Mehmet Nuri Ersoy, ITB Berlin kapsamında tur operatörleri ve basın mensuplarıyla da bir araya geldi. Toplantıda Almanya’nın Türkiye için her zaman çok önemli bir pazar olduğunun altını çizerek konuşmasına başlayan Bakan Ersoy, “Sosyal ve kültürel ilişkilerimizi geliştirmeye çok büyük önem verdiğimiz Alman dostlarımız, yıllardır ülkemizi en fazla ziyaret eden misafirlerimiz arasında. Almanlar artık Türkiye’yi kendi ülkeleri kadar iyi tanıyor ve rahat ediyor” şeklinde konuştu. “Almanlar Türkiye’yi tercih edecek” Alman turist sayısında geçtiğimiz yılın ilk 11 ayında yüzde 25 gibi yüksek bir artış sağlandığını kaydeden Ersoy, “Aldığımız geri dönüşler, Alman misafirlerimizin bu yıl da artan oranlarda ülkemizi tercih edeceğini gösteriyor. Deniz-güneş-kum turistik ürününün yanı sıra ülkemiz özellikle inanç turizmi, kültür, doğa, şehir ve macera turizmi, eşsiz gastronomisi ve eğlence dünyası ile Alman dostlarımıza her daim huzur, benzersiz deneyimler ve heyecan vaat eder” dedi.

“Dünya markası olma iddiamızı sürdürüyoruz” Türk turizminin son 10 yıl içerisinde büyük bir değişim ve gelişim geçirdiğinin altını çizen Ersoy, “Biz de dünyadaki gelişmelere paralel olarak, çevreyle uyumlu, rekabetçi ve sürdürülebilir politikaları artırarak uyguluyoruz. Türkiye uluslararası tanıtım stratejisinde bir dünya turizm markası olma iddiasını sürdürüyor. Bakanlık olarak öncelikli amacımız, ülkemizi hedeflediğimiz tüketicilerin hafıza ve kalplerinde dünyanın en önemli, çeşitli ve eşsiz turizm destinasyonlarından biri olarak var edebilmek. Bu nedenle de Türkiye olarak, teknoloji odaklı tanıtım enstrümanlarını da yakından takip ederek geleneksel medya ve pazar bölümlemesi haricinde geniş pazar ve destinasyon odaklı çalışmalarımızı geliştirmeye gayret ediyoruz” ifadelerini kullandı. “Şu an dünya turizm pazarında sekizinci sıradayız” Turizmde geleceği belirleyecek üç önemli unsurun var olduğuna değinen Bakan Ersoy, bunların teknoloji, kalite ve sürdürülebilirlik olduğunu belirtti. Kısa sürede turizm alanında üst sıralara tırmanmak istediklerini vurgulayan Kültür ve Turizm Bakanı Ersoy, “Bu çerçevede, çevreyi, yeşili, kültür varlıklarını ve dünya mirasını koruyarak ve ekolojik dengeyi her zaman göz önünde bulundurarak turizm atılımlarımızı planlamaya devam edeceğiz. Yaptığımız çalışmalarla doğru yolda olduğumuzu rakamlar da kanıtlıyor. Dünya Turizm Örgütü verilerine göre ülkemiz dünya turizm pazarında sekizinci sırada yer alıyor. Amacımız kısa sürede altıncı sıraya yükselmek” şeklinde konuştu.

19


ITB BERLİN

20

Burhan Sili “Avrupa’daki geri dönüşü doğal karşılıyorum”

Zafer Alkaya “Otellerimizin hak ettiği değerden satılmasını istiyoruz”

Bülent Bülbüloğlu “Almanya pazarında daha iyi olacağız”

ALTİD Başkanı Burhan Sili, Avrupa’nın yükselişini “Fiyat kalite dengesi anlamında rakip olarak gösterilen ülkelere göre çok daha avantajlı bir servis arz ediyoruz. Bu anlamda geri dönüşü doğal karşılıyorum” diye değerlendirdi.

AKTOB Yönetim Kurulu Üyesi ve Cornelia Diamond Genel Müdürü Zafer Alkaya, Orta Avrupa’dan Türkiye’ye dönüşün başladığını ve turist sayılarının artacağını belirterek, “Artan turist sayılarını fiyatlarla taçlandırmalıyız” dedi.

GETOB Başkanı Bülent Bülbüloğlu, bölge olarak Alman turisti çok istediklerini söyledi. Bülbüloğlu, “Uçağımız olsa 100 bin rakamı 500 bine çıkabilir. Tur operatörlerinin ve uçak firmalarının bize inanması lazım” dedi.

Açıklamalarını rakamlar üzerinden yapan Burhan Sili, şöyle konuştu: “Almanya özelinde konuşursak; 2015 yılında Almanya’dan Antalya - Gazipaşa havalimanlarına 3 milyon 500 bin, 2017’de 1 milyon 600 bin, geçen sene ise yüzde 36 toparlanma ile 2 milyon 300 bin turist geldi. Bu da bizim hala 2015 rakamlarına ulaşamadığımızı gösteriyor. Bu sene de beklentimiz yüzde 30’lar civarında bir artış bu da 3 milyon turiste tekabül ediyor. 2015’teki rakamlarımızı hala yakalayamıyoruz. Ancak tüm bunlara rağmen Almanya pazarı hızlı bir dönüş gösteriyor ve bu anlamda mutluyuz. 2015’te Antalya ve Gazipaşa havalimanlarının toplam sayısı 12,5 milyon seviyesindeydi, 2016’da 6.5 milyon, 2017’de 10 milyonu ve 2018’de ise 13,5 milyonu yakaladık. Bunu da Almanya ve Batı Avrupa’daki eksilere rağmen gerçekleştirdik. Fiyat kalite dengesi anlamında rakiplerimize göre daha avantajlı bir servis arz ediyoruz. Bu anlamda Avrupa’daki geri dönüşü doğal karşılıyorum. Şimdi 70 milyon turist 70 milyar dolar turizm geliri hedefliyoruz. Önümüzdeki dönemde bunları da gerçekleştireceğiz.”

Geçtiğimiz hafta gerçekleşen ve Türkiye açısından önemli ipuçları sunan ITB Berlin’e katılan Cornelia Diamond Genel Müdürü Zafer Alkaya, Avrupa’da yaşanan sıkıntıların geride kaldığını belirterek Türkiye’ye dönüşün başladığını söyledi. Almanya ve Orta Avrupa’daki sıkıntıların sona erdiğini belirten Alkaya, “Orta Avrupa ve Almanya pazarlarının bu sene çok daha iyi olacağını görüyoruz. Ancak turist sayılarına takılmamamız lazım. Bizim sayı anlamında bir sıkıntımız yok fakat bu sayıları fiyatla taçlandırmamız lazım. Bizim nitelikte sıkıntımız var. Zaten Avrupa’dan turist geliyor ve gelecek. Ancak fiyatta da aynı atağı yapmamız gerekiyor. Türk turizminin daha sağlıklı bir yapıya kavuşması için fiyat anlamında ciddi bir atak yapmalıyız. Biz fiyat derken tesislerimizin ve otellerimizin hak ettiği değerden satılmasını istiyoruz. Lokasyonumuzun, tesislerimizin ve hizmet kalitemizin gerekliliğini yerine getirmek istiyoruz” dedi.

Almanya, Türkiye için çok önemli bir pazar. Buradaki kondisyonumuzu her zaman sağlam tutmalıyız. Geçen sene iyi geçti ve bu sene de iyi olacak. Aldığımız veriler de her şeyin iyi gideceğini gösteriyor. Marmaris özelinde ise çok mutlu değiliz. Çünkü 5 milyon Alman turistin geldiği bir ülkede 100 bin Alman turisti konuşuyoruz. Biz Alman turisti çok istiyoruz çünkü rekabeti ve destinasyonun kalitesini artırıyorlar. Almanlar Ege’yi ilk keşfedenlerden ama kitle turizmin içine soktuğumuz zaman biz o rekabette zayıf kalıyoruz, ama bu pazarda var olmak için çaba harcıyoruz. Tur operatörleri uçağını en kolay doldurduğu bölgeye uçuruyor. Uçak desteğini alamadığımız sürece olmaz. Uçak konusunda çok mücadele verdik. Uçağımız olsa 100 bin rakamı 500 bine çıkabilir. Tur operatörlerinin ve uçak firmalarının bize inanması lazım. Uçak olmayınca turizmi konuşmak mümkün değil. Bu noktada yaptığımız görüşmeler iyi geçti. Marmaris bölgesinde alman orjinli oteller de piyasaya girdi. Dolayısı ile Almanya pazarında daha iyi olacağız.”


21


ITB BERLİN

22

Ülkay Atmaca “12 ay turizm için Avrupa çok önemli”

Mehmet Tümbül “Gelir anlamında birkaç seneye daha ihtiyacımız var”

Ramazan Aslan “Avrupa pazarı 2-3 yıl keyifli ilerleyecek”

Profesyonel Otel Yöneticileri Derneği (POYD) Başkanı ve Innvista Hotels Belek Genel Müdürü Ülkay Atmaca, Türkiye açısından Avrupa pazarındaki gelişmeleri çok olumlu bulduğunu belirterek, “Avrupa pazarı Türkiye’ye geri dönüyor” dedi.

AKTOB ve Trendy Hotels Yönetim Kurulu Üyesi Mehmet Tümbül: “Almanya, 2014-15 sezonlarına dönmeye başladı. Ama gelir kısmında birkaç seneye daha ihtiyacımız var” dedi. Tümbül, fiyatlar konusunda da uyarıda bulundu.

Aska Hotels Yönetim Kurulu Başkanı Ramazan Aslan, Avrupa pazarının Türkiye’ye olan talebinin yükseldiğini belirterek, “Avrupa pazarı 2-3 yıl keyifli ilerleyecek gibi görünüyor, planlamaları da bu yönde yapmalıyız” dedi.

Avrupa pazarındaki Kasım, Ocak ve Şubat verilerinin çok olumlu bulan Ülkay Atmaca, Avrupa ve Almanya pazarının 12 ay turizm yapmak isteyen Türkiye için hayati öneme sahip olduğunu söyledi. Atmaca; “Şu bir gerçek: Almanlar ve Avrupalılar Türkiye’ye geri dönüyor. 2019 özellikle Almanların yılı olacak. Bu artış Avrupa’nın da geneline yansıyacak. Çünkü Avrupa pazarları birbirini her zaman tetikler. Tur operatörleri ile yaptıkları görüşmelere de değinen Ülkay Atmaca, “Tur operatörlerinde ciddi artışlar var. Bu durum önümüzdeki aylar için de umut veriyor. Tahminime göre Almanya pazarındaki artışımız yüzde 20 olarak gerçekleşecek. Ancak Almanya ve Avrupa pazarının bizim için şöyle bir önemi var: 2016’da bir kriz yaşadık. Neler olduğunu gördük. Bu nedenle yakın ve farklı pazarlar bizim için önemli. Almanlar 12 ay seyahat ediyor. Yüksek sezon zaten bir şekilde doluyor. Bizim yüksek sezon dışındaki ayları da hareketlendirmemiz gerekiyor. Bu nedenle turizmi 12 aya yaymak için Avrupa’daki hareketlilik çok önemli. Bu noktada Avrupa’dan gelişleri daha da artırmalıyız” diye konuştu.

Şu ana kadar 2019 yılı için gerçekleşen erken rezervasyonlarda ciddi bir ivme bulunduğunu belirten Mehmet Tümbül, şu açıklamaları yaptı: “2018’in yüzde 30-35 üzerinde satış gerçekleşti. Almanya, 2014-15 sezonlarına dönmeye başladı. Ama gelir kısmında birkaç seneye daha ihtiyacımız var. Almanya’dan istediğimizi turist ve geliri almadan diğer pazarlardan istediğimizi almamız zor. Bir de sezon önü ve arkasına da doldurmalıyız. Bu nedenle bütün pazarlara ihtiyacımız var. Üçüncü bir ana pazar bizim için iyi olacaktır. İngiltere olabilir. Hem nüfus hem de ülkeden tatil için dışarıya çıkan insan sayısına bakarsak bizim için İngiltere ön planda. İngiltere ile iyi ilişkilerimiz var. Brexit nedeniyle Avrupa’daki parite belirsizliği bize olumlu yansıyor. Artan fiyatlar konusunda tur operatörlerinden dikkatli olun uyarıları yapılıyor. Bu nedenle talebin çok dışında bir fiyat artışı insanları küstürebilir. Yavaş yavaş satılan dönemlere fiyat koyup satılmayan dönemlerde beklemeliyiz.”

“Şu ana kadar almış olduğumuz rezervasyonlara göre Avrupa’nın yeniden hareketlendiğini görüyoruz” diye konuşan Ramazan Aslan, açıklamalarına şöyle devam etti: “Tatilciler, Türkiye’ye talep arttıkça fiyatların da artacağını biliyor. Dolayısı ile erken rezervasyonlarda artış var. Bu sene hem fiyatlar hem de gelen misafir sayısı artıyor. Avrupa pazarı 2-3 yıl keyifli ilerleyecek gibi görünüyor ve planlamaları da bu yönde yapmalıyız. Ancak bu planlamayı yaparken kalite odak noktamız olmalı. Nasıl olsa misafir gelecek düşüncesi ile hareket edersek sıkıntı yaşarız. Tur operatörleri otelcilerimize fiyat uyarıları yapıyorlar ancak fiyatlarımızı da artırmak zorundayız. Fiyat artışlarına rağmen hala rakiplerimizin altındayız. Biz fiyat artışlarını kendimiz için değil, tesislerimize yatırım yapabilmek için istiyoruz. Daha çok kazanırsak daha çok misafir mutlu olacaktır.


23


ITB BERLİN

24

Sezgin Özer “Avrupa yükselecek Rusya gerileyecek”

Burak Tonbul “Dikkat etmemiz gereken bir süreçteyiz”

Ömer İçkale “Turist ve gelirlerimizi katlayabiliriz”

ITB Berlin ve MITT Moskova fuarlarında Avrupa ve Rusya pazarını analiz eden Kilit Global Genel Müdürü Sezgin Özer, Türkiye’nin Avrupa pazarında yükseleceğini belirtirken Rusya pazarında ise geçen senenin rakamlarında düşüş yaşanacağını söyledi.

Diana Travel Genel Müdürü Burak Tonbul, Türkiye turizmi için krizin sona erdiğini belirterek “Normale dönme yolunda hızla ilerliyoruz. Almanya özelinde 2015 sayılarından uzağız. Bu sayıları yakalamak için dikkat etmemiz gereken bir süreçteyiz” dedi.

Bünyesindeki Spice Hotel ve Hotel İçkale ile Türkiye turizmine hizmet veren İçkale Turizm’in Yönetim Kurulu Başkanı Ömer İçkale, “Türkiye, kültürel zenginliklerini iyi bir şekilde tanıtabilirse turist ve gelirimizi katlayabiliriz” dedi.

Avrupa ve Almanya pazarının Türkiye için hayati bir önem taşıdığını belirten Sezgin Özer, 2019 yılı için Avrupa pazarındaki gelişmelerin sevindirici olduğunu söyledi. Özer, “Alltours ile yaptığımız görüşmede Almanya’dan Türkiye’ye yönelik yüzde 70 artış var. Rusya pazarında da geçen senenin rakamlarının yakalanamayacağını düşünüyorum. Çünkü geçen sene tur operatörleri, çok ciddi bir kapasite ile girdiler sezona. Geçen sene çok ciddi zarar eden tur operatörleri bu seneye o kapasitelerle girmeyecekler. Tur operatörler geçen sene sadece Haziran ayında 120 milyon dolar seviyelerinde zarar etti. Yıl genelindeki toplam zarar ise 200 milyon doları buldu. Tur operatörleri böyle bir hatayı bir daha yapmaz. 2019’da Rusya pazarında bu fiyatlarla yüzde 5 düşüş olursa büyük başarı olur. Ancak Rusya pazarındaki düşüş Türkiye’nin 2019 hedefini etkilemez çünkü Avrupa’da ciddi bir artış var. 2018’de Türkiye, Rusya pazarında altın bir sezon yaşadı. Herkes para kazandı sadece tur operatörleri zarar etti.”

Türkiye turizminin 2018’de toparlanma sürecine girdiğini ancak bunun yeterli olmadığını belirten Burak Tonbul şu açıklamaları yaptı: “ITB’de de gördük ki kriz sona erdi ve normale dönme yolunda hızla ilerliyoruz. Almanya özelinde ise 2015 sayılarından uzağız. Bu sayıları yakalamak için dikkat etmemiz gereken bir süreçteyiz. Bu sayılara dönmek için hassasiyet göstermemiz şart. Avrupalı turistlerin Türkiye rezervasyonu yapmasında iki engel görüyorum. Birisi doğa koşulları: Avrupa’da ciddi bir sıcaklık artışı var ve bu artış turisti rezervasyon konusunda motive etmiyor. Tabi ki bir de fiyatlar var. Artan fiyatların hazmedilmesi süreç alacaktır. Bunun uzun süreceğine inanmasam da şu anki yavaşlamanın nedenlerini bu iki konuya bağlayabilirim. Otelcilerimiz de fiyat konusunda dikkatli olmalı. Çünkü herkes için iyi bir sezon olmayacak. Rakiplerimizi de takip etmeliyiz. Bir de THY’nin Antalya’dan direkt uçuşlar koymuş olması bir nimettir. Bu hatları iptal etmemesi için THY’ye her türlü desteği vermeliyiz ve yeni hatlar açmaya zorlamalıyız. THY’yi ikna etmişken bunu geliştirmemiz şart.”

Avrupa pazarının geçen yıla göre ciddi bir artışla ilerlediğini belirten Ömer İçkale, “Ama konu daha nitelikli alım gücüne sahip Avrupalı turisti ülkemize çekmek olmalı” dedi. Sayı anlamında bir sıkıntı yaşamadıklarını ancak gelir anlamında hala geride olduklarını hatırlatan İçkale, “Antalya’da bu sene ancak 2015 fiyatlarının yakalanıp geçilebileceğini tahmin ediyoruz. Ama 2020, gelir anlamında daha tatmin edici olacak. Avrupa’da ana pazar anlamında alternatiflerin artması da gerekiyor. Bunun için de Türkiye’nin sadece ana akım dediğimiz deniz, kum ve güneşten ibaret olmadığını, ciddi bir kültürel zenginliğe sahip olduğunu göstermeliyiz. Bizimle hiçbir ülke Göbeklitepe konusunda rekabet edemez. Türkiye, kültürel zenginliklerini iyi bir şekilde tanıtıp sunabilirse turist sayısını ve gelirimizi katlayabiliriz. İspanya’da, büyük veri analizi uzmanlık alanı olan bir teknoloji şirketinin yaptığı araştırmaya göre 2018 yılında 2017’ye göre sosyal medyada deniz, kum ve güneş ile ilgili etkileşim ve paylaşımlar yaklaşık %10 düşüş gösterdi. Doğa ve kültürle alakalı paylaşımlar ise %10 civarında artmış. Artık bu konulara önem verip, dünyadaki değişime ayak uydurmalıyız.”


ITB BERLİN

26

Hasan Ali Ceylan “2019 muhteşem görünüyor”

Erol Akın “Almanya pazarında daha da yükselmemiz gerekiyor”

Umman Çetinbaş “2020 daha da iyi olacak”

Sherwood Hotels Yönetim Kurulu Başkanı Hasan Ali Ceylan, Türkiye’nin Avrupa ve Rusya’da iyi bir hava yakaladığını söyledi. Ceylan, “Ancak temkinli olmakta yarar var. Bu nedenle satışları yakından takip etmemiz gerekiyor” dedi.

Papillon Hotels Turizm Koordinatörü Erol Akın, “Bizler 12 ay turizm için çaba harcıyoruz ve bunun için de Almanya çok önemli ve ciddi bir destinasyon. Almanya pazarında daha da yükselmemiz gerekiyor” dedi.

Crystal Hotels CEO’su Umman Çetinbaş: “Orta Avrupa, Almanya ve İngiltere’de iyi durumdayız. Bu artışın fiyatlara da yansıyacağını, 2020 itibari ile de 2015’teki fiyatları yakalayacağımız umudunu taşıyorum” dedi.

Son iki yıla göre 2019’un muhteşem göründüğünü belirten Hasan Ali Ceylan, “Avrupa ve Rusya’da Türkiye’ye yönelik iyi bir hava var. Görüştüğümüz tur operatörleri de bu havayı teyit ediyor. Ancak son iki yılı baz alırsak 2019 temkinli olmamız gereken bir yıl. Satışları iyi takip etmemiz gerekiyor diye düşünüyorum. Çünkü satışlar değişkenlik gösterebilir. Satışları devamlı takip ederek gerekli önlemleri zamanında alabilmeliyiz. Avrupa pazarı, Antalya için çok büyük bir öneme sahip. Bu pazardaki akışı sürdürülebilir hale getirmeliyiz. Turizmciler olarak yakından takip ettiğimiz Avrupa ve Almanya pazarında iyi bir sezon geçireceğimizi düşünüyorum” şeklinde konuştu. Sherwood Hotels özelinde ise Avrupa’da yüzde 110 artış yakaladıklarını belirten Ceylan, “İç pazarda da kazandığımız pazar payını küçültmekten ziyade artırmayı hedeflediğimiz için stratejik hareket ettik ve geçen senenin çok üzerinde bir rezervasyon aldık” diye konuştu.

Avrupa’da Türkiye’ye olan ilginin iyi bir ivme yakaladığını belirten Erol Akın, “ITB’de gördüğümüz hava da bunu teyit etti. Devamı da gelecektir” dedi. İspanya ve Yunanistan’da düşüşler yaşandığını hatırlatan Akın, açıklamalarına şöyle devam etti: “Bu da bizim servis ve kalitede nerede olduğumuzu ve vazgeçilmez olduğumuzu gösterdi. Antalyalı turizmciler olarak bize büyük bir iş düşüyor. Kalitemizi sürdürülebilir hale getirip daha üst seviyeye getirmeliyiz. Almanya pazarı nüfus ve seyahat alışkanlıkları ile çok güzel ve özel bir pazardır. Bizler 12 ay turizm için çaba harcıyoruz ve bunun için de Almanya çok önemli ve ciddi bir destinasyon. Almanya pazarında daha da yükselmemiz gerekiyor. Rusya ve Almanya’nın yanına birkaç ana pazar daha koymalıyız. Türkiye için İngiltere iyi bir üçüncü ana pazar olabilir. Ancak Antalya eskiye oranla pazarlarını da çeşitlendirdi. Antalya şu ana kadar bu oyunu doğru oynadı. Antalya bence pazar çeşitliliği konusunda doğru yolda.”

Avrupa’daki göstergelerin son derece olumlu olduğunu belirten Umman Çetinbaş, “Geçen sene esen rüzgarın bu sene daha da güçlü estiğini görüyoruz” dedi. Çetinbaş açıklamalarına şöyle devam etti: “Orta Avrupa, Almanya ve İngiltere’de iyi durumdayız. Bu artışın artık fiyatlara da yansıyacağını, 2020 itibari ile de 2015’teki fiyatları yakalayacağımız umudunu taşıyorum. Ama tabi her şeyin stabil devam etmesi halinde bu mümkün. Siyasi olarak Türkiye’nin şu anki duruşunun devam etmesi ve Avrupa ile barış içinde olmamız lazım. Güvenli ülke imajımızın daha iyi hale gelmesi gerekiyor. Bütün bunlarla birlikte önümüzdeki sene daha da iyi olacaktır. İngiltere ise çok güçlü geliyor. Ege’nin baskın olduğu pazarda Antalya var olduğunu gösterdi. Bunu birçok sebebi var. Hem hizmet iye hem de fiyat uygun. Zaten kalitesini bozmadığı için Antalya turizmi bu noktaya geldi. En kötü dönemlerde bile otelcilerimiz hizmetinden taviz vermedi. Akıllı olan otelci hizmetini bozmaz. Tüketici çok akıllı. Çok seçenek var ve bunları görebiliyor. Dolayısı ile fiyat kalite dengesinin en iyi gerçekleştiği yerin Antalya olduğunu biliyor.”


27


ITB BERLİN

28

Hikmet Arabacı “Otelcilerimiz çok fazla panik yapıyor”

Ahmet Çevik “Uçak azalmazsa Almanlar gelmeye devam edecek”

Ali Kızıldağ “Alman turist sayısını 10 milyona çıkarabiliriz”

ATG Hotels Genel Koordinatörü Hikmet Arabacı, Türkiye’nin hem Avrupa hem de Rusya pazarında iyi durumda olduğunu söyledi. Arabacı, bu noktada uyarıda bulunarak “Otelcilerimiz sezon iyi de olsa kötü de olsa panik yapıyor. Gereksiz tavırlardan kaçınmalıyız” dedi.

Terrace Hotels Genel Müdürü Ahmet Çevik, Alman turistlerin Türkiye turizminde önemli bir etkiye sahip olduğunu belirterek, “Biz Almanlar sayesinde otelimizi kışın açabiliyoruz, bu sayede personelin ve hizmetin devamlılığını sağlıyoruz” dedi.

Calista Luxury Resort Genel Müdürü Ali Kızıldağ, Almanya pazarında yapılacak çok işin bulunduğunu söyledi. Kızıldağ, “Almanya pazarında ulaştığımız rakamlar bizim için hedefin çok gerisinde. 2020-21’de Alman turist sayısında 10 milyona yaklaşmalıyız” dedi.

Genel olarak hem Avrupa hem de Rusya’da Türkiye’nin ciddi bir artısı olacağını belirten Hikmet Arabacı, “Avrupa’da yüzde 15-20 arasında bir artış gerçekleşecek. Uçak olmadığı zaman artış mümkün değil. Uçak dolduktan sonra yapılacak olan artışlar çok fazla olamaz. Avrupalı tur operatörleri çok fazla risk almayı sevmezler. En fazla yüzde 3-5 üzerinde uçak planlayabilirler” dedi. Rusya da ise Kasım ayında yüzde 100 artılarla başlayan satışların yüzde 40 artılara gerilediğini hatırlatan Arabacı, açıklamalarına şöyle devam etti: “Sezonda Rusya’nın artısı da yüzde 5 civarında olacak. Tüm pazarlarda artış bekliyoruz. Gerileme olabilecek bir tek iç pazar var. Bu pazarın da satış fiyatlarının yükselmesinden dolayı cirosu yükselecektir. Ancak otelcilerimiz sezon iyi de olsa kötü de olsa panik yapıyor. Sezon iyi olunca hemen odalarını satışa kapatıyor ve tur operatörlerini küstürüyorlar, kötü olunca da aşırı panikle fiyatları düşüyorlar. Lütfen otelciler ve tur operatörleri Türkiye’nin iyi ve kötü gününde gereksiz tavırlar takınmaktan kaçınsın.”

“Avrupa’nın ilgisi nedeniyle mutluyuz” diye konuşan Ahmet Çevik “Otellerimizin bulunduğu bölge olan Kumköy, Almanların kalesi durumunda. Bölgemizde 6-7 tane otel var ve bu oteller Alman ve Avusturya, İsviçre ve Belçika ağırlıklı çalışıyorlar. Biz Terrace Hotels olarak 2014’ü yakaladık. Her hangi bir olumsuzluk yaşamazsak 2014’ün de üzerine koyacağız. Çünkü bizim verdiğimiz hizmeti ne İspanya ne de Yunanistan verebilir” dedi. Alman turistin önemine de vurgu yapan Çevik, “Ruslar Almanları geçti ama Almanlar hala belirleyici. Bakın 2017 ve 2018 yılları Almanların önemini ciddi anlamda gösterdi. Turizmi 12 aya yayalım diyoruz da kimle yayacağız? Tabi ki Almanlarla yayacağız. Çünkü Almanlar 12 ay geliyor. Biz Almanlar sayesinde otelimizi kışın açabiliyoruz, para kazanmasak bile kaybetmiyoruz. Bu sayede istihdamı sağlıyoruz ve personelin devamlılığını dolayısı ile hizmetin devamlılığını sağlıyoruz. Almanya pazarı yükselişine devam edecektir. Hala uygun fiyatlar sunuyoruz. Uçak sayıları azalmazsa Almanlar gelmeye devam edecek” diye konuştu.

Türkiye’nin turizm tarihine bakılması durumunda Almanya pazarının ne kadar önemli olduğunu görebileceğimizi söyleyen Ali Kızıldağ, “Türkiye turizmi Almanya pazarı ile ivme göstermiştir. Almanya her zaman Türk turizmini domine etmiş bir pazardır. Ancak malum nedenlerle başta siyasi ve politik çekişmeler olmak üzere 2015 yılı itibari ile geriye giden bir ivme sergiledi Almanya” dedi. 2018 ile birlikte Almanya pazarının yükselişe geçtiğini söyleyen Kızıldağ, açıklamalarına şöyle devam etti. “Ancak ulaştığımız rakamlar bizim için hedefin çok gerisinde. 2018’i değerlendirirken 2017’yi baz alıyoruz. Ancak bizim 2014 rakamlarını baz almamız gerekiyor. Realist yaklaşmamız lazım. Almanya pazarında 6 milyonların üzerinde bir pax üretmemiz gerekiyordu. 2019 ilk adım olabilir. 2020 ve 2021’de 10 milyon Alman turiste ulaşmamız lazım. Alman tüketicinin sevdiği paketleri sunuyoruz. Çok daha büyük işler başarmalıyız. Bu rakamları önce 7 milyona sonra da 10 milyona çıkarabiliriz.”


ITB BERLİN

30

Murat Erdoğan “Avrupa’nın verdiği güvenle yatırımlarımıza devam edeceğiz”

Bennur Çelebi “Türkiye hak ettiği yere gelmeli”

Hüseyin Güneş “Hedefimizi iyi belirlemeliyiz”

Sunis Hotels CEO’su Murat Erdoğan, Avrupa ve Almanya pazarlarındaki yükselişin turizmcilere güven verdiğini belirterek, “Avrupa pazarının düşüş gösterdiği yıllarda yapacağımız yatırımları bekletiyorduk. Şimdi yatırımlarımıza devam edeceğiz” dedi.

Jacaranda Hotels Satış ve Pazarlama Müdürü Bennur Çelebi, Türkiye’nin Avrupa pazarında iyi bir çıkış yakaladığını söyledi. Çelebi: “Yavaş yavaş Eb dönemini kısıtlamalıyız. Artık Türkiye hak ettiği yere gelmeli. Ucuz ülke imajını silmemiz lazım” dedi.

Seher Hotels Yönetim Kurulu Başkanı Hüseyin Güneş, 2019’da 2018’e göre daha iyi bir sezon yaşayacaklarını belirterek: “2019 için iyi bir izlenim var ama kimse çok büyük artışlar beklemesin. Hedefi iyi belirlemeliyiz” dedi.

Sunis Hotels olarak Avrupa’ya hitap eden bir grup olduklarını hatırlatan Murat Erdoğan, şu açıklamaları yaptı: “Diğer fuarlara da bakarsak 2018’in üzerinde bir talep var ve bu durum rezervasyonlara da yansıdı. Bu da bizi sevindiriyor. Avrupasız bir Türkiye turizmi olmaz çünkü bizim için en iyi ve en verimli pazar Avrupa’dır. Şu an bütün veriler olumlu ve pozitif. Avrupa Birliği’nin lokomotif ülkesi ise Almanya’dır. Almanya pazarındaki olumlu hava misafire de yansıyor. Türkiye için Avrupa’da olumlu bir yıl olacak. Avrupa pazarı bize güven de veriyor. Biz grup olarak Avrupa pazarının düşüş gösterdiği yıllarda yapacağımız yatırımları bekletiyorduk. Avrupa’nın verdiği güven ile yatırımlarımıza devam edeceğiz. Ülkemize güzel tesisler kazandırmak istiyoruz. Otellerimizle ekonomiye ve istihdama katkı sağlamaya devam edeceğiz. Türkiye’de şu an turizm en önemli sektör ve vazgeçilmez bir iş kolu haine geliyor. Türkiye turizmini geliştirmek için bizler de yatırımcı olarak üzerimize düşeni yapacağız.”

Erken rezervasyon döneminin bütün oteller için önemli olduğunu hatırlatan Bennur Çelebi, “Artık yavaş yavaş EB dönemini kısıtlamamız gerekiyor. Çünkü artık Türkiye hak ettiği yere gelmeli. Ucuz ülke imajını silmemiz lazım” dedi. Türkiye’nin sunduğu hizmeti kimsenin sunamadığını ifade eden Çelebi: “Bizim daha iyi hizmet sunmamız için de fiyatları yukarıya çekmemiz lazım. Bir diğer konu da 3 ayla kısıtlı kalmamalıyız. Avrupa eskiden ön ve arka sezonları çok satardı. Şu an da o dönemlerde uçak daha fazla ama büyük bir satış yok. Avrupa pazarı için ana sezonu değil ön ve arka sezonları geliştirmemiz lazım. Hizmeti ve kalitemizi daha yukarıya taşımak için de para kazanmalıyız. Hep birlikte para kazanmalıyız. Malum Türkiye ekonomisinin en sıkıntısız sektörü turizm. Herkes de ona bel bağladı. Rüzgarı arkamıza almışken doğru değerlendirmeliyiz. İyi bir yol haritası çizmeliyiz çünkü önümüz çok açık. Bir sıkıntı yaşamazsak turizm sektörü kimseyi mahcup etmez. Kendimize güveniyoruz” diye konuştu.

“2019 yılında 2018’e göre daha iyi bir sezon yaşayacağız” diye konuşan Hüseyin Güneş, açıklamalarına şöyle devam etti: “Türkiye’ye ilgi bir hayli yüksek. Ben, ITB’de 2014 yılından beri bu yılki yoğunluğu görmedim. Rezervasyonlar da bu ilgiyi doğruluyor. Bu nedenle Avrupa pazarının genelinde artış bekliyoruz. Çünkü gittiğimiz her fuardan iyi izlenimlerle ayrıldık. Geçen sene kişi sayısı anlamında sorun yoktu ama Nisan, Mayıs ve Haziran ayları zayıf, Temmuz, Ağustos, Eylül ve Ekim ayları full’dü. 2019 da öyle olacaktır. Bu nedenle bizim için Nisan, Mayıs ve Haziran asıl hedef olmalı. Sezonu uzatmamız bence daha önemli. 2019 için iyi bir izlenim var ama kimse çok büyük artışlar beklemesin. Çünkü Temmuz, Ağustos, Eylül ve Ekim ayları dolu. Yine aynı dolulukta olacak daha fazlası olamaz. Nisan, Mayıs ve Haziran dönemini yüzde 50 artırabilirsek iyi olacak. Bu nedenle hedefi iyi belirlemeliyiz.”


31


ITB BERLİN

32

Mesut Kurtulmuş “Artışı sürdürülebilir hale getirmeliyiz”

Çağlar Bayrakçı “Fiyatlarımız da toparlandı”

Sezer Şener “Avrupa pazarı bizi motive ediyor”

Barut Hotels Satış Müdürü Mesut Kurtulmuş, turizmciler olarak yaşadıkları krizi iyi yönettiklerini belirterek, “Geri dönüş dediğimiz bir durum var artık. Bu ilgiyi sürdürülebilir hale getirmek istiyoruz” dedi.

Avrupa pazarındaki ivmenin yukarıya doğru ilerlediğini belirten Susesi Luxury Resort Genel Müdürü Çağlar Bayrakçı, “Sadece yoğun sezonda gelen profil değil daha yıla yayılan bir profile ihtiyacımız var” dedi.

Sherwood Hotels Satış ve Pazarlama Müdürü Sezer Şener, Avrupa pazarının Türkiye’ye yönelik talebinin iyi ilerlediğini belirterek Nisan ve Mayıs aylarına biraz daha fazla odaklanılması gerektiğini söyledi.

Avrupa pazarında aldıkları verileri sevindirici bulduklarını söyleyen Mesut Kurtulmuş, “Geçen seneye göre daha iyi artışlar var. Ancak bu artışın sürdürülebilir olması gerekiyor. Aldığımız verilere göre ön ve arka sezonlarda ciddi bir satış yakalandı ancak yüksek sezonda zayıf bir trend var. Bunun da son dakika satışları ile açılacağını düşünüyorum” dedi. 3 senedir İspanya ve Yunanistan’ı tercih eden turistlerin mutsuz olduğunu ifade eden Kurtulmuş, açıklamalarına şöyle devam etti: “Sunduğumuz servis, hizmet ve kalite gibi artılar tartışılmaz. Fiyat-kalite dengemiz de çok iyi durumda. Geri dönüş dediğimiz bir durum var artık. Bu ilgiyi sürdürülebilir hale getirmek istiyoruz. Krizi çok iyi yönettik. Bizi kriz yıllarında tercih etmiş misafirlerimizi el üstünde tuttuk. Bu noktada önemli bir sınav atlattık. 2018’de de ivmeyi gördük ve 2019’da meyveleri yemeye devam edeceğiz. Hizmetimizi ve servisi bozmadan devam etmemiz lazım. Bu nokta bizim için önemli.”

Almanya ve Batı Avrupa pazarı son birkaç yılda geri gittiğini söyleyen Çağlar Bayrakçı, gerilemenin bittiğini ve sürecin daha mantıklı rakamlara ilerlediğini söyledi. Bayrakçı açıklamalarına şöyle devam etti: “Sadece yoğun sezonda gelen profil değil daha yıla yayılan bir profile ihtiyacımız var. Çünkü Antalya’da çok otelimiz var. Genel olarak Avrupa’dan iyi bir beklenti var. Erken satış anlamında geçen senenin üzerinde ilerliyoruz. Fiyatlarımız da toparlandı. 2019’da eski fiyatları yakalayabiliriz ama sezonu biraz daha yaymalıyız. 3 aylık dilimde eski gelirleri yakalamak zor. Çünkü otelleri açık tutmak, personeli elimizde tutmak çok önemliydi. İç pazar dışında tüm pazarlarda ilerleme var. Erken rezervasyonlar iyi geldiği zaman ileriye dönük hamleleri daha iyi yapabiliyoruz. Erken rezervasyonlar her şeyi etkiliyor. Sezonluk çalışanlar daha erken açıp personelini erkenden almak istiyor. Otel olarak da hizmet ile ilerlemeye çalışıyoruz. Güzel konseptlerimiz var. Erken satış güçlü olunca kalitemiz de güçleniyor.”

Sezer Şener’in açıklamaları şöyle: “Türkiye’ye yönelik ivme yükseliyor ama çözmemiz gereken Nisan ve Mayıs ayları var. Avrupa’daki gelişmeler olumlu yönde. Hala düşük fiyatlarla ilerliyoruz. Fiyatlar konusunda 2015’i yakalayan var yakalayamayan var. Fakat fiyatların hala altta olması üst kategori otellere gidemeyen turistler için önemli bir şans. İngiltere pazarının iyi olduğu senelerde Avrupa pazarı da çok iyi gidiyor. İngiltere çok iyi başladı. Ardından Almanya’nın da iyi ilerlediğini görüyoruz. Avrupa pazarının iyi gitmesi bizi motive ediyor. Bu nedenle felaket tellallığı yapmadan daha önümüze bakmamız gerekiyor. Biz iyi bir tatil destinasyonuz ve iyi hizmet veriyoruz. Rakiplerimize göre de ucuz satıyoruz daha ne yapılabilir. Bu nedenle biraz daha pozitif olmalıyız. Bizim vereceğimiz her pozitif enerji bize olumlu dönecektir. Sherwood Hotels olarak da çok heyecanlıyız. 7. otelimiz bu sene devreye giriyor. Bir tane de isim ve konsept değişikliği var. Artık misafirlerimize daha iddialı konseptler sunmak istiyoruz. Bu pozitif enerji ile sezona gireceğiz.”


HABER

Corendon’dan dev uçakla dev tanıtım

Türkiye’nin en büyük turizm gruplarından Corendon Turizm Grubu’nun sahibi olduğu Benelüx’ün en büyük oteli Corendon Village Hotel Amsterdam’ın bahçesine, Boeing 747-400 uçak yerleştirildi. Corendon, bu çalışma ile hem Türk turizm yatırımcısının gücünü gösterdi hem de Türkiye’nin tanıtımını yaptı.

Türk turizm yatırımcıları Atılay Uslu ve Yıldıray Karaer tarafından kurulan Corendon Turizm Grubu’nun en son yatırımı olarak geçen yıl mayıs ayında Hollanda’nın başkenti Amsterdam’da hizmete açtığı Corendon Village Hotel’in bahçesine, dünyanın en eski Boeing 747-400 model uçağı konuşlandırıldı.

34

Benelüks ülkelerinin en büyük oteli olma özelliğini taşıyan Corendon Hotels&Resort’e ait Village Hotel Amsterdam, bundan böyle bahçesinde restoran, kafe, kütüphane, müze ve 5-D uçuş simülatörü olarak kullanılacak jumbo jetiyle hizmet verecek.

Tarla ve kanalların üzerine geçici köprüler kuruldu 30 yıl yolcu taşıdıktan sonra son uçuşunu, KLM Havayolları filosunda geçen yıl ekim ayında yaparak gökyüzündeki hizmet ömrünü tamamlayan ‘City of Bangkok’ adlı Boeing 747, gövdesi Roma’da Corendon renklerine boyandıktan sonra Amsterdam Schiphol


Havalimanı’na getirildi. Burada motorları sökülen 71 metre uzunluğa, 65 metre kanat genişliğine ve 408 yolcu kapasitesine sahip uçak, son görev noktası olan otelin bahçesine yerleştirilmek üzere önceki gece 12,5 kilometrelik kara yolculuğuna başladı. Uçağın geçişi sırasında ülkenin en işlek yollarından A9 otobanı, geçici bir süre trafiğe kapatıldı. Uçağın havalimanından otele getirilmesi için yol üstündeki 16 tarla ve kanalların üzerine geçici köprüler kuruldu. Uçağın otoyolu geçebilmesi için bazı aydınlatma direkleri ve otoyol korkulukları yerlerinden söküldü. Uçağın geçişini takip etmek isteyenler için İSE otobanın çevresinde güvenlik bariyeri oluşturuldu. Otelin bahçesine 57 manevrayla yerleştirildi 100 kişilik ekibin görev aldığı ve uzaktan kumanda ile yürütülen 192 tekerli ağır nakliye aracı ile taşınan 170 tonluk uçak, Amsterdam Schiphol Havalimanı’ndan çarşamba gecesi başlayan yolculuk sonunda, pazar günü sabaha karşı Benelüx’ün en büyük oteli olma özelliğini taşıyan üç konsept binadan oluşan 44 bin metrekarelik alanda 680 odalı otelin bahçesine 57 manevrayla yerleştirildi. Pek çok ülkeden gelen binlerce kişi de bu anı izledi.

Yıllık 500 bin ziyaretçi hedefi Corendon Turizm Grubu kurucu ortakları Yıldıray Karaer ve Atılay Uslu ile Proje Direktörü Günay Uslu, ortak basın toplantısı düzenleyerek uçak projesi ve şirket hedefleri hakkında bilgi verdi. Yıldıray Karaer, grup bünyesinde Hollanda ve Belçika’nın en büyük tur operatörleri arasında yer alan Corendon Travel’ın yanı sıra bir incoming şirketi, filosunda 24 Boeing 737 bulunan bir havayolu grubu ve 9 tesisli bir otel zinciri olduğunu söyledi. Sundukları tüm hizmetlerde özgün olmaya çalıştıklarını, Türk misafirperverliğini ön planda tutmaya önem verdiklerini kaydeden Karaer, “Yeniliklerle rakiplerimizden ayrılmaya çalışıyoruz. Bu çerçevede bahçesinde bir jumbo jet barındıran VillageHotel Amsterdam’ın çok büyük fark yaratacağına inanıyoruz. Boeing 747-400 tipi bu uçağı uzun bir süreç ve emekler sonucu otelin bahçesine yerleştirdik. Müze, eğitim alanı, kütüphane, toplantı salonu gibi kullanacağız. İlk yılımızda 350 bin, 3 yıl içindeki hedefimiz ise 500 bin ziyaretçiye ulaşmak” dedi. Corendon’un içinde uçak bulunan ikinci oteli Corendon Turizm Grubu Kurucu Ortağı Atılay Uslu ise şöyle konuştu: “Village Hotel aslında Corendon Hotelsand Resorts’un içinde uçak bulunan ikinci oteli. Daha önce de Amsterdam’daki ilk otelimiz olan Corendon City Hotel’in 7’nci katına gerçek bir Boeing 737 kokpiti yerleştirmiştik. Büyük ilgi gören bu oda hem eğitim, hem de simülasyon odası olarak hizmet veriyor. Şimdi de Village Hotel’in bahçesinde dünyanın en eski jumbo jetiyle misafirlerimize bambaşka bir deneyim yaşatacağız.

Hedefinde her zaman fark yaratan, kaliteli hizmet sunmak olan bir marka olarak bundan sonra da yeniliklerimizle adımızdan söz ettirmeye devam edeceğiz.” “İnat ettik, artık yapacağız dedik” Proje koordinatörü Günay Uslu ise bünyelerinde bulunan otelleri benzer projelerle havacılıkla ilişkilendirmek istediklerini söyledi. Proje için ruhsat sürecinin çok uzun sürdüğünü kaydeden Uslu, “Devlet adamlarını ikna etmek çok zor olmadı, fakat tarla sahipleri olan 16 çiftçiyi ikna etmekte zorlandık. Bunların 6 tanesi çok zorluk çıkardı. Çok uçuk rakam isteyenler oldu, pazarlık yaparak bir sonuca vardık. İnat ettik, artık yapacağız dedik, ondan sonra inatla buraya getirdik. İnsanlar gerçekten başarabilecekler mi diye oturup bizi seyrettiler. Binlerce kişi geldi ve biz bunu beklemiyorduk” diye konuştu. Corendon’un 9’uncu oteli Corendon bünyesinde 9’uncu otel olarak Mayıs 2018’de Amsterdam’ın havalimanı bölgesi ‘Schipholweg in Badhoevedorp’da açılan 4 yıldızlı Village Hotel, üç farklı binada yer alan 680 oda, suit ve stüdyo daireden oluşuyor. Otelde çeşitli restoran ve barlar, havuz ve fitness aktivitelerinin yanı sıra 11 tam donanımlı toplantı odası ile sinema salonu bulunuyor. Daha önce dünyaca ünlü bir teknoloji firmasının Amsterdam’daki ofisi olarak kullanılan bina, renove edilerek otele dönüştürüldü. Otelin yatırım bedeli 80 milyon Euro olarak açıklandı. Grup, 10’uncu otel yatırımını ise bu yıl içinde Hollanda Antilleri’nde (Karaipler) yer alan Curaçao Adası’nda Corendon Beach Resort adıyla açacak. 35


HABER

DER Touristik

fiyat artışları için uyardı

DER Touristik CEO’su Sören Hartman, DER Touristik Başkan Yardımcısı Sven Schikarsky ve DER Touristik Türkiye ve Bulgaristan Direktörü Michael Kunkel, Antalya’da otel sahipleri ve yöneticileri ile bir araya geldi.

TÜROFED Başkanı Osman Ayık, AKTOB Başkanı Dr. Erkan Yağcı ve otelcileri katıldığı toplantı Akra Hotel’ de gerçekleştirildi. Toplantının açılış konuşmasını DER Touristik’in Türkiye’deki incoming şirketi Destination Touristic Service’in Genel Müdürü Ertan Sakallı yaptı. Türkiye’ye olan talebe dikkat çekti DER Touristik CEO’su Sören Hartman, ilk olarak DER Touristik olarak yaptıkları çalışmalar hakkında bilgi verdi. Daha sonra Almanya pazarındaki gelişmeleri aktaran Hartman, bu sene Türkiye’ye daha fazla odaklandıklarını söyledi. 2018’de gerçekleşen artışı bu sene daha da yukarıya taşımak istediklerini belirten Hartman, Türkiye’ye olan talebe dikkat çekerek, Türkiye’nin anahtar destinasyon haline geldiğini dile getirdi. “Rakip destinasyonlar fiyatları düşürüyor” Daha sonra konuşan DER Touristik Başkan Yardımcısı Sven Schikarsky ise DER Touristik’in Antalya’ya yönelik yüzde 56 artış yakaladığını söyledi. Kişi başı gelirin de yüzde 5 artış gösterdiğini belirten Schikarsky, Antalya’daki fiyat artışlarına dikkat çekti: “Antalya’da fiyatlar artarken rakip destinasyonlar da fiyatları düşürüyor” dedi. O otellere daha fazla odaklanacaklar Türkiye’de 337 otel ile çalıştıklarını belirten Schikarsky, 2018 yılındaki Türkiye cirolarının yüzde 80’ini Türkiye’deki otel portföylerinin yüzde 33’ü ile gerçekleştirdiklerini söyledi. Schikarsky, 2019’da Türkiye cirolarının yüzde 80’ini gerçekleştiren otellere daha fazla odaklanacaklarını da ifade etti.

36


HABER

Türkiye bu yıl turizmle parlayacak

38

Eczacıbaşı Profesyonel’in “Sezona Merhaba” etkinliğinde bir araya gelen 250’nin üzerinde turizm yöneticisi, sektörün gelişmelerini ve geleceğini değerlendirdi. 2018 yılında 39,5 milyon turist sayısı ile yüzde 22 büyüme kaydedilmesinin önemini vurgulayan turizmciler, 50 milyon turist ile 2019’un en parlak yıl olacağını öngörüyor.


Eczacıbaşı Profesyonel, turizm sektörü yöneticileri ile bir araya gelerek 2019 yaz sezonunun açılışını yaptı. Bu yıl Antalya’da ikincisi gerçekleşen “Sezona Merhaba” etkinliğinde, Türkiye Otelciler Federasyonu (TÜROFED) Başkanı Osman Ayık, Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) Başkanı Firuz Bağlıkaya ve Lufthansa Genel Müdürü Kemal Geçer gibi sektörün önde gelen isimleri turizm sektöründe yaşanan yükselişi değerlendirerek gelecek yıllar için yol haritası çizdi. Katılımcılara yönelik bilgilendirici panellerin düzenlendiği buluşmada, sektörün hijyen kalitesini artırmak için yapılması gerekenler de masaya yatırıldı. Turizm 54 sektörü besliyor Etkinliğin açılış konuşmasını yapan Eczacıbaşı Holding Yönetim Kurulu Başkanı Bülent Eczacıbaşı, her iş kolunun ortak paydasının turizm olduğunu ve konaklamadan ulaşıma, tüketimden yapı ürünlerine kadar 54 sektörü beslediğini belirterek, “Turizm tek kalemde, ülkemizin ihracat girdisinin yüzde 20’den fazlasını karşılıyor. Toplam istihdamın yaklaşık yüzde beşini oluşturuyor ve dış ticaret açığının yarısını yine tek başına kapatıyor. Ulusal gelirimizdeki payı ise hemen hemen yüzde 6 seviyesinde” dedi. Çok boyutlu bir sürdürülebilirlik Türkiye’nin doğal, kültürel ve tarihsel zenginlikleri kadar, iklim olarak da eşsiz bir coğrafyaya sahip olduğunu vurgulayan Bülent Eczacıbaşı, “Üzerimize düşen sorumlulukları hakkıyla yerine getirmemiz durumunda, ülkemizi ziyaret eden turist sayısının 70 milyonun, kişi başı ortalama harcamanın 1.000 Doların üzerine çıkmasının, kısa sürede erişebileceğimiz bir hedef olduğuna inanıyorum. Bu durum milyonlarca insana iş ve aş sağlayacak. Ayrıca Ülkemizin algı ve itibarı da yükselecek. Turizm bin derde deva gibi görünüyor. Ancak çok boyutlu bir sürdürülebilirlik anlayışı ile ilerlemeliyiz” diye konuştu. Eczacıbaşı Profesyonel gurur veriyor Turizm sektöründe yaşanan gelişmelerin Türkiye için olduğu kadar Eczacıbaşı Topluluğu için de önemli olduğuna dikkat çeken Bülent Eczacıbaşı, sözlerine şöyle devam etti: “Endüstriyel temizlik kağıtları geçmişimiz 1990’lı, endüstriyel temizlik kimyasalları çalışmalarımız 2000’li yıllara kadar uzanıyor. Bugün, Yalova, Manisa ve Gebze’de üretim tesislerimiz, yine Gebze’de Ar-Ge merkezimiz bulunuyor. Eczacıbaşı Profesyonel endüstriyel hijyen alanında 500’e; gıda alanındaki ürünleriyle birlikte müşterilerine 700’e yakın ürün sunuyor. Endüstriyel temizlik ve hijyen alanında küresel rakipleriyle başabaş mücadele edebilecek bir noktaya gelen Eczacıbaşı Profesyonel’in kat etmiş olduğu mesafe ve bugün geldiği nokta hepimize gurur veriyor.”

Ayık: “Kendimizi güncellememiz lazım” Eczacıbaşı Medya Planlama ve Satınalma Müdürü Ayşen Akalın’ın moderatörlüğünü yaptığı panelde konuşan TÜROFED Başkanı Osman Ayık, “Türkiye turizmi 4 yıldır zorlu bir süreçten geçiyor. $ yıl öncesine kadar Türkiye gelir ve turist istatistikleri anlamında çok iyi noktadaydı. Bugün dünyada 1.3 milyar insan seyahat ediyor ve ortalama 1000 dolar harcıyor. Türkiye’de bu seviye 700 dolar seviyesinde ve bu durum bizim arzu ettiğimiz noktada değil. Türkiye 4 yılda büyük kayıplar yaşadı ve 2017 ve 2018 yıllarında bunu telafi etmeye çalıştık. 2019 ise daha iyi bir yıl olacak. Çünkü Türkiye’ye iyi bir eğilim var ve bu trend devam edecek gibi de görünüyor. Ancak rekabet çok keskin. Kendimizi yenilememiz ve güncellememiz lazım. Türkiye’de katma değeri en yüksek sektör turizmdir. Bu sektör Türkiye’nin elindeki en stratejik sektördür. Bu sektörün geleceğini planlamalıyız. Siyasi otorite de bu sektörü iyi değerlendirmeli. “Türkiye dünyanın merkezinde yer alıyor” Şu ana kadar önce arz yarattık sonra talep. Türkiye paket tur bağımlısı gibi görünüyor aslında. Paket turlarda yarıştığımız İspanya yılda 80 milyon turist ağırlarken Türkiye 40 milyon turist ağırlıyor. İspanya Avrupa’nın dibinde ancak Türkiye dünyanın merkezinde yer alıyor. Biz var olan ürünümüzün yanına başka şeyler de koymalıyız ve dünyaya sunmalıyız. O zaman geceleme ve fiyatlar bizim tahmin edemeyeceğimiz noktalara gelebilir. Bir diğer nokta ise rakamların analizidir. İstatistikleri iyi analiz etmeliyiz. Bunu yaparsak derin bir istatistik ortaya çıkar. Rakamları analiz edersek gelir rakamlarımız da değişir. “Turizmi Türkiye sathına yaymalıyız” Türkiye’nin 1.5 milyon yatağı var. Yeni otel yatırımları durmamalı. Türkiye 45 milyon turist ağırlıyor ama ana ağırlığı 3 nokta çekiyor. Antalya ve İstanbul bu misafirin yüzde 60’ını ağırlıyor arkasında ise Muğla ve İzmir geliyor. Bu nedenle yatırım planı yapmalıyız. Doğal eşikleri de dikkate almalıyız. Sürdürülebilirlik çok önemli. Türkiye’nin her tarafı turizm destinasyonu olabilir. Bu nedenle 3 nokta dışına çıkmalı ve turizmi Türkiye sathına yaymalıyız” Bağlıkaya: “Ucuz satıyormuşuz” TÜRSAB Başkanı Firuz Bağlıkaya ise konuşmasının başında “Türkiye ucuz satıyor” söylemini eleştirdi. Bu konuyu “Yüzyılın tartışması” diye yorumlayan Bağlıkaya, “Hep ‘Ucuz satıyoruz’ deniyor. Öncelikle ‘Ucuz satıyoruz’ kavramını üstümüzden atmalıyız. Biz bir kitle turizmi ülkesiyiz. 40 milyon turist gelecek hepsi zengin olacak diye bir durum yok. 500 dolar harcayan da 2500 dolar harcayan da bizim için önemli. Unutmayalım ki dünyada turizmi sırt çantalı diye tabir ettiğimiz hippiler başlattı. Turisti segmente etmenin

doğru olduğunu düşünmüyorum. İnsanların Türkiye’de tatil yapıp ülkelerinde bizi pozitif anlatması daha önemli. Turizmin parasal katkısının yanındaki faydalara da bakmalıyız. Tabi ki hedefimiz kişi başı 1000 dolar harcama olmalı. Ama bütün konumuz bu olmamalı. Çok da kötü bir noktada olduğumuzu düşünmüyorum. Belek gibi destinasyonları artırmalıyız, Ayvalık, Çınarcık, Didim ve Alanya ne yapacak. 2 ve 3 yıldızlı otellerimiz, apart otellerimiz var bizim. “50 milyon turist ağırlayacağız” Tatil turizmi ile ilgili olarak bizimle rekabet etmek çok zor. Belek’i görüyorsunuz. Dünyada Belek gibi destinasyonlar, bize göre 3-4 kat yüksek fiyatlara satıyor. Türkiye turizm sektörünün yaşadığı sıkıntıları başka bir ülke turizmi yaşasa ayağa kalkamaz. Türkiye sıkıntılı bir süreçten geçti ve toparlanıyoruz. 2018’de ana pazarlarımızdan 4 milyon turist eksiğimiz var. Buna rağmen rekorlar kırıyoruz. Eski pazarlarımız açıldı ve bu sene 50 milyon turist ağırlayacağız. “Şanlıurfa, milyonlarca turist ağırlayacak” Dünya turizm hareketlerinin yarısı ülkemizin çevresindeki bölgede gerçekleşiyor. Biz turisti Çin ve Uzakdoğu’da arıyoruz. Tabi ki bu pazarlar da çok önemli ancak içinde bulunduğumuz bölgede 700 milyon turist hareketi var. Türkiye’nin turizmde önü çok açık. O kadar güzel destinasyon ve değerlere sahibiz ki bakın göreceksiniz Şanlıurfa, milyonlarca turist ağırlayacak.” Geçer: “Türkiye, turizmin Şampiyonlar Ligi’nde” Lufthansa Genel Müdürü Kemal Geçer ise konuşmasında şu ifadeleri kullandı: “Günümüzde seyahat eden insanlar hikaye arıyor. Türkiye’de ise çok fazla hikaye var. Hikaye ve deneyim arıyorlar. Trend bu yönde. Hikayeyi dünyaya nasıl sunduğunuz da önemli. İyi bir kurgu ile Türkiye turizmini daha iyi bir noktaya getirebiliriz. Türkiye turizmin şampiyonlar liginde olan bir ülkedir. Türkiye turizmi çok iyi noktalara geldi ve daha da iyi noktalara gelebilecektir.” 100 milyon dolarınız olsa ne yapardınız? Panelin sonunda moderatör Ayşen Akalın, panelistlere “100 milyon dolarınız olsa Türkiye turizmi için ne yapardınız?” sorusu yöneltti. Akalın’ın bu sorusuna Osman Ayık, “Türkiye’nin farklı noktalarında Türkiye’nin farklı zenginliklerini göstermek için butik oteller yapardım” dedi. Aynı soruya TÜRSAB Başkanı Firuz Bağlıkaya ise “Bu para ile Türkiye’ye ait Avrupa’da köklü bir tur operatörü açardım” diye cevap verdi. Lufthansa Genel Müdürü Kemal Geçer ise “Türkiye’nin hikayesini tüm dünyaya anlatırdım” diye konuştu. 39


HABER

HolidayCheck

Türkiye’deki 20 oteli ödüllendirdi Otelcilerin merakla beklediği HoldiayCheck 2019 ödülleri açıklandı. Dünya çapında 900 bin otele 8 milyon tatilcinin yaptığı yorumlar ve verdiği puanlar esas alınarak oluşturulan ödül listesine, Türkiye’de Ege Bölgesi’nden 10 ve Akdeniz Bölgesi’nde 10 olmak üzere, toplam 20 Türk oteli girdi.

40

HolidayCheck 2019 ödülleri açıklandı. 8 milyon tatilcinin yaptığı yorumlar ve verdiği puanlar esas alınarak oluşturulan listeye göre Türkiye’den 20 otel ödül almayı başardı.

Ege Bölgesi Otelleri 1 - Robinson Club Sarıgerme Park 2 - TUI Sensimar Seno Resort & SPA 3- TUI Blue Sarıgerme Park 4- Paloma Pasha Resort 5- Voyage Bodrum 6- Sunis Efes Royal Palace 7- Lujo Hotel Bodrum 8- Hotel Casa De Maris Spa & Resort 9- TUI Magic Life Sarıgerme 10- Flora Garden Ephesus Hotel Akdeniz Bölgesi Otelleri 1- Hotel Side Sungate 2- Hotel Side Star Park 3- Can Garden Beach 4- Hotel Thalia Beach Resort 5- Adin Beach Hotel 6- Barut Acanthus & Cennet 7- TUI Blue Palm Garden 8- Xanadu Resort Hotel 9- Kirman Hotels Leodikya Resort 10- Kirman Sidemarin Beach & Spa


MITT MOSCOVA

MITT Moskova’da Türkiye gerçeği

42

Rusya’nın başkenti Moskova’da gerçekleştirilen MITT Moskova turizm fuarı, Türkiye’nin iki ana pazarından biri olan Rusya pazarı hakkında önemli ipuçları verdi. Tur operatörlerinin temkinli olduğu bu pazarda otelciler ise bir hayli umutlu.


Almanya’da gerçekleştirilen dünyanın en büyük turizm fuarı olan ITB Berlin’e çıkarma yapan turizmciler birkaç gün sonra da Rusya’daki MITT Moskova’da yerini aldı. Türkiye açısından sevindirici gelişmelerin yaşandığı Rusya pazarı yine önemli ipuçları verdi. İki önemli fuar arka arkaya Almanya’daki ITB Berlin’e katıldıktan sonra Türkiye’ye dönen turizmcilerimiz, iki günlük dinlenmenin ardından soluğu MITT Moskova için Rusya’da aldı. Türkiye’nin iki ana pazarında ardı ardı düzenlenen iki fuarda Türkiye’nin 2019’da nasıl bir sezon geçireceğini görmek isteyen turizmciler, iki fuarda olumlu gelişmelerle yurda döndü.

İki fuarda yüz güldürdü ITB Berlin’de olduğu gibi yine Antalyalı turizmcilerin ağırlığının göze çarptığı MITT Moskova’da Türkiye stantlarına olan ilgi bir hayli sevindiriciydi. ITB morali ile MITT’e katılan turizmcilerimiz tur operatörlerinin temkinli yaklaşımına rağmen Rusya pazarındaki gelişmelerden memnundu. Rusya pazarında artış bekleniyor MITT Moskova’da Türkiye’ye yönelik ilgi bir hayli sevindiriciydi. Rusların geçen seneden daha fazla ilgi gösterdiği Türkiye, bu sene Rusya pazarında artış bekliyor. Tur operatörlerinin geçen sene ile aynı planlamayı yapması turizmcileri sevindirirken otelciler fiyatların artması ile daha da mutluydu. Fiyatlar arttı Rusya pazarında geçen sene yapılan uçak planlamaları nedeniyle zarar ettikleri ileri sürülen tur operatörleri, özellikle yüksek sezondaki fiyatlardan yakındı. Daha dengeli bir fiyat politikası ile ilerlemek isteyen tur operatörleri özellikle yüksek sezona dikkat çekti. İyi hazırlanmışlar Fuarda Rusya pazarından daha fazla pay almak isteyen ülkelerin geçtiğimiz seneye göre daha iyi hazırlandıkları göze çarptı. Ancak Rusların Türkiye’ye olan ilgisi fuara damga vuran gelişmelerden biriydi. 43


MITT MOSCOVA

ERKAN YAĞCI

“Rusya’da gelirleri arttırmak için çalışmalıyız”

AKTOB Başkanı Dr. Erkan Yağcı, Antalya’da 5, Türkiye genelinde ise 6 milyon Rus misafir ağırladıklarını belirterek, “Son iki yılda yüksek çift haneli büyümenin ardından bu yıl Rusya pazarında yüzde 5-10 bandında büyüme yakalayabilirsek bu bizim için büyük bir başarı olur” dedi.

MITT Moskova’da fuara ve Türkiye standına ilişkin değerlendirmelerde bulunan Erkan Yağcı, fuarların destinasyonlar açısından hala önemli olduğuna dikkat çekti. Destinasyonların büyüklüğüne-küçüklüğüne bakmadan kendini tanıtmak ve turizmde söz sahibi olmak için fuarlara katıldığına dikkat çeken Yağcı, “Fuarlar turizm profesyonellerinin görüşüp iş konuştuğu platformlara dönüşmüş durumda. Fuarlar bu açıdan önemini koruyor” dedi. Güçlü olduğumuz pazarlarda tanıtım Türkiye’nin bu yıl MITT Moskova’ya zayıf bir katılım göstermesini değerlendiren AKTOB Başkanı Yağcı, “Rusya bizim ana kaynak pazarımız. Aslında bizim başarılı olduğumuz pazarlarda daha fazla tanıtım yapmamız lazım. Başarılı olduğumuz pazarda tanıtımı kısmak değil, güçlü yanlarımızı daha da ön plana çıkarmamız gerekiyor. Geliştirmek istediğimiz pazarlarda tanıtımı arttırırken, güçlü olduğumuz pazarlarda da sürekli kılmalıyız” şeklinde konuştu. “Yaz aylarında Rusya’da büyüme beklememeliyiz” Antalya’nın 2019 sezonunda Rusya’dan nasıl bir performans beklediği konusunda da değerlendirme yapan AKTOB Başkanı, “Bilindiği üzere 2018 Rusya pazarında tarihimizin en iyi yılı oldu. Antalya’da 5, Türkiye genelinde ise 6 milyon Rus misafir ağırladık. Son iki yılda yüksek çift haneli büyümenin ardından bu yıl Rusya pazarında yüzde 5-10 bandında büyüme yakalayabilirsek bu bizim için büyük bir başarı olur. Ama bizim bu yıl Rusya’da özellikle gelirleri arttırma noktasında çalışmamız gerekiyor. Elbette Rusya’da sezonu mart, nisan, mayıs ve eylül, ekim, kasım aylarına yayabilirsek büyüyebiliriz. Onun dışında yaz sezonuna sıkışmış bir Rusya pazarında büyüme beklememek gerekiyor” diye konuştu. (Haber: Savaş Daş)

44


45


MITT MOSCOVA

KAAN KAVALOĞLU

“Rusya’daki tur operatörleri bu sene zarar etmemeli”

Limak Holding Turizm Grup Başkanı Kaan Kavaloğlu, MITT Moskova’da çok rahat bir fuar geçirdiklerini söyledi. Kavaloğlu, Rusya pazarı için bir de uyarıda bulundu: “Rusya pazarındaki tur operatörleri bu sezonu finansal anlamda daha rahat geçirmeleri gerekiyor” dedi. MITT Moskova fuarına katılarak Rusya pazarının nabzını tutan Kaan Kavaloğlu, Rusya pazarındaki verilerin olumlu olduğunu söyledi. “Tarihimizin en rahat MITT fuarını geçirdik” diye konuşan Kavaloğlu, “İlk veriler gayet olumlu. Türkiye bu pazarda 2016 ve 2017’nin yaralarını sardı” dedi. “Tur operatörleri finansal anlamda daha rahat bir sezon geçirmeli” Kaan Kavaloğlu açıklamalarına şöyle devam etti: “2018’de Rusya pazarında çok ciddi bir pax artışı oldu ama sene başında Antalya tatil sayısının biraz azalması gerektiğini düşünüyordum. Bu noktada tur operatörleri de benimle aynı fikirdeydi. Bence tatlı rekabet otelci ve tur operatörlerini diri tutuyor ama 2018’de bu tatlı rekabet kanlı rekabete döndü. Tur operatörleri para kazanabilecekleri bir sezonda çok ciddi para kaybetti. Rekabetten fayda gördüğünü zanneden otelciler şunu görmeli: Çok büyük bir pax artışı olacağına tur operatörlerinin finansal anlamda daha güçlü geçirecekleri bir sezon bizi yakın ve orta vadede daha rahat ettirecektir. Ama bu kanlı rekabet devam ederse Rus turist sayısı 5 milyonu geçer. Bence turist sayısı 4.5 milyonun altında bile kalsa Antalya için yeterli olacaktır. “Kanlı rekabet tatlı rekabete dönmeli” Avrupa pazarını çok iyi gözüküyor. İç pazar da seçimlerden sonra ivme kazanacak. Pax artışının Antalya için ihtiyaç olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle benim tercihim tur operatörlerinin finansal anlamda daha çok para kazandığı geleceğe daha emin adımlarla yürüdüğü bir dönem olmasını tercih ederim. Rekabetin kanlı rekabetten tekrar tatlı rekabete dönmesi gerektiğini düşünüyorum. Rusya pazarında taşlar yerine oturur ve problem yaşanmazsa son dönemin en başarılı sezonunu yaşayacağız.”

46


MITT MOSCOVA

VURAL KARASU

Rusya’da tek korkumuz yüksek sezon, uçak iptalleri yapabiliriz”

Rusya pazarının en önemli oyuncularından Anex Tour’un Genel Müdürü Vural Karasu, Rusya pazarı hakkında önemli ipuçları paylaştı. Temmuz ve Ağustos aylarındaki fiyatlara dikkat çeken Karasu, “Tek korkumuz yüksek sezon” dedi. 2019’da yüksek sezon ile ilgili soru işaretleri bulunduğunu belirten Vural Karasu, “Yüksek sezonda sıkıntı yaşayacağız gibi. Geçen sene Mayıs, Haziran, Eylül ve Ekim aylarında çok sıkıntı yoktu ama Temmuz ve Ağustos’ta otel fiyatları yüksek kaldı ve uçak iptalleri yapmak zorunda kaldık. Bu yılda aynısını yaşayabiliriz. Bu da bizi zarar ettiriyor. Dolayısı ile bu sene tek korkumuz yüksek sezon. Bu da otellerin fiyat politikasından kaynaklanıyor” dedi. “İnşallah bu sıkıntıyı bu sene de yaşamayız” Rus tatilcinin Ağustos’ta 2000 dolarlık paketi almak istemediğini belirten Karasu, “Aynı paketi Eylül ayında 1500 dolara alabiliyor. Bu nedenle kimse daha fazla para vermek istemiyor ve satışlar Mayıs, Haziran, Eylül ve Ekim’e kayıyor. Otelciler yüksek sezonda daha fazla para kazanmak istiyor ve fiyatlarda taviz vermek istemiyor. Ama bu da pazarda sıkıntı yaratıyor. İnşallah bu sıkıntıyı bu sene de yaşamayız” dedi. Rusya’da ekonominin de iyi olmadığını hatırlatan Vural Karasu, “Ruble, döviz karşısında yüzde 10’dan daha fazla değer kaybetti. Otellerin zamlarını da eklersek tüketici bu sene yüzde 20 daha pahalı tatil alacak. Bu durum tabi ki sıkıntı yaratacak. Bunu nasıl aşarız bakacağız” diye konuştu. “Tekrar uçak planlamalarımızı gözden geçireceğiz” Vural Karasu, 2019 yılı ile ilgili belirleyici noktanın Temmuz ve Ağustos ayları olduğunu söyledi. Karasu açıklamalarına şöyle devam etti: “Yüksek sezon bu pazarda belirleyici olacak. Rusya pazarının devamını istiyorsak Temmuz ve Ağustos ayında fiyat politikamızı yeniden gözden geçirmeliyiz. Biraz esnek olmalıyız. Anex Tour olarak geçen sene ile aynı sayıda planlama yaptık ama Temmuz ve Ağustos aylarında uçak iptalleri gerçekleştirebiliriz. Nisan sonunda bakıp tekrar uçak planlamalarımızı gözden geçireceğiz.”

48


49


MITT MOSCOVA

İSMAİL BÖLÜKBAŞI

“Fiyatlar yükseldikçe satışlar geriliyor”

Intourist Genel Müdür Yardımcısı İsmail Bölükbaşı, geçen sene Türkiye’ye yaklaşık 700 bin turist getirdiklerini belirterek, “Bu yıl da benzer bir planlama yaptık. Şu an için kapasite arttırmamız söz konusu değil. Ancak haziran ayında beklediğimizin üzerinde bir talep olursa oturur yeniden değerlendiririz” dedi. Intourist’in 2019 yılında Türkiye planlamasına ilişkin bilgi veren İsmail Bölükbaşı, “Geçen yıl Türkiye’ye 700 bin civarında yolcu götürdük. Bu yıl da benzer bir planlama yaptık. Şu an için kapasite arttırmamız söz konusu değil. Ancak haziran ayında beklediğimizin üzerinde bir talep olursa oturur yeniden değerlendiririz. Ocak ve şubat aylarında hayli iyi giden erken rezervasyonlar mart ayıyla birlikte gerilemiş durumda. Şu anki erken rezervasyon satışı geçen senekine yakın. Şurası bir gerçek; fiyatlar yükseldikçe satışlar geriliyor.” dedi. “Tur operatörlerinin aklı başına geldi” Rusya pazarında olağan tatil talebi artışının yüzde 3-5 olduğunu belirten Bölükbaşı, “Devlet elbette Türkiye’ye daha fazla turist gelsin istiyor. Bunu ben de istiyorum. Ancak tüm yükü tur operatörünün sırtına yıkarak bunu yapamazsınız. Mesele devlet acente desteğini kesti. Neden? Çünkü artık öyle bir maliyeti karşılamak istemiyor. Tur operatörleri neden böyle bir maliyete katlansın? Geçen yıl çok büyük paralar kaybettiler ve Rusya’daki tur operatörlerinin aklı başına geldi” şeklinde konuştu. “Tur operatörü olmadan otelcinin işi zor” Geçtiğimiz yıl otellerle yaşadıkları sorunların ardından işlerin yeniden yoluna girip girmediği şeklindeki soruya Bölükbaşı, “Oradaki kavgalar geçici. Nihayetinde ortak bir iş yapıyorsunuz. Cenaze varsa da beraber kaldırmak zorundasınız. Geçen sene gerçekten bir cenaze vardı ve bunu el birliği ile kaldırdık. Kimisi daha çok, kimisi daha az destek verdi. Az destek verenle daha az, çok destek verenle daha çok çalışıyorsun. Daha az destek veren sonradan gelip, ‘yanlış yaptık’ deyip yeniden destek vermeye başlıyor vs... Sonuçta otelci de şunu biliyor: Tur operatörü olmadan onun da işi de zor” şeklinde cevap verdi. (Haber: Savaş Daş)

50


HABER

52

Tour of Antalya Dünyanın dört bir yanından bisiklet takımlarının katıldığı ve 21-24 Şubat tarihlerinde gerçekleştirilen Tour of Antalya powered by AKRA 2019, Antalya’nın tanıtımına farklı bir renk kattı. Tarihi ve turistik bölgelerden geçen etaplar, sporcuları ve bisiklet sporuna gönül verenlere Antalya’nın turizm zenginliklerini anlattı.


Tour of Antalya powered by AKRA, Argeus Travel & Events ile Yedi İletişim tarafından, Antalya Valiliği öncülüğünde ve AKRA - Barut Hotels ana sponsorluğunda ikinci kez düzenlendi. “Antalya’nın tarihi değerleri” teması ile “Adrenalin Antalya’da yükseliyor” sloganı ile gerçekleştirilen Tour of Antalya’ya özel izinle üç Pro-Kıta Takımı katıldı. 21 ülkeden 27 takım Uluslararası Bisiklet Birliği’nin (UCI) 2019 takviminde 2.2 kategorisinde 4 günlük etaplı yol yarışı olarak yer alan ve 21-24 Şubat tarihleri arasında gerçekleştirilen Tour of Antalya 2019’da 21 ülkeden üçü Pro-Kıta

takımı olmak üzere 27 takım ve 162 sporcu mücadele etti. UCI takviminde yer alan 2.2 kategori yarışlarında en fazla iki Pro-Kıta Takımı yarışsa da Tour of Antalya’ya tanınan özel hak sayesinde Antalyalılar üç Pro-Kıta Takımı’nı aynı anda izleme fırsatı buldu. Organizasyona katılan takımlar Pro-Kıta Takımları: Corendon-Circus (Belçika), Nippo Vini Fantini Faizane (İtalya), Israel Cycling Academy (İsrail). Kıta Takımları: Salcano Sakarya (Türkiye), Adria Mobil (Slovenya), Akros - Thömus (İsviçre),

Bike Aid Germany (Almanya), CCC Development Team (Polonya), Kometa Cycling Team (İspanya), Leopard Pro Cycling (Lüksemburg), Lviv Cycling Team (Ukrayna), Minsk Cycling Club (Belarus), Monkey Town - A Bloc CT (Hollanda), Tarteletto - Isorex (Belçika), Team Felbermayr Simplon Wels (Avusturya), Team Wiggins Lecol (Büyük Britanya), Tirol KTM Cycling Team (Avusturya), Vino - Astana Motors (Kazakistan). Milli Takımlar: Danimarka, Estonya, Letonya, Rusya. Kulüp Takımları: Torku Şekerspor (Türkiye), Brisaspor (Türkiye), Fiberli Antalyaspor (Türkiye), Club De La Defense (Fransa), Team Named Rocket (İtalya). 53


HABER

ETAP 1 Türkiye’nin turizm başkenti Antalya’da bu yıl ikincisi düzenlenen Tour of Antalya, 141 kilometrelik Köprülü Kanyon etabını Hollandalı bisikletçi Mathieu Van Der Poel 3 saat 26 dakika 45 saniye ile kazandı. Organizasyonun ilk etabına katılan yerli ve yabancı bisikletçiler, şehrin tarihi, simge yerlerinde pedal çevirme fırsatı buldu. Yarış, Manavgat ilçesi Köprülü Kanyon’da Türkiye Bisiklet Federasyonu Başkanı Erol Küçükbakırcı ile Manavgat Kaymakamı Mustafa Yiğit’in damalı bayrağı sallamasıyla başladı. Manavgat ilçesindeki Köprülü Kanyon’dan 141 kilometrelik zorlu etapta sporcular, Aspendos Antik Kenti, Aspendos Tiyatrosu ve antik su kemerleri arasından geçti. Corendon Airlines’in sponsorluğunu yaptığı Corendon Circus takımından Mathieu Van Der Poel beyaz çizgiyi 3 saat 26 dakika 45 saniye ile ilk sırada geçti. Yarışta ikinciliği Adria Mobil takımından Dusan Rajovic, üçüncülüğü de Monkey Town A Block CT takımından Bas Van Der Kooij tekerlek farkıyla elde etti. Tour Of Antalya’nın ilk günündeki Köprülü Kanyon Antalya etabında dereceye giren sporculara düzenlenen törenle ödülleri verildi. Etapta ilk üç sırayı alan sporculara ödülünü Türkiye Bisiklet Federasyonu Başkanı Erol Küçükbakırcı verdi. Antik kentler mayosunu (yeşil mayo) ilk etap da giyen James Fouche ödülünü Gençlik Spor İl Müdürü Burhanettin Hacıcaferoğlu’ndan aldı. Dağların kralı tırmanış mayosunu (Turuncu mayo) James Fouche ödülünü Antalya Emniyet Müdürü Mehmet Murat Ulucan’dan aldı. 54

Antalya Valisi Münir Karaloğlu genel ferdi klasman birincisi Mathieu Van Der Poel’a magenta mayosunu giydirdi. Sprint mayosunu giymeye (sarı mayo) hak kazanan Hollandalı bisikletçi Mathieu Van Der Poel’in ödülünü Akra Barut Hotels Yönetim Kurulu Başkanı Haydar Barut’tan aldı. ETAP 2 Yarışın ikinci etabında 111 kilometrelik AntalyaKemer- Antalya etabı koşuldu. Yarışta 161 sporcu ortalama 60 kilometre hızla düz parkurda güneşli ve rüzgarsız havada pedal çevirdi. Antalya finişine 37 kilometre kala sporcular tempo yükseltti. Sporcuların kalabalık şekilde bitiş çizgisine ulaştığı yarışı ilk sırada tamamlayan, 126 numaralı Monkey Town - A Block CT takımından 2 saat 30 dakika 12 saniyeyle Bas Van Der Kooij oldu. İkinciliği Tour of Antalya’nın sponsorlarından Corendon Airlines’ın sponsor olduğu Corendon Circus’tan Roy Jans, üçüncülüğü de Nippo Vini Fantini takımından Giovanni Lonardi elde etti. Yarış sonunda düzenlenen törende sporculara ödülleri verildi. Yarışta Monkey Town-A Block CT takımından Van Der Kooij, genel klasman birincisinin giydiği magenta ve en iyi sprintin giydiği sarı mayonun sahibi oldu. Dağların kralı olarak bilinen turuncu mayoyu ise Wiggins Lecol takımından James Fouche elde etti. Antik Kentler Forması’nın kazananı Sebastian Ryttersgaard, yeşil formanın sahibi oldu. ETAP 3 Tour Of Antalya powered by AKRA 2019’da artık sona

yaklaşıldı. 91.8 kilometrelik Perge - Termessos etabını Leopard Pro Cycling’ten takımından Szymon Rekita, 2 saat 10 dakika 40 saniye ile kazandı. İkinciliği Kometa Cycling Team’den Juan Pedro Lopez, üçüncülüğü de Israel Cycling Academy’den Ruben Plaza Molina elde etti. Tour of Antalya 2019’un büyük ölçüde kazananını belirleyecek bu zorlu tırmanış etabı gerçekten nefes kesecek görüntülerle dolup taştı. Etabı kazanan Szymon Rekita, Genel Ferdi Klasman birinciliğine yükseldi ve Magenta renkli mayoyu giymeye hak kazandı. Starttan saatler önce Perge Antik Kenti’ne gelen sporcular ve takım sorumluları, gördükleri manzara karşısında tam anlamıyla büyülendiler. Aksu ve Düden akarsularının arasına kurulan bu kenti karşılarında gören yabancı sporcular bol bol fotoğraf çektirdiler. Önlerinde hanları, hamamları, çarşısı ve kent donanımı ile müthiş bir şehir vardı. İşte bu gizemli kenti fotoğraflayan sporcular saat 10.30’da Antalya Vali Yardımcısı Nurettin Ateş’in damalı bayrağı sallamasıyla etaba başladı. 153 sporcu startla birlikte Termessos’a doğru yola çıktı. Fakat daha etabın başında etkili olan yağmur nedeniyle yaşanan kazada 5 bisikletçi düştü ve hemen tedavilerine başlandı. Ana grup (Peloton) düz parkurda hemen tempo yaparak devam etti. Termesos Antik Kenti’ne doğru tırmanış başladığı anda gözler etabın birincisine çevrildi. Yokuşçu bisikletçiler arka arkaya rakiplerini geride bırakırken, sprinter isimler geride kaldı. 876 metrelik tırmanışı, Leopard Pro Cycling takımından Szymon Rekita’nın birinciliği ile sona erdi.


55


HABER

Etap sonunda yerden 876 kilometre yükseklikte düzenlenen ödül töreni, bir platform kurulmadan doğal bir ortamda gerçekleşti. Antalya’ya 34 kilometre mesafede bir doğal park olan, Güllük Dağı’nın batı tarafına düşen bölgede kurulu olan Termessos Antik kenti bu kez sporcuların hayran bakışlarına neden olmuştu. Etap 1-2 ve 3’üncüsünün ödüllerini ise Türkiye Bisiklet Federasyonu Başkanı Erol Küçükbakırcı verdi. ETAP 4 Tour Of Antalya powered by AKRA 2019’nın son gün koşulan 157 kilometrelik Side - Antalya Etabı ile tamamlandı. Etabı Corendon Airlines’ın sponsoru olduğu Corendon Circus’tan Roy Jans 3 saat 26 dakika 21 saniye ile kazandı. Genel Ferdi Klasman birinciliğini ise Leopard Pro Cycling’ten Szymon Rekita elde etti ve Akra-Barut Hotels sponsorluğundaki Magenta Renkli Mayo’yu sırtına geçirdi. Tour of Antalya’da takım birinciliğini ise Leopard Pro Cycling takımı kazandı.

Tour Of Antalya’nın Genel Ferdi Klasman Birincisi Leopard Pro Cycling’ten Szymon Rekita oldu. AKRA- Barut Hotels sponsorluğundaki Magenta renkli mayoyu ana sponsoru AKRA-Barut Hotels’in Yönetim Kurulu Başkanı Haydar Barut Rekita’ya giydirdi. Antalya Valisi Münir Karaloğlu ise Tour of Antalya’nın galibine madalya ve ödülünü taktim etti. Bu ödül töreninde ayrıca iki kez İtalyan Bisiklet Turu’nu kazanan Gilberto Simoni de podyuma çıkarak birinciyi kutladı. Turuncu renkli Tırmanış (Dağların Kralı) Mayosu’nu kazanan Wiggins Lecol Takımı’ndan James Fouche’ye Corendon Airlines Yönetim Kurulu Başkanı Yıldıray Karaer giydirdi. Ödül ve madalyasını ise Antalya Konyaaltı Belediye Başkanı Muhittin Böcek verdi. Sarı Renkli Sprint Mayo’sunu ise Monkey Town’ndan Bas Van Der Kooij kazandı. Mayo’sunu Diana Travel Yönetim Kurulu Başkanı Burak Tonbul giydirdi, ödülünü ise Akdeniz Otelciler Birliği Başkanı Erkan Yağcı taktim etti. AG Tohum’un sponsoru olduğu Yeşil renkli Antik Kentler Mayo’su da Wiggins

Lecol Takımı’ndan James Fouche’ye gitti. Mayo’sunu AG Tohum Yönetim Kurulu Başkanı Burak Gönen giydirdi. Ödülünü ve madalyasını Muratpaşa Belediye Başkanı Av. Ümit Uysal taktim etti. Tour of Antalya kupasını ise Özel Yaşam Hastanesi Yönetim Kurulu Başkanı Dr.Cemal Özkan verdi. Takıma ise madalya ve ödüllerini Antalya Emniyet Müdürü Mehmet Murat Ulucan sundu. Tour of Antalya powered by AKRA 2019’un çok başarılı şekilde tamamlanmasında, destekçi kurumlar ve sponsorların da büyük katkısı oldu. T.C. Gençlik ve Spor Bakanlığı, T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı, T.C. Antalya Valiliği, Antalya Büyükşehir Belediyesi, Türkiye Bisiklet Federasyonu, Muratpaşa Belediyesi, Konyaaltı Belediyesi, Kepez Belediyesi, Manavgat Belediyesi, Kemer Belediyesi, Döşemealtı Belediyesi, Antalya Ticaret ve Sanayi Odası, Matso, AKTOB, Antalya Tanıtım Vakfı, Antalya Tanıtım A.Ş, Türkiye Spor Yazarları Derneği, Antalya Gazeteciler Cemiyeti, Spor Turizm Birliği, Türkiye Seyahat Acentaları Birliği; Tour of Antalya organizasyonun kurumsal destekçileriydi. Organizasyon ana sponsoru Akra – Barut Hotels’in yanı sıra Corendon Airlines, Diana Travel, Fraport TAV Antalya Havalimanı, AG Tohum, Salcano, Özel Yaşam Hastanesi, Powerede, Shimano, Sora Tekstil, TURSET Project Management, Alem FM, Lig Radyo, S Sport, Tourism Today, Paloma Hotels, TerraCity, Velotalya, Antalya Aquarium, Sahil Antalya ve Zemzem Group ise Tour of Antalya’ya sponsorluk katkısı sağladılar. AKRA Gran Fondo Antalya Tour of Antalya kapsamında amatör bisikletçilerin yarıştığı Akra Gran Fondo Antalya da nefes kesti. Yüzlerce amatör bisikletçinin yarıştığı Akra Gran Fondo Antalya’da Uzun Parkur 92 km, Kısa Parkur ise 61 km olarak gerçekleşti. Türkiye’nin farklı bölgelerinden bu yarış için Antalya’ya gelen amatör sporcular, hem yarıştılar hem de Antalya’nın keyfini çıkardılar. Farkındalık Sürüşü Tour of Antalya kapsamında Antalya Tanıtım Vakfı bünyesinde Antalya Kadın Müzesi öncülüğünde farkındalık sürüşü yapıldı. ‘Eserler ait olduğu topraklarda güzeldir’ temasıyla düzenlenen bisiklet ve motosiklet sürüşü Muratpaşa Kent Meydanı’nda başlayıp, Erdal İnönü Parkı’nda sona erdi. Startı Antalya Valisi Münir Karaloğlu’nun verdiği etkinliğe Büyükşehir Belediye Başkanı Menderes Türel, Muratpaşa Belediye Başkanı Ümit Uysal, Gençlik Spor İl Müdürü Burhanettin Hacıcaferoğlu, Antalya Tanıtım Vakfı Başkanı Yeliz Gül Ege de katıldı.

56


HABER

HORECA

Fuar İzmir’de turizmcilerle buluştu

58

Türkiye Otelciler Federasyonu (TÜROFED) ile Ege Turistik İşletmeler ve Konaklamalar Birliği (ETİK) iş birliğinde ilk kez İzmir’de Horeca Fair Ege Uluslararası 4. Otel Ekipmanları ve Ağırlama Konaklama Teknolojileri Fuarı ve Horeca Fair Ege 4. Ev Dışı Tüketim Ürünleri, Gıda ve İçecek Ürünleri, Gıda İşleme, Depolama, Soğutma, Taşıma ve Market Ekipmanları Fuarı düzenlendi.


Kuşadası’nda 3 yıldır yapılan fuarın 4’üncüsü Fuar İzmir’de gerçekleştirildi. Türkiye’nin dört bir yanındaki oteller ve turizm temsilcilerinin katıldığı fuarın aynı zamanda lezzet şovuna da ev sahipliği yapması bekleniyor. 20-23 Şubat 2019 tarihleri arasında Fuar İzmir’de kapılarını açan fuarda otel tekstili, mobilyaları, mutfak, otel odası, çamaşırhane, restoran ürün ve ekipmanları, aydınlatma, güvenlik sistemleri, havuz ve aksesuarları, soğutma grupları otel ve restoran yapı danışmanlık firmalarının ağırlanması planlanıyor. Eş zamanlı olarak yapılan Ev Dışı Tüketim Fuarı ile de gıda sektöründeki kaliteli ürün ve yenilikler görücüye çıkarılacak. “Yurt içi fuarları da desteklemeye başladık” Fuarın açılışına, İzmir Valisi Erol Ayyıldız, AK Parti İzmir Büyükşehir Belediye Başkan Adayı Nihat Zeybekci, ETİK Başkanı Mehmet İşler, Türkiye Aşçılar Federasyonu Başkan Vekili Rahmi Yıldız ve çok sayıda sektör temsilcisi katıldı. Fuarın açılışında konuşan Nihat Zeybekci, 30 yıl fuarlara katılmış biri olarak fuarlardan beklentilerin ne kadar farklı olduğunu bildiğini dile getirdi. Ekonomi Bakanlığı döneminde ilk kez bir uygulama başlattıklarını anlatan Zeybekci, önceden ihracatçıları desteklemek için yurtdışındaki fuarlara katılım desteği verdiklerini belirterek “Hem fuarcılığın gelişmesi için hem de ülkemizin bir merkez olması için yurt içi fuarları da desteklemeye başladık. Yaklaşık 30 fuarın konaklamaları ile birlikte misafirlerin Türkiye’ye gelişleri konusunda yüzde 75’e varan oranlarda ihracatçılara destek veriyoruz” dedi. Otelcilik ve turizm ekipmanları ile ilgili Türkiye’nin bir merkez olması gerektiğini vurgulayan Zeybekci, her türlü altyapı ile birlikte Türkiye’nin gastronomi ve mutfak ekipmanları konusunda çok güçlü olduğunu dile getirdi.

“İzmir uçuş merkezi haline gelir” İzmir’in turizm alanında istenen gelişimi sağlayamadığını savunan Nihat Zeybekci, şöyle konuştu: “İzmir’in turizmde geri kalması noktasında herhangi bir sebep göstermiyor sadece var olan resmi anlatıyorum. Antalya geçen sene 19 milyon turist çekti. Biz ise 1 milyon civarında turiste ev sahipliği yaptık. Onlar bizim 19 kat fazlamız turist ağırladı. Antalya’daki ‘her şey dahil’ turizmin İzmir’de de hayata geçirilmesini istemiyoruz. İzmir’in coğrafyasına baktığınızda arkeoloji anlamında dünyanın en zengin coğrafyasına sahibiz. Spor turizminde Antalya’dan çok daha avantajlıyız. Sağlık turizminde Türkiye’de ve dünyada en avantajlı şehirlerden biriyiz. Ticaret, medeniyet, fuar bir aradaysa kongre turizmi kendiliğinden gelir. Ekonomi Bakanlığım zamanında dünya ticaret örgütü toplantısını burada yapmak istedim oteller ve kongre salonlarıyla ilgili gerekli kapasiteyi bulamadık. Ne yazık ki olmadı. 5 sene sonra İzmir’in toplam yatak kapasitesini en az iki katına çıkarırsak, turist sayısını 5 milyon civarına getirirsek, spor turizmi alt yapısıyla hazır hale gelirse uluslararası uçuşlar buraya kendiliğinden gelir. İzmir’den talep olduğunda burası bir uçuş merkezi haline gelir.” Uluslararası uçuşlarda artış İzmir’in elektronik ticaret ve lojistikte bir bilim merkezi olması gerektiğini söyleyen Zeybekci, bu alandaki en cazibeli ülkenin Türkiye, en avantajlı kentin ise İzmir olduğunu belirtti. Zeybekci, “Çiğli havaalanı uluslararası hava kargo ve lojistik serbest bölge haline geldiğinde uluslararası uçuşlarla ilgili elimiz güçlenecek” dedi. Bin 600 metrekarelik bir alanda 20 binin üzerinde çalışanı bulunan serbest bölgenin 4,5 milyar cirosu ve 2,2 milyar dolarlık ihracatı olan daracık bir bölge olduğunu ifade eden Nihat Zeybekci şöyle devam etti: “Bizim hayalimizde İzmir Körfezi başkadır. 139 sene önce çekilen bir fotoğrafta İzmir Körfezi komple teknelerle doluydu ve tüm ulaşım deniz yoluyla yapılıyordu ama ticaretin de merkezi ve ebatları değişti. Alsancak Limanı tam anlamıyla bir kruvaziyer limanı ve marinaların olduğu bir körfez olursa İzmir başka bir hale gelir.”

Fuar için önümüzdeki yıl bu alanın iki katının hedeflendiğini anlatan İşler, eski Ekonomi Bakanı olan Nihat Zeybekci’den bazı talepleri olduğunu belirterek, şunları ifade etti: “Turizmciler olarak 5 talebimiz var. 5 milyon nüfus var ama direkt uçuşlar çok az. Medeniyetler müzemiz yok. Turist gelince götürüp gezdirebileceğimiz yer yok. İzmir’in marinası yok ve deniz turizminden pay alamıyoruz. Stadımız olmadığı için spor turizminden faydalanamıyoruz. Buraya fuar alanı yapıldı ama bir kongre merkezi bekliyoruz. EXPO alanının dizayn edilmesini istiyoruz. En önemlisi İzmir’i paketleyemedik. Daha fazla döviz getirilmesi için 1 milyonu geçemeyen turist sayımızı artırmak istiyoruz.” İzmir Büyükşehir Belediye Başkan Vekili Muzaffer Tunçağ da bu fuarın yerelde kalkınmanın tipik bir örneği olduğunu belirterek, “Bir belediyenin ilk kez turizme ve fuarcılığa sahip çıktığının örneğini sergiledik. Bu fuar, fuarların İzmir’e katkısını gösteriyor” dedi.

Turizmcilerden 5 talep İzmir Valisi Erol Ayyıldız da konuşmasında bölge ve ülke ekonomisi açısından büyük önem arz eden fuarlarla birlikte bacasız sanayi olarak turizme katkı sağlandığını belirterek devlet olarak gereken desteği verdiklerini ifade etti. Devletin özel sektör ve sivil toplum kuruluşlarına büyük önem verdiğini anlatan Ayyıldız, turizm sektörünün istikrarı için desteğin vazgeçilmez olduğunu vurguladı. ETİK Başkanı Mehmet İşler, İzmir’in sektörün çok ihtiyacı olan tedarikçilerin fuarına ev sahipliği yaptığını söyledi. 59


HABER

Kamil Özil

“Dietmar Gunz’un Türkiye turizmine olan inancı ile lider olduk”

62

Meeting Point Turkey’in CEO’su Kamil Özil, 2018’i değerlendirip 2019 hedeflerini Tourism Today’e anlattı. Kamil Özil, Meeting Point’in başarısında FTI Yönetim Kurulu Başkanı Dietmar Gunz’un Türkiye turizmine olan inancının çok etkili olduğunu söyledi.


Yaklaşık 10 yıl önce Türkiye’ye yatırım yapmaya başlayan FTI Group, özellikle ciddi sıkıntıların yaşandığı 2016 ve 2017 yıllarında Türkiye’yi hiç yalnız bırakmadı. Yönetim Kurulu Başkanı Dietmar Gunz’un Türkiye turizmine olan inancı ile Türkiye’deki yatırımlarını artıran FTI Group, Meeting Point Turkey aracılığı ile 2018 yılında Türkiye’ye 1 milyon 300 bin turist getirdi. 2019 yılı için de kendisine ciddi bir hedef belirleyen Meeting Point Turkey, FTI Group’un Türkiye’ye koymuş olduğu ilave uçak kapasitesi ile 1 milyon 750 bin turiste ulaşmayı hedefliyor. Turist sayısı ve ciro büyüdü Tourism Today’e açıklamalarda bulunan Meeting Point Turkey’in CEO’su Kamil Özil, 2018’i değerlendirip 2019 yılındaki hedeflerini anlattı. Meeting Point Turkey için 2018’in daha iyi geçtiğini belirten Özil, “Ancak 2018 göründüğü gibi çok da rahat geçen bir yıl olmadı. Daha doğrusu son 3 yıl, kendi içinde farklı zorluklarla karşı karşıya kaldı. Ancak biz turizm sektöründe hep zoru başaran bir ülkeyiz. Şirket olarak da zoru başarmak için kendimizi organize ediyoruz. Riskleri iyi yönettiğimizi düşünüyorum. Nitekim 2016 ve 2017 yıllarında büyüyerek ilerledik. 2018 yılı ise hedeflerimizin üzerinde gerçekleşen bir yıl oldu. Planladığımızın üzerinde bir turist sayısı ve bütçemizin üzerinde bir ciro ile yılı kapatıyoruz” dedi. “Teşvikleri iyi değerlendirdik” Turist sayısı ve cirodaki büyümede Turizm Bakanlığı’nın desteği ve Devletin sağladığı teşviklerin önemine dikkat çeken Kamil Özil, “Şirket olarak özellikle ön ve arka sezonda verilen teşvikleri çok iyi değerlendirdik. Örneğin Kasım ve Aralık ayında charterlara devam ettik. Bunlar bizim ölü sezon olarak adlandırdığımız dönemde çok ciddi bir kapasite üretmemizi sağladı. Bu noktada rekor bir kış dönemi yaşıyoruz. Ayrıca 2018 yılında portföyümüze yeni pazarlar kattık. Ortadoğu, Rusya ve özellikle Çin pazarı ile ilgili çok büyük yatırımlarımız var. Önümüzdeki yıllarda bu pazarlarda daha iyi kapasiteler üreteceğimizi düşünüyoruz” şeklinde konuştu. 2019 hedefi: 1 milyon 750 bin turist Kamil Özil, 2018’i yüzde 40 büyüyerek kapattıklarını belirterek 2019 yılındaki hedeflerini açıkladı: “2018’de yaklaşık 1 milyon 300 bin yolcuya ulaştık. 2019 da ise bu sayıyı 1 milyon 750 bine çıkarmak üzere bir hedef ve bütçe belirledik. Bu alanda da yatırımlarımız devam ediyor. Tüm dünyaya hitap edecek yeni satış kanallarımız var. FTI grubunun Türkiye’ye koymuş olduğu ilave uçak kapasiteleri ile birlikte 2019’da Türkiye’de yüzde 35 büyüme hedefimiz var.

Şu ana kadar ki satışlarımız bu hedeflerimize ulaşacağımızın sinyallerini vermiş durumda. Umarız her hangi bir aksilik olmaz ve hedeflemiş olduğumuz turist sayısı ve turizm gelirlerine ulaşırız.” Başarının temelleri 10 yıl önce atıldı FTI Group’un Türkiye’deki başarısını değerlendiren Özil, bu başarının bir tesadüf olmadığını söyledi. FTI Group’un Türkiye’ye yatırım yapmaya 10 yıl önce başladığını ifade eden Kamil Özil, “Bugün geldiğimiz noktaya ulaşmak için ilk adımlar 10 yıl önce atıldı. O zamanlar FTI: ‘Türkiye’nin en büyük tur operatörü olmak istiyoruz’ deniyordu. Meeting Point olarak bu hedefe odaklanarak Türkiye spealistti kimliğini FTI grubu olarak kendi üzerimize kaydettirmek istedik. 10 yıl önce Türk menşeili tur operatörleri vardı ve o firmalar tek tek yok oldular. Biz o boşlukları doldurmak adına yatırımlarımızı yapmıştık ve şu anda Türkiye’de FTI grubu olarak açık ara ile Almanca konuşan pazarlarda pazar lideriyiz. Türkiye’de yaklaşık yüzde 40 pazar payımız var bu pay Ege’de daha da büyüyor. Bu pazar paylarımızı elimizde tutmak üzere uçak ve ürün planlamaları yaptık. Türkiye 2019 yılında yüzde 30 büyüyecekse biz de yüzde 30 büyüyeceğiz” dedi. “Dietmar Gunz’un dediği gibi Türkiye geri döndü” FTI grubu, 2016 ve 2017 yıllarında çok zorlu bir süreç içindeki Türkiye’yi yalnız bırakmayarak yatırımlarına devam etti. O sıkıntılı dönemdeki çalışmalarını değerlendiren Kamil Özil, “Hedeflerimize ulaşmamızda en büyük etken; 2016 ve 2017 yıllarında rakip şirketlerimizin Türkiye ile ilgili risklerini geriye çekmeleriydi. Biz o dönem bütün riskleri üstlendik ve bunun da karşılığını aldık. Örneğin 2016’da bu kadar yoğun terör olayları varken hiç kimseyi işten çıkarmadık ve üzerine koyarak ilerledik. Bunun da karşılığını aldık. 2016’nın Ocak ayında FTI Group Yönetim Kurulu Başkanı Dietmar Gunz ile AlmanyaMünih’e bir toplantı yaptık. Satış grafiklerimiz çok kötüydü ve sürekli terör olayları gündemdeydi. Terör saldırılarının yanında siyasi anlamda da krizler vardı. Motivasyonumuz çok düşmüştü. Yönetim Kurulu Başkanımız Dietmar Gunz bize Almanların bir sözü ile ‘Kaldır Kafanı’ diyerek ‘Türkiye turizm destinasyonu olarak çok önemli bir destinasyon ve biz kesinlikle kapasitelerimizi geri çekmeyeceğiz. Devam edeceğiz ve ben inanıyorum ki Türkiye çok kısa bir süre içinde geri gelecek’ dedi. Bu söz bize çok güzel bir motivasyon oldu. Bu motivasyon ile Türkiye’ye geri dönerek çalışmalarımızı yaptık. Ve Dietmar Gunz’un dediği gibi Türkiye geri döndü.

Biz uçak kapasitelerimizle ve mevcut satın alma kapasitemiz ile Almanca konuşan ülkelerde pazar payının büyük çoğunluğuna sahip olduk” şeklinde konuştu. “En büyük katkı otellere ait” Kamil Özil, Türkiye’nin turizmdeki geri dönüşünde en önemli etkenlerden birinin de oteller olduğunu ifade etti. Türkiye’nin, resort otelcilikte dünyanın en önde gelen ülkelerinden biri olduğunu söyleyen Özil: “Bu durum, Türkiye’nin en güçlü yanıdır. Biz kriz dönemlerinde Türkiye’ye yüzbinlerce turist getirmeyi başardık. Burada en büyük katkı otellere ait. Böyle bir hizmet ve kaliteyi başka bir yerde bulmak kolay değil. Sadece turizm bölgelerinin seviyelerini birbirine yakınlaştırması gerekiyor. Bugün örneğin Belek, Side ve Alanya kendi çapında birer marka oldu. Fakat bu turizm merkezlerinde bir takım düzenlemeler ve yenilemelere ihtiyaç var. Turizm Bakanlığı’nın tanıtım hedefleri arasında ülke ve bölgesel tanıtımlar çok önem kazanacak. Bu yapıldığı zaman herkes bu tanıtımdan faydalanacaktır ve bunun paralelinde bir hizmet ve kalite sunma zorunluluğu olacaktır. Bugün bunu belli oteller başarıyor belli oteller başaramıyor. Başaramayan oteller de kendilerini bu yönde geliştirirse destinasyon olarak yukarıya çıkabiliriz” diye konuştu. “Çin pazarına büyük önem veriyoruz” Meeting Point International, Türkiye turizmi için son yıllarda hedef olarak gösterilen Çin pazarı için de çalışmalar yapıyor. “Çin pazarına büyük önem veriyoruz” diyen Kamil Özil, açıklamalarına şöyle devam etti: “Sadece Türkiye için değil diğer ülkelerdeki destinasyonlarımız için de Çin, çok önemli bir pazar. Çin pazarında elde edeceğimiz kapasite Türkiye için de önemli bir kapasite haline gelecek. Çünkü Türkiye, Meeting Point dünyasının en büyük destinasyonu ve en büyük kapasiteye sahip ülkesi. Türkiye’nin Çin pazarından da gerekli payı alacağına inanıyoruz. Çin’de bir takım tur operatörleri ile bağlantı içindeyiz ve uçak planlamaları üzerinde çalışıyoruz. Ancak Çin pazarı uzun soluklu bir iş. Türkiye, Çin için özellikle kültür turizmi adına çok önemli bir kapasiteye sahip. Ve bunu Dubai, Fas, Mısır, Yunanistan ile kombineli bir takım paketlerle desteklemek istiyoruz.” “Meeting Point Turkey olarak 2019’a hazırız” Kamil Özil, açıklamalarını şöyle sonlandırdı: “Meeting Point Turkey olarak 2019’a hazırız. 2019’u da hedeflerimiz doğrultusunda bitireceğimize inanıyoruz. Bu yönde kendi kadromuzu ve organizasyonumuzu geliştiriyoruz. Her hangi bir aksilik olmazsa 2019 yılında hedeflerimize ulaşacağız.” 63


HABER

Vali Karaloğlu Berlin ve Moskova’da turizmcileri yalnız bırakmadı

Antalya’da turizmini yakından takip eden ve sürekli turizmcilerle bir araya gelerek yapılan ve yapılacak çalışmalar hakkında bilgi alan Antalya Valisi Münir Karaloğlu, Antalya turizmi için büyük önem taşıyan ITB Berlin ve MITT Moskova fuarlarında turizmciler yalnız bırakmadı.

Antalya’da görevine başladığı günden bugüne turizm sektörüne yakın ilgi gösteren ve sık sık turizmcilerle bir araya gelerek turizm gündemini değerlendiren Antalya Valisi Münir Karaloğlu, Türkiye turizmi için hayati önem taşıyan ITB Berlin ve MITT Moskova fuarlarında da turizmcileri yalnız bırakmadı. Hem nabız yokladı hem de moral verdi Antalya’da turizm sektörünün yaptığı çalışmalarla yakından ilgilenen Vali Karaloğlu, yurt dışında da turizmcilerin yaptığı çalışmaları bizzat yerinde takip etti. Türkiye turizminin iki ana pazarı olan Almanya ve

Hem nabız yokladı hem de moral verdi Antalya’da turizm sektörünün yaptığı çalışmalarla yakından ilgilenen Vali Karaloğlu, yurt dışında da turizmcilerin yaptığı çalışmaları bizzat yerinde takip etti. Türkiye turizminin iki ana pazarı olan Almanya ve Rusya’daki dünyaca ünlü turizm fuarlarına katılan Vali Karaloğlu, hem Antalya turizmi için nabız yokladı hem de turizmcilerin yanında yer alarak büyük bir moral kaynağı oldu. “Antalya rekorlar kıracaktır” Vali Karaloğlu ilk olarak Almanya’nın Berlin kentinde gerçekleştirilen dünyanın en büyük turizm fuarı olan ITB Berlin’e katıldı. Vali Karaloğlu, Türkiye standında yer alan tüm turizm paydaşlarını ziyaret ederek, başarılı bir fuar diledi. Turizmcilerin fotoğraf çektirme isteğini de geri çevirmeyen Vali Karaloğlu, valilik olarak turizme ellerinden gelen desteği vereceklerini belirtti. 2018 yılında Türkiye ve Antalya olarak tüm zamanların en iyi sezonunu yaptıklarını hatırlatan Vali Karaloğlu, “Bu yılda da hem ülkemiz hem Antalya rekorlar kıracaktır. Almanya’da fuarda iyi bir hava var. Turizmin en büyük buluşması ITB Berlin Fuarı. Bu sene Almanya ile de en iyi rakamı yakalarız, 2015’in üzerine çıkarız” diye konuştu. Antalya stantlarını ziyaret etti Antalla Valisi Münir Karaloğlu, ITB Berlin’in sona ermesi ile birlikte soluğu MITT için Moskova’da aldı. Karaloğlu, MITT fuarında Antalya stantlarını ziyaret etti. Turizm sektör temsilcilerine bol kazançlı bir sezon geçirmelerini dileyen Vali Karaloğlu, 2019 yılından çok umutlu olduklarını ve fuarda Antalya’ya büyük bir ilgi olduğunu belirtti. Bu sene Rus turist sayısında önemli bir artış beklediklerini vurgulayan Vali Karaloğlu 2019’un “Türkiye-Rusya Kültür ve Turizm Yılı” ilan edilmesini de fırsat bilerek Rus turist sayısında tüm zamanların rekorunu kırmayı hedeflediklerini ifade etti.

64


HOLLANDA

Türkiye, Vakantiebeurs Turizm Fuarı’nda

ön plana çıktı

Hollanda’nın Utrecht şehrinde gerçekleştirilen Vakantiebeurs Turizm Fuarı, Avrupa pazarında büyüme bekleyen turizmcilerimizi mutlu etti. Kültür ve Turizm Bakanı Mehmet Nuri Ersoy’un da katılım gösterdiği fuar, 2019 yılı için Avrupa pazarında olumlu sinyaller verdi.

Utrecht - Vakantiebeurs Turizm Fuarı, Avrupa pazarına yönelik sinyallerin alınabildiği ilk büyük fuar olması açısından büyük önem taşıyor. Hollanda, ekonomik ve siyasi güç anlamında Avrupa Birliği ülkeleri arasında yüzyıllar boyunca çok önemli bir rol oynuyor. Cari fiyatlarla GSYH bakımından, dünyanın en büyük 17. büyük ekonomisine sahip olup, kişi başına düşen milli gelir sıralamasında ise 14. sırada yer alıyor. Turizmcileri yalnız bırakmadı Türkiye açısından önemli pazarlar arasında yer alan Hollanda’daki gelişmeleri yakından takip etmek isteyen turizmcilerimiz fuarın ilk dakikalarından itibaren görüşmelerine ve tanıtım çalışmalarına başladı. Kültür ve Turizm Bakanı Mehmet Nuri Ersoy da Hollanda’nın Utrecht şehrinde başlayan Vakantiebeurs Turizm Fuarı’nda turizmcilerimizi yalnız bırakmadı. Türkiye standını gezen Bakan Ersoy, turizmcilerimizi stantlarında ziyaret etti. Meslektaşlarına başarı dileyen Bakan Ersoy, turizmcilerle bol bol fotoğraf çekindi. Ciddi bir artış var Kültür ve Turizm Bakanı Mehmet Ersoy, Türkiye standının açılışında yaptığı konuşmada önemli açıklamalarda bulundu. Turizmin 2018 yılında ciddi bir ivme kazandığını belirten Bakan Ersoy, “Turist sayısında rekor kırdık. 2019 erken rezervasyon verileri ise iyi görünüyor. Özellikle Avrupa pazarında ciddi artışlar söz konusu. 66


Ocak ayında Antalya Havalimanı’nda yüzde 60 artışlar var. Bu da Türkiye genelinde ciddi bir artışın göstergesidir” dedi. “70 milyar dolar turizm geliri hedefliyoruz” Hollanda pazarında yüzde 25 ila 30 arasında artış öngörüldüğünü belirten Bakan Ersoy, “Operatör bazında yüzde 20-30 arasında artışlar var. 2019’da yüzde 20’lik bir atış öngörmüştük ve bunu inşallah yakalayacağız. Bildiğiniz üzere 2023’te 50 milyonluk bir hedefimiz vardı. 2019’da 52 milyon turist ağırlarız diye düşünüyorum. Zaten 2023 hedefimizi de güncelledik. 70 milyon turist 70 milyar dolar turizm geliri hedefliyoruz. Türkiye bunu başaracaktır. Bu hedef içindeki kişi sayısını yakalarız ama önemli olan nokta 70 milyar dolarlık hedeftir. Nitelikli turiste ve yüksek harcama yapan turiste odaklanmamız gerekiyor. Bunun için de çalışmalara başladık. Biliyorsunuz Milli Eğitim Bakanlığı ile turizm okullarının kolej statüsüne getirilmesi için imzalar atıldı. İlk etapta 11 okul ile başladık. Sevindirici nokta otellerin bu okullara sahip çıkmasıdır. 30’un üzerinde otel grubu başvuru yaptı. Uygulamadaki artı ve eksileri görerek talebin tamamını karşılayacağız. Talep geldiği sürece meslek liselerini turizm kolejine dönüştüreceğiz. İhtiyaç 100 okul ise 100 okul, 200 okul ise 200 okulu dönüştüreceğiz. Bu çalışmamız ile sektörün büyük bir ihtiyacını karşılanacak. 4 yıllık yoğun bir eğitimden sonra oteller kendi istedikleri gibi yetiştirilmiş gençlerimizle turizm sektöründe yol alacaklar” şeklinde konuştu. “Sefer sayısını haftada 80’e çıkardık” Turizm gelirlerinin artması için ikinci aşamayı da tamamladıklarını belirten Bakan Ersoy, “Biliyorsunuz THY ile yaptığımız bir direkt turizm hamlesi var. Nisan sonundan itibaren Antalya, Bodrum, Dalaman ve İzmir havalimanlarımızdan Avrupa’nın birçok şehrine, Rusya’ya ve Körfez ülkelerine uçuşlar başlayacağız.

Geçen hafta bir düzeltme yaparak sefer sayısını haftada 80’e çıkardık. Önümüzdeki yıllardan itibaren THY filosuna yeni büyük gövdeli uçaklar katacak. Bununla birlikte Antalya, Bodrum Dalaman ve İzmir uçuşlarını 2023’e kadar misli ile artırarak 500 sefere kadar çıkartacağız. Nitelikli turist için bu da önemli bir adımdı” şeklinde konuştu. Önce TV sonrasında dijital tanıtım atağı Bakan Ersoy, 2019 yılındaki tanıtım hamlesine de değindi. Tanıtım için bütçeleri artırdıklarını belirten Ersoy, “Ocak ayı ile birlikte tanıtım seferberliğine başladık. Türkiye’ye en çok misafir gönderen ülkelerde direkt tanıtım kampanyalarına başladık. İngiltere, Almanya, Hollanda, Rusya, Ukrayna ve Körfez ülkelerindeki TV’lerde yoğun bir tanıtım başlayacak ve bunu dijital tanıtımlar takip edecek” diye konuştu. “Türkiye’nin yükselen yıldızı olmaya devam edeceğiz” “Hedefimiz bundan sonra sayı değil gelir” diye konuşan Bakan Ersoy, açıklamalarına şöyle devam etti: “Bu amaç ile ilgili de olarak son bir eksiğimiz var: Turizm Geliştirme Fonu. Dünyada en çok turizm geliri elde eden ilk 10 ülkenin 7’sinde bu fon var. Ciddi turizm geliri elde eden ülkelerde iki tane unsur var. Biri global uçan havayolu ve diğer unsur ise Turizm Geliştirme Fonu’dur. THY var ve uçuşları artırdık. Yıl içinde de Turizm Geliştirme Fonu’nu yasalaştırarak ikinci unsuru da tamamlayarak turizm hamlesini hayata geçireceğiz. Bundan sonra doluluk değil kişi başı gecelik geliri konuşacağız. Bundan sonraki yeni politikamız bu. Biliyorsunuz gelirler sadece konaklama ile artmıyor. Gastronomimiz için de ciddi bir tanıtım seferberliğine başlayacağız. Tanıtım politikamıza kültürel değerlerimizi de katacağız. İnşallah 2019’da bizden beklenenin üzerinde döviz geliri elde ederek Türkiye’nin yükselen yıldızı olmaya devam edeceğiz.” 67


HOLLANDA

DR. ERKAN YAĞCI

“Avrupa pazarında büyüyeceğiz”

Hollanda’da bu yıl 49.cusu düzenlenen Vakantiebeurs Turizm Fuarı’na katılan AKTOB Başkanı Dr. Erkan Yağcı, Hollanda pazarındaki ilk verilerin çok olumlu olduğunu belirterek, “Avrupa pazarında 2014 verilerini 2019 yılında yakalayacağız” dedi. Hollanda’da başlayan ve turizmcilerimizin büyük önem verdiği Vakantiebeurs Turizm Fuarı’ndan güzel haberler gelmeye başladı. Fuarın Türkiye açısında olumlu ilerlediğini belirten AKTOB Başkanı Dr. Erkan Yağcı, “2019’un ilk fuarına geldik. Bu fuar Avrupa’nın genel gidişatı ile ilgili ilk verileri vermesi açısından çok önemli. İlk aldığımız verilere göre de Hollanda pazarında yüzde 30’a yakın bir büyüme olacağı ifade ediliyor. Bu gelişme de 2019 yılında Avrupa açısından önemli bir büyüme olacağı yönünde önemli bir işaret” dedi. 2014 rakamlarına ulaşılacak Antalya’nın hemen hemen bütün pazarlarda büyük artışlar gösterdiğini hatırlatan Yağcı, “Ancak, Almanya, Hollanda ve Belçika pazarlarında istediğimiz seviyeye ulaşmış değiliz. 2019 ile birlikte bu pazarlarda çift haneli büyüyüp 2014 rakamlarına ulaşacağımızın sinyallerini aldık” diye konuştu.

ZAFER ALKAYA

“Nitelikli turist istiyoruz”

AKTOB Yönetim Kurulu Üyesi ve Cornelia Diamond Genel Müdürü Zafer Alkaya, Hollanda pazarındaki gelişmelerin olumlu olduğunu belirterek, “Hollanda pazarında büyük bir potansiyel var. Bu potansiyelin yönünü Türkiye’ye çevirmeliyiz” dedi. Vakantiebeurs Turizm Fuarı’nda Türkiye’yi temsil eden turizmcilerimizden biri de AKTOB Yönetim Kurulu Üyesi ve Cornelia Diamond Genel Müdürü Zafer Alkaya oldu. Yaptıkları görüşme ve toplantılarda Türkiye’ye yönelik ilginin büyüdüğünü gördüklerini belirten Alkaya, “Hollanda pazarı bizim için çok önemli bir pazar. Buradaki potansiyeli çok iyi biliyoruz ve bu potansiyeli daha iyi değerlendirmeliyiz. Hollandalılar çok geziyorlar ve dünyanın her yerine gidiyorlar. “Yönümüzü nitelikli turiste çevirdik” “Sadece sayı ile hedefe ulaşmak mümkün değil” diyen Zafer Alkaya, Türkiye’nin sayı konusunda sıkıntısının kalmadığını söyledi. Alkaya: “Sayı anlamında sıkıntımız olmadığını 2018 yılında gördük. Fiyatı da verdiğiniz zaman turist bir şekilde Türkiye’ye geliyor. Artık bizim asıl istediğimiz nitelikli turistin de Türkiye’ye gelmesidir. Sadece otelde tatil yapmak değil ülkemizin tarihini, doğasını, kültürünü de görmek isteyen kitlenin de ülkemize gelmesini istiyoruz. Dolayısı ile yönümüzü nitelikli turiste çevirdik. İnşallah bütün sektörümüzle birlikte nitelikli turiste yöneleceğiz. Başka da bir yolumuz yok. Turist ülkemize gelmeye başladı buradaki en önemli ayrıntı nitelikli turist ile geliri artırmaktır. Bundan sonraki hedefimiz turist başı 1000 dolar gelir elde etmektir.”

68


69


HOLLANDA

ATALAY ARSLAN

“Temkinli olup kaliteden taviz vermemeliyiz”

Hollanda’daki Vakantiebeurs turizm fuarına katılan Güral Premier Hotels&Resorts Genel Müdürü Atalay Arslan, Türkiye açısından Avrupa’da olumlu bir havanın bulunduğunu belirterek, “Ancak temkinli olup kaliteden taviz vermemeliyiz” dedi. Yılın ilk önemli fuarı olan Vakantiebeurs turizm fuarına katılan Atalay Arslan, 2019’un ilk fuarında Türkiye için olumlu bir havanın bulunduğunu söyledi. Hollanda ve Belçika pazarlarını değerlendiren Arslan, “Son yıllarda turizm sektöründe yaşanan toparlanma Avrupa ve özellikle Belçika ve Hollanda pazarlarında çok görülmedi. Ama 2019 yılı için ilk verilere bakarsak öncelikle İngiltere’de ciddi artışlar söz konusu. Bu artışı Güral Premier Hotels olarak da gördük. Doğu Avrupa pazarlarında da ciddi bir artış söz konusu. Bu olumlu gelişmeler Belçika ve Hollanda pazarlarına da bu yansıyacaktır. Almanya’daki rakamlar zaten iyi durumda keza İsviçre de öyle” dedi. “Kişi başı gelirlerimizi de artırmalıyız” 2019 yılında iyi bir sezon yaşayacaklarını belirten Arslan, “Evet, iyi bir sezon bizi bekliyor ancak temkinli olmakta fayda var. Kaliteden taviz vermeden ilerlemeliyiz. Geçmişte yaptığımız hatalara düşmemeliyiz. Her pazarı da kendi içinde değerlendirmeliyiz. Sonuçta Antalya charterlara bağlı bir bölge. Bu nedenle mevcut olan rakamları yakalayıp değerimizi artırmalıyız. Sadece turist sayılarını artırarak olmaz. Kişi başı gelirleri de artırmalıyız. Oteller, talepteki düzelme ile birlikte fiyatlarını da belli oranlarda artırdı. Dolayısı ile 2019 yılı gelirlerin de artacağı bir yıl olacak” diye konuştu.

ŞAHİN SENAİ

“Turizm kabuk değiştiriyor, bu değişime ayak uydurmalıyız” Gloria Hotels & Resort Satış ve Pazarlama Koordinatörü Şahin Senai, Londra WTM fuarının ardından Hollanda’daki fuarın da Türkiye açısından olumlu ilerlediğini belirterek, “Türkiye için Avrupa pazarı umut veriyor” WTM’nin ardından Vakantiebeurs Turizm Fuarı’nda da Türkiye’ye yönelik talebi gördüklerini belirten Gloria Hotels & Resort Satış ve Pazarlama Koordinatörü Şahin Senai “Türkiye açısından oldukça olumlu bir World Travel Market yaşadık. Şimdi Vakantiebeurs Turizm Fuarı ile 2019’a giriş yaptık. Bu fuar da WTM gibi oldukça olumlu sinyallerin olduğu bir organizasyon oluyor. Avrupa’da Türkiye açısından olumlu bir hava var. Bu durum 2019 yılı için bizi mutlu ediyor” dedi. “Turizm artık kabuk değiştiriyor” Türkiye’nin bundan sonra kişi sayıları ile değil kişi başı gelirlere odaklanması gerektiğini ifade eden Senai, “Kültür ve Turizm Bakanımız Mehmet Ersoy’un da dediği gibi turist sayısı ile işimiz yok artık işimiz kişi başı gelirlerle. Bakın Antalya 2018’de 13,6 milyon turist ağırladı. Bu gelen turistleri en iyi şekilde yönetmemiz lazım. Artık olay ‘şunun bu kadar uçağı var’, ‘bu kadar kontenjan var’, değil. Turizm artık kabuk değiştiriyor. Çok yeni teknolojiler var artık. Misafirlerin tatil alışveriş tarzları değişiyor. Bu değişime ayak uydurmalıyız. Turizm Bakanımızın getirdiği dinamizmden, tesislerimizden, turizm potansiyelimizden ve insanlarımızdan umutluyum. Daha da iyi olacağız. Ancak tüm bunlar için tek bir önemli konu var: güvenlik. Bunun getireceği istikrar ve sürdürülebilirlik turizmi farklı noktalara taşıyacaktır. Bunların da hepsi bizde var. Ben inanıyorum ki Türkiye, çok daha iyi noktalara gelecektir” diye konuştu.

70


71


HOLLANDA

SAMURAY ÖNEN

“Avrupa’dan Türkiye’ye ciddi bir talep var”

Hollanda’da gerçekleştirilen Vakantiebeurs Turizm Fuarı’na katılan Barut Hotels Satış ve Pazarlama Direktörü Samuray Önen, Avrupa pazarında Türkiye açısından olumlu bir havanın bulunduğunu belirterek, “2018 iyi bir sezondu, 2019 daha iyi olacak” dedi. “Avrupa pazarı geçen senelere göre çok iyi görünüyor” diye konuşan Samuray Önen, İngiltere’den sonra Almanya, Belçika ve Hollanda pazarlarında da artışlar yaşandığını söyledi. Önen, “Belçika pazarındaki artış beklentilerin de üzerinde. Bu pazarda yüzde 50 civarında artış olduğu söyleniyor. Hollanda pazarı da yükseliyor. Umarım trend böyle devam eder” dedi. “Önemli olan iyi fiyata satabilmektir” Avrupa pazarı için erken rezervasyon döneminin en önemli bölümünde olduklarını belirten Samuray Önen, “Şu ana kadar Türkiye’ye ciddi bir talep var. Trend böyle devam ederse sezonu çok iyi kapatırız. Bütçelerimizi de bütün pazarlarda artış öngörerek yaptık. Biliyorsunuz kriz yıllarında zam yapmadığımız gibi yüzde 45’i bulan ciddi indirimler gerçekleştirdik. Talebin Türkiye’ye dönmesi ile bu sene bütün oteller fiyatlarını artırdı ve erken rezervasyon indirim oranlarını düşürdü” şeklinde konuştu. Samuray Önen, otellerin gelirlerinde artışlar olacağını belirterek, “Tabi ki pax sayısı da önemli ama önemli olan iyi fiyata satabilmektir. Pax kaybı da yaşamak istemiyoruz ama bir miktar kayba razıyız. Yeter ki fiyatlarımızı 2014-2015 seviyelerine getirelim. 2018 iyi bir sezondu 2019 daha iyi olacak. Şu ana kadar hava pozitif ilerliyor” diye konuştu.

TOLGA KİLİT

“Fiyat ve kontenjanlarda dikkatli olmalıyız”

Bünyesinde Crystal, Amara World, Nirvana Lagoons gibi markaları bulunduran Kilit Hospitality Group’un (KHG) Yönetim Kurulu Üyesi Tolga Kilit, Hollanda’daki Vakantiebeurs turizm fuarındaki izlenimleri ve gelişmeleri anlattı. Hollanda fuarının Türkiye açısından keyifli geçtiğini belirten Tolga Kilit: 2018 yılından sonra bu sene alternatif pazarlarla ilgili daha büyük hamleler yapmamız gerekiyor. Hollanda pazarı da bizim için çok önemli bir pazar ve bu pazar ciddi bir gelişim gösterecek. Bu pazardaki payımızı almamız gerekiyor. Sadece Hollanda değil Belçika, Polonya ve Romanya gibi pazarlarda artışlar bekleniyor. Türkiye’ye yönelik politik algıda kırılmalar oluştu. Türkiye için ciddi bir kapasite artışı öngörülüyor. Tur operatörleri de bunu doğruluyor. Bundan sonra doğru fiyatlandırma ve doğru kontenjanlarla bu pazarlarda etkinliğimizi artıracağımızı düşünüyorum” dedi. “Geçmişteki hatalara düşülmemeli” Tolga Kilit, otelcileri fiyatlar konusunda uyardı. Kilit, “2016, 2017 ve 2018 yıllarında fiyatlarımız düşmüştü. Otelciler fiyatları eski oranlarına taşımaya çalışıyor. Ön rezervasyonlar rakamları çok iyi ilerliyor. Biz de grup olarak otelciliğe başladığımızdan bu yana en iyi ön rezervasyon dönemini yaşıyoruz. Ancak otelcilerin geçmişteki hatalara düşmemesi gerekiyor. Şubat ve Mart aylarında gördüğümüz doluluklara göre bizim doğru fiyat politikası ile ilerlememiz gerekiyor. Fiyatlarımızı kontrollü bir şekilde artırmalıyız. Biz mutlu olurken acenteler mutsuz olmamalı, onlar mutlu iken biz mutsuz olmamalıyız.

72


MEHMET TULUNAY

“Avrupa’daki gelişmeler bizi motive ediyor”

Hollanda’da gerçekleştirilen ve Türkiye için olumlu gelişmelerin yaşandığı Vakantiebeurs turizm fuarına katılan Rixos Premium Bodrum Genel Müdürü Mehmet Tulunay, Bodrum için Hollanda ve Avrupa pazarının toparlanmaya başladığını söyledi. Yıllar önce Hollanda pazarının Bodrum için çok önemli bir noktada yer aldığını ancak bazı nedenlerle pazarda güç kaybettiklerini hatırlatan Rixos Premium Bodrum Genel Müdürü Mehmet Tulunay, pazarın Bodrum için iyi sinyaller verdiğini söyledi. Avrupa pazarındaki gelişmelerin turizmci olarak kendilerini motive ettiğini belirten Tulunay, “Tur operatörleri ile yaptığımız görüşmelerde Hollanda ve Belçika pazarlarında çift haneli artışların olduğunu öğrendik. Tesis özelinde ise yüzde 40 artış yakaladık. Bu da bizi sevindiriyor. Avrupalı misafirlere hizmet vermek istiyoruz ve bu artış bizi mutlu ediyor” dedi. Tanıtım çalışmalarını artırdılar Bodrum ve oteller olarak Avrupa’daki eski güçlerini yakalamak için tanıtım çalışmalarını artırdıklarını belirten Tulunay, “Hem tanıtım çalışmalarımızı artırdık hem de bu pazarlara uygun olarak revizyonlar gerçekleştirdik. Bu pazarlardaki hizmet anlayışına uygun olarak gerek yiyecek içecek, gerek eğlence, gerekse personel eğitimi anlamında değişiklikler yaptık. Bu pazarı yeniden sahip olmak için yatırım yapıyoruz. Tanıtımları da bu pazarlara göre yapıyoruz” diye konuştu.

VOLKAN ŞİMŞEK

“Antalya otelleri bu yıl erken dolacak”

Profesyonel Otel Yöneticileri Derneği (POYD) eski başkanlarından Volkan Şimşek, Utrecht Turizm Fuarı’nda Türkiye’nin çok ciddi geri dönüş yaptığını belirterek, “Türkiye’nin 2019 yılında 2018 yılına göre yüzde 50 ile yüzde 100 arasında artış yakaladığını gördük” dedi. Yaşanan krizlerden dolayı herkesin Türkiye’yi özlediğini anlatan Volkan Şimşek, insanların bu özlemi bu sene gidermek istediklerini ve bu nedenle Türkiye’ye dönüşün büyük olmasını beklediklerini söyledi. Şimşek, “2018 yılı için kapasitelerimize dikkat etmemiz lazım. Ciddi satış alıyoruz. Şimdiden bazı tur operatörleri bazı yerlerden stop seyirler almaya başladık diyorlar. Bu haberlerin bu kadar erken alınması ülke açısından güzel ama ülkedeki oteller açısından dikkat edilmesi gereken bir husus. Kapasiteleri, kontenjanları iyi yönetmemiz lazım ki partnerlerimizi kırmayalım, üzmeyelim” dedi. Antalya’da yer bulamayan Ege’ye kayacak Fuarda Türkiye stantların dolu olmasının turizmcileri mutlu ettiğini ve Türkiye’nin altın çağlarına yeniden dönüş yaptığını ifade eden Şimşek şöyle devam etti: “Antalya bölgesi bu yıl ciddi rezervasyon alacağı ve erken dolacağı için öbür destinasyonlar ön plana çıkacak. Bu sene Ege bölgesi ön planda olacak. Çünkü Antalya’da yer bulamayan birçok misafir Ege’ye doğru kayacak. Buna hem yabancı kaynaklı misafirler hem de iç pazar kaynaklı misafirler dahil. Ege bölgesi bu sene çok iyi bir yaz yaşayacak. Antalya bu gidişle erken dolacak. Ocak ayında Antalya için stop seyirler gelmeye başladı.”

73


HOLLANDA

TUI, Thomas Cook, Sunweb ve Corendon’un verileri yükselişi gösteriyor

Hollanda’da yapılan Vakantiebeurs turizm fuarından güzel haberler var. Alanya Turizm Tanıtma Vakfı (ALTAV) Başkan Yardımcısı Mehmet Dahaoğlu, “2019 yılı için en az yüzde 30 artışla 500 bin yolcu hedefleniyor” dedi. Yel değirmenleriyle ünlü Hollanda’nın Utrecht şehrinde yapılan turizm fuarı Vakantiebeurs’te Alanya’yı Alanya Turistik İşletmeciler Derneği (ALTİD) Başkanı ve Türkiye Otelciler Federasyonu (TÜROFED) Yönetim Kurulu Üyesi Burhan Sili ile ALTİD ve Alanya Turizm Tanıtma Vakfı (ALTAV) Başkan Yardımcısı Mehmet Dahaoğlu, temsil etti. “Hollandalılar ortalama 8 gece konaklıyor” Fuar izlenimlerini ve yapılan görüşmeler hakkında bilgiler aktaran Dahaoğlu, şunları söyledi: “Müşavirliğimiz 650 metrekarelik alanda 30 özel işletme ve sektör kuruluşu ile katılım sağladı. Kültür ve Turizm Bakanımız Sayın Mehmet Nuri Ersoy, katılım göstererek bir resepsiyon verdi. 17 milyon 200 bin nüfuslu Hollanda’da 2018 yılında tatile para harcayan kesim yüzde 83 olmuş ve bir önceki yıla göre yüzde 2 artarak 19,8 milyar euro para harcanmış. Hollanda misafirlerinin geceleme ortalaması ise 8,1 olarak gösterildi. Hollanda’nın en büyük Türk tur operatörü Corendon’un sahiplerinden Atilay Uslu ile yaptığımız söyleşide, kötü giden yıllarda her şeye rağmen uçaklarını iptal etmediklerini ve ısrarla Türkiye pazarına destek verdiklerini, bölgenin kaybolmasına izin vermediklerini ve 2017 yılından itibaren burada tekrar yükselişe geçtiklerini dile getirdi. “Amsterdam-Alanya uçuşu için çalışıyoruz” 2019 yılı için filolarını arttırarak 24 uçak kapasitesine çıktıklarını ve özellikle bunun 4 tanesinin yeni Max serisi olduğunu, Max serisinin Boeing tarafından üretildiğini ve bu serinin Türkiye’de ilk kez Corendon firmasıyla kullanıldığını söyledi. Halen Eindhoven’dan Gazipaşa Alanya Havalimanı (GZP) seferlerinin olduğunu fakat Amsterdam’dan da uçabilmek için çalışmalar yaptıklarını dile getirdi. Corendon, fuarda 324 metrekare stant ve 30 otelci desteği ile Türkiye için en büyük tanıtımı gerçekleştiriyor. Thomas Cook Hollanda Genel Müdürü Carola Hoekstra ise satışlarda şu an için geçen yılla aynı sayılarda gittiklerini, 2018 yılında Antalya için 26 bin kişiye tatil sattıklarını fakat 2019 planlamalarında yüzde 30’luk artış hedeflediklerini belirtti. Yine bu pazarın dinamiklerinden Sunweb yetkilisi ise Antalya’da geçen yıl 25 bin kişinin kendileriyle tatile gittiğini şu an için satışlarının iyi olduğunu, geçen yıl bugün ile kıyasladığımızda ise yüzde 60 oranında bir artış yakaladıklarını, 2019 için net rakam konuşmanın erken olduğunu fakat artışın yılsonuna kadar yüzde 30 seviyesinde devam edeceğini öngördüklerini belirtti. TUI Kontrat Müdürü Göksal Kaynak da, hedeflerinin Antalya destinasyonunda büyümek olduğunu söylerken Amsterdam’dan GZP uçuşlarının bu sene de devam edeceğini dile getirdi.

74


HABER

Orange County Hotels üçüncü otelini

Belek’te açacak Alanya ve Kemer’deki iki otel ile Antalya ve Türkiye turizmine hizmet veren Orange County Hotels, üçüncü otelini Belek’te açıyor. Orange County Hotels’in üçüncü oteli Antalya’nın en önemli turizm merkezi olarak görülen Belek’te “Orange County Resort Belek” ismi ile Nisan ayı sonunda hizmete girecek. Antalya’nın dikkat çeken otel markalarından Orange County Hotels, üçüncü otelini açmaya hazırlanıyor. Kemer ve Alanya’daki iki oteli ile hizmet veren otel grubu üçüncü otelini Antalya’nın en gözde turizm merkezlerinden Belek’te açacak. “Orange County Resort Belek” Nisan ayı sonunda misafirlerini ağırlamaya başlayacak. 2019’da beklentiler büyüdü Orange County Hotels ve Orange County Resort Belek hakkında Orange County Hotels Satış ve Pazarlama Direktörü Nalan Örüm Baş ile konuştuk. Orange County Hotels’in 2018 yılında beklenenin üstünde bir grafik çizdiğini söyleyen Nalan Örüm Baş, 2019 yılında beklentilerinin daha da büyüdüğünü söyledi. Nalan Örüm Baş: “2019 yılından herkesin olduğu gibi bizim de beklentilerimiz büyük, açıkçası geçirdiğimiz son 3 yıldan sonra sektör olarak buna çok ihtiyacımız var ve ilk veriler bu umutlarımızın boşa olmadığını gösteriyor. Orange County Hotels olarak öncelikle market çeşitliliğini arttırmak ve dengelemek, istikrarlı bir şekilde fiyatlarımızı olması gereken seviyelere getirebilmek ve hizmet kalitemizi arttırarak misafirlerimize daha iyi ağırlayabilmek hedeflerimiz arasında” dedi.

76

“Hedefimizi gerçekleştirdiğimiz için mutluyuz” Nalan Örüm Baş, 27 Nisan 2019’da yeni gözdeleri olan Orange County Resort Belek’i açacaklarını söyledi: “Otelimizi açmak için büyük bir heyecanla çalışmalarımıza başladık. Orange County sağlam adımlar ile büyüyen ve her otelin de yarattığı yenilikler ve konseptler ile adından söz ettiren iyi bir marka. Her bölgenin misafir portföyü ve satış grafikleri farklı, bu nedenle Belek gibi Türk turizminde önemli yeri olan bir bölgede biz de hizmet vermek istiyorduk ve hedefimizi gerçekleştirdiğimiz için mutluyuz. Farklı bölgelerde hizmet vermek, değişken olan misafir portföyünü yakalayıp vereceğimiz kaliteli hizmet ile daha fazla turiste markamızı tanıtma fırsatı sağlayacaktır.”


“Başarılı bir sezon geçireceğimize inanıyoruz” Nalan Örüm Baş, “Orange County, Antalya’daki keskin rekabetten nasıl sıyrılıyor?” sorumuza ise şöyle cevap verdi: “Otellerimiz verdiği hizmet kalitesi ve rakiplerinden farklı eğlenceli konsepti ile her zaman ön planda ve tercih edilen bir marka olmuştur. Aynı anlayış ve konsept ile Belek otelimizde de hizmet vermeye devam ederek başarılı bir sezon geçireceğimize inanıyoruz.” “Bizim için kalite…” Orange County Hotels’in kalite anlayışını da değerlendiren Nalan Örüm Baş, açıklamalarına şöyle devam etti. “Bizim için kalite öncelikle iyi hizmet verebilmemizi sağlayan çalışanlarımız için eğitim odaklı yönetim, süreç odaklı yapılanma, değişen şartlara uyum sağlayarak kendini yenilenme ve iyileştirme, sunduğumuz F&B hizmetlerinde iyi tedarikçiler ile çalışma ve bu sayede fiyat=hizmet dengesini yakalayarak misafir memnuniyetini sağlayabilmektir.” 77


HABER

DE&HA Tourism 2019 için hedef büyüttü Yaklaşık 32 yıldır Türkiye turizmine katkı sağlayan DE&HA Tourism, krizden çıkan turizm sektörünün yakaladığı ivmeyi yukarıya taşımak için çalışma ve yatırımlarına tüm hızıyla devam ediyor. Özellikle Avrupa pazarındaki çalışmalarını yoğunlaştıran ve geçtiğimiz sene 80 bin pax’a ulaşan DE&HA Tourism, bu sene 120 bin pax’a ulaşmayı hedefliyor. Yeni yatırımlar yeni pazarlar Bundan 3 sene öncesine kadar yaptığı kış operasyonları ile adından söz ettiren, ölü sezon olarak tabir edilen kış döneminde Türkiye’yi turistle buluşturan DE&HA, Türkiye turizminin krize

girdiği dönemde yaz operasyonlarına yönelerek kış dönemindeki tecrübe ve pazar çeşitliliğini korumayı başardı. Şimdi ağırlıklı olarak yaz operasyonları yapan firma, yeni yatırımlarla pazar çeşitliliğini daha da artırmak istiyor. 3 yıldır yaz operasyonlarına ağırlık verdi DE&HA Tourism Genel Müdür Yardımcısı Murat Çoban, yaptıkları yeni yatırımlar ve 2019 sezonu için hedeflerini açıkladı. Son üç yıla kadar ağırlıklı olarak kış operasyonları yaptıklarını hatırlatan Çoban, “3 yıldır ise yaz operasyonlarına ağırlık verdik. Kış aylarında da çalışmalarımız sürüyor ama ağırlığımız ve yatırımlarımız yaz aylarına yönelik” dedi.

DE&HA Tourism, yatırımlarına tüm hızıyla devam ediyor. Özellikle Avrupa pazarındaki çalışmalarını yoğunlaştıran DE&HA Tourism, bu sene 120 bin pax’a ulaşmayı hedefliyor.

Slovakya pazarına giriş yaptı Yaz operasyonlarına ağırlık verdikleri son üç yılda ciddi yatırımlar yaptıklarını belirten Murat Çoban, “Bu noktada ilk yatırımımız Macaristan pazarı oldu. Şu an Bulgaristan, Fransa, Almanya, İsviçre, Romanya, Belçika, Kosova, İtalya, Avusturya, Ürdün, Kosova, Macaristan ve Çekya’da aktif olarak faaliyet gösteriyoruz. Şimdi son olarak Genel Müdürümüz Cengiz Akar, Macaristan’da yaptığı çalışma ve planlama çerçevesinde Slovakya’ya giderek yeni bir tur operatörünün kuruluşunu gerçekleştirdi. Slovakya’da da ciddi bir planlama ile büyüyeceğiz” şeklinde konuştu. “Online satışlarda ayrı bir yükseliş trendindeyiz” diye konuşan Murat Çoban, Almanya’da 4-5 tane online satış ağına ürünler sunduklarını söyledi. 2019 için hedef büyüdü Türkiye’nin Avrupa pazarında yükselişe geçtiğini hatırlatan ve DE&HA olarak bu noktada olumlu sinyaller aldıklarını belirten Murat Çoban, “Avrupa’daki sinyaller çok olumlu. 2018 yılında DE&HA olarak yüksek bir büyüme yakaladık. Bu ivme 2019’da da %38 büyüme ile devam edecek. 2018’deki artışlar bizi yeni yatırımlar konusunda teşvik etti. Bu yatırımlarımız ve yukarıya giden ivme sonucunda 2019 yılı için kendimize ciddi bir hedef belirledik. Geçen sene 80 bin pax ürettik. Bu sene ise yaz operasyonlarımızda 110 bin pax ayrıca kış operasyonlarımızı da eklersek 120 bin pax üreteceğiz” dedi. Emin adımlarla ilerleyecek DE&HA Tourism’in yaptığı yatırımların karşılığını alan bir firma olduğunu hatırlatan Murat Çoban, “Yatırımlarımıza devam edeceğiz. Hem yaz hem de kış operasyonlarımızda büyüyeceğiz. Her pazarın farklı dinamikleri var. Biz 32 yıllık tecrübemiz ve farklı pazarlarda yaptığımız yatırımlarımızla DE&HA Tourism olarak emin adımlarla ilerlemeye devam edeceğiz” diye konuştu.

78


Turizmi çok sevdi 3. otelini bu sene açacak

Dosso Dossi Holding’in iştiraki olarak kısa sürede İstanbul’un en prestijli otel gruplarından olmayı başaran Dosso Dossi Hotels, yeni yatırımlara yelken açtı.

2019 yılının turizmde rekorların yılı olacağını belirten Dosso Dossi Holding CEO’su Hikmet Eraslan, “Türkiye turizmde büyük bir atak yaşıyor. 2019’da bunun sonuçlarını alacağız. Rekor üstüne rekorların kırılacağına inanıyorum” dedi. İki otel ile çıktıkları keyifli yolculuğu daha da ileriye taşımak için ekip arkadaşlarıyla gece gündüz çalıştıklarını da belirten Hikmet Eraslan, “Turizmi çok sevdik ve güzel ülkemizin geleceği için en önemli sektörler arasında görüyoruz. Biz de, 2019 yılı ortalarında hizmete açacağımız Dosso Dossi Hotels Yenikapı projemizle sektördeki iddiamızı sürdüreceğiz” dedi. “Otel yatırımlarımız sürecek” Yıl boyunca yüzde 92’lere ulaşan oda doluluğu ile kısa sürede İstanbul’un iddialı otelleri arasında yerini alan Dosso Dossi Hotels Downtown İstanbul ve Dosso Dossi Hotel Old City Sultanahmet, misafir memnuniyetinde ise yüzde 95’lik iddialı bir orana sahip. Bu oranların kendilerini gururlandırdığını söyleyen Dosso Dossi Hotels CEO’su Bülent Eraslan ise, katıldıkları fuarlardan yeni iş birlikleriyle ayrıldıklarını söyledi. Bülent Eraslan, “Katıldığımız her fuar, bizler için başarılı sonuçlar verdi. Fuarlar, potansiyel iş ortaklarımıza ulaşabildiğimiz önemli platformlar. Gördüğümüz ilgi ve aldığımız olumlu geri dönüşler bizleri daha da cesaretlendiriyor. Otel yatırımlarımız sürecek” dedi.

79


HABER

Antalya, ICCA Mediterranean Chapter’a

ev sahipliği yaptı

Antalya Tanıtım Vakfı (ATAV) çatısı altında yer alan Antalya Kongre Bürosu, ICCA Mediterranean Chapter’a (Akdeniz Bölge Toplantısı) ev sahipliği yaptı. Bölge toplantısının açılış konuşmasını yapan Antalya Valisi Münir Karaloğlu, “Antalya’nın muhteşem bir turizm alt yapısı var, turizmi çeşitlendirerek sezonu uzatmak istiyoruz. Elimizdeki en önemli enstrüman kongre ve toplantı turizmi” dedi.

Antalya Kongre Bürosu tarafından 17 – 19 Şubat tarihleri arasında Cornelia Diamond’da düzenlenen ICCA Mediterranean Chapter’in açılış toplantısına, Antalya Valisi Münir Karaloğlu, Antalya Tanıtım Vakfı Başkanı Yeliz Gül Ege, Cornelia Diamond Genel Müdürü Zafer Alkaya, Cezayir, Azerbaycan, Hırvatistan, Kıbrıs Rum Kesimi, Mısır, Fransa, Yunanistan, İsrail, İtalya, Karadağ, Fas ve Sırbistan’dan gelen ICCA Mediterranean üyeleri katıldı. 80

“Elimizdeki en önemli enstrüman kongre turizmi” Antalya’da gerçekleşen ICCA Akdeniz Bölge Toplantısı’ndan büyük bir mutluluk duyduğunu belirten Vali Karaloğlu, şu ifadelere yer verdi: “Antalya’da dünyada en çok bilinen turizm destinasyonlarında bir tanesi, geçen sene 2018’de 14 milyona yakın konuğumuzu ağırladık. Antalya 650 km sahil bandıyla 200 mavi bayraklı plajlarıyla muhteşem koylarıyla sahil boyunca serpilmiş 400’e yakın antik

şehriyle, doğasıyla, iklimiyle gerçekten eşsiz bir destinasyon. Antalya’da 404 tane beş yıldızlı otelimiz ve bu otellerde çok muhteşem kongre ve konferans salonları mevcut. Yenileri de inşa ediliyor, yaklaşık 210 bin koltuk kapasitesi olan muhteşem salonlarımız var. Bugüne kadar Antalya çok önemli uluslararası kongreleri başarıyla gerçekleştirmiş ve bu konuda rüştünü ispat etmiş bir destinasyondur. Antalya’nın muhteşem bir turizm alt yapısı var.


Turizmi çeşitlendirerek sezonu uzatmak istiyoruz. Elimizdeki en önemli enstrüman da kongre ve konferans turizmi. Bu sebeple Antalya olarak kongre ve konferans turizmini çok önemsiyoruz. Bu konuda çok yoğun çalışma içerisindeyiz.” “Bu çalışmayı önemsiyoruz” Antalya’da düzenlenen organizasyonlarda otellerde kapanmanın mümkün olmadığına dikkat çeken Antalya Valisi Münir Karaloğlu, şöyle devam etti: “Antalya’da kongre ve konferans yaptığınızda sadece otelinizde kapalı kalmazsınız. Hemen otelinizin bitişiğinde golf oynama sahanız var, otelinize 2025 km mesafede dünyanın en önemli arkeoloji merkezlerinden Perge ve Aspendos gibi antik şehirlerin hala içerisinde gösteri yapılabilecek antik tiyatroları görme ve gezme şansınızın olduğunu ve Akdeniz’in lezzetlerini tatma şansınızın olduğunu, çok önemli bir gastronomimizin olduğunu ifade etmek isterim. Antalya sadece toplantı için gelinen bir destinasyon olmamanın ötesinde çok farklı etkinlikleri aynı anda yapabileceğiniz bir destinasyon. Biz Antalya’da turizmin barış dilini kullanarak şehrimizdeki huzur barış ve kardeşlik ortamını muhafaza ederek turizmi geliştirmek ve turizmi 12 aya yaymak istiyoruz. Bu sebeple Antalya Kongre Bürosu’nun ICCA ile yapmış olduğu bu çalışmayı şehrimiz açısından önemsiyoruz ve destekliyoruz.” “Antalya gibi bir coğrafi yapı yok” Antalya Tanıtım Vakfı Başkanı ve Antalya Kongre Başkan Yardımcısı Yeliz Gül Ege ise konuşmasında Antalya’nın eşsiz bir kent olduğuna dikkat çekti. Başkan Gül Ege, şu ifadelere yer verdi: “Dünyanın hiçbir yerinde Antalya gibi dağların ve denizin iç içe olduğu bir coğrafi yapı yok. Belki akıllara Akdeniz kıyısı gelebilir ama yakınlıkla kastettiğim şu an Belek’ten çıkıp 45 dakika sonra kayak yapılıyor olunuşu ve daha sonra tekrar gün içinde güneşlenip denize girebiliyor olacağınızı vurgulamak istiyorum.” Çalışmalara devam edeceklerini açıkladı Antalya Kongre Bürosu tarafından her yıl farklı temalarla hazırlanan Meeting Planner Guide toplantı kataloğunun kapağında Antalya’nın 183 adet kelebek çeşitliliğine dikkat çektiklerini anlatan Başkan Gül Ege, kongre turizmi ve Antalya’ya uluslararası alanda turist çekebilmek için çalışmalara devam edeceklerini açıkladı. Gül Ege, “İstanbul’daki Ace of M.I.C.E. fuarında Antalya’yı tek çatı altında, havayolu şirketi, hava limanı, oteller, Nazım Hikmet Fuar ve Kongre Merkezi ve Türkan Şoray Kültür Merkezi ile 300 metre karelik bir stantla temsil ettik. Antalya tarihinde bir ilk yaşıyor. Bunun için desteklerinden dolayı Valimiz Münir Karaloğlu’na teşekkür ediyorum.

Ayrıca bugün başlayan toplantıya da destekleri bulunuyor” dedi. Antalya’nın kültürel değerlerini tanıttılar Antalya’yı açık hava müzesine benzeten Başkan Gül Ege, ICCA Akdeniz Bölge Toplantısı konuklarına Antalya’yı kültürel anlamda tanıtacaklarını da söyledi. Gül Ege, “Açık hava müzesini Perge ziyaretiyle misafirlerimize göstereceğiz. Kaleiçi’nde düzenleyeceğimiz yemek organizasyonuyla da şehrimizin hem gastronomisinin lezzetlerinin ne kadar güzel olduğunu hem de şehir merkezinde de gastronominin var olduğunu anlatacağız. Çünkü buraya gelip otellerden çıkılmayarak yapılan toplantılar ve tatiller hayal etmelerini istemiyoruz. Ayrıca bize evimizde gibi hissettiren ve misafirlerimizi en iyi şekilde ağırlayan Cornelia Diamond’a teşekkür ederiz” diye konuştu. Karbon ayak izi yok ediliyor ICCA Mediterranean Chapter’in çevreci bir organizasyon olduğunu ve Antalya’da ilk kez karbon ayak izinin yok edildiği bir toplantı gerçekleştirildiğine de vurgu yapan Başkan Gül Ege, şu ifadelere yer verdi:

“Bu toplantının en önemli tarafı çevreci mediterranean chapter olması, çevreye önem verdiğimizin göstergesi olarak bu toplantının meydana gelmesinde yaratılmış olan 41 ton hacmindeki karbon ayak izini sıfırlamak amacıyla yapılan ölçümler sonrasında 254 ağacın dikimiyle bunun mümkün olduğunu öğrenmiş bulunmaktayız. Antalya’da ilk defa ACB olarak karbon ayak izini nötrlemek anlamında çevreci bir anlayışla harekete geçtik ve bunun da diğer kongrelere ve toplantılara örnek olmasını diliyoruz. Çünkü çevre gerçekten bu tür organizasyonlar da ve aynı şekilde dünyadaki turizm trendlerinin gidişatında önemli bir yere sahip. Ayrıca destinasyonun da bu bilinçlenmede bir önderlik yapması ve diğer destinasyonlar içerisinde rekabette öne geçebilmesi için önemli bir avantaj. Bu nedenle Antalya’nın bu avantajı çok iyi kullanması gerekiyor. İklim ve doğa koşullarımızla buna çok uygun bir coğrafyadayız. Bu nedenle gerek ağaç dikmek olsun gerekse farklı kulvarlarda yapılacak çalışmalarla buna destek olunmasını istiyoruz. Antalya Kongre Bürosu uluslararası bir organizasyonda buna sadece öncülük yaptı, bu organizasyonda bize destek veren Sedef Grup’a teşekkür ediyoruz. Sedef Grup sponsorluğunda 254 ağaç Riva Beykoz İstanbul’da dikilecek.” 81


HABER

Fettah Tamince’den

Katar’da dev imza İmza töreninde konuşan Katara Hospitality Yönetim Kurulu Başkanı Şeyh Nawaf Bin Jassim Bin Jabor AlThani, “Qetaifan Island North’ta geliştirdiğimiz proje ile bu eşsiz destinasyonun yerel ve küresel pazarlardaki hakettiği konumu almasını sağlayacak bir partnerle çalışmak bizim için çok önemli. Rixos Hotels’in bu hedef için en uygun marka olduğundan eminiz” dedi.

Rixos Hotels, Katar’daki Katara Hospitality’nin bir iştiraki olan Qetaifan Projects şirketi ile adadaki otellerin, parkların, plajların ve alışveriş alanlarının yönetimi ve işletilmesi için sözleşme imzaladı.

İmza töreni, Katara Hospitality Yönetim Kurulu Başkanı Şeyh Nawaf bin Jassim bin Jabor Al Thani ve Rixos Hotels Yönetim Kurulu Başkanı Fettah Tamince’nin katılımıyla gerçekleşti. Törene ayrıca, Katara Hospitality Başkan Vekili ve Qetaifan Projects CEO’su Şeyh Nasser bin Abdulrahman Al Thani, Yönetim Kurulu Üyesi Jamal Al Kaabi, AccorHotels Ortadoğu İş Geliştirmeden Sorumlu Başkan Yardımcısı Jean-Baptiste Recher ve diğer üst düzey yöneticiler katıldı. Stratejik işbirliği İmzalanan sözleşme, Katar’daki kaliteli turizm tesislerine olan talebin artması sonucu, sektörün geliştirilmesi amacıyla kurulan Qetaifan Projects ile Türkiye’den dünyaya hızla açılan Rixos Hotels arasındaki ilk sözleşme. AccorHotels ile yapılan stratejik işbirliği Rixos Hotels’in bölgesel ve uluslararası seviyedeki büyüme ivmesini hızlandırıyor.

82

Yeni destinasyonlar keşfetmek Kurulduğu günden bu yana Rixos Hotels’in marka yolculuğunda en önemli hedefinin yeni destinasyonlar keşfetmek olduğunu vurgulayan Rixos Hotels Yönetim Kurulu Başkanı Fettah Tamince ise “Dünyanın pek çok ülkesinde yılda 1 milyona yakın misafir ağırlayan bir grup olarak, her yeni destinasyonda ufkumuzun küresel bir marka olma yolunda daha da genişleyeceğinden eminiz. Bugün imzaladığımız bu anlaşma ile Katar’da hizmetlerimizi kendi markamızla sunacak olmaktan dolayı gururluyuz ve Katar turizmine katma değer sağlama misyonunun bir parçası olduğumuz için mutluyuz. Qetaifan Projects ile yaptığımız bu ortaklık sayesinde Katar’da da aynı misyon ve vizyon ile hareket edeceğimizi vurgulamak isterim. Ortaklarımızla olan karşılıklı güven ilişkisi bizim için çok değerli ve bu güvenin neticesi olan yeni anlaşmamızı bölgedeki hizmet portföyümüzü artırmak adına önemli bir fırsat olarak görüyoruz” dedi. 1,3 milyon metrekarelik alana sahip Qetaifan Island North, kendine özgü yedi sahil alanı ile Lusail şehrinin bir parçası. Adada geliştirilen projeler ise toplam 830 bin metrekarelik alanı kapsıyor. Katar, 2022 Dünya Kupası’na, Qetaifan Projects’in geliştirdiği oteller, ticari alanlar, restoranlar ve su parkları gibi eşsiz dinlenme tesisleri ve geniş yeşil alanlarla çok sayıda turistin ağırlayabilmesine olanak sağlayan ilk Arap ülkesi olarak ev sahipliği yapıyor.


HABER

Vonresort Hotels

yeni otelleri ile daha dinamik ve iddialı büyüyecek

“ 84

Ercan Şirketler Topluluğu’nun konaklama alanındaki iştiraki olan Vonresort Hotels, büyüme kararı alarak yeni otellerin startını verdi. İzmir-Özdere’deki kendi arazisine 3 yeni otel yapacak olan otel grubu bu yatırımların ardından Antalya’da da bir otel daha hayata geçirmek istiyor.

Vonresort Hotels, İzmir’in Özdere bölgesindeki arazisinde 3 otel hayata geçirecek. İlk etapta 2 oteli 2020 yılında hizmete açacak olan otel grubu, ardından biri yine aynı bölgede diğeri ise Antalya’da olmak üzere 2 otel projesine daha başlayacak. Yeni otellerinde memnuniyete odaklanacak Vonresort Hotels Genel Müdürü Süleyman Gürpınar,


İzmir - Özdere’de hayata geçirecekleri oteller ve grubun gelecek planları hakkında Tourism Today’e konuştu. Gelire ve memnuniyete odaklı tesisler yapmak istediklerini belirten Gürpınar, luxury konseptinde hizmet vereceklerini dile getirdi. Luxury konseptinde hizmet verecek İzmir - Özdere’de 217 dönümlük arazi içinde yapacakları otellerle bölgedeki çok güzel tesislere komşu olacaklarını belirten Süleyman Gürpınar, “Grubumuzun o bölgede 40 yıl önce almış olduğu bir arazi vardı. Patronlarımız bu bölgeye bir yatırım yapma kararı aldı. Biz de bu yatırım kararı ile 2 yıldır planlama içindeydik. Bu alana üç otel yapacağız. Bu otellerden ilk ikisi için start verdik. Oda ve yatak kapasitesi çok yüksek olmayacak. Biz orada gelire ve memnuniyete odaklı tesisler yapmayı planlıyoruz. Luxury konseptinde hizmet vermek istiyoruz. 27 yıllık bir otel grubuyuz ve deneyimlerimizi Özdere’ye aktarmayı planlıyoruz. İnanılmaz bir dinamizm ile çok iddialı, bölgeye katma değer kazandıracak tesisler yapacağız” dedi.

Personelin motivasyonunu yüksek tutacak Tesislerde hizmete odaklanacaklarını belirten Gürpınar, tesisleri açarken en önemli noktalardan birinin hizmeti iyi vermek olduğunu söyledi. Gürpınar, “Bunun için de personel memnuniyetini üst seviyeye çıkaracağız. Otel konseptimize yakın personel lojmanı da inşa edeceğiz. Bu da personelimizin motivasyonunu ve aidiyet duygusunu artıracak. Bu noktada diğer turizm gruplarını da etkilemek istiyoruz” şeklinde konuştu. “Sağlıklı bir turizm yapacağız” Kendisi de Özdereli olan Süleyman Gürpınar, Özdere’nin en önemli özelliğini de açıklayarak bu özelliğin turizme katkısını da değerlendirdi: “Uluslararası zincir otellerin bu bölgeye ilgisi var. Bölge, çok ciddi bir trend yakaladı. Neden bu kadar ilgi çekiyor? Burası Avrupa odaklı bir bölge. Birinci olarak Benelüx, Fransa ve Almanya’nın ciddi talep gösterdiği bir bölge. Özdere’nin, dünyada en yararlı oksijeni ürete bölge olduğu söyleniyor. Binlerce yıl İonlar burayı astım tedavi merkezi olarak kullanmış.

Zamanında 3 milyon insan yaşıyormuş. Bildiğiniz gibi Antalya’da çok nem var. Temmuz veya Ağustos ayında Özdere’ye gittiğiniz ve arabadan indikten 5 dakika sonra tekrar doğduğunuzu hissederseniz. İnanılmaz güzel bir oksijen var. Oksijeni iyi tükettiğiniz zaman kafanız çalışır, mutlu olursunuz. Biz burada sağlıklı bir turizm yapacağız. Bu bölgede 85 derece mineral zengini bir su bulundu ve termal tesisler de artacak” diye konuştu. 2020 yılında iki oteli birden açacak Vonresort Hotels olarak yatırımlara devam edeceklerini belirten Süleyman Gürpınar, Açıklamalarına şöyle devam etti: “Bulunduğumuz bölgelere ve ülkemize bir katkımız olmasını istiyoruz. 2020 Nisan sonu Mayıs başı gibi Özdere’deki iki oteli birden açmak istiyoruz. İki tesisimizi bitirmek üzereyken aynı alandaki üçüncü tesise başlayacağız. Antalya Çolaklı’da da bir arazimiz var. Var olan otellerimizin yanında convention centerlı, arenalı güzel bir otel daha yapmayı planlıyoruz. Proje aşamaları onaylandıktan sonra deklare edeceğiz. Özdere’de yapacağımız oteller için tur operatörleri ile konuştuk. Bize hangi konsepte olması gerektiği ile ilgili görüşlerini aktardılar. Özdere, Benelüx pazarına hakim. Bu Pazar için aile konsepti çok önem arz ediyor. Kalabalık çocuklu aileler ama kültür ve ekonomik düzeyleri yüksek. Biz de onlara hizmet edecek bir tesis olmasını arzu ediyoruz.” “Büyümek istiyoruz” Süleyman Gürpınar açıklamalarına şöyle devam etti: “2016-17 yıllarında ciddi bir kriz yaşadık. Geçen sene bu dönemlerde ise belirsizlik vardı. Kredi borcu olan tesisler ve şirketler çok zorlandı. Biz, kredi borcu olmayan ciddi bir şirketiz. Çok büyük sektörlere sahibiz. Ancak otelcilikte olmamız gereken yerde değiliz. Patronumuz da inanılmaz vatanperver, ülkesini çok seven, ülkesine inanan yatırım odaklı üretim odaklı bir vatansever. Planınız projeniz varsa bunların fizibilitesini iyi yapabiliyorsanız ve katma değerli ürünler yaratabiliyorsanız destekliyor. Topluluk olarak Gezinomi diye bir acentemiz var ve hızla büyüyor. Seramik firmalarımız var. Madenler zaten Türkiye birincisi. Biz de otel grubu olarak çok büyük istihdam sağlayan otelcilik kanadında daha da büyümek istiyoruz. “Personelimizin rahatlığı için uğraşıyoruz” Otel grubumuzun üç tane önemli unsuru var. Misafir memnuniyeti odaklıyız. İkincisi bütçe odaklıyız. Çünkü gelir olmalı ki gideri de karşılayalım. Üçüncü maddemiz personel memnuniyeti. Personel istikrarı memnuniyeti sağlıyor. Memnuniyet odaklı olunca iki madde ön plana çıkıyor. Personelimizin rahatlığı için uğraşıyoruz.” 85


HABER

Turizm camiasının sevilen ismi Volkan Şimşek uzun süre yaptığı üst düzey yönetim görevlerinden sonra 2019 yazından itibaren kendi otel işletme şirketini kurarak otel işletmeciliğine giriyor.

Volkan Şimşek Perili Bay Resort Hotel ile işletmeciliğe adım attı

Datça yarımadasında bulunan Perili Bay Resort 152 odasıyla sıra dışı mimarisiyle tam bir kıyı kasabası özelliklerini sunuyor. Kitle turizminden uzak kendine ait kumsalda denizi içinizde hissedeceğiniz tesis 2019 yılı mayıs ayında misafirlere kapılarını açacak. Datça’da otel işletecek Rahmetli annesinin memleketi olan Datça’da otel işletecek olmasının kendisi için büyük manevi değeri olduğunu belirten Şimşek, bu sıra dışı kendi koyunda özel konumuyla öne çıkan tesiste direk olarak misafirlerle bir arada olmaktan dolayı çok mutlu olacağını dile getirdi. Tam bir tatil köyü havası Perili Bay Resort otelde tam bir tatil köyü havasını misafirlere sunacağını anlatan Şimşek Ege ve Akdeniz mutfağına önem vereceklerini denizle içi içe olan tesiste misafirlere unutulmaz bir tatil deneyimi sağlayacaklarını dile getirdi. Bünyesinde yelken okulu bulunduruyor Yelken, rüzgar ve sualtı sporlarına çok önem veren tesis İstanbul Yelken Kulübü’yle yaptığı ortak çalışmayla bünyesinde bir yelken okulu bulunduruyor. 86


HABER

Bakan Ersoy’dan

otelcilere fiyat uyarısı

Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB), 2019 yılının ilk geleneksel yemekli toplantısını Kültür ve Turizm Bakanı Mehmet Nuri Ersoy’un katılımı ile Barut Lara’da gerçekleştirdi. Antalyalı otelcilere seslenen Bakan Ersoy’un otelcilere fiyat uyarısı dikkat çekti.

Antalyalı otelci ve turizmcilerin büyük ilgi gösterdiği toplantıya Kültür ve Turizm Balanı Mehmet Nuri Ersoy’un yanı sıra Antalya Valisi Münir Karaloğlu, Antalya Büyükşehir Belediye Başkanı Menderes Türel, TÜROFED Başkanı Osman Ayık da katıldı. Dünya-Türkiye-Antalya Buluşmanın açılış konuşmasını ise AKTOB Başkanı Dr. Erkan Yağcı yaptı. 88

Konuşmasına yemeğe katılımlarından dolayı Kültür ve Turizm Bakanı Ersoy’a teşekkür ederek başlayan Başkan Yağcı, daha sonra dünya, Türkiye ve Antalya turizminin son durumu hakkında bilgiler verdi. “Turizm gelecek vadediyor” Dünyada 1.5 milyar insanın seyahat ettiğini belirten Yağcı, turizm ve seyahat sektörünün 1.5 triyon dolarlık iş hacmi yarattığını söyledi. Yağcı:

“Dünya turizmi yüzde 5,5 büyüme gösterirken Türkiye turizmi yüzde 20 büyüdü. Türkiye 2017 yılında en çok ziyaretçi ağırlayan ülkeler içinde 8. Sıradayken 2018 yılında 6. Sıraya yükseldi. Ancak turist sayılarındaki başarıyı turizm gelirlerinde yakalayamadık. Dünyada kişi başı turist harcamasının 1000 dolar iken Türkiye’de bu rakam 681 dolar olarak gerçekleşti. Durumumuz kötü değil ancak bizim de ortalamayı 1000 dolar seviyelerine getirmemiz gerekiyor.


En fazla turizm harcaması yapan ülkelere odaklanarak pazar çeşitliliğini artırmalıyız. Bunun yanında geleneksel pazarlarda da büyümeliyiz. Turizm gelecek vadediyor. Türkiye turizminin de geleceği çok parlak” dedi. “Otellerin belirlediği fiyatlar üzerinden ilerlemeliyiz” Antalya’nın 2018’de 13,6 milyon turist ağırladığını ifade eden Yağcı, “Antalya olarak 2018’de büyük bir başarı elde ettik. 2019 yılı için Avrupa pazarı gelişiyor. Rusya pazarındaki rakamları da korursak çok başarılı oluruz. Ancak fiyatlar anlamında daha dikkatli olmalıyız. Otellerin belirlediği fiyatlar üzerinden ilerlemeliyiz. Fiyatları yükseltmeliyiz. Tur operatörlerinin buna saygı ve anlayış göstermesini bekliyoruz” şeklinde konuştu. Tour Of Antalya ve Türkiye Festivali Erkan Yağcı, Antalya’da gerçekleştirilecek olan Tour Of Antalya ve Moskova’da gerçekleştirilecek olan Türkiye Festivali’nin Antalya markasına büyük katkı sağladığını da belirterek herkesi bu organizasyonlara destek vermeye davet etti. Bakan Ersoy fiyat uyarısı yaptı Antalya’da AKTOB’un geleneksel öğle yemeğinde turizmcilerle bir araya gelen Kültür ve Turizm Bakanı Mehmet Nuri Ersoy ise “Kışın peynir ekmek fiyatına otel satıyorsunuz. Olmaz o şekilde” diyerek otelcileri fiyat arttırmaları yönünde uyarıda bulundu. “Önce kişi başı gelire konsantre olmamız gerekiyor” Turizmde sayısal gelirlerin konuşulmaya başlandığı söyleyen Bakan Ersoy, “En büyük sıkıntımız buydu.

‘Kişi başı gecelik gelirimiz ne oldu?’ ilk sorulması gereken soru bu olmalı. Önce kişi başı gelire konsantre olmamız gerekiyor. Nicelikli turistten nitelikli turiste başlamamız gerekiyor. Biz Türkiye olarak bu değişime fazlasıyla hazırız. Geçmişte yapılanlar yanlış mıydı hayır doğruydu. Biz turizm maalesef geç bindik. En arka vagondan önlere doğru yavaş yavaş ilerleyerek gidiyoruz. Jeopolitik olarak bulunduğumuz konumda bazen bize mehter marşı oluyor. Bir ileri iki geri yapmak durumunda kalıyoruz. Bu Türkiye’den kaynaklı bir durum değil, Türkiye’nin bulunduğu konumdan dolayı. Bazen bize çok akıl veren turizmci dostlarımız oluyor. Bende bazen soruyorum ‘komşularını bir saysana arkadaş’. Komşularını saydığı zaman bizim komşularla onların komşuları çok çok farklı. Türkiye’yi her ortamda herkesle kıyaslamamız gerekiyor. Yerdeki ülkelerin geldiği noktaları hedef almalıyız. İlk onlara yetişmeli daha sonrada onları geçmeliyiz. Biz Türk insanı olarak hem çalışkan, hem de hırslıyız. Ama hırsı da bazen karıştırıyoruz.” “Peynir ekmek fiyatına otel veriyorsunuz” Otel sahibi olmanın, çok fazla yatak kapasitesine sahip olmak anlamına gelmediğinin altını çizen Ersoy, “İşimizi doğru yapmak, başarı getirir. Çok fazla yatağının olması sizi çok başarılı turizmci yapmaz. Turizmi doğru yapıyor olmanız lazım, nitelikli turizme dikkat ederek davranmanız lazım, söylemesi çok kolay ama yapması meşakkatli ve uzun bir süreç. Bunu başarıyla yapmak için çok detaylı düşünmemiz ve detaylı çalışmanız gerekiyor. 5 yıllık programla bunu başarırsak zor bir işin altından kalkmış olacağız. Hele hele bu hafta baktığınız zaman; mesela şuan ne geliyor, 2019-2020 kış turizmi kontratlarını yapıyorsunuz değil mi? Gerekli cesaretler oluştu sizde ve fiyatlarınızı yükselteceksiniz doğru mu? Bakacağız

yanı kontratlarınıza tek tek. Gerçekten fiyatlarınızı bir arttırın. Özellikle kışın peynir ekmek fiyatına otel veriyorsunuz. Olmaz o şekilde. Mutlaka fiyatlarınızı arttırmanız gerekiyor. Ama fiyat arttırmak güzel de fiyat aratırken sadece arttırmakla olmuyor. Mutlaka konseptinize bir şeyler eklemeniz gerekiyor. Sadece fiyat arttırarak bir yere gelemezseniz. Konseptlere ve fiziki ortamınıza bazı ilaveler getirmeniz lazım. Geciktirdiğiniz tadilatlar varsa onları yaptırmanız lazım. Şimdi diyeceksiniz ki, ‘Kazandığım parayı oraya yatırdı’ diyeceksiniz. Hiçbir şey kalmadıysa yatırım yapmış olursunuz.” “Bunu terk etmemiz lazım” “Fonu güzel destekliyoruz ama otelcilerin ödeyeceği pay yüksek” diye söylemler aldıklarını kaydeden Ersoy, “Bunu terk etmemiz lazım. ‘Ne yaparsa devlet yapsın, biz ondan nemalanalım’ diye düşünce var. Bu politika olabilir ama sonuçlarını çok geç alırız. Devletin sınırsız kaynağı yok. Bir yerde ışık görüyorsak bizim artık çok hızlı hareket etmemiz lazım. Çok vakit kaybettik hala vakit kaybediyoruz. Küçük hesaplar peşinde koşuyorsak, inanın ne benim bakanlığım sırasında görürüz ne de benim torunlarım görür.” Dedi. “Hedef: Kişi başı 5 yıl içinde bin dolara geleceğiz” Yüzde 1’lerin hesaplarının yapılarak yüzde 50 gelir artışının yapılmayacağına dikkat çeken Bakan Ersoy, “Siz, hepimizin konsantre olması gereken 630 dolar civarında olan gelirin nasıl bin dolara getiririz onu düşünmemiz lazım. En hızlı şekilde nasıl getiririz. Zaten biz iddialı hedef koyuyoruz, 5 yıl içinde bin dolara geleceğiz. Turist sayısını da arttıracağız. Hem turist sayısını arttırmaya devam edeceğiz, hem de gelirimizi bin dolara getireceğiz. Çok iddialı bir hedeftir. İmkansız mı? Kesinlikle değil” şeklinde konuştu. 89


HABER

Fraport TAV Antalya Havalimanı

Antalya’nın itibarını artıracak hali hazırda oldukça saygın olan bu destinasyonun itibarını artıracak” şeklinde görüşlerini paylaştı. Dünya standartlarındaki Türk Rivierası’nın kalbinde yer alacak CONNECT, Antalya’nın hedef ve potansiyellerin gerçekleştirilmesi fırsatını sunuyor. Etkinlik programı kapsamında rehberli turlar da dahil olmak üzere ücretsiz gezilerle konuklara, antik Perge kentindeki arkeolojik görselleri ve ülkenin Aspendos’taki en özgün tiyatrosunu kapsayan, Türkiye’nin zengin tarihi hakkında bilgi edinme şansı da veriliyor. Etkinliğin önemini vurguladı Ayrıca, Fraport TAV Antalya Havalimanı Genel Müdürü Gudrun Teloeken de, “Antik ve modern kültürlerin kavşağında heyecan verici bir tatil destinasyonu olan Antalya’da CONNECT 2020’yi ağırlamaktan gurur duyuyoruz” şeklindeki açıklaması ile etkinliğin önemini vurguladı.

Fraport TAV Antalya Havalimanı, 19 - 21 Şubat 2020 tarihleri arasında gerçekleşecek olan 17. CONNECT Rota Geliştirme Forumu’na ev sahipliği yapma hakkını kazandı.

Antalya Havalimanı, dinamik hedeflerini ve bölgenin güzelliklerini 700’den fazla havacılık uzmanına sergilemek için rekabetçi bir teklif sunarak 2020’de 17. CONNECT Rota Geliştirme Forumu’na ev sahipliği yapma hakkını kazandı. CONNECT, sunduğu rahat ortam ile en dostça rota geliştirme forumu olarak kabul ediliyor. Maliyet ve zaman açısından etkili avantajlar sunan CONNECT, konferans ve sosyal ağ programlarının yanı sıra havayollarından, havalimanlarından, havacılık tedarikçilerinden ve turizm otoritelerinden üst düzey karar mercilerini 2.5 günlük sınırsız birebir toplantılar için bir araya getirecek. Antalya’yı da tanıyacaklar Fraport TAV Antalya Havalimanı Genel Müdürü Deniz Varol, ev sahipliği yapılacak bu önemli havacılık buluşması hakkında “Böylesine başarılı bir etkinliğin zengin ve çeşitli bir bölge ile birleştirilmesi,

90

“Büyük heyecan duyuyoruz” CONNECT’in organizatörü The Airport Agency’nin CEO’su Karin Butot, en başarılı etkinlik olmasını bekledikleri destinasyon olan Antalya’nın stratejik seçimi olarak şu yorumlarda bulundu: “Dünyanın en çok ziyaret edilen 11. şehri olan Antalya, her geçen gün büyüyen bir turizm merkezi olduğunu 2018 yılında 30 milyonun üzerinde yolcuya hizmet verdiği havalimanı ile kanıtlamış oldu. Delegelerimizin Türkiye’nin turizm başkentini CONNECT 2020’nin bir parçası olarak yaşayacağını duyurmaktan büyük heyecan duyuyoruz.” Susesi Luxury Resort ve Sunexpress 19 - 21 Şubat 2020 tarihleri arasında plaja, yemyeşil bahçelere ve sonsuz havuzlara doğrudan erişim imkanı sunan 5 Yıldızlı Susesi Luxury Resort’ta yapılacak olan etkinlik resmi taşıyıcı olarak da SunExpress tarafından destekleniyor.


HABER

Travelers’s Choice 2019’dan

Türkiye’ye ödül yağmuru

TripAdvisor, “Travelers’s Choice 2019” ödülleri kapsamında Dünya’nın, Avrupa’nın ve Türkiye’nin en iyi otellerini açıkladı.

Dünyanın En İyi 25 Oteli 9- Kayakapi Premium Caves - Cappadocia 14- Hotel Amira Istanbul Avrupa’nın En İyi 25 Oteli 3- Kayakapi Premium Caves – Cappadocia 5- Hotel Amira Istanbul - İstanbul, Türkiye 10- Maxx Royal Kemer

Dünyanın En İyi 25 Lüks Oteli 1- Kayakapi Premium Caves – Cappadocia

Dünyanın Romantizm İçin En İyi 25 Oteli 12- Sertil Hotel

Dünyanın Uygun Fiyatlı En İyi 25 Oteli 16- Phocas Cave Suites Dünyanın En İyi Hizmeti Sunan 25 Oteli 8- Kayakapi Premium Caves – Cappadocia 9- Aydınlı Cave Hotel

Dünyanın En İyi 25 Aile Oteli 1- Maxx Royal Kemer Resort 2- Otium Hotel Life Dünyanın Her Şey Dahil En İyi 25 Tatil Köyü 10- Voyage Bodrum 13- Bellis Deluxe Hotel 16- Voyage Sorgun 22- TUI BLUE Marmaris Avrupa’nın En İyi 25 Küçük Oteli 11- Aren Cave Hotel & Art Gallery 14- Dere Suites Avrupa’nın En İyi 25 Lüks Oteli 1- Kayakapi Premium Caves - Cappadocia Avrupa’nın Uygun Fiyatlı En İyi 25 Oteli 6- Phocas Cave Suites 12- Sakli Konak 14- Alya Rüzgarı Otel Avrupa’nın En İyi Hizmeti Sunan 25 Oteli 5- Kayakapi Premium Caves - Cappadocia 6- Aydınlı Cave Hotel 8- Hotel Amira Istanbul Avrupa’nın Romantizm İçin En İyi 25 Oteli 6- Sertil Hotel 16- TUI Sensimar Andız by Barut Hotels 23- Azure Cave Suites Avrupa’nın En İyi 25 Aile Oteli 1- Maxx Royal Kemer Resort 3- Otium Hotel Life 8- Papillon Zeugma Relaxury

92


Avrupa’nın Her Şey Dahil En İyi 25 Tatil Köyü 3- Voyage Bodrum 4- Bellis Deluxe Hotel 5- Voyage Sorgun 6- TUI BLUE Marmaris Türkiye’nin En İyi 25 Oteli 1- Kayakapı Premium Caves Cappadocia 2- Hotel Amira Istanbul 3- Maxx Royal Kemer Resort 4- Sertil Hotel, Ölüdeniz 5- FER Hotel, İstanbul, 6- Hotel Sultania, İstanbul 7- Sirkeci Mansion, İstanbul 8- TUI BLUE Palm Garden, Manavgat 9- Raffles Istanbul, İstanbul 10- Barut Acanthus & Cennet, Side 11- Commodore Elite Suites & Spa, Side 12- Neorion Otel, İstanbu 13- Barut Kemer 14- TUI SENSATORI Resort Barut Sorgun 15- Sueno Hotels Golf Belek 16- Four Seasons Hotel Istanbul at Sultanahmet 17- Yacht Classic Hotel 18- Sirius Deluxe Hotel, Avsallar 19- Otel Aqua, İçmeler 20- Bankerhan Hotel, İstanbul 21- Levni Hotel & Spa, İstanbul 22- Otium Hotel Life, Göynük 23- Voyage Bodrum 24- Gloria Verde Resort, Belek, 25- Regnum Carya, Belek Türkiye’nin En İyi 25 Küçük Oteli 1- Aren Cave Hotel & Art Gallery 2- Dere Suites 3- Şafak Apart & Hotel 4- Acropolis Cave Suite 5- Fresco Cave Suites Cappadocia 6- Göreme Inn Hotel 7- White House Hotel Istanbul 8- Sacred House 9- Ariana Sustainable Luxury Lodge 10- Otto Palace 11- Dersaadet Hotel 12- Perimasalı Cave Hotel 13- Hezen Cave Hotel 14- Hich Hotel Konya 15- Asuwari Suites Cappadocia 16- Witt İstanbul Hotel 17- Barbera Hotel 18- Alaçatı Kapari Otel 29- Lukka Exclusive Hotel 20- Magic Cave House 21- Tomtom Suites 22- Hotel İbrahim Paşa 23- Alaçatı Köstem Otel 24- Karia Bel’ Bozburun 25- GLK PREMIER Sea Mansion Suites & Spa

Türkiye’nin En İyi 25 Lüks Oteli 1- Kayakapi Premium Caves Cappadocia 2- Fer Hotel 3- Maxx Royal Kemer Resort 4- Raffles Istanbul 5- Barut Acanthus & Cennet 6- Ayasoluk Butik Otel ve Restoran 7- Commodore Elite Suites & Spa 8- Sirius Deluxe Hotel 9- Four Seasons Hotel Istanbul at Sultanahmet 10- Regnum Carya 11- Tomtom Suites 12- Otel Aqua 13- Barut Kemer 14- Museum Hotel 15- Sueno Hotels Golf Belek 16- Quattro Beach Spa & Resort 17- Grand Göcek Hotel 18- Fraser Place Antasya Istanbul 19- GLK Premier Sea Mansion Suites & Spa 20- Mivara Luxury Resort & Spa / Bodrum 21- TUI Sensatori Resort Fethiye by Barut Hotels 22- Caresse a Luxury Collection Resort & Spa 23- Barut Arum 24- Gloria Verde Resort 25- Otium Hotel Life Türkiye’nin Uygun Fiyatlı En İyi 25 Oteli 1- Phocas Cave Suites 2- Sakli Konak 3- Alya Rüzgarı Otel 4- Kerem Apart Hotel 5- Turkish Cave House 6- Yalçın Hotel 7- Ortahisar Cave Hotel 8- Öztürk Hotel Hisaronu 9- Leytur Hotel 10- Denizkabuğu Otel 11- Tunacan Hotel 12- Eden Pyara Hotel 13- Sardunaki Konak Otel 14- Göcek Arion Hote 15- White Otel 16- Rose Valley House 17- Arven Boutique Hotel 18- Celay Otel 19- Tekin Apartments 20- Oykun Otel 21- Meltem Pansiyon 22- Remer Hotel 23- Loryma Resort 24- Lemas Suite Hotel 25- Gökçen Hotel & Apartments Türkiye’nin En İyi Hizmeti Sunan 25 Oteli

1- Kayakapi Premium Caves – Cappadocia 2- Aydınlı Cave Hotel 3- Hotel Amira Istanbul 4- White House Hotel Istanbul 5- Dere Suites 6- Raffles Istanbul 7- Hotel Sultania 8- Loca Boutique Hotel 9- TUI Sensimar Andız by Barut Hotels 10- Acropolis Cave Suite 11- TUI BLUE Palm Garden 12- Basileus Otel 13- Fresco Cave Suites Cappadocia 14- Aren Cave Hotel & Art Gallery 15- Göreme Inn Hotel 16- Commodore Elite Suites & Spa 17- Terra Cave Hotel 18- Otel Aqua 19- Şafak Apart & Hotel 20- FER Hotel 21- Ayasoluk Butik Otel ve Restoran 22- Sirkeci Mansion 23- Kelebek Special Cave Hotel 24- Barut Kemer 25- Maxx Royal Kemer Türkiye’nin Romantizm sunan En İyi 25 Oteli 1- Sertil Hotel 2- TUI Sensimar Andız by Barut Hotels 3- Azure Cave Suites 4- Commodore Elite Suites & Spa 5- Aren Cave Hotel & Art Gallery 6- Barut Acanthus & Cennet 7- Loca Boutique Hotel 8-Jacob’s Cave Suites 9- Sacred House 10- Levni Hotel & Spa 11- TUI BLUE Marmaris 12- Phocas Cave Suites 13- Hotel Sonne 14- Witt İstanbul Hotel 15- Ada Palas Büyükada Butik Otel 16- Voyage Bodrum 17- Kapadokya Ihlara Konakları 18- Oread Cave Suite 19- Hermes Cave Hotel 20- Sentido Sea Star 21- Sunprime C-Lounge Hotel 22- Han Deluxe Hotel 23- Şafak Apart & Hotel 24- Hotel İbrahim Paşa 25- Perimasalı Cave Hotel Türkiye’nin En İyi 25 Pansiyon ve Konukevi 1- Peradays 2- Kekik Otel Selimiye 3- Vineyard Cave Hotel 4- Castle Inn 5- Cappadocia Cave Land Hotel 6- Swan Lake Butik Otel & Restaurant

7- YuGa Alacati 8- Çıralı Orange Motel 9- Mary’s House Hotel 10- Lavender’s Lodge 11- Aura Butik Otel 12- Sedirli Ev 13- Dadibra Konak 14- Courtyard 15- Aliki Konukevi 16- Assos Alarga, Bed and Breakfast 17- Caretta Caretta Pansiyon 18- La Maison du Reve 19- Vezir Cave Suites 20- Green Garden Apartments 21- Göreme Mansion 22- Koza Cave Hotel 23- Elanaz Hotel Istanbul 24- Ephesus Lodge 25- Vista Cave Hotel Türkiye’nin En İyi 25 Aile Oteli 1- Maxx Royal Kemer Resort 2- Otium Hotel Life 3- Papillon Zeugma Relaxury 4- Voyage Sorgun 5- Papillon Belvil Hotel 6- Selge Beach Resort & Spa Hotel 7- TUI BLUE Palm Garden 8- Sunis Elita Beach Resort Hotel & SPA 9- Xanadu Resort Hotel 10- Adalya Elite Lara 11- Club Med Palmiye 12- Pegasos Royal Hotel 13- TUI Family Life Tropical Resort 14- Paloma Grida Resort & Spa 15- Crystal Admiral Resort Suites & Spa 16- Royal Wings Hotel 17- Arcanus Side Resort 18- Venosa Beach Resort & Spa 19- Trendy Lara 20- Bodrum Imperial 21- Holiday Village Turkey Hotel 22- Club Alize 23- TUI MAGIC LIFE Waterworld 24- Otium Eco Club Side 25- Wome Deluxe Türkiye’nin En İyi Her Şey Dahil 10 Oteli 1- Voyage Bodrum 2- Bellis Deluxe Hotel 3- Voyage Sorgun 4- TUI BLUE Marmaris 5- Liberty Hotels Lara 6- Club Med Palmiye 7- Pegasos Royal Hotel 8- Belek Beach Resort Hotel 9- Forever Club 10- Voyage Türkbükü 93


HABER

Genç girişimciler Burak Saltan ve Oğuz Özgür Uğur’un hayata geçirdiği Hotpera, otellere büyük bir kolaylık getiriyor. Misafir, çalışan ve yönetim arasındaki iş akışını sağlayan bir yönetim sistemi olan Hotpera, misafir memnuniyetini ve otelin verimliliğini üst seviyeye taşıyor.

Hotpera

misafir memnuniyetini ve otelin verimliliğini artırıyor Misafirler için mobil uygulama, çalışanlar için mobil uygulama ve yönetim paneli olan Hotpera, 3 fonksiyonlu yapıda kurulmuş misafir, çalışan ve yönetimin arasındaki iş akışını sağlayan otel yalın yönetim sistemidir. Otele özel misafirlerin talep oluşturabildiği uygulama Misafirler otele özel hazırlanmış ve yapılandırılmış mobil uygulamayı ios ya da play store’dan telefonlarına indirdikten sonra spa rezervasyonu, alacarte rezervasyonu, oda servisi siparişi verebilir. Ya da odalarından havlu, teknik servis, bellboy talebinde bulunabilirler. Ayrıca misafir uygulaması ana sayfasında bulunan kampanya modülü ile misafirlere satışı yapılmak istenilen ürün ve hizmetler öne çıkarılıp sunulabilir. Bu otel içinde kalan misafirler için önemli bir satış kanalı. Çalışanların performansını ölçen mobil uygulama İkinci fonksiyon olan çalışanlara ait mobil uygulama yine ios ve play store’dan indiriliyor. Bu uygulama ile misafir uygulaması üzerinden yapılan talepler doğrudan ilgili personele gösteriliyor. Personel açılan talebi üzerine alarak, ürün için otel SOP değerine göre belirlenmiş sürede personel misafirden gelen talebi gerçekleştiriyor. Hotpera burada personel performansını ve verimliliğini ölçüyor. Personel uygulama üzerinden işi üzerinden atabilir, hazır metinler ile yönetime bildirim yapabilir, ya da kendisi bir giriş yapabilir, molaya çıkabilir. Üçüncü fonksiyon olan yönetim paneli ile de misafir mobil uygulaması konfigre edilebiliyor, güncellenebiliyor ayrıca bütün bu talepler ve işlemler takip edilebilir ve raporlanabilir. Otellere faydaları neler? Genç girişimciler Burak Saltan ve Oğuz Özgür Uğur, Hotpera’nın otellere faydalarını ise şöyle sıralıyor: “Hotpera oda dışı gelir konusunda yeni bir kanal veriyor bu şekilde otelin cirosunda artış sağlanacaktır. Misafirlere bildirim yapılabilir etkinlikler hakkında bilgi verilebilir. Hotpera ile misafir talebini doğrudan ilgili personele ilettiği için hatalı ürün gitme olasılığı ortadan kalkıyor. Bu hem zamandan hem de üründen tasarruf anlamına gelir. Misafir mobil uygulama üzerinden talep oluşturabileceği için otel santral yoğunluğu azalacaktır. Verimsiz çalışan personeller kolaylıkla görülebilecektir. Departman yoğunluk haritası çıkarılabilir. Departmana göre personel arttırma ya da azaltmaya gidilebilir. Misafirler aldıkları hizmetlerin sonunda değerlendirme yapabileceği için hem memnuniyetler hem de memnuniyetsizlikler yönetim tarafından fark edilip gerekli işlemler yapılabilecek, böylelikle işlem sonunda memnun olmayan misafir için misafir otelden ayrılmadan önlem alınabilir.”

94


Otelcilik tarihi aydınlanıyor

Türkiye’de Otelciliğin Önderleri Bienali’nde turizm sektörünün dününe detaylı bir bakış atmayı amaç ediniyor.

Türkiye’de Otelciliğin Önderleri Bienali’nde ‘Dedeman Otelleri’nde seneler önce kullanılan çalışan üniformaları ve geçmiş dönemlerde otellerdeki ziyafetlerin vazgeçilmezi porselen takımlar, çatalbıçak setleri ile mutfak gereçleri ziyaretçilere sunuluyor. Özyeğin Üniversitesi’nde düzenlenen ve sanatseverler tarafından büyük beğeni kazanan bienal, turizm sektörünün dününe de detaylı bir bakış atmayı amaç ediniyor. Turizmin dünü ve bugünü Dedeman Otelleri Yönetim Kurulu Başkanı Rıfat Dedeman, “Mehmet Kemal Dedeman’ın Türk turizmine kattıklarını ve 6 Haziran 1966’da Ankara’daki bir otel ile başlayan bu serüvenin bugün nerelere geldiğini anlatabilmekten çok büyük heyecan duyuyoruz.

Dedeman Otelleri bugün, Dedeman markasının yanı sıra özgün hizmet anlayışını ekonomik standartlarda sunan Park Dedeman ile konforlu konaklamayı uygun fiyata genç misafirlerimizle buluşturan Smart by Dedeman markamızla yola devam ediyor. Dedeman Otelleri’nin bugün geldiği nokta hem aile olarak bizim hem de ülkemiz turizm sektörü için gurur kaynağıdır” diye konuşuyor. Büyük zorluklar aşıldı Bienal’in açılış konuşmasını gerçekleştiren Özyeğin Üniversitesi Rektörü Prof. Dr. Esra Gençtürk, Türkiye’de Otelciliğin Önderleri Bienali’nin bizleri, yazılı tarihimizde yeteri kadar rastlamadığımız bir yolculuğun da elçisi haline getirdiğini belirtiyor. Gençtürk, sözlerine şöyle devam ediyor:

“Bienal, sahip olduğu öyküyle, dönemi içerisindeki imkânlar düşünüldüğünde aşılan zorluklarıyla, bir girişimcinin ve bir markanın nelere dokunduğuna ve neleri dönüştürdüğüne yakından bakmamızı sağlıyor. En önemlisi bizlere, bu özel mirasımıza sahip çıkmamız gerektiğini hatırlatıyor.” Önemli bir mirası anıyoruz Özyeğin Üniversitesi Uygulamalı Bilimler Yüksekokulu Müdürü M. Teoman Alemdar, bienalle ilgili şunları söylüyor: “Türkiye’de Otelciliğin Önderleri Bienali’nde ‘Dedeman Hotels & Resorts International’ın kurucusu Mehmet Kemal Dedeman’ı ve onun yarattığı eseri anmak istedik. Bu kapsamda düzenlenen sergi, iki yıl süresince Özyeğin Üniversitesi’nde ziyaretçilere açık olacak.” 95


HABER

Otelden.com otellerde boş oda ve yatak bırakmayacak

Welcome Tours & Travel, 2019’a yeni markası Otelden.com ile girdi. Yeni markaları ile kendilerine önemli bir hedef belirleyen Welcome Tours & Travel Genel Müdürü Alpaslan Ünsal ve Kontrat Müdürü Aybars Ozar, Otelden.com’u anlattı.

Welcome Tours & Travel, yeni markası Otelden.com ile turizm sektörüne yeni bir soluk getirecek. Önemli teknolojik yatırımlar yaparak online pazarda daha aktif olmak isteyen Welcome Tours & Travel, call center gücünü de arkasına alarak online pazara ciddi bir giriş yapacak. Call center gücünü arkasına alacak Yeni markaları Otelden.com’u anlatan Welcome Tours & Travel Genel Müdürü Alpaslan Ünsal, dinamik ve teknoloji odaklı bir yapıda olduklarını belirterek turizm sektörüne farklı bir soluk kazandıracaklarını söylüyor. Dünyanın büyük bir değişim gösterdiğini hatırlatan Ünsal, “Artık teknolojinin hızına yetişmek çok zor. Teknolojik gelişmeler de en çok turizm sektörünü etkiledi. Bu dönüşümde daha dinamik ve aktif olanlar ön plana çıkacak. Biz de bu noktada Otelden.com ile yola çıktık. Hali hazırda 7/24 çalışan bir çağrı merkezimiz var. Bu gücü de arkamıza alıyoruz. Çünkü misafirin bilgilendirilme ihtiyacı hiç bitmiyor. Call center olarak tatili satınca işimiz bitmiyor. Tatilciler otel odasında bile bizi arayıp; sorun ve isteklerini bize bildiriyorlar. Çünkü bize güveniyorlar. Bu yapımızı online tarafımızda da sürdüreceğiz” dedi. 96


Hızlı ve dinamik yapı Online pazarda var olmanın kendi başına yeterli olmadığını belirten Alpaslan Ünsal, ciddi bir teknolojik yatırım yaptıklarını söyledi. Ünsal, “Online pazarda büyük oyuncular var. Ancak doğru reklam ve tanıtım stratejileri izleyen firmalar bir adım öne çıkabiliyor. Biz de onlardan biri olmak istiyoruz. Ancak biz teknolojik yatırımımızla da daha ön plana çıkmak istiyoruz. Sürekli aktif bir sistem oluşturduk. Bizim sitemizden rezervasyon yapıldığı anda bu rezervasyon anında otele düşecek. Hızlı ve dinamik bir yapı oluşturduk” diye konuştu. Hedef 1.500 otel Alpaslan Ünsal, yılsonuna kadar 1.500 oteli sistemlerine dahil edeceklerini dile getirdi. Ünsal, “Devir değişti. Otellerimizle yüz yüze görüşerek kontrat yaptığımız gibi, Otellerimizle e-kontrat yapıyoruz. Otel yönetim sistemleri ile de hareket edeceğiz. Kanal yöneticisi markaları ile görüşmelerimizi tamamladık. Sonuç olarak artık tüm teknolojiler birbiri ile konuşabiliyor. Elimizdeki teknolojiyi dillendirmeye çalışıyoruz. Ekibimizde online konusunda daha önce başarılı işler çıkarmış genç ve yetenekli arkadaşlarımız var. Hem tecrübemiz hem de çağrı merkezindeki gücümüz ile online pazarda ki hedefimize ulaşacağız” şeklinde konuştu.

İç pazara istediği tatili sunacak Otelden.com, tatil fiyatlarının yükselmesi ile birlikte daha uygun fiyatlı ve kaliteli tatil arayışındaki iç pazara önemli bir alternatif olacak. Alpaslan Ünsal, bu sene yaşanan fiyat karmaşasına da çözüm üreteceklerini söyledi: “2019, kolay bir sezon olmayacak. İç pazar hep üvey evlat muamelesi görüyor. İç pazara ‘Otel dolu değilse gel, doluysa git’ deniyor. Biz Otelden.com ile iç pazara istediği tatili sunmak istiyoruz. Çünkü 5 yıldız otellerin dışında kalan daha küçük ve 3-4 yıldızlı otellere odaklanacağız. 5 yıldızlı otellere bütçesi yetmeyecek olan misafir profiline de çok çeşitli bir ürün yelpazesi sunacağız. İç pazarın tatil alışkanlığı oluştu. 5 yıldızlı olmasa da bütçesine uygun otelde tatil yapmak isteyecek. Bu noktada biz kaliteli ve iyi hizmet veren bütçesi ile insanları yormayacak tatiller sunacağız” dedi. Boş odaları tatilciler ile buluşturacak Welcome Tours & Travel Kontrat Müdürü Aybars Ozar ise Otelden.com ile güzel bir sistem oluşturduklarını belirterek, “Tatilcileri kendileri için uygun olan otellerle buluşturacağız. Sistem içindeki oteller istedikleri zaman fiyatlarına müdahale edebilecekler. İstedikleri fiyata satış yapacaklar. Bu noktada dinamik ve aktif bir sisteme sahibiz. Yüksek sezonlarda bile binlerce oda boş kalabiliyor. Bu boş odaları tatilciler ile buluşturmak istiyoruz. Böylece hem tatilciye tatil hem de otelcilere para kazandırmak istiyoruz” şeklinde konuştu. Aybars Ozar, Otelden.com ile sadece kıyı şeridinde değil Türkiye’nin her köşesinden otellere yer vereceklerini dile getirdi. “Dürüst iş anlayışımızla hedeflerimize ulaşmak istiyoruz” Teknolojik yatırıma şirketin tüm kademeleri olarak önem verdiklerini söyleyen Welcome Tour Kontrat Müdürü Aybars Ozar, “Otelci dostu ve kolay kullanımlı bir extranet oluşturduk. Otelcimiz dilediği saatte dilediği zaman, oteli ile ilgili bir işlemi kendine özel kullanıcı koduyla bu sistem üzerinden gerçekleştirebilecek. Bunun yanı sıra otelden.com projemizde kanal yöneticisi markaları ile anlaşmalarımızı tamamladık ve entegrasyon sürecine geçtik. Otelcilerimizin tek kanal üzerinden onlarca acente fiyat ve kontenjan yönetimini gerçekleştirebildiği bu önemli platformlarda bizler de yer alacağız çünkü otelcinin her dakikası önemli. Artık zamandan tasarruf altın değerinde. Bununla da sınırlı kalmayıp Otelden.com üzerinden satılan her bir rezervasyonu otelcimizin kullandığı otel yönetim sistemine otomatik olarak düşüreceğiz. Böylece Otelden.com ile çalışan bir otelcinin sisteme rezervasyon girme gibi bir iş yükü kalmayacak ve bu yönden de zaman tasarrufu sağlamış olacaklar. 7/24 ulaşılabilir bir kontrat ekibiyle sahadayız, dürüst iş anlayışımızla hedeflerimize ulaşmak istiyoruz” ifadelerini kullandı. 97


HABER

Anex Tour ve Atlasglobal Antalya’ya 100 bin Kazak turist getirecek

Her yıl Türkiye’nin turizm hedefine ulaşması için çalışmalarını sürdüren Atlasglobal Havayolları, uzun yıllardır iş birliği yaptığı Anex Tour ile Kazakistan uçuş anlaşmasını yeniledi.

Global bir havayolu olma vizyonuyla yurt dışı uçuş ağını ve uçak filosunu genişleten Atlasglobal Havayolları, her yıl olduğu gibi bu yıl da charter seferlerinin sayısını artırarak Türkiye’ye dünyanın dört bir yanından turist taşıyacak. Atlasglobal Havayolları, bu kapsamda uzun yıllardır iş birliği yaptığı, başta Rusya, Ukrayna ve Kazakistan olmak üzere Türk Cumhuriyetleri bölgesinde faaliyet gösteren en büyük turizm acentelerinden biri olan Anex Tour ile anlaşmasını yeniledi. 250 uçuş 100 bin Kazak Yıllardır Rusya-Kazakistan ve Ukrayna’dan Antalya’ya düzenlenen sezonluk uçuşlarda iş birliği yapan Anex Tour ve Atlasglobal Havayolları, 2019 için Kazakistan anlaşmasını yeniledi. İki şirket arasında imzalanan anlaşmaya göre, Atlasglobal Havayolları, 27 Nisan-15 Ekim 2019 tarihleri arasında Kazakistan’ın üç kentinden 10 uçuş gerçekleştirecek. Atlasglobal, yaz sezonu boyunca yaklaşık 250 uçuş yaparak 100 bin Kazak turisti Antalya’ya getirecek. Uçuşlar belli oldu Uçuşlar, 245’i ekonomiplus, 25’i business olmak üzere toplam 370 koltuklu A330 uçaklarla haftada 10 kez yapılacak. Anlaşmaya göre Atlasglobal, 27 Nisan-15 Ekim 2019 arasında, Astana- Antalya-Astana haftada 5 uçuş, Almaty-Antalya-Almaty haftada 3 uçuş, Karaganda-Antalya-Karaganda arasında 2 uçuş gerçekleştirecek. Geçtiğimiz yıl, başta Rusya olmak üzere Türkiye’yi en çok ziyaret eden ülkelere olan sefer sayısını artıran Atlasglobal, Türkiye’nin rekor turist sayısına ulaşmasına önemli bir katkı sunmuştu. Şirket bu çalışmaları sayesinde Ağustos 2018 tarihinde Rusya’da önemli bir rekorun da sahip olmuştu. Rusya Havacılık Raporu tarafından yapılan açıklamaya göre, Atlasglobal, Ağustos 2018’de haftada 17 bin koltuk uçuşu gerçekleştirerek geçen yıla kıyasla yüzde 70’lik bir artışa imza atmış ve Rusya’ya en çok yolcu taşıyan yabancı şirketler sıralamasında birinci olmuştu.

98


Türk reisebürolar dev turizm şirketi kuruyor

COOP TRR, Avrupa’daki Türk kökenli reisebüro’ları anonim şirket çatısı altında birleştirerek etkinliğini arttırıyor. Bir milyon Euro sermaye ile kurulacak COOP TRR A.Ş., turizmde çok daha fazla söz sahibi olmayı hedefliyor.

“Birlikten güç doğar” hedefiyle yaklaşık üç yıl önce yola çıkan Avrupa Türk Acenteciler Birliği (COOP TRR), yeni ve çok daha güçlü bir yapılanmaya gidiyor. Avrupa’daki Türk kökenli reisebüro’ları (seyahat acenteleri) tek çatı altında buluşturan Almanya merkezli COOP TRR, turizm faaliyetlerine bundan sonra anonim şirket olarak devam edecek. Fikir reisebüro’lardan geldi 2019’a yeni hedeflerle girdiklerini söyleyen COOP TRR’nin CEO’su Cumhur Sefer, geçtiğimiz ay Hollanda’nın Utrecht kentinde ilkini yaptıkları toplantılarının ardından en son Münster /Osnabrück Havalimanı’nda üyeleriyle bir araya geldiklerini anlatıyor. Sefer, bu toplantılara katılan reisebüro’ların COOP TRR’nin çok daha güçlü olması ve turizmde çok daha fazla söz sahibi olması için yeni bir yapılanma modeli önerdiklerini açıklıyor. Sefer şöyle konuşuyor: “Almanya başta olmak üzere Avrupa’daki Türk kökenli reisebüro’ları COOP TRR çatısı altında buluşturmayı başardık. Bugün Avrupa’ya yayılan üyelerimizin sayısı 900’ü aşmış durumda. Önümüzdeki dönemde yaklaşık 200 Türk reisebüro’ya daha ulaşmış olacağız. Üye sayımız bini aşarken bu yapının çok daha güçlü olması ve Türk turizmine daha fazla hizmet vermesi için yeni arayışlara girdiğimiz sırada üyelerimizden ‘anonim şirket kuralım’ önerisi geldi. Çok hissedarlı olarak kurulacak bu şirkette hisse alan her reisebüro, yönetimde etkin rol alabilecek. Reisebüro’larımız düşük meblağlar ile de hissedar olabilecek; amacımız tüm üyelerimizi hissedar edebilmek”. Bir milyon euro’luk bir şirket COOP TRR A.Ş., olarak 10 bin hisse ile çıkmaya hazırlandıklarını, bir milyon Euro’luk sermayeli bir şirket olarak başlayacaklarını bildiren Sefer, şöyle devam ediyor: “Hisselerimiz tüm Türk reisebüro’lara açık olacak. Herkes yönetimde söz sahibi olabilecek. Dileyen her acente sahibi yönetime girebilecek. Bağımsız Denetim Kurulu ile denetleme yapılacak. Reisebüro’larımızın yaptığı uçak bileti satışlarını bizim için özel olarak hazırlanacak bir yazılımla tek kanaldan gerçekleştireceğiz. Amacımız sektörde var olan şirketlerle daha yoğun iş birligi yapmak. Geçmişte yaşanan bazı havayolu şirketleri iflaslarında reisebüro’larımızın zor durumda kaldığı olmuştu. COOP TRR A.Ş. olarak bu yeni yapılanma ile bu tür gelişmelere sıcak müdahale etme şansı yakalayabileceğiz. 99


HABER

Dünyanın diğer ucunda

Türkiye’yi tanıttılar

KAPTİD Yönetim Kurulu Başkanı ve TÜROFED Yönetim Kurulu Üyesi Yakup Dinler’in hazırladığı NY Times Travel Show 2019 Fuar Raporu yayımlandı. Rapora göre 2019 yılında ABD’li turist sayısı artacak. Türkiye turizmini tanıtmak için kilometrelerce mesafe kat eden Türk turizmciler, mesafe tanımaksızın yaptıkları tanıtım çalışmalarına devam ediyor. Kültür ve Turizm Bakanlığı, katıldığı fuarları ciddi oranda azaltırken turizmciler ise önceki yıllarda olduğu gibi fuar fuar gezmeye devam ediyor. Turizmcilerimizin büyük emekler vererek katıldığı fuarlardan biri de ABD’deki New York Times Show 2019 oldu. Kilometrelerce uzaktaki ABD’ye giden KAPTİD Başkanı ve TÜROFED Yönetim Kurulu Üyesi Yakup Dinler, fuar boyunca Kapadokya ve Türkiye turizmini tanıtarak görüşmelerde bulundu. Yakup Dinler, fuar sonrasında NY Times Travel Show 2019 Fuar Raporu’nu hazırlayarak yaptıkları çalışmaları gözler önüne serdi. NY Times Travel Show 2019 - Fuar Raporu “ABD’nin en önemli turizm buluşması olarak kabul edilen NY Times Travel Show, New York’ta 25 – 27 Ocak 2019 tarihleri arasında 3 gün boyunca Jacob K. Javits Convention Center’da 15. kez gerçekleştirildi. Kapadokya olarak ilk kez katıldığımız bu fuarda; Washington Tanıtım Müşavirliğimizin ev sahibi olduğu Türkiye standında Kapadokya’nın Amerika pazarında ismini güçlendirmek adına Nevşehir Valimiz Sayın İlhami Aktaş’ın himayesinde KAPTİD, KAPHİB, Ahiler Kalkınma Ajansı, Nevşehir Kültür ve Turizm Müdürlüğü, Türk Hava Yolları, Nevşehir Ticaret

100

ve Sanayi Odası, Nevşehir Ticaret Borsası, Ürgüp Ticaret ve Sanayi Odası, Ürgüp Belediyesi, Uçhisar Belediyesi, Göreme Belediyesi ve TÜRSAB Kapadokya BTK’nın destek verdiği tanıtım stratejisi çerçevesinde Kapadokya’nın bölgesel tanıtımı yapıldı. ITB ve WTM London fuarlarının aksine bir çok salon yerine tek büyük bir salonda gerçekleşen fuarda Çin Halk Cumhuriyeti vatandaşlarından sonra ortalama olarak kişi başı en çok harcamada 2. olan ABD’li turistlerin harcama pastasından pay almak isteyen onlarca ülke ve bu harcamayı ülke içerisinde tutmayı hedefleyen ABD’nin bir çok eyaleti kendi tanıtımını yapmaya çalıştı. Hindistan’ın artık iyice hafızalara kazınan ‘Incredible India’ sloganı ile ana sponsor olduğu fuarda Türkiye standı fuar giriş kapısının biraz sonlarına doğru yer almaktaydı. Fuarda T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın yeni tanıtım stratejisi olan ‘destinasyon tanıtımına’ yönelikti. Aslında bu doğru bir karar olmasına rağmen yine de fuar katılımcılarında soru işaretlerine sebep oldu zira standımızda ‘Home of Turkey’ yazılı küçük yazılar dışında Türkiye veya Turkey yazısı hiç yoktu. Strateji doğru ama en tepede bulunan “Home of Göbeklitepe” yazısının yerine Türkıye yazılıp stantların mevcut hali kullanılabilseydi daha doğru olacağı kanaatindeyim. Biraz sert bir geçiş yapmışız. İspanya örneğin Mallorca yazabilir çünkü Mallorca’yı herkes biliyor tanıyor.


Biz Göbeklitepe yazmışız, tamam 2019 Göbeklitepe Yılı ama biz kendimiz dahil kaç kişi Göbeklitepe’yi biliyoruz? Türkiye standı yaklaşık 100m2’lık bir alanda kurulmuştu. Türkiye’den bölge olarak tek katılımcının bizim yani Kapadokya’nın olduğu fuarda bizim dışımızda Tanıtma Müşavirliği Standı (ana stand), Türk Hava Yolları, Türkiye’den ve ABD’den Türk menşeli 4 seyahat acentası vardı. Washington Kültür ve Tanıtma Müşavirimiz Sn. Sedat Gönüllüoğlu’nun katılımcılara olan nezaketi; fuara ve konuya olan hakimiyeti sebebiyle bizlerden tam not aldı, Gürcistan’da yaşadığımız Müşavir faciasının ardından ‘Müşavir dediğin böyle olur dedirtti!’ Ayrıca Tanıtma Müşavirliğimizin 3 kadın çalışanı da aynı şekilde hem dil hem de bilgi kabiliyeti açısından çok iyiydi. Bakanlık personelimize tam not verdik. Fuarda katılımcının az olması sebebiyle stantlarımız ve oturma alanları herhangi bir karışıklığa sebebiyet vermeden rahat rahat herkes tarafından kullanıldı. İkram edilen simit ve baklava büyük rağbet gördü. Bölgemizin ilk kez resmi olarak temsil edildiği bu fuarda KAPTİD Yönetim Kurulu Başkanı ve TÜROFED Yönetim Kurulu Üyesi Yakup Dinler görevli olarak temsil etti. Ayrıca Pupa Turizm’den M. Serdar Kahraman ve CCR Hotel’den Sinan Haliç Kapadokya’nın tanıtılması yönünde büyük emek ve çaba sarf etti. Fuarda aşağıda bulunan tanıtım materyalleri dağıtıldı: - Ahiler Kalkınma Ajansı’nın Cappadocia Kitabı (İngilizce) (Çok ilgi gördü, maliyetli bir kitap ama şık karton kutusu ile gerçekten tüm fuarın belki de en şık tanıtım kitabıydı.) - KAPTİD’in Üye İşletmeler Kitapçığı (İngilizce / Türkçe) - T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın Kapadokya ile ilgili 2 farklı broşürü (İngilizce) - Ayrıca ilgili ziyaretçilere Kapadokya temalı buzdolabı mıknatısı hediye edildi. İlk 2 günün profesyonellere son 1 günün ise halka açık olduğu fuarda ülkemize olan pozitif yaklaşım umut verdi. Geçmişte veya ara sıra mevcutta Amerika ile yaşadığımız gerilim bu fuarda kendisini hiç hissettirmedi. Kapadokya’nın ana pazarlarından olan ve Kapadokya’da en güçlü harcama kalemine sahip olan Amerikalıları maalesef gerilimli dönemlerde kaybetmiştik; bu fuardan sonra açıkçası 2019 ve sonrasına umutla bakabiliriz. Amerikalardan da yine en çok soru yine Mağara Oteller ve Balonlar noktasında geldi.

Fuarın 1. günü T.C. New York Başkonsolosu Sayın Alper Aktaş (ismini arama motorundan buldum) Türkiye standını ziyaret etti. Ama herhalde çok yoğun ve çok işi olacak ki topu topu 5-6 katılımcılı Türkiye standına katılımcılara selam vermek veya bir hoş geldiniz demek için vakti olmadı. Türkiye’den Bakanlıktan gelen yetkili kişi ile oturdu ve gitti. Genel Değerlendirme: Geçmişte yaşadığımız sıkıntılı durumu çok şükür ülkece atlattık. Özellikle turizmde normalleşmeyi 2018 yılında yaşadık ve 2019 yılında da hepimizin beklentisi tüm birleşenlerimiz ile güzel bir sezon yaşamak.

ABD nispeten diğer pazarlara göre daha geç toparlanan bir pazar. 2018 yılında yaşadığımız toparlanmaya istinaden bu yıl elbette daha çok turist gelecektir fakat asıl artışın ileriye göre plan yapan Amerikalıların 2020 yılında gerçekleşeceğine inanıyorum. Zira daha çok tur operatörü bizi kataloğuna alacağına dair fuarda bizzat bilgi verdi. Fakat münferit anlamda bir artış olacağın kesinliği %100. Kısacası fuar verimli bir fuar oldu, mutlu ve umutlu döndük! Kapadokya bu fuara mutlaka her yıl katılmalı.

101


HABER

Wyndham Hotels Türkiye’de 76 otele ulaştı, daha da büyümek istiyor

Türkiye’deki en büyük uluslararası otel şirketi konumunda bulunan Wyndham Hotels & Resorts, pazardaki varlığını geçtiğimiz yılda da artırarak büyük şehirlerde ve Anadolu’daki hızla gelişen bölgelerde 13 yeni otel açtı. Şirket, açtığı yeni otellerle Türkiye’deki toplam otel sayısını 76’ya yükseltti. Dünya çapında 80’in üzerinde ülkede yaklaşık 9 bin 200 oteli bulunan, otelcilik sektörünün önde gelen oyuncusu Wyndham Hotels & Resorts, Avrupa, Ortadoğu, Avrasya ve Afrika (EMEA) bölgesindeki otel portföyünü genişletmeyi sürdürdü. Otel sayısını 76’ya çıkardı Türkiye’deki en büyük uluslararası otel şirketi konumunda bulunan Wyndham Hotels & Resorts, pazardaki varlığını geçtiğimiz yılda da artırarak büyük şehirlerde ve Anadolu’daki hızla gelişen bölgelerde 13 yeni otel açtı. Şirket, Ankara, Diyarbakır, Isparta, İstanbul, İzmir (Tire), İzmit, Niğde, Ordu (Ünye), Rize, Sakarya, Sivas ve Trabzon (Vakfıkebir) gibi bölgelerde açtığı yeni otellerle Türkiye’deki toplam otel sayısını 76’ya yükseltti. “Büyük memnuniyet duyuyoruz” Wyndham Hotels & Resorts Orta ve Doğu Avrupa Bölge Başkan Yardımcısı Edwin Broers, “Türkiye, kültür, tarih, doğa ve yapılacak aktiviteler açısından adeta bir hazine ve her türlü ziyaretçiye sunabileceği bir şeyler var. Bu pazarda böylesine güçlü bir varlık ve marka temsiline sahip olmaktan büyük memnuniyet duyuyoruz ve varlığımızı daha da artırmak için ortaklarımızla sürekli görüşüyoruz. İster büyük ve canlı şehirlerde olsun, isterse gelişmekte olan bölgelerde olsun, insanların ziyaret ettiği her yerde onları ağırlayabileceğimiz bir otele sahip olmayı hedefliyoruz” dedi.

102


Türkiye portföyü geniş Wyndham Hotels & Resorts’un Türkiye’deki portföyünde, Ramada by Wyndham, Ramada Encore by Wyndham, Wyndham Grand, Hawthorn Suites by Wyndham, TRYP by Wyndham ve şirketle aynı adı taşıyan Wyndham markası gibi, ekonomi sınıfından üst sınıfa kadar uzanan geniş bir yelpazede markalar bulunuyor. Yeniden yapılandı 2018 yılının Nisan ayında Dimitris Manikis’in, Wyndham’ın EMEA’daki marka performansı ve otel portföyüne öncülük etmek için bölgenin Başkan ve Genel Müdürlüğü göreviyle şirkete katılması da bu güçlü büyümeye katkıda bulundu. 2018 yılında şirketin attığı diğer bazı önemli adımlar arasında Wyndham Hotels & Resorts’un bağımsız ve yalnızca otelcilik alanında faaliyet gösteren bir şirket olarak yeniden yapılanması, portföydeki tüm marka isimlerinin “by Wyndham” ekiyle desteklenmesi ve La Quinta markasının satın alımıyla şirketin orta segmentteki pozisyonunun daha da güçlendirilmesi yer aldı. EMEA’da büyüdü Wyndham Hotels & Resorts, Türkiye’nin yanı sıra Yunanistan, Almanya, Portekiz, Avusturya, Hollanda, Gürcistan ve Rusya gibi diğer önemli pazarlarda da büyüme kaydetti. Wyndham Hotels & Resorts EMEA Başkanı ve Genel Müdürü Dimitris Manikis, “EMEA bölgesinde geçtiğimiz yıl kaydettiğimiz çarpıcı büyümeyle gurur duyuyoruz. Bu büyüme, otelde konaklamayı herkes için mümkün kılma hedefimiz doğrultusunda önemli bir adım teşkil ediyor ve her çeşit ziyaretçinin, macera onları nereye sürüklerse sürüklesin portföyümüzdeki otellerden birinde konaklamasını olanaklı kılıyor. Geçtiğimiz yıl sergilediğimiz güçlü performans ve önümüzdeki dönem için beklediğimiz sağlam büyümeyle birlikte, EMEA’daki mevcut ve yeni pazarlardaki varlığımızı geliştirmek için çok büyük bir potansiyel görüyoruz” dedi. Zengin fırsatlar sunuyor Wyndham Hotels & Resorts’un tüm dünyadaki otelleri, şirketin ödüllü sadakat programı Wyndham Rewards kapsamında bulunuyor ve yaklaşık 61 milyon üyesinin puan kazanıp harcayabilmesi için zengin fırsatlar sunuyor. Bu yıl Nisan ayında sisteme eklenecek bir dizi cazip yenilikle birlikte, programın ziyaretçiler için daha da esnek ve kazançlı hale getirilmesi planlanıyor. Bu yenilikler arasında dünyanın dört bir yanından binlerce otelde ücretsiz konaklama hakkı kazanmak için gereken puanın yarıya indirilmesi (15 binden 7 bin 500’e), 900 La Quinta otelinin de sisteme dahil edilmesi ve bir dizi yeni ortaklık yer alıyor. 103


HABER

Turizm Medya Grubu organizasyonuyla İstanbul Kongre Merkezi’nde bu yıl 6’ıncı kez kapılarını açan kongre fuarı ACE of MICE’ta, Batı Akdeniz Kalkınma Ajansı (BAKA) iş birliğinde Antalya Valisi Münir Karaloğlu’nun destekleriyle Antalya Kongre Bürosu standı altında 10 otel, hava limanı, hava yolu şirketi, ANFAŞ, Nazım Hikmet Fuar ve Kongre Merkezi ve Türkan Şoray Kültür Merkezi yer aldı. Antalya 2018 yılı teması Perge Antik Kenti temasıyla hazırlanan Antalya Kongre Bürosu standı, antik kent şeklinde dizayn edildi. Antalya Tanıtım Vakfı Başkanı ve Antalya Kongre Bürosu Başkan Yardımcısı Yeliz Gül Ege, “Bu fuarda Antalya’nın kongre pazarını antik kent hikayesi üzerinden tanıtıyoruz” dedi.

Yeliz Gül Ege “Kongre turizmini ön plana çıkaracağız”

104

Antalya Kongre Bürosu, 6’ncı kez kongre, toplantı ve etkinlik sektörünü bir araya getiren kongre fuarı “ACE of MICE” Fuarı’nda, 300 metrekarelik stantla Antalya’yı tek çatı altında temsil etti. Antalya Kongre Bürosu Başkan Yardımcısı Yeliz Gül Ege, “Kongre turizmini ön plana çıkaracağız” dedi.

“Antalya’nın kongre turizmini anlattık” Antalya Kongre Bürosu Başkan Yardımcısı Yeliz Gül Ege, Antalya’nın kalitesini gerçekleştirdiği uluslararası organizasyonlarla kanıtladığına dikkat çekerek, şöyle devam etti: “Antalya’nın sahip olduğu kongre ve toplantı pazarında kapasitesini kentin sahip olduğu değerlerle birleştirerek güzel bir şekilde sunmasının zamanı geldi geçiyor. Bizim burada yapmak istediğimiz kentin sahip olduğu antik değerlerden kelebek çeşitliliğine kadar geniş bir yelpazede Antalya’yı tanıtmak ve bunu yaparken de kentin içindeki var olan yerel yönetimlerin toplantı turizmine uygun yapılanmalarının gerçekleştiğini göstermek. Kentin topyekün kongre turizmine uygun olduğunu ve bunun için gerekli tüm şartların uygun olduğunu ortaya koymak için buradayız.” “Kongre turizmini ön plana çıkartacağız” Antalya’da yer alan tesislerinin özelliklerinin dünyada öne çıkan birçok destinasyondan daha iyi durumda olduğunu ifade eden Gül Ege, “Tesislerimizin sahip olduğu kongre ve toplantı salonlarıyla, etkinlik yapabileceğimiz açık hava müzelerimiz ve fuar alanlarımızla dünyanın birçok destinasyonundan daha iyi konumda ve daha iyi durumdayız. Antalya’nın deniz kum güneş özelliğinin sıradanlaştığını düşünüyoruz, daha farklı özellikte insanları ancak kongre turizmi ile çekebiliriz. Kongre turizmi için gelen kongresistler mutlak surette o kenti tanımak isterler. Bu yüzden kongre turizmini ön plana çıkartacağız” dedi. Fuar kapsamında Turizm Medya Grubu Başkanı Volkan Ataman, Antalya Kongre Bürosu Başkan Yardımcısı Yeliz Gül Ege’ye kongre bürosu adına ACE of MICE fuarına desteklerinden dolayı plaket takdim etti.


Ziya Cihan

“Otel yatırımcıları doğru bilgilendirilirse herkes para kazanır”

“İstanbul’da otelci olmak hem çok kolay hem de çok zor” diye konuşan Ziya Cihan, “Dünyada eşi benzeri olmayan bir yerde otelcilik yapıyoruz. İstanbul artık dünyada görülmesi gereken şehirler arasında ilk üçe giren bir şehir. İstanbul’un kendi içinde başlı başına destinasyonları var. Anadolu Yakası farklı, Avrupa Yakası farklı güzelliklere sahip. Marmara Denizi, Karadeniz ve biraz ötesinde Ege Denizi var. Bu kadar güzellik ve zenginlik içinde İstanbul bir taraftan da zor bir şehir. Bildiğiniz üzere İstanbul’da birçok uluslararası marka otel yer alıyor. Bu bir anlamda İstanbul’un güvenirliliğini de gösteriyor. Eskiden bizim otelimizin bulunduğu bölgede üç tane zincir otel vardı şimdi sayısını ben de bilmiyorum. Yurt dışından gelecek insanlar, gidecekleri bölgede hangi otel markasının bulunduğuna bakıyor ve ‘Yabancı zincir varsa o bölge de bir markadır’ diyorlar. Yurt dışındaki şehirlerde bir tane şehir merkezi bulunur. İstanbul’un ise 6-7 tane merkezi var. Dolayısı ile böyle bir şehirde otelcilik yapmak çok fazla bir tecrübe gerektiriyor. Biz otelciler olarak birbirimiz ile tatlı bir rekabet içindeyiz. Çok göz önünde bir şehir olunca bir sıkıntı anında bütün dünya hemen duyuyor ve reaksiyon verebiliyor. Yani kısacası İstanbul’da otelcilik çok da kolay bir iş değil” dedi.

WOW İstanbul Hotels & Convention Center Genel Koordinatörü Ziya Cihan, İstanbul’daki otel arzına dikkat çekerek “Ancak otellerin doğru yerde doğru şekilde yapılması gerekiyor” dedi.

“Bölgedeki otelcilik daha da yükselecektir” Ziya Cihan, WOW İstanbul’un bulunduğu bölgedeki ilk otellerden biri olduğunu hatırlattı. Cihan, “Oteli açtığımız zaman Taksim’e uzak, havalimanına yakındık. Avantajlarımız ve dezavantajlarımız vardı. Dezavantajlarımız biraz da fazlaydı ama şimdi bölgenin en avantajlı oteli haline geldik. Oda sayısı anlamında en önemli otellerden biriyiz. Bunların avantajlarını yaşıyoruz. Büyük grupları rahatlıkla alıyoruz. Tabi ki 635 odayı doldurmak da çok kolay değil. Bunun için pazarlarımızı çok geniş tutmak zorundayız. Bölgemizdeki fuar alanı da bize avantaj sağlıyor. Şimdi Atatürk Havalimanı’nda fuar alanı açılacağı söyleniyor, bu olursa bölge ve bölgedeki otelcilik daha da yükselecektir” şeklinde konuştu. “Herkes para kazanır” Ziya Cihan, İstanbul’u ziyaret eden turist sayısını 20-30 milyonlara çıkarmak gibi bir hedefin bulunduğunu belirterek, “Bu hedef varken yatak sayısı ileriye dönük olarak fazla değil” dedi. Cihan açıklamalarına şöyle devam etti: “Güvenlik sıkıntıları olduğu dönemde otellerin boş ve fiyatların yüksek olması yatak arzının fazla olduğunu düşündürdü. Ancak İstanbul’da yatak arzının çok olmasından ziyade nereye yapılacağı daha önemli. Bir bölge iyi iş yaptığı zaman arka arkaya açılan oteller doğru bir durum değil. Bu noktada otel yatırımcıları doğru bilgilendirilirse herkes para kazanır. Müşteri var, bütün otellerin dolulukları yüzde 80’leri buldu. Ancak fiyatlar düştü. Bu süreci de atlatırsak bu yatak kapasitesi yetmeyecek. Ancak doğru yerde otel yatırımı yapılmalı. İstanbul Havalimanı’ndan bahsediyoruz. O bölgede onlarca otel açılması sıkıntı yaratacak. Otellerin arka arkaya açılması doğru değil. O havalimanı gerçek kapasitesini yakaladığı zaman mevcut oteller zaten yetmeyecek ancak otellerin doğru yerde doğru şekilde yapılması gerekiyor.” 105


HABER

Yıllarca mahkûmları ağırladılar

şimdi lüks otel oldular

106

Daha önce mahkumları ağırlayan hapishaneler, şimdi lüks otel olarak değişim göstererek farklı deneyimler arayan tatilcileri ağırlıyor.


Hotels.com, daha önce hapishane olarak suçluları ağırlayan şimdi ise otel olarak hizmet veren tesisleri gözler önüne serdi. Malmaison Oxford - Birleşik Krallık Bugün Malmaison Oxford olarak bilinen binanın, 900 yıl öncesine dayanan hadiselerle dolu bir geçmişi var. Oxford Kalesi’nin bitişiğindeki bina, ilk olarak 1071 yılında büyük bir Normandiya Kalesi olarak inşa edildi. Yıllar içinde sivil kargaşa ve politik çıkarların değişimi, kalenin Viktorya döneminde genişletilmesine neden oldu. Kale, 1888-1996 yılları arasında Oxford HM Hapishanesi olarak hizmet verdi. Daha sonra ise bir otele dönüştürüldü. Malmaison Oxford’da fiyatlar odabaşına bir gece için 953 TL’den başlıyor. Hotel Katajanokka - Helsinki, Finlandiya Finlandiya başkentinin merkezinde yer alan ve bugün Hotel Katajanokka olarak bilinen bina, 1837 yılında Helsinki Bölge Hapishanesi ve Tutukevi olarak açıldı;

2002 yılında hapishane şehrin dışına taşınana kadar da açık kaldı. Birkaç yıl süren yenileme çalışmalarının ardından ise lüks bir otel olarak 2007 yılında kapılarını konuklarına açtı. Hotel Katajanokka’da fiyatlar odabaşına bir gece için 963 TL’den başlıyor. The Liberty Hotel - Boston, ABD Bugün The Liberty Hotel olarak bilinen bina, 1851 yılında inşa edildi ve 1990’a kadar kötü şöhretli Charles Caddesi Hapishanesi olarak hizmet verdi. Burada yatan en meşhur mahkûm, muhtemelen Malcolm X oldu. Hapishane; mahkûmları cinsiyetlerine ve suçlarına göre ayırmaya yardımcı olan 27 metre yüksekliğindeki sekizgen kubbeli yapısı ile tanınıyor ve bu yapı The Liberty Hotel tasarımının da odağı durumunda. The Liberty Hotel’de fiyatlar, odabaşına bir gece için 1.934 TL’den başlıyor. Långholmen Hotell - Stockholm, İsveç Merkezi bir konumda olan Långholmen adasının bin yıl öncesine dayanan zengin ve ilgi çekici bir tarihi var.

Islahevi olarak tarihi, ilk kadın mahkûmlarının geldiği 1724’e kadar uzanır. Hapishane yıllar içinde genişletilmiş ve sonunda 1975 yılında kapatılmıştır. Långholmen Hotell, konuklarının eski mahkûmların yaşam şartları konusunda fikir edinmesini sağlayan Hapishane Müzesi’ne erişim şansı da sağlıyor. Långholmen Hotell’de fiyatlar odabaşına bir gece için 615 TL’den başlıyor. Four Seasons Hotel Istanbul at Sultanahmet Lüks yaşam için yeniden donatılmış asırlık bir Türk hapishanesinde kalma şansını her zaman yakalayamazsınız. Bina, Mimar Kemaleddin Bey tarafından 1918 yılının başında Türk neo-klasik mimarisinin başarılı örneklerinden biri olarak 1.000 kişilik bir kapasiteyle tasarlanmış. Dar caddeleri, havayı kaplayan tütsü ve baharat kokularıyla; Aya Sofya, Sultanahmet Camii ve Topkapı Sarayı gibi tarihi yapılara her adımda biraz daha yaklaştığınız “Tarihi Şehre” doğru bir yolculuk yapacaksınız. Four Seasons Hotels Istanbul at Sultanahmet’te fiyatlar oda başına bir gece için 2.158 TL’den başlıyor. 107


HABER

Antalya, Türkiye’deki en yüksek bütçeli Hint düğününe

ev sahipliği yaptı Türkiye’de bugüne kadar yapılan en yüksek bütçeli Hint düğünü Antalya’nın Serik ilçesine bağlı Belek’te gerçekleştirildi. Regnum Carya’da 3 gün 3 gece süren düğünde 650 davetli katıldı.

Hintli ailelerin son dönemde düğün için tercih ettiği Antalya bölgesi Türkiye’nin en yüksek bütçeli düğün organizasyonuna ev sahipliği yaptı. Aylar öncesinden planlanmaya başlanan düğün, Serik’e bağlı Belek turizm merkezinde yer alan Regnum Carya’daki düğün 7 Şubat’ta başlayıp 10 Şubat’ta sona erdi.

108

650 davetli Antalya’ya geldi 3 gün, 3 gece süren Hindistan’ın en tanınmış ve varlıklı ailelerinden Ahluwalia ve Khaitan ailelerinin kızları Medha ve oğulları Nalin’in düğünü için 650’yi aşkın davetli charter uçaklarla Antalya’ya getirildi. Düğün için hiçbir masraftan kaçınmayan aileler, Hindistan jet

sosyetesini Antalya’da ağırladı. Baştan sona tamamen Hint gelenekleriyle gerçekleşen düğün için tüm otel özel bir görsel şov alanına dönüştürüldü. Özel olarak dizayn edilen ve farklı seremoniler için düzenlenen etkinlik alanları büyük bir titizlikle hazırlanarak binlerce çiçek ve özel dekor malzemeleriyle süslendi.


Ünlü isimler Antalya’da Düğün için Rahit Khan, Ruskar Prakash ve Atif Aslam gibi Hintli süper starların yanında Amerikalı R&B yıldızı Akon gibi dünyaca ünlü daha pek çok yıldız sanatçı da Antalya’ya geldi. Görkemli düğününde 400 kişiden oluşan aşçı, prodüksiyon, dekor ve teknik ekipleri ve malzemeler de özel uçaklarla Antalya’ya taşındı. Düğün katılımcıları ve görevli personel Antalya’nın turizm merkezi Belek bölgesinin 3 büyük oteline yayıldı. Düğünün uçak, otel, transferler, ağırlama, özel geceler de dahil olmak üzere A’dan Z’ye tüm koordinasyonunu gerçekleştiren şirket de yaklaşık 250 kişilik özel bir ekiple hizmet verdi. En yüksek bütçeli Hint düğünü Düğün organizasyonlarını gerçekleştiren şirketin kurucu ortağı Bünyat Özpak, “Bu düğün Türkiye’de şu ana kadar yapılan gelmiş geçmiş en yüksek bütçeli Hint düğünü olma özelliği taşıyor. Aileyle yapmış olduğumuz özel gizlilik anlaşmasından dolayı düğünün

toplam bütçesini paylaşamıyorum. Düğünü pek çok ülke arasından hem de düşük sezon olarak tabir ettiğimiz şubat ayı içinde ülkemize kazandırdığımız için ayrı bir mutluluk yaşıyoruz. Şu an içinde bulunduğumuz büyüleyici ortam yerli yabancı pek çok sektör profesyonelinin çok uzun süren emek ve hazırlıkları sonucunda oluşturuldu. Özellikle ailelerin, gelin ve damadın bir ömür boyunca hayalini kurduğu bir düğünü gerçeğe dönüştürüyoruz. Her düğünde olduğu gibi bu düğün de bizim için de çok heyecan verici bir süreç” dedi. IMWF’19 için hazırlıklar sürüyor Düğün turizmine damga vuran bir bütçeyle düğünü gerçekleştirdiklerini anlatan Bünyat Özpak, “Uzun süredir yürüttüğümüz aktif tanıtım politikamız ve bilhassa IMWF’nin (International MICE and Wedding Forum) katkısı bu gibi düğünler için ülkemizi daha yüksek oranda tercih edilir kılmakta ve bu bizi çok memnun etmektedir.

IMWF’19 için de hazırlıklarımız tüm hızı ile devam etmekte olup, sektörümüz ve ülkemiz için yüz akı olacak bir programla mayıs ayında, yine dünyadan sektörün en iyilerini ağırlayacağız” diye konuştu. “Büyük projeleri ülkemize kazandırıyoruz” 2019 yılında Türkiye özel etkinlik sektörüne bu tarz hatta daha da yüksek bütçeli düğünlerin kontratlarını imzaladıklarını ve devamını getireceklerini vurgulayan Bünyat Özpak, şöyle devam etti: “Şimdiye kadar ailelerin özel ricasıyla bu bilgileri gizli tuttuk fakat artık ilerleyen günlerde bu detayları paylaşacağız ve sadece ülkemizde değil, tüm dünyada yer yerinden oynayacak. Tüm dünyada turizm üreten ülkelerin hayalini kurduğu büyük projeleri ülkemize kazandırdık ve kazandırmaya da devam ediyoruz. Amacımız Türkiye’yi özel grup organizasyonlarında en çok tercih edilen ülke haline getirmek ve bu amacımıza her geçen gün daha da yaklaşıyoruz.”

109


HABER

myGO otellerin geceleme

ortalamasını yükseltiyor

Ağırlıklı olarak Kuzey Afrika pazarından hem düşük bütçeli otellerle, hem de üst segment konseptlerde de rezervasyonlar alıyor. Hem leisure, hem de business gruplar ve FIT olarak da VIP portföye sahip bir şirket. Middle East pazarına kıyasla, Kuzey Afrika pazarının daha kaliteli ve otellerin daha fazla tercih edeceği bir misafir profiline de sahip… Özellikle İstanbul’daki otellere yüksek geceleme sayıları ile misafir bağlantısı yaptıklarından, çalıştıkları otellerin geceleme ortalamalarını yükselttiklerini de vurguluyorlar. 6 gece ortalaması ile gerçekleşiyor myGO Worldwide Kontrat Müdürü Gülseli Hayal, myGO’nun faaliyetleri ve otel partnerlerine kontrat esnasında/sonrasında sağladıkları faydaları şu şekilde ifade etti: “İstanbul’daki otellerde yabancı turistlerin geceleme sayıları 2-3 geceler iken, bizde İstanbul konaklaması 6 gece ortalaması ile gerçekleşiyor. Rezervasyon kapasitemizin %80’i İstanbul otellerine düşüyor… Fas, Tunus ve Cezayir’den Türkiye’ye yoğun bir uçuş trafiği var. Günde 30’a yakın uçuş var, bunların yarısını bile dolu düşünsek, Kuzey Afrika ülkelerinden günde ortalama 5.000 kişi İstanbul’a geliyor, bu gerçekten de iştah kabartan bir rakam. Kış döneminde bile her gün en az 50 oda rezervasyonu alıyoruz. Bu rezervasyonlarımız; alışveriş, kültür turu ve tur-transfer alan FIT müşterilerimizden oluşuyor” dedi.

“ 110

myGO Worlwide Belçika-Brüksel merkezli olan global bir rezervasyon portalı. Kısa bir süre önce, 2018 Mayıs ayında Türkiye ofisi faaliyete girdi. 2017’de henüz Türkiye’de fiili olarak varlık göstermiyor iken 35.000 oda gecelemesi yapan myGO, Türkiye ofisinin açılmasının ardından 2018’de, 6 aylık süreçte 65.000 oda/geceleme rakamlarına ulaştı.

Rezervasyon anında düşüyor myGO Worldwide Kontrat Müdürü Gülseli Hayal sözlerine, “Başlangıcı Hotelbeds olmak üzere, sektörün önde gelen markalarında otellerle verimli işbirlikleri sağladım. Özellikle 10 yıla yakın bir zamandır tanıdığım otelcilerle artık iş ortağı değil, arkadaş olduk. Bunun myGO’da hızlı ilerleyebilmemiz için çok büyük bir etkisi oldu. Tecrübelerim, samimiyetin çok büyük bir kazanım olduğunu gösterdi. Ayrıca sadece myGO’da gördüğüm çok pozitif bir durumdan bahsetmek istiyorum. Daha kontratı yüklediğimiz anda birçok otelimiz anında rezervasyon aldı, bu beni çok şaşırtmıştı başlarda! Bugün ise; oteliniz myGO ile anlaşma imzalarsa, 5 dakika içinde kazanmaya başlıyorsunuz diye söze başlayabiliyorum. Global diğer wholeseller firmalara göre eğer ki aynı otelde bir tık daha iyi fiyatımız var ise veya otelin o an uzun süre konaklamaya yönelik bir kampanyası var ise, rakiplerimize göre çok daha hızlı rezervasyon alıp, otellerimize kazandırıyor ve otellerin geceleme sayılarını da hızla yükseltiyoruz. Daha önceki görüşmelerimde nadiren otel sahipleri ile tanışırdım ama otel sahipleri zaman içerisinde ofisimize kadar gelerek bizlere teşekkür etmeye başladılar.” şeklinde devam etti. Tarihi Yarımada ve büyük otellerin de gözdesiyiz Hayal, “Sistemimizde en çok İstanbul’da, tarihi yarımada bölgesi talep görüyor… Bu talebi karşılayabilmek adına 4 ay içinde, toplam 400 oteli kontratlarımıza ekledik. Bununla birlikte hemen her gelir grubundan misafirimiz olduğu için, Sirkeci-Laleli bölgesine de talep alıyoruz. Ayrıca büyük otellerin de gözdesiyiz! Zira farklı pazarlardan VIP gruplar getiriyoruz. Fildişi Sahilleri ve Umman Sultanlığı’ndan çok kaliteli gruplarımız oluyor, ayrıca myGO’nun sadakat programı kapsamında 600 kişilik exclusive bir müşteri kitlesi var. Bu kitle, Fas, Tunus, Cezayir, Fildişi Sahilleri ve Umman Sultanlığı ağırlıklı olmak üzere, daha çok bütçesi yüksek butik-özel kategori ve/veya 5 yıldızlı otelleri tercih eden misafirlerden oluşuyor. Birçoğu FIT olarak rezervasyon yaptırıyor, tur-transfer gibi hizmetleri de bizden satın alıyor. Bu değerli kitle içinde, daha üst segmentteki otellere giden küçükbüyük gruplar da yer alıyor. Üstelik sadece Leisure değil Business gruplar da getiriyoruz.” dedi.


Acentelerine paket riskine girmeden kazandırıyor Seyahat acentelerinin kapalı gruplarına, Incentive gruplarına, Mice gruplarına ve satışa açık turlarına yer hizmetini sağlayan SKYhub, gerek bayram, yılbaşı gibi özel dönemlerde, gerekse yıl boyu değişik tarihlerde hazırladığı tur paketleriyle de acentelere kazançlarını arttırma imkanı sunuyor. Oluşturduğu paket turlarının riskini üstlenen SKYhub markası, seyahat acenteleri ve tur operatörlerine talep etmeleri halinde paket programlarının tamamını veya riske girmeksizin sorsat satış yapma imkanı sunuyor. Böylece operasyon riskine girmek istemeyen seyahat acenteleri yıl boyu risksiz ve gönül rahatlığı ile risksiz bir şekilde ürün çeşitliliklerini SKYhub sayesinde arttırabiliyorlar.

SKYhub dünya çapında 70 ülke, 296 Şehirde kurulu 520’nin üzerinde ofisi ile Outgoing acentalarına handling (DMC) hizmeti veriyor.

SKYhub

Japonların hizmet anlayışını, Türk misafirperverliği ile sunuyor Japonya menşeili dünyanın en büyük tur operatörlerinden biri olan H.I.S. Travel’ın b2b acente partnerleri için dünyada fark yaratan çalışmaları ile bilinen SKYhub markası, Japonların vizyoner hizmet anlayışını, 70 ülkede Türk misafirperverliği ile sunuyor.

Uzakdoğu, Hindiçin ve Ortadoğu’da çok güçlüler SKYhub dünyanın birçok ülkesinde son derece güçlü bir DMC şirketi… Özellikle Orta Doğu’da da çok etkin. Dubai, Ürdün, Mısır, Fas, Katar, İran’da yüksek kişi sayıları ile incoming hizmeti veriyor. SKYhub, Asya’da ise Japonya, Çin, Malezya, Singapur, Güney Kore, Endonezya, Tayland, Vietnam, Kamboçya, Laos, Avustralya ve Azerbaycan’da da büyük ölçekli operasyonlara imza atıyor. Avrupa’nın nerdeyse her yerinde de bulunan kendi ofisleri ile de Türkiye’deki tüm partnerlerine kaliteli servis veriyor. Orhan Durmuş: Klasik turların ötesine geçip deneyim sunuyoruz Türkiye’de 400 civarında seyahat acentesinin hizmetlerinden yararlandığını açıklayan SKYhub’ın Outbound B2B Grup Müdürü Orhan Durmuş, şirket olarak geleneksel ve standart hizmetlerin ötesine geçtiklerinin altını çizdi. Son yıllarda deneyim turları geliştirmeye odaklandıklarını anlatan Orhan Durmuş, “Hindistan’da Hint düğünü organize edebiliyoruz, İran’da göçebe yaylalarını keşfettirebiliyor, yürüyüş rotalı, bisikletle şehirleri tanıma ve sıra dışı konaklama seçenekleri sunuyor, yerel ve etnografik unsurları barındıran deneyimleri müşterilerimize yaşatabiliyoruz” dedi. SKYhub’un acentelerine sunduğu hizmetler: - Havayolları ile özel fiyat anlaşmaları ile avantajlı Münferit ve Grup uçak biletleri - Özel otel kontratlarımız ile ofislerimizin bulunduğu tüm bölgelerde indirimli otel konaklamaları - Paket ve Münferit Tur Programları - MICE Grupları - Incentive Grupları - İş Seyahatleri ve Fuar Organizasyonları - Event Organizasyonları - Balayı ve tropikal seyahatler - Transfer servisleri - Vize hizmeti - 7/24 Operasyon desteği 111


HABER

Helal turizm yol haritası arıyor Türkiye’nin ilk ‘Helal Turizm Çalıştay’ı; Antalya Valisi Münir Karaloğlu öncülüğünde Batı Akdeniz Kalkınma Ajansı (BAKA), Süleyman Demirel Üniversitesi (SDÜ) Helal Turizm Uygulama ve Araştırma Merkezi (HETURAM), Uluslararası Helal Turizm Derneği (IHATO), Müstakil Sanayici ve İş Adamları Derneği (MÜSİAD) işbirliğinde Antalya’nın Alanya İlçesi’nde gerçekleştirildi. ITB Berlin’de ana temalardan biri ‘helal turizm’ Helal turizm pazarında hak edilen payın alınabilmesi hedefiyle izlenecek yol haritası için beyin fırtınası gerçekleştirilen çalıştayda; helal turizmde mevcut durum, güçlü ve zayıf yönler, fırsatlar ve riskler analiz edildi.

112

Helal Turizm Stratejik Planı’nın, Türkiye’nin helal turizmle marka ülke imajı oluşturmasına katkı sağlaması hedeflenen çalıştayın açılış toplantısında Antalya Valisi Münir Karaloğlu ile protokol üyeleri helal turizmde Avrupa’daki ülkelerin pazar paylarını artırmak için çalıştığına ve bunun göstergelerinden birinin de en önemli turizm fuarlarından ITB Berlin’de ana temalarından birinin ‘helal turizm’ olduğuna dikkat çekti. Çalıştayın analiz sonuçlarıyla hareketle en kısa sürede standartların, ilkelerin ve neler yapılacağının belirlenip yol haritasının çizilmesinin gerekliliği vurgulandı. Fırsat ve risklerin analizi Turizmde önemli sektörden biri ‘helal turizm’de

Dünyada birkaç yıl sonra trilyon dolarlarla ifade edilecek ciroya ulaşması beklenen ‘helal turizm’ alanındaki ilk çalıştayda yol haritasının belirlenmesi için beyin fırtınası yapıldı.

mevcut durumun, güçlü zayıf yönler ile fırsatlar ve risklerin analizi ile yol haritasının çizilmesi amacıyla Türkiye’de ilk kez ‘Helal Turizm Çalıştayı’ Alanya’da yapıldı. Çalıştaya; helal turizm alanıyla ilgili olarak başta Kültür ve Turizm Bakanlığı ve Ticaret Bakanlığı Helal Akreditasyon Kurumu (HAK) olmak üzere; Türk Standartları Enstitüsü (TSE), İslam Ülkeleri Standartlar ve Metroloji Enstitüsü (SMIIC), İslam İşbirliği Teşkilatı Ekonomik ve Ticari İşbirliği Daimi Komitesi (İSEDAK/COMCEC), Türk İşbirliği ve Koordinasyon Ajansı Başkanlığı (TİKA), Müstakil Sanayici ve İşadamları Derneği (MÜSİAD), Uluslararası Helal Turizm Derneği (IHATO) yetkilileri, BAKA temsilcileri ile akademisyenler katıldı.


Helal turizm yönetmeliği Çalıştay; saygı duruşu ve İstiklal Marşı’nın okunması Kur’an-ı Kerim Tilaveti’nin ardından açılış konuşmalarıyla başladı. Antalya Valisi Münir Karaloğlu, SDÜ HETURAM Müdürü Doç.Dr. Ömer Akgün Tekin, IHATO Genel Sekreteri Emrullah Ahmet Turhan, IHATO Başkanı Yusuf Gerçeker, MÜSİAD Antalya Şube Başkanı Boğaçhan Göksu, BAKA Genel Sekreter Vekili Abdullah Madenci, TSE Genel Sekreter Yardımcısı İlhami Aktürk, İslam Ülkeleri Standart ve Metroloji Enstitüsü Genel Sekreteri İhsan Övüt, HAK Başkanı Zafer Soylu, MÜSİAD Genel Başkan Vekili Mahmut Asmalı açılış konuşması yaptı. Helal turizm kavramının tanımlanması, sektördeki gelişmeler, standartların, akreditasyonun, belgelendirmenin önemine, helal turizm pazarının dünyada 2021’de 3 trilyon dolara ulaşması beklendiğine dikkat çekilen konuşmalarda; Avrupa’daki ülkelerin pazar paylarını artırmak için çalıştığına ve bunun göstergelerinden birinin de en önemli turizm fuarlarından ITB Berlin’in ana temalarından birinin ‘helal turizm’ olduğuna dikkat çekilip geç kalınmadan çalıştayın analiz sonuçlarıyla hareketle en kısa sürede ‘helal turizm yönetmeliği’, ‘helal turizm ekosistemi standartlarının’ hazırlanması, ilkelerin ve neler yapılacağının belirlenmesi gerektiğine vurgu yapıldı. Yapılması gerekenler ve önemli temalar Çalıştayın ikinci gününde ise, Türkiye’nin helal turizm açısından güçlü ve zayıf yönleri, karşı karşıya olduğu fırsat ve tehditleri; akademisyenler, paydaş kamu kurumları, sektör profesyonellerinin katılımıyla 9 ayrı çalıştay masasında incelendi. İlk iki oturumda dört boyut altında toplam 720 madde belirlenirken üçüncü oturumunda ise; bu maddeler 129 madde halinde özetlendi. İlgili maddelere son halinin verilmesi için kurumlara görüş sorulmasına karar verildi. 15 günlük süreç sonunda kurumlardan gelecek görüş ve değerlendirmelerin de eklenmesi ile çalıştay raporunun paydaşlar ve kamuoyu ile paylaşılacağı ifade edildi. Çalıştay oturumlarında, ağırlıklı olarak aşağıdaki temalara vurgu yapıldı; - Türkiye’de bir ‘helal turizm yönetmeliği’ ve ‘helal turizm ekosistemi standartları’ ile Türkiye’de helal turizm için otonom bir helal turizm stratejik planının hazırlanması, - Kültür ve Turizm Bakanlığı’nda helal turizmle ilgili koordinasyon biriminin oluşturulması, Türkiye tanıtım stratejisinde helal turizm başlığına yer verilmesi, - Türkiye’nin helal turizm turist profilinin belirlenmesi için akademik araştırmalara destek verilmesi, helal turizm faaliyetlerinin yalnız otelcilik hizmetleri ile kısıtlı kalmayıp seyahat acentaları, yiyecekiçecek işletmeleri, ulaştırma işletmeleri, rekreasyon işletmelerine de yaygınlaştırılarak bir “helal turizm hizmet zincirinin” yapılandırılması, helal turizm sektöründe kalifiye ve eğitimli insan kaynağı ihtiyacının giderilmesine yönelik çözümler geliştirilmesi, - Aynı zamanda ‘helal kruvaziyer turizmi’, ‘helal gastronomi turizmi’, ‘helal yayla turizmi’, ‘helal kış turizmi’ gibi çeşitlerin geliştirilmesi, - Türkiye’de helal turizmin farklı turizm türleri ile birleştirilerek yeni turizm uygulamalarının ortaya çıkarılması, - Her yıl Berlin’de gerçekleşen dünyanın en büyük turizm fuarından ITB Berlin’de 2019 teması olan helal turizm konusuna katkı sağlanması, - Birleşmiş Milletler Dünya Turizm Örgütü bünyesinde helal turizm ile ilgili bir birimin teşekkül ettirilmesi. ” 113


HABER

Halil Duru Yunanistan’da

otel işletmeciliğine adım atıyor

Uzun yıllar çeşitli otellerde yöneticilik görevlerinde bulunan Halil Duru, otel işletmeciliğine adım atıyor.

Türkiye’de birçok üst düzey otelde yöneticilik yapan son olarak da Azerbaycan’da yer alan Qafqaz Group Hotels’in uzun yıllar Genel Koordinatörlüğünü yürüten Halil Duru, geçtiğimiz aylarda Türkiye’ye kesin dönüş yapmıştı. Halen Turizm Otel Yöneticileri Derneği (TUROYD) Akdeniz Bölgesi Yürütme Kurulu Başkanı olarak görev yapan ve turizmden kopmayan Halil Duru, konaklama sektöründe yer almaya devam edecek. Azerbaycan’ın en dinamik otel zinciri Uzun yıllar otellerde yöneticilik yapan deneyimli turizmci, Yunanistan’ın Milos adasında kiraladığı otel ile turizm sektöründe işletmeci olarak yer alacak. Turizm ve otelciliğin kendisi için bir tutku olduğunu belirten Halil Duru, “Turizm ve otelcilik çok hassas dengeleri olan en küçük sıkıntılardan ciddi anlamda etkilenen bir sektör. Yıllardır otel yöneticiliği yaparak bu sektör içinde yer aldım. Son olarak Qafqaz Group Hotels’in Genel Koordinatörlüğünü yürütüyordum. 13 oteli bulunan Qafqaz Group Hotels’in 11 otelini inşaatından açılışına kadar ben koordine ettim. Bunlardan 8 tanesini bizzat Sayın Cumhurbaşkanı İlham Aliyev’e takdim ettim. Qafqaz Group Hotels’i Azerbaycan’ın en dinamik otel zinciri haline getirdikten sonra Türkiye’ye dönmeye karar verdim. Şimdi ise konaklama sektörünün işletmecilik tarafında yer alacağım” dedi. Astronomik kira bedelleri Türkiye yerine Yunanistan’da işletmecilik yapacak olmasına da değinen Halil Duru, “Birçok otelci dostum, neden Türkiye’de değil de Yunanistan’da işletmecilik yapacağımı soruyor. Tabi ki ilk tercihim Türkiye’ydi.

114

Türkiye’de otel sahipleri ile yaptığım görüşmelerde astronomik kira bedelleri ile karşılaştım. Bu kira bedelleri işletme mantığına çok aykırı rakamlardı. Antalya ve Ege Bölgesi’de birçok otel sahibi ile görüşme imkanım oldu. Ancak turizmin gelecek yıllarda güzel günler vadetmesi tesis sahiplerinin çok yüksek kiralama bedelleri istemesine neden oluyor. Bu nedenle Yunanistan’ın Milos adasında 20 odalı butik bir otel ile işletmeciliğe adım atacağım. İlerleyen yıllarda Türkiye’de de otel işletmeciliği yapmak istiyorum” diye konuştu.


Bülent Koçak

“Antalya’da turistlere alternatif ürünler de sunmalıyız” “Orta Avrupa, İngiltere ve Rusya’da 2015 rakamlarını 2018 yılında yakalamış değiliz” diye açıklamalarına başlayan Bülent Koçak, 2019’un ise umut verdiğini dile getirdi. 2019’da bir aksilik olmaması durumunda 2015 rakamlarının yakalanacağını belirten Koçak, “Genel veriler bu şekilde gösteriyor. Burada fiyatlar ve gelen kişi sayısı ile beraber geldiğimiz noktayı aşabileceğimiz konusunda tereddütler olabilir. Burada diğer pazarlara yer açarken elimizdeki pazarları kaybetmememiz ve yükseltmemiz gerekiyor. Almanya ve Rusya’nın konaklama gün sayısı ile yeni pazarların konaklama gün sayısının farkı bizi yanıltabilir. Paris’te 50 milyon turistin geceleme sayısı ile Antalya’nın geceleme sayısı aynı. Fiyata baktığımız zaman Antalya’nın bunu yakalaması için biraz daha çalışması gerekiyor” dedi.

“Turistlere başka seçenekler sunmalıyız” Bülent Koçak, Antalya turizmi için kültür ve sanat organizasyonlarına dikkat çekti: “Antalya’ya bir şeyler daha katmalıyız. Antalya’da turistlere, Haziran 15 Eylül 15 arasında deniz, kum ve güneşten başka bir yere çekebilmemiz için başka seçenekler sunmalıyız. AVM’ler yardımcı oluyor ama bu insanlar bugün AVM’lerdeki dünya markalarını evinin birkaç metre ötesinde bulabiliyorlar. Ucuz ürün denen şeyleri de outletlerinde bulabiliyor. Misafirin ilgisini çekebilecek onları Antalya’ya çekecek sanat ve kültür aktivitelerin yapılıp önceden bilgilendirmeliyiz. Aspendos Opera ve Bale Festivali’nin çok önceden programı belli olsa Ruslar daha fazla ilgi gösterecektir. Geçen sene 6 performansta gelen kişi sayısı umut vericiydi ama program geç açıklandı.”

FBB Travel Genel Müdürü Bülent Koçak, Antalya turizminin çok iyi noktalara gelebileceğini ancak Antalya’nın bunu yapabilmesi için sunduğu ürünleri çeşitlendirmesi gerektiğini söyledi.

“Cazibe merkezlerini artırmak zor değil” Antalya’da cazibeyi artıracak çalışmaların yapılabileceğini belirten Bülent Koçak, bunun da zor olmadığını söyledi. Koçak açıklamalarına şöyle devam etti: “2016 EXPO alanı, sanat ve eğlence etkinlikleri için kullanılabilir. Belek ve Kundu’ya yakınlığı ile de cazibe merkezi olabilir. Bize ait bir ürün sunmamız lazım orada. Antalya’da deniz, kum ve güneşin dışında tatilcilerin yapabileceği şeyler olduğunu göstermeliyiz. Örneğin Perge’yi gece ışıklandırmalıyız. Side gezilebiliyor ama gezilmeyen bölümlerini ışıklandırıp yürüyüş yaptırabiliriz. Belki müzeyi gece açabiliriz. Sonuçta Antalya tamamıyla turizm odaklı bir şehir. Önceliğimiz turizm ve turist. Cazibe merkezlerini artırmak zor değil. Ürün ve değer var. Konyaaltı’ndaki güzelliği gördükten sonra yapılabilir olduğunu düşünüyorum. Yerel yönetimler turizm odaklı hareket ettiği zaman çok şey çözülecektir.” 115


HABER

Ahmet Ketancı “Otellerimizle ülkemiz için çalışmaya devam edeceğiz”

Ramada Hotel & Suites İstanbul Golden Horn Yönetim Kurulu Üyesi Ahmet Ketancı, İstanbul’un Haliç bölgesinde turizmin yükselişe geçtiğini belirterek, “Haliç, gelecek vadediyor. İstanbul ve ülkemiz için çalışmaya devam edeceğiz” dedi.

İstanbul içinde başlı başına bir destinasyon haline gelmeye başlayan Haliç, artan kaliteli ve marka otel yatırımları ile de dikkat çekmeye başladı. Her geçen gün doluluk oranlarını yükselten bu oteller bölgenin imajına da ciddi bir katkı sağlıyor. 2013 yılında temeli atılan ve 2016 yılının Mayıs ayında hizmete giren Ramada Hotel & Suites İstanbul Golden Horn de Haliç’e değer katan oteller arasında yer alıyor.

Ramada Hotel & Suites İstanbul Golden Horn, açılışının ardından yaşanın 15 Temmuz darbe girişimi ve terör olaylarına rağmen İstanbul ve Türkiye turizmine katkı sağlamak için çalışmalarına devam ederek Haliç’e ciddi bir katkı sağladı. “Daha da iyi bir destinasyon olacağız” Haliç’in Boğaz’ın incisi olduğunu dile getiren Ramada Hotel & Suites İstanbul Golden Horn Yönetim Kurulu Üyesi Ahmet Ketancı, bölgenin her geçen gün daha iyi bir noktaya geldiğini söyledi. 2013 yılında yatırıma başladıklarını hatırlatan Ketancı, “O dönem bölgede iki otel vardı şimdi 6 otel oldu. Bu otellerin kapasiteleri de yüksek. Haliç Port projesi hayata geçmesi bekleniyor. Alibeyköy’e bağlantısı, Haliç Kongre Merkezi, belediyenin yaptığı kanal temizlikleri, sultan kayıkları bölgeyi cazibe merkezi haline getiriyor. İstanbul’un içinde farklı bir destinasyon gibiyiz. Sütlüce’ye otelimizi açtığımız zaman ‘orada otel mi olur’ dediler. Şimdi baktığımızda Mayıs ve Eylül aylarında yatağımız yoktu. Kongre turizminin de hareketli hale gelmesi ile daha da iyi bir destinasyon olacağız” dedi. “Pazar konusunda yelpazeyi geniş tutuyoruz” Ramada Hotel & Suites İstanbul Golden Horn’u 2016 yılında açtıklarını belirten Ketancı, açılış sonrasındaki olumsuzluklara rağmen çalışmaya devam ettiklerini söyledi. Ketancı: “Biz Mayıs 2016’da ilk misafirleri ağırladık. Açılışımızın üzerinden kısa bir süre sonra darbe girişimi ve terör olayları yaşandı. O anda biz geri vites yapmadık. 15 Temmuz darbe girişiminden 2 hafta sonra Hindistan’da workshop yaptık. İnsanlara Türkiye’nin ve İstanbul’un güvenli olduğunu göstermek istedik. Biz ülkemiz için bu ülkeye inandığımız için yatırımızı sürdürdük. Daha sonra Dubai ve Bangladeş’te çalışmalar yaptık. Şu an Sütlüce için bu pazarlar ciddi alternatif oldu. Pazar konusunda yelpazeyi geniş tutuyoruz” şeklinde konuştu. “Marka oteller prestiji artırdı” Ahmet Ketancı, bölgede yaşayan halkın da turizme adapte olduğunu söyledi. Ketancı: “Halkın bölgeyi turizm merkezi olarak görmesi yatırımları da beraberinde getirdi. Kafelerimiz var, alışveriş projesi var, marka oteller de burada prestiji artırdı. Kongre turizmi anlamında bir organizasyon yapılacağı zaman konaklama konusunda soru işaretleri olurdu. Ama 6 otel bir araya gelince ciddi bir potansiyel yaratıyoruz. Bölge otelcileri olarak kongre turizmi ile ilgili olarak gereken desteği de vereceğimizi söylüyoruz” dedi. “Bölgenin geleceği çok parlak” diye konuşan Ketancı, açıklamalarına şöyle nokta koydu: “5 sene sonra bölgemiz çok farklı bir kimliğe bürünecek. Bölgemiz gelecek vadediyor. Bizler de İstanbul ve ülkemiz için çalışmaya yılmadan devam edeceğiz.”

116


Gloria Hotels’in kurucusu Nuri Özaltın’ı golf turnuvası ile andılar Antalya’nın Serik ilçesine bağlı Belek turizm merkezinde bulunan Gloria Golf Kulübü’nde bu yıl 3’üncüsü düzenlenen Nuri Özaltın Memorial Golf Trophy’de 7 ülkeden 194 sporcu mücadele etti.

Türkiye’de golf sporunun gelişmesine önem ve emek veren Gloria Hotels’in kurucusu merhum Nuri Özaltın, düzenlenen Nuri Özaltın Golf Turnuvası ile anıldı.

Şampiyon İngiliz Steve Brooks oldu Bir hafta süren turnuvanın şampiyonu İngiliz Steve Brooks oldu. A kategorisi erkeklerde Bernd Brosdorf birinci olurken, Roman Rastvortsev ikinciliği, Steve Brooks ise üçüncülüğü elde etti. Kadınlarda Manuella Linder birinci, Svetlana Prescher ikinci ve Tamara Antimonova üçüncü oldu. Ödüller törenle verildi Gloria Golf Resort’te yapılan törende dereceye giren oyunculara ödülleri verildi. Kadınlar ve erkekler takımlar kategorisinde dereceye giren oyunculara ödüllerini Özaltın Holding Yönetim Kurulu Başkanı Sebahat Özaltın, Yönetim Kurulu Üyesi Melis Özaltın ve Yunus Özdemir verdi. Ödül törenine Vali Yardımcısı Nurettin Ateş, Kaymakam Haluk Şimşek, Gençlik Hizmetleri ve Spor İl Müdürü Burhanettin Hacıcaferoğlu, Gençlik Hizmetleri ve Spor İlçe Müdürü Mevlüt Özen ve Özaltın Holding Yönetim Kurulu Üyesi Nurettin Özaltın ve Elif Özdemir katıldı.

117


PROFESYONELLER

Seyfi İmamoğlu TUI Rusya’da Turizm sektörün deneyimli ismi Seyfi İmamoğlu, TUI Rusya bünyesine katıldı. Ocak ayı itibari ile “TUI Russia Head of Contracting Department” olarak göreve başlayan Seyfi İmamoğlu, Rusya pazarındaki deneyimlerini TUI Rusya için kullanacak.

Ayhan Çakıcı

İsmail Çiçek

Paloma Foresta Resort’te

Concorde Hotels’in Satış ve Pazarlama Direktörü oldu

Deneyimli turizmci Ayhan Çakıcı, kalitesi ile dikkat çeken Paloma Hotels ailesine geri döndü. Ayhan Çakıcı, Antalya’nın gözde turizm merkezlerinden Kemer’de yer alan Paloma Foresta Resort’ün Genel Müdürü olarak Paloma Hotels’e geri dönmüş oldu.

Concorde Hotels’in Satış ve Pazarlama Direktörü belli oldu. 23 Ocak 2019 tarihi itibariyle Concorde Deluxe Resort Lara ve Concorde Luxury Resort Kıbrıs otellerinin Satış ve Pazarlama Direktörlüğü’ne İsmail Çiçek getirildi.

Gürsel Kaya Calista Luxury Resort’ün Satış ve Pazarlama Direktörü oldu Antalya-Belek’in gözde tesislerinden Calista Luxury Resort, Satış ve Pazarlama Direktörlüğü’ne Gürsel Kaya’yı atadı. Calista Luxury Resort Satış ve Pazarlama Direktör Yardımcılığı’nı yürüten Kaya bu atama ile Calista Luxury Resort’ün Satış ve Pazarlama Direktörü oldu.

Armağan Yolcu Çırağan Palace Kempinski’de terfi Çırağan Palace Kempinski İstanbul yönetim kadrosunda değişiklikler yaparken önemli ve üst düzey atamalar gerçekleştirdi. Gerçekleştirilen atamalar kapsamında Armağan Yolcu, Satış ve Pazarlama Direktörü olarak terfi edildi. Yolcu, otelin yönetim kurulunda yer alarak kurumun tüm satış ve pazarlama faaliyetlerini yönetecek.

118


Semih Hazar

W Istanbul’un Satış Direktörü oldu Divan Hotel Taksim, The Istanbul Edition, Shangri-La Bosphorus Istanbul, Istanbul Marriott Hotel Şişli ve Soho House Istanbul otellerinin satış ve pazarlama ofislerinde farklı görevlerde bulunan Semih Hazar, Marriott Hotels & Resorts’un en lüks markalarından olan ve yaratıcı konseptleriyle tanınan W Hotel Istanbul’da Satış Direktörü olarak yeni görevine başladı.

Elif Derya Bakkal

Nermin Yurtoğlu Elite World Hotels’in CMO’su oldu

Mandarin Oriental Bölge Ticari Strateji Direktörü oldu

Turizm dünyasının başarılı ve deneyimli ismi Nermin Yurtoğlu, Türkiye’nin en hızlı büyüyen yerel otel zinciri Elite World Hotels’de Chief Marketing Officer (CMO) olarak göreve başladı. Yurtoğlu, yeni dönemde de yenilikçi ve atılımcı bir marka olarak adım atmaya devam edeceklerini ifade etti.

Elif Derya Bakkal, 15 Ocak 2019 tarihinden itibaren Mandarin Oriental, Bodrum ve İstanbul’da lüksü yeniden tanımlayacak, görkemli açılışı 2020 senesi için planlanan Mandarin Oriental, Bosphorus İstanbul otellerinin Bölge Ticari Strateji Direktörlüğü görevine atandı.

Murat Durmuş Corendon Hotels’te Murat Durmuş, kariyerine Corendon Hotels & Resorts’te devam edecek. Durmuş, Corendon Hotels & Resorts’ün İbiza ve Curacao’daki otellerin Satış Direktörü oldu. Kariyerine yurt dışında devam edecek olan Durmuş, Türk turizmcilerini de Avrupa’da temsil edecek.

Sebahattin Asi Aydınbey Queen’s Palace’ta Antalya’nın önemli turizm merkezlerinden Manavgat’ta yer alan Aydınbey Queen’s Palace & SPA’nın genel müdürlüğüne Sebahattin Asi getirildi. Antalya turizmini yakından tanıyan Sebahattin Asi, Aydınbey Queen’s Palace & SPA’nın başarısı için çalışacak.

119


PROFESYONELLER

Grand Hyatt ve Park Hyatt Istanbul

Rufat Babayev’e emanet Rufat Babayev, Hyatt grubunda 23 yıldır dünyanın farklı ülkelerinde ve departmanlarında kazandığı deneyimini Grand Hyatt İstanbul ve Park Hyatt İstanbul otellerinde devam ettirecek. Babayev, Grand Hyatt İstanbul ve Park Hyatt İstanbul otellerinde Genel Müdür olarak görev yapacak.

Durmuş Doğan

Titanic Mardan Palace

Orhan Gökçen’e emanet

TUI Fun & Sun River Resort’te Antalya’nın gözde turizm merkezlerinden Belek’te bulunan TUI Fun & Sun River Resort’ün genel müdürlüğüne Durmuş Doğan getirildi. Deneyimli genel müdür Durmuş Doğan, deneyimlerini TUI Fun & Sun River Resort için kullanacak.

Titanic Hotels’in yeni tesisi Titanic Mardan Palace Hotel’in Genel Müdürlüğüne Orhan Gökçen getirildi. Antalya’nın gözde oteli Titanic Mardan Palace, ihtişamlı dönemlerine Titanic Hotels ve Orhan Gökçen ile geri dönecek.

Cihan Kalaycı Regnum Carya’nın Satış ve Pazarlama Direktör Yardımcısı oldu Antalya’nın gözde turizm merkezi Belek’te yer alan Regnum Carya Golf & SPA Resort’ün Satış ve Pazarlama Direktör Yardımcılığı görevine Cihan Kalaycı getirildi. Zorlu bir görev üstlenen Kalaycı, Regnum Carya’nın başarısı için yoğun bir çalışma temposuna girdi.

Cem Uzan Ankapark’ın genel müdürü oldu Konaklama sektörünün deneyimli ismi Cem Uzan, Ankara Büyükşehir Belediyesi tarafından yapılan Ankapark İşletmeleri’nin Genel Müdürü oldu. Daha önce birbirinden kaliteli otellerde görev yapan Cem Uzan, turizmin farklı bir kolunda yer alacak.

120


Mehmet Arı Riolavitas Resort’ün genel müdürü oldu Sektörün deneyimli ismi Mehmet Arı’nın yeni oteli belli oldu. Arı, Antalya-Manavgat’ta yer alan Riolavitas Resort’ün genel müdürü oldu. Mehmet Arı, Riolavitas Resort’te deneyimleri ile misafir memnuniyetini daha da yukarıya taşımak için çalışacak.

Murat Kadaifçioğlu

Özer Özel Adalya Hotels’te

Paloma Hotels’te

Özer Özel, 21 Ocak 2019 tarihi itibari ile Adalya Hotels’in Antalya’nın Side bölgesi otellerinin Genel Müdürü oldu. Deneyimli turizmci deneyimleri ile Adalya Hotels’in Side bölgesindeki otellerinde Türk turizmi için çalışmaya devam edecek.

Konaklama sektörünün deneyimli ismi Murat Kadaifçioğlu, Paloma Hotels Ailesi’ne katıldı. 1980 senesinde turizm hayatına Kuşadası’nda başlayan ve önemli turizm markalarında çeşitli görevlerde bulunan Kadaifçioğlu, Paloma Hotels’te COO olarak görev yapacak.

Fuat Fesih Demir Infinity by Yelken Hotel’in genel müdürü oldu Kuşadası’nın 54 yıllık efsanevi oteli İmbat Otel’in yeni sahibi UFBA Turizm Grubu, oteli Nisan ayında Infinity By Yelken Hotel ismi ile hizmete açacak. Kuşadası’nın gözde tesisleri arasında yer alacak olan otelin genel müdürlüğüne ise Fuat Fesih Demir getirildi.

Kazım Öztoklu Bera Alanya Hotel’in Genel Müdürü oldu Son olarak Mevlana’nın şehri Konya’da görev yapan konaklama sektörünün deneyimli ismi Kazım Öztoklu, 7 Ocak 2019 tarihi itibariyle Bera Alanya Hotel’in genel müdürü oldu. Kazım Öztoklu, turizmin başkenti Antalya’da kariyerine devam edecek.

121


SPA

Vadi Clup’ta spa ve fitness ayrıcalığı

Vadi Clup SPA & Fitness, Radisson Blu Hotel Vadistanbul’un içinde hizmete girdi. 2 bin metrekare alana sahip olan Vadi Clup, otelin 3. katında yer alarak orman manzarası eşliğinde spa ve spor yapma ayrıcalığı sunuyor. Yarı olimpik havuzu, tam donanımlı fitness merkezi, bayanlar ve erkeklerde özel ayrı alanlarda hamam, sauna, buhar odası, masaj ve cilt bakım odaları bulunuyor.

Kısa zamanda İstanbul’un sayılı fitness ve spa merkezlerinden birisi olacaklarını kaydeden Vadi Clup SPA & Fitness Müdürü Ayşe Gürses, şunları söyledi: “İstanbul’un yeni iş ve yaşam merkezi olarak Ayazağa’da hayata geçirilen Vadistanbul bünyesindeki Radisson Blu Hotel Vadistanbul’in bünyesinde yer alıyoruz. 2 bin metrekare olarak, geniş bir alana sahibiz. Otellerin spa merkezleri genelde, eksi katlarda bulunurken, bizim otelimizde 3. katta yer alıyor ve konuklarımız kaliteli ve ayrıcalıklı hizmetlerimizi orman manzarasına karşı almaktadır. Spa ve fitness merkezimize, etraftaki konutlardan ve iş merkezlerinden yoğun talep olduğu için üyelik sistemimiz bulunuyor. Otel misafirlerimizin yanı sıra, üyelerinize de hizmet sunacağız” dedi. Spora ilgi yüksek, tecrübeli eğitmen kadromuz hazır Toplumda son yıllarda spora karşı yüksek bir talebin olduğunu anlatan Ayşe Gürses, konuşmasına şöyle devam etti: “Spor yöneticiliği mezunuyum. Benim mezun olduğum yıllarda spor yapmaya bu denli ilgi olmayınca, eğitimime yurt dışında satış ve pazarlama konusunda geliştirmeye karar verdim. Sonrasında turizm sektöründe çalışmaya başladım. Nitekim geçtiğimiz 5- 6 yıldır ise, bayanların ve erkeklerin ilgi alanlarının ilk sıralarına sağlıklı yaşam ve spor girmeye başladı. Bunun paralelinde de kent genelinde birçok spor işletmesi açıldı ve açılmaya devam ediyor. Vadi Clup tesisimiz, gerek ekipmanlarımız, gerek eğitimli ve deneyimli hocalarımız, gerek sunduğumuz hizmet ile kısa zamanda İstanbul’un öncü işletmeleri arasına girecektir. Daha açılmadan, Maslak, Levent, Etiler’den üyelik taleplerini yapmaya başladık. Şubat 2019 itibariyle otel misafirlerimize ve üyelerimize hizmet vermeye hazırız” diye konuştu. Pilates, zumba, spinning imkanı bulunuyor Fitness bölümünde ciddi bir ekipman parkuruna sahip olduklarını ifade eden Ayşe Gürses, şunları belirtti: “Aletli pilatesten spinning bisiklete, zumbadan su jimlastiğine kadar her alanda hizmet verecek tecrübeli bir eğitmen kadromuz bulunuyor. Az önce de belirttiğim üzere, insanlar artık geçmiş yıllara oranla fiziklerine daha çok dikkat etmeye başladılar. Spor yaparken hem kendilerini daha iyi hissediyorlar, hem de sosyal bir ortam içerisinde keyifli zamanlar geçiriyorlar. 22 metre uzunluğunda ve 1.40 cm boyundaki yarı olimpik kapalı yüzme havuzumuz görenleri büyülüyor. Tesisimizde sadece fitness ve havuz bölümü, kadınlar ve erkekler tarafından birlikte kullanılıyor. Diğer ıslak alanları oluşturan hamam, buhar odası, sauna, masaj odaları, kadınlarda ve erkeklerde ayrı alanlarda bulunmakta” dedi. 122


Hilton İstanbul Bomonti’nin üç katına ve 3.300 metrekarelik dev bir alana yayılan ve 2017 World Luxury Spa Awards’ta iki dalda ödüle layık görülen Türkiye’nin ilk eforea™ Spa’sında, gönlünüzce arınıp tazelenmeniz için her türlü detay bulunuyor. Kompleks içerisinde son teknoloji ürünü cihazlarla donatılmış 500 metrekarelik bir Fitness Center, sıcaklık ve su dengesi titizlikle denetlenen açık ve kapalı havuzlar, doğal ürünlerle donatılmış 14 uygulama odası, Vichy bakımı odası, geleneksel 3 Türk hamamı, 4 sauna ve 4 buhar odası yer alıyor. Çiftler ve özel organizasyonlar içinse, VIP bakım odaları ve VIP Türk hamamı rezerve edilebiliyor.

AVRUPA’NIN EN BÜYÜK ÖDÜLLÜ EFOREA SPA’SI

Dünyada sadece belirli bölgelerde örnekleri olan ve en kalitelisine, Karadeniz bölgesindeki Ordu’nun Ünye ilçesinde rastlanan manyetik siyah kum, içerisinde bulundurduğu mineraller ve bileşenlerin zenginliği ile dikkatleri çekiyor. Vücutta hayati öneme sahip timüs bezini aktive ettiğine ve bağışıklık sistemini güçlendirdiğine inanılan “manyetik siyah kum” ile ilgili açıklamalarda bulunan Emekli Jeofizik Mühendisi Orhan Yiğit, yüzlerce yıldır sağlık için kullanılan manyetik siyah kumunun faydalarının bilimsel olarak da yapılan çalışmalarla kanıtlanmak üzere olduğunu söylüyor. Ünye Turizm İşletmecileri Derneği Başkanı Adnan Sobi ise “Manyetik siyah kumu, turizm değeri olmasının yanı sıra bir şifa kaynağı olarak herkesin Ünye’de bulabileceğini anlatmak istiyoruz” dedi.

Bioenerjiyi düzenleyen mucizevi kum

Lazzoni Hotel’de

sıradışı bir spa deneyimi “Ulaşılabilir Lüks” kavramını ilke edinen Lazzoni Hotel, “Onni Spa” ile de farkını ortaya koyuyor. 650 metrekarelik bir SPA kompleksine sahip Lazzoni Hotel’de; 60 metrekarelik kapalı havuz, VIP masaj odası, üç ayrı masaj odası, sauna, jakuzi, buhar odası, dinlenme odası, ılıklık alanı ve özel kabin ile birlikte toplam altı kurnalı Türk hamamı yer alıyor. Masaj odalarının üçü tekli. VIP Masaj Odası ise keşfedilmeye değer! İçerisinde bir adet çift masaj yatağı, jakuzi, sauna ve dinlenme alanı mevcut.

BIOLOGIQUE RECHERCHE İLE

MUCİZEVİ BAKIMLAR İstanbul Boğazı’nın nefes kesen manzarasına sahip Four Season Hotel Bosphorus’ta konumlanan The Spa, cilt bakımının önde gelen markalarından Biologique Recherche ile misafirlerini benzersiz bir deneyim yaşamaya davet ediyor. Yaratıcı ve yenilikçi duruşuyla yenilenme fırsatı sunan Biologique Recherche, vücut ve ciltte ferahlama hissi yaratıyor. Biologique Recherce, The Spa misafirlerine cilt durumlarını öğrenme imkânı da sunuyor. Değişkenlik gösteren cilt tiplerine uygun testlerin ardından kişiye özel bakımlar yine profesyoneller tarafından uygulanıyor. Biologique Recherche ürünleriyle ferah bir rahatlama sunan bakımlar; “Lift C.V.S.”, “Soin Lissant”, “VIP O2 Cilt Bakımı”, “Lift C.V.S. Firming & Toning Treatment” ve “Essential Oils Slimming Massage” olmak üzere 5 farklı başlıkta toplanıyor. 123


GASTRONOMİ

Türk Yemekleri Oscar menüsünde…

Türk mutfağının popülerliğini ve dünya çapında tanınmasını artırmak için çalışmalar sürdüren Turkey ONE Derneği’nin uzun uğraşları ve görüşmeleri sonucunda bu yıl da Oscar menüsüne Türk lezzetleri artarak girdi. Dünya starlarını eşsiz bir lezzet serüvenine çıkardı Los Angeles da düzenlenen bu görkemli 91. Oscar Ödülleri Töreninin ardından Oscar yemeğini 25 yıldır Oscar töreninin resmi baş aşçısı olan Wolfgang Puck Cateringi ile hazırladı. Şef Wolfgang Puck ile Oscar mutfağında çalışan Spago İstanbul’un Türk şeflerinden Yiğit Mirzaoğlu ve Cihan Kıpçak’ın birlikte hazırladığı bu seneki menüde ana yemek olarak Gaziantep yöresine ait et ve patlıcanla yapılan ve birçok sevdalısının olduğu “Alinazik”, 500 yılık Osmanlı Saray mutfağından günümüze uyarlanarak gelen ve şölen yemeği olan “Vişneli Zeytin Yağlı Yaprak Sarması”, Ege mutfağının gözdesi “asma yaprağında servis edilen Levrek” ve Kayseri’nin geleneksel “Yağ Mantısı” yer aldı. Gaziantep’in “Kuru Baklavası” ve 10 asır öncesine dayanan Osmanlı padişahlarının misafirlerine sunduğu ve Osmanlı usulü nar şerbeti ile kadayıfla servis edilen Damla Sakızlı Muhallebi” ise dünya starlarını eşsiz bir lezzet serüvenine çıkardı. Geçen yıl ise Oscar töreninde gala yemekleri arasında servis edilen Adana kebap, içli köfte ve kabak tatlısı menünün yıldızları olmuştu.

124

Dünyaca ünlü yıldızlar, Türk yemeklerinin tadına Oscar Ödül gecesinde vardılar. Türkiye Ortak Nesiller Entegrasyonu (T-ONE) Derneği’nin çabalarıyla Türk yemekleri bu yıl da Oscar ödül törenine damgasını vurdu.

“Türkiyemiz adına çok gurur duyduk” T-ONE Derneği Başkanı Demet Sabancı Çetindoğan ve Gastronomi komitesinin çabaları sonucu böylece Türkiye’nin seçkin restoranları, mutfak okulları, organizasyonları ve akademileri olmak üzere Türk lezzetlerini tanıtmak amacıyla başlatılan çalışmalara bir yenisi daha eklenmiş oldu. T-ONE Derneği Başkanı Demet Sabancı Çetindoğan, “T-ONE derneğimizin Gastronomi Komitesinin yürüttüğü çalışmaları ve derneğimizin girişimleri sayesinde Ünlü aşçı Wolfgang Puck, geçtiğimiz yıl gerçekleşen Oscar Ödül Töreni’nin yemek menüsünde üç çeşit Türk yemeğimizi ikram etmişti. Bu yıl derneğimizin uzun çabaları sonucunda yine Oscar Ödül Töreni akşamında geleneksel tatlarımızın sunulması ve çeşitlerimizin artarak yer almasından Türkiyemiz adına çok gurur duyduk” dedi.


Mövenpick Hotel Istanbul, tarihleri arasında sunduğu röşti menüsünde altın sarısı, sağlıklı ve leziz bir İsviçre klasiği olan röşti’nin altı farklı kombinasyonunu bir araya getirdi. Patates ile hazırlanan röşti’nin ilginç bir gastronomi geçmişi var. Eskiden geleneksel çiftçi kahvaltısının gözdesi röşti artık İsviçre mutfak kültüründe önemli bir yere sahip ve uluslararası sahnede gurme bir lezzet olarak karşımıza çıkıyor. İnce doğrandıktan sonra yavaşça altın sarısı olana kadar kızartılan patatesin özenle seçilen birbirinden leziz malzemelerle birleştirilmesiyle hazırlanan röşti menüsünde geleneksel İsviçre klasiğine yeni bir bakış açısı getiriliyor.

Mövenpick Hotel İstanbul’da geleneksel röşti’nin gurme yorumu

TÜRK MUTFAĞI, “BODRUM BLUE” MARKASI İLE

DÜNYA JET SOSYETESİNE İHRAÇ EDİLDİ

Geçmişte insanların tüm meyve ve sebzeleri mevsiminde yediklerini belirten Beykoz Üniversitesi Sanat ve Tasarım Fakültesi Gastronomi ve Mutfak Sanatları Araştırma Görevlisi ve Diyetisyen Fatma Özsel Özcan, her mevsimin kendi güzelliğini farklı meyve ve sebzelerle sunduğunu söyledi. Ancak ticaret ağının gelişmesiyle farklı ülkelerin meyve ve sebzelerini her mevsim yemenin mümkün olduğunu anlatan Özcan, dünyanın öbür ucundan gönderilen tropikal meyve ve sebzeler ile seralarda üretilip olgunlaşmadan dağıtımı yapılanların metabolizmamıza uygun olmadığını açıkladı. Özcan, atalarımızın tanımadıkları ve alışkın olmadıkları bitkilere karşı her zaman mesafeli olduklarını söyledi.

MEVSİMİNDE TÜKETİLEN BİTKİLER

HASTALIKTAN KORUYOR

Daha ilk yıllında uluslararası arenada mimarlık alanında ödülle taçlandırılan LUX* Bodrum Resort & Residences’ın Ege, Akdeniz ve Anadolu lezzetlerinden oluşan Türk mutfağı menüsü, “Bodrum Blue” markası ile okyanus ötesine taşındı. LUX* Grubu’nun dünyanın en üst segment otelleri arasında yer alan ve geçtiğimiz aylarda 50 milyon Dolar’a renöve edilen Grand Gaube’deki otelinde, kabak tatlısı, hünkar beğendi, keşkek gibi geleneksel ve modern Türk lezzetleri sunulmaya başlandı. Hem göze hem damağa hitap eden lezzetler arasında, LUX* Bodrum’da misafirlerin sıklıkla tercih ettiği; lahmacun, pide ve kebap çeşitleri ile kabak tatlısı ve tahin sorbe, süt dana buse&keşkek, enginar salata, kabak şayan, hünkar beğendinin yanı sıra humus, muammara, tarama, kuru cacık, patlıcan salata gibi mezeler ve baklava ile fırın sütlaç gibi tatlılar da yer alıyor.

Dünyanın en prestijli mutfak sanatları okulu Le Cordon Bleu ile Özyeğin Üniversitesi iş birliğinde bu yıl 3.sü düzenlenen, “Gastronomi Trendleri Buluşması 2019” Le Cordon Bleu mezunu ünlü şefler ve kanaat önderleri ile Fransa Sarayı’nın büyülü atmosferinde “Atıksız Mutfak” teması ile gerçekleşti. Yeni fikirlerin mercek altına alındığı buluşmada; Le Cordon Bleu Yönetici Eğitmen Şefi Erich Ruppen, Le Cordon Bleu Mezunları; Londra Yaz Restaurant’ın Yönetici Şefi Umut Karakuş, Markus Prime Ribs Society’nin kurucu ortağı Emirhan Paralı, Eğitmen Şef ve “Bakır Tencere” yemek kitabının yazarı Semen Öner, “Şerife ile Yaşam” programlarını hazırlayan ve permakültür tasarımcısı Şerife Aksoy, Nicole’ün Mutfak Şefi Aykut Doğanok ve 10’dan fazla ülkede catering hizmeti veren İsrailli Şef Omri Magal, trendleri ve sektörün yönelimini değerlendirdi.

Gastronomi Trendleri Buluşması 2019 125


MİMARİ

Sabah Yatakları öncü olmaya devam ediyor

Üretiminin büyük bölümünü turistlik tesisler ve öğrenci yurtlarına pazarlayan Sabah Yatakları, yurt dışında yaptığı atılımlarla da dikkat çekiyor. Geçtiğimiz yıl ilk kez ihracat yaptığı pazarlar arasında yer alan Tayland, Sabah Yatakları’na yeni bir ufuk açtı. Bu ülke üzerinde çalışmalarını sürdürecek olan firma, yurt dışındaki Hyatt Tashkent, Hyatt Belgrad, Radisson Blu Fildişi Sahili, Radisson Blu Abidjan, Radisson Blu Hydra Cezayir, Marriott Tiflis, Ermenistan, İspanya projeleri ile Sheraton Bişkek projelerine imza attı. Ayrıca KKTC de açılan Limak Cyprus De Luxe Hotel ve Concorde Luxury Resort Hotel projeleri de firmanın 2018 yılında gerçekleştirdiği projeler arasında yer alıyor. “Tamir ettirme, yenile” 2019 yılı için yeni bir ürün grubu oluşturan Sabah Yatakları’nın Hotelflex ismindeki bu ürün grubunda 5 yatak modeli yer alıyor. “Ekonomik Konfor” sloganı ile yaratılan bu serideki öncelikli hedef 3 ve 4 yıldız sahil otelleri. Son yıllarda giderek artan “yatak tamiri” olayına alternatif bir çözüm olarak Hotelfex serisini oluşturan öncü firma, otellere yataklarını yenileme fırsatı sunuyor. Bir otel, 15 yıl ortalama ile kullandığı yatağı yenileyerek 10 yıl daha kullanmayı hedefler. Zaman içerisinde yatağın içine nüfus eden bakteriler, mitelar öylece kalır ve bu durum, hijyen açısından büyük sakınca oluşturur. Sabah Yatakları da, bunun önüne geçebilmek adına, son derece ekonomik olan yatak serisini “tamir ettirme, yenile” diyerek satışa sunuyor.

Sabah Yatakları, bu sene 36. yılını kutlamanın mutluluğunu ve gururunu yaşıyor. 1983 senesinde kurulan Sabah Yatakları, bugün Çorlu, Tekirdağ’da yer alan 10.000 m2 kapalı alanda kurulu üretim tesisi, modern makine parkı ile günlük 1200 adet yatak-baza üretim kapasitesine sahip sektörün öncü markaları arasında yer alıyor.

Yatak konforu misafir yorumlarına yansıyor Son 15 yıl içerisinde otelcilik sektöründe de büyük değişimler yaşandı. Bu değişimlerden ülkemiz otelleri de etkilendi ve bu etkileşim sürekli olarak da devam ediyor. Bu değişimin otel yatağı sektöründeki etkilerini şu şekilde sıralayabiliriz; öncelikle ürün kalitesindeki ciddi anlamda yükseliş, kullanılan malzemelerin çevre dostu olması, üreticinin, bu ürünü üretirken, doğa dostu üretim politikaları benimsemiş ve bunları standart hale getirmiş olması, üretilen yatakların alev geciktiricilik, hijyen, kullanım ömrü olarak da belirli standartlarda üretilmesi, fiyatla beraber, konfor, sunulan uyku kalitesindeki misafir memnuniyeti gibi etkilerini söyleyebiliriz. Örneğin, Sabah Yatakları’nın Bakü’de yataklarını verdiği bir otelden gelen yorum, trendlerin ve belirleyici parametrelerin ne kadar değiştiğinin en somut örneği. Tripadvisor’daki otelle ilgili pozitif yorumların en başında lokasyon hemen sonrasında da yatakların konforu yer alıyor. Bu yorumlar, misafir memnuniyetlerinde otelin toplam beğeni puanını bile yukarı çekecek yoğunlukta. Hep otelcilerin yanında 2019 yılının, Türkiye turizmi açısından olumlu bir yıl olacağını düşünen Sabah Yatakları, gerek katıldıkları yurt içi ve yurt dışı sektörel fuarlar, satış ekiplerinin saha çalışmaları ile sektörü sürekli takip ediyor. Sabah Yatakları, en üst segmentten başlayarak, en ekonomik ürün grubuna kadar çok geniş bir ürün yelpazesi ile ve bunları destekleyen fonksiyonel ürün grupları ile otelcilerin yanında olmaya devam edecek.

126


Ülkemizin en önemli tasarım markalardan biri haline gelen Ham:m, 18-22 Ocak 2019 tarihleri arasında düzenlenen dünyanın en önemli ev tekstili fuarlarından Maison&Objet Paris’te tamamen el yapımı, doğal ve saf materyallerle ürettikleri koleksiyonlarını ziyaretçilerle buluşturdu. Dünyada, koyu ve pastel renklerin, pirinç ve bakır ile uyumundan doğan tasarımların trend olduğunu belirten Ham:m Plus CEO’su Muhammet Taşlı, “Bir yandan modern bir asillik hızlıca yayılırken bir yandan da natürel, doğal ve el yapımı ürünlerle yapılan ve son derece yumuşak hisleri olan her türlü tasarım kuvvetli bir şekilde trendini sürdürüyor. Ham:m bu iki noktada bir çok yenilik peşinde koşuyor” diyor.

MAISON&OBJECT FUARINA HAM:M İMZASI… Tago Architects’ten yeni nesil konut tasarımı: Daire Kartal Tago Architects tarafından İstanbul Kartal’da, tek bir blok halinde tasarlanan Daire Kartal genç ve dinamik bir rezidans formuna sahip. Tüm daireleri deniz manzarasını görecek şekilde planlanan konut kompleksi, genç çalışan profiline ve tek çocuklu ailelere hitap edecek şekilde kurgulanmış. Yapının E5 Karayolu’na bakan cephesi masif etkisiyle dikkat çekerken diğer tarafta Adalar ve deniz manzarasıyla buluşan cephesinde şeffaf mimari tasarımıyla ve buna uygun form ve plan yapısıyla ön plana çıkıyor. E5 Karayolu’na bakan cephenin daha sağır olarak tasarlanmış olması, cephede kullanılan doğrama ölçülerinin daha küçük seçilmesi ve malzeme oranlarının optimize edilmesi sayesinde trafik ve gürültünün iç mekanlardaki etkisi azaltılmış.

Tercihleri kaydeden akıllı duş kontrolü Grohe SmartControl GROHE SmartControl, duş esnasında suyun miktarını, akış tipini ve sıcaklığını tamamen kullanıcının kontrolüne bırakan şımartıcı bir duş deneyimi sağlıyor. Kullanım kolaylığı ve esnekliğiyle da dikkat çeken sistemde su hacmini ekonomikten tam akışa ya da tersine çevirmek için GROHE’nin ProGrip kolunu aşamalı olarak döndürmek yeterli oluyor. Duş esnasında belirlediğiniz ideal su hacmine ilişkin ayarları sizin için saklayan Grohe SmartControl, su kapatılıp tekrar açıldığında aynı akış hızını sunarak duş keyfine ara vermemenizi sağlıyor. Şık duvar üstü ve ankastre modellere sahip sistemin ankastre ünitelerde kromun yanı sıra beyaz renk seçeneği de bulunuyor.

Bürotime ürünleri ofislerdeki kullanıcıların sağlığını koruyor. Bürotime Pazarlama Direktörü Nuran Efendioğlu: “Çalışanların gününün en az üçte birini geçirdiği ofislerde kullanılan mobilyalar, oda sıcaklığında buharlaşan ve kokusuz olduğu için ayırt edilemeyen zararlı kimyasalların havaya karışmasına sebep olabiliyor. Çalışanların fark etmediği ancak önemli hastalıklara sebep olan kimyasallardan korunmak için ham madde ve yarı mamul üretim teknolojinin yönetimi devreye giriyor. Greenguard sertifikası, bir ürünün düşük emisyona sahip olduğunu ispatlayarak daha sağlıklı iç mekânlar yaratılmasına katkı sağlıyor, kullanıcısını ve doğayı koruma altına alıyor. Bürotime olarak, Greenguard Gold sertifikası almaya hak kazanan ilk ofis mobilya markası olduk. Bu sayede üretim aşamasındaki çalışanlarımızı ve Bürotime ürünleriyle tasarlanan ofislerdeki kullanıcıların sağlığını koruyoruz” dedi.

Doğaya ve insana dost çalışma alanları 127


BİLİŞİM

Hitit 2018’de de dünyayı uçurdu

2018 yılında da büyüme ivmesini devam ettiren havacılık yazılımları alanında Türkiye’nin ilk, dünyanın ise beşinci teknoloji firması olma özelliğini taşıyan Hitit Avrupa, Asya, Ortadoğu ve Afrika’da 16 ülkeden 23 havayolu firmasına sunduğu yazılım çözümleri ile 160 havayolunda 65 milyonun üzerinde yolcunun seyahat etmesini sağladı.

1994 yılında iki kadın girişimci Nur Gökman ve Dilek Ovacık tarafından kurulan Hitit; yeni nesil, tamamı yerli havayolu yazılım ürünleri ile aralarında Afganistan, Almanya, Angola, Gana, Fransa, Kırgızistan, Mısır, Namibya, Nijerya, Suudi Arabistan, Pakistan, Ürdün, Tanzanya, Tunus, Türkmenistan olduğu 16 farklı ülkeden 23 havayolu firmasının teknolojik altyapısını sağlıyor. Bir Türk markası olarak havayolu firmalarının; rezervasyon, biletleme, check-in, yolcu kalkış kontrolü, ekip planlama, sadakat yönetimi, tarife ve ekip planlama, charter yönetim ihtiyaçları ve hatta gelir-gider muhasebesi alanlarındaki tüm ihtiyaçlarını tamamı yerli yazılımları ile karşılıyor. PIA’nın tercihi Hitit oldu Her yıl havayolu iş ortaklarının sayısını arttıran Hitit, 2018 yılında dünyanın çeşitli kesimlerinden önemli iş ortaklıklarına imza attı. 128

Afganistan’dan Kam Air, Gana’dan Passion Air ile çalışmaya başlayan Hitit, Pakistan’ın en büyük havayolu firması olan Pakistan Uluslararası Havayolları’nı (PIA) bünyesine dahil etti. Türkiye’nin adını dünyaya taşıyor 25 yılda yenilikçi çözümleri ve hizmet kalitesi ile havacılık yazılımı alanında adını hızla duyurmaya devam eden Hitit, 2018 yılında üç farklı ödüle layık görüldü. “Avrupa’nın Lider PSS (Yolcu Servis Sistemleri) Sağlayıcısı” ve `En İyi Online Havayolu Yolcu Rezervasyon Sistemi” ödüllerini kazanan Hitit’in teknoloji alanında “Yılın Kadın CEO”su seçilen Genel Müdürü Nur Gökman firmanın 2018 performansı hakkında şunları söyledi: “Üretiminin yarısından fazlasını ihraç eden bir firma olarak katma değerli bir yıl geçirdik. İş ortaklarımızı, kazanımlarımızı ve AR-GE yatırımlarımızı büyüttüğümüz, rakiplerimizi de geride bıraktığımız bir yıldı 2018. Yerli yazılımımızla, yabancı coğrafyalarda milyonlarca insanın seyahat etmesini sağladık. En son teknolojiyle donanmış yazılım çözümlerimiz ve müşteri memnuniyetini azami seviyeye çıkartan hizmet anlayışımızla beş kıtaya yayıldık. TİM 500 Büyük Hizmet İhracatçısı sıralamasında ülke genelinde 194., sektörümüzde de sekizinci olduk. 2019 yılında 25. yılımızı geride bırakırken, iki kadın girişimci olarak bugün geldiğimiz nokta bizi çok mutlu ediyor. Dünya pazarında var olmakla kalmayıp, aynı zamanda trendleri belirleyen bir pazar oyuncusu haline gelen Hitit, bundan sonra da ülkemizin ismini yurt dışında layıkıyla duyurmaya devam edecek.”


Kaspersky Lab araştırmacıları zararlı mobil yazılımlar kullanılarak düzenlenen saldırıların bir yılda neredeyse iki kat arttığını tespit etti. 2017’de 66,4 milyon saldırı düzenlenirken 2018’de bu rakam 116,5 milyona çıktı. Saldırılardan etkilenen tekil kullanıcı sayısı da önemli ölçüde arttı. Daha fazla cihaz saldırıya uğramış olmasına rağmen zararlı dosya sayısında ise azalma oldu. Araştırmacılar bunu, zararlı yazılım kalitesinin daha etkili ve güçlü hale geldiğinin bir göstergesi olarak kabul ediyor. Kaspersky Lab, mobil zararlı yazılımların 2018’deki evrimini ele aldığı raporda bunların yanı sıra başka bulgulara da yer verdi.

Mobil cihazlara yönelik saldırılar 2018’de iki kat arttı

TURİZM SEKTÖRÜ

DİJİTALLEŞME YOL HARİTASI ÇALIŞTAYI GERÇEKLEŞTİRİLDİ TÜRSAB ve Türkiye Bilişim Vakfı arasındaki iş birliği sonucunda, Ernst & Young Danışmanlık Şirketi tarafından sektörümüzün ihtiyaç ve beklentileri tespit edilerek planlanan ve dijital dönüşüm alanında bir yol haritası niteliği taşıyan “Turizm Sektörü Dijitalleşme Yol Haritası Çalıştayı”, Lütfi Kırdar Kongre ve Sergi Sarayı’nda gerçekleştirildi. Çalıştay’da panellerin ardından, katılımcılar için özel anketler yapılarak anlık geri bildirimler üzerinden interaktif sohbetler de gerçekleştirildi. Söz konusu Çalıştay ile ilgili Ernst & Young Danışmanlık Hizmetleri tarafından hazırlanacak olan Dijital Yol Haritası Raporu, en kısa süre içerisinde düzenlenerek bir lansman eşliğinde paylaşılacak.

Türk Telekom, 5G’nin temel mimarilerinden olan Bulut Radyo Erişim Şebekesi (Cloud-RAN) teknolojisini deneyen ilk Türk operatör oldu. Nokia iş birliği ile Mobil Dünya Kongresi’nde (MWC2019) gerçekleştirilen demoda, yeni bulut mimari çözümünün sağladığı düşük gecikmeli yüksek iletişim hızı sayesinde katılımcılar 3 boyutlu yeni nesil video yerleştirme uygulamasını da deneyimleme imkânı buldular. Türk Telekom Teknoloji Genel Müdür Yardımcısı Yusuf Kıraç, daha az gecikme süresi ile yüksek kapasiteli veri aktarımı sağlayan yeni bulut mimarisi çözümünün mobil iletişim anlayışını yeniden şekillendireceğini belirtti. Kıraç, “Cloud-RAN teknolojisi yalnızca gerçeklik algımızı artıracak yeni servislerin oluşmasına zemin hazırlamakla kalmayacak; Endüstri 4.0 için hayati öneme sahip uygulamaların da önünü açarak üretim süreçlerinin hızlanması ve toplam kalite artışına hizmet edecek” dedi.

TÜRK TELEKOM VE NOKIA’DAN BULUT TABANLI MOBİL ERİŞİM TEKNOLOJİLERİNDE BİR İLK

Günümüzde pek çok şirket artık yılda birkaç kez veri sızıntısıyla yüz yüze kalabiliyor. Bilişim güvenliği alanındaki dağıtım ve çözümleriyle pazarda lider konumda bulunan Komtera Teknoloji’nin güvenlik uzmanları, veri sızıntılarına karşı güvenli kimlik doğrulama için şart olduğunu belirttikleri dijital kimliklerin önemini 6 maddeyle paylaşıyor. 1- Veri gizliliği düzenlemeleri nedeniyle oluşan baskıyı dijital kimlikler hafifletecek. 2- Yapay zeka ve makine öğrenmesini kullanan hackerlere karşı dijital kimlikler ile önlem alınacak. 3- Mobil cihazlara odaklanan siber saldırganlara karşı dijital kimlikler ile savaşılacak. 4- Dijital kimlikler sayesinde hackerler kimlik bilgilerini gelir kaynağına dönüştüremeyecek. 5- Biyometrik yöntemler daha da gelişmeye devam edecek. 6- Şifreler geçmişte kalacak.

Dijital kimlikler veri sızıntılarının önüne geçecek 129


TEKNOLOJİ MİMARİ

Bosch Home Connect’ten selfie çeken 5G katlanabilir buzdolabı akıllı telefon: Huawei Mate X Huawei Mate serisinin DNA’sını yansıtan Huawei Mate X, keşfedilmemiş yerlere olan yeni bir yolculuğu temsil ediyor. Huawei Mate X, tüketicilere benzeri görülmemiş bir kullanıcı deneyimi sağlamak ve yeni bir tür akıllı telefon ortaya çıkarmak için 5G, katlanabilir Full View teknolojisi ile 6,6 inçten 8 inçe büyüyen ekran, AI ve tamamen yeni bir arayüzü birleştiriyor.

128 130

Samsung Galaxy Watch, En İyi Giyilebilir Mobil Teknoloji seçildi Samsung Electronics, 2019 Dünya Mobil Kongresi’ndeki yıllık Global Mobil Ödülleri’nde (Glomo Ödülleri) Galaxy Watch’ın “En İyi Giyilebilir Mobil Teknoloji” ödülünü aldığını duyurdu. Zamansız bir tasarıma sahip Galaxy Watch; uzun ömürlü batarya ömrü, LTE bağlantısı ve güçlü bir bağlantı deneyimi ile Galaxy ekosistemi ile birlikte çalışarak zamanınıza değer katar.

İskandinavya’nın masalsı ve sade görüntüsünü, Kaliforniya’nın bohem tarzını, hem ismine hem de tasarımlarına yansıtan Thom Olson, Türkiye’de ilk defa Saat&Saat ayrıcalığıyla satışa sunuluyor. Farklı modellerdeki charm’lar ile size saatinizi kişiselleştirerek kendi hikayenizi anlatma fırsatı sunan Thom Olson; zarif ve zamansız tasarımlarıyla dikkat çekiyor.

THOM OLSON KOLEKSİYONU TÜRKİYE’DE


ORAL-B’DEN YAPAY ZEKALI DİŞ FIRÇASI Dünyaca ünlü diş fırçası üreticisi Oral-B yapay zekalı diş fırçası üretti. Yapay zeka özellikli diş fırçası, kullanıcıların dişlerini nasıl fırçaladıklarını biliyor ve ağız sağlıklarını iyileştirmelerine yardımcı oluyor. Fırça, akıllı telefon gibi USB bağlantılı cihazları şarj edebiliyor, böylece elektrikli diş fırçasını seyahatlerde yanınıza almak her zamankinden daha kolay hale geliyor. GENIUS X, bireysel fırçalama stillerini değerlendirmek ve kullanıcılara daha iyi fırçalama alışkanlıkları kazanmaları için koçluk vermek amacıyla için binlerce kişinin diş fırçalama davranışları hakkındaki bilgileri bir araya getiriyor.

Nokia’dan 5 yeni akıllı telefon HMD Global, dünyanın beşli kamera dizisine sahip ilk akıllı telefonu olan Nokia 9 PureView da dahil olmak üzere dört yeni Android akıllı telefonu tanıttı. Nokia 9 PureView’ın arkasındaki ZEISS Optik teknolojisine sahip dünyanın ilk beşli kamera sistemi, doğru canlı renklere sahip görüntüler için iki renkli sensöründen ve üç tek renk sensörden oluşuyor. Bu sensörler birlikte çalıştığında bir akıllı telefondaki tek bir standart sensörün 10 katı kadar ışığı toplayabiliyor. Nokia 9 PureView, Nokia 4.2, Nokia 3.2, Nokia 1 Plus ve Nokia 210 Mayıs ayından itibaren Türkiye’de satışa sunulacak.

Panasonic

yeni ürünlerini tanıttı Panasonic Kurumsal Mobil Çözümler, ürün serisi Toughbook’un yeni üyeleri Toughbook FZ-T1 ve Toughbook FZ-L1’i tanıttı. 5 inç Android tam dayanıklı el terminali Toughbook FZ-T1, hafif, tam dayanıklı ve 7 inç Android tablet olan Panasonic Toughbook FZ-L1 teknoloji severlerin beğenisine sunuldu. Tanıtım toplantısına, Panasonic İtalya, Doğu Avrupa ve Türkiye’den Sorumlu Bölge Müdürü Ali Oktay Ortakaya, Panasonic Avrupa Bölgesi Genel Müdürü Jan Kaempfer ve sektör temsilcileri katıldı. 131


OTOMOBİL / MOTOR

Aston Martın’in

715 beygirlik V12 motoru ile dikkat çeken otomobil, İngiliz üreticinin şu ana kadarki ürettiği en hırçın tasarımına sahip. Kıvrımlı hatlarıyla oldukça ateşli görünen aracın kaputunun altında 715 beygirlik V12 ünite bulunuyor.

en ateşlisi “DBS Superleggera” Türkiye’de satışa çıktı

675 Bin Euro’dan başlayan fiyatlarla DBS Superleggera, 0’dan 100 km/s hıza 3.4 saniyede ulaşıyor. Aston Martin Türkiye distribütörü olan D&D Motorlu Araçlar’ın Yönetim Kurulu Başkanı Nevzat Kaya DBS Superleggera’nın 675 Bin Euro’dan başlayan fiyatlarla satışa sunulduğu açıkladı.

“ 132

İngiliz Efsanesi Aston Martin’in yeni amiral gemisi olarak açıkladığı ‘DBS Superleggera’ Aston Martin Türkiye Showroom’larında yerini aldı.


Türk teknesi

ilk defa dünyanın en büyük teknoloji fuarında sergilendi Türkiye’nin lider motoryat üreticisi Numarine ile son dönemlerin adından sıkça söz ettiren Hong Kong merkezli teknoloji firması Furrion, dünyanın en büyük teknoloji fuarı olan CES (Tüketici Elektroniği Fuarı), öncesi dev bir projeye imza attılar.

ABD’nin Vegas şehrinde gerçekleşen ve dünya teknoloji firmalarının en son teknolojik ürünlerini sergiledikleri CES 2019 fuarında Furrion firması ile Numarine bir ilki gerçekleştirdi. Furrion markasının en son teknolojik ekipmanları ile donatılan Numarine motoryatını CES 2019’da sergilenmek üzere hazırladılar. Okyanustan kilometrelerce uzakta Nevada çölü ortasında gerçekleşen bu büyük fuar sırasında teknoloji meraklıları bu projeyi ilk kez gezerek büyük ilgi gösterdiler.

Ömer Malaz: “Bizi çok onurlandırdı” “Numarine markamız ile bu çapta büyük ve kendi alanımız dışında bir fuar da ilk defa yer aldık” diyen Numarine Yönetim Kurulu Başkanı Ömer Malaz; “Furrion gibi ileri teknoloji araştırmaları ve yatırımları yapan bir markanın bizi tercih etmesi, teknelerimizde kullanmakta olduğumuz teknoloji ile kendi teknolojilerini birleştirmek istemeleri bizi çok onurlandırdı” dedi.

133


KISA HABERLER

Dorak Tour, Beşiktaş ile turizm ve sporu buluşturacak Beşiktaş, uluslararası tur şirketlerinden Dorak Tour ile iş birliğine gitti. Dorak Tour, Beşiktaş ile yaptığı 3 yıllık anlaşma ile Uzakdoğu ülkelerinde siyah-beyazlı kulübün tanıtımını yapacak ve İstanbul’a gelen turistlere Beşiktaş Stadı’nı gezdirecek. Basın toplantısında konuşan Başkan Fikret Orman, “Türkiye’nin en büyük tur şirketlerinden biri olan Dorak Tour ile iş birliği yapma kararı aldık. Dorak tur sadece bir bölge ve ülkede değil Beşiktaşımızı tüm dünyaya tanıtacak” dedi.

FAIRMONT QUASAR İSTANBUL, TÜRKİYE’DEKİ 2. YILINI KUTLUYOR Dünyaca ünlü otel zinciri Fairmont’un Türkiye’deki ilk oteli olan Fairmont Quasar İstanbul, uluslararası ödülleri, kent yaşamına değer katan çağdaş sanat etkinlikleri ve kişiselleştirilmiş hizmetleri ile ikinci yılını kutluyor. Fairmont Quasar İstanbul Genel Müdürü Kai Winkler, “Fairmont’un Türkiye’deki ilk oteli olarak 2017 yılının başında kapılarımızı açtık. Bu süreçte ağırladığımız tüm misafirlerimize ve ekip arkadaşlarıma teşekkür ediyorum. Kent kültürüne değer katan projelerimizi sürdüreceğiz” dedi.

Avrupa, Uzakdoğu ve Kuzey Amerika pazarları gelişiyor Çanakkale Turistik Otelciler, İşletmeciler ve Yatırımcılar Birliği Derneği (ÇATOD) Başkanı Armağan Aydeğer, Çanakkale için özellikle Avrupa, Uzakdoğu ve Kuzey Amerika pazarının hızla geliştiğini söyledi. 2018’in Troia Yılı ile birlikte Çanakkale’nin yılı olduğunu ifade eden Armağan Aydeğer, yılın en önemli kazancının ise Troya Müzesi’nin hayata geçmesi olduğunu belirterek, müzenin Türk turizmi açısından çok önemli bir motor gücü olacağını ifade etti.

Antalya Temizlik Hizmetleri Yöneticileri Derneği’nin (ANTED) düzenlediği geleneksel Gala Yemeği Akra Hotel’de gerçekleştirildi. ANTED üyeleri, keyifli bir akşam ile 2018’in yorgunluğunu atıp 2019 yılı için motive oldu. DK Tekstil ve Buklet Yıkama’nın ana sponsorluğunda gerçekleştirilen geceye ANTED üyeleri büyük ilgi gösterdi. Gala yemeğinde Akra Hotels’in mutfak ekibi tarafından hazırlanan seçkin menüler konuklara sunuldu.

ANTED ÜYELERİ AKRA HOTEL’DE BULUŞTU 134

Alibaba, yapay zeka ile donatılmış ilk otelini açtı Çinli İnternet devi Alibaba, check-in, ışık kontrolü ve oda servisi gibi bir dizi hizmet prosedürünü otomatikleştirerek yapay zekâ (AI) ile donatılmış ilk otelini açtı. Çin’in Zhejiang eyaletinin başkenti Hangzhou’da açılan FlyZoo Hotelde müşteriler sadece yüz tarama sistemiyle otele giriş yapabiliyor. Yüz taraması sistemi, müşterilerin, otel hizmetlerine erişmek için yüzlerini bir çeşit anahtar kart olarak kullanmalarına olanak sağlıyor.


Profile for Yedi Iletisim

Tourism Today 141  

Tourism Today 141  

Advertisement