Tourism Today 140

Kasım / Aralık 2018 No: 140 www.tourismtoday.net

WTM Londra, turizmcileri mutlu etti Haydar Barut “Türk turizmi için çalışmaya devam edeceğiz” Suat Özbek “Otellerin artan fiyatlarından yerli misafir mutsuz”

Sayı:140 / 10,00 TL

Anex Tour ve Orex Travel Avrupa’da büyüyecek Kempinski Hotel The Dome Belek hedef büyüttü Ertan Ustaoğlu “Küçük otellerin en önemli özelliği, samimiyettir”

Yedi Reklam Tanıtım Org. Medya, Mat. Tur. ve Tic. A.Ş. Adına Sahibi Pınar Özsevim / pinar@tourismtoday.net Sorumlu Yazı İşleri Müdürü Haluk Özsevim / haluk@tourismtoday.net Haber Müdürü Tuncay Sevin / tuncay@tourismtoday.net

16

30

38

Haber Editörü Ayşegül Yücedağ / aysegul@tourismtoday.net Ebru Altın / ebrualtin@tourismtoday.net Görsel Yönetmen Bahar Sinemce / bahar@yediiletisim.com Tasarım&Uygulama Hilal Günel / grafik@yedireklam.com

Resort Turizm Kongresi turizmcileri Antalya’da buluşturdu

WTM Londra turizmcileri mutlu etti

Profesyonel otelciler yeni yönetimini belirledi

Reklam Betül Erol Doğan / satis@yedireklam.com Mali Danışman İlhami Uğur Sevimli Finans Neşe Başer / nese@yediiletisim.com Hukuk Danışmanı Erdal Yiğit / erdal@erdalyigit.av.tr

42

44

50

Matbaa ORKA MATBAACILIK

Reklam indeks TURSE l Ön Kapak İçi - 1. Sayfa

Kempinski Hotel The Dome Belek hedef büyüttü

Haydar Barut “13 otel ile Türk Suat Özbek “Otellerin artan fiyatlarından turizmi için çalışmaya devam edeceğiz” biz rahatsız, yerli misafir de mutsuz”

ART-MİM l Arka Kapak QUA GRANİT l Arka Kapak İçi ACE OF MICE l 73. Sayfa AKRA HOTELS l 13. Sayfa ALUMEN YAPI SİSTEMLERİ l 9. Sayfa ANFAŞ l 83. Sayfa ASTERIA HOTELS l 49. Sayfa CEYSU l 45. Sayfa DAPHNE l 2. ve 3. Sayfa

54

58

62

GALERİ KRİSTAL l 53. ve 57. Sayfa KİLİT GLOBAL l 33. Sayfa KRİSTAL ENDÜSTRİYEL l 37. Sayfa MAXSTYLE l 41. Sayfa MOLTON HOTELS l 61. Sayfa PALOMA HOTELS l 19. Sayfa

Anex Tour ve Orex Travel Avrupa’da büyüyecek

Hediye Güral Gür “Gelirlerimizi artırmayı hedefliyoruz”

Bodrum’daki bu otel 12 ay değil 12 yıldır açık

POLİN l 11. Sayfa SELECTUM LUXURY RESORT l 15. Sayfa SEYHAN OTEL l 76. ve 77. Sayfa TOUR OF ANTALYA l 7. Sayfa TOYOTA BAKIRCILAR l 27. Sayfa TÜRSAB l 69. Sayfa YAŞAM HASTANESİ l 65. Sayfa www.tourismtoday.net Çağlayan Mahallesi, 2076 Sk. Ya-Se Sitesi, A Blok No:22/A ANTALYA Tel: +90 242 324 79 77 Fax: +90 242 324 79 37 Tourism Today 2 ayda bir yayınlanmaktadır. Derginin isim ve yayın hakkı Yedi Reklam Tan. Org. A.Ş.’ye aittir. Dergide yer alan yazı ve fotoğraflar izin alınmaksızın kullanılamaz. Yazılardaki görüşler sahiplerine aittir.

ISSN 1304 - 1754

6

70 Ertan Ustaoğlu: “Küçük otellerin en önemli özelliği, samimiyettir”

84 Turizm için Amerika’dan Haymana’ya döndü

86 AVM ile iç içe olan otel turist sayısını artırdı

Haluk Özsevim

İNSANA DOKUNMAK Dijital dünya gelişimini sürdürüyor. Bir tuşa basarak artık birçok işinizi mobil telefonunuzdan, tabletinizden veya bilgisayarınızdan yapabiliyorsunuz. Çok büyük bir rahatlık ve zaman kazandıran bu olgu tüm dünyayı değiştirdi. Peki, bir tuşa basarak otelinizi doldurabiliyor musunuz? Kısmen evet kısmen hayır…

Dijital dünya geliştikçe sektörler de bu yeniliklere ayak uydurmaya çalışıyor. Tek bir tuşla dünyanın bir uçundaki tüketiciye otelinizi, bölgenizi veya ürününüzü tanıtıyorsunuz. Müthiş bir kolaylık. Önceden kataloglardaki birkaç fotoğraf ve cümle ile kendinizi tanıtmaya çalışırken şimdi, tanıtımın ucu bucağı yok. Dijital dünyada ürünlerinizi tanıttığınız gibi bu ürünleri tanıtanların yorum ve deneyimlerini de görebiliyorsunuz. Seçenekleri birbiri ile noktasından virgülüne kadar karşılaştırabiliyorsunuz. X, Y ve Z kuşaklarından bahsediyoruz. Artık kuşakları birbirinden ayırt etmek bile bir harfle mümkün. X kuşağı nelerden hoşlanır, Y kuşağı ne yapmayı sever Z kuşağı ne yemek istiyor biliyorsunuz. Peki, bunların hepsi yeterli mi?

“Dijital dünyada yapamayacağınız hiçbir şey kalmadı” diyoruz ama işin aslı öyle değil. Tanıttığınız ürünleri birebir sunmak ve tanıtımlarınızdaki sıcaklığı vermek aslında işin en zorlu tarafı. Sonuçta hizmet satıyorsunuz. Otomotiv sektöründeki gibi elle tutulur gözle görülür bir ürün değil sizinki. Tamam, otelleriniz bu noktada gözle görülüp elle tutulabiliyor ama sunduğunuz huzur, deneyim ve hizmet tamamen anlattıklarınızla sınırlı. Otelinize gelen misafire; saygılı, samimi ve güleryüzlü olamıyorsanız yaptığınız tanıtım birkaç kişi dışında bir etki yaratmayacaktır. İnsana dokunmak çok önemli. Dijital dünya ise yaşattığınız deneyimleri anlatmak için güzel bir araç. Ancak insanlara dokunmak için festival, workshop, B2B görüşmeler de çok önem arz ediyor. Tanıtımın yerinde yapılacağına inananlardanım. Tabi ki dijital dünyada yer alıp farklı mecralarda reklamlar vereceğiz. Ancak tüm bunlar tek başına yeterli gelmiyor. Yaptığınız reklam ve tanıtımlarda yaptığınız birebir görüşmelerde vadettiklerinizi yerine getiremezseniz yaptığınız reklam size negatif yansır. Vadettiğiniz hizmet ve imkanlar ile sunduğunuz imkan ve hizmetler aynı olmalı. Eğer bunu sağlarsanız en iyi reklamı en etkili tanıtımı yapmış olursunuz. Sadece tuşlara ya da dokunmatik ekranlarınıza dokunmakla kalmayın. Misafirlerinize de dokunun.

Bu noktada en önemli sermayeniz ise çalışanlarınızdır. Çalışanlarınıza yatırım yapmıyorsanız, otelinize milyon dolarlar harcamanıza gerek yok. Milyon dolarlık otellerinizi en iyi sunacak olanlar çalışanlarınızdır.

Onlara iyi bakın, sağlıcakla kalın. Yeni yılın bereketli olmasını diliyorum…

7

KISA HABERLER

Fraport-TAV Havalimanları ortaklığı ile Antalya’nın tek havalimanı ortakişletmecisi Fraport TAV Antalya Havalimanı, 2018 yılının başarılı yükselişini kutlanmak için personeliyle Ramada Plaza’da FTA Yıldızlar Geçidi konseptli gecede bir araya geldi. Fraport TAV Antalya Havalimanı Genel Müdürleri Gudrun Teloeken ve Deniz Varol konuşmalarında rekorlarla dolu 2018 yılını, tüm çalışanlarla birlikte başarıyla geride bıraktıklarını ve 32 milyondan fazla yolcunun sorunsuz hizmet aldığı 2018 yılında gerçekleştirilenlerden dolayı, bu kadar başarılı bir işletmenin çalışanı olmaktan gurur duyulması gerektiğini belirtti.

FRAPORT TAV ANTALYA HAVALİMANI REKOR YILINI PERSONELİ İLE KUTLADI

Akra, “Türkiye’nin En İyi Yönetilen Etkinlik Oteli” oldu Profesyonel Otel Yöneticileri Derneği’nin (POYD) resmi yayın organı GM Turizm ve Yönetim Dergisi’nin organize ettiği QM Awards 2018, Belek Turizm Merkezi’nde gerçekleştirildi. Tour of Antalya, Akra Caz Festivali ve Meze Festivali gibi uluslararası organizasyonları ile Antalya’nın tanıtımına büyük katkı sağlayan AKRA, yaklaşık 100 bin kişinin katıldığı oylamada “Türkiye’nin En İyi Yönetilen Etkinlik Oteli” kategorisinde birincilik ödülünü aldı.

Turistler otellerde Anadolu’nun farklı lezzetlerini tatmak istiyor Antalya Ticaret Borsası (ATB) öncülüğünde bu yıl 9’uncusu TOBB’un desteğiyle ANFAŞ’ta düzenlenen Yöresel Ürünler Fuarı YÖREX’te “Turizm konaklama sektöründe yöresel ürünler” konulu panel düzenlendi. OSMED Başkanı Murat Arıncı, otellere gelen misafirlerin Anadolu’nun farklı lezzetlerini tatmak istediğini belirterek, “Yöresel ürünleri ülkemize gelen misafirlere tanıtıp, ülkemiz lezzetlerini onlarla buluşturma gibi bir hedefimiz var.

YÖREX bunun için iyi bir platform” dedi.

8

Bakan Ersoy’un babasından TEV’E vasiyet bağışı Türk Eğitim Vakfı, (TEV) hayırsever iş adamı Ali Haydar Ersoy’un yaptığı vasiyet bağışına istinaden oğulları Kültür ve Turizm Bakanı Mehmet Ersoy, Sinan Ersoy ve Hakan Ersoy’a teşekkür sertifikası verdi. Törende konuşan TEV Yönetim Kurulu Başkanı Rona Yırcalı, “2018 yılında aramızdan ayrılan Merhum Ali Haydar Ersoy mütevazi, cesur, dürüst, işini seven bir iş adamıydı. Bu bağış, Ersoy’un yüce gönüllülüğünü ve ülkesine duyduğu sorumluluğu kanıtlıyor. Kendisini rahmet ve minnetle yâd ediyoruz” dedi.

RTK, ALMANYA’DAN 1100 ACENTEYİ BODRUM’A GETİRECEK 2019 yılı ve sonrası için Bodrum ile ilgili planladıkları çalışmaları paylaşmak üzere Bodrum’u ziyaret eden RTK yetkililerinden Kerstin Forstner, Bodrum Belediye Başkanı Mehmet Kocadon ile de görüşerek yaptıkları çalışmalar hakkında kendisine bilgi verdi. Meeting Point Turkey Ege Direktörü Orhan Kangül ve Bodrum Kontrat Müdürü Hakan Alim’in de eşlik ettiği ziyarette Forstner, ilk olarak Mayıs 2019’da 200 kişilik, Ekim 2019’da ise 900 kişilik acenta sahipleri ve üst düzey yöneticilerden oluşan iki grubu Bodrum’da bir araya getirmek istediklerini ifade etti.

KISA HABERLER Kilit Global, Antalya Ticaret ve Sanayi Odası’nın (ATSO) ödül töreninde Antalya’ya en çok döviz girdisi sağlayan firmalardan biri oldu. Kilit Global, 68 milyon dolarlık döviz girdisi ile seyahat acenteleri kategorisinde 3. oldu. Kilit Global’in aldığı ödül hakkında açıklama yapan Kilit Global Genel Müdürü Sezgin Özer, “Kilit Global olarak Antalya ve Türkiye ekonomisinin yanında Türk istihdamına da katkı sağlamak bizi ayrıca gururlandırıyor” dedi.

KİLİT GLOBAL, 68 MİLYON DOLARLA ŞAMPİYONLAR ARASINDA

CORENDON 1 AYDA 4 ÖDÜL ALDI Corendon Turizm Grubu, QM Awards’da aldığı iki ödülle birlikte, geçtiğimiz bir ay içerisinde 4 ödül birden almış oldu. İlk olarak Belçika’nın en prestijli turizm ödülü TM Travel Awards’ da “En İyi Türkiye Uzmanı Tur Operatörü” seçilen Corendon, geçtiğimiz hafta da Antalya Gazeteciler Cemiyeti tarafından “Yılın Kurumu Özel Ödülü”ne layık görülmüştü. Corendon son olarak QM Awards 2018’de “Türkiye’nin En İyi Yönetilen Gelişen Pazar Tur Operatörü” ve “Türkiye’nin En İyi Yönetilen Charter Havayolu Şirketi” ödüllerini aldı.

TOKİ, Manavgat ve Alanya’da turizm çalışanları için konut yapacak Çevre ve Şehircilik Bakanı Murat Kurum, Türkiye’de ilk kez Antalya’nın Serik ilçesinde turizm çalışanlarına yönelik yapılan konutların temel atma törenine katıldı.

Büyükşehir Belediye Başkanı Menderes Türel de söz konusu projenin 2014 yılı vaadi olduğunu söyledi. İlk etapta 583 konut toplamda 2 bin 200 konut yapılacağını anlatan Türel, “Kuzey Çevre Yolu da buradan geçecek. Bugüne kadar 361 konut için talep geldi. Taksitler 606 liradan başlayacak. Aynı evleri Manavgat ve Alanya için de planlıyoruz” dedi.

Er Yatırım ve Turizm firmasının Genel Müdürü Ferzan Çelikkanat, Türkiye’nin dünya turizminden aldığı payı arttırması için turizm sektöründe bilinçli otel yatırımcılarına ihtiyaç olduğunu söyledi. Ferzan Çelikkanat “Hesap kitap yapılmadan turizm yatırımı yapılamaz. Turizm sektöründeki yatırımcılara iyi bakmak lazım. Yatırımcı EGO yatırım mı yapıyor yoksa büyük resmi görerek bilinçli bir yatırım mı yapıyor? Ego yatırımları sektöre ve ülkeye zarar veriyor. İşi gerçekten turizm olmayanlar; aynı güneşi aynı denizi ve aynı kumu Cort d’azur’dan çok daha ucuza satmanıza neden oluyorlar” dedi.

EGO YATIRIMLARI TURİZM SEKTÖRÜNE ZARAR VERİYOR

10

TUR OPERATÖRLERİ VE REZERVASYONLAR 2019 İÇİN YÜZDE 35 BÜYÜME GÖSTERİYOR Güney Ege Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği Başkanı (GETOB) Bülent Bülbüloğlu, 2019 sezonu rezervasyonlarına ilişkin değerlendirmelerde bulundu.

Bülbüloğlu, “Bütün pazarlar şuan hareketli. Özellikle yüzde 35’lik bir artış bekliyoruz” dedi. 2019 yılının özellikle İngiltere pazarı için çok verimli geçeceğini kaydeden Bülbüloğlu, “Bütün pazarlar şu an hareketli. 2019 iyi bir yıl olacak.

Turizm çalışanları, yatırımcıları ve en önemlisi Türkiye ekonomisi için inşallah karlı ve bereketli bir yıl olur.”

KISA HABERLER İspanya’nın Barcelona kentinde organize edilen IBTM Toplantı ve Kongre Fuarı 2729 Kasım tarihleri arasında gerçekleştirildi. Toplantı ve kongre turizminin en önemli fuarları arasında yer alan Barcelona’daki IBTM Toplantı ve Kongre Fuarı bugün start aldı. IBTM Toplantı ve Kongre Fuarı’nın önemli bir buluşma noktası olduğunu söyleyen turizmcimiz bu sene çok yoğun olmadığını ancak fuarda görüşülen firma ve acente kalitesinin yüksek olduğunu bu nedenle kurulan bağlantıların çok kıymetli olduğunu dile getirdi Kongre ve toplantı gruplarında özellikle 2018 yılında çok başarılı işlere imza atan World of Sunrise (WOS) da IBTM’de yerini aldı.

TURİZMCİLERİMİZ, BARCELONA’DA TÜRKİYE KONGRE TURİZMİNİ TANITTI

ANTALYA’DAKİ CORNELIA DIAMOND DÜNYANIN EN İYİ OTELLERİ ARASINDA Dünyada turizm Oscarları olarak anılan “World Travel Awards 2018” Dünya Galası Portekiz’in başkenti Lizbon’da gerçekleştirildi. Dünya turizminin yakından takip ettiği gecede dünyanın en iyi otelleri açıklandı. Gecede Antalya-Belek’in kalitesi ile ön plana çıkan otellerinden Cornelia Diamond Golf Resort & Spa, “World’s Leading Fully Integrated Resort – Dünyanın En İyi Tam Donanımlı Resort Oteli” ödülünü Türkiye’ye kazandırdı. Cornelia Diamond’un ödülünü, geceye katılan Genel Müdür Zafer Alkaya teslim aldı.

Türk ve Güney Koreli otelciler işbirliği yapacak Türkiye Otelciler Federasyonu (TÜROFED) Başkanı Osman Ayık; Güney Kore’de düzenlenen fuara Güney Kore Otelciler Birliği’nin davetlisi olarak katıldı. Haco Group CEO’su Cavit Yıldız ve Kore Turizm Organizasyonu İstanbul Yöneticisi Lee Jaesang ile birlikte fuara katılan Osman Ayık, Güney Kore Büyükelçimiz Ersin Erçin ve THY Seul Büro Müdürü Mehmet Gurulkan’ın katılımıyla Türkiye Otelciler Federasyonu (TÜROFED) ile Güney Kore Otelciler Birliği arasında işbirliği protokolü imzalandı.

Capital Dergisi tarafından Vodafone Türkiye ana sponsorluğunda düzenlenen “Türkiye’nin En Büyük 500 Özel Şirketi Araştırması”yla belirlenen “Türkiye’nin En Büyük Şirketleri” ödüllerini aldı. İşte kategorilerinde ödül alan şirketler: Türkiye’nin En Büyük Şirketleri: Tüpraş, Türk Hava Yolları ve Petrol Ofisi. Cirosunu En Fazla Artıran Şirketler: Kerevitaş, Odeon Turizm, Gram Altın Pazarlama Sanayi. En Çok Kar Eden Şirketler: Ereğli Demir Çelik, Tüpraş ve Enka İnşaat. İhracatını En Fazla Artıran Şirketler: Lila Group, Kerevitaş ve Namet Gıda. En Çok İhracat Yapan Şirketler: Ford Otosan, Toyota Otomotiv ve Arçelik. Çalışan Sayısını En Fazla Artıran Şirketler: Lila Kağıt, Borusan Makine ve IATI Turizm. En Fazla Çalışanı Olan Şirketler: BİM Birleşik Mağazalar, RC Rönesans İnşaat, Lc Waikiki.

Turizmin en büyükleri Odeon, THY ve IATI oldu 12

OMAN AIR TÜRKİYE’DE 2015 yılından bu zamana kadar genel satış acentesi ile Türkiye’de varlığını sürdüren Umman Sultanlığı’nın Milli Hava Yolu Oman Air, Türkiye ofisini hizmete açtı.

Oman Air Türkiye ofisi Ülke Müdürlüğü görevine de Eda Büyükakkaş’ı getirdi. Oman Air Türkiye ofisinin hizmete girmesi sebebiyle, Nişantaşı St. Regis Istanbul Hotel’inde özel bir kutlama düzenlendi. Türkiye’nin dört bir yanından gelen Oman Air satış acenteleri, tur operatörleri, sektörün önde gelen profesyonelleri ve basın mensuplarının da katılımı ile gerçekleşen gecede, açılış konuşmasını Eda Büyükakkaş yaptı.

KISA HABERLER

ANTİAD Başkanı Ersen Göksan ve beraberindeki 16 dernek üyesi, CHP Genel Başkanı Kemal Kılıçdaroğlu’nu meclisteki binasında ziyaret etti. İş adamları ziyarette EXPO 2016 Antalya alanının özelleştirilip casino yapılmasını önerdi. EXPO 2016 Antalya alanına bir casino yapılmasını istediklerini söyleyen ANTİAD Başkanı Ersen Göksan, bu casinonun devlet kontrolünde olup yapılanarak belediyeye ve ülke ekonomisine önemli katkı sağlayacağını anlattı.

İŞ ADAMLARI, EXPO 2016 ANTALYA ALANINA CASINO YAPILMASINI İSTEDİ Dünyaca ünlü İsveçli futbolcu Zlatan İbrahimovic, Antalya’nın Finike ilçesindeki Beydağları’nda yaban keçisi ve domuz avladı. Amerikan Birinci Futbol Ligi (MLS) ekibi Los Angeles Galaxy’de forma giyen İsveçli Zlatan İbrahimovic, 36 milyon kişinin takip ettiği sosyal medya hesabından, Antalya’nın Finike ilçesindeki Beydağları’nı gösteren ve üstünde ‘Seni seviyorum’ ile ‘Çok teşekkür ederim’ yazılı iki fotoğraf paylaştı. Ünlü futbolcunun özel bir turizm şirketi aracılığıyla Beydağları Sahil Milli Park Müdürlüğü’nün izniyle bölgede avlandığı ortaya çıktı.

Ünlü futbolcu İbrahimovic av turizmi için Antalya’ya geldi Türkiye Otelciler Federasyonu (TÜROFED) ve Güney Kore’nin Kyung Hee Üniversitesi arasında işbirliği protokolü imzalandı. Güney Kore’de gerçekleştirilen Korea Industry Job Fair’de yapılan protokol kapsamında; eğitim, öğrenci değişimi ve staj gibi programların yanı sıra karşılıklı işbirliğinin geliştirilmesi açısından da eğitim, araştırma ve teknoloji alanlarında bilgi alışverişi yapılması sağlanacak.

TÜROFED ve Kyung Hee Üniversitesi işbirliği yapacak 14

15 YIL ÖNCE MEZUN OLDUĞU OKULA TURİZM PROFESYONELİ OLARAK GERİ DÖNDÜ Dinler Hotels Yönetim Kurulu Üyesi ve Genel Müdürü Yakup Dinler, 15 yıl önce mezun olduğu okulun Turizm Forumu’na turizm profesyoneli olarak katıldı. KAPTİD’in de başkanlığını yürüten Yakup Dinler 15 yıl önce mezun olduğu Bilkent Üniversitesi - Turizm ve Otel İşletmeciliği (THM) bölümünün 30. yıldönümünü kutladığı bu yıl, 7.’sini gerçekleştirdiği Turizm Forumu’nun kapanış oturumuna katıldı. Konu hakkında açıklama yapan Dinler, “Bu etkinlikte hocalarımla, sınıf arkadaşlarımla, sektör ve turizm öğrencileri ile birlikte olmaktan çok keyif aldım. Bilkent Üniversitesi Öğrenci Dekanı Kamer Rodoplu ve THM Bölüm Başkanı Eda Gürel Hocam başta olmak üzere emeği geçen herkese çok teşekkür ederim” dedi.

ICCA Mediterranean Chapter 2019, Antalya’da gerçekleşecek Antalya Kongre Bürosu (ATAV) Başkanı Yeliz Gül Ege, ICCA Mediterranean Chapter’in 2019 yılı toplantısının 17-19 Şubat tarihleri arasında, Antalya Kongre Bürosu ev sahipliğinde Cornelia Diamond’da yapılacağını söyledi. Ege, Azerbaycan, Hırvatistan, Kıbrıs, Mısır, Güney Doğu Fransa, Yunanistan, İsrail, İtalya, Malta, Monako, Karadağ, Fas, Sırbistan ve Türkiye’nin yer aldığı ICCA Mediterranean Chapter’in 2019 yılı toplantısının Antalya’da düzenlenmesinin, kentin kongre turizmine ivme kazandıracağını vurguladı.

KISA HABERLER Turizoom International Hotel Management Türkiye’de mevcut yerli ve yabancı marka zincir otellerin sayıları ve dağılımları ile ilgili bir değerlendirme toplantısı yaptı. Turizoom International Hotel Management Yönetim Kurulu Başkanı Ali Can Aksu, yönetim ekibiyle birlikte Dedeman Bostancı İstanbul Hotelde yaptıkları toplantıda, turizm yatırımlarında ortak aklın; destinasyonun iyi yönetilmesine, dijital pazarlama, misafirde farkındalık, kendisini özel hissettirme, deneyim tasarlayan ve değer yaratan operasyonların önemine vurgu yaptı. Ali Can Aksu, müşterinin yabancı marka otel seçme nedeninin; kalite standardı, marka bilinirliği, güvenilirliği, imaj ve güvenlik algısı olduğunu ancak Türk yatırımcının yabancı marka seçmesinin sebebini ise sadece “gelir arttırıcı unsur” olduğunu belirtti.

TÜRKİYE’DEKİ OTEL YATIRIMCILARI YABANCI ZİNCİRLERİ TERCİH EDİYOR

DÜNYA DEVİ H.I.S TURİZM TRAVEL PR İLE ANLAŞTI TÜRÇEV, Aydın’ın Kuşadası ilçesinde, 12’nci Mavi Bayrak Eğitim Toplantısı düzenledi. Gelecek kuşağın rezervlerinin kullanıldığını belirten Çevre ve Şehircilik Bakanlığı Sıfır Atık Şube Müdürü Hülya Çakır, kaynakların tükenmeye başladığını vurguladı. Doğal Hayatı Koruma Vakfı Temsilcisi Tolga Yücel yılbaşından itibaren uygulamaya konulacak ücretli poşet projesini desteklediklerini kaydetti. Dünyada her yıl 500 milyon ton atığın denizlere döküldüğünü hatırlatan Yücel, “Akdeniz’de 2010 verilerine göre en fazla denize plastik atık veren ülke ise Türkiye. İkinci İspanya” dedi.

Akdeniz’i en çok kirleten ülke: Türkiye Turistik otelciler ve işletmeciler

turizmin geleceğini konuştu Güney Marmara Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (GÜMTOB), Başkan Haluk Beceren’in davetiyle, Holiday Inn Görükle’de üye ve paydaşlarıyla bir araya geldi. Dernek üyelerinin yoğun katılım gösterdiği gecede, Başkan Haluk Beceren açılış konuşmasıyla son gelişmeleri katılımcılara aktardı. Beceren, konuşmasında ayrıca derneğin gelecek hedeflerini de paylaştı. Daha sonrasında katılımcılara GÜMTOB’un projeleri ve çalışmaları anlatıldı.

16

70 ülkede, 554 ofisi ve 17.000 çalışanı ile Japonya menşeili dünyanın en büyük tur operatörlerinden H.I.S Turizm’in Türkiye ofisi; H.I.S Turizm, skyHUB ve Cruise Planet markalarının stratejik iletişim danışmanlığı, marka yönetimi, lider iletişimi, kriz yönetimi ve pazarlama ürün iletişimi hizmetlerini almak üzere, Turizm sektörünün ilk ve tek PR Ajansı olan Travel PR ile 2 yıllık sözleşme imzaladı.

Varılan anlaşma sonrası H.I.S Turizm Genel Müdürü Emre Özkur, “Travel PR ile marka konumlandırmamıza giden yolda uzun soluklu bir sözleşme yapmayı tercih ettik.

Anlaşmanın her iki taraf için de hayırlı olmasını dilerim.” dedi.

Gül ve lavanta kokulu turizm tanıtımı Travel Turkey İzmir’de Isparta ve Burdur’un gül ve lavanta, doğa, tarih gibi çok sayıdaki turizm değerleri tanıtıldı. Isparta Valisi Ömer Seymenoğlu ve Burdur Valisi Hasan Şıldak öncülüğünde Batı Akdeniz Kalkınma Ajansı (BAKA) koordinasyonunda gül ve lavanta turizmiyle yeni destinasyon olan Isparta ve Burdur’un tanıtım çalışmaları 12. Travel Turkey İzmir Turizm Fuar ve Kongresi’nde sürdürüldü.

RESORT TURİZM KONGRESİ

Resort Turizm Kongresi

turizmcileri Antalya’da buluşturdu

“

18

Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği’nin (AKTOB) organize ettiği 8. Resort Turizm Kongres, Baia Lara Hotel’deki kokteyl ve Miracle Resort Hotel’deki kongre ile turizmcileri Antalya’da buluşturdu.

Kongre’nin düzenlendiği ilk yıldan bu yana sektöre ışık tuttuğunu belirten Dr. Yağcı: “Kongremiz turizmin en önemli buluşma noktalarından biri haline geldi.

Turizm stratejileri ve sektöre yön vermesi açısından kongremiz çok önemlidir. Bu kongrenin oluşmasında emeği geçen herkese çok teşekkür ederim” dedi.

İkinci evre başarı ile sonuçlandı. Alt yapının verdiği güç ve turizmcilerin tecrübesi ile üçüncü evreye girdik.

Yaşanan tüm olumsuzluklara rağmen Türkiye turizmi en fazla turist ağırlayan ülkeler içinde 6. sıradadır.

2023 yılında ise 70 milyon, Antalya için 20 milyon turist hedefliyoruz.

2023 hedefimiz 70 milyon turist Başkan Dr. Erkan Yağcı, konuşmasına şöyle devam etti: “Geleceğin turizminde stratejik bir adım atmak çok önemlidir. Rahmetli Özal’dan başlayan süreç, turizmin ilk evresiydi. 2003 yılı ve sonrasındaki ikinci evrede alt yapı çalışmaları hızlı bir şekilde tamamlandı.

Dünya turizmine artı değer katıyoruz Artık yeni bakış açılarına ihtiyacımız var. Günlük olarak değil geleceğe yönelik öngörüleri tartışmamız gerekiyor. Önemli olan Türkiye’nin turizmdeki deneyim ve birikimleri ile güçlü planları oluşturmasıdır. Turizm çok önemli bir sektördür.

Turizm bir barıştır ve dili evrenseldir. Türkiye yüzde 23 büyüyerek dünya turizmine artı değer kazandırıyor.

3. Turizm Şurası’nda alınan kararların eylem planları yayımlandı. Bunların hayata geçirilmesi son derece önemlidir.

Kat etmemiz gereken çok yol var Pazar çeşitlendirmesi çok önemli bir stratejidir.

Turist sayısını artıracağız ancak gelir düzeyi yüksek turisti de ülkemize çekmeliyiz. En az 5 kaynak Pazar oluşturmalıyız. Bu şansımızı değerlendirmeliyiz. Pazarı çeşitlendirmek yetmez. 12 ay turizm de yapabilmeliyiz.

Sadece deniz kum ve güneş ile değil birçok alanda

turizm paketleri oluşturup yeni ürünleri insanlara sunmalıyız. Turizm gelirlerinde kat etmemiz gereken yollar var. Gelirimizi istediğimiz seviyeye getiremedik.

Değişen bir turizm anlayışı var artık. İnsanlar artık lezzetli bir yemek ve o yemeğin nasıl yapıldığını görmek istiyorlar. Yaşamı görmek istiyorlar. Çevre ve kültür İki kavram var önümüzde biri çevre ikincisi kültür. Çevre için her türlü çalışmanın yapılması gerekiyor.

Denizlerin ve caddelerimizin şehrimizin temiz olması çok önemli. Burada hepimize büyük sorumluluk düşüyor. Kültürel varlıklarımızı da korumalıyız. Bunu da turizm ile sağlayabiliriz. Vatandaşlarımız ve turistlerimiz için bunu yapmalıyız. Kültür varlıklarımız ile Antalya’yı daha cazip hale getirmeliyiz.

Dijital dönüşüm 2019 sezonu sadece sayıların yukarı çekilmesi anlamında değil kalite anlamında da önemli. Yeniliğe yol açmalıyız. Turizm sektörü yeni bir yaklaşıma göre daha kapsayıcı olmalıdır. Türkiye’deki gelişmelerin yanında dünyada neler oluyor ona da bakmalıyız.

Endüstri 4.0 konuşuluyor. Dijitalleşen turist profiline hazır olmalıyız. Dijital çağa ayak uydurmalıyız. Akıllı seyahat dönemine girdik artık. Otellerimizi hazır hale getirmeliyiz.”

“Turizmi geliştirmeye devam edeceğiz” Kültür ve Turizm Bakan Yardımcısı Nadir Alpaslan, 8. Resort Turizm Kongresi’nde turizmcilere seslendi. Nadir Alpaslan’ın açıklamaları şöyle:

“Öncelikle turizmdeki gelişmeleri yakinen izleyen ve politikalarımızı destekleyen Cumhurbaşkanımız Recep Tayyip Erdoğan’ın selamlarını getirdim.

Turizmin önemini hepimiz biliyoruz. Biz şunu gördük ki hem sektör hem yerel yönetimlerle meselelere yaklaşıyoruz. Daha hızlı sonuçlar alabiliyoruz.

Yaşadığımız başarılı sonuçlardan sonra sektörümüzün inancı ve dinamizm beni fazlasıyla umutlandırıyor.

Başarılı bir öykü yazdık Turizmin geleceğini konuştuğumuzda bugüne nasıl geldiğimizi değerlendirmeden geleceğimizi şekillendirmenin anlamı yok. Rahmetli Özal ile birlikte Türkiye turizmde çok önemli ve başarılı bir öykü yazdı. Yakın geçmişte yaşadıklarımızı değerlendirirsek ülkemiz turizmi çok canlı ve hızlı bir gelişme sağlıyor.

Sektör dışında yaşanan gelişmeler sektörümüzü çok etkiledi. Dolayısı ile turizm sektöründe elde ettiğimiz başarıları sürdüreceğiz. Olumsuzlukları dikkate alarak ortak akılla sürekli bölüşerek olumsuzlukları minimum seviyeye indirmek için daha hızlı hareket edebilen daha güçlü mekanizmalara sahip, doğru kararlar alabilmek adına yapılanma içindeyiz. Sektörümüzü tartışa tartışa geliştirmekteyiz. Çalışmalarımızın sonuna geliyoruz.

Turizm Geliştirme Fonu ile turizm sektörümüzü kendi finansal yapısına kavuşturacağız. Bu yapı ile beraber günümüzde teknolojideki baş döndürücü gelişmeler ışığında bir mekanizma geliştiriyoruz.

Meseleye aynı bakış açısı ile aynı mantalite ile bakmanın büyük faydası vardır. Ortak akıl en büyük gücümüzdür. Her alanda olduğu gibi turizmde de çok iddialıyız. Büyük hedeflere kısa sürede ulaşacağımıza inanıyorum. Ortak akıl ile bunu yapabileceğimizin inancındayız. Bu süreçte her meseleyi sizinle birlikte değerlendirerek doğru sonuçlara ulaşacağız.

Biz Antalya’da turizmi 12 aya yayacak her türlü potansiyele sahibiz. Antalya’yı turizmde daha üst noktalara çıkarmak için elimizdeki gücü doğru kullanmalıyız.”

Elimizdeki gücü doğru kullanmalıyız Birlikte hareket edebilme, başarının en büyük ölçütüdür.

19

RESORT TURİZM KONGRESİ

“

Antalya Valisi Münir Karaloğlu 8. Resort Turizm Kongresi’nde Antalya turizminin önemine ve Antalya turizminin hedeflerine dikkat çekti.

Karaloğlu, “Turist sayısını artırdık, şimdi sıra gelirlerde” dedi.

Münir Karaloğlu “Şimdi sıra gelirlerde”

Vali Karaloğlu konuşmasına zorlu bir süreci geride bırakan turizmcilere teşekkür ederek başladı. Karaloğlu, “Bu başarıda her birinizin büyük emekleri var. Bu süreç sonrasında turist sayısı bakımından hedeflediğimiz noktaya vardık. 2019’un kayıpları telafi edip artıya geçeceğimiz bir yıl olduğunu görüyoruz. Bunun işaretleri sizler tarafından bize iletildi. 2019 bu seneden daha iyi olacak. Bunu siz başarıyorsunuz. Çok dinamik bir sektörümüz var. Çok kaliteli yatırımlarımız var. Bunlar birleştiğinde başarıyı elde ediyoruz. Ancak turizm sektöründe sürekli kendimizi yenilememiz gerekiyor. Turizm 4.0’ı yakalayabilecek miyiz? Dijital dünyayı yakalayabilecek miyiz?

Yapay zekayı turizme aktarabilecek miyiz? Kendimize yeni ödevler çıkarmalıyız” dedi.

Kamu ve özel sektör işbirliği Antalya’da kamu ve özel sektör arasında çok güzel bir işbirliği bulunduğunu ifade eden Karaloğlu, “Her ay sektörün bileşenleri ile değerlendirmeler yapıyoruz. Bundan da çok önemli sonuçlar alıyoruz. Biz geçen sene Antalya’da temalı yıllar başlattık. 2018, Antalya için Perge yılıydı. Bunun faydalarını gördük. Hedeflediğimiz noktaya ulaşamadık ancak tanıtım noktasında çok büyük mesafeler aldık. 2019 teması için çalışmalar yapmaya başladık. 3 alternatifimiz var. 2019’un temasını önümüzdeki günlerde açıklayacağız” diye konuştu.

“

Antalya Büyükşehir Belediye Başkanı Menderes Türel, Antalya’nın turizmdeki önemine değinerek, “Antalya’da hedef 12 ay turizm olmalı” dedi.

Başkan Türel, turist sayısı ile ilgili olarak da “Antalya sahip olduğu yatak kapasitesi ile 20 milyon turiste rahatlıkla evsahipliği yapabilir” dedi.

Menderes Türel “Antalya, 20 milyon turist ağırlayabilir”

Turizmcilere seslenen Antalya Büyükşehir Belediye Başkanı Menderes Türel, Antalya’nın turizmdeki önemine dikkat çekti. Türel, “Turizmin geleceğini konuşacaksak rakamları nasıl daha yukarıya taşıyacağız en önemlisi de turizm gelirlerinin turist sayıları ile doğru orantılı artırmayı konuşmalıyız. Kültür turizmi bata olmak üzere zengin bir turizm yelpazesine sahip Antalya’da hedef 12 ay turizm olmalı. Elimizdeki ürün çeşitliliğini bize bütün imkanlar sunulmasına rağmen istenilen seviyeye getirdiğimiz söylenemez. Daha çok çalışmalıyız.

Bakanımızın işaret ettiği üzere nitelik değil nicelik önemli” dedi.

20 milyon turist ağırlayabiliriz Antalya sahip olduğu tesis ve yatak kapasitesi ile 20 milyon turiste rahatlıkla evsahipliği yapabilir. Önümüzdeki en önemli hedef sezonu 12 aya çıkartmaktır. 12 aya çıkartırsak sezonu yatak kapasitemiz ile birlikte 20 milyon turist ağırlayabiliriz. Kasım ayı doluluk oranlarımız çok iyi noktalara geldi. Avrupa’daki tur operatörleri satışlarını Mart ayına çekti. Artık sezonumuz 8 aya çıktı. İç pazarda da çok önemli bir noktaya geldi. 12 ay turizme emin adımlarla ilerliyoruz.

20

RESORT TURİZM KONGRESİ

Jet2holidays CEO’su Steve Heapy’den

Türkiye’ye fiyat uyarısı

“

8. Resort Turizm Kongresi’nin baş konuşmacısı Jet2holidays CEO’su Steve Heapy, Türkiye’ye yatırım yapmaya devam edeceklerini söyledi.

Heapy, ayrıca Türk otelcilerden fiyatları çok hızlı bir şekilde artırmamasını da istedi.

Resort Turizm Kongresi’nin baş konuşmacısı Steve Heapy, ilk olarak kendi şirketleri hakkında bilgiler verdi. Şirketlerinin çok güçlü ve mali anlamda rahat bir pozisyonda olduğunu belirten Heapy, “2019 yaz aylarında 103 uçağımız olacak. İngiltere’de çok büyük bir havayolu şirketiyiz. Bu yaz 13 milyon kişiyi taşıdık önümüzdeki sene ise 15 milyon kişiyi taşıyacağız.

Yatırım yaparak yükselmeye devam ediyoruz. Devamlı hareket halindeyiz. Çok güçlü bir şirketiz. Çok fazla firma battı. Biz ise yüzde 38 büyüdük. Her yıl, yılsonu ve öncesi satışlarımızı ve gelirlerimizi artırıyoruz.

Bankada çok ciddi bir nakde sahibiz ve ödemelerimizi rahat bir şekilde yapıyoruz. Şirket satın almadık hepsi kendi şirketimiz” dedi.

Türkiye’ye yatırım yapmaya devam edeceğiz 2019 yılı için Türkiye’yi değerlendiren Heapy, “Türkiye, 2014 yılında İngiltere pazarında çok iyiydi ancak sonraki 3 yıl bu pazarda gerileme oldu. 2018’de ise Türkiye, İngiltere pazarında yüzde 66 gelişme yakaladı.

2019’da da benzer bir fotoğraf göreceğiz. 3 yıl turist sayısı azalırken sonrasında yüksek bir artış gördük.

2018’de Türkiye artışa geçince İspanya’da tam tersi bir etki oldu. Biri başardığı zaman diğeri başaramıyor.

22

Ancak biz Türkiye’nin düzenli bir pazar haline gelmesini istiyoruz. Sizin para kazanmanızı istiyoruz.

Siz de biz de yatırımlar yapıyoruz. Türkiye’ye gelecekte yeni ve ciddi yatırımlar yapmak istiyoruz. Başarılı olacağımıza inanıyorum” şeklinde konuştu.

“Size çok teşekkür ederim” Heapy’nin açıklamaları şöyle devam etti: “Türkiye birçok sebepten dolayı yükseliyor. Terör olayları duruluyor. İngiliz tatilciler ‘Türkiye artık terörün merkezi değil’ diyorlar ve tatil için Türkiye’ye geliyorlar.

Hükümetin de girişimleri çok önemliydi. Hükümetin yaptığı çalışmalar Türkiye’ye uçuşları geri getirdi.

Yapılan tanıtımlar da insanların dikkatini çekti ve tatile geldiler. Partnerlerimiz de çok iyi çalışmalar yaptı. Bu nedenle size çok teşekkür ederim. Biz de sorumluluk alacağız ve pazarı büyüteceğiz.

“Talebi daha iyi duruma getirmeliyiz” Türkiye’deki otel fiyatları dövizdeki artışa rağmen yükselmedi. Avrupa’daki otel fiyatları ise arttı. 18 ay önceki para oranları ile şu anki oranlar aynı değil.

Türkiye geçtiğimiz yıllarda fiyatlarını azaltarak talebi artırdı. Şimdi ise fiyat artışları dengeli olmalı. Çok hızlı fiyat artışları olursa tam ters etki görebiliyoruz.

Dikkatli olmazsanız Türkiye kısa sürede pahalı hale gelebilir. Batı Avrupa ise şu an fiyatı düşürüyor.

Türkiye’deki fiyatlar çok hızlı artarsa ve İspanya’daki fiyatlar azalırsa talep İspanya’ya kayacaktır. İnsanlar nokta değil ürün seçiyorlar. İnsanlar çok fazla fiyat artışı olursa talep göstermeyeceklerdir. Lütfen fiyatları çok artırmayın. Çünkü talebi daha iyi bir duruma getirmeliyiz.”

Osman Ayık

“Dönüşüm sağlanırsa, turizmimiz daha ileri noktaya ulaşacaktır”

“

Antalya’da AKTOB’un düzenlediği Resort Turizm Kongresi’nde “Türkiye’de turizmin durumu ve Akdeniz’deki rekabet” başlıklı bir sunum yapan TÜROFED Başkanı Osman Ayık, turizm sektörü için önemli noktalara değindi.

Turizm sektörünün küreselleşmeden pozitif olarak etkilendiğini ifade eden Osman Ayık, “Yatay ve dikey entegrasyon ivme kazandı. Turizmin teşvik ettiği şey, dünyayı bir monokültüre götürmesi oldu, yerel ve kültürel değerleri ortaya çıkardı. Bu değerler ise turizm sektörü için birer ürün olma özelliği taşıyor” dedi.

“Bu işin sürdürülebilir olması son derece önemli” 2017 yılında Avrupa genelinde 671 milyon insan seyahat ettiğini kaydeden Ayık, Türkiye’nin de içinde yer aldığımız güney ve Akdeniz Avrupa’sında bu rakamın 267 milyon olduğunu kaydetti. Ayık, konuşmasının devamında şu noktaların altını çizdi: “Günümüzde yerel zenginliklerin ve kültürel mirasların korunması en önemli konu. Bir işi sadece bugün yapmak önemli değil. Bizden öneki kuşaklardan aldığımız şeyleri bizden sonrakilere devretmek gibi bir sorumluluğumuz var.

Bu nedenle işin sürdürülebilir olması son derece önemli.

“Yolumuza devam ediyoruz” Bir ekonomik etkinliğin sosyal, çevresel ve kültürel etkilerini göz önünde bulundurmak zorundayız. Bu üç faktör belli bir denge içinde olmadığı zaman, iş sürdürülebilir olmuyor. Küreselleşme dünyayı belli bir yere götürürken, Türkiye’nin geliştirdiği özgün modeller var. Ülkelerde kendi tur operatörlerimizi kurmamız ve her şey dahil sistemini kurmamız bunlardan bazıları. Bütçeli otellerden ultra lüks segmente kadar inanılmaz bir yatak kapasitemiz var. Dahası, tüketiciyi cezbeden fiyat politikamızla yolumuza devam ediyoruz.

Türkiye tarihi rekor kıracak Türkiye 2018 yılında kendi tarihi rekorunu kıracak.

Akdeniz çanağında birbirine çok sıkı rekabet eden iki ülke var: İspanya ve Türkiye. Bileşik kaplar gibi. İspanya’nın turist sayısı arttığında bizimki düşüyor, bizim turist sayımız arttığında İspanya’nınki düşüyor.

Ancak 2017 yılında İspanya 81.8 milyon turist 87 milyar dolar geliri elde ederken, Türkiye 32.4 milyon turist ve 26.2 milyar dolar turizm geliri elde etti.

“Dönüşümleri biz de yapmalıyız” Bizim gibi gelişen ve hızla büyümeye çalışan ülkelerde akıllı turizm, rekabet avantajı, daha iyi iş imkanları sağlamak durumundayız. Dünyanın takip ettiği yaptığı dönüşümleri biz de yapmak zorundayız. Bu dönüşümü gerçekleştirdiğimizde, zaten güçlü bir turizm ülkesi olan Türkiye, çok daha ileri noktaya ulaşacaktır.”

23

RESORT TURİZM KONGRESİ

“Turizmde yeni trendler” başlıklı panelde, moderatör Kaan Kavaloğlu’nun sorularını Rewiew Pro Ceo’su R.j Friendlander, LMX Ceo’su Lars Ludwings ve WTTC Direktörü Mariel Rodriguez yanıtladı.

Türkiye

X ve Y kuşağına hazır değil

“

8. Uluslararası Resort Kongresi’nde Limak Turizm Grubu Başkanı Kaan Kavaloğlu moderatörlüğünde, “Turizmde yeni trendler” başlıklı bir panel düzenlendi. Panelde X ile Y kuşağının eğilimleri ve gelecek turizminde sosyal medyanın önemi değerlendirildi.

“Kendinizi geliştirmelisiniz” X ve Y kuşağı hakkında bilgiler veren LMX Ceo’su Lars Ludwings: “X ve Y kuşağına dünya çok hazır durumda ama Türkiye tam hazır değil. Türkiye’de de bu konu da çok iyi gelişmeler var. Ege bu konu çok daha iyi. Yeni kuşaklar, daha farklı otel konsepti, yeme ve içme konsepti görmek istiyor.

Kendimden de örnek verecek olursam; Daha iyi ve modern oteller istiyorum. Otel servisimizi Ipad’ten yapmak istiyorum. İleri de Y ve Milenyum kuşağı her şeyi talep edecek. Bu kuşakların isteklerine kulak verip kendimizi geliştirmeliyiz.

Türkiye, aile tatillerinde çok iyi. Kendinizi geliştirmelisiniz. X ve Y kuşağının isteklerine önemle bakmanız gerekiyor” dedi.

“Tanıtıma önem vermelisiniz” Panelde konuşan WTTC Direktörü Mariel Rodriguez ise “Türkiye’nin büyüyen bir turizm endüstirisi var. Sizin farklı pazarlara ihtiyacınız var. Özel sektör ve kamu birlikte hareket etmelisiniz. Reklam ve tanıtımına önem vermelisiniz” şeklinde konuştu. “İnsanlar bilgiyi hızlı bir şekilde alıyor” Rewiew Pro Ceo’su R.j Frıendllander “Seyahat edenler neye göre karar veriyor?” sorusuna şu yanıtı verdi; “İnsanlar bilgiliyi hızlı bir şekilde alıyorlar. Her segmentte değişik bilgilere ulaşıyorlar. Seyahat kararlarını tesisin web sitesini tarayıp karar veriyorlar. Tatillerini aracı ile ya da doğrudan alıyorlar. Eğer bir oteliniz varsa örneğin; aile oteliniz varsa, bu konu da çok fazla görüş ve müşteri memnuniyeti yorumlarınız olmalı. Online ortamdaki yorumlar tatilcilerin sizi tercih etmesinde çok büyük önem taşıyor.” “Sosyal medya hakkında ne düşünüyorsunuz?” sorusuna ise Friendlander, “Şunu gördüm ki operatörle iyi ilişkiler kurmak önemli olsa da bazı durumlarda bu olmayabilir.

Kişisel olarak yaptıklarımız da önemlidir.

Yorumlar tüm yaş gruplarını ilgilendiriyor ve gelecekteki diğer insanların seçimlerini de etkiliyor” dedi.

24

RESORT TURİZM KONGRESİ

Coşkun Yurt ve Ramazan Akpınar’dan şok açıklama “2019’da Rus turist sayısı düşecek”

“

26

Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği’nin (AKTOB) organize ettiği 8. Resort Turizm Kongresi’ne Rusya pazarı masaya yatırıldı. Rusya pazarını değerlendiren Coşkun Yurt ve Ramazan Akpınar, Rusya pazarındaki 2019 yılı öngörülerini açıkladı.

8. Resort Turizm Kongresi’nde, Fehmi Köfteoğlu’nun moderatörlüğündeki programda OTI Holding Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Coşkun Yurt ve Pegas Touristik Yönetim Kurulu Başkanı Ramazan Akpınar, Rusya pazarındaki son durumu özetleyerek 2019 yılı öngörülerini açıkladı.

Pazarda 2016 yılında Türkiye ve Mısır’ın kesilmesi ile yurt dışına çıkışlar da ciddi bir azalma yaşandı.

Türkiye’nin açılması ile hareketlilik yeniden başladı.

Rusya’da 10 milyon paket tur kapasitesi var. Bunun da yarısı Türkiye’ye gelmiş durumda. Bu paket tur pazarının yüzde 95’ini 7 tur operatörü taşıyor” dedi.

Rus pazarı fiyat odaklı hareket ediyor Köfteoğlu’nun Rusya pazarı hakkındaki sorularını yanıtlayan OTI Holding Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Coşkun Yurt, Rusya’da 2014 ortalarında başlayan bir kriz yaşandığını belirterek, “Rusya’da bir devalüasyon yaşandı. 2015 yılında da ekonomide dip noktayı gördük. Rusya bu dip noktadan çıkılabilmiş değil. Dolayısı ile bu da insanların satın almasına da yansımış durumda. Bu durum müşteri kitlesinde değişikliklere neden oldu. Rus pazarı markadan ya da diğer etkilerden değil de fiyat odaklılıkla hareket eder bir hale geldi. Dolayısı ile bugün Rus müşteri kitlesi önce fiyatlara bakıyor sonra karar veriyor.

“Türk tur operatörlerini sevmeye devam edelim” Mısır’ın açılacağı ile ilgili ifadeler bulunduğunu söyleyen Coşkun Yurt, “Biz açılacakmış gibi hareket etmiyoruz” dedi. Mısır’ın açılması halinde Türkiye’nin sezon başı ve sonunun önemli ölçüde etkileneceğini açıklayan Yurt, “Mısır’ın Türkiye’nin sezon ortasına geçmişte bir etkisi yoktu. Dengeler artık bir şekilde yerine oturuyor. Avrupa’da bizden önce Türk tur operatörleri vardı. Neden tutunamadılar? Çünkü sadece Türkiye odaklıydılar. Çok destinasyonları yoktu. Satıcıların vitrinlerine yaz kış hakim değillerdi.

Biz bunu yaptık ve başardık. Bizim 40 tane destinasyonumuz var. Biz bu yolla ayakta kalabiliyoruz.

2016 yılında hem Türkiye hem de Mısır yoktu ama ayakta kalabildik. Özetle Türk tur operatörlerini sevmeye devam edelim” şeklinde konuştu.

“Erken rezervasyon olmaması için bir neden yok” Coşkun Yurt, Rusya’daki erken rezervasyonlara da değindi: “Rusya pazarında 2018 için erken rezervasyon olumlu geçti. Avrupa’ya erken rezervasyon için oluşturulan indirim politikaları ile Rusya’ya uygulanan erken rezervasyonlar arasında farklar vardı. Bu makas biraz daraldı. Bu da etkisini gösterdi. 2018’de önemli bir erken rezervasyon alma durumumuz oldu. Bu da bir başlangıç. Doğru planlamaları baştan belirlersek erken rezervasyon olmaması için bir neden yok. Erken rezervasyonda desteklemek adına verim almak adına bir yönelim var.

Erken rezervasyonda hareketlilik bekliyoruz ve bu durumun ilerleyen yıllar için de oturmasını bekliyoruz.”

“Ekmeksiz kalırım diye düşünmeyin” “Rusya pazarı Türkiye’nin dinamosu oldu” diye konuşan Yurt, “2000’li yılların başında yakalanan imkanlarla tesislerimiz 5 yılda yatırımlarını amorti edebilir hale geldi. Bir operatör yüzümüze baka baka fiyatları olması gerekenin çok altına basıp daha sonra müşteriyi toplayıp otelciyi tuzağa düşürüyorsa buna müsaade etmemeliyiz. Bu tür operatörlerine müsaade etmeyelim. Bir operatörü stoplayınca ‘ekmeksiz kalırım’ diye düşünmeyin. Birileri çıkıyor otel benim otelim mal sahibi benim, sizinle ortak gibi sizin vermediğiniz fiyatı vererek pazarı bozuyor. Buna müsaade etmemek gerekiyor. Buna izin verilmezse Rusya pazarı toparlanır. Artık kontenjan tanımının yerine oturması gerekiyor” dedi.

“Artış öngörüsü yanıltıcı olur” 2019 yılı için Rusya ve Ukrayna’daki öngörüsünü açıklayan Coşkun Yurt, “Rusya ve Ukrayna pazarında artış öngörüsüne girmenin yanıltıcı olduğunu

düşünüyorum. Ancak beklenti Rusya pazarının artacağı yönünde. Rusya’nın bu kadar artmış olmasının nedeni Avrupa’nın gelmemesiydi. Rusya ve Ukrayna’da fiyatlarımız yüzde 16-17 civarında arttı. Gelecek yıl da artış beklentisindeyiz. Rus turistte artış olacağı yönündeki beklentiyi doğru bulmuyoruz. Küçük de olsa bir düşüş olacaktır. Ancak Avrupa pazarı böyle devam ederse denge oluşacaktır” diye konuştu.

“Türkiye, Rusya pazarında düşüş yaşayacak” Pegas Touristik Yönetim Kurulu Başkanı Ramazan Akpınar’ın açıklamaları ise şöyle: “Son yapılan ankette turizm sektörünün 2019’a çok pozitif baktığını gördüm.

Benim tavsiyem ayaklarımızın yere daha sağlam basması yönünde olacak. 2019’un sonuna geldiğimiz zaman beklenilenden çok daha farklı bir durum olabilir. Rusya pazarının yüzde 10 ve üstü artacağı öngörülüyor. Öyle bir şey olmayacağını düşünüyorum.

Hatta Rusya pazarında düşüş bekliyorum. Rusya’da 4-5 yıldır devam eden bir kriz var. Alım gücü çok düştü.

Kendinden emin olamamazlık var. Bu nedenlerden dolayı Türkiye, Rusya pazarında düşüş yaşayacak.

“Rusya’da neler olacağını kestiremiyoruz” Rusya pazarı oluşan ya da oluşabilecek durumlarından dolayı ekonomi büyük bir stres verebiliyor. Neler olacağını kestiremiyoruz. Bu durum da tüketici kitlemizi durduruyor. Yurt dışına halkın çıkmasını istemiyor da olabilirler. Rusya’nın güneyinde tatil yapmaları konusunda yönlendirilebilirler. Türkiye için riski 2016 yılında yaşadık. Politik etkenler dışında bir engel göremiyorum bu pazarda. Ruslar ülke dışına çıkabilirse ilk tercihleri yine Türkiye olacaktır.

“Rusya pazarını olması gereken yerde değil” 2003’ten beri Rusya pazarının fiyatlandırmalarını biliyoruz. Pazarın olması gereken yerde olmadığını söylemek istiyorum. Biz tabi ki Türkiye’yi destekledik sağ olun siz de bizi desteklediniz her konumda. 4 yıl önceki Rus tüketici şu an yok. 2030’a kadar da olmayacak.”

27

RESORT TURİZM KONGRESİ

Timuçin Güler

“Tanıtımda bütünlük sağlanacak”

“

Kültür ve Turizm Bakanlığı Tanıtma Genel Müdürü Timuçin Güler, Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği’nin (AKTOB) organize ettiği 8. Resort Turizm Kongresi’nde “2019 Türkiye Turizm Tanıtma Stratejisi” hakkında açıklamalar yaptı.

“Marka olmanın temelinde sadece tanıtım yoktur” diye konuşan Güler, “Göreve gelir gelmez yapmaya çalıştığımız şey mevcut yapıyı pazarlama organizasyonuna çevirmek oldu. Türkiye Tanıtma Fonu da bu konunun bir parçasıdır. Tanıtma ve pazarlamanın başka bir unsuru ise sürekli para harcanarak yapılmasıdır. Parayı doğru yerde harcıyor muyuz?” dedi.

Tanıtımda bütünlük sağlanacak 2019 yılında yeni slogan ve logo ile tanıtım çalışmalarına başlayacaklarını belirten Güler, “Türkiye’nin bir marka olması gerekiyor. Türkiye bir çatı marka olmadığı sürece turizmin bütüne yayılması çok zor. Bütün şehirler bu bütünün bir parçası olmalı.

Sizler de çalışmalar yapıyor ve para harcıyorsunuz.

Bu nedenle bir bütünlük olması lazım. Tanıtımda bir bütünlük hedefi gözetiyoruz. 2019’da bunlar üzerinde çalışıyoruz” şeklinde konuştu.

“Veri olmadan çözüm üretilemez” Timuçin Güler açıklamalarına şöyle devam etti: “Pazarlama faaliyetlerinden bahsetmek için elinizde bir veri olması gerekiyor.

28

Bana gelen ise raporlar, anket sonuçları ve sınır giriş istatistiklerinden ibaret. Bu istatistik ve verilerin bir noktada toplanmadığını gördüm. Konunun ana anahtarı ise veridir. Yapay zeka veri olmadan çözüm üretemez. Bu nedenle bir veri merkezi oluşturuyoruz.

Sizlerden gelen verileri bu merkeze aktaracağız.

Türkiye’ye 30 milyon turist geliyor ama bunlardan kaçı daha önce gelmişti. 8 milyon turist kaybettiğimiz söyleniyor. Ama bu kitle hakkında bir bilgimiz yok. Dolayısı ile bizi kim ziyaret ediyor bunu tespit edebilirsek kriz anlarında bu kitleyi geri çağırabiliriz.

Veriniz yoksa smart turizm yapamazsınız.

“Krizler için aksiyon planlarımız olmalı” Dijital dönüşümden bahsediyoruz. Türkiye’deki çalışmalara bakarsak herkes kendi dijital faaliyetlerini yapıyor olduğunu görürüz. Ancak Türkiye’nin dijital bir portalı yok. Dünyadaki büyük firmalardan biri ile bu noktada çalışmaya başlıyoruz. Mobil uygulamalar ve diğer uygulamalarla bir portal ortaya koyacağız.

Bu bir yenilik değil eksikliği tamamlayacağız. Krizler gerçekleştiği zaman harcadığınız paranın hiçbir önemi kalmıyor. Krizler için bir aksiyon planınız olmalı.

Kurum, kuruluş ve özel sektörle birlikte aksiyon planları hazırlamalıyız. Bu noktada da bir çalışmamız var. Kriz eylem planlarını devreye alacağız ve kayıpları en aza indireceğiz.

“Sizlerin de şikayetlerini bilmeliyiz” Dijital çevrede konuşulan konular dijital gerçeklere dönüşüyor. Kriz olduğu zaman yurt dışındaki firmalar kurtulma ve iyileşme süreci başlatıyor. Markanın güçlü olması önemli. Markanız güçlü ise krizleri rahat atlatabilirsiniz. Veri noktasından hareket edersek Türkiye’nin bir çağrı merkezi var. Ancak sizlerin şikayetlerini de bilmemiz gerekiyor. Önümüzdeki dönem içinde bu verileri sizlerden alacak bir sistem oluşturacağız.

RESORT TURİZM KONGRESİ

Konaklama sektöründe neler oluyor?

“

Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği’nin (AKTOB) organize ettiği 8. Resort Turizm Kongresi’nde gerçekleştirilen panelde “Konaklama sektöründe neler oluyor?” başlığı altında konaklama sektörü değerlendirildi.

Tavit Köletavitoğlu’nun moderatörlüğünde gerçekleştirilen panelde Paloma Hotels Yönetim Kurulu Üyesi Ece Tonbul Kilit ve Trendy Hotels Yönetim Kurulu Üyesi Mehmet Tümbül yer aldı.

Tavit Köletavitoğlu’nun sorularını yanıtlayan Ece Tonbul Kilit konuşmasına “2018 değerlendirmelerini yapmadan önce tüm sektöre iyi bir sınav verildiği için teşekkür etmek istiyorum” dedi. 2015’in sonunda ciddi kriz sinyalleri aldıklarını belirten Kilit, “İki yıl ciddi bir kriz yaşadık. Hepimizin diline dolanmış bir laf vardır: ‘kriz aşmakta iyi bir sektörüz’ denir. Zorlu geçen iki yılın ardından 2018’de, Türkiye’ye giren turist sayısını veriler açısından irdelenmesinin yanında olmamız gereken seviyenin çok altında olduğumuzu düşünüyorum. Kriz o kadar derindi ki Türkiye fiyat anlamında çok etkilendi. Biz bunu 2018’de bir nebze toparladık ama olmamız gereken noktanın çok gerisindeyiz. 2019 yılı ile ilgili olarak da sektörün lokomotifi konaklama sektörünün kendine çok fazla özgüven duyarak talebi iyi yönetmesi gerektiğini düşünüyorum” dedi.

30

“Her şey dahili yarının ürünü haline nasıl getireceğiz?”

“Bugüne kadar başarı hikayesi yazmamızdaki en önemli unsurlardan bir tanesi olan her şey dahili artık iyi kavrayıp içi dolu bir şekilde sunmamız gerekiyor” diyen Kilit, “Eğer bunu yapmazsak koşu bandında olduğu gibi yerimizde koşmaya devam edeceğiz. Çünkü misafirler profili ve davranışları değişiyor.

Her şey dahili en iyi uygulayan ülke olmaya devam edeceksek nasıl bir yeni hikaye yazacağız? Her şey dahili yarının ürünü haline nasıl getireceğiz? Her şey dahilin yayılmasının en önemli nedeni ekonomiydi.

Bundan çok iyi yararlandık ve aile destinasyonlarının en iyilerinden biri olduk. Ancak trendler değişti.

Yeme-içme, gurme seyahat arayışı çok ön plana çıktı. Her şey dahilde yiyecek-içecek hepimizin ilk sırasında yer alıyor. Peki, bunu nasıl değiştireceğiz ve dönüştüreceğiz? İyi bir servis vermek tren istasyonu gibi büfe kurmak,10 tane a la carte restoran ile nitelikli mutfak çıkarabiliyor muyuz bunu sorgulamalıyız.

Globalleşmenin ortaya çıkardığı yerele dönme akımını tesislerimizde sunmamız gerekiyor.

Yörük çadırı ile olmaz bu. Bu yerele dönme konusunu bambaşka bir bakış açısı ile ele almalıyız. Nicelikten çok niteliğe yönelmeliyiz. Türkiye’yi marka haline getirmek zorundayız. En iyi bildiğimizi en iyi yaptığımızı, nitelikli bir deneyim haline dönüştürmeliyiz” şeklinde konuştu.

“Gerçekten iyi bir ev sahibi olabilmeliyiz” Türkiye için doğa ve insanın en önemli kaynak olduğunu söyleyen Ece Tonbul Kilit, bu kaynağın doğru kullanılması gerektiğini ifade etti. Kilit, “Kendimizi son 10-15 seneden beri içine girdiğimiz saldırgan ve volüme dayalı o düşünce yapısından kurtulabilirsek niteliği ve kaliteyi yakalama konusuna biraz daha fazla eğilebiliriz. Elimizdeki turizmi, çevre, doğa ve insandan ayrı düşünemezsiniz. İnsan ve doğa faktörünü koruyacak sektörlerden biri turizmdir.

Biz çok daha fazla, kalifiye eleman ve iş gücümüzü nasıl daha verimli hale getiririz, nasıl daha iyi servis yapabilir hale getiririzi düşünmeliyiz. Eğer DNA’mızda Türk misafirperverliği varsa bunları ortaya çıkararak gerçekten iyi bir ev sahibi olabilmeliyiz.

Evimizin en güzel odasını misafirler için ayırırız.

Onun dışında oturma odasında hayatımızı geçiririz.

Hafızalarımızı zorlayıp bunları tekrar hatırlayıp yeni neslin nitelikli servis verebilmesini sağlamalıyız. Ayrıca oda ve otel yapma konusunda da aç gözlülüğümüzü biraz frenlemeliyiz” dedi.

Teknoloji ve turizm devleri Ece Tonbul Kilit, her şeyin hızla değiştiğini hatırlattı. Kilit açıklamalarına şöyle devam etti: “Eriştiğimiz rakamların oluşturulması tur operatörlerinin, misafirin satın-alma alışkanlıklarına ne kadar ayak uydurabilecekleri ile alakalı olacaktır.

Teknoloji devleri, turizm devlerinin iş alanlarına çok agresif el atmıyor. Tüm alt yapıları ve müşteri dataları ellerinde. Tur operatörleri, kendilerini 10 yıl içinde nasıl dönüştürürler ve dijital dönüşümün neresinde yer alırlar göreceğiz. 10 ila 20 sene içinde bunu göreceğiz. Ama şurası kesin ki onların geçireceği dönüşüm ile bizler de satış ve pazarlama anlayışımızı dönüştürmemiz gerektiğini düşünüyorum.”

“Rehavete kapılmayalım” 2018 yılı ile turizmcilerin yüzünün güldüğünü söyleyen Kilit, “İyi bir 2019 bizi bekliyor. Ancak fazla rehavete kapılan bir yapımız var. Ben 2019’un tatlı gelen rüzgarı ile çok da fazla rahatlamayalım, kendimizi nasıl değişti-receğimize ve yeni hikayelere odaklanalım diyorum.”

“Personelimizi elimizde tutamadık” Mehmet Tümbül ise kendisine yöneltilen soruları şöyle cevapladı; “İki kriz yılının ardından 2018’de gelir ve doluluklarımız arttı. Otellerimiz doldu ama kalifiye personel sıkıntımız devam ediyor. Antalya’da tersine göç yaşandı. İki yıllık kriz sürecinde otellerimiz personellerini ellerinde tutamadı. Bu personel, başka sektörlere geçiş yaptı. 2018’de bu durum bizi fazlasıyla etkiledi. 2018 içinde yaşadığımız döviz kurlarındaki artışlar ve enflasyon ayrı bir sıkıntıydı. Bu sıkıntılar tedarikçilerle yaptığımız alışverişleri çok etkiledi.

Fiyatlar çok ciddi arttı. Kimse önünü göremediği için eski fiyatlara geri dönemiyoruz. Ekonomik olarak turizm sektörü etkilenmeye devam ediyor.

2019 için ise pozitif bir hava var. Avrupa geri geleceğini gösteriyor. 2018’e nazaran gelirlerimizi bir üst seviyeye çıkartırsak 2019 bizim için iyi bir yıl olacaktır.

Sorunlar aşılırsa şartlar oluşur Ekonomik seviyesi yüksek misafir için en önemli sıkıntı ulaşımdır. Birçok destinasyondan tarifeli uçuş alamıyoruz. Böyle olunca da üst seviyede ekonomiye sahip insanlara erişemiyoruz. Sayın Bakanımız THY ile bir anlaşma imzaladı. THY aracılığı ile tarifeli seferler olacak. İkinci sırada yine ulaşım var. Antalya olarak paket turlar satıyoruz. Havalimanından otele kadarki süre gelir seviyesi yüksek kitle için uygun değil. Otellerimiz bence yeterli. Bu konuda bir sıkıntı yaşamayacağız. Ancak misafirlerimizin otelden dışarıya adım atıldığı zaman karşılaştığı sıkıntılar var. Otel çevresinde misafirlerimizi tedirgin edici davranışlar var. Bu sorunları aşabilirsek üst seviye turist için daha uygun şartlar hazırlamış oluruz.

2019’da benim önerim veya isteğim herkes sakin olsun. Herkes dik durmaya çalışsın. Tutarlı olmaya çalışalım.”

31

WTM LONDRA

WTM Londra

“

turizmcileri mutlu etti

Yaz döneminin sona ermesi ile birlikte Türkiye için fuar maratonu başladı. Bu fuar maratonu içinde en önemli fuarların ilki olan İngiltere’nin başkenti Londra’da yapılan World Travel Market (WTM) Türkiye için umut verdi. İngiltere’nin Londra kentinde organize edilen World Travel Market (WTM) turizmcilerimizi mutlu etti. Türkiye’nin 3. ana pazarı olma yolunda ilerleyen İngiltere ve Avrupa pazarı hakkında ipuçları veren WTM, Türkiye için belirleyici bir pazar olarak görülürken fuardaki gelişmeler turizmcileri İngiltere ve Avrupa pazarında umutlandırdı.

Kültür ve Turizm Bakanlığı, 5-7 Kasım 2018 tarihleri arasında gerçekleştirilen fuara 783 metrekarelik stant ile katılım gösterdi. Türkiye’den ciddi sayıda turizmci fuarı yakından talip ederek İngiltere ve Avrupa pazarı hakkında bilgi edinmeye çalıştı.

Kültür ve Turizm Bakanı Mehmet Nuri Ersoy da World Travel Market’te (WTM) turizmcilerimizi yalnız bırakmadı.

Ersoy, fuarda yaptığı konuşmada 2019 yılında Türkiye’nin 48 milyon turist ağırlayacağını söyledi. 2018 yılında İngiltere pazarında ciddi bir artış kaydettiklerini belirten Bakan Ersoy, “2019 yılı için ön satışlar başladı ve büyük tur operatörlerinden öğrendiğimiz üzere İngiltere pazarındaki erken rezervasyon satışlarında ciddi bir artış var. Bazı tur operatörlerinde yüzde 180’e varan artışlar var” dedi.

“48 milyonu yakalayacağımızı umuyorum” “2018 yılı için 40 milyon turist sayısını geçeriz demiştik” diye konuşan Bakan Ersoy, “Ben, 2019 için de yüzde 23’lük bir atış bekliyorum. Önümüzdeki sene için 48 milyonluk bir hedefi yakalayacağımızı umuyorum. Ancak her zaman söylediğim gibi bundan sonra ki hedefimizi kişi sayısı olmamalı. Belli pazarlarda hızlı davranınca bazı pazarlara kafamızı çevirmiştik. Bu sene diğer pazarların da etkisi ile kişi sayısında rekor kırdık. Bu artışı kişi başı gelire de yansıtmalıyız” diye konuştu.

32

“Turizm personelini geri kazanmalıyız” Önümüzdeki seneden itibaren kontratları yaparken lütfen cesur olun. Fiyat artırmamız lazım. Çünkü costlara daha fazla bir pay ayırmamız gerekiyor.

Nitelikli turizm istiyorsak şu an sayılar artında personel bulamıyoruz şikayetleri artıyor. İşsizliğin yüzde 10-11 olduğu bir ülkede personel bulamıyorsak personel sektörden soğumuş demektir. O personeli kazanmak için gelirlerini ve çalışma koşullarını iyileştirmemiz gerekiyor. Şikayet ederek olmuyor.

Cesur olup fiyatları artıracağız. Buradan elde edeceğimiz gelirle de personelin çalışma şartlarını düzelteceğiz. Bunu yapmazsak sektör kalifiye eleman bulamayacağız. Eğitim ile ilgili de Milli Eğitim Bakanlığı ile iş protokolü yaptık. Önümüzdeki seneden itibaren turizm meslek liselerini kolej statüsüne getireceğiz.

3 lisan bilen geleceğin turizm personelini buralarda yetiştireceğiz. Hemen ardından üniversiteleri de bu sisteme dahil edeceğiz. Yani, turizm meslek liselerinden mezun olanlar bir de gastronomi ağırlıklı turizm üniversitelerinden mezun olunca gerçekten geleceğin genel müdürlerini tam layıkıyla yetiştirmiş olacağız. Böylece Türk genel müdürleri ve üst düzey yöneticileri ihraç eden bir ülke haline geleceğiz. Hep birlikte inanıp gayret ederek cesur olmalıyız.” “İstatistik sistemimizi de değiştireceğiz” Bakan Ersoy’un açıklamaları şöyle: “Gelir grubu yüksek turistleri hedeflemeliyiz. Bu nedenle tanıtım pazarlama politikamızı da bu yönde ilerliyoruz. 2019’da istatistik verilerini de değiştireceğiz. Kişi başı gelir endeksliyiz ama gecelik gelir olmadan bu bir şey ifade etmiyor.

Türkiye’de turizm son 10 yılda ciddi şekilde çeşitlendi.

Daha önce sadece resort turizm konuşulurken şimdi şehir turizmi, kültür ve sağlık turizmi gibi farklı turizm çeşitlerini de konuşuyoruz. Bunların da gecelemeleri daha düşük. Kişi başı gelir derken çok da sağlıklı bir veri elde edemiyoruz. Buna destinasyon bazında kişi, gece, gelir verileri şeklinde sınıflandıracağız. Doğru verilerin de bu olacağını düşünüyoruz.

“Fiyatı yükseltmek ise 5 yıl sürüyor” Nitelikli turist demek kolay, bunun gerekliliklerini de yapmak zorundayız. Önce kendimize özgüven gerekiyor. Kriz durumlarında maalesef fiyatı kırmak 5 dakika fiyatı yükseltmek ise 5 yıl sürüyor. Bir daha kriz gelirse fiyatı hemen kıramayacağımız bir sistem yaratmalıyız. Bunlardan biri de ulaşım çeşitliliği.

Charter destinasyonları ve operatörleri desteklemeliyiz ama tarifeleri de desteklemeliyiz. THY ile bir anlaşma yaptık biliyorsunuz. 2019 Nisan itibari ile Antalya, Dalaman, İzmir destinasyonlarına haftalık 67 sefer yapılacak. Bu sayıyı hızlı bir şekilde artıracağız. 300400 haftalık sefere çıkarmak için her türlü desteği vereceğiz.

33

WTM LONDRA

Dr. Erkan Yağcı “İngiliz turist sayısı 1 milyonu geçecek”

“

WTM Londra Fuarı’nda pazarın durumunu değerlendiren Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) Başkanı Dr. Erkan Yağcı, İngiltere’den Antalya’ya dönük talep kaymasının devam etmesini beklediklerini belirtti.

İngiltere pazarının geçen yıldan beri ciddi bir büyüme gösterdiğini belirten AKTOB Başkanı Dr. Erkan Yağcı, “Bu sene Antalya’da yaklaşık 700 bin İngiliz turisti misafir etmiş olacağız. Bu da bir önceki yıla kıyasla yüzde 70’e varan biri büyüme anlamına geliyor” dedi.

Türkiye’nin üçüncü bir kaynak pazara ihtiyacı olduğunu dile getiren Erkan Yağcı, Almanya ve Rusya’nın ardından İngiltere’nin 3. kaynak pazar olmaya aday olduğunu ifade etti. Yağcı, “Antalya’da İngiltere pazarının 1 milyonun üzerine çıkmasını hedefliyoruz. Bu gerçekleştiği zaman Antalya’da ciddi bir İngiltere pazarı ağırlığı oluşmuş olacak” şeklinde konuştu.

WTM Londra Fuarında aldıkları verilerin, İngiltere pazarının önümüzdeki yıl Türkiye’de yeniden çift haneli bir artışa işaret ettiğini kaydeden Yağcı, “Bilindiği üzere bu yıl turist sayılarında ciddi artışlar yakaladık ve bu büyümenin ikinci evresi 2019 ve 2020 yıllarındaki hedeflerimiz ise gelirlerimizin ve kişi başına turist harcamamızın arttırılmasıydı. Dolayısıyla gelirleri yükselteceğimiz bir döneme de girmiş oluyoruz” ifadelerini kullandı.

Zafer Alkaya “Antalya, İngiltere’de yükseliyor”

“

AKTOB Yönetim Kurulu Üyesi ve Cornelia Diamond Genel Müdürü Zafer Alkaya, WTM fuarı ve İngiltere pazarını değerlendirdi. İngiliz pazarının 2018 yılında beklentinin üzerinde performans büyümesi gösterdiğini belirten Alkaya, “2019 yılında da yükselme grafiği göstermesini bekliyoruz” dedi.

İngiliz pazarının yönünü belirleyen büyük tur operatörlerinden gelen verilerin de Antalya’ya yurt içi ve yurt dışı destinasyonlardan önemli bir talep kayması gösterdiğini belirten deneyimli turizmci, “Birleşik Krallığın kaynak pazar hacmi düşünüldüğünde, Türkiye ve Antalya’nın pazar payı son derece düşüktü. Son yıllarda, İngilizlerin dikkatini çevirdiği bölgemiz, servis kalitesi ve fiyat endeksi açısından bu pazarın yükseleni durumunda” dedi.

Pazar payı büyüyecek “Birleşik Krallık pazar profilinin en önemli özelliği, siyasi ilişkilere olan reaksiyonunun diğer Avrupa ülkelerinin aksine daha yumuşak olması” diye konuşan Alkaya, “Faydacı ve fiyat endeksli tercihleri, İngiliz Sterlini’nin artan değeri ile birleştiğinde, önümüzdeki yıllarda Birleşik Krallık’taki pazar payımızı önemli ölçüde büyüteceğiz” şeklinde konuştu.

2019’un yükselen yıldızı olacak “Son yıllarda mevcut konjonktürler nedeni ile rakip destinasyonlara kayan talepler geri döndü” diye konuşan Alkaya, sözlerini şöyle noktaladı: “Türkiye ve Antalya’nın turizmde hizmet kalitesi, fiyat avantajı ile birleştiğinde 2019 yılının yükselen yıldızı olmasını bekliyoruz, fuardaki iş ortaklarımız da bu öngörüyü destekliyor.”

34

Ülkay Atmaca

“

“İngilizlerin Türkiye ilgisi devam edecek”

WTM Londra fuarına katılarak İngiltere pazarındaki gelişmeleri yerinde takip eden Profesyonel Otel Yöneticileri Derneği Başkanı Ülkay Atmaca, İngiltere’de Türkiye için olumlu trendin devam ettiğini belirterek, “Erken rezervasyonlarda ciddi artış var” dedi.

2018 yılında ciddi bir büyüme kaydeden İngiltere pazarı 2019 yılı içinde umut veriyor. World Travel Market’e (WTM) katılan turizmcilerimiz İngiltere’de Türkiye için trendin olumlu yönde ilerlediğini belirtiyor. Fuarı yakından takip eden POYD Başkanı ve Innvista Hotels Belek’in Genel Müdürü Ülkay Atmaca, İngiliz turistlerin gündeminde Türkiye olduğunu belirterek bu ilgiyi WTM’de gördüklerini dile getirdi.

2019’da artarak devam edecek WTM’deki izlenimleri ve yaptığı görüşmelere göre İngiltere pazarında Türkiye’ye yönelik gerçekleşen erken rezervasyonlarda ciddi bir artış olduğunu belirten Atmaca, “Bunun en önemli etken Türkiye’deki tatil konseptinin iyi olması ve fiyat politikasıdır. 2018’de İngilizlerin Türkiye’ye gösterdikleri ilgi 2019 yılında da artarak devam edecek” dedi.

Ege Bölgesi ve Antalya İngiltere pazarındaki olumlu tablonun turizmcileri 2019 yılı için umutlandırdığını ifade eden Ülkay Atmaca, açıklamalarına şöyle devam etti: “Bu pazarda moral bozacak veya endişeye düşecek bir durum yok. Tam tersine başta Ege Bölgesi ve Antalya için erken rezervasyonlarda artışlar söz konusu. Tur operatörleri de bu artışı göz önünde bulundurarak uçak planlamalarını yapıyor. İngiltere pazara 2019’da Türkiye’yi mutlu edecek.

Mehmet İşler “İngiltere yönünü Türkiye’ye çevirdi”

“

İngiltere’nin başkenti Londra’da düzenlenen World Travel Market (Dünya Seyahat Fuarı), Egeli turizmcilerin 2019 yılına ilişkin umutlarını güçlendirdi. TÜROFED Başkan Yardımcısı ve ETİK Başkanı Mehmet İşler, “Brexit süreci yaşayan İngiltere yönünü Türkiye’ye çevirdi. 2019 yılı tüm zamanların en iyi yılı olacak” dedi.

Londra’da 5 - 7 Kasım 2018 günleri arasında düzenlenen Dünya Seyahat Fuarı, 182 ülke ve bölgeden 5 bin 100 dolayında katılımcı ve 51 binden fazla yararlanıcıyı buluşturdu. Egeli turizmciler, dünya turizm sektöründeki gelişmelerin, seyahat eğilimlerinin ele alındığı Dünya Seyahat Fuarı’nda yerini aldı.

“Tanıtım için çaba harcadık” Fuarın dünya turizminin yeni eğilimleriyle tanışma, sektör profesyonelleriyle buluşma ve tanıtım için önemli bir fırsat yarattığını anlatan Mehmet İşler, İngiliz pazarı açısından önemli WTM Londra’da ülkenin, bölgenin ve İzmir’in tanıtımı için çaba harcadıklarını söyledi. Yüz yüze görüşmeler yoluyla ülkemizin turizm potansiyelini anlattıklarını belirten İşler, fuarın İngiltere pazarını geliştirme yolunda yararlı olduğunu dile getirdi. İşler, şu görüşleri dile getirdi: “Brexit süreci yaşayan İngiltere yönünü Türkiye’ye çevirdi. 2019 yılı tüm zamanların en iyi yılı olacak. İngiltere pazarında önümüzdeki yıl bu yıla göre yüzde 35 - yüzde 50 arasında oranlarda artış bekleniyor.”

35

WTM LONDRA

Halil Korkmaz “2019, daha parlak geçecek”

“

İstanbul Turizm Derneği (ISTTA) Başkanı Halil Korkmaz ve Başkan Yardımcısı Yalçın Aydın, Londra’da gerçekleştirilen WTM’ye katıldı. İngiltere pazarının nabzını ölçmek ve Türkiye’nin tanıtımına katkı sağlamak için WTM’ye katılan Korkmaz, “Türkiye’ye ilgi bir hayli yüksek” dedi.

ISTTA Başkanı Halil Korkmaz, WTM’yi ve İngiltere pazarını Tourism Today’e değerlendirdi. WTM’nin dünyanın en önemli turizm organizasyonlarının başında geldiğini hatırlatan Korkmaz, “Bizim de Türkiye olarak bu fuara gayet iyi hazırlandığımızı düşünüyorum. Başta Kültür ve Turizm Bakanı Mehmet Nuri Ersoy olmak üzere TÜRSAB Başkanı Firuz Bağlıkaya gibi sektör temsilcilerimiz de fuara katıldı” dedi.

“Türkiye’ye ilgi bir hayli yüksek” “İngiltere bizim ana pazarlarımızdan biri” diye konuşan Korkmaz, İngiltere pazarından beklentilerinin fazla olduğunu söyledi. Korkmaz; “Özellikle bu yıl İngiltere pazarında ciddi artışlar yaşandı. Bildiğiniz gibi 2018, Türkiye turizmi açısından çok iyi geçiyor. Bunun yansımasını Londra’daki bu fuarda net bir şekilde gözlemliyoruz. Türkiye’ye olan ilgi bir hayli yüksekti. Bu da 2019’un turizm açısından çok daha parlak bir yıl olacağına işaret ediyor.” dedi.

“Türk turizmi için parlak dönemler bizi bekliyor” Türkiye’nin, özellikle turizm çeşitliliği açısından alanında rakipsiz bir ülke olduğunu ifade eden ISTTA Başkanı, “Sağlık, kültür, kongre, inanç turizmi gibi birçok alana sahibiz. Artık bu çeşitliliği daha fazla kullanmamız gerektiğini düşünüyorum” diye konuştu.

Sezgin Özer “İngiltere’de yüzde 25 artış yakalayabiliriz”

“

Word Travel Market’e (WTM) katılan Kilit Global Genel Müdürü Sezgin Özer, İngiltere pazarının Türkiye için çok önemli bir pazar olduğunu belirterek Türkiye’nin 2019’da İngiltere pazarında yüzde 25 artış yakalayabileceğini söyledi.

Avrupa pazarındaki ilk ipuçlarını almak için WTM’nin önemine değinen Sezgin Özer, “Bu fuarda Avrupa pazarının nabzını biraz olsun tutabiliyoruz. 2018’de iyi bir çıkış yakalayan bu pazarın önümüzdeki sene de yükselişe devam etmesi Türkiye turizmi için çok önemli. Fuarda yaptığımız görüşmelere göre İngiltere pazarında Türkiye erken rezervasyonları çok iyi bir trend yakalamış durumda” dedi.

3. ana pazar olabilir İngiltere’nin ciddi bir potansiyelinin bulunduğunu ancak bu potansiyelden daha fazla yararlanılması gerektiğini ifade eden Sezgin Özer, “Türkiye, sıkıntılı geçen sürecin ardından Avrupa’daki tüm pazarlarda artışa geçti. Bu pazarlardan biri de İngiltere. Türkiye, İngiliz turistler için çok güzel tatil olanakları sunuyor. Yakaladığımız artış trendini devam ettirebilirsek İngiltere bizim üçüncü ana pazarımız olabilir” şeklinde konuştu. İngiltere’den beklenti yükseldi WTM’de Türkiye için her şeyin olumlu ilerlediğini de belirten Sezgin Özer, “Türkiye’ye ilgi sıcak ve güzel. Ben tur operatörlerini Türkiye’ye motive olmuş gördüm. Görüştüğüm herkes Türkiye için rakamların yükseleceğini söylüyor. Tahminime göre Türkiye, 2019’da bu pazarda yüzde 25 civarında bir büyüme yakalayacaktır diye konuştu.

36

Yakup Demir “Türkiye’nin İngiliz pazarına yoğunlaşması gerekiyor”

“

Turizm sektörünün en önemli fuarlarından WTM Londra Turizm Fuarı’na katılan ÇEŞTOB, Çeşme standında ziyaretçilere ilçeyi tanıttı. Çeşme Turistik Otelciler Birliği (ÇEŞTOB) Başkanı Yakup Demir, Londra’daki Turizm Fuarı’ndan döndükten sonra izlenimlerini anlattı.

Londra’da düzenlenen dünyanın en önemli turizm fuarlarından biri olan WTM Londra’ya 6 kıtadan katılım olduğunu belirten Çeşme Turistik Otelciler Birliği Başkanı Yakup Demir, “WTM Londra fuarı çok yoğundu ve inanılmaz bir ilgi vardı” dedi. “İngiliz pazarına yoğunlaşmamız lazım” Kültür ve Turizm Bakanı Mehmet Ersoy’un da fuara katıldığını belirten ÇEŞTOB Yönetim Kurulu Başkanı Demir, sözlerine şöyle devam etti: “İngiltere, diğer ülkelere göre tatili en çok olan ülke. Bir de, konaklama süresi en fazla olan ülke. ortalama kalış süreleri asgari iki hafta. Bu sebeple, İngiliz pazarına Türkiye’nin çok yoğunlaşması gerekir. İspanya bunu yapıyor. Neredeyse büyük fuarlarda Hall kapatıyorlar. İtalya’da benzerini yapıyor. Yunanistan son birkaç yıldır ciddi ataklar yapıyor ve fiyatlarını yükseltiyor. Türkiye’nin, 2023 hedefinde 50 milyon turist, 50 milyar dolar girdi diyorsa, kaliteli pazarlarda kendisini kanıtlaması ve tanıtım yapması gerekir. Yalnızca, Otelci, Acenteci, hatta Kültür ve Turizm Bakanlığı düzeyinde değil, turizm sektörünü, devlet politikası haline getirmemiz lazım. Gerçekten Türkiye turizmi çok güçlü ve bir o kadarda kaliteli. Ancak, bu varlığımızı ve kimliğimizi ifade etmekte sıkıntı çekiyoruz. Dileğimiz, Yeni Bakanımızla yeni hedeflere koşarak, kısa sürede ülke turizmini de topyekun yeni hedeflere taşımak olmalı.”

Bodrumlu otelciler “ WTM’ye çıkarma yaptı

Bodrum Tanıtma Vakfı, Bodrum’u tanıtmak amacıyla 2018 yılı güz döneminde Fransa ve İtalya’dan sonra İngiltere’nin Başkenti Londra’da, 05-07 Kasım 2018 tarihleri arasında düzenlenen Londra World Travel Market (WTM) fuarına katıldı.

WTM’de Bodrum’u tanıtmak amacıyla Bodrum Otelciler Derneği Yönetim Kurulu Başkanı ve Bodrum Tanıtma Vakfı Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Halil Özyurt, Bodrum Tanıtma Vakfı Genel Sekreteri Cemil Bayraktar, La Blanche Island Hotel Genel Müdürü İlker Yeşilmen, Vogue Hotel Bodrum Satış ve Pazarlama Müdürü Erdem Başarır, Barbaros Yachting Sahibi Barbaros Güneş, Titanic Deluxe Bodrum Hotel Yönetim Kurulu Üyesi Muzaffer Aygün, Hilton Bodrum Türkbükü Resort Yönetim Kurulu Üyesi Zafer Tangil, Bodrum Holiday Resort & Spa Genel Müdürü Serdar Sarıl, The Magnific Hotel İşletme Sahibi Ömer Dengiz, Bodrum Paloma ve Babana Otelleri’nin işletme sahiplerinden Kerem Özyurt fuara katılarak tanıtım çalışmalarını yürüttü.

“Mutluluk duyacağız” Bodrum Belediye Başkanı ve Bodrum Tanıtma Vakfı Yönetim Kurulu Başkanı Mehmet Kocadon, dünya markası haline gelen Bodrum’un yıldızının parlamasında BOTAV tarafından yapılan bu tanıtım çalışmalarının büyük etkisi olduğunu ifade ettiği değerlendirmesinde, “Bodrum’un adının dünyaya duyurulmasında bizlere destek olan en önemli ülke İngiltere’dir. Bu nedenle daha çok İngiliz turisti Bodrum yarımadamızda ağırlamaktan her zaman büyük onur ve mutluluk duyacağız” dedi.

37

WTM LONDRA

Gürol Birgen “İngilizlerin Türkiye’ye talebi arttı, hazırlıklı olmalıyız”

“

Alanya Turizm Tanıtma Vakfı Yönetim Kurulu Üyesi Gürol Birgen, “2019 rezervasyonlarında artış yüzde 25. Bu da 1 milyon İngiliz turiste hazırlıklı olmamız gerektiğine işaret ediyor” dedi.

Londra’da 5-7 Kasım arasında düzenlenen turizm fuarı World Travel Market’de Alanya tanıtımı yapıldı. Fuarda Türkiye’den çok sayıda otel ve acente temsilcisinin olduğunu söyleyen Alanya Turizm Tanıtma Vakfı (ALTAV) Yönetim Kurulu Üyesi Gürol Birgen, İngiliz turistlerin Türkiye ilgisinin çok fazla olduğunu belirterek “Özlemiş olduğumuz yüksek taleple karşılaşmak oldukça memnuniyet verici” dedi.

“Artış yüzde 25” 2016 ve 2017 yıllarında Türkiye’ye giriş yapan İngiliz turist sayılarının 350’şer bin olduğunu 2018’de ise 650 bin rakamının görüldüğünü dile getiren Birgen, “2019 turizm sezonu için şimdiden gerçekleşen rezervasyonlara göre artış yüzde 25 olarak görünüyor. Bu da 1 milyon İngiliz turiste hazırlıklı olmamız gerektiğine işaret ediyor” şeklinde açıklama yaptı.

Fahrettin Çiçek “Türkiye’ye ilginin yeniden canlandığını gördük”

“

Peninsula Turizm Genel Müdürü Fahrettin Çiçek, “Londra’daki fuar süresince ülkemize olan ilginin yeniden canlandığını görmek biz sektör temsilcilerini motive etti” dedi. Çiçek, bir de uyarı yaparak kış aylarının iyi değerlendirilmesi gerektiğini söyledi.

Türk turizminin önemli tur operatörlerin Peninsula Turizm’in Genel Müdürü Fahrettin Çiçek, World Travel Market(WTM) sonrası değerlendirmelerde bulundu. Çiçek, “İşimiz çok, yolumuz uzun, hedefler büyük, doğru hamlelerle yılda 100 milyon ziyaretçi ağırlama kapasitemiz oluşabilir. Politika ve uluslararası ilişkilerde de turizm hedeflerine paralel davranır isek; önümüzde Türkiye turizm endüstrisi için yedi iyi yıl hedefi koyabiliriz” dedi.

“Sinyaller olumlu” 2019 sezonu için tüm kaynak pazarlardan gelen sinyallerin olumlu olduğunu kaydeden Çiçek, “Sinyaller olumlu, sıkı bir sezon için iyi hazırlanmak gerekiyor. Londra’daki fuar süresince ülkemize olan ilginin yeniden canlandığını görmek biz sektör temsilcilerini oldukça iyi motive etti. Hizmet-Fiyat Dengesi çok güçlü bir destinasyon olarak eski sempatimize kavuşuyor olma duygusu bizler için çok önemli idi. Kışı iyi değerlendirelim. Personelimizi, tesislerimizi, yerel seçimler havasına girip ihmal etmeden turistik belde ve kentlerimizi yaza çok iyi hazırlamalıyız” diye konuştu.

38

HABER

Profesyonel otelciler

yeni yönetimini belirledi

“

40

Profesyonel Otel Yöneticileri Derneği (POYD) Olağan Genel Kurulu’nu gerçekleştirerek yönetimini yeniledi.

Yapılan seçim sonrasında Etem Hakan Duran, POYD başkanlığını Ülkay Atmaca’ya devretti.

Profesyonel Otel Yöneticileri Derneği (POYD), Olağan Genel Kurulu’nu Antalya’daki Rixos Downtown Hotel’de gerçekleştirdi. Büyük bir katılımın gerçekleştirildiği Olağan Genel Kurula yönetim için tek liste yer aldı.

Başkanını da belirledi Salih Çene, Volkan Şimşek ve Tuncay Özbakır’dan oluşan Divan Kurulu’nun yönettiği Genel Kurul’da POYD’un yeni Yönetim Kurulu ve Başkanı belirlendi. Ülkay Atmaca’nın Başkanlığa seçildiği Yönetim Kurulu’nda toplam 12 turizmci yer aldı. İşte POYD’un yeni Yönetim Kurulu POYD Yönetim Kurulu Ülkay Atmaca Etem Hakan Duran Selçuk Meral Burak Yıldız Erdoğan Turan Hülya Şahin Fethi İz Ercan Çek Mehmet Bahar Hakan Aslanoğlu Volkan Yorulmaz Serdar Özkaya Yedek Yönetim Kurulu Kayı Kayım Tevfik Yılmaz Özlen Karakurt Tuncay Özbakır Ayşe Esen Cesur Güner Mustafa Karaselvi Durmuş Doğan Ertan Dalkılıç Taner Tan Önder Beyhan Erdoğan İpek Denetim Kurulu Yusuf Hacısüleyman Avni Aker Ali Kızıldağ Yedek Denetim Kurulu Aydın Aytuğ Bülent Bakır Gürsel Güneş Disiplin Kurulu Salih Çene Volkan Şimşek İbrahim Gezer Yedek Disiplin Kurulu Adnan Soyaslan Şefik Ketrez Cüneyt Türkyılmaz 41

HABER

PAYD’ın yeni başkanı Eren Güngör oldu

“

Profesyonel Animasyon Yöneticileri Derneği’nin (PAYD), gerçekleştirdiği olağanüstü genel kurulda yeni başkan oybirliğiyle eski kurucu başkan Eren Güngör oldu. Başkan Yardımcılığına ise Barış Nam ve Sayman Edip Buran getirildi.

Animasyon yöneticileri, son dört senedir aktif olmayan Profesyonel Animasyon Yöneticileri Derneği’ne (PAYD) yeniden hayat vermek için harekete geçti.

Tekrar bir araya geldiler Yaklaşık 59 kişiden oluşan otel animasyon müdürü ve şirket sahibi PAYD’ı yeniden hayata geçirmek için olağanüstü genel kurulda bir araya geldi. Kokteyl ile başlayan organizasyon bir dönem önceki başkan Murat Gencer’in konuşmasıyla devam etti.

42

Eren Güngör bayrağı devraldı Murat Gencer konuşmasında derneğin bundan önceki faaliyetlerini ve bundan sonra yapılması gerekenleri öneri olarak katılımcılara aktardı. Kurucu başkan Eren Güngör’den bayrağı aldığını ve şimdi tekrar Güngör’ün başkan olmasından bir hayli mutlu olduğunu söyleyen Gencer’e yaptığı hizmetlerden ötürü plaket verildi.

Yoğun geçen genel kurul toplantısı fotoğraf çekimiyle son buldu.

HABER HAZIRLAYAN: TUNCAY SEVİN

Kempinski Hotel The Dome Belek

hedef büyüttü

“

Dünya konaklama sektörünün önemli markalarından Kempinski Hotels’in Antalya’daki temsilcisi Kempinski Hotel The Dome Belek, yeni genel müdürü ile hedef büyüttü. Kempinski Hotel ve Antalya’nın buluştuğu Belek’te hizmet veren Kempinski Hotel The Dome, bölgedeki rekabete yeni bir soluk kazandıracak.

Dünyaca ünlü otel markası Kempinski Hotels’in Antalya-Belek’te bulunan tesisi Kempinski Hotel The Dome Belek’in genel müdürlüğüne Ahmet Antepli getirildi. Otelcilik kariyerine İstanbul’da başlayan daha sonra Birleşik Arap Emirlikleri, Suudi Arabistan ve Katar’daki dünyaca ünlü otel markalarında görev yapan Ahmet Antepli, deneyimlerini Antalya’daki Kempinski Hotel The Dome Belek için değerlendirecek.

Kempinski ve Antalya Tourism Today’e açıklamalarda bulunan Antepli, Antalya’nın kültürü, tarihi, iklimi, otelleri ve doğası ile çok özel bir tatil destinasyonu olduğu söyledi.

Uluslararası otel zinciri Kempinski Hotels ile Antalya’nın, Belek’teki Kempinski The Dome’da buluştuğunu belirten Antepli, “Kempinski Hotels’in bilinirliliği ve Antalya’nın güzelliği ile misafirlerimize özel bir hizmet sunacağız” dedi.

Kader onu Antalya’ya getirdi Askerliğini yaptığı Antalya’yı tanıyan Ahmet Antepli, otelcilik kariyeri boyunca Antalya’yı takip etmeye devam etti. Antalya’nın turizm sektöründeki yükselişini yakından takip ettiğini söyleyen Antepli, “Askerliğimiz yaptığım yer olan Antalya benim için güzel anılarla dolu bir şehir. Antalya’nın iklim ve coğrafi anlamda doğup büyüdüğüm Katar ile benzerlikleri de var.

Bu nedenle Antalya benim için çok özel bir şehir.

Otelcilik hayatıma İstanbul Swissotel’de başladım.

Daha sonrasında Mövenpick İstanbul’un da ilk açılışında yer aldım. Mövenpick’ten Katar’a transfer oldum. Sonrasında Abu Dhabi’ye Emirates Palace Kempinski’ye katılarak Kempinski dünyasını tanımış oldum, ama Kempinski ile tekrar Antalya’da olacağım kimsenin aklına gelmezdi. Bu kader için mutluyum” şeklinde konuştu.

“Belek çok çok farklı” Antalya’nın turizmdeki başarılarını hep takip ettiğini

44

belirten Ahmet Antepli, “Antalya, Türkiye turizminin sahip olduğu farklı bir değer” dedi. Antalya’nın başlı başına resort cenneti olduğunu ifade eden Antepli, açıklamalarına şöyle devam etti: “Antalya, turizm zenginlikleri ve ağırladığı turist sayısı ile turizmin başkenti ünvanını hak ediyor. Belek ise çok çok farklı bir değer. Burada resort’ün yanında golf, var, futbol var, kongre var. Belek bir Fethiye bir Bodrum gibi değil.

Belek’te 12 ay turizm yapılabilecek zenginlikler var.

Yaz aylarında aileler kış aylarında da toplantı, kongre, golf, futbol gibi grupları ağırlıyor. Antalya’nın Rusya, Almanya ve İngiliz gibi pazarları var. Bu pazarlar ile zaten Katar’da çalışıyordum. Bu pazarları da yakından tanıyorum. Kültürel anlamdaki farklılıkları çok iyi anlıyorum. Dışarıdan gelen biri olarak bunlar benim için artı puan. Antalya benim kariyerim için yeni bir destinasyon. Tekrar Kempinski Hotel grubuyla The Dome Belek ile çalışmak benim için yeni bir tecrübe olacak” diye konuştu.

“Misafirimiz kendilerini evinde hissedecek” Ahmet Antepli, Kempinski Hotel The Dome ile hedeflerini de açıkladı: “Kempinski The Dome’un ilk genel müdürü, Abu Dabi Emirates Palace Kempinski’de benim de müdürümdü. Ondan Antalya’yı ve bu oteli çok duydum. Kempinski, Belek’teki tek uluslararası marka. Bu da bana sağladığı artı bir puan.

Bu otelin 15 yıllık bir tarihçesi var. Bu oteli iyi strateji ile daha iyi bir noktayla getirmek istiyoruz. Belek’teki rakiplerimiz kaliteli ve iyi markalardan oluşuyor. Onları da dikkate alacağız. Çünkü onlar da uluslararası seviyeye ulaştılar. Kempinski’nin uluslararası anlamda sadık bir misafir portföyü var. Onlar için farklı bir strateji uygulayacağız. Belek’teki otellere bakarsanız hacim olarak çok büyükler. Biz ise insanların içinde kaybolmayacağı bir hacme sahibiz. Bu bizim rakiplerimize göre üstünlüğümüzdür. Bu özelliğimizi birebir hizmette kullanacağız. Misafirimiz kendilerini evinde hissedecekler.”

Çalışanlar başrolde Antalya’daki rekabet koşullarına, hizmet ile cevap vereceklerini belirten Ahmet Antepli, verecekleri hizmette otel çalışanlarının başrolde olduğunu söyledi.

Antepli: “Ben ve yönetim ekibimiz çalışanlarımıza misafir gibi davranıyor. Çalışanlarımız da bu durumu misafirlerimize aktaracak. Bu bölgede her otelde yatak, televizyon, havuz var. Dolayısı ile otelde personelin dokunuşu çok önemli. Misafirlerimize oteldeki imkanların yanında tecrübe de sunmalıyız.

Misafir bu tecrübeyi çalışanlardan alır. Sunacağımız hizmet akılda kalacaktır. O ruhu sağladığınız zaman misafiriniz otele tekrar gelecektir. Bu ruh ile ön plana çıkacağız” dedi.

Ortadoğu pazarına dikkat çekti Ahmet Antepli, Kempinski Hotel The Dome Belek’in pazar çeşitliliğine de dokunacaklarını söyledi. Almanya, Rusya ve İngiltere’den misafirler ağırladıklarını hatırlatan Antepli, Kempinksi markasının Ortadoğu pazarındaki bilinirliliğine dikkat çekti: “Kempinski olarak pazarlarımızı çeşitlendireceğiz. Son yıllarda Ortadoğu, Türkiye için çok büyük bir pazar haline geldi. Ortadoğu zaten İstanbul’u biliyor. Ancak İstanbul artık doldu. Ortadoğu pazarının artık Bodrum ve Antalya’yı deneyimlemesi gerekiyor. Antalya ise burada bir adım öne çıkıyor çünkü Bodrum’un 4-5 aylık bir sezonu var. Antalya ise daha uzun bir sezona sahip. Dinamik bir strateji ile Kempinski Hotels’in Ortadoğulu misafirlerine İstanbul, Bodrum ve Antalya’yı aynı paket içinde sunabiliriz.

Zaten var olan ana pazarlarımızı geliştireceğiz ve buna ek olarak farklı pazarlara da açılacağız. Katar, Birleşik Arap Emirlikleri ve Suudi Arabistan öncelik vereceğimiz pazarlar olacak. Kempinski tecrübesini bilen bu pazarlara Antalya’yı sunacağız. İşin içinde Kempinski ve Antalya olduğu için bizi tercih edecekler.

Katar, Birleşik Arap Emirlikleri ve Suudi Arabistan’da Kempinski bilinen bir marka. Kempinski’nin bilinirliliğini kullanacağız. Bu pazarlarda ‘Antalya’da Kempinski var’ diyeceğiz.”

Kempinski Hotels, Antalya’da mutlu Kempinski Hotels’in 14 yıldır Belek’te olduğunu hatırlatan Ahmet Antepli, sözlerini şöyle noktaladı: “Kempinski Hotels, Antalya’da bulunmaktan dolayı çok mutlu ancak ‘daha fazla ne yapabiliriz’ diyorlar.

Antalya’daki tesisi daha iyi bir konuma nasıl getiririzin peşindeler. Çünkü rakip oteller kendilerini devamlı geliştiriyor. Eleman ve kalite açısından büyük bir gelişim var. Bu noktada çok çalışmamız gerekiyor.

Kempinski markası kendi başına çok güçlü ancak bu gücü Antalya ile daha iyi bir şekilde bir araya getirebiliriz. İki önemli markayı buluşturan bu oteli daha iyi bir noktaya taşıma arzusundayız.”

45

HABER

Haydar Barut

“13 otel ile Türk turizmi için çalışmaya devam edeceğiz”

“ 46

Barut Hotels’in Sorgun, Side, Kemer, Antalya ve Fethiye’de bulunan 5 oteli, dünyanın önde gelen tur operatörü TUI tarafından düzenlenen gecede, Türkiye’ye 5 altın madalya ile döndü. Barut Hotels Yönetim Kurulu Başkanı Haydar Barut, aldıkları ödüller ile Barut Hotels ve sektör adına mutluluk duyduklarını söyledi.

TUI Sensatori Resort Barut Sorgun ve TUI Sensimar Barut Andız otelleri kendi kategorilerinde dünya birincisi olurken; Barut Lara, Barut Kemer ve TUI Sensatori Resort Barut Fethiye bölge birincisi olarak altın madalya aldılar. Ödüllerin otellerin genel müdürleri tarafından sahnede teslim alındığı gecede, Barut Hotels Yönetim Kurulu Başkanı Haydar Barut ve Barut Hotels Yönetim Kurulu Üyesi Ahmet Barut, Cengiz Haydar Barut, ödül alan otellerin genel müdürleri ve Barut Hotels satış direktörlüğü sahnede hatıra fotoğrafı çektirdi.

Haydar Barut: “50 yıldır sektöre hizmet ediyoruz” Aldıkları ödüller için bir açıklama yapan Barut Hotels Yönetim Kurulu Başkanı Haydar Barut,

aldıkları ödüller ile Barut Hotels ve sektör adına mutluluk duyduklarını söyledi. Barut Hotels olarak “Mutlu çalışan mutlu misafir” felsefesi ile sürdürdükleri çalışmaların, önemli otoriteler tarafından taçlandırılmasının en büyük motivasyon sebepleri olduğunu belirten Barut “Yalnızca turizm sektöründe var olan, tüm enerji ve bilgi birikimini, yeni girişim ve fikirlerle sektöre aktarmak için çalışan kalabalık bir ekibiz. Mayıs 2019’da Fethiye’de açılacak 13. otelimiz ile 3500 çalışan ve on bin yatak kapasitesiyle sektöre hizmete devam edeceğiz. Gerek yatırımlarımız, gerek düzenlediğimiz sanatsal, kültürel, sportif etkinliklerle Antalya ve ülke imajına katkıda bulunmayı hedefliyoruz. Alınan ödüllerden dolayı tüm ekibimize teşekkür ederim” dedi.

HABER

21. Skalite Ödülleri sahiplerini buldu

“

Skal İstanbul’un bu sene 21.’sini düzenlediği 2018 Skalite Özel Ödülleri, İstanbul Lütfi Kırdar’da (ICEC) Türkiye Seyahat Acentaları Birliği’nin (TÜRSAB) katkılarıyla gerçekleşen törenle sahiplerini buldu.

Turizm sektörünün otel, acente, havayolu, kongre merkezi, vb. tüm dallarının profesyonellerini çatısı altında toplayan Skal International İstanbul Kulübü Skalite Ödülleri 22 Kasım 2018’de İstanbul Lütfi Kırdar’da (ICEC) gerçekleşen törenle sahiplerini buldu.

Seçkin konuklar katıldı 84 yıllık geçmişiyle dünyanın en köklü sivil toplum

48

örgütlerinden biri olan Skal International’in 90 ülkedeki yapılanması içinde en büyük kulübü olan Skal International İstanbul Kulübü’nün düzenlediği özel geceye Skal İstanbul Kulübü üyeleri, Skal Türkiye Federasyon Yönetim Kurulu üyeleri, Skal Türkiye Bölge Başkanları, geçmiş dönem Dünya Başkanları Salih Çene ve Hülya Aslantaş, TUROB Başkanı Timur Bayındır, TUMAF Başkanı Yalçın Manav, TUYED Başkanı Kerem Köfteoğlu, FIJET Başkanı Delal Atamdede ve turizm sektörü kanaat önderleri katıldı.

20 ödül sahiplerini buldu Bu sene 21. yılını kutlayan “Skalite” Ödülleri, son 20 yıl içinde İstanbul turizmine ve tanıtımına katkıda bulundukları için özel olarak seçilen 20 değerli kurum ve kuruluşa takdim edildi. Neslihan Maltepe’nin sunuculuğunu, KM Events Kurucu Başkanı Meltem Tepeler’in organizasyonunu yaptığı gecede Ceren Gündoğdu ve Orkestrası orkestrası sahne aldı.

Katkı sağlayanlar Bu yılki 2018 Skalite Ödülleri’nde Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) değerli katkıları ile beraber, Altın Sponsor MNG Airlines, Gümüş Sponsorlar Çelebi Aviation, Diversey, Bronz Sponsor Boyut Yayın Grubu, Hizmet Sponsorları İstanbul Lütfi Kırdar (ICEC), Boğaziçi Borsa Lokantaları, Spectrum Gösteri Teknolojileri, Bersay İletişim Grubu, Ida Consulting, Es Müzik, Çizgi Medya olarak yer aldı.

Eremsoy: “Renk kattılar” 2018 Skalite Özel Ödül töreniyle ilgili olarak Skal İstanbul Başkanı Ata Eremsoy, “İstanbul turizmine olan destekleriyle ödül alan kurum ve kuruluşlar gecemize renk kattılar. Gecemizin gerçekleşmesine katkıda bulunan tüm paydaşlarımıza teşekkür ediyor, sektörümüzü hak ettiği yere getirmek için verdikleri desteklerin artarak devam etmesini diliyoruz” dedi.

SKALİTE ÖDÜLÜNÜ ALANLAR 1- Kültür ve Turizm Bakanlığı 2- AkSanat 3- Borusan Sanat 4- Contemporary Istanbul 5- d.ream – Doğuş Restaurant & Entertainment Management 6- İstanbul – Doğu Akdeniz Uluslararası Turizm ve Seyahat Fuarı (EMITT) 7- Garanti Sanat 8- Hürriyet Seyahat 9- İstanbul Lütfi Kırdar ICEC 10- İstanbul Kongre ve Ziyaretçi Bürosu (ICVB) 11- İstanbul Kültür ve Sanat Vakfı (İKSV) 12- İstanbul Modern Müzesi 13- İş Sanat 14- Rahmi M. Koç Müzesi 15- Mikla Restaurant 16- Muhteşem Yüzyıl Dizisi 17- Sabancı Üniversitesi Sakıp Sabancı Müzesi

18- Suna ve İnan Kıraç Vakfı - Pera Müzesi ve İstanbul Araştırmaları Enstitüsü 19- TAV Havalimanları Holding 20- Türk Hava Yolları (THY) 21- Zorlu Performans Sanatları Merkezi Skalite Ödülleri Skal International İstanbul Kulübü’nün Türkiye Cumhuriyeti’nin 75’inci yılında Türkiye turizmine hediye olarak başlattığı Skalite ‘Turizm’de Kalite’ Ödülleri’nin amacı turizm sektöründe kalite ve kaliteye yapılan yatırımın çıtasını yükseltmeyi hedefleyen kişi ve kuruluşları ödüllendirmek olduğu kadar, kaliteyi bir yönetim felsefesi olarak benimsemiş bu kişilerin aynı zamanda sektör çalışanlarına örnek olmalarını sağlamak. Günümüze kadar düzenlediği çeşitli toplantı ve sempozyumlarla turizm sektörünün güncel ve önemli sorunlarına çözümler sunan Skal International İstanbul, ilk kez 1998 yılında, Turizm’de kaliteyi ödüllendirmek için “Skalite Ödülleri” ile Türk turizminde kalite olgusunu gündeme getirdi.

Skal International İstanbul Seyahat ve turizm sektörünün tüm branşlarını çatısı altında toplayan tek uluslararası organizasyon olan Skal International, 84 yıllık geçmişiyle dünyanın en köklü sivil toplum örgütlerinden biridir. 2016 senesinde 60.yılını kutlayan, 1956 yılında kurulan Skal International İstanbul Kulübü, 80 ülkede yapılanmasıyla en geniş tabanlı sivil toplum örgütü olan Skal International’a bağlı olarak faaliyet göstermektedir. Skal International İstanbul Kulübü, 246 üyesi ve hayata geçirmiş olduğu projeler ile dünyanın en büyük Skal kulübü konumundadır.

49

HABER

“İspanya Turizm Bakanlığı’ndan TTYD’ye

yatırım ziyareti

“

İspanya’nın Turizmden Sorumlu Bakan Yardımcısı ve İspanya Turizm Tanıtma Kuruluşu Turespana’nın Başkanı Isabel Maria Oliver Sagrebas, Türkiye Turizm Yatırımcıları Derneği’ni (TTYD) ziyaret ederek Türkiye’deki turizm yatırım olanakları hakkında bilgi aldı.

Dünya turizm devi İspanya’nın Turizmden Sorumlu Bakan Yardımcısı ve İspanya Turizm Tanıtma Kuruluşu Turespana’nın Başkanı Isabel Maria Oliver Sagrebas, Türkiye Turizm Yatırımcıları Derneği’ni ziyaret ederek TTYD Yönetim Kurulu Başkanı Oya Narin, TTYD Yönetim Kurulu Üyesi Erkunt Öner ve TTYD Genel Sekreteri Fatih Tokatlı ile bir araya geldi.

Yatırım ve teşvikleri sordular TTYD yönetiminden Türkiye’deki turizm yatırım koşuları ve olanakları hakkında bilgi almak amacıyla gerçekleştirilen ziyarette, İspanya Turizmden Sorumlu Bakan Yardımcısı Sagrebas, Türkiye’de yapılacak turizm yatırımları, işbirliği ve Türkiye Cumhuriyeti’nin turizm yatırımlarına sağladığı destek ve teşvikler hakkında görüş alışverişinde bulundu.

50

Türkiye-İspanya Turizm Yatırım Forumu TTYD Başkanı Oya Narin, İspanya heyetine Türkiye turizmi ve Türkiye’de yapılacak turizm yatırımları hakkında ayrıntılı bilgi verdi. Görüşmede TTYD Yönetimi ve İspanya heyeti, iki ülke işbirliğinde turizm yatırımcılarını bir araya getirmek için “Türkiye-İspanya Turizm Yatırım Forumu” düzenlenmesi konusunda görüş birliğine vardı. TTYD, İspanya heyetini Ekim ayında yapılacak olan Uluslararası Turizm Yatırımları Forumu’na da davet etti.

Yatırım imkanları masaya yatırılacak Ziyaret hakkında konuşan TTYD Başkanı Oya Narin, “İspanya’nın Turizmden Sorumlu Bakan Yardımcısı Sagrebas ve İspanya heyetine, Türkiye’deki yatırım olanakları hakkında bilgiler verdik. Ziyaret vesilesi ile İspanyol ve Türk turizm yatırımcılarını ortak paydada buluşturmak için Türkiyeİspanya Turizm Yatırım Forumu düzenlenmesi için karar aldık.

Belirlenen bir tarihte bir araya gelerek İspanya ve Türkiye’deki yatırım imkanlarını masaya yatıracağız” dedi.

HABER

Suat Özbek Otellerin artan fiyatlarından biz rahatsız, yerli misafir de mutsuz

“ 52

Etstur Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Suat Özbek, geride bıraktığımız 2018 yılına ilişkin değerlendirmelerini ve 2019 yılına yönelik beklentilerini aktardı. Özbek, otellerin artan fiyatları karşısında yerli misafirlerin mutsuz olduğunu söyledi.

2019 yaz sezonu erken rezervasyon kampanyasında, %50’ye varan indirimler ile başlayan ilk dönemin sonuna geldiklerini belirten Suat Özbek; 2019’a yönelik öngörülerini paylaşmak için ilk dönem verilerini gözlemlemek istediklerini belirtti. “Çok ciddi sorun yaşadık” 2018 yılına ilişkin değerlendirmeleri ile başlayan Özbek; “Geriye dönüp baktığımızda 2016 yılında Rusya ile yaşanan kriz, 2017 yılında da Avrupa ile yaşanan kriz sebebiyle otellerdeki dolulukların çok ciddi oranlarda düştüğünü gördük. Bundan dolayı tesisler, bahsi geçen bu yıllarda yüzlerini iç pazara döndüler. 2018 yılında ise Rus pazarı geri döndü, Avrupa pazarı toparladı. Yabancı pazarların Türkiye’ye geri dönmesiyle bu durum değişti. Bunun neticesinde doluluklar da ciddi oranda arttı ve biz son dakikacı misafirler için 2018’de tesis müsaitliklerinde çok ciddi sorun yaşadık” dedi.

“Ciroda %28 gibi bir artış yakaladık” Özbek; “ETS olarak 2016 yılında, bir önceki yıla göre misafir sayısında %34 büyüdük. 2017 yılında bu %34 büyümenin üzerine bir %14 büyüme daha gerçekleştirdik. 2018 yılı özelinde baktığımızdaysa, online kanalların da devreye girmesiyle toplamda; kişi sayısında %14, ciroda ise %28 gibi bir artış yakaladık.” dedi.

2018’de ağırlıklı olarak Ege tercih edildi 2017 yılında özellikle Rus pazarının Antalya’da yoğunluk sağlamasıyla misafirin Ege Bölgesi’nde çok fazla oda bulduğunu belirten Suat Özbek; “2017’de dağılım %60 Antalya, %40 Ege Bölgesi olarak gerçekleşmişti. 2018 yılında ise Antalya’daki dolulukların artması sebebiyle bu oranların %51 Ege Bölgesi, %49 Antalya seviyesine geldiğini söylemek mümkün. Dolayısıyla yerli misafir, 2018 yılında fiyat avantajını yakaladığında Ege Bölgesi’ne kaymış oldu.” dedi.

Misafir yurt dışı tatilinden vazgeçmedi Yükselen döviz kurlarının tüketicinin yurt dışına seyahat isteğini frenlemediğini; ama misafirler açısından fiyatların daha önemli hale geldiğini belirten Özbek; “Yurt dışı turlarda fiyatlarımız döviz bazında olduğu için misafirlerimiz daha ucuz fiyatlı turları tercih etmeye başladılar. Bir de tatil sürelerini kısalttıklarını gözlemliyoruz. Yani yurt dışında tatilden vazgeçmiyorlar; ama 7 günlük bir tur yerine 4-5 gece ortalamayla yurt dışı planlamalarını yapıyorlar.” dedi. Özbek, misafirlerin 2018 yılında en çok Avrupa başkentlerini, özellikle de Orta Avrupa’yı, Akdeniz ülkelerini ve vizesiz seyahat edebilecekleri ülkeleri tercih ettiklerini söyledi.

Özbek; “Her zaman en popüler destinasyonlar arasında olan İtalya, bu yıl da en çok tercih edilen yerler arasında ilk sırada geliyor. İkinci sırada Orta Avrupa şehirlerini tek seferde görme imkanı sunan Budapeşte, Viyana, Prag turları bulunuyor ve onu da birden fazla ülke görme imkanı sunan Benelüks, Paris turları takip ediyor. Balkanlar ve Fas turları ise misafirlerimizin tercih ettiği vizesiz destinasyonlar arasında bulunuyor.” dedi.

Yerli misafir 2019’daki yüksek fiyatlardan mutsuz 2018 değerlendirmelerinin ardından 2019 yılı ile ilgili yorumlarını aktaran Özbek; “Bu yıl otel fiyatlarında döviz kurundan bağımsız olarak ilerleyen bir artış söz konusu. 2019 sezonuna yönelik yurt dışından yoğun talep bekleyen oteller, yerli misafire ayırdıkları payı düşürdü.” dedi. Otel fiyatlarında yaşanan bu artışın yerli misafir üzerinde olumsuz bir etki yaratacağını belirten Özbek; en yüksek indirimlerin sunulduğu erken rezervasyon kampanyasının ilk döneminde bile misafirlerden yüksek fiyatlar ile ilgili çok ciddi eleştiriler geldiğini vurguladı.

“Geçen sene bugün, bu sene bugün karşılaştırması yaptığımızda %40 kur farkı olduğunu görüyoruz.

Otellerin fiyatlarına baktığımızda ise Antalya’da %60 ile %80 arasında, Ege’de %30 ile %45 arasında fiyat artışları gözlüyoruz. Bu artışların neden kaynaklandığını misafirlerimize izah edemiyoruz” diyen Özbek, sözlerine şöyle devam etti; “ETS bir seyahat acentesidir, bir tur operatörüdür. Müeyyideyi koyan değil, uygulayan taraftır. Fiyatları biz belirlemiyoruz.

Biz sadece otel ile misafir arasında köprü görevi gören bir aracıyız. Artışların bizden kaynaklandığını düşünen, sosyal medyada da bu konuda eleştirilerini sakınmadan yazan misafirlerimiz var; ama realiteye bakarsak fiyatları belirleyen oteller.”

Otel fiyatlarında domino etkisi hakim “Bu fiyat artışlarından biz de çok rahatsızız ve piyasada bir domino etkisi olduğunu görüyoruz” diyen Özbek sözlerine şöyle devam etti; “Görüştüğümüz tesis yetkilileri, yatırımcılar, otel yöneticileri; yan otelin fiyatı ne, öyleyse benim de fiyatım bu olsun ya da X otelin fiyatı ne, benim fiyatım da şu kadar üzerinde olsun mantığı ile hareket ederek fiyat belirliyorlar.

Belirledikleri fiyatların iç pazarda satıp satmayacağına bakmıyorlar. Kurum olarak düşüncemiz şöyle; her destinasyonda lokal pazarın kuvvetli olması zaruridir. Bu kuvvet otellerimizin dış pazara direnç mekanizmasını artırır, yeri geldiğinde daha az taviz vermesini sağlar.”

Fiyat artışı beklentiyi yükseltecek Fiyat artışları ile ilgili tereddütlerini de paylaşan

Özbek şunları dile getirdi; “Fiyatlar o veya bu şekilde arttı, tamam. Bu fiyatlar ile satın alma yapan misafir haliyle çok ciddi bir beklenti ile gelecek.

Ben şimdi otelci arkadaşlarımıza soruyorum; servis standartlarınızla alakalı ne gibi hazırlıklarınız var, kendinizi bu konuda nasıl geliştirdiniz? Biz kaliteyi artırıyor muyuz, konseptleri kuvvetlendiriyor muyuz?

Sadece maliyetler açıklamasına sığınıp kalite, konsept ve hizmet açısından birebir aynı standartları sağlamak, bu fiyat artışları ile misafirin karşısına çıkmak, tabii ki çok eleştirel bir durum yaratacaktır. Eğer bu konuda bir hazırlık içinde değilsek, otellerin memnuniyet puanlarının çok ciddi şekilde gerileyeceğinden endişe ediyoruz.”

2019 için misafirlerin ilk tercihi; Bodrum, Belek ve Kemer 2019 erken rezervasyon kampanyasının ilk dönemini de değerlendiren Suat Özbek, satışlar hakkında bilgi verdi. Satışlarının geçen yıl ile aynı seviyelerde seyrettiğini ve aslında beklentilerinin önemli bir artış yakalamak yönünde olduğunu söyleyen Özbek, ciroda geçen yılın bu dönemine göre %30 oranında bir artışla karşı karşıya olduklarını ifade etti. Özbek; “2019 erken rezervasyon kampanyasında misafirlerin en çok tercihi ettiği bölgeler Bodrum, Belek ve Kemer olarak öne çıktı. Ege Bölgesi’nde Marmaris, Didim, Kuşadası, Fethiye ve Çeşme’nin de ilk dönem en çok tercih edilen bölgeler arasında yer aldı.” dedi.

2019’da son dakikada yer bulmak zorlaşacak Son olarak 2019 yılında yurt dışı pazarlardan Türkiye’deki otellere yönelik ciddi bir talep olduğunu söyleyen Özbek, yaz sezonunda otellerdeki yoğunluk oranlarının çok fazla olacağını ve iç pazar kontenjanlarına çok yer kalmayacağını belirtti. Özbek, son dakikacı misafirleri şu sözlerle uyardı; “Şu ana kadarki satışlarda Avrupa pazarında ciddi artışlar var, Rusya pazarında uçak planlamalarının geçtiğimiz yıl seviyelerinde olduğunu görüyoruz. Rusya pazarı geçen seneki sayılarını tutturursa, Avrupa pazarındaki %50’nin üzerindeki artışlarla çok ciddi doluluklar olacaktır. Haliyle son dakikacı misafirlerin diledikleri fiyata istedikleri tesislerde yer bulmakta güçlük çekeceklerini öngörüyoruz. Bu fiyat artışlarına rağmen erken rezervasyon indirimleriyle birlikte misafirlerin seyahat planlamalarını kampanya dönemlerinde yapmalarını tavsiye ediyoruz. Ayrıca ulaşılabilir fiyatlı olmaları nedeniyle 2019 yılında misafirlerin kültür turlarına yöneleceklerini düşünüyoruz. Kış mevsiminde Safranbolu, Pamukkale, Beypazarı ve Kapadokya yaz mevsiminde ise Karadeniz, Ege ve Akdeniz turlarında yoğunluk yaşanacağını öngörüyoruz.”

53

HABER

Corendon

dev yolcu uçağını otelinin bahçesine yerleştirecek

“ 54

Corendon’un son oteli Corendon Village Hotel Amsterdam’ın bahçesine yerleştirmek üzere KLM Havayolları’ndan satın aldığı Boeing 747 jumbo jet tipi uçak, Schiphol Havalimanı’na indi.

Roma’da Corendon renklerine boyandıktan sonra son uçuşunu yaparak Amsterdam’a gelen uçak için Corendon ve Schiphol Havalimanı yetkilileri tarafından bir karşılama organizasyonu düzenlendi. Pistten aprona kadar Schiphol Havalimanı’nın ünlü sarı arabalarının eşlik ettiği “City of Bangkok” isimli Boeing 747-400 tipi uçak, Village Otel’in bahçesine yerleştirileceği Şubat ayına kadar Schiphol Havalimanı’nın hangarında kalacak.

80 milyon euroluk otel Corendon’un geçtiğimiz Mayıs ayında dokuzuncu oteli olarak Amsterdam’ın havalimanı bölgesinde açtığı Village Hotel, Benelüks ülkelerinin en büyük oteli olma özelliğini taşıyor. 676 odadan ve 3 farklı binadan oluşan Corendon Village Hotel Amsterdam’ın yatırım bedeli 80 milyon Euro’ya ulaşmıştı.

Vilage Hotel’in bahçesine yerleştirilecek Boeing 747400, restoran, kafe ve kütüphane olarak kullanılacak.

Corendon’un içinde uçak bulunan ikinci oteli Bünyesinde Hollanda ve Belçika’nın en büyük tur operatörlerinden biri olan Corendon Travel’in yanı sıra, kendi incoming şirketi, filosunda 16 Boeing 737 bulunan bir havayolu grubu ve 9 tesisli bir otel zinciri olan Corendon, daha önce de Amsterdam’daki ilk oteli olan Corendon City Hotel’in yedinci katına gerçek bir Boeing 737 kokpiti yerleştirmiş ve bu odayı hem eğitim hem de simülasyon odası olarak hizmete sunmuştu. Hollanda ve Belçika’nın en yüksek bilinirliğe sahip markalarından biri olan Corendon’un, 747 tipi jumbo jet uçağı Corendon Village Hotel’in bahçesine nasıl getirteceği şu anda Hollanda basını tarafından en çok merak edilen konular arasında yer alıyor.

HABER

Anex Tour ve Orex Travel

Avrupa’da büyüyecek

56

“

Orex Travel Genel Müdürü ve Anex Tour Avrupa Koordinatörü Murat Kızılsaç, Anex Tour ve Orex Travel’ın Avrupa pazarındaki hedefini açıkladı. Kızılsaç, Anex Tour ve Orex Travel’ın Avrupa pazarında büyümeye devam edeceğini söyledi.

Rusya ve BDT pazarında ciddi bir potansiyele ulaşan Anex Tour, Avrupa pazarında büyümeye devam edecek. Anex Tour Avrupa’ya Almanya ile adım atarken Orex Travel ise Avrupa’daki 4 ülkede operasyonları ile dikkat çekmeye devam ediyor.

Orex Travel Genel Müdürü ve Anex Tour Avrupa Koordinatörü Murat Kızılsaç, Anex ve Orex’in Avrupa pazarındaki hedeflerini ve büyüme stratejisini anlattı.

Orex Travel, kendisini Avrupa’da ispatladı Orex Travel’ın Avrupa’daki ilk operasyonuna 2011 yılında başladığını hatırlatan Murat Kızılsaç, “Orex Travel’ın, 2011 yılında Avrupa’daki ilk operasyonuna başlarkenki amacı Anex Tour’un bir gün Avrupa’ya da açılma ihtimaliydi. Orex Travel, ilk operasyonuna daha butik pazarlar olan Slovakya ve Çekya’da başladı. Birçok zorluklarla karşılaştık. Normal şartlarda Avrupalı acenteler bir operatörün ne kadar büyük olduğundan ziyade ne kadar başarılı olduğuna bakıyorlar. Bu anlamda Orex Travel, 8 sezonda bulunduğu ülkelerde bir marka haline geldi. Şu anda Avrupa’daki 4 ülkede faaliyet gösteriyoruz.

2011 yılında Çekya ve Slovakya pazarında başladık.

Anex’in uzantısı olan Orex, ilk başta rakiplerin antipropagandası ile karşılaştı. Bunu aşmamız 2-3 sene sürdü. Güven verdiğiniz için satmaya başladılar.

Orex bu süreci geçerek kendisini ispatladı ve bir marka haline geldi. 2014 yılında ise 3. pazarımız Polonya oldu. Orada da belli bir potansiyele eriştikten sonra 2018 yılında da Macaristan’a başladık. Macaristan’daki ilk senemizde diğer pazarlarda yaşadığımız zorlukları yaşamadık. Çünkü artık bir Avrupa markası haline gelmiştik. Macaristan’daki yaptığımız operasyon yüzde 100 hedefine ulaştı ve karlı bir operasyon oldu” dedi.

“Almanya’da iki verimli yıl geçirdik” Orex Travel, Avrupa’da 4 ülkede faaliyet gösterirken Anex Tour da Almanya ile Avrupa pazarına giriş yaptı. Kızılsaç, “Orex, Avrupa mantığında ilerlediği için Anex’in gireceği Avrupa pazarındaki operasyonel kısmı hazırlamış olduk. Almanya’da bugüne kadarki süreç çıraklık dönemiydi. Sistemi ve pazarı anlamamız açısından bizim için iki verimli yıl geçirdik ve bu tecrübelerle de 2019 yılına gireceğiz. Anex Tour’un Almanya’da yaptığı iki yıllık operasyon Orex’ten bağımsızdı. Anex Tour’un, Azur Air ile Almanya’ya yaşadığı tecrübe bize bir tur operatörü olmamız gerektiğini gösterdi ve bunun paralelinde Azur Air tarafında Avrupa mantığında biraz daha beklememiz gerektiğini gördük. Şu andan itibaren Anex Tour olarak 2019 yılı operasyonumuz sadece tur operatörü mantığında devam edecek. Orex Travel ile kazandığımız tecrübeyi de Almanya’ya taşıma kararı aldık” şeklinde konuştu.

“Kar etmediğimiz operasyonlarda olmayacağız” Orex Travel’ın çok hızlı büyüdüğüne de dikkat çeken Kızılsaç, “Küçük bir yapıya sahibiz ama operasyonel olarak hızlı hareket eden bir firmayız” dedi. Orex Travel’ın 4 ülkede yaklaşık 65 bin pax ürettiğini açıklayan Kızılsaç, “Bunun 50 bin pax’ı Antalya’nın.

2016 yılındaki krizde en büyük operasyonu yapan Orex’ti. Uçağımızı kesmedik zarar da etmedik. 2017’de bunu üste taşıyarak devam ettik. Orex olarak artık bir markayız. Macaristan’da ilk sezonumuzu yaşamamıza rağmen pazar bizi bekliyordu. Orada kapanan şirketler oldu ve bu boşluğu biz kapattık. Polonya’da ise açıkçası çok güçlü olmak istemiyoruz. Çünkü oradaki tur operatörleri eksi operasyon yapıyor. Biz Orex’in kar etmediği operasyonları büyütmek istemiyoruz.

Orex ile zararına değil daha iyi hizmetle bize bağlı müşteri yaratmak istiyoruz. Anex Tour da Avrupa’ya Almanya ile başladı. Şimdi Orex’in modelini kullanarak Anex’in Rusya mantığından ziyade Avrupa mantığını oluşturmaktan yanayız. Orex’in agresifliği bulunduğu pazarlarda büyük potansiyelleri elde etmek değil iyi müşteriyi elinde tutmak ve yeni pazarlara girmektir.

Bundan sonra Anex’in Almanya’daki eksikliklerini tamamlayacağız. Bunun akabinde 2020’de Batı Avrupa’da en az iki tane yeni pazara Anex’in ismini koyacağız” şeklinde konuştu.

Anex Tour Avrupa’da büyüyecek Murat Kızılsaç, Anex ve Orex’in Avrupa’da emin adımlarla ilerleyeceğini söyledi. Kızılsaç açıklamalarına şöyle devam etti: “Orex ve Anex Avrupa’da farklı pazarlarda ilerleyecek ancak bir gün Orex’in Rusya’ya girdiğini duyabilirsiniz, Orex’in birgün Almanya’ya girdiğini de duyabilirsiniz. Orex, Avrupa’da çok hızlı büyüyeceğini söylemiyorum ama pazarlarını genişleterek gidecek. Biz ne zaman Orex’i dikey olarak büyütmeye karar verirsek o zaman büyüyecek. Anex ise Almanya ile sınırlı kalmayarak Avrupa’da büyümeye devam edecek. 2020’de hangi pazarlara gireceğimizi biliyoruz. Önemli olan Anex’in Almanya’daki operasyonuna Orex’in mantığını oturtmaktır. Bunu sağladıktan sonra 2020’de yeni pazarlara gireceğiz.

“Rakiplerimizin yapmadıklarını yapmaya çalışıyoruz” Avrupa pazarında rekabeti sadece tur operatörleri ile yapmıyoruz. Biz aslında destinasyonlar ile de rekabet içindeyiz. Antalya’nın sıkıntı yaşadığı dönemde diğer destinasyonlar yükselişe geçti. 2018 yılında Türkiye ve Antalya’nın kendisini toparlaması ve bunun yanında spekülasyon yaratacak haberlerin azalması

rotanın tekrar Türkiye ve Antalya’ya yönelmesine neden oldu. Yani 2019 yılı için biz operatör olarak kendimizi analiz ederken Antalya’ya uçan diğer tur operatörleri ile değil diğer destinasyonlarla olan farklarımızı karşılaştırıyoruz. Biz Antalya’ya turist getirmeyi düşünürken bunun yanında rakiplerimizin yapmadıklarını yapmaya çalışıyoruz. Bundan 10 yıl önce turizmde yükselmek çok daha basitti ancak son 5 senede önünüze daha profesyonel hedefler koymanız gerekiyor. Şu an bir gerçek var: Antalya bir marka oldu. Zor zamanınızda diğer destinasyonlar sizin müşterilerinizi çekerken bugün artık o müşteri, Antalya’yı bir alternatif değil gidilecek destinasyon olarak görüyor. Burada tur operatörlerinin hesabını iyi yapması gerekiyor. Bizim amacımız müşteri sayısından ziyade kaliteli ve doğru karar vermemizle bağlantılı olmaya başladı. Pax sayısından ziyade daha verimli nasıl operasyon yaparız ona bakıyoruz. 2019 yılında yapacağımız kapasiteyi, eğer iyi organize edersek 2020 yılında üçe katlayabiliriz. Polonya örneğini vermiştim. Polonya’da yapılanlar eksi operasyonlardır.

Biz buna girmedik. Bizim de bir finansal gücümüz ve ürün gücümüz var. Ama biz eksi operasyonlarla yarışmaktan ziyade müşterimizi elimizde tutmak istiyoruz. Operasyonumuzu sürdürülebilir hale getirmek istiyoruz. Aynı şekilde Almanya’da da öyle.

Anex’in çok büyük olması Almanya’daki müşteriyi çok ilgilendirmiyor. Almanya’da ne kadar başarılısınız ona bakıyorlar. Aynı şekilde Çek pazarında Orex’in arkasında Anex var demiyorlar ne kadar başarılı operasyon yaptığınıza bakıyorlar.

“Anex’i Avrupa’da 4-5 ülkede faal hale getirmek istiyoruz” Türkiye, turist başına 580 dolar gelir elde ediyor ama bu Türkiye’ye gelen turistlerin ortalamasıdır. Orex olarak bakacak olursak biz üst segmentte hizmet veriyoruz. Çek pazarında 550 euro ortalamamız var. Slovakya’da 650 euro’ya çıkıyor. Macaristan’da 600 euro. Biz ne kadar karlı operasyon yaparız ona bakıyoruz. Önce Anex’in Avrupa ayağını geliştirmek istiyoruz. Orex nasıl operasyon yapıyorsa Anex’i de aynı şekilde 4-5 ülkede faal hale getirmek istiyoruz.

Daha sonra dikey olarak hareket edeceğiz. Anex olarak Rusya’da yeterince potansiyelimiz var. Orex olarak da Çek, Slovakya, Macaristan’da kişi sayısı ile çok sorunumuz yok. Anex’in BDT pazarında yaptığı operasyon 3,5 milyon. BDT pazarında böyle bir operasyon yapılırken Avrupa’da turist sayısını 10-15 bin artırma gibi bir hedefimiz yok. Biz ne kadar marka olduğumuza bakıyoruz.”

57

HABER

Binlerce yatak

boş kalınca, oteller dijital dünyaya önem vermeye başladı

“

Piksel Akademi tarafından organize edilen Akdeniz Bilişim Zirvesi’nde “Turizmde Dijital Pazarlama” başlığını taşıyan panelde dijital dünyanın turizm sektörü için önemine dikkat çekildi.

“Öğrencilerimizi, dijital dünyaya hazırlıyoruz” Dr. Seden Doğan ise dijital dünyanın turizm fakültelerinde müfredata girdiğini belirterek, “Turizmcilerden görüşler alarak müfredatımızı hazırladık. Öğrencilerimizi, dijital dünyaya hazırlıyoruz.

Sadece teorik olarak değil uygulamalı olarak dijital dünyada kampanyalar hazırlamalarını isteyerek onların sektördeki gelişmeleri yakından takip etmesini de sağlıyoruz” dedi.

Oteller ve dijital dünya Turizm sektörünün dijital dünyaya yaklaşımını değerlendiren Alparslan Ünsal ise şu açıklamaları yaptı: “Rusya ile yaşanan uçak krizi ile otellerdeki binlerce yatak boş kaldı. Oteller böyle bir durumda kalınca dijital dünyaya daha fazla önem vermeye başladı. Acenteler ise dijital dünyaya daha çabuk adapte oldu. Turizmde ne kadar çok insana ulaşırsanız satış oranlarınız yükselir. Biz kendi firmamızla 45 otel için 600 bin telefon görüşmesi yaptık. Bunların yüzde 7’sine satış gerçekleştirildi. Dijital dünya ile istediğiniz profildeki milyonlarca insana ulaşmak mümkün.

Piksel Akademi tarafından bu yıl 4.sü organize edilen Akdeniz Bilişim Zirvesi, Antalya Mimar Sinan Kongre Merkezi’nde gerçekleştirildi. Etkinlikte, uluslararası ve ulusal marka isimler ile yapay zeka, insansı robotlar, Endüstri 4.0, siber güvenlik, dijital para, girişimcilik, bilişimde farkındalık, algı yönetimi, dijital pazarlama, dijital tasarım ve yeni nesil iş modelleri konuşuldu. Akdeniz Bilişim Zirvesi’nde “Turizmde Dijital Pazarlama” başlığını taşıyan bir panel ile dijital dünyanın turizm sektörü için önemine vurgu yapıldı. Paloma Hotels Satış ve Pazarlama Direktörü Seda Gezgüç’ün moderatörlüğünü yaptığı panelde 58

Levent Ölçer (Cyber Medya Bilişim), Dr. Seden Doğan (Öğretim Üyesi) ve Alparslan Ünsal (Welcome Tours) konuşmacı olarak yer aldı.

“Hedefleme ve ölçümleme çok önemli” Seda Gezgüç’ün sorularını yanıtlayan panelistler, turizm sektörünün dijital dünya ve bu dünyadaki gelişmelere önem vermesi gerektiğini ifade etti. Dijital dünyanın çok dinamik olduğunu belirten Levent Ölçer, “Mobil dünyada inanılmaz bir trafik var. Bu durum uzun bir süre devam edecek. Bu dünyada hedefleme ve ölçümleme çok önemli” dedi.

“Dijital dünyaya önem verin” Oteller dijital dünyada ciddi tanıtım ve reklam çalışmaları yapıyor. Reklam ve tanıtım yapıyorsunuz ama müşterinizin dijital dünya üzerinden sorduğu soruyu cevaplamıyorsanız verdiğiniz reklam boşa gider. Dijital dünya ile müşterilerimizi çok iyi analiz etme imkânımız var. Oteller dijital dünyadaki verileri analiz etmeli. Siz öğrencilere tavsiyem dijital dünyaya önem verin ve kendinizi geliştirin. Çünkü dijital dünyanın sunduğu imkânlar her geçen gün gelişiyor.

Dünya değişiyor ve bu değişime ayak uydurun” diye konuştu.

HABER

Hediye Güral Gür

“Gelirlerimizi artırmayı hedefliyoruz”

“

60

Türkiye Otelciler Birliği (TÜROB) Genel Sekreteri ve NG Hotels Yönetim Kurulu Başkanı Hediye Güral Gür, 2018 yılını değerlendirerek 2019 yılı öngörüsünü açıkladı. 2019 yılında turist sayısından ziyade fiyatlara odaklanılması gerektiğini söyleyen Hediye Güral Gür, NG Hotels’in yeni otel yatırımları hakkında da bilgi verdi.

Türkiye Otelciler Birliği (TÜROB) Genel Sekreteri ve NG Hotels Yönetim Kurulu Başkanı Hediye Güral Gür Tourism Today’e 2018 yılını değerlendirdi.

2019 yılı öngörüsünü ve hedeflerini de açıklayan Hediye Güral Gür, Kültür ve Turizm Bakanı Mehmet Nuri Ersoy’un söylemini de destekleyerek, “Sayılardan ziyade artık fiyatlara odaklanmalıyız” dedi.

“Fiyatlar arzu edilen seviyeye gelemedi” Sıkıntılı geçen 2 yılın ardından Türkiye turizminin toparlanma sürecine girdiğini söyleyen Hediye Güral Gür, resort otellerin şehir otellerinden daha hızlı toparlandığını kaydetti. Hediye Güral Gür: “Yaşanan krizler her zaman tüm Türkiye’yi etkilemiyor.

Krizin etkileri bölge bölge farklılık gösterir. Ancak 2-3 senedir yaşadığımız çok farklı bir sıkıntıydı ve bu sıkıntı tüm Türkiye’yi etkiledi. Toparlanma sürecine girdiğimizde güney otellerimizin şehir otellerinden daha çabuk toparlandığını görüyoruz. Örneğin İstanbul, arzu ettiği seviyelere hala gelemedi. Evet, özellikle bu sene doluluklarda gözle görülür bir artış yaşandı.

Bu anlamda otelciler memnun ancak fiyatlar arzu edilen seviyeye gelemedi. İstanbul için çok önemli olan kongre turizmi maalesef hala eski seviyesinde değil ve eski seviyelerine gelmesi için önümüzde birkaç sene var. Bunun için çalışmalarımız devam ediyor ama bildiğiniz gibi kongre anlaşmaları birkaç senelik yapıldığı için önümüzdeki iki sene yine durağan geçecek. Aynı şekilde cruise gemilerinin kesilmesi de İstanbul’u etkiledi” dedi.

“2019’da hareketlilik artacak” 2019 yılı için temkinli bir öngörü açıklayan Hediye Güral Gür, “2019 yılında tüm Türkiye’de olduğu gibi İstanbul için de hareketlilik bekliyoruz” dedi.

Gür, açıklamalarına şöyle devam etti: “Gittiğimiz son fuarlar çok iyi geçti. Ancak arzu edilen turist karmasının yakalanması lazım. Türkiye’yi şehir turizminde Ortadoğulu turistler besliyor. Biz tekrar Avrupalı, Amerikalı ve Uzakdoğulu turistlerin artmasını bekliyoruz. Pazar dengesinin oturması İstanbul için çok iyi olacak.”

“Hedefimizi belirledik” Gür, “Ortadoğulu turistin daha çok para harcıyor” söylemlerini de değerlendirdi: “Ortadoğulu turistlerin daha çok harcama yaptığı söyleniyor ama baktığımız zaman gelirler bunu söylemiyor. Geçen sene 684 dolar olan kişi başı gelirlerimiz bu sene 612 dolar olarak gerçekleşti. ‘Ortadoğulu turist çok harcıyor’ diye bir durum yok. O bahsedilen Ortadoğulu turist profili Avrupa’ya gidiyor. İstanbul’a gelenlerin harcama seviyeleri daha aşağıda. Dolayısı ile her anlamda Bakan Ersoy’un üstüne basarak söylediği gibi daha yüksek gelire sahip turisti ülkemize çekmemiz gerekiyor. Bu bir anda yapılacak bir şey değil ama hedef belirleme anlamında önemli. Tabi ki her bölgenin dinamiklerine göre belirlediği hedefleri var. Hedef muhakkak konmalı. Ülkemizin güneyindeki tesislerimiz Avrupa’da hiçbir yerde yok. Bu servis ve kaliteye göre aldığımız fiyatlar çok düşük. Şehir otellerinin fiyatları da öyle. Avrupa’da her hangi bir şehre gidiyoruz. 20-25 metrekarelik odaya 300-400 euro fiyat ödüyoruz. Ülke olarak hak ettiğimiz geliri alamıyoruz. Hepimizin amacı da gelirleri artırmak.”

Bu anlamda düşüş yaşadık ama münferit pazarda hedeflerimizi yakaladık. 2019 yılı için de kendimize bir hedef belirledik. Enflasyon rakamları dövizdeki dalgalanmalar bütçeleri tabi ki etkiliyor. Ancak biz kendimize büyüme hedefi koyduk ve bunu yakalamak istiyoruz.” İki yeni otel NG Hotels, yaşanan sıkıntılara rağmen emin adımlarla büyümeye devam ediyor. Hediye Güral Gür, iki yeni otel yatırımlarının bulunduğunu belirterek, “Otel yatırımları ve büyüme hedefleri konusunda 5 yıl içinde şu kadar otel yapacağız tarzındaki söylemler yerine emin adımlarla ilerlemeli tercih ediyoruz. Birkaç sene önce yatırımına başladığımız İstanbul Basın Ekspres yolunda bir projemiz var. Açılış tarihimizi biraz ileriye aldık. 2020 gibi açmayı planlıyoruz. Sapanca’da da yeni bir yatırım yapmaya karar verdik. Diğer tesisimize ek değil tamamen yeni bir otel yatırımı olacak” dedi.

“2019 yılında büyüyeceğiz” Hediye Güral Gür, NG Hotels’in hedeflerini de açıkladı: “2018 yılı NG Hotels için hedeflerimizin karşılandığı bir yıl oldu. Yüzde 10’luk bir büyüme hedefi koymuştuk ve bunun biraz üstüne çıktık. Otellerimizin bulunduğu bölgeler anlamında bakarsak bu krizlerden çok etkilenmedik. Ama tabi ki turizm havadan nem kapan bir sektör. Genel yaşanan sıkıntılar hepimizi etkiledi.

Biz ağırlıklı olarak özellikle kurumsal tarafta incentive çalıştığımız için şirketler sıkıntılı dönemlerde ilk bu çalışmalarını kesiyor.

61

HABER

Sunexpress

Türk turizmi için 6,4 milyon koltuk arz edecek

“

Türk Hava Yolları ile Lufthansa’nın ortak kuruluşu SunExpress, 2019 yaz dış hat uçuş programında, önceki döneme göre Orta Avrupa’dan Türkiye’ye rekor bir kapasiteyle toplamda 6,4 milyon koltuk sunacak.

SunExpress, Türkiye ile Avrupa arasındaki uçuş sayısını da önemli ölçüde artıyor. Antalya, İzmir ve Anadolu kentleri ile Avrupa arasında en fazla sayıda direkt tarifeli uçuş düzenleyen havayolu, 30’dan fazla ülkede toplam 90 destinasyona uçuş düzenliyor.

“Antalya ve İzmir kapasitemizi artırdık” SunExpress CEO’su Jens Bischof, SunExpress’in Türk turizminin öncü havayolu şirketi olduğunu belirterek,

“Geçen yaz sezonunda Türkiye turizm pazarına toplam 5 milyon koltuk arz etmiştik, önümüzdeki yıl rekor bir artışla 6,4 milyon koltuk arz edeceğiz. Bu yaz Türkiye’de 16 noktadan Avrupa’da 36 destinasyona tarifeli direkt uçuş düzenleyeceğiz”dedi.

Antalya’ya rekor koltuk arzı, 4 yeni rota Antalya’yı dış hatlarda direkt ve tarifeli seferlerle en fazla noktaya bağlayan havayolu SunExpress, 2019 yazında Türkiye’nin turizm başkenti ve SunExpress’in merkezi olan Antalya’ya tarihinin en yüksek koltuk arzını gerçekleştirecek. SunExpress, Orta Avrupa’da birçok havalimanından Antalya’ya toplamda 3,5 milyon koltuk arz ederek, Avrupa’yı Akdeniz’in gözde tatil beldesine tarifeli ve direkt seferlerle bağlıyor.

Bu yıl Antalya’dan Norveç’te Oslo, İsveç’te Göteborg, Hollanda’da Eindhoven ve Çekya’da Prag olmak üzere 4 yeni rota sunacak olan havayolu, ayrıca mevcut birçok hatta uçuş frekansını da arttıracak. 2019 yazında havayolunun Antalya’dan sunduğu toplam dış hat destinasyon sayısı 36 olacak. İzmir’e ekstra 400 bin koltuk, 3 yeni rota 2012 yılından beri İzmir’i aktarma merkezi olarak kullanan SunExpress, İzmir operasyonuna başladığı günden bu yana büyümeye ve kent turizmine katkıda bulunmaya devam ediyor. İzmir üzerinden Anadolu’nun birçok kentinden Avrupa’ya bağlantı sunan havayolu, bu yaz İzmir dış hat uçuşlarına da ilave 400 bin koltuk ekliyor ve İzmir’de toplam koltuk arzını 1,7 milyona yükseltiyor. SunExpress’in bu yaz İzmir çıkışlı yeni dış hat noktaları, Hollanda’da Eindhoven, Rusya’da St. Petersburg ve Fransa’da Marsilya olacak. Bu yeni destinasyonlar ile birlikte havayolunun İzmir’den sunduğu toplam dış hat destinasyon sayısı 32 olacak. SunExpress, ayrıca Mart ayından itibaren Dalaman ve Bodrum’u da Avrupa ile bağlamaya başlıyor; Her Cumartesi Berlin’den, haftada iki gün de Düsseldorf, Köln-Bonn ve Stuttgart’tan Dalaman’a seferler düzenleyecek. Bodrum’a ise haftada 3 gün Düsseldorf’tan seferler sunacak.

Anadolu’da yüzde 30 kapasite artışı Avrupa’da yaşayan Türklerin karşılıklı aile ziyaretlerini kolaylaştırmak adına 2010’dan bu yana Anadolu’ya gerçekleştirilen direkt tarifeli uçuşlar, SunExpress’in en hızlı büyüyen pazarını oluşturuyor. Havayolu, Avrupa’ya direkt tarifeli seferlerle uçuş düzenledikleri mevcut Anadolu kentinlerine Kütahya/Zafer ve Malatya’yı da ekliyor. Bu iki yeni hat ile birlikte SunExpress, Kütahya, Malatya, Adana, Ankara, Gaziantep, Elazığ, Konya, Kayseri, Ordu-Giresun, Samsun, Trabzon ve Diyarbakır olmak üzere toplamda 12 Anadolu kentinden Avrupa’nın 16 şehrine direkt tarifeli seferler sunacak.

62

SÖYLEŞİ

Bodrum’daki bu otel 12 ay değil 12 yıldır açık

Bodrum’un küçük ama kaliteli tesislerinden Bodrium Otel & You SPA, 12 ay kapılarını açık tutarak adeta Bodrum’da 12 ay turizm yapılabileceğini gösteriyor.

Gastronomi, eğlence ve tarihi değerleri ile 12 ay turizm için önemli bir potansiyele sahip olan Bodrum, misafirlerini bekliyor.

Bodrum’da 12 ay hizmet veren Bodrium Otel & You SPA’nın Genel Müdürü Yiğit Girgin, ile Bodrum turizmini masaya yatırdık. Girgin, Tourism Today’in sorularını yanıtladı.

Bodrum, sıkıntılı geçen iki yılın ardından 2018’de nasıl bir sezon yaşadı?

2018, bizim için güzel ve başarılı bir yıl olarak geçti.

Renovasyondan çıkan bir otel olarak beklentilerimizi koyduğumuz hedeflerin de üzerine çıkarak karşıladık. Bodrum genelinde de güzel ve hareketli bir sezon yaşandı. Çeşitlendirdiğimiz yurt dışı pazar kontratlarımızın da meyvesini yedik. Yaz dönemi için iç pazar ve merkez Avrupa’dan misafirler ağırladık.

“ 64

Bodrium Otel & You SPA Genel Müdürü Yiğit Girgin, 12 yıldır hiç kapanmadan hizmet verdiklerini belirterek, “Bodrum’da 12 ay açık kalan nadir otellerdeniz. Bodrum’da kış aylarında yapılacak çok şey var. Bodrum, potansiyeli ile 12 ay turizm yapabilir” dedi.

Bodrum’un 2019 yılındaki beklentileri nedir?

Turizm sektörü geçtiğimiz yıllarda zor zamanlar geçirdi. Turizm çok hassas bir sektör. Bu nedenle ‘Uçacağız’ şeklindeki büyük söylemler içine girmeyeceğim. Adımlarımızı daha sağlam ve emin atıyoruz. Ancak gördüğümüz kadarıyla bizi iyi bir yıl bekliyor. Beklentilerimiz 2018’in üzerinde. Öyle olursa herkes için güzel bir 2019 yılı yaşayacağız.

Bodrium Otel & You SPA’yı Bodrum turizmi içinde nasıl konumlandırıyorsunuz?

Açıkçası biz 5 yıldız standartlarında 12 ay hizmet veren butik 50 odalı bir oteliz.

Merkezi bir konumda yer alan kompakt bir tesis hizmeti sunup, gerek SPA’sı, gerek restoranı, gerekse konaklamadaki kalite ve hijyeni ile Bodrum’da ilk 10’da yer alıyoruz. Hedefimiz de bu özelliğimizi koruyup daha üst sıralara çıkmaktır.

Personeliniz sizin için ne kadar önemli? Çalışanlarımız bizim için çok önemli. Eğer misafir memnuniyetine önem veriyorsanız personeliniz çok önemli bir noktadadır. Onlar mutlu oldukları zaman misafirlerimizi de mutlu ediyorlar. Çalışanı mutlu tuttuğumuzda bunu misafirden görebiliyoruz. Şu ana kadar misafirlerimiz personelimizden oldukça memnun.

Bodrum’da 12 ay hizmet vermek ne kadar zor?

Müthiş yoğun bir sezondan çıktık ve çok yavaş ilerleyen bir sezondayız. Bodrum’un sezon geçişleri her zaman sıkıntıdır. Bodrum, kontağı Mayıs’ta açıyor gibi görünse de araba hızını Temmuz ve Ağustos’ta alıyor.

2018’de Ekim sonuna kadar iş yaptık. Ekim sonu itibari ile de işler yavaşladı ve birçok otel kapısına kilit vurdu.

Biz de kış döneminde gerek yatırımcımız gerekse bizler dişimizi tırnağımıza takarak çalışıyoruz. Gruplar almak için mücadele veriyoruz. Bodrum’da açık kalan sayılı otellerden biriyiz. Kış aylarında pasta çok küçük. İsteriz ki bütün oteller açık kalsın ama bunu başarmış değiliz.

Biz de bu çark içinde hizmet kalitesi ile ön plana çıkarak tercih noktası haline geliyoruz. Genellikle insanlardan bu manada olumlu talep aldığımız için kış sezonunu soft geçiriyoruz.

Bodrum’da gerek turizmcilerin gerekse derneklerin yaptığı faaliyetler ilçemizi diğer destinasyonlardan daha butik ve daha pozitif ayırıp daha kaliteli bir seyahat merkezi haline getiriyor. Mas turizmden belli başlı yerler faydalanırken, farklı yerler de daha butik misafirleri ağırlıyor. Bakın Bodrum’a bu sene 30 bin civarında özel jet misafiri gelmiş. Bu kitle de ciddi para harcıyor. Son gelen üst düzey otel zincirleri de Bodrum’a olan inancı gösteriyor. Bu otellerin kendilerini tanıtırken Bodrum’u da tanıtması bizim için kazanç.

Bodrum’da 12 ay turizm yapılabilir mi?

Otelimiz 12 yıldır hiç kapanmadı. Bu bizim için önemli bir etken. Bilinirlilik açısından da önemli. Bodrum 12 ay turizm yapabilir. Bodrum’da gezilecek çok yer var.

Gastronomi ve gece hayatında bazı mekanlar açık.

Tarihi yerler de var. Bence Bodrum’un en keyifli zamanı Kasım ve Mayıs arasıdır.

Sağlık turizmi yapılabilir, gastronomi turizmi yapılabilir, zaten Bodrum’un gerek kendine has yapısı gerekse tarihsel dokusu kışın keyifli vakit geçirmeye fazlası ile müsait. Bodrum’da bir de iş hayatı var. Sezon dışında konaklama ihtiyacı tabi ki oluyor. Biz de bu insanları ağırlıyoruz. Ancak son zamanlarda Uzakdoğu’dan gelenler var.

Bodrum turizmi doğru yolda mı?

Bodrum’un trendi giderek artıyor. Bu sene eriştiğimiz rakamlar umut verici. Seneye milyonlu rakamlara ulaşacağımız arzusundayız. Bu durumda operatörlerin desteği çok önemli. Bazı tur operatörleri operasyonlarını erken başlatıp daha geç bitirmeye başladı.

Bodrum turizmi, çok daha iyi noktalara ulaşabilir mi?

Bodrum turizmi daha yukarıya gidebilir. Her şehirde yaşanıldığı kadar biz de alt yapıdan müzdaribiz.

Yaşanan sel olayı çok fazla abartılıyor. Bu durum Bodrum’da turizmi engelleyen bir etken değil. Eğer işimize gücümüze sahip çıkarsak Bodrum daha da ileriye gidecektir.

Bodrum’daki kalite rekabetini nasıl değerlendiriyorsunuz?

Açıkçası Bodrum’daki kalite yarışı benim hoşuma gidiyor. Çünkü bu yarış Bodrum’un kalitesini yükseltiyor. Bu sene birçok otel bakıma girdi. Bu hem parasal anlamda finansal kaynağın geldiğini gösterir hem de ‘biz de bu rekabette olalım ve kendimizi yenileyelim’ düşüncesini gösterir. İyi ve kaliteli markaların Bodrum’a gelmesi kaliteyi de yukarıya taşır.

65

HABER

Birce Tour

“

Ömer Turgay Torosluoğlu’nun sahibi olduğu Birce Tour, 2019 yılında kalite ve hizmete odaklanacak. Firma, yeni anlayışı ile 2019 hedefini de 120 bin paxa çıkardı.

2019’da kalite ve hizmete odaklanarak 120 bin pax yapacak İlk olarak Turgut Güzelöz’ü Genel Müdürlük koltuğuna oturtan firma, yönetim ve rehber kadrosunda da değişikliklere gitti. Kurumsal turizm şirketlerinden transferler gerçekleştiren Birce Tour, 2019’da partnerlerinin yüzünü güldürecek.

Rehber olarak çalıştığı şirkete genel müdür olarak döndü Birce Tour’daki değişimi ve hedefleri Genel Müdür Turgut Güzelöz anlattı. Birce Tour’un kariyeri için önemli bir noktada yer aldığını belirten Turgut Güzelöz, “2001 yılında İstanbul’dan Antalya’ya geldiğim zaman Birce Tour’da rehber olarak işe başlamıştım.

Bir yıl çalıştıktan sonra Birce Tour’dan ayrılarak kariyerime devam ettim. 2018 yılında ise Birce Tour’a genel müdür olarak döndüm. İş hayatımdaki önemli firmalardan biri olan Birce Tour’da yeniden çalışmaya başladığım için mutluyum” dedi.

1998 yılından bugüne Antalya’da hizmet veren incoming şirketi Birce Tour, 2019 yılına odaklandı. 20 yıl boyunca turizm sektörü içinde yer alan ve sektörün yakından tanıdığı firmalardan biri haline gelen Birce Tour, odaklandığı 2019 yılında kalite ve hizmetini de yukarıya taşıyacak.

66

“Kalite ve hizmeti daha yukarıya taşımak istiyoruz” Birce Tour’a ciddi hedefleri olduğu için geldiğini belirten Güzelöz, “Grubumuzun Yönetim Kurulu Başkanı Ömer Turgay Torosluoğlu’nun da belirttiği üzere kalite çıtamızı yükselteceğiz. Kurumsal şirketlerdeki tecrübe ve birikimlerimi Birce Tour’un kalite ve hizmetini yukarıya taşımak için kullanacağım.

Birce Tour, 1998 yılından bu yana hizmet veren bir şirket. Piyasada bilinen bir firma. Birce Tour’un kalitesini ve hizmetini yukarıya çıkarma zamanı geldi.

Birce Tour’un bilinirliliğini, kalite ve sunacağı hizmet ile daha yukarıya taşımak istiyoruz. Bu noktada şirketimizde yapılan kan değişimi ile de ilk adımlar atıldı” dedi.

“Hedefimizi 120 bin pax olarak belirledik” Birce Tour’un otelleri, tur operatörü ve uçak broker şirketi olan güçlü bir grubun parçası olduğunu hatırlatan Güzelöz, “Ayaklarımızdan biri olan Birce Tour’daki değişim ile incoming ayağımızı güçlendirmek istiyoruz. Rehber, hizmet ve ürün kalitesi olarak daha iyi olacağız. Bu değişim ile hedefimizi de yükselttik.

Güçlü incoming hizmetimiz ile Almanya’daki uçak gücümüzü buluşturacağız” diye konuştu.

Almanya pazarı olumlu görünüyor Almanya pazarındaki gelişmeleri de değerlendiren Turgut Güzelöz, 2019 ile ilgili satışların olumlu göründüğünü söyledi. Güzelöz açıklamalarına şöyle devam etti: “Almanya pazarından beklenti yüksek.

Ancak 2018’in Ocak sonuna kadar rezervasyonlar çok iyi ilerlemiş sonrasında ise satışlar düşmüştü.

2019 satışları da iyi görünüyor ancak Noel’den dolayı satışlar yavaşladı. Gerçekçi tabloları yine 2019 Ocak ayından sonra göreceğiz.

Ancak aldığımız haber ve görüşmelere göre Almanya’dan Türkiye’ye yönelik ciddi bir ilgi var.

Biz koltuk sayılarımızı artırdık. Bizim gibi birçok firma da koltuk kapasitelerini artırdı. Genel olarak değerlendirmek gerekirse ilgi güzel, görünüm olumlu.”

“Otel ve partnerlerimiz bize inansınlar” Turgut Güzelöz, sözlerini şöyle sonlandırdı: “2019 yılı Birce Tour’un hem kalite hem de başarı yılı olmasını hedefliyoruz. Otelci arkadaşlarımızın ve tedarikçi firmalarımızın desteklerini ve bize inanmalarını istiyoruz” diye konuştu.

HABER

Tuncay Özbakır “2019’da Polonyalı turist sayısı artacak”

“

Polonya’nın başkenti Varşova’da gerçekleştirilen Varşova Turizm Fuarı’ndan Türkiye için güzel haberler geldi. Fuara katılan Turquoise Hotel Side Genel Müdürü Tuncay Özbakır, “Türk stantları büyük ilgi gördü.

Polonyalı turist sayısı artacak” dedi.

2018 yılında ciddi bir büyüme gösteren Polonya pazarı, 2019 yılında da turizmcilerimizin odağında. 2019 yılında bu pazardan artış bekleyen turizmciler, Polonya’nın başkenti Varşova’daki Kültür Sarayı’nda gerçekleştirilen Varşova Turizm Fuarı’ndaki yerlerini aldı.

Tanıtıma önem verilmeli Fuara açtığı stant ile katılan Turquoise Hotel Side Genel Müdürü Tuncay Özbakır, fuarı Tourism Today’e değerlendirdi. Polonya pazarının 2018 yılında büyük bir çıkış yakaladığını belirten Özbakır. “Polonyalı turistler 2018’de Türkiye ve Antalya’dan memnun ayrıldı. Dolayısı ile 2019 yılı erken rezervasyonları da bunun yansımalarıyla başladı. Polonya, gelişmekte olan ve potansiyeli yüksek bir pazar. Tanıtım ve pazarlama faaliyetlerine önem verilmeli ve artırılmalı” dedi.

Veriler artış olacağı yönünde Varşova Turizm Fuarı’nın Türkiye açısından büyük bir ilgi ile başladığını belirten Tuncay Özbakır, “Fuara bizim gibi yaklaşık 30 otel, THY, Corendon, Coral&Wezyr, TUI Polonya, Iteka gibi turizm firmaları katıldı.

Fuarın açılışı itibari ile görüşmelerimize başladık. İkili görüşmelerden aldığımız veriler 2019 yaz sezonunda Polonyalı misafir sayısında artış olacağı yönünde” diye konuştu. Tuncay Özbakır ayrıca fuara ilgi gösterip, gelen tüm katılımcıları da tebrik etti.

68

Polonyalılar Türkiye’yi tercih ediyor

“

Akdeniz Bölgesi’ne en çok turist getiren 5. ülke olan Polonya’nın başkenti Varşova’da düzenlenen turizm fuarı “TT Warsaw” kapılarını 26. kez açtı. Fuarda Alanya’yı Alanya Turizm Tanıtma Vakfı (ALTAV) Başkan Yardımcısı Mehmet Dahaoğlu ve Yönetim Kurulu Üyesi Anna Bielecka temsil etti.

Yaptığı görüşmeler ve izlenimlerini aktaran Mehmet Dahaoğlu, şunları söyledi: “Bakanlık Turizm Ataşesi Volkan Akgül, kriz yıllarından sonra ciddi bir atağa geçtiğimizi, 312 metrekare alanda yer alan Türkiye Cumhuriyeti Kültür ve Turizm Bakanlığı standında ülkemizden 16 katılımcının bulunduğunu, yaşanan gelişmeye paralel bu katılımın memnuniyet verici olduğunu söyledi.

“Polonya’dan 2018’de 700 bin ziyaretçi” Aldığım verilere göre 38 milyon nüfusu olan Polonya’da yurt dışına çıkan kişi sayısı 2017 yılında 6 milyon iken 2018 yılında 8 milyon olacağı söyleniyor. Tur operatörleriyle yaptığım görüşmelerde ise 2015 yılında 500 bin, 2016 yılında 205 bin olan ziyaretçi sayımız yeniden yükselişe geçerek 2017 yılında 296 bin rakamını görüyor. 2018 sonu itibariyle ise ön görülen ziyaretçi sayısı 700 bin.

“Türkiye 2’nci sıraya yükseldi” 2017’de en çok Yunanistan’a turist gönderen Polonya pazarında 2’nci sırada Bulgaristan, 3’üncü sırada İspanya bulunurken Türkiye ise 4’üncü sırada yer aldı. 2018’de ise Türkiye, Yunanistan’ın ardına yaklaşarak 2’nci sıraya yükseliyor. Sırasıyla Mısır 3’üncü, İspanya ise 4’üncü sırada yer buluyor.

“Coral Travel Türkiye’ye sadık kaldı” Bu bölgenin en büyük Türk tur operatörü olan ve Türkiye’ye en çok turist getiren Coral Travel’ın Genel Müdürü Kaan Ergün ile yaptığımız söyleşide 2015-2016 kriz yıllarında OTI Group olarak her türlü riski alarak operasyonlarını küçültmeme kararı aldıklarını, diğer birçok operatör tatil destinasyonlarını Türkiye dışında bölgelere kaydırırken kendilerinin ısrarla Türkiye sattıklarını ve bunun neticesinde bugün bu sayıları yakaladıklarını dile getirdi. 2018 yılında Akdeniz’e 145 bin, Ege ile birlikte 190 bin kişi getirdiklerini, kışın ise Katovice-Poznan-Varşova ve Gdansk’tan olmak üzere haftada 4 kez Antalya’ya uçuşlarına devam edeceklerini söyledi.

“Uygun fiyatlar tercih sebebi oluyor” Pazarın diğer dinamikleri olan TUI ve İtaka Tour yetkilileri 2019 satışlarının çok iyi gittiğini ve Türkiye’nin tekrar altın yıllarına döneceğini söylediler. Diğer acente temsilcileri ise Polonyalı turistlerin, su parkları bulunan yüksek ‘Her Şey Dahil’ standartlı modern oteller ve uygun fiyatlar sebebiyle Türkiye’yi tercih ettiklerini belirttiler.”

69

HABER

Turizm Bakanlığı

ITB Berlin’e ayrılan bütçenin bir kısmını küçük fuarlara ayırsın

“

Kadir’in Ağaç Evleri ile Türkiye turizmine çeşitlilik katan Kadir Kaya, Turizm Bakanlığı’nın fuar takvimini değerlendirdi. Küçük fuarların küçük turizm işletmeler için önemine vurgu yapan Kaya, “Enerjimizi doğru etkinliklerde kullanmalıyız” dedi.

Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın bütçe kısıtlaması nedeniyle katılım gösterilen fuar sayısını 27’ye indirdiğini hatırlatan Kadir Kaya, “Bu kararda küçük fuarlardan çekildiğimizi görüyoruz. Bu bence yanlış bir karar. Çünkü küçük fuarlar, küçük turizm işletmelerimiz için çok önemli. Bu fuarlar aracılığı ile küçük işletmelerimiz tüketici ile birebir buluşuyordu.

Almanya’daki ITB Berlin fuarına ayrılan bütçenin üçte birini küçük fuarlara ayırabilirdik. Bizim gibi küçük turizm işletmeleri için direkt müşteriye ulaşacağımız fuarlar lazım. Eğer büyüklerin içine atılırlarsa küçük işletmeler yok olur. Büyük tur operatörleri kim ucuz fiyat verirse onu satıyor. Bu nedenle küçük turizm işletmelerinin önü kapatılmamalı” şeklinde konuştu.

“Profesyonellerin fikri alınmalı” Türkiye’nin katılacağı fuar ve festivallerin iyi bir değerlendirme sonrasında belirlenmesi gerektiğini söyleyen Kadir Kaya, “Turizm, turist ve davranışlar büyük değişim gösteriyor. Sosyal medya, tüketici fuarları ve festivaller daha önemli bir hale geldi.

Küçük turizm işletmelerinin tüketici ile buluşması gerekiyor. Örneğin Frankfurt Festivali’ne 3 günde 3 milyon ziyaretçi geliyor. October Fest gibi 5-6 milyon ziyaretçinin gittiği festivaller değerlendirilmeli. Bu noktada Bakanlığımız, mutfaktaki profesyoneller ile bir araya gelerek fikir alışverişi yapabilir” dedi.

“100 milyon turiste hazır mıyız?”

Türkiye’ye 40 milyon turist geldiğini ancak bu rakamın 100 milyona ulaşabileceğini söyleyen deneyimli turizmci, Türkiye’nin geleceğe hazır olması gerektiğini dile getirdi. Kaya, “Turizm merkezlerimiz, bölge bölge, mahalle mahalle eksikliklerini tamamlamalı. Belediyelere büyük iş düşüyor. Sadece belediyelere değil hepimize görev düşüyor. Ülke bizim ülkemiz. Koruyalım ve güzel hizmet verelim. Yerel yöneticilerden sokaktaki çöpçüsüne kadar herkes sorumlu. 40 milyon turist gelmiş, 100 milyon da gelir ama geleceğe hazırlıklı olmalıyız” diye konuştu.

70

HABER

Ertan Ustaoğlu

“Küçük otellerin en önemli özelliği, samimiyettir”

“

Küçük Oteller Derneği Yönetim Kurulu Başkanı Ertan Ustaoğlu, Türkiye’de küçük otellerin eskiye oranla ciddi bir gelişim gösterdiğini söyledi.

Küçük otelciliğin olumlu bir çizgide geliştiğini belirten Ustaoğlu, “Küçük otellerin en önemli özelliği, samimiyettir” dedi.

Türkiye turizminin gelişimi ile birlikte küçük oteller de sundukları hizmet ve kalite ile Türk turizmine önemli bir katkı sağlamaya başladı. Gelişimlerini sürdüren küçük oteller, samimi hizmet anlayışı ile ilerleyen yıllarda daha fazla ön plana çıkacak.

“Samimi hizmet sunuyoruz” Küçük oteller hakkında Küçük Oteller Derneği Yönetim Kurulu Başkanı Ertan Ustaoğlu ile konuştuk. Ustaoğlu, küçük otellerin işlevini şöyle anlattı: “Otellerimiz küçük ama otellerimizin işveli büyük. Tatilciler 4 ve 5 yıldızlı otellerde resmi bir hizmet alır ve resmi bir samimiyet ile karşılaşır. Bizim otellerimiz ise samimi bir hizmet sunar. Küçük otellerin en büyük özelliği de budur: Samimiyet.”

Küçük otellere ilgi arttı Türkiye’de büyük otellerin daha fazla ön plana çıktığını belirten Ustaoğlu, ilerleyen yıllarda küçük otellerin daha fazla ön plana çıkacağını söyledi. “Küçük otellerin

72

çok iyi aile işletmeleri olacağını düşünüyorum” diye konuşan Ustaoğlu, “Eskiye oranla küçük otellere olan ilgi arttı. İnsanlar artık büyük kalabalıklardan ve fabrikasyon yemeklerden sıkıldı. Bu noktada yanlış anlaşılmasın büyük otellerimizi kötülemiyorum. Küçük oteller, kendisine has hizmeti, bulunduğu yörenin yemekleri, kahvaltısı ile daha cazip hale geldi. Bence ilerleyen yıllarda küçük otellere olan ilgi daha da artacak” dedi.

Pazar güzel fiyat daha yüksek Küçük otellerin gelişimine vurgu yapan Ertan Ustaoğlu, “Küçük oteller vizyonlarının geliştirmeli” dedi. Eskiye oranla küçük otellerin kendilerini geliştirdiğini belirten Ustaoğlu, “Küçük oteller güzel bir pazara ve fiyatlara sahip. Bu sayede kendilerini yenileyerek hizmet standartlarını geliştirdiler. Bazı otelciler baktılar ki pazar daha güzel ve fiyatlar daha yüksek. Bu değişimi hızlandırdı. Küçük oteller, önceden hizmet standartı düşük oteller olarak görülürdü. Şimdi anlayış ve vizyon değişti. Otellerimiz artık daha nitelikli hale geldi” şeklinde konuştu.

Her bütçeye uygun otel var ‘Küçük otel pahalıdır’ düşüncesinin yanlış olduğunu ifade eden Ertan Ustaoğlu, “Her kesime hitap eden otellerimiz var” dedi. Her bütçeye uygun küçük otellerin bulunduğunu söyleyen Ustaoğlu, “Türkiye’nin her yerinde küçük oteller var. Karadeniz, Güneydoğu, İç Anadolu bölgesinde her yerde otellerimiz var. Küçük oteller artık köylerde bile görebiliyoruz. İlerleyen zamanlarda daha da artacak. Örneğin Karadeniz’de sayımız az ama bu bölgeye olan ilginin yükselmesi ile ilerleyen yıllarda küçük otel sayısı daha da artacak. Çok güzel otellerimiz var artık. Bu oteller de ön plana çıkmaya başlayacak. Küçük oteller kültür turizmi ile birlikte hareket etmeli. Eğer bu anlayış gelişirse küçük oteller kültür turizmini, kültür turizmi de küçük otelleri geliştirecektir” diye konuştu.

“Bakan Ersoy, bir fırsattır” Başkan Ertan Ustaoğlu, açıklamalarına şöyle devam etti: “Küçük otelleri tanıtım anlamında biraz daha ön plana çıkarmalıyız. Bu noktada turizmin içinden gelen Kültür ve Turizm Bakanımız Mehmet Ersoy’dan daha iyi yararlanmalıyız. Bakan Ersoy, turizmi bilen, yarattığı turizm markaları ile kalite odaklı bir anlayışa sahip.

Küçük otelciler olarak bu fırsatı iyi değerlendirmeliyiz.

Yabancı turist için küçük oteller önemli bir ihtiyaç.

Küçük otelleri kültür turizmi ile daha da ileriye taşıyabiliriz. Küçük otelleri tüm Türkiye’ye yayarak kültürel turizme katkı sağlamak istiyoruz.

Kültür turizmi ile büyüyecek Küçük otellerin, Türkiye’nin her yanına yayılmasını istiyoruz. Sadece kıyılarda değil, turizmin olduğu her yerde olmak istiyoruz. Özellikle kültürel bölgelerde yer almamız önemli. Küçük otelciliği yayarak Türkiye ekonomisine katkı sağlamak istiyoruz.

Yeni bir belgelendirme yapılmalı Bakanlık özel tesis belgesi veriyor artı butik otel belgesi de veriyor. Bunların yanında belediye belgeli oteller de var. Tüm bu otelleri bir standarta getirmek için yeni bir belgelendirme yapılmalı. Küçük otelleri tek bir belge altında toplamamız daha faydalı olacaktır.

Küçük otellerimizi bir niceliğe kavuşturmak için bir düzenleme yapılmalı.

“Biz de nitelik arıyoruz” Küçük Oteller Derneği olarak her küçük oteli üye yapmıyoruz. Biz de bir nitelik arıyoruz. Bu niteliği bulmamız lazım. Sonrasında yönetim kurulumuzla tartışarak derneğimize üye yapıyoruz. Belli bir hizmet anlayışına sahip otelleri üye yapmak istiyoruz. Üyelik sürecinde zaten otelleri gözlemliyoruz. Bize uygunsa derneğimize üye yapıyoruz.”

73

HABER

Antalya’ya

3 milyon çocuk turist geldi

“

Antalya Kent Konseyi Turizm Çalışma Grubu Başkanı Recep Yavuz, bu yıl tüm zamanların rekorunu kıran Antalya’nın çocuk turist sayısında da rekor kırdığını açıkladı. Yavuz, kente gelen 12,5 milyon yabancı turistin 3 milyonunu çocukların oluşturduğunu belirtti.

Antalya, kasım ayının ilk haftası itibariyle 12,5 milyon yabancı turist sayısıyla, bugüne kadarki en yüksek rakama ulaştı. Tüm zamanların rekorunun kırıldığı kente gelen yabancı turistlerin yaklaşık dörtte birini ise çocuklar oluşturdu. Antalya Kent Konseyi Turizm Çalışma Grubu Başkanı Recep Yavuz, sayısal olarak Antalya’nın, tarihinin en yüksek turistin geldiği 2018 yılını, gelecek yılların hedeflerini yukarıya çekmekte kriter alacağına işaret etti. Doğru analiz için değerlendirmelerde 2016- 2017 yıllarını değil, sağlıklı ve olağan büyüme içindeki 2014-2015 yıllarının göz önünde bulundurduklarını belirten Yavuz, kayıp ve kazançlar için 2014-15 yıllarının referans görevini artık 2018’in üstleneceğini kaydetti. “Çocuk turist önemli bir belirleyici” Bu yılın en önemli gerçeklerinden birinin son yıllarda dünya turizminin en önemli belirleyicilerinden biri haline gelen ‘çocuk turist’ konusu olduğuna işaret eden Recep Yavuz, Avrupa’dan gelen her 4 turistten birinin 0-14 yaş arası çocuk olduğu, kente gelen 12.5 milyon turistten 3 milyonunun çocuk olduğunu söyledi. Dünyada 150 ülkeye gelen turist sayısından fazla olan bu rakamın azımsanacak bir sayı olmadığını dile getiren Yavuz, Finlandiya, Malta, Karadağ, Maldivler, Bosna Hersek, Sırbistan, Romanya, Azerbaycan, İzlanda, Ermenistan, Litvanya gibi onlarca turizm ülkesine giden turist sayısının, Antalya’ya gelen çocuk turist sayısının çok altında olduğunu kaydetti. Antalya’nın çocuk turist sayısı bakımından dünyada ilk 5’te olabileceğini aktaran Yavuz, çocuklu ailelerin Antalya tercih nedenlerini ise şöyle sıraladı: “Otellerin çocuklara dair her türlü imkan ve konforu sunması. Her şey dahil sisteminin en yoğun müşterisinin çocuklar olması.

Güneş garantisi. Fiyat avantajı. Ulaşım kolaylığı.” “Çok daha fazla pay alırız” Tur operatörleri ve otellerin bu bağlamda Türk turizminin oldukça önünde gittiğini vurgulayan Yavuz, “Çocukların tatillerin belirlenmesinde yüzde 70-80 belirleyici olduklarını bilerek, kampanyalar, aktiviteler ve özel programlar çıkarıyorlar. 3-4 aya kadar yurtdışında fuarlar, tanıtım faaliyetleri başlayacak. Çalışmalarımızı bu gerçeğin üzerine kurarak hem sempati kazanır, hem de dünyadaki 400 milyona yakın çocuk turistten çok daha fazla pay alırız” diye konuştu.

74

HABER

Prof. Dr. Beykan Çizel “Turizm sektörü, daha samimi ve istekli olmalı”

“

Turizm okullarından mezun olanların büyük çoğunluğu turizm sektöründe çalışmıyor. Konu hakkında Tourism Today’in sorularını yanıtlayan Akdeniz Üniversitesi Turizm Fakültesi Dekanı Prof. Dr. Beykan Çizel, Turizm sektörünün öğrencileri sektörde kalmaya motive etme konusunda biraz daha samimi ve istekli olması gerektiğini düşünüyorum” dedi.

Turizm sektörünün en önemli sorunları arasında yer alan personel sorunu her geçen gün büyüyor. Üniversitelerin turizm bölümlerinden mezun olanların büyük çoğunluğunun ise turizm sektöründe çalışmayı tercih etmemesi sorunu daha da körüklüyor.

Akdeniz Üniversitesi Turizm Fakültesi Dekanı Prof.

Dr. Beykan Çizel, üniversitelerin binlerce lisans ve önlisans öğrencisi ile sektöre destek vermeye devam ettiğini belirterek, “Turizm sektörünün öğrencileri sektörde kalmaya motive etme konusunda biraz daha samimi ve istekli olması gerektiğini düşünüyorum” dedi.

Günümüzde, üniversitelerin turizm istihdamına katkısını nasıl değerlendiriyorsunuz? Geçmiş ile karşılaştırarak değerlendirir misiniz? Üniversiteler geçmiş ile kıyaslanırsa bugün fiziksel imkanlar ve insan kaynağı açısından daha iyi durumda. Üniversite sayısının hızlı artışı ile birlikte bazı üniversitelerimizde öğretim üyesi açısından nicelik ve nitelik açısından sorunlar yaşanmaktadır. Üniversitelerimizde ön lisans ve lisans düzeyinde eğitim yapılmaktadır. Ön lisans eğitimi ara kademe ihtiyacının giderilmesine yönelik çaba harcarken, lisans bölümleri uygulama eğitimine önem vererek daha bilimsel ve sektörün yönetici ihtiyacına yönelik eğitim ve öğretim faaliyetlerini sürdürmektedir. Ülkemizde özellikle lisans programlarında bir arz ve talep dengesizliği oluşmuştur.

76

Ülkemizin birçok kentinde Turizm Yüksekokullları ya da Turizm Fakültelerinin özellikle Turizm İşletmeciliği bölümlerinde önemli kontenjan açıkları oluşmuştur.

Tüm bunlara rağmen üniversiteler binlerce lisans ve önlisans öğrencisi ile sektöre destek vermeye devam etmektedirler.

Gençlerin turizm bölümlerini tercih etme oranları çok düşük. Tercih edenlerin büyük bir çoğunluğu da mezun oldukları zaman turizm sektöründe çalışmıyor. Bunu neye bağlıyorsunuz?

Bunun birçok nedeni olabileceğini düşünüyorum.

Bunlardan en önemli iki sorun üniversitedeki eğitim hizmet kalitesinin artan turizm bölümü sayısına paralel olarak azalması ve öğrencilerin beklentilerinin gerisinde kalması, bir diğeri ise sektördeki istihdam koşullarının istenilen seviyede olmamasıdır. Öğrenciler turizm sektöründe çalışmak istemiyorlar ise özellikle işletme sahiplerinin bu konuda bir öz değerlendirme yapma ihtiyacı olduğunu düşünüyorum. Sayın bakanın bir üst lige çıkma yaklaşımını beğeniyorum. Türkiye turizmi bunu hak ediyor. Ancak işletme sahiplerinin üst lige çıkmak için personelini insan kaynağı olarak görmesi gerektiği hususunda ikna edilmesi lazım.

Turizm mezunlarının sektörde çalışmama kararı biz eğiticilerden çok işletme sahiplerinin sorumluluğunda bizler öğrencileri üniversitede tutmak ve daha iyi şartlarda yetiştirmek için sürekli çaba harcıyoruz.

Turizm sektörünün öğrencileri sektörde kalmaya motive etme konusunda biraz daha samimi ve istekli olması gerektiğini düşünüyorum.

Turizm istihdamı konusunda, turizmciler ve üniversitelerin her zaman işbirliği içinde olmaları gerektiği konuşuluyor. Bu işbirliği yeterince sağlanabiliyor mu?

Turizm sektörü ile üniversiteler her zaman işbirliği içinde olması çok önemlidir. Bu konuda üniversiteler ve sektör arasındaki işbirliği mekanizmalarının artırılması gerektiğini düşünüyorum. Ancak bu sorunun çözülmesi için İngiltere ya da Amerika gibi rekabet gücü yüksek olan ülkelerin bu işi nasıl becerdiklerini örnek alarak makro, meso ve mikro düzeyde ve aralarındaki etkileşimi ve geçişleri de sağlayacak üniversite ve sektör işbirliği mekanizmalarının kurulması lazım.

Antalya için konuşursak bizim üniversite geneli için turizm ve üniversite sektör işbirliği komisyonumuz var, Fakülte kalite çalışmaları kapsamında ise turizm sektörü ve turizm fakültesi işbirliği komisyonumuz var ve her iki komisyon da yılda en az iki kez toplanıyor ve işbirliği imkanlarını konuşuyor.

Akdeniz Üniversitesi, turizm eğitimi konusunda ön plana çıkan eğitim kurumlarından. Turizm eğitimi üzerine farklı çalışmalarınız nelerdir?

Akdeniz Üniversitesi Turizm Fakültesi olarak biz dört farklı bölümde (turizm işletmeciliği, gastronomi ve mutfak sanatları, rekreasyon yönetimi ve rehberlik) eğitim ve öğretim faaliyetlerini sürdürüyoruz. Her bölümün yükseklisans ve iki bölümün (turizm işletmeciliği ve gastronomi ve mutfak sanatları) ise doktora programları mevcut. Turizm İşletmeciliği bölümü lisans ve yüksek lisans eğimlerini İngilizce sürdürmektedir. Ayrıca öğrenciler ikinci yabancı dil olarak sektörün ve bölgenin önceliklerine uygun olarak dört yıl boyunca Rusça ve almanca öğrenmektedirler.

Ders programları ve müfredatları sektör ve fakülte işbirliği komisyonlarımız tarafından her yıl gözden geçirilmektedir. Müfredatlar sektör ve fakültemiz öğretim üyelerinin işbirliği ile hazırlanmakta ve sürekli gözden geçirilmektedir. Ayrıca fakültemizin DÜnya Turizm Örgütünden almış olduğu TEDQUAL (turizm eğitimde kalite akreditasyonu) ve TSE 9000 kalite belgesi bulunmaktadır. Fakültemizde teorik ve uygulamalı eğitim verilmektedir. 2018 yılı OSYM yerleştirme puanlarına göre tüm bölümlerimiz Türkiye genelinde en yüksek puanla öğrenci almıştır.

Bu uzun yıllardır bu şekilde devam etmektedir.

Fakültemiz Turizm eğitiminde lider okul durumundadır.

Fakültemiz öneli ulusal ve uluslararası turizm konulu toplantılara ev sahipliği yapmakta ve Türkiye ve Antalya özelinde önemli araştırma projelerine imza atmaktadır. Fakültemizde her yıl turizm istihdamına yönelik iş fuarı organize edilmektedir. Böylelikte sektör ile öğrencileri buluşturma şansı yakalıyoruz.

77

HABER

Titanic Hotels

Mardan Palace’ı 10 milyon Euro yatırımla Nisan ayında açacak

“

Antalya’nın Kundu turizm bölgesindeki dünyaca ünlü Mardan Palace Hotel’i alacakları karşılığında haciz yoluyla devralan Halkbank, tesisi 10 yıllığına Titanic Hotels grubuna kiraladı. Titanic Hotels, Mardan Palace’ı Nisan ayında açacak.

Antalya’nın Aksu ilçesine bağlı Kundu turizm bölgesinde, Azeri asıllı Rus iş adamı Telman İsmailov tarafından 2009 yılında açılışı yapılan ve 1,4 milyar dolara mal olan Mardan Palace Hotel, alacaklarına karşılık haciz yoluyla Halkbank’a geçti.

Mardan Palace Hotel için Halkbank ile Titanic Hotels grubu arasında bir süredir devam eden görüşmeler geçen hafta itibarıyla sonuçlandı.

Daha iyi hizmet verecek Titanic Hotels Yönetim Kurulu Başkanı Mehmet Aygün, Mardan Palace Hotel’i Halkbank’tan geçen hafta itibarıyla 10 yıllığına kiraladıklarını ve imzaların atıldığını söyledi. Aygün, otelde ‘resort’ olarak ne eksik varsa onların tamamlanacağını, Mardan Palace Hotel’i en güzel zamanda mevcut otelleriyle aynı şekilde ve hatta daha iyi hizmet verecek hale getireceklerini, Nisan ayında da hizmete açacaklarını söyledi.

10 milyon Euro yatırım yapacak Mardan Palace Hotel’in geçmiş dönem işçiler de dahil alacaklarıyla ilgileri olmadığını da belirten Mehmet Aygün, “Alacaklı olanlar kimden alacakları varsa onlara müracaat etmeleri gerekiyor, bizimle alakası yok. Haciz yoluyla Halk Bankası almış ve biz de Halk Bankası’ndan kiraladık.Alacaklıların bizimle hiç alakası yok. Evin kirasını ödemediniz, yeni kiracı mı ödemesi gerekiyor. Biz grup olarak böyle bir tesisin kapalı kalmasından üzüldüğümüz için en kısa sürede hayata geçirmek için kiraladık” dedi. Aygün, Nisan ayında açılacak otel için 10 milyon euro’nun üzerinde yatırım planladıklarını da söyledi. İstanbul’dan esinlenildi Azeri asıllı Rus iş adamı Telman İsmailov’un sahibi olduğu AST 1989 Group’un, Türkiye’deki en önemli turizm yatırımı olan Mardan Palace Hotel, 180 bin metrekare alanda konumlandı.

Yapımı için 10 bin metrekare altın, 500 bin kristal kullanılan Mardan Palace, İstanbul’un tarihi yapılarından esinlenilerek inşa edildi.

80

HABER

Rixos Hotels

turizmin en iyilerini ödüllendirdi Konuklarına ayrıcalıklı bir tatil deneyimi sunan Rixos Hotels, ‘Rixos Bonus’ sistemi üzerinden en çok satış yapan seyahat acentelerini bu yıl da ‘Rixos Diamond Awards’ ile ödüllendirdi.

Rixos Hotels, 19 ülkeden 750 turizm acentesini bu yıl ikincisi gerçekleştirilen ‘Rixos Happy Days’ etkinliğinde buluşturdu. Rixos Premium Belek’te düzenlenen organizasyona Türkiye, Almanya, Rusya, Ukrayna, Moldova, Estonya, Litvanya, Romanya, Gürcistan, Belarus, Kazakistan, Özbekistan, Azerbaycan, İran, Suudi Arabistan, Kuveyt, Katar, Ürdün ve Lübnan’dan seyahat acentesi yöneticileri ve çalışanları katıldı.

‘Rixos Bonus’ sistemi üzerinden kendi ülkesinde en çok satış yapan ilk 3 seyahat acentesi ‘Rixos Diamond Awards’ gala gecesinde ödüllendirildi. Rixos Happy Days’te katılımcılar üç gün boyunca hem tatil yaptı, hem de çeşitli aktivite ve organizasyonlara katıldılar.

Ayrıca The Land of Legends’a da giderek eğlenceli vakit geçirdiler.

2016 yılında devreye alındı Rixos Hotels’ın seyahat acentelerine destek vermek amacıyla oluşturduğu ve 30 ülkeden 4 bin 200 üzerinde üyesi olan ‘RixosBonus’ B2B sadakat programı, acentelerin yaptıkları satışları sisteme girmesi ve satış üzerinden puan almasını sağlamak amacıyla 2016 sezonunda devreye alındı.

Sistem tüm ülkelerdeki seyahat acentelerine açılacak ve ödüllendirmede de yeniliklerimiz olacak.

Organizasyonumuza katılan tüm seyahat acentesi yöneticilerine desteklerinden dolayı şükranlarımızı sunuyoruz. 2019 yılının hem Türkiye turizmi hem de Rixos Hotels açısından çok daha başarılı geçeceğine inanıyoruz.” dedi.

“2019, Rixos Hotels için başarılı geçecek” 2018 yılında uzun yıllardır birlikte çalıştıkları seyahat acentelerinin yöneticileri ve çalışanları ile Rixos Premium Tekirova’da bir arada olmaktan dolayı mutlu olduklarını dile getiren Rixos Hotels Grup Satış Koordinatörü Murat Alpman, “İkinci yılını tamamladığımız RixosBonus programı ile partnerlerimizle işbirliğimizi ve ilişkilerimizi yeni bir boyuta taşıdık. 2019 yılında Rixos Bonus sisteminde yeni gelişmeler olacak.

81

HABER

Turizm sektörü

otomotiv sektörünü örnek almalı

Tourism Today’e açıklamalarda bulunan deneyimli turizmci Hakan Alpay, Türkiye turizminin 2019 ve sonrasındaki 3 yılda en iyi dönemlerini yaşayacağını söyledi. Alpay, “2019 yılı, Türkiye’nin turizmde 2018 yılında başlayan ve 2021 yılına kadar sürecek olan en iyi dönemini yaşayacağı yılların başlangıcı olacak. Böyle bir dönemi 2011 ve 2014 yılları arasında da yaşamıştık. 2019’da tahmin ediyorum BDT pazarlarında geçtiğimiz yıllarda yaşanan hızlı büyümenin bir parça duracağını düşünüyorum. Ancak batı pazarlarında başta Almanya olmak üzere ciddi artışlar olacak. İzmir, kasım sonu itibari ile tüm zamanların en iyi skorunu elde etti.

“ 82

Göçtur Oteller ve İşletmeler Genel Müdürü Hakan Alpay, Türkiye turizminin, istatistik ve pazar analizleri konusunda çok büyük eksiklikleri bulunduğunu belirterek “Turizme biraz bilimsel yaklaşmak gerekiyor” dedi.

İzmir’e 937 bin turist geldi. İzmir’in etnik trafiğini de buna dahil edersek 1 milyon 450 bin civarında dış hat terminal trafiği olduğunu görüyoruz. Bu da İzmir için önemli bir rakam. Özellikle Almanların bu yılki artışı tüm zamanların en iyisi oldu. 370 bin civarında Alman misafir ağırlandı” dedi. “İstatistik ve pazar analizleri yapılmalı” Hakan Alpay, turizm istatistiklerindeki eksikliklere de değindi. Bugün Kültür ve Turizm Bakanlığı başta olmak üzere Türkiye’de turizm envanterinin elden geçirilmesi gerektiğini söyleyen Alpay, “Turizm sektörü, ülkenin dinamikleri bu kadar hızlı değişirken

turizm istatistiklerine ulaşmada büyük sıkıntı çekiyor.

Antalya bu konuda çok büyük bir öncü ama bu başarıya İzmir, Muğla ve diğer turistik destinasyonların maalesef ulaşamadığını görüyoruz. İstatistikler çok önemli. Çünkü yörenize gelen turistlerin hangi kaynak pazarlardan, nasıl geldiklerini çok rahat izleyebilirseniz satış pazarlama stratejilerini ona göre belirlersiniz.

Turizm Bakanımızın verdiği beyanatta üzerine basarak değindiği bir şey vardı: tanıtım. Nereden, kimin geldiğini bilmeden hangi kaynak pazarda ne yapacağını bilmeden nasıl tanıtımımızı şekillendireceğiz. İzmir özelinde konuşursak; birçok otelci arkadaşlarımız yılda 4 bin kişinin geldiği Ukrayna’ya akın akın gidiyor.

Tek başına 80 bin kişi gönderen Almanya’nın Stuttgart kentinde İzmir olarak ‘İzmir Günleri’ düzenleyelim demek kimsenin aklına gelmiyor. Kaynak pazarları şehir şehir, yöre yöre iyi analiz etmeliyiz. Biz eğer ki bu noktada tanıtım çalışmalarımızı etkin ve doğru pazarlama mecraları kullanarak yerinde yapamazsak ne daha üst gelir grubundan turistlere hitap edebiliriz ne de Türk turizmini geliştirebiliriz.

Sonra da ‘turist başı gelirleri 750 doların üzerine çıkamıyoruz’ diye hayıflanırız. İstatistikleri, toplamı görmekten ziyade analiz ederek pazarlardaki hareket planlarımızı oluşturmalıyız. İstatistikler üzerinde, yıllara göre değişim, artan ve azalan pazarlarda hangi dinamiklerin etkili olduğu konusunda maalesef bir çalışma yapılmıyor. Turizme biraz bilimsel yaklaşmak gerekiyor. Otomotiv endüstrisi, tüketici talep ve beklentilerini yakından takip eder. Kendi tüketici kitlesinin davranışlarını inceler ve yeni modeller, yeni kasa ve yeni aksesuarlar bu inceleme sonucuna göre belirlenir. Turizm, çok bütünleşik ürünlerden oluşan bir kavram. Bu kavramı doğru şekillendirmek için sizin kaynak pazarlardaki eğilimler, ilgi tarihleri, yaş grupları, cinsiyetler arasındaki değişimleri incelemek lazım. Doğru dürüst istatistiklerini tutamadığımız kaynak pazarın trend takiplerini bulmakta ne kadar başarılı olacağız orasını da kamuoyuna bırakıyorum” şeklinde konuştu.

Antalya örnek alınmalı Dijital dünyanın gelişimine dikkat çeken Hakan Alpay, Türkiye turizminin bu gelişimi yakından takip etmesi gerektiğini dile getirdi. Alpay açıklamalarına şöyle devam etti: “Bugün online’da başarı artıyor. Çünkü online’da iş yapan firmalar internette tüketicinin ayak izlerini yani tüketici eğilimlerini takip ediyor. Sizin aklınıza gelmeyen bir yerde daha önce tıkladığınız sayfaya ilişkin reklamları görüyorsunuz. Sizin aklınızda o malı almak yokken ‘bu malı alsam mı’ diye düşünmeye başlıyorsunuz. Geçtiğimiz günlerde Resort Turizm Kongresi’nde de gördük. 2001 yılında faaliyetine başlayan Hotelbeds, 17 yılda 6.5 milyar euroluk ciroya ulaşmış. Trendlerdeki değişim, mobil uygulamalardaki değişim bu kadar artmışken İzmir ve Muğla’da istatistiki bilgilerin ham haline bile ulaşamıyorsunuz. İstatistikler konusunda Antalya lider. Antalya’nın formatı örnek alınmalı. Antalya’da öyle duyarlı bir emniyet amirliği var ki Antalya havalimanının tüm istatistiklerine ulaşabileceğiniz bir sitesi var. Bu web sitesi neden Muğla, İzmir veya Bodrum’da yok. Neden Antalya’yı örnek almakta isteksiziz. Antalya örneği neden bizi rahatız ediyor.

Ben 4-5 yıldır Ege’de çalışıyorum ve bu duyarsızlığı bir turizm neferi olarak anlamlandıramıyorum.”

83

HABER

Norbert Fiebig’den Türkiye turizmine övgü

“

Aydın’ın Didim ilçesinde “Turizmde Destinasyonun Önemi” konulu toplantı Almanya Seyahat Acenteleri Birliği Başkanı (DRV) Norbert Fiebig’in de katımlıyla gerçekleştirildi.

Didim Belediyesi ile Didim Ticaret Odası işbirliğiyle D-Marin Yacth Club’ta gerçekleştirilen toplantıya Didim Kaymakamı Mehmet Türköz, Didim Belediye Başkanı A. Deniz Atabay, Almanya Seyahat Acenteleri Birliği Başkanı (DRV) Norbert Fiebig, Didim Ticaret Odası Başkanı Hilmi Erbaş, Didim Esnaf ve Sanatkarlar Odası Başkanı Şerif Erul, DİTAB Başkanı Sevinç Karataş, Didim EKK Kooperatifi Başkanı Ali İhsan Kubaliç, Ticaret Odası Meclis Üyeleri, turizmciler ile otel yöneticileri ile DRV yöneticileri katıldı.

“Alman halkını ağırlamak istiyoruz” Didim Ticaret Odası Başkanı Hilmi Erbaş ise ilçeye hayırlı olmasını dilerken verimli bir toplantı olması temennisinde bulundu.

Didim Belediye Başkanı A. Deniz Atabay ise konuşmasında “Gerçekten turizmde destinasyonunun önemi altında topladığımız konular Didim için önemli; Özellikle DRV başkanının Didim’de olması çok önemli; destinasyonda yerel yönetiminin önemi çok fazla; bu noktada gelen yatırımcılar için şehri derli toplu olması çok önemli. Burada çekirdek kadroların olması önemli bir adımdır. Alman halkını ve yatırımcılarını şehrimizde ağırlamak istiyoruz” dedi. Didim Kaymakamı Mehmet Türköz ise katılım sağlayan herkese teşekkür ederken, bu tür bir organizasyonun kazandırılmasından emeği geçenlere de ayrıca teşekkür etti.

Türkiye geri döndü Toplantıda konuşan Almanya Seyahat Acenteleri Birliği Başkanı (DRV) Norbert Fiebig Türkiye’nin turizmde önemli bir konuma geldiğini belirterek “Türkiye yeniden piyasada hatta 2015 sayılarını yakaladı. Avrupa piyasalarında eşit ve yedek destinasyon olmadığından Avrupa’da bulunmadığından dolayı bunun için yakaladı. Turistler yeniden Türkiye’ye geri döndü. Türkler ve Almanlar arasındaki dostluk bunun temelini oluşturuyordu. Bu başarıyı 30-40 yıldır yaşanan dostlukta da gördük ve yakaladık. Türkiye şu an 2018 sezonunda İspanya’dan sonra ikinci sıraya oturdu. Avrupa’da İspanya birinci Türkiye ikinci sırada; geçen ay Federal Almanya Bakanı Ankara’ya geldi.

Yakın tarihte Türkiye-Almanya arasında bir forum kurulacak ve içerisinde Turizm Forumu da olacak” dedi.

Fikir alışverişinde bulundular Toplantıda FTI adına Hicabi Aydın, DRV adına Volker Adams, Accor adına Michale Artman, Studiosus adına Ernst Kölnsberger, Sancarbarlaz Tour adına Önder Sancarbarlaz, TÜRSAB Yönetim kurulu üyesi Mücella Kantaroğlu, Rafinesse Travel adına Hikmet Atilla ve DRV Başkanı Norbert Fiebig katılımcılarla karşılıklı öneri ve fikir alış verişinde bulundular.

84

HABER

Turizm için

Amerika’dan Haymana’ya döndü

“

Ankara’nın Haymana ilçesinde 20 yıldan fazla süredir faaliyet gösteren Doktorun Oteli, kaplıca tedavisi ve alternatif tıp tekniklerini entegre bir şekilde sunarak misafirlerine hizmet veriyor. Türkiye’de son 5 yıldır sağlık turizminin önemine vurgu yapılırken Doktorun Oteli, Haymana’da 20 yıldan fazladır misafirlerine sağlık sunuyor.

Doktorun Oteli, Kadın Hastalıkları ve Doğum Uzmanı, Alternatif Tıp Hekimi Op. Dr. Emine Sernur Yorulmaz ve Kalp ve Damar Cerrahisi Uzmanı, Alternatif Tıp Hekimi Op. Dr. Fatih Mehmet Yorulmaz’ın ilk başta huzurevi olarak planladığı bir otel. 20 yılı aşkın süre zarfından sağlık turizmine yönelik çalışmalar yapan Doktorun Oteli, Emine Sernur - Fatih Mehmet Yorulmaz çiftinin mühendis olan çocukları Ali Cenk Yorulmaz’ın da yönetim kadrosuna dahil olması ile sağlık turizminde emin adımlarla ilerliyor.

ABD’den Haymana’ya Aynı zamanda Anadolu Ankara Turizm İşletmecileri Derneği’nin (ATİD) Başkan Yardımcılığını da yapan Ali Cenk Yorulmaz, Doktorun Oteli’ndeki kariyerine ABD’den dönüş yaparak dahil oluyor. Ali Cenk Yorulmaz, ABD’den dönüşünü şöyle özetliyor: “2 yıl mühendislik yaptıktan sonra annem ve babamın sağlık turizmine adım atması ile birlikte İsviçre’de Otel Yönetimi üzerine yüksek lisans yaptım. Sonrasında ise ABD’de turizm sektörüne adım attım. Ailemin, otelin işletmeciliği konusunda desteğe ihtiyacı olduğunu söylemesi üzerine ABD’den Haymana’ya dönüş yaptım. Doktorun Oteli’nde işletmecilik işleriyle ben, medikal işlerimizle de annem ve babam ilgileniyor.”

“Hem tedavi hem de tatil sunuyoruz” Huzurevi projesinin rafa kaldırılması ile birlikte tedavi oteline dönüşen Doktorun Oteli ile sağlık turizmi içinde bulunduklarını belirten Ali Cenk Yorulmaz, “20 yıl önce Türkiye’de tedaviye yönelik çalışan otel sayısı bir elin parmaklarını geçmezdi. Kaplıca tedavisi ile alternatif tıp tekniklerini entegre bir şekilde sunan ilk otel Doktorun Oteli’dir. Ciddi bir tecrübeye sahibiz. Sigara bırakma, bel boyun fıtığı, sebebi belli olmayan ağrılar, kulunç tedavileri, İşitme bozuklukları, psikolojik bozukluklar, cilt hastalıkları gibi konularda hizmet veriyoruz.

86

İltihaplı romatizma hastalığında çok güzel sonuçlar alıyoruz. Geleneksel tıp daha yeni yeni tıp içerisine girmeye başladı. Bazı doktorlarımız iltihaplı romatizma için ‘sakın kaplıcaya gitmeyin’ diyor ama tam tersine Haymana kaplıca suyu ile çok iyi sonuçlar alıyoruz.

Misafirlerimizin ağrısı azalıyor, psikolojisi düzeliyor.

Doktorun Oteli’ndeki uzman doktorlarımız devamlı otelde. 24 saat otelde doktorla muhatap olma şansınız var. Çoğu kaplıca otelinde misafir termal havuzlara girip çıkıyorlar. Bu bir tedavi değil. Fakat biz hem tedavi hem de tatil sunabiliyoruz. Bizim ücretsiz doktor muayenemiz var. Otele gelen misafirlerimiz ücretsiz muayene alıyor ve tedavi programını belirliyoruz” şeklinde konuştu.

“Kaplıcayı ilaç olarak görüyoruz” Türkiye’nin son 5 senedir sağlık turizmini konuşmaya başladığını hatırlatan Ali Cenk Yorulmaz, “Türkiye sağlık turizmi konusunda çok geç kaldı. Doktorun Oteli ile sektöre ilk girdiğimiz zaman kaplıca tedavisi unutulmaya yüz tutmuş; deniz, kum, güneş tatili daha ön plana çıkmaya başlamıştı. Son 10 yıldır kapılıca tedavisi tekrar revaçta. Bu konuda ciddi yatırımlar var.

Burada önemli olan doktor gözetimidir. Biz kaplıcaya ilaç olarak bakıyoruz. Bir ilaç nasıl doktor gözetiminde alınıyorsa kaplıca da öyle olmalı” ifadelerini kullandı.

“Maddi ve tanıtım desteği de sağlanmalı” Türkiye’nin sağlık turizminde çok ciddi adımlar attığını

da söyleyen Yorulmaz, bunlardan en önemlisinin Konaklamalı Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Merkezleri Yönetmeliği olduğunu söylüyor. Yorulmaz, “Bu yönetmelik sektöre ilaç gibi geldi. Teknik anlamda yönetmeliklerin çıkması iyi oldu. Ancak bunların yanında maddi destekler de bekliyoruz. Maddi ve tanıtım desteği de sağlanırsa sağlık turizminde ciddi bir atılım sağlanacaktır” diye konuştu.

“Sağlık turizminin ciddi avantajları var” Sağlık turizminin Türkiye için büyük bir potansiyel taşıdığını belirten Ali Cenk Yorulmaz, açıklamalarına şöyle devam etti: “Avrupa’dan Türkiye’ye ciddi bir talep var. Aynı şekilde Rusya’dan da talepler var.

Rusya’dan Avrupa’ya kaplıca tedavisi için giden ciddi bir kitle var. Bunların 10’da birini Türkiye’ye çeksek çok güzel bir başarı yakalarız. Türkiye olarak Avrupa ve Rusya’da ciddi tanıtımlar yapmalıyız. Türkiye, kaplıca kaynağı bakımından Avrupa’da birinci sırada. Bu zenginliğimizi tanıtmalıyız. Türkiye, sağlık turizmini de ön plana çıkartarak turizmde önemli adımlar atabilir.

Sağlık turizminin ciddi avantajları var. 4 mevsim turizm imkanının yanı sıra termal turizm, genel turizmin düşük sezonunda hareketlilik yaratan bir sektör. Ayrıca kişi başı gelir çok daha yüksek. Tedavi entegrasyonuyla yapılmış tesislerde yurt dışından gelen hastalarda kişi başı gelir 2000 dolara kadar çıkabiliyor.”

87

HABER

AVM ile iç içe olan otel

turist sayısını artırdı

“

Canpark Avm ile iç içe olan Hilton Garden Inn Canpark Ümraniye, bu özelliği ile Ortadoğulu turist sayısını artırdı.

Otelin genel müdürü Alp Atilla “Canpark Avm ile iç içe olmamız, otelimize büyük değer katmaktadır. Alışveriş, eğlence ve konaklama konseptini yerli ve yabancı misafirlerimize bir arada sunuyoruz” dedi.

İstanbul’un finans ve ticaret merkezinde bulunan Hilton Garden Inn Canpark Ümraniye, 2018 yılında yerli misafirlerin yanı sıra; Almanya, Çin, İngiltere, Amerika gibi birçok ülkeden gelen kurumsal misafirleri, sağlık turizmi için gelenleri ve Canpark Avm ile aynı komplekste yer aldığı için Ortadoğulu turistleri ağırladı.

88

“Tanıtım faaliyetlerimizi arttırıyoruz” Son dönemlerde mevcut pazarların yanı sıra, Azerbaycan ve Rus pazarlarından yoğun ilgi gördüklerini belirten Hilton Garden Inn Canpark Ümraniye Genel Müdürü Alp Atilla, şunları kaydetti: “2018’de, planlarımızın tuttuğu başarılı bir yılı geçirdik. Canpark Avm ile aynı komplekste yer alan otelimizi, yurtiçi ve yurtdışındaki hedef pazarlarımızda tanıtmaya devam ediyoruz. Otel&Avm karma projesi özelliğimiz ile Ümraniye Bölgesi’nde başlattığımız alışveriş, eğlence ve konaklama turizmini içeren konseptimizle, Ortadoğu ve Körfez ülkelerinden gelen misafirlerimizin sayısını artırmayı sürdürüyoruz.

Mevcut Amerika ve Avrupa ülkelerinden turistlerin yanı sıra, 2019 yılında Rusya, Çin, Türki Cumhuriyetler ve Hindistan pazarlarından daha fazla pay almayı istiyoruz ve bu pazarlarda tanıtım faaliyetlerimizi arttırıyoruz” dedi. Şirketlerin yılsonu etkinlikleri yapıldı 2018’in son aylarında ertelenen toplantılardan bir kısmının Aralık ayı içinde yapıldığını anlatan Alp Atilla, şunları söyledi: “2018’in Eylül, Ekim, Kasım aylarında kriz nedeniyle ertelenen bazı toplantılar olmuştu.

Onlardan bir kısmı, Aralık ayında gerçekleşti. Yılın son ayını, yılsonu toplantıları ve etkinlikleri nedeniyle hareketli geçirdik” diye konuştu.

2019’un Ocak ve Şubat aylarına ciddi bir talebin bulunduğunu kaydederek konuşmasını sürdüren Alp Atilla, 2019’un mevcut pazarlar ve hedef pazarlarda yapılacak çalışmalarla birlikte yoğun ve hedeflere ulaşılan bir yıl olabileceğini belirtti.

Tanıtım ve pazarlama çalışmaları Yurtiçi ve yurtdışındaki fuarların yanı sıra, acentalarla görüşmelerin devam ettiğini ifade eden Alp Atilla, konuşmasına şöyle devam etti: “Ortadoğu, Körfez ülkeleri, Türki Cumhuriyetler, Avrupa ülkeleri, Uzakdoğu gibi hedef pazarlarda bilinirliğimizi arttırmak adına, fuarlara katılım ve acenta görüşmelerine devam ediyoruz. Bu çalışmaların yanında, son dönemlerde Taksim bölgesinde yeniden canlanan Hintli turistleri, Anadolu Yakası’na çekebilmek için çalışmalar yapmaktayız. Yine, Özbekistan başta olmak üzere Türki Cumhuriyetlere, Çin ve Rusya’ya yönelik tanıtım çalışmalarına hız kazandırdık” dedi.

AVM büyük değer katıyor Canpark yatırım kompleksinin üzerinde yer alan Hilton Garden Inn Ümraniye Canpark, 150 mağazalı bir AVM üzerinde tasarlanmış olması ve 600 yatak kapasitesiyle ülkemizin ve Doğu Avrupa’nın en büyük Hilton Garden Inn oteli olma özelliğini taşıyor. Hilton standardı ve kalitesini, şehir içi kolay ulaşılabilir lokasyon ile birleştirdiklerini kaydeden Alp Atilla,

şunları söyledi: “Konuklarımıza, Hilton standardı ve Türk misafirperverliği ile 7/24 aynı heyecan ile hizmet veriyoruz. Aynı zamanda günışığı alan toplantı salonlarımız ve restoranlarımız; toplantılar ve buluşmalar için tercih edilirken; misafirlerimizin ihtiyaçlarını karşılayacakları veya zamanlarını değerlendirebilecekleri Canpark Avm ile iç içe olmamız, otelimize büyük değer katmaktadır. Az önce de belirttiğim gibi alışveriş, eğlence ve konaklama konseptini yerli ve yabancı misafirlerimize bir arada sunuyoruz” şeklinde konuştu.

Ortadoğulu turistler ile doluluklar artıyor Yoğun olarak yaz aylarında Ortadoğu’dan gelen misafirleri ağırlıklarını anlatan Alp Atilla, şunları belirtti: “Özellikle yaz dönemlerinde, Körfez ülkelerinden yoğun talep alıyoruz ve bu ilgide Canpark AVM karma projesinde yer almamız ile ulaşım kolaylığı sağlıyor olmamızın büyük rolü bulunuyor. Turistik amaçla gelen misafirlerimizin bir kısmı, alışveriş odaklı konaklamalar gerçekleştirdiğinden Canpark AVM’nin seçkin mağazalarıyla sunduğu alışveriş imkanları misafirlerimizi cezbediyor. Özetle, Canpark karma projesinde sahip olduğumuz tüm değerlerimiz Hilton hizmeti ile buluşunca; gerek iş seyahati, gerek tatil, gerek sağlık amaçlı gelenlerin tercihi olmaktayız” diye konuştu.

Misafirlerin %53’nü, yerli konuklar oluşturuyor Dünyanın dört bir yanından misafirleri ağırladıklarını belirten Alp Atilla, şunları kaydetti: “Haziran 2017 tarihinde açılan otelimiz, geçen sürede hem yurtiçi, hem yurtdışı pazarlarda bilinilirlik elde ederek, başarılı doluluklar gerçekleştiriyor. Bir buçuk yılı aşkın süredir dünyanın dört bir yanından turistleri ağırladık. Otelimizde konaklayanların %53’nü yerli, %47’sini yabancı konuklarımız oluşturuyor. Tecrübeli ekibimizle misafir odaklı hizmet sunarak, yüksek misafir memnuniyeti sağlıyoruz. Farklı ülkelerdeki seyahat acentalarıyla yaptığımız görüşmelerin meyvelerini de almaktayız. Pazar çeşitliliğini arttırma yönündeki çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Az önce de belirttiğim üzere, 2019 yılı hedeflerimize ulaşacağımız başarılı bir yıl olacak” dedi.

Hemen önümüzde yer alan Yamanevler Metro İstasyonu ile 15 Temmuz Şehitler Köprüsü ve FSM Köprüsü’ne olan yakın mesafemiz nedeniyle, farklı lokasyonlardan gelecek olanlar için avantajlı bir buluşma noktasıyız. Lokosyon ve ulaşımdaki artılarımıza, günışığı alan toplantı salonlarımız ve restoranlarımız ile Hilton hizmeti eklenince toplantılar için yoğun talep alıyoruz. Bu arada, Anadolu Yakası’na yapılmış olan metro, metrobüs, Marmaray, Avrasya Tüneli gibi dev ulaşım projeleri, turizmde Anadolu Yakası’na talebi artırmaktadır” şeklinde konuştu.

Şirketler, toplantılar için tercih ediyor Holdingler ve şirketlerden, düzenleyecekleri toplantılar konusunda yoğun ilgi gördüklerini kaydeden Alp Atilla, şunları söyledi: “İş dünyasının tam merkezinde yer alan Hilton Garden Inn Canpark Ümraniye otelimiz merkez alındığında, 5 kilometrelik yarıçapı olan bir daire içinde birçok yüksek hacimli yerli ve yabancı şirketin yanı başında bulunuyor. Finans Merkezi’nin Ümraniye’de yer alması da, bölgenin finansal hareketliliğine büyük katkı sağlayacak.

89

HABER

Termal turizme

ilgi artıyor

“

Termal kaynaklar konusunda ciddi bir potansiyele sahip olan Türkiye, termal turizmde gelişimini sürdürüyor. Gelişen oteller ve hizmet anlayışı ile termal turizme ilgi büyürken Afyonkarahisarlı turizmciler, 2019 yılında termal turizme ilginin daha da artacağını işaret ediyor.

Zengin mineralli ve şifalı suları, Türk hamamlarıyla kış turizminin önemli merkezlerinden biri olan Afyonkarahisar, yerli ve yabancı turistlerin ilgisini çekiyor. Beş yıldızlı otellerin de aralarında olduğu birçok tesiste yerli ve yabancı turistler hem tatil yapıyor, hem de çeşitli rahatsızlıklarına şifa arıyor.

Türkiye’nin birçok yerinden ziyaretçilerin yanı sıra yurt dışında yaşayan Türk vatandaşları ve turlarla gelen turistler, özellikle kış aylarında termal tesislerde yoğunluk oluşturuyor.

“2019’dan daha umutluyuz” Şifalı suları ve otelleri ile Afyonkarahisar’ın ülke genelinde çok popüler olduğuna dikkati çeken ZAFTODER Başkanı ve İkbal Termal Otel Genel Müdürü Ali Gümüşhan, kış sezonu denildiği zaman akla termal turizm ve Afyonkarahisar’ın geldiğini kaydetti. Gümüşhan, “Afyonkarahisarımız hem sağlık bakımından, hem de dinlendirici olmasıyla Türkiye’nin en iyi sularına sahip. Afyonkarahisar karayolları anlamında tüm illere yakın. Özellikle bu yüzden tercih ediliyor. Biz aynı zamanda 2019 yılından daha umutluyuz ve çalışmalarımız devam etmekte” diye konuştu.

“Termal suyumuz yazı aratmıyor” İnsan vücudunun dinlenmeye ve zinde olmaya ihtiyacı olduğunu söyleyen Gümüşhan, termal sıcaklığının kış aylarında yazı aratmadığını da ifade etti. Gümüşhan, şöyle dedi: “Yaz döneminde turizm yapılıyor ve havalar malumunuz sıcak. Afyonkarahisar kışın çok soğuk ama suları çok sıcak. Aynı zamanda oteller de çok sıcak. Buraya gelen misafirler termalin sıcaklığıyla yazı aramıyor. Yaz gibi zevk alıyor ve mutlu oluyor.

Nasıl bir aracın bakımı gerekiyorsa, insan vücudunun da bakıma ihtiyacı var. Bu yüzden kışın otellerimize

90

gelen misafirlerimiz kendilerini bakıma alarak zinde şekilde yaza giriyor. Son yıllarda Afyonkarahisar’da bu sistem oturdu. En önemlisi ise Afyonkarahisar’daki tesislerimiz çok kaliteli. Yemekleri lezzetli ve hizmeti en üst seviyede.”

“Sağlık turizmi denilince akla geliyor” Afyonkarahisar’ın sağlık turizminde de ilk akla gelen kent olduğunu vurgulayan Ali Gümüşhan, “Kültür ve Turizm Bakanlığımız ve turizm otoriterleri Afyonkarahisar’ı sağlık turizminde bir numara göstermektedir. Bu güzel bir şey. Bunu daha iyi noktaya getirmek için daha fazla çalışmamız gerekiyor.

Son dönemde yapılan tanıtımlar da termal turizme ilginin artmasına katkı sağlıyor” dedi.

“Çok büyük talep aldık” Korel Termal Otel Genel Müdürü Ümit Uysal da kış sezonunda termal turizmin daha çok ön plana çıktığını söyledi. Termal otellerde sıcak sudan faydalananların otellerin farklı eğlence ve hizmetlerinden de faydalandığını vurgulayan Uysal, “Yaz sezonundan sonra termal turizm çok ön plana çıkıyor. Dolayısıyla termal turizme talep çok yüksek. Termal turizm tesislerine talep çok yüksek olunca içerisindeki eğlence de yadsınamaz bir gerçek. Hem animasyonlar, hem eğlence programları, hem dinlence, hem sıcak su var. Bunları bir araya toparladığımızda çok farklı bir tatil ortaya çıkıyor. Önümüzdeki günlerde de yılbaşı programlarımız var. Çok büyük talep aldık. Halihazırda talepler devam etmektedir” dedi.

Şifalı su ile fizik tedavi birleşti Afyonkarahisar yöresinde bulunan ‘şifalı sular’ diye tabir edilen termal suların mineralizasyon yapısının çok yüksek olduğuna dikkati çeken Uysal, şöyle konuştu: “Dolayısıyla kişi üzerindeki etkisi de doğal olarak çok yüksek. Bizim işletmemizde fizik tedavi kliniği olması dolayısıyla ve en önemlisi sıcak sularla endekslendiğinde ortaya çok şifalı bir ortam çıkıyor. Bu ne demek? Hem tedaviyi hem de suların getirmiş olduğu dinlenceyi bir arada yaşamış oluyorsunuz. Termal sudan ilk defa yararlanan misafirimiz, kendisini ödüllendirmiş olur.”

91

HABER

Tacım Büyüktaş

“Adana, turizmden daha fazla pay alacak”

“

Otel Seyhan Adana’nın Genel Müdürü Tacım Büyüktaş, Adana’nın turizm sektöründen yeterince pay alamadığını söyledi. Kültürel faaliyet ve etkinliklerin tanıtıma büyük bir katkı sağladığını belirten Büyüktaş, Festival ve kültürel faaliyetler ile Adana’nın turizmden daha fazla pay alabileceğini söyledi.

Türkiye’nin Akdeniz Bölgesi’ndeki önemli illerinden biri olan Adana, turizm sektöründen daha fazla pay almak istiyor. Turizm sektöründe hak ettiği yerde olmayan Adana, ilerleyen yıllar için umutlu ve çalışmalarını bu yönde sürdürüyor. Son olarak “Adana Lezzet Festivali” ile Türkiye’nin gündemine oturan Adana, mutfağı ile zenginliğini bir kez daha gözler önüne serdi.

Geleceği parlak Otel Seyhan Adana’nın Genel Müdürü Tacım Büyüktaş, Adana’nın yapılan ve buna ek olarak zenginleştirilecek çalışmalarla turizm sektöründe çok daha iyi bir noktaya geleceğini söyledi. Adana’nın turizm sektöründen yeterince pay alamadığını belirten Büyüktaş, “Adana turizm sektöründen ne yazık ki yeterince pay alamıyor. Şehrimizin tanıtımına yönelik yeni yeni kültürel faaliyetler yapılmaktadır.

Bunlardan en önemlisi “Adana Film Festivali, Portakal Çiçeği Festivali, Adana Lezzet Festivali” gibi. Bunlar arttırılarak şehir daha cazip hale getirilmelidir.

Sivil toplum örgütlerimizle çalışmalar yapılarak bu faaliyetler zenginleştirilmeli ve halkımız da bu konuda eğitilmeli ve bilinçlendirilmelidir. Buna yönelik adımlar atılmaktadır daha iyi olacağımızı düşünüyorum” dedi.

Adana Lezzet Festivali Bir şehri tanıtma için festivallerin önemine değinen Büyüktaş, “Festivallerin amacı topluluğun, düzenlenen bölgenin tarihini, sosyal görüşünü, geleneğini, kültürel değerlerini yaşatmak; diğer topluluklar tarafından tanınmasını sağlamaktır” dedi. Adana’da yapılan ve 100 binin üzerinde ziyaretçisi ile dikkat çeken Adana Lezzet Festivali’nin şehre önemli bir değer kazandırdığını ifade eden Büyüktaş, “Lezzet Festivali, 100 binin üzerindeki ziyaretçisi ile amacına ulaşmıştır.

Yöresel ve geleneksel lezzetlerimiz sunularak, festivale katılan firmalarımız da kendini tanıtma fırsatı bulmuştur. Yerli ve yabancı konukların ve halkın ilgisiyle şehrimize canlılık geldi.

92

Bu festival, konaklama sektörü açısından da büyük kazanımlar sağladı. Otellerimiz festival sürecinde doldu. Bu festival Adana için bu güzel bir kazançtır” şeklinde konuştu.

Doluluk ve gelirler artacak Tacım Büyüktaş, açıklamalarında Otel Seyhan’a da değindi. 2018 yılı doluluklarının beklentileri doğrultusunda ilerlediğini söyleyen Büyüktaş, “2018’i yüzde 80 doluluk ortalaması ile kapatılacağını öngörüyoruz” diye konuştu. Deneyimli turizmci, 2019 yılında dolulukların yükseleceğini belirterek, “Sadece doluluklarımız değil gelirlerimiz de artacak. 2019 yılı için yüzde 10 gelir artışı hedefliyoruz” dedi.

HABER

Wyndham Grand İstanbul Levent’in

“

temel ilkesi: Hijyen

Son yıllarda sıklıkla yaşadığımız salgın hastalıklar nedeniyle kişisel hijyen ön plana çıksa da konaklama sektörü de ‘hijyen’ kurallarını yeniden yazıyor. Bu noktada misafirlerin kullanımına hijyenik olarak sunulan odaların temizliği, housekeeping uygulamaları içerisinde en önemli unsurlardan birini teşkil ediyor. Bu farkındalıkla Wyndham Grand İstanbul Levent, konuklarının bu hassasiyetine önem göstererek hijyen konusunu temel ilke olarak kabul ediyor.

Wyndham Grand İstanbul Levent, 83 kişilik profesyonel temizlik ekibiyle birlikte misafirlerinin aklında soru işareti bırakmamak adına bu alanda özenle çalışmalarını yürütüyor. Otel, Türkiye’de çevre bilincinin geliştirilmesi, çevreye olan negatif etkinin azaltılması, turistik tesislerin çevreye olumlu katkılarının teşvik edilmesi ve özendirilmesi amacıyla Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafınca verilen “Yeşil Yıldız” belgesine ve uluslararası “Rentokil Onitial Gold” sertifikasına sahip. Wyndham Grand İstanbul Levent Genel Müdürü Funda Bezircilioğlu, “Rentokil firması tarafından aylık hijyen denetimleri, firmanın Türkiye yetkilileri tarafınca habersiz olarak yerinde yapılmakta olup, otelimiz 2017 ve 2018 yıllarında Türkiye genelinde en yüksek puana sahip oteldir” dedi.

Personel, ürün ve ekipmanlar Tüketicinin bir otelden beklediği en temel özelliklerin başında temizliğin geldiğini vurgulayan Bezircilioğlu, “Tüm çalışanlarımız otelimizin kadrolu ve tam zamanlı personeli olup, yıllık eğitim planı çerçevesinde düzenli hijyen eğitimleri verilerek sürekli gelişimleri sağlanmaktadır. Kalite politikamız gereği her işin ilk seferinde en doğrusunu yapmak için çalışmaktayız. ‘Misafir varsa bizde varız’ düşüncesi ile hareket ediyoruz. Temizlik manifestomuz; doğru personel, doğru ürün ve doğru ekipmanları kullanarak en üst düzeyde misafir memnuniyeti ve güvenliği sağlamaktır” dedi.

Kritik noktalardan “swap kiti” Temizlik ekiplerinin uluslararası kriterlere uygun şekilde ve oda temizlik talimatları doğrultusunda misafir odalarını temizlediklerini aktaran Bezircilioğlu, “Temizliğin tamamlanmasını takiben kat şeflerimiz oda kontrol talimatına göre odanın son kontrollerini gerçekleştirir ve onay verir.

Bu süreçte belirlenen kritik noktalardan ‘swap kiti’ ile örnek alarak analiz eder ve yapılan temizliğin etkinliğini hijyenik açıdan ölçer. Gerçekleştirilen mikro-biyolojik analiz için kullanılan öncelikli alanlar; telefon ahizesi, klozet simidi, duş başlığı gibi kritik noktalardan oluşmaktadır. Otelimiz TSE 9001 Toplam Kalite Yönetimi, TSE 10002 Misafir Memnuniyeti ve TSE HCCP 22000 Gıda Güvenliği sertifikalarına sahip olup, bu politikalara uygun şekilde yönetilmektedir. Bu bağlamda otelimizin tüm alanlarının günlük, haftalık, aylık ve yıllık olarak temizlik programları mevcuttur. Tüm temizlik faaliyetleri standartlarımız doğrultusunda yapılarak kayıt altına alınmaktadır. Bölüm yöneticileri, gerçekleştirilen temizlik faaliyetlerini kontrol listeleri ile denetleyerek standartlarımıza uygunluğunu teyit ederler” diye konuştu.

93

HABER

Alaçatı krizi fırsata çevirdi

“

Alaçatı Turizm Derneği Başkanı Korkut Denizeri, Travel Turkey İzmir’de, birlik ve beraberlik içinde, Alaçatı ve Çeşme’nin tanıtımı için çalıştıklarını belirterek, “Alaçatı için, 2019 sezonunda uygulanmak üzere yeni projeler geliştiriyoruz” dedi.

Travel Turkey İzmir’de açılan Çeşme standına, Alaçatı Turizm Derneği olarak katkı koyduklarını belirten Denizeri, “Travel Turkey’den beklentimiz büyük.

Turizm fuarlarında, beldemizi tanıtmaktan ziyade algıyı yönetmek önemli. Alaçatı, dünyanın tanıdığı bir belde. Alaçatı Turizm Derneği olarak, sadece Alaçatı’yı değil, Çeşme’yi de temsil ediyoruz. Ama burada algıyı yönetmek önemli. Biz, kimleri ve nasıl ağırlamak istediğimizi, neler sunduğumuzu göstermek istiyoruz.

Bizim stant tasarımımızın, Alaçatı’yı, Çeşme’yi ve bölgemizi çok iyi yansıttığını düşünüyorum. Öncelikle bu stant tasarımıyla farklılık yaratan Belediye Başkanımıza teşekkür ederiz” diye konuştu.

“Tanıtım Çeşme’yle sınırlı kalmıyor” ÇEŞTOB ile birlikte hareket ederek, Çeşme ve Alaçatı’yı tanıttıklarını vurgulayan Alaçatı Turizm Derneği Başkanı Denizeri, “Birlik ve beraberlikle bir sinerji oluşturup, tüm beldemizi tanıtmak gayreti içindeyiz. Konuklarımız Çeşme veya Alaçatı’da, 2-3 günlük tatilden ziyade, 10 gün konakladığı zaman neler yapabiliri sunmamız gerekir. 2 gün Alaçatı’da, yemeğini yer, sörf, kitesurf yapabilir. Çeşme’ye gidip, alışverişini yapabilir. Germiyan’a, Ildır’a, hatta Karaburun, Urla’ya bile gidip gezebilirler.

94

Uzakdoğu’dan gelen insanlar, 2-3 günlük değil, 10-15 gün tatil yapmak için geliyorlar. Selçuk, Efes’e de giderek, tatillerini değerlendirmek istiyorlar. Bizim yaptığımız tanıtım sadece Alaçatı ve Çeşme ile sınırlı kalmıyor. Ülke turizmine katkı sağlamaya çalışıyoruz” diye ifade etti. “İç turizm 2019’da da hareketli olacak” 2018 sezonun güzel geçtiğini belirten Korkut Denizeri, “Ülkede ekonomik kriz olmasına rağmen, Çeşme ve Alaçatı için güzel bir sezon oldu. Konaklama tesislerinde gecelik konaklama yüzde 90’lara ulaştı.

Eylül ayı da iyi geçti. Haziran ayındaki seçim, turizmi etkilese de, hemen ardından bir toparlanma yaşandı.

Dövizdeki artış da iç piyasa için avantaj oldu. Yurt dışında yaşayan Türkler de tatil için Türkiye’yi tercih etti. Türkiye’deki tatilciler de döviz artışı nedeniyle Türkiye’de tatil yapmayı tercih etti. Tatil, herkesin ihtiyacı. Denize girmesine gerek yok, biraz büyük şehirden uzaklaşıp, kafasını dinlemesi bile yeterli.

Biz de bunu fırsata çevirdik gibi görüyoruz. 2019 sezonunun, 2018’in verdiği sinerji ile iyi geçeceğini düşünüyoruz. Ülkemizde kriz hala devam ediyor.

Dövizde düşüş bile yaşansa, insanların gelir seviyeleri biraz azaldı. Dolayısıyla insanların yurt dışında tatil yapması büyük bir külfet. Bu nedenle iç turizmin yine hareketli olacağını düşünüyorum. Özellikle konaklamanın yoğun geçeceğine inanıyoruz. Buna göre de hazırlığımızı yapıyoruz” diye konuştu.

“75 desibelde yüzde 70 başarı sağladık” Sezon başında başlattıkları “75 desibel” projesi hakkında da açıklama yapan Denizeri, sözlerini şöyle sürdürdü: “Alaçatı Turizm Derneği olarak geçtiğimiz sezon başında başlattığımız ‘75 desibel’ projesinde gürültüyü kastettik. Gürültüden kastımız da, sadece müzik değil, büyük bir kakafoni oluyor. Alaçatı tarihi bir yer olduğu için evler bitişik nizam. Sokaklar dar.

Dolayısıyla komşunuzdan gelen her türlü ses birbirine karışıyor. Biz bu kakafoniyi kaldırmak için bu projeyi başlatmıştık. Bu projede yüzde 100 başarılı olduk mu? Hayır. Bunu kökten çözmek bizim görevimiz değil, bizi aşıyor. Sadece bizim misyonumuz. Biz bu misyonu üstlendik. İlgili kamu kurum ve kuruluşlarına sorun hakkında dikkat çekip, biraz sosyal medyayı da kullanarak, insanları da arkamıza alarak, ‘Burada bir gürültü kirliliği var, ses kirliliği var. Bu kirliliği biraz daha aşağıya nasıl çekeriz?’ diye farkındalık oluşturmak istedik. Ne kadar başarılı olduk? Bence, yüzde 70 başarılı olduk. En azından müzik sesini belli bir saatte kestirebildik. Şimdi, diğer saatlerde de bu gürültüyü nasıl kontrol altında tutabiliriz? Onun çalışmasını yapacağız. Dernek olarak motivasyonumuz iyi. Yeni projeler geliştiriyoruz. Kış ayları proje üretme dönemimiz. Daha iyi bir sezon için çalışıyoruz.”

95

HABER

Türkiye turizmi için Almanya’da buluştular

“

96

COOP TRR’nin Essen’deki yıllık buluşması Avrupa’daki Türk turizmcileri, ülkemizden gelen meslektaşlarıyla bir araya getirdi.

Toplantıda, Almanya’dan gelecek turist sayısında yüksek artışın devam edeceği öngörüldü.

Avrupa’daki Türk kökenli seyahat acentecilerini tek çatı altında buluşturan Avrupa Türk Seyahat Acenteleri Birliği (COOP TRR), Türkiye’den ve Avrupa’dan turizmcileri 17 Kasım Cumartesi günü Almanya’nın Essen kentinde düzenlediği etkinlikte bir araya getirdi.

Bu yıl üçüncüsü gerçekleştirilen bu buluşmada, başta Türkiye-Almanya turizm ilişkileri olmak üzere Türk turizminin gelecek yılına ışık tutulurken, ‘Birlikten güç doğar’ mesajı verildi.

Yeni turizm ürünleri tanıtıldı Essen Ruhrturm Kongre Merkezi’nde gerçekleştirilen toplantıya Kültür ve Turizm Bakanlığı Berlin Kültür ve Tanıtma Müşaviri Hüseyin Gazi Coşan, TÜRSAB Yönetim Kurulu Üyesi Mücella Kantaroglu, Türkiye Otelciler Federasyonu (TÜROFED) Yönetim Kurulu Üyesi ve Alanya Turizm İşletmecileri Derneği (ALTİD) Başkanı Burhan Sili, Öger Tours Genel Müdürü Songül Göktaş Rosati ve Bulgaristan’ın önde gelen otel zinciri Albena Hotels’in Temsilcisi Georgi Minev katıldı. İngiltere, Finlandiya, Hollanda, Belçika, Bulgaristan, Rusya gibi pek çok ülkeden gelen turizmcilerin buluştuğu etkinlikte, birçok işbirliği görüşmeleri gerçekleştirilirken, otelin fuar alanında açılan stantlarda yeni turizm ürünleri tanıtıldı.

“Her geçen gün üye sayımız artıyor” Toplantının açılış konuşmasını yapan COOP TRR CEO’su Cumhur Sefer, “Bizler Almanya’daki Türk turizmciler olarak köklü bir geçmişe sahibiz. Uzun yıllardır bu sektörün temel taşları olarak hizmet veriyor, Türk turizmine katkı sağlamak için çalışıyoruz.

Hem sayı, hem de güç olarak turizmde söz sahibiyiz” dedi. Hedeflerinin tüm Avrupa’daki Türk kökenli seyahat acenteleriyle güçlü bir ağ kurup tanıtım yapmak olduğunun altını çizen Sefer, her geçen gün üye sayılarının arttığını vurguladı.

“Gidecek çok yolumuz var” Sadece kendi aralarındaki işbirligine odaklanmadıklarını, turizm tüketicisine yönelik çalışmalar da yaptıklarını söyleyen Sefer, “Geçtigimiz yıl Berlin, Stuttgart, Hannover, Hamburg, Essen ve Nurnberg’te katıldığımız fuarlarda Alman tatilcilere sıcak satış da yaptık. 2019’da da bu fuarlarda yer almaya devam edeceğiz” dedi. Almanya’nın önemli merkezlerinde road showlar (tanıtım turları) yaptıklarını anlatan Sefer, buralarda COOP TRR’ye üye acenteler için güzel iş bağlantıları kurduklarını kaydetti. Cumhur Sefer şöyle konuştu: “Üç yıl önce kurduğumuz COOP TRR bugün büyük bir birlik haline geldi. En başından beri bize inanan ve destekleyen başta TC Kültür ve Turizm Bakanlığı, TÜROFED, TÜRSAB olmak üzere tüm acentelerimiz,

tur operatörlerimiz ve otellerimize çok teşekkür ederiz.

Birlikten güç doğar. Önümüzde hala gidecek çok yolumuz var.”

“Türkiye, bir yıldız gibi yeniden parladı” Öger Tours Genel Müdürü Songül Göktaş Rosati, Sefer’den sonra söz alarak “Almanya’daki Türkiye paketi satışları sayenizde bir yıldız gibi yeniden parladı” dedi. Türkiye’nin turizmde olması gereken yere, yani tepelere döndüğünü savunan Göktaş, “Onu zirveye azminizle, inancınızla sizler taşıdınız” diye konuştu. 2019 kontratlarından Türkiye’nin 2015 rakamlarına geri döneceğinin sinyallerini aldıklarını kaydeden Göktaş, Öger Tours’un gelecek yıl 50. yılını kutlayacağını bildirerek, bu özel yıla özgü müşteriler ve acentelerine yönelik çeşitli etkinlikler ve sürprizler yapacaklarını müjdeledi.

“Almanya’dan gelen turist sayısı yükseliyor” TÜROFED Yönetim Kurulu Üyesi ve ALTİD Başkanı Burhan Sili de konuşmasında COOP TRR’yi hep desteklediklerini ve desteklemeye devam edeceklerini vurguladı. Almanya’dan gelen turist sayısında yeniden yükseliş sürecine girildiğini belirten Sili, bunun ortak bir çalışmanın eseri olduğunu kaydetti. Sili, “TÜROFED olarak en son geçtiğimiz sıkıntılı dönemde, başta Almanya olmak üzere tüm kaynak pazarlarımızda ciddi bir çaba içerisindeydik, ikili ilişkilerimizi yoğun ve sıkı tutarak çalıştık. Bunun Almanya ayağında sizler vardınız, çabalarınız için bu anlamda sizlere teşekkür etmek istiyoruz” diye konuştu.

kültür merkezimize değinerek, Türkiye’nin tarihi ve kültürel zenginliklerinin turizmde daha fazla öne çıkarılması gerektiğinin altını çizdi.

“Türkiye sıradan bir tatil ülkesi değildir” Toplantının son konuşmasını yapan Kültür ve Turizm Bakanlığı Berlin Kültür ve Tanıtım Müşaviri Hüseyin Gazi Coşan da Türkiye-Almanya ilişkilerinde geçen dönemlerde yaşanan olumsuzlardan turizmin de etkilendiğini anımsattı. Coşan, “Turizm bir barış projesidir. İki ülke arasındaki ilişkileri turizmciler olarak biz geliştirmeliyiz; bu ilişkiler siyasi tartışmalara bırakılmayacak kadar değerlidir” dedi. Hüseyin Gazi Coşan şunları ifade etti: “Anadolu medeniyetlerin kaynağıdır, şiir gibi ülkemin insanı da bir başkadır. Ben kendimi Almanya’da evimde hissediyorum Almanlar da kendilerini Türkiye’de evinde hissetmelidirler ve hissediyorlar da. Türkiye’nin tanıtımı sadece Bakanlığın yaptığı reklamlarla olmaz, bunu burada birlikte yapmalıyız. Türkiye sıradan bir tatil ülkesi değildir, başarılı bir tatil ülkesidir. Türkiye turizminin bu başarısında buradaki Türkiye kökenli acentelerin emeği büyüktür. Krizin göbeğindeyken Türk acenteler satışlarına başarıyla devam edebilmeyi başarmıştır; nitekim ‘20 yıllık Alman müşterim şimdi almıyor’ diye satamayınca ağlayan acenteci tanıyorum. Bu kadar güzel bir motivasyon olabilir mi? Almanya’daki bin 600’ü aşkın acente, Türkiye satışı yapmak için çalışmaktadır. Tur satışlarının en az yüzde 40-50’sini

“Alman turist sayısı 4 milyonu aşacak” TÜRSAB Yönetim Kurulu Üyesi Mücella Kantaroğlu ise 2018 yılını Türkiye turizmi için başarılı bir yıl olarak tamamladıklarını söyleyerek bunda seyahat acentelerinin rolüne dikkat çekti. Bu yıl sonuna kadar Türkiye’de ağırladıkları Alman turist sayısının 4 milyonu aşacağını bildiren Kantaroğlu, “Bu başarıda sizlerin payı çok büyük” dedi. Kantaroğlu sözlerini şöyle sürdürdü: “Almanya’da yaşayan 3 milyon Türk, kuşkusuz iki ülke arasında sosyal ve kültürel ilişkilerin gelişmesinde kilit rol alıyor. Bunda turizme çok büyük bir görev düşüyor. Türk acentelerin bugüne kadar yaptıkları çalışmaları işte bu yüzden çok önemli buluyoruz. Sizleri üstün çabalarınız için tebrik ediyor, başarılarınızın gelecekte de aynı şekilde sürmesini temenni ediyoruz.” Almanya’dan yılda 70 milyon kişinin yurt dışına seyahat ettiğini, Türkiye turizmi olarak bu rakamdan aldığımız paydan daha fazlasını hak ettiğimizi vurgulayan Kantaroğlu, ülkemizin sadece deniz, kum ve güneşten ibaret olmadığını, turizm yelpazesinin çok geniş olduğunu anımsattı.

Kantaroğlu, Göbeklitepe, Efes gibi pek çok tarih ve

bu acenteler yapıyor. Ürünleri tur operatörleri çıkarıyor ama sizler satıyorsunuz. İşte bu yüzden bir arada olun, birlikte olun. Daha çok satın, siz kazanın, herkes kazansın. İki ülkenin turizminden herkes kazanacak.”

Bölgesel tanıtımlara başladı Açılış konuşmalarının ardından fuar alanına geçerek tüm gün boyunca birlikte olan turizmciler, gelecek yılın Türkiye satışlarına ilişkin öngörülerini paylaştı. Almanya’daki turizm sektörünün kalbi reise büroların temsilcileri, diğer Avrupa ülkelerinden gelen meslektaşlarıyla 2019 için çift haneli büyüme öngörüsünü dile getirirken son üç yılın en büyük rakamlarının yakalanacağı tahmininde de bulundu. Öte yandan COOP TRR bu yılki buluşmada ilk olarak bölgesel tanıtımlara başladı ve ilk konuk destinasyon Ankara oldu. Essen merkezli Ankaralılar Kültür ve Dayanışma Derneği fuar alanında bir stant açarak tanıtım yaptı ve gece dernek merkezinde katılımcılar için özel bir yemek düzenledi.

97

PROFESYONELLER

Prof. Dr. İlber Ortaylı Kültür ve Turizm Bakanlığı’na danışman oldu

Hasan Çetin

Siam Elegance Resort’te

Prof. Dr. İlber Ortaylı, Kültür ve Turizm Bakanlığı’na danışman oldu. Kültür ve Turizm Bakanı Yardımcısı Haluk Dursun, Twitter hesabından yaptığı paylaşımda şu ifadeleri kullandı: “İlber Ortaylı hepimizin hocasıdır.

Kültürel konularda Bakanlık danışmanı olarak bize katkı verecek.”

Konaklama sektörünün deneyimli ismi Hasan Çetin, Siam Elegance Resort ailesine katıldı.Hasan Çetin, Antalya’nın gözde turizm merkezlerinden Boğazkent’te bulunan Siam Elegance Resort’ün Genel Müdürü oldu. Çetin, bundan böyle tecrübelerini Siam Elegance için paylaşacak.

Gökhan Ergen

Selectum Luxury Resort’te Konaklama sektörünün deneyimli ismi Gökhan Ergen, Selectum Luxury Resort’ün Genel Müdürü oldu. Daha önce Concorde De Luxe Resort, Sherwood Club Kemer, Susesi Luxury, Gloria Serenty’de görev yapan Ergen, deneyimlerini artık Antalya-Belek’te yer alan Selectum Luxury Resort için kullanacak.

Mutlu Sağsözlü

Murat Yılmaz Zeren

Spice Hotel’de

Spice Hotel & Spa Genel Müdürlüğüne Murat Yılmaz Zeren getirildi. Dedeman grubunda bulunduğu dönemlerde yiyecek-içecek ve otel operasyonuna getirdiği yenilikçi bakış açısıyla turizm profesyonellerinin beğenisini kazanan Zeren, evli ve iki çocuk babası, iyi derecede İngilizce biliyor.

98

World Of Sunrise’ın Genel Koordinatörü oldu

Starlight Resort Hotel ve Sunrise Resort Hotel’i bünyesinde bulunduran World Of Sunrise’ın Satış Pazarlama Koordinatörlüğünü yürüten Mutlu Sağsözlü, World Of Sunrise’ın (WOS) Genel Koordinatörlüğüne getirildi. Sağsözlü, yeni görevi ile WOS’un başarılarına başarı ekleyecek.

Bahadır Gerçek

Hotel Partner’da

Bahadır Gerçek Hotel Partner’ın Türkiye distribütörlüğünü yaptığı VerticalBooking ürünlerinin Akdeniz ve Ege bölgelerinde pazarlama faaliyetini yürütecek. Hotel Partner’ın kurucuları İlhan Ertan ve Emrah Özdamar ile beraber bir açıklama yapan Bahadır Gerçek, gelecekte Hotel Partner ile beraber oteller için ürün ve hizmet yelpazelerini geliştireceklerini bildirdi.

Volkan Gülşen

Asteria Kremlin Palace’da Konaklama sektörünün deneyimli isle Volkan Gülşen, ATG Hotels ailesine katıldı. Gülşen, Kasım ayında ATG Hotels bünyesine geçen Antalya’daki Asteria Kremlin Palace’ın genel müdür yardımcısı oldu.

Lemi Küçük

Side Crown Hotels’te

Gökhan Cesur

Lemi Küçük, Antalya Manavgat’taki Side Crown Hotels ailesine katıldı. Geçtiğimiz günlerde Crystal Hotels’ten ayrılan deneyimli turizmci Lemi Küçük, Side Crown Hotels’in Genel Koordinatörü oldu. Küçük, deneyimlerini Side Crown Hotels için kullanacak.

Alba Hotels’te Bünyesinde Alba Royal, Alba Queen, Alba Resort ve Alba Ankara olmak üzere 4 otel bulunan Alba Hotels’in Satış Pazarlama Direktörü Gökhan Cesur oldu. Cesur, bilgi ve deneyimlerini Alba Hotels’in başarısı için kullanacak.

Öznur Beyat

Yuppi Travel’da

Hasan Alıcı

Alkoçlar Hotels’te

Hasan Alıcı, Alkoçlar Hotels ailesine katıldı.

Alıcı, Alkoçlar Exclusive Hotel Kemer, Thor

by Alkoçlar Exclusive Hotel Bodrum, Alkoçlar Exclusive Hotel Alaçatı ve Alkoçlar Uludağ Hotel ile Türk turizmine katkı sağlayan Alkoçlar Hotels’in Satış ve Pazarlama Direktörü oldu.

Geçtiğimiz günlerde Side Star Hotels’teki görevinden ayrılan Öznur Beyat, merkezi İstanbul’da bulunan Yuppi Travel’ın Genel Müdürü oldu. Kariyerini Antalya’dan İstanbul’a taşıyan Öznur Beyat, Ortadoğu pazarından Türkiye’ye turist getiren Yuppi Travel ile Türkiye turizmine katkı sağlamaya devam edecek.

Tayfun Pirpir

World Of Sunrise’ta

Geçtiğimiz günlerde TUI Magic Life Jacaranda’dan ayrılan Tayfun Pirpir, Manavgat’ın önemli tesislerinden World Of Sunrise’a (WOS) katıldı. Pirpir, Starlight Resort Hotel ve Sunrise Resort Hotel’i bulunduran World Of Sunrise’ın İnsan Kaynakları Direktörü oldu.

99

PROFESYONELLER

Alp Alpmen

Mövenpick Hotel Istanbul’da

Antalya ve Bodrum

Oğuz Satıcı’ya emanet

Mövenpick Hotel Istanbul’un Satış ve Pazarlama Direktörlüğü görevine Alp Alpmen getirildi. Alpmen, son olarak Point Hotel Barbaros’da Satış ve Pazarlama Direktörü pozisyonunda yer aldı. Alp Alpmen, 20 yıllık tecrübesini Mövenpick Hotel Istanbul’da Satış ve Pazarlama Direktörü olarak hayata geçiriyor. Alpmen, İngilizce biliyor.

Dünyanın en büyük kruvaziyer liman işletmecisi Global Ports Holding’in Türkiye’de faaliyet gösteren üç limanı arasında yer alan Port Akdeniz Antalya ve Bodrum Kruvaziyer limanlarının yönetim kurulu başkanlıklarına Global Yatırım Holding Yönetim Kurulu Üyesi Oğuz Satıcı getirildi.

Tülay Akar Yılmaz BW Plus The President & BW Citadel’e atandı

Tarihi İstanbul’un kalbinde yer alan BW Plus The President Hotel & BW Citadel Hotel’in Satış Müdürlüğü’ne Tülay Akar Yılmaz atandı. Bu yıl başarılı bir yıl geçirdiklerini kaydeden Tülay Akar Yılmaz, “Otellerimizde, 2018 yılı Ocak ayı itibari ile doluluklar oldukça yoğun geçti. 2019 yılına ilişkin rezervasyon geliyor ve gelecek yılın bu yıldan daha yoğun olacağını öngörüyoruz” dedi.

Funda Çetinalp

Radisson Blu Kayseri’de

Atakaan Özyavuz

Anex Tour’da

Avrupa pazarında büyümeyi hedefleyen Anex Tour, Avrupa’daki kadrosunu güçlendiriyor.

Avrupa’da TUI, Vural Öger ve ETI gibi önemli şirketlerde görev yapan Atakaan Özyavuz, Anex Tour’un Güney Almanya ve Avusturya pazarından sorumlu olacak.

100

Radisson Blu Hotel Kayseri’ye, Rezervasyon Müdürü olarak Funda Çetinalp atandı. Yaptıkları çalışmalar hakkında bilgi veren Radisson Blu Hotel Kayseri Rezervasyon Müdürü Funda Çetinalp, “Misafirimizin memnuniyeti bizim için çok önemlidir ve her geçen yıl artarak büyüyen bir aileye dönüşüyoruz” diye konuştu.

Ayhan Çakıcı

Paloma Foresta Resort’te Deneyimli turizmci Ayhan Çakıcı, kalitesi ile dikkat çeken Paloma Hotels ailesine geri döndü. Ayhan Çakıcı, Antalya’nın gözde turizm merkezlerinden Kemer’de yer alan Paloma Foresta Resort’ün Genel Müdürü olarak Paloma Hotels’e geri dönmüş oldu.

HABER

TUROYD

“Turizm Meslek Yasası” istedi

“

Antalya’daki Akra Hotel’de bir araya gelen TUROYD Akdeniz üyeleri “Turizm Meslek Yasası” istedi. TUROYD üyeleri bu yasa ile turizmin birçok sorununun çözüme kavuşabileceğini dile getirdi.

Turizm Otel Yöneticileri Derneği (TUROYD) Akdeniz Bölgesi Yürütme Kurulu, Antalya’daki Akra Hotel’de bir sohbet toplantısı gerçekleştirdi. TUROYD Akdeniz üyelerinin katıldığı toplantının konukları ise HESTOUREX Marka Direktörü Arzu Yüngül ve Antalya LÖSEV İl Koordinatörü Tutku Canıdar oldu.

TUROYD üyelerine bilgiler verdiler TUROYD Akdeniz Bölgesi Yürütme Kurulu Başkanı Halil Duru’nun açılış konuşmasını yaptığı toplantının ilk konuşmacı konuğu olan Antalya LÖSEV İl Koordinatörü Tutku Canıdar, LÖSEV ve yaptığı çalışmalar hakkında TUROYD üyelerine bilgiler verdi.

Turizmcileri ve otelcileri LÖSEV’e destek vermeye çağıran Canıdar, “Biz tamamen gönüllülük çerçevesinde destek istiyoruz. Yapacağınız en küçük destek bile bizim için çok büyük” dedi. Canıdar’ın ardından HESTOUREX Marka Direktörü Arzu Yüngül, Antalya’da 3.’sü gerçekleştirilecek olan kısa adı HESTOUREX olan Dünya Sağlık, Spor ve Alternatif Turizm Kongre ve Fuarı hakkında TUROYD üyelerine bilgiler verdi. HESTOUREX’in Cumhurbaşkanlığı himayesinde 3. kez gerçekleştirileceğini hatırlatan Arzu Yüngül, “HESTOUREX, 2017 yılında 137 katılımcı ve 150 ülke, 2018 de ise 150 katılımcı 165 ülkeden ziyaretçi ağırlamıştır. Yine 2017 yılında 4 bin, 2018 yılında ise 5 bin 17 profesyonel yabancı ziyaretçi ağırladı” dedi.

Turizmin sorunlarını konuştular Konuk konuşmacıların ardından TUROYD üyeleri turizm gündemini değerlendirdi. Özellikle turizmin sorunlarına da dikkat çeken TUROYD üyeleri, Turizm Meslek Yasası’nın bir an önce gündeme alınmasını istedi. Turizm Meslek Yasası ile turizm sektörünün birçok sorununa çözüm üretilebileceğini belirten turizmciler, turizm sektörünün içinden gelen Kültür ve Turizm Bakanı Mehmet Nuri Ersoy’un bu noktada büyük katkısı olacağını dile getirdiler. TUROYD Akdeniz Bölgesi Yürütme Kurulu Başkanı Halil Duru, TUROYD Yönetimi olarak Kültür ve Turizm Bakanı Mehmet Nuri Ersoy’a Turizm Meslek Yasası hakkındaki düşüncelerini aktararak destek istediklerini söyledi. Duru, “Turizm Meslek Yasası, turizm sektörü için olmazsa olmazdır.

Bu yasa için bazı STK’lar olumsuz görüş bildirdiler.

Ancak sektörümüzün çıkış yolu Turizm Meslek Yasası’ndan geçiyor” dedi.

“Meslek Yasası’nın çıkması gerekiyor” TUROYD Akdeniz Bölgesi Yürütme Kurulu Üyesi Ali Osman Erbaş da Meslek Yasası’nı uzun zamandır dile getirdiklerini belirterek, “Artık Turizm Meslek Yasası’nın çıkması gerekiyor. Turizmin çözülemeyen sorunları bu yasa ile çözülebilir” diye konuştu.

101

RÖPORTAJ

Fatma Karabuber

“İzmir, daha iyi noktalara gelecektir”

“

102

Blanca Hotel’in Müdürü Fatma Karabuber, İzmir’in fuar kenti olma yolunda önemli atılımlar gerçekleştirdiğini belirterek, “Son 3-4 yıldır İzmir’in fuar kenti olma yolundaki atılımları ve gösterdiği çaba olumlu. İzmir, zaman içerisinde çok daha iyi noktalara geleceği kanısındayım.

2018 yılı oteliniz için nasıl bir yıldı? 2019 yılı hedefleriniz nelerdir?

Daha önceki yıllara oranla daha verimli bir yıl geçirdiğimizi söyleyebiliriz. Turizm sektörünün içinde bulunduğu ve her geçen yıl iyileşme yönünde seyir izleyen tablo bizler için de gayet umut verici. Blanca Hotel ailesi olarak 2018 yılı boyunca her yıl olduğu gibi daha iyi hizmet verebilmenin çabası içerisinde olduk.

Bu çabalarımızın da misafir memnuniyeti ve iş döngüsü anlamında olumlu geri dönüşler aldık. Bu sonucu elde edebilmek, bizler için en iyi motivasyon kaynağı.

2019 yılı için de bu başarı döngüsünü 2018 yılına oranla bir üst seviyeye çekebilmeyi hedefliyoruz.

Blanca Hotel ailesi olarak temel çalışma prensibimiz “Mutlu ekip, mutlu misafir”. Daha iyi hizmet verebilmek adına gerekli fiziksel yenilikleri de bünyemizde oluşturarak, otelcilik sektöründeki misafir memnuniyetini arttırıcı yeni trend uygulamaları rehber edinerek daha fazla misafir memnuniyeti ve doluluk artışı hedefliyoruz.

İzmir konaklama sektörü içerisinde, otelinizi nasıl konumlandırıyorsunuz?

Hizmet vermeye başladığımız 2008 yılından itibaren gerek aynı kulvarda hizmet verdiğimiz tesisler arasında, gerekse çözüm partnerlerimiz arasında her zaman ilkeli ve dürüst çalışma yaklaşımını benimsedik ve bu konuda taviz vermedik. Gerek misafir portföyümüz gerekse ekip çalışma arkadaşlarımız olarak bu hassasiyetimizin de karşılığını hizmet verdiğimiz 10 yıl süresince doğru bir marka olarak edindiğimizi düşünüyoruz. İzmir içerisinde sürekli misafir konaklama döngüsü ve doluluk anlamında ön sıralar da yer almaktayız. Turizm politikalarının doğru ve zamanında etik kurallar çerçevesinde uygulanması ile başarıyı yakalarız düşüncesindeyim. Misafirlerimiz ve sektörümüzdeki partnerlerimiz arasında doğru ve başarılı hizmetin alınacağının güvenini oluşturduğumu gözlemleyebilmek bizler çok gurur verici. İzmir otellerinin karşılaştığı en önemli sorun nedir? Bu sorunların çözümü için önerileriniz nedir? İzmir otellerinden biri olarak İzmir’de çok daha fazla ulusal ve uluslararası kongre, fuar ve etkinliklerin yapılmasından yanayız. Bu tarz oluşumlar sadece turizm sektörü ve alt dalları için değil turizm sektörünün desteklediği birçok yan sektörü de desteklemektedir. Ne yazık ki bir otel işletmesi olarak bu tarz oluşumların gerçekleşmesini sağlamak ve İzmir’i bu anlamda ön planda çıkarmakta etkin rol alınması mümkün olmuyor. Ancak üzerimize düşen vazifede en iyi çözüm ortaklığı ile destek verebiliyoruz. Uluslararası alanlarda İzmir’in bir marka olarak sunulması ve tanıtım faaliyetlerinin sadece uluslararası fuar ve sempozyumlarda değil tüm sektör dışı kongre, fuar ve sempozyumlarda tanıtılmasının gerçekleştirilmesinin çok büyük katkılarının olacağı düşüncesindeyim. İzmir’e gelen misafir kitlesi haricinde İzmir’i seyahat programlarına almayan ülkeler bu anlamda özellikle hedef alınabilir. Bizler Blanca Hotel olarak bu anlamda yine her türlü desteğimizi ve çözüm ortaklığımızı göstermeye devam edeceğiz.

İzmir’in “Fuar kenti” kimliğinin gelişimi için neler yapılabilir?

Son 3-4 yıldır İzmir’in fuar kenti olma yolundaki atılımlarını, gösterdiği çabayı çok yakın izliyor ve olumlu buluyorum. Zaman içerisinde çok daha iyi noktalara geleceği kanısındayım. Yeni fuar alanının fiziki kapasitesi ve sunduğu olanaklar çok önemli.

Yurtdışında birçok fuar organizasyonunda fuarın gerçekleştirdiği ilin de alt yapı olarak desteği söz konusu oluyor. İzmir de her geçen yıl bu alanda yeni yeni çözümler yaratmakta. Ulusal fuar firmalarımızın ve İzfaş’ın yapmış olduğu kendi alanında söz sahibi olmayı başarmış birçok fuar etkinliğinin yanı sıra farklı sektörlerde ülkesel olarak da hiç yapılmayanı yapmak, adım adım ilerlemek en doğrusu olacaktır. Tabi bu zor süreçte sadece fuar firmalarını sorumlu tutmak çok yanlış olacaktır. Bizler gibi konaklama sektöründeki işletmelerden başlayarak ulaşımdan, yiyecek-içeçek firmalarına, bölge halkına kadar bir bütün olarak hepimize görev düşmektedir. İzmir her anlamda aslında şanslı bir destinasyon. Fuar katılımcı misafirlerimizden aldığımız geri bildirimler hem iş hem de tatil amaçlı seyahatlerini değerlendirebildikleri yönünde. İzmir’de fuar katılımları ile çok verimli iş bağlantıları sağlayabildiklerini, hem tatil yapabildiklerini ve sunduğu kültüreltarihi olanakları görme fırsatı yakalayabildiklerini gözlemleyebiliyoruz. İzmir coğrafi ve iklim olarak çok şanslı bir il. Hem kalış süreçlerini arttıracak hem de etkinliklerine katılımlarını arttıracak paket programlar sunulabilir.

Kendi sektöründe büyük-küçük demeden her türlü fuar etkinlik girişimi desteklenmeli ve fuar organizasyon firmalarımıza ve kurumlarımıza teşviklerin sunulması, İzmir markasını tanıtabilecek birçok yerel kurum ve kuruluşlara görevler verilmesi ve takibi bu zor ve keyifli süreçte daha verimli sonuçlar alınmasını sağlayabilir. İnternetin sağlamış olduğu sınırsız platformlardan maksimum seviyede faydalanabilir.

Sosyal medya ve bir çok muadil çözümler ile kişilere direkt ve en kolay yoldan ulaşabilme imkanına sahibiz.

103

HABER

2018’de 3 milyon turist ağırladı otel yatırımcıları

“

Mardin’de, konaklayan turist sayısında geçen yıla oranla büyük artış kaydedildi. Son yılların cazibe merkezi haline gelen kent bu yılın 11 ayında yaklaşık 3 milyon kişiyi ağırlayınca yatırımcılar otel yatırımı için sıraya girdi.

sıraya girdi

UNESCO Dünya Kültür Mirası Listesi’ne de aday olan Mardin, turizmin gözde mekanları arasında yerini alırken, bir zamanlar kapatılan otellerin yerine de artık yenileri açılıyor. İnanç turizmi ve çok sayıda tarihi, kültürel varlığıyla turistler için çekim merkezi olan Mardin’de, terör operasyonlarından sonra huzur ve güven ortamının sağlanmasıyla konaklayan turist sayısında geçen yıla oranla büyük artış kaydedildi. Bu yıl turizmde başarılı bir sezon geçiren Mardin’de kış mevsimine rağmen turist yoğunluğu sürüyor. Kentin cadde ve sokakları yerli ve yabancı turistlerle dolup taşarken, sağlanan huzurlu ve güvenli ortamla birlikte kent adeta küllerinden yeniden doğdu.

Ziyaretçi akınına uğradı 2016 yılında 4 bin 370’i yabancı olmak üzere toplam 90 bin 20 kişinin konakladığı kentte 2017 yılında ise 237 bin 622’si konaklayan olmak üzere günübirlik ziyaretçilerle birlikte ziyaret eden turist sayısı bir milyonu buldu. Turizmin 12 aya yayılması için ulusal ve uluslararası organizasyonlara ağırlık verilen camileri, medreseleri, kiliseleri, dar sokakları ve taşın oya gibi işlendiği evleriyle son yılların cazibe merkezi haline gelen Mardin’i 2018 yılın ilk 11 ayında ziyaret eden turist sayısı ise yaklaşık 3 milyona ulaştı. Bu yoğunluk Mardin Havalimanı istatistiklerine de yansıdı. Daha önce günde 1- 2 uçağın sefer yaptığı havalimanındaki uçak trafiği günde ortalama 15’i geçerken, Kasım ayı sonunda ise 667 bin 241 kişi Mardin Havalimanı’nı kullandı.

En fazla ilgi tarihi mekanlara Mardin’de konaklayan turistler, Mardin Kalesi ve taş mimarili konaklarının yanı sıra inanç turizmi kapsamında en çok Hz. Muhammed’in ayak izinin bulunduğu Sitti Radviye Medresesi, Sakal-ı Şerif’in bulunduğu Ulu Cami, Zinciriye ve Kasımiye’yi geziyor.

Turistler ayrıca Hıristiyan dinine mensup Süryanilerin kutsal kabul ettiği Turabdin Dağı’ndaki Mor Gabriel Manastırı ile Meryem Ana Kilisesi, Kırklar Kilisesi, Deyrulzafaran Manastırı, Mor Yakup Manastırı, Mor Dimet Manastırı ve Yezidilerin Midyat köylerindeki tapınakları ziyaret ederek tarihe yolculuk yapıyor.

“Hedefimiz daha büyük rakamlar” Turist bakımından şehrin bu sene iyi bir çıta yakaladığını ve bu ziyaretleri yılın geneline yayacaklarını aktaran Mardin Valisi Mustafa Yaman, yaşanan bu olumlu gelişmelerden dolayı kentte herkesin yüzünün güldüğünü söyledi. Vali Yamar, “Yılbaşından bu yana, yatılı ve günübirlik şehrimizi ziyaret eden misafir sayımız yaklaşık 3 milyon.

Son iki yıldır bu şehre huzur ve güven hakim oldu.

104

Kapadokya’da 2-3 yıl önce yaşanan sorunların ardından tur operatörleri alternatif kültür turu olarak Mardin’i pazarlamaya başladı. Bu çalışmanın ardından ilimize ilgi arttı. Şu anda Koreliler başta olmak üzere, Çin, Japonya gibi Uzakdoğu pazarlarından da turist çekmeye başladık. Biz 2015’te balon izni aldık ancak yaşanan olaylar nedeniyle ertelemek zorunda kaldık. Önümüzdeki dönemde balon firmaları ilk uçuşları başlatacak. Mardin’den kalkıp Dara ve Eski Mardin’in üzerinde gezecekler. Bir firmamız da Mardin’den Midyat’a balon turu düzenleyecek” diye konuştu.

Vatandaşlarımız ve esnaf bu durumdan oldukça memnun. Herkesin yüzü gülüyor. Bu kararlılığımız devam edecek. Hafta sonları bütün yataklı tesisler dolu. Şu ana kadar yatılı gelen misafir sayımız da 500 bini aştı. Günü birlik gelen ise 2 milyonun üzerinde.

Yatılı ve günübirlik gelenlerle birlikte yaklaşık 3 milyon turist Mardin’i ziyaret etti. Yılsonuna kadar bu rakamın daha da artacağını biliyoruz. Yetkililerden aldığımız bilgilere göre Kasım ve Aralık ayında bütün oteller dolu. Oteller gelen rezervasyonları karşılayamıyor.

Mardin, son bir buçuk yıldır Türkiye’de merak edilen ve gezilmek istenen şehirler arasında yer alıyor. Bunu da hep beraber görüyoruz. İnşallah bu böyle devam edecek” dedi.

“Yatırımcılar sıraya girdi” Asırlık konakları, kervansarayları, camileri, medreseleri, manastırları ve kiliseleri ile açık hava müzesi görünümündeki kentte bu yıl yaşanan turizm hareketliliği turizmcileri de sevindirdi. Mardin Turizm ve Otelciler Derneği (MARTOD) Başkanı Özgür Azad Güngör, bu yıl 3 yeni otelin kentte hizmete girdiğini kaydederek, 2019 yılında turizmden beklentilerinin yüksek olduğunu dile getirdi. Turizm yatırımcılarının şehre ilgi duyduğunu vurgulayan Güngör, şöyle konuştu: “Sevindirici gelişmeler yaşanıyor.

Turizm yatırımları için Türkiye’nin diğer illerindeki yatırımcılarımız Mardin’e ilgi duyuyor. Bugüne kadar ilimize yatırım yapmak isteyen 10’un üzerinde iş insanı var. Biz de kendilerine destek veriyoruz. Mardin gibi geleceğini turizmde arayan kent için yatak sayımız çok düşük. Bu sayının hızla yükseltilmesi gerekiyor.

Yılbaşı, bayram gibi özel günlerde otellerde yer bulmakta ciddi sıkıntı yaşanıyor. Mardin’de turizme yatırım yapanlar çok kısa sürede meyvelerini alacaktır.”

“Mardin’i gezmek bir ayrıcalık” Kentteki butik otellerde doluluk oranının yüzde 100’lara çıkmasıyla turistlere yönelik değişik sosyal aktiviteler düzenleyen Artuklu Kervansaray sahibi Sebahattin Evrensel, kentin tarihi yapısı ve dokusuyla zamanın canlı bir şahidi olduğunu söyledi. Mardin’i gezip görmenin kent dışında yaşayanlar için bir ayrıcalık olduğunu ifade eden Evrensel, “Mardin’de 3 yıl önce terör nedeniyle turizm baltalandı. Bakanlık ve valilik tarafından yapılan çalışmalarla turizmde ciddi bir akış sağlandı. Mardin’de turizm 12 aya yayılıyor.

Gelecekten ümitliyiz. Mardin’in taşı toprağı, kahvesi, cevizliği sucuğu, üzümü, pestili kente özgü ürünler turistler tarafından rağbet görmektedir” şeklinde konuştu.

“5 aydır otellerimiz yüzde 100 dolu” Bölgede yaşanan olaylar nedeniyle Mardin turizminde ciddi bir gerileme yaşandığını anlatan Güngör, “Ancak yaptığımız tanıtım ve projelerle emeklerimizin karşılığını almaya başladık. Geçen yıl günübirlik ziyaretçilerle birlikte turist sayısı 1 milyonu bulmuştu.

Bu yılın ilk 10 ayında tüm zamanların rekorunu kırarak ziyaretçi sayımız 3 milyonu buldu. Mardin son 5 yıldır sonbahar mevsiminde hiç böyle bir doluluk oranı görmemişti. Son 5 aydır otellerimiz yüzde 100 dolu. 10 ayın ortalama doluluğu ise yüzde 90’larda.

105

HABER

Antalya-Belek

2019’da golften 120 milyon Euro kazanacak

“

Uluslararası Golf Tur Operatörleri Birliği (IAGTO) Türkiye Başkanı Cahit Şahin, Belek’te yılsonu itibariyle 110 bin kişinin golf oynamasını beklediklerini belirterek, “2019’da hedef 120 bin kişi, beklenen gelir ise 120 milyon Euro olacak” dedi.

IAGTO Türkiye ve Antalya Golf İhtisas Spor Kulübü Başkanı ve Maxx Royal Golf Kulübü Genel Müdürü Cahit Şahin, 2018 yılının 2016 ve 2017’den sonra aydınlık bir yıl olduğunu söyledi. Cahit Şahin, “Golf sahalarında yüzde 45’e yakın bir misafir artışı sağlandı. 2014 rakamlarını yakalamış görünüyor. Bunun yanında 2019 yılı çok iyi gözüküyor.

Rezervasyonlar başladı. Bu yıl beklemiş olduğumuz sayı 2018 yılında 110 bin kişi civarında, bu da 500 bin oyuna denk gelmektedir. 2019’da ise hedef 120 bin kişi, 550 bin raunt. Beklenen gelir ise 120 milyon Euro civarında olacak” diye konuştu.

“Turizme büyük katkı sağlayacaktır” Nitelikli turizm adına golf turizminin bölgeye değerli katkı sunduğuna işaret eden Cahit Şahin, “Golfçüler 8 ay süreyle ülkemize gelmekte, golf oynayıp, konaklama tesislerimizde konaklamaktadır. Belek golf turizmi açısından özel bir bölge. 16 golf sahası birbirine 10 dakika mesafede.

Havalimanının 30 kilometre mesafede olması diğer ülkelere karşı bir avantaj sağlamakta. Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın katkılarıyla bölgeye yeni golf sahalarının açılması turizme büyük katkı sağlayacaktır. Golfçüler sadece kışın değil yazın da gelip golf oynamaktadır. Bizdeki golf sahaları ve oteller kalitelidir” ifadelerini kullandı.

“Yeni pazarların bize katkısı olacaktır” Golf turizminde Alman pazarında büyük bir artış olduğuna işaret eden Cahit Şahin, “Pazarlamada şu anda Asya bölgelerini hedefledik. Kore, Japonya, Çin ve Hindistan gibi ülkeleri pazarda takip etmeye başladık. Bugün Japonya’da 10 milyon, Kore’de 5 milyon golfçü olduğu düşünülürse yeni pazarların bize katkısı olacaktır. Kuzey Avrupa, İskandinavya’da şu anda artış göstermektedir. Geleceğe yönelik golf turizminden umutluyuz” şeklinde konuştu.

106

Fikret Öztürk

Golf Turnuvası’nda birinci Taurus Golf Kulübü oldu

“

Bu yıl 5’inci kez golf tutkunlarını bir araya getiren Fikret Öztürk Kulüplerarası Golf Turnuvası’nın kazananı Taurus Golf Kulübü oldu.

Her yıl Türkiye’nin en ünlü golf kulüplerini ağırlayan Fikret Öztürk Kulüplerarası Golf Turnuvası, 7 kulüpten 100’e sporcunun katılımıyla bu yıl da kıyasıya mücadeleye sahne oldu. Bu yıl 5’incisi düzenlenen turnuvaya iş ve cemiyet dünyasının önemli isimlerinden Hasan Akçakayalıoğlu, Hamit Altıntop, Kemal Veli, Hasan Gülkaya, Mehmet Ziylan, Zeki Zorlu, Sabri Yiğit de katıldı.

National ve Carya Golf Club’ta gerçekleşen 3 günlük mücadelenin sonunda turnuvanın kazananı Taurus Golf Kulübü oldu.

“Her zaman destek olacağız” Regnum Carya Onursal Başkanı Fikret Öztürk, ödül töreninde yaptığı konuşmada katılımlarından dolayı herkese teşekkür ederken, eşi Nurten Öztürk ile birlikte golfe her zaman destek olmaya devam edeceklerini bildirdi. Turnuvaya katılan Ankara Golf Kulübü Mehmet Dora, Bodrum Golf Kulübü Richard A. Özatacan, İstanbul Golf Kulübü Selim Ergüder, Kemer Golf Country Club Erdem Kıramer, KKTC Golf Federasyonu Kaptan Feridun Kılıç, Klassis Golf Kulübü Serdar Candar ve Taurus Golf Kulübü Recep Turan ise Fikret Öztürk’e golf sporuna verdiği katıklarından dolayı mutluluklarını dile getirdiler.

107

HABER

Benzersiz bir MICE deneyimi yaşamaya

hazır mısınız?

108

“

20-22 Şubat 2019’da “Connecting Dots” mottosuyla gerçekleşecek olan Türkiye’nin ilk ve tek etkinlik, toplantı ve kongre endüstrisi fuarı 6. ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines Bilgilendirme Toplantısı W Hotel Istanbul’da gerçekleştirildi.

Uluslararası Hosted Buyer Programımız kapsamında 40 ülkeden 955 Uluslararası ve 2.393 yerel profesyonel fuarımız kapsamında ağırlandı ve katılımcılarla B2B görüşme gerçekleştirdi. 5 senede fuarımız toplamda 33.515 B2B toplantıya ev sahipliği yaptı. Ayrıca, Speakers’ Corner programı kapsamında 199 ayrı oturumda 175 yerli ve 82 yabancı konuşmacıya ev sahipliği yaptık.

“Değişim, inovasyon, gelecek” 6. yaşımızda katılımcılarımızı etkileyecek, zihin dünyalarını genişletecek ve iş yapış şekillerinde perspektiflerine katkı sağlayacak bir konsept tasarladık. “Connecting Dots” mottosu altında hazırladığımız konseptle sizleri hem görünüm hem de içeriği itibariyle önceki senelerden farklı bir fuar bekliyor olacak. Uluslararası Hosted Buyer Programı kapsamında yurtdışı pazarından katılacak 250 uluslararası nitelikli MICE profesyoneli ve 500’ün üzerinde yerel profesyonel, fuar kapsamında katılımcı firmalarla B2B görüşme gerçekleştirecek.

Değişen yüzüyle altıncı defa global MICE endüstrisini ağırlamaya hazırlanan fuarın Bilgilendirme Toplantısına THY Harbiye Satış Müdürü Macid Boyar, İstanbul İl Kültür ve Turizm Müdür Yardımcısı Yusuf Batur, İBB Turizm Müdürü Halil İbrahim Şan, İTO temsilcileri, TÜRSAB Yönetim Kurulu üyeleri, TYD, Skal, YEPUD, DPİD, POYD, İSTTA, SSTD, TETSED dernek başkanları ve yöneticileri ve basın mensupları katılım gösterdi. Toplantıda ACE of M.I.C.E. Exhibition

by Turkish Airlines’ın 2019 konseptini, Turizm Medya Grubu Başkanı Volkan Ataman anlattı: “Hazır mısınız?”

ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines, serüvenine 2014 yılında başladı ve ilk organize edildiği günden bu yana global MICE endüstrisini bir araya getirmenin heyecanıyla çalışmaya devam ediyor. Fuarımız etkinlik, toplantı, kongre ve incentive seyahatinin farklı kategorilerde hizmet veren: otel, etkinlik/toplantı yönetim firması, DMC, etkinlik mekanı, servis sağlayıcılar gibi firmaların hizmetlerini sergileyebildikleri ve B2B toplantılarla networklerini genişletme imkanı buldukları ilk ve tek organizasyon olarak varlığını sürdürmeye devam etmektedir.

“Eğlenirken Network?”

ACE of M.I.C.E. her zamanki gibi birbirinden renkli networking etkinlikleriyle katılımcılarına keyifli zamanlar yaşatırken aynı anda bağlantılarını genişletme şansı tanıyor. İlk günün akşamında düzenlenen “Gala Yemeği”, yabancı misafirlere İstanbul’un tanıtıldığı Boğaz Turu ve fuarın ikinci günü gecesinde düzenlenen bir Türkiye MICE endüstrisi ritüeli ve markası AMEzing Parti ile fuar katılımcılarını eğlenirken bağlantı kurabilecekleri renkli deneyimler bekliyor.

“Zihninize meydan okuyun!”

Global MICE sektörünün en büyük marka ve isimlerini bir araya getirmeye devam eden ACE of MICE 2019 Speakers’ Corner’da, etkinlik endüstrisinin yeni iletişim

teknolojileri ışığında geçirdiği değişim sürecinden esinlenerek Deneyimsel Pazarlama ve Deneyimsel Tasarım konuları işleniyor. Ayrıca, “Doğru destinasyon pazarlaması nasıl olmalı?” sorusundan yola çıkan Destinasyon Pazarlaması başlığı altında, arkalarında başarı hikayesi yatan convention bureau’ların direktörlerinden doğru stratejilerle bezeli iletişim ve pazarlama hikayelerini dinleyebilirsiniz. Etkinlik Teknolojileri alanında dünyanın en büyük teknoloji markaları, dijital dünyanın kapılarını profesyoneller için bir kere daha aralarken en son trendleri daha yakından takip edebilir, etkinlik ve organizasyonlarınızı son teknolojilerle donatabileceğiniz inovasyonlar hakkında fikir edinebilirsiniz. Günümüzdeki değeri 900 milyon dolar olarak ifade edilen ve 2021’e kadar endüstrisinin 2.1 milyar dolarlık bir hacme ulaşması beklenen E-spor alanındaysa, konunun Türkiye ve global alandaki uzmanları ve ünlü simaları E-spor’un geleceğini ve MICE sektörü için getirilerini ele alacak.

“ACE of M.I.C.E. Awards 7. Etkinlik ve Toplantı Ödülleri” İlki 10 Şubat 2012 tarihinde Haliç Kongre Merkezi’nde 28 ayrı kategoride 230 proje başvurusu, 160 sponsor firma ve sektörden 2.500 kişinin katılımı ile gerçekleştirilen ACE of M.I.C.E. Awards, Türkiye’de her geçen gün büyüyen, yenilikçi bir MICE sektörü olduğunun kanıtı olarak her yıl daha da büyüyerek yedinci yaşına giriyor. Şimdiye kadar 12.000’den fazla profesyonelin katıldığı ödül törenine 6 yılda 1150 firma başvurdu ve 174 ödül sahipleriyle buluşturuldu.

3 Nisan 2019 tarihinde görkemli bir organizasyonla Lütfi Kırdar Kongre ve Sergi Sarayı’nda 1900 kişinin katılımıyla Oscar tadında gerçekleşecek ACE of M.I.C.E. Awards, 2 ana başlık ve 20 farklı kategoride Türkiye etkinlik ve toplantı sektörü firmalarını “etkilemeye” çağırıyor. 7. ACE of M.I.C.E. Awards’un başvuruları 19 Kasım’a kadar devam ediyor.”

“5 yılda 40 ülkeden 955 uluslararası profesyonel ağırladık” Fuarımızda şimdiye kadar 78.861 MICE profesyonelini ağırladık. 1226 firma fuarımıza stant alarak katılım gösterdi.

109

SPA

Mutluluğu arttırmanın

8 basit yolu!

Bilimsel araştırmalar mutluluk ile hareket arasındaki ilişkiyi her geçen gün daha da doğruluyor.

Araştırmacılar mutsuz ve stres yüklü insanların birkaç basit hareketle bile bakış açılarını değiştirebileceğini öne sürüyor. Herbalife Global Sporcu Performansı ve Fitness Eğitimlerinden Sorumlu Başkan Yardımcısı Samantha Clayton, “Mutluluk seviyenizi arttırmak istiyorsanız hareket edin, hiç olmazsa 2 dakikalık tempolu yürüyüş yapın” diyor. İşte Clayton’ın önerileri…

1. Karnınızdan nefes alın İşe nefes alma şeklinizi değiştirerek başlayın. Bilinçli nefes alma tekniklerini kullanarak burnunuzdan aldığınız nefesin karnınızda genişlemesini hissedin ve sonra ağzınızdan nefes verin. İşyerinde veya yoğun programınızın ortasında bilinçli nefes alma tekniğini 5 – 10 kez tekrarlamak, zihninizi yatıştırmak için son derece etkili bir moladır.

2. Vücudunuzu esnetin İş yerinizde otururken ve telefonla konuşurken basit boyun hareketleri ve kol esnetme egzersizleri yapabilirsiniz. Gün içerisinde basit hareketler zihninizi tazeleyerek, kas gerginliğini azaltır.

3. Her şart ve durumda mutlaka düzenli olun Ruh halinizi desteklemek için önce stres seviyenizi azaltmanız gerekir. Eşyalarınızı kaybetmek veya nereye koyduğunuzu hatırlayamamak strese yol açar. Evde, işte veya arabada, kısacası her yerde düzenli olmaya biraz zaman ayırın. Günde sadece birkaç dakikanızı ayırarak etrafınızı düzenlemek kendinizi daha iyi hissetmenizi sağlayabilir.

4. Koordinasyon egzersizleri yapın Üst bedeni ve alt bedeni aynı anda çalıştırmak sizi zinde hale getirir. Omuz geliştirme egzersizlerini bacak egzersizleriyle birleştirdiğinizde egzersiz rutininizi hızlandırabilir ve beyninizi harekete geçirebilirsiniz. Bir sonraki seferde koordinasyonunuzu güçlendirecek birkaç basit hareket daha üretebilirsiniz.

5. Daha sık gülümseyin Gülümsediğinizde vücudunuz endorfin salgılar. Daha da önemlisi sahte bir gülümseme bile aynı etkiyi yaratır! Her gün bilinçli olarak insanlara gülümseyin. Ruh halinizin bir anda düzeldiğini ve yüz kaslarınızın çalıştığını hissedeceksiniz. Üstelik insanlar da size gülümseyeceği için onların ruh halinin düzelmesine de katkıda bulunmuş olursunuz.

“ 110

6. Tempolu yürüyüş yapın İki dakikalık bir yürüyüşün sağlığınıza ya da ruh halinize bir etkisinin olmayacağını düşünebilirsiniz. Oysa tempolu bir yürüyüş birkaç dakikalığına bile yapılsa kalp – damar sağlığınıza iyi gelebilir.

Tükenme noktasına gelmeden, sağlıklı kalabilmek için biraz mola verip, ruh halini iyileştirmek ve enerji seviyesini düzenlemek gerekiyor.

7. Cildinize zaman ayırın Kaliteli cilt bakım ürünleri, dış görünüşünüzü ve dolayısıyla da ruh halinizi olumlu etkiler. Evde peeling yaptığınız yüzünüze kaliteli bir nemlendirici kremle masaj yapmak yalnızca iki dakikanızı alacaktır. Dış görünüşünüze özen göstermek için ekstra zaman ayırmak özgüveninizi arttırır ve doğru ürünlerle yüz masajı yapmak bunun için en kolay yöntemlerinden biridir.

Türkiye’deki en iyi SPA ve sağlıklı yaşam merkezlerinden biri olan ve doğanın, güzelliğin kaynağı olduğuna inanan misyonuyla hizmet veren Green Door Spa & Wellness, profesyonel spa terapistleri ve geniş SPA mönüsüyla oldukça iddialı. Masaj, hamam, aromaterapi, cilt bakımı ve vücut bakımında hi-tech ve yeşil bakım seçeneklerini sunan Green Door, kendinize ayıracağınız küçük bir kaçamak için A’dan Z’ye tüm terapileri misafirlerinin beğenisine sunuyor. Asya ve Avrupa masajlarının yanı sıra şekillendirici masaj son zamanların yükselen trendlerinden.

Gelin hamamından organik hamama, aromaterapi masajına kadar her ihtiyaca cevap veren ritüeller oldukça ön planda. Argan, Roucou, Frangipani, Umuhei, Saffron ve Tiare gibi özgün ve aromaterapi yağlarıyla yapılan masajları mutlaka denemelisiniz.

REGNUM CARYA’DA TAZELENME ZAMANI…

“Güzellik uykusuna yatmak” sözü, Zeitgard Gece Maskesi ile anlam kazanıyor. Avrupa’nın en büyük doğrudan satış markalarından LR Health & Beauty, uykudayken bile en yüksek etkiyi elde etmek için yenilikçi bakım formülüne sahip LR Zeitgard Gece Maskesi’ni sizlerle buluşturuyor. Zengin içerikli maske, gece boyunca cildinizi yeniler ve ekstra bakım sağlar.

Maskeyi uyguladıktan sonra sabah uyandığınızda cildiniz yumuşacık, pürüzsüz ve tazelenmiş bir hal alacak. LR Zeitgard Gece Maskesi ile hayalinizdeki sağlıklı ve parlak görünümlü cilde kolayca kavuşabileceksiniz.

Uykuda gelen güzellik

LR Zeitgard Gece Maskesi

İkbal’e “Doğu

Avrupa’nın En Lüks Spa Oteli” ödülü

Dünyanın zirvedeki lüks otellerini farklı kategorilerde değerlendiren “World Luxury Hotel Awards”, 2018’de İkbal Thermal Hotel & Spa’yı “Doğu Avrupa’nın En Lüks Spa Oteli” kategorisinde ödüllendirdi. Otel ziyaretçilerinin verdiği oylarla oluşturulan en iyiler listesi, dünya klasmanındaki hizmetleri ön plana çıkarmak açısından büyük önem taşıyor.

NUXE İLE

KIŞI KUCAKLAYIN

Kaynağını iç güdülerden alan ve güzelliğin büyülü dünyasını doğanın mucizeleriyle birleştiren Fransa’nın lider dermokozmetik markası NUXE, kış mevsimini ikonik Prodigieux serisinin başrolde olduğu kofrelerle karşılıyor. İlk defa NUXE tarafından yaratılan çok amaçlı kuru yağ Huile Prodigieuse ve onun efsanevi kokusunu taşıyan bakım ürünleri ile kış soğuğunun olumsuz etkilerini tersine çevirecek, cildinize nazik bir bakım deneyimi armağan edeceksiniz. Yüzde 98.1 doğal içeriğe sahip Huile Prodigieuse mucizesi, 7 değerli bitkisel yağ (Tsubaki, Argan, Hodan, Fındık, Tatlı Badem, Macadamia ve Kamelya) sayesinde tek bir dokunuşla yüz, vücut ve saçları besliyor, onarıyor ve yumuşatıyor. Size de tek bir ürünle kendinizi muhteşem hissetmenin keyfini sürmek düşüyor.

111

GASTRONOMİ

Jamie Oliver’dan

mutfaklarda israfı azaltacak 4 püf noktası Dünyada her geçen gün daha fazla gıda israf edilirken, Hotpoint ve Jamie Oliver’ın başlattığı “Unutulmuş Gıdalara Taze Fikirler” girişimi, tüketicilerin alışveriş, saklama ve pişirme deneyimlerinde bir dönüşüm gerçekleştirerek gıdaların çöpe gitmesini engellemeye odaklanıyor. Herkesi mutfakta bir gıda israfı ninjası olmaya davet eden ünlü şef Jamie Oliver, paylaştığı 4 püf noktasıyla, dünyamızın geleceği için gıda yolculuğunda daha özenli kararlar alma konusunda ilham kaynağı oluyor.

1.Buzdolanızdan bütünüyle yararlanın Öncelikle buzdolabına gerçekten buzdolabında saklanması gereken şeyleri koymalısınız. Patates gibi yiyecekler, kiler ya da mutfak dolapları gibi ışık almayan ve kuru ortamlarda saklanabilir. Domatesler ise biraz güneş ışığı ile lezzet kazanır, bu nedenle onlara pencere kenarında bir yer ayırabilirsiniz. Buzdolabında saklama gerekliliği olan diğer tüm gıdalar içinse dolaptaki en iyi yeri seçtiğinizden emin olun. Isınan hava yükseldiğinden, et ve balığı buzdolabının daha soğuk olan alt kısımlarında, süt ürünlerini orta raflarında, çeşnileri ve ev yapımı salata sosları gibi ürünleri de buzdolabını açar açmaz ilham vermesi için en üstte ve kapı içi raflarında tutun.

“

Hotpoint ve Jamie Oliver işbirliğiyle hayata geçirilen Unutulmuş Gıdalara Taze Fikirler projesi kapsamında ünlü şef, gıdaların çöpe atılmasının önüne geçecek ipuçları paylaşıyor.

Sebzelerin Hotpoint buzdolaplarında bulunan sebzelik gibi doğru çekmeceye yerleştirilmesi taze, diri ve lezzetli sebzelere sahip olmanın anahtarıdır. Bu çekmece meyve ve sebzelerin doğal olarak ürettiği etilen gazını dışarı atarak, her şeyin çok daha uzun süre taze kalmasını sağlar. Bugün tüm dünyada üretilen meyve ve sebzelerin neredeyse yarısının israf edildiği düşünüldüğünde, çeşitli teknolojik sistemler ve doğru düzenleme ile yiyeceklerin çöpe gitmesi ciddi oranda önlenebilir. En basit kural olarak buzdolabınızı 4°C veya daha altında sıcaklığa ayarlamayı deneyin.

2.Toplu pişirme Sağlıklı bir çorba veya güzel bir makarna sosu yaparken, büyük miktarlarda hazırlayıp ilerleyen günlerde çabuk bir öğün için bir kısmını saklamak, gıda israfına karşı önemli bir gelişme kaydetmenizi sağlar. Eve geldiğinizde ve hızlı bir çözüme ihtiyacınız olduğunuzda hayat kurtarıcı olabilir. Bolonez sos gibi tamamlayıcıları tek seferde çok miktarda yapıp porsiyonlara bölerek saklayabilirsiniz. İnce ve düz bir şekilde paketleme yapmak, hızlı bir şekilde donmasına ve çözülmesine imkan verecektir. Ayrıca kalan yemeklerinizi bir başka zaman için dondurmak, yiyecek en iyi durumdayken duraklatma düğmesine basmak gibidir. Dondurucunuzu özellikle boş vaktinizin bol olduğu zamanlarda sağlıklı ve lezzetli ev yemekleri ile düzenli olarak doldurduğunuzda, zengin bir menü sizi hazırda bekliyor olacaktır.

3. Yiyeceklerinizi dondurun Dondurucunuz yiyecek saklama ve israfı engelleme konusunda en iyi dostunuzdur. Adeta taze yiyeceklerin besin değerlerini ve lezzetini hapseden bir zaman kapsülüdür. Bir miktar meyveniz varsa ve çürümeye yüz tutmuşsa, saklama kabına koyup dondurucuya atın. Başka bir güne meyveli içecek hazırlarken işinize yarayacaktır.

Bir başka püf noktası ise taze otları bir buz kalıbına doğrayıp, üzerinde zeytinyağı gezdirip dondurmaktır.

Dondurucunuza koyabileceğiniz şeyler için bir sınırlama olmadığını unutmayın.

4. Artanlara can katmak Bazen buzdolabınıza baktığınızda, ne yapacağınızı bilemediğiniz artmış yiyeceklerle karşılaşırsınız. Evlerde en fazla israf edilen artan yiyeceklerden biri ettir. Etler arasında ise en fazla atılan gıda tavuktur ve aslında artan tavuklarla yapabileceğiniz sayısız yemek vardır. Harika erişteler, lezzetli salatalar, nefis salatalar, nefis bir tavuklu çorba bunlardan sadece birkaçı. Artan yiyeceklerle yaratıcılığınızı konuşturun; belki de ailenizin yeni favori yemeğini bu şekilde keşfedebilirsiniz.

112

Ajjna soğuk kış aylarının vazgeçilmez lezzetlerini konuklarıyla buluşturmaya devam ediyor. Yaz aylarında olduğu gibi en taze mevsim lezzetleri kış aylarında da Etiler’in en keyifli lezzet durağı Ajjna’da olacak. Güler yüzlü hizmeti ve özgün mutfağıyla konuklarına lezzet dolu anlar yaşayan ajjna, şef Sezgin Can’ın özenle hazırladığı menüsünde yer alan İtalyan mutfağından birbirinden farklı lezzetleriyle de misafirlerini unutulmaz bir deneyimle baş başa bırakıyor. Sezgin Can ve ekibinin özgün menüsünde yer alan İstalyan usulü çorbaları ve el yapımı özel İtalyan makarnaları menünün en leziz seçenekleri arasında yer alıyor. Ajjna’da İtalyan usulü Minestrone çorbanızı içerken hem zinde kalacak hem de kış sağlığınız için vücudunuzu hastalıklara karşı koruyacaksınız.

Ajjna’dan içinizi ısıtacak kış lezzetleri

MEZZALUNA’DAN KIŞA İTALYAN SICAKLIĞI KATACAK YENİ MENÜ İtalyan mutfağının en özel tatlarını misafirleri ile buluşturan Mezzaluna, Fabio Brambilla ve ekibinin kış aylarına özel hazırladığı yeni menüsüyle eşsiz bir lezzet deneyimi yaşatıyor. Kış aylarının vazgeçilmezi olan; geleneksel İtalyan domates çorbası, “Pappa Al Pomodoro” menünün yenilerinden. En taze ürünlerden oluşan salatalardan Valtellina, keçi peyniri, karışık yeşillikler ve çeri domatesin bresaola ile eşsiz uyumunu ortaya koyuyor. Taze ton balığı salatası Siciliana ise portakal, karışık yeşillikler, mozzarella, çeri domates ve ballı hardal sos ile hazırlanarak misafirlerin beğenisine sunuluyor. Dana janbon ve parmesanlı krema sosla hazırlanan fettucce, yeni menüde Fettucce Panna E Prosciutto ismiyle makarna tutkunları için yeni bir alternatif olarak öne çıkıyor. Paccheri makarnası ile oluşturulan Mezzi Paccheri Alla Polceverasca, taze dana sosis, domates ve pesto sos ile lezzetlendiriliyor. Gerçek İtalyan yemeklerinin en çok tercih edilen adreslerinden biri olan Mezzaluna, rahat ve sıcak atmosferiyle misafirlerini yeni menüsünü tatmaya davet ediyor.

Menüde özel bir yeri olan tütsülenmiş kırmızı ve beyaz et seçenekleri iştah kabartan sunumlarla akılda kalacak bir tadım deneyimine dönüşüyor. On saat boyunca tütsülenerek pişirilen Dilim Brisket et severlerin favori lezzetleri arasında öne çıkıyor. Tercihe göre tütsülenmiş tavuk eti veya brisket ile hazırlanan Populist Nachos ve Dana Frankfurter Sosis de The Populist’in sevilen yemekleri arasında yer alıyor. Özel pişirme tekniğiyle hazırlanan tütsü aromalı kırmızı ve beyaz et seçenekleri ana yemekler dışında Asya Usulü Tavuk Salatası ve Brisket Et Salatası gibi salata çeşitlerinin de ana malzemesi oluyor. Menünün imza lezzetleri arasında yer alan Tütsülenmiş Dana Kaburga ve 2 – 3 kişilik olarak hazırlanan Tütsülenmiş Kuzu Kafes, sıradışı bir lezzet deneyimi yaşamak isteyenler için özenle hazırlanıyor.

TÜTSÜLENMİŞ LEZZETLER THE POPULIST’TE

Damaklarda eşsiz bir tat bırakan lüks çikolata ve butik pastane konseptiyle Türkiye’de lider konuma sahip Divan Pastaneleri, yeni yılı tavus kuşunun büyüleyici güzelliğiyle karşılıyor. Iron, Emerald, Onxy, Indigo, Honey ve Cherry olarak adlandırılan yılbaşı setleri, özel pralinler, madlen çikolatalar, enfes lokumlar ve hediyelik dekoratif parçalar sunuyor. Her renginde bir ilham, her hareketinde bir ışık oyunu gizli paketler, yeni yılı ışıltılar ve eşsiz lezzetlerle karşılamak isteyenleri bu eşsiz koleksiyonu keşfetmeye davet ediyor. Zarif dekoratif aksesuarları, kişisel hobilere hitap eden hediyelikler ve yılbaşı ruhunu temsil eden rengarenk süslerden oluşan paketleri, Divan’ın lezzet dolu çikolataları ve Türk lokumlarının eşsiz lezzeti tamamlıyor.

Divan Pastaneleri yeni yılı ahenkle karşılıyor

MİMARİ

Gönye Tasarım’dan

iç mekanlarda yeni yıl trendleri Çözüm ortağı olduğu inşaat ve gayrimenkul yatırım şirketleriyle birlikte ofis, otel ve rezidans projeleri başta olmak üzere birçok iç mimari çalışmaya imza atan Gönye Tasarım ekibinden Konsept Proje Yöneticisi Meryem Kavaz, 2019’da sıkça karşılaşacağımız trendleri analiz etti.

Gönye Tasarım Konsept Proje Yöneticisi Meryem Kavaz’a göre son yıllarda cesurca kullanmaya alıştığımız gri ve antrasit tonlarına rakip olarak gelecek olan lacivert ve koyu yeşil renkler, 2019 yılına damgasını vuracak. Pantone’nin en popüler renkleri arasında yer alan lacivert ve koyu yeşiller, geniş yüzeylerde, yaşam alanlarında, yatak odalarında ve hatta mutfak kapaklarında tüm iddiaları ile sergilenecek. İlkbahar – yaz için ise mercan ve turkuaz tonları dekorasyon öğelerinde sıkça göreceğimiz renkler olmaya aday.

Sakinlik aranılan mekanlarda ise sıcak toprak tonları tekrar favoriler arasında yerini alacak. Yaşam alanlarında beyaz ve soğuk grilerden uzaklaşılarak daha sıcak griler ve doğal toprak renklerinin geniş renk paleti ile sakin, ferah ve ton sür ton mekanlar yaratılacağını belirten Kavaz’a göre 2019’da bu renkler ile tasarlanmış mekanlar, keten ve ipek kumaşlar ile dekoratif olarak desteklenecek.

Evlerimizde huzuru artıran ve gittikçe daha fazla ihtiyaç duyduğumuz doğa etkisinin, ev bitkilerine olan ilgiyi artırarak trend oluşturmaya devam edeceğini vurgulayan Meryem Kavaz ekliyor: “Kaktüsler ile birlikte yine büyük yapraklı bitkiler dekorasyonun tamamlayıcıları olurken, çiçek ve bitki desenli tekstiller hayatımızın birçok alanında etkisini sürdürmeye devam edecek gibi görünüyor.”

“ 114

Türkiye’de ve yurtdışında önde gelen markalı konut, ofis ve otel projelerinin iç mekan tasarımlarına imza atan Gönye Tasarım ekibinden Konsept Proje Yöneticisi Meryem Kavaz, 2019’da iç mekanlarda karşılaşacağımız yenilikleri ve trendleri analiz etti. Yeni yılda alışkın olduğumuz organik formların yeni renkler ve dokularla çeşitleneceğini belirten İç Mimar Kavaz’a göre 2019 mekanlarında doğanın etkisini daha yoğun hissedeceğiz.

Organik formları zenginleştirecek yeni malzeme ve detaylar Gönye Tasarım Konsept Proje Yöneticisi Meryem Kavaz, 2019’da yapılacak mobilya tercihlerinde organik formların halen yerini koruduğunu şu sözlerle belirtiyor. “Mobilyalarda, yumuşak ve organik formlu detaylara sahip modeller yine tercihlerimiz arasında yer alacak. Mobilya bitişlerinde ve ayaklarda şık çizgiler sunan metallerde eskitme pirinç renkleri klasik yerini koruyacak. Geçtiğimiz yıllarda karşımıza çıkan bakır renk tonları mobilyalarda istenilen etkiyi yaratamadı. Metal yüzeylerde krom, nikel, platin ve bronz renkler farklı yüzey ve detaylarda önümüzdeki yıllarda sıkça kullanılacak. Mermer mobilyalarda ise metaller kadar deri detaylar ile tasarlanmış yeni modeller de 2019’da karşımızda olacaklar.”

Mutfaklarda, kuvars tezgahlar yine geçerli kullanım avantajları ile popülerliğini sürdürecek. Tezgahlarda açık renklerden uzaklaşılarak, mat yüzeyli mutfak kapakları ile desteklenmiş koyu renkleri önümüzdeki yıl severek kullanacağımızı belirten Kavaz’a göre cam kapaklı mutfaklarda, işlenmiş camlar ve lamine cam içerisindeki metal meshli modeller trendler arasında yer alacaklar.

Zemin, duvar ve tezgahları bir bütün olarak tek malzeme etkisi ile tasarlanmış banyo alanlarının sofistike bir görünüm yaratacağını belirten iç mimar, yoğunluktan uzak, sade ve rahatlatıcı SPA etkisi sunan banyo tasarımlarında, mermerin sıcak gri ve koyu renklerin modern yorumlanışı işe karşımıza çıkacağını iletiyor. Bu anlayış ile tasarlanan banyolarda, beton görünümlü malzemeler ve Terazzolar da trendler arasında yer alacak.

Rasch markasının Cato koleksiyonu geometrik ve çizgili desenlerden doğadan ilham alarak tasarladığı ağaç ve çiçek desenlerine uzanan minimal ve modern alternatifleri ile stilinizi yansıtabileceğiniz pek çok tasarımı bir arada sunuyor. Ağırlıklı olarak krem, gri ve beyaz gibi açık renklerin yanı sıra hardal, ahududu ve mavi gibi göz alıcı renklerin de kullanıldığı Cato duvar kağıdı koleksiyonu ayrıca gümüş, altın dokunuşlarla ve metalik efektlere sahip desenleri ile de klasik İskandinav stiline farklı bir bakış açısı kazandırmak isteyenler için ideal!

Tüm Rasch koleksiyonlarında olduğu gibi kalite ve teknik özellikleri ile fark yaratan modern ithal duvar kağıdı koleksiyonu, kolay temizlenebilmesi, güneş ışınlarına dayanıklı olması, ekolojik olması, RAL ve CE sertifikaları güvencesinde insan sağlığına zararlı hiçbir maddeyi barındırmaması gibi birçok avantajı ile de ön plana çıkıyor.

İSKANDİNAV STİLİNİ DUVARLARINIZA YANSITIN Lüks banyolara Bien banyo imzası En son teknolojik yenilikleri kullanarak üretim yapan Bien Banyo’nun “Hermes Armatür Serisi” dizaynı ve pratikliğiyle dikkat çeken modellerinin başında yer alıyor.

Seri, zarif, modern ve göz alıcı tasarımı ile tercih edildiği atmosferde dikkatleri üzerine çekiyor. Bien Banyo’nun yeni trend tasarımlarından olan Hermes Armatür Serisi, Yunan Mitolojisi’ndeki Hermes Tanrısı’nın çaldığı Lir çalgısından esinlenerk ttasarlandı. U harfi formundaki Bien Hermes Armatür Serisi’nin Fırçalı Bronz – Rose Gold, Krome - Rose Gold ve Siyah – Rose Gold’dan oluşan 3 farklı kaplama alternatifi bulunuyor. Her türlü lavaboya uyum sağlayan seri banyo ve mutfaklarda zarif görünümü ile ön plana çıkıyor.

Kintele Kongre Oteli, World Architecture Festival’da yarışacak Sürdürülebilir mimarlığın Türkiye’deki temsilcilerinden Avcı Architects’in, Kongo Cumhuriyeti’nin başkenti Brazzaville’de tasarladığı Kintele Kongre Oteli, dünyanın en prestijli ödüllerinden biri olan World Architecture Festival Awards’da finale kaldı. Ekonomi Bakanlığı’na bağlı olarak hizmet veren Türk Eximbank’ın desteğiyle ve Summa’nın yatırımıyla hayata geçen ve Afrika Birliği zirvelerine ev sahipliği yapmak üzere inşa edilen Kongo Kintele Kongre Merkezi bünyesinde tasarlanan Kintele Kongre Oteli, 1500 koltuklu kongre salonu, 300 kişilik başkanlık salonu, 1000 koltuklu ziyafet salonu ve 1000 kişilik meydan gibi fonksiyonları içeren merkezin bir tamamlayıcısı olarak işlevlendirilmiş.

“İyi Tasarım Herkesin Hakkı” mottosuyla benzersiz tasarımlara imza atan Seramiksan, yaşam alanlarını değiştirerek yeni bir yıla, yeni başlangıçlar yapmak isteyenlere özel tasarladığı yepyeni yer ve duvar karosu serileri ile mekanları değişime davet ediyor. Işıltılı yüzeyi ve uyumlu stili ile fark yaratan tasarıma sahip Lasa Serisi, İtalya’nın kuzeyinden çıkan Lasa mermerinden ilham alınarak tasarlandı. Yalın görünümüyle büyüleyen ve tüm incelikleri ortaya çıkaran kusursuz beyaz mermer görünümünü, akışkan siyah damarları ile tamamlayan seri, 30 x 60 cm ebadındaki rölyefi ve rölyefli motifiyle banyolara özgünlük katıyor. Mermer dokulu Gris Serisi, gri mermerin güzelliğini banyolara yansıtıyor. Açık gri ve koyu grinin harmanlandığı natürel renk tonlarına sahip seri, üç farklı geometrik motif seçeneğiyle, stil sahibi banyoların vazgeçilmezi olmaya aday.

Seramiksan’dan yeni yıla özel alıcı seriler 115

BİLİŞİM

Ücretsiz Wi-Fi ağlarından vazgeçemeyenleri güvende tutacak 5 uyarı

“

Kafeleri otel lobileri, havalimanları gibi yerlerde ücretsiz sunulan ve düşünülmeden bağlanılan Wi-Fi ağları, kişilerin bilgilerini ele geçirmeye çalışan hackerlere altın değerinde fırsat sunuyor. Ağ güvenliği çözümlerinde lider olan WatchGuard’ın Türkiye ve Yunanistan Ülke Müdürü Yusuf Evmez, ortak alanlarda internete bağlanmak isteyen kullanıcıların nasıl güvende kalacağı ile ilgili öneriler paylaşıyor.

Akıllı telefon, tablet ya da laptop gibi cihazların seyahat esnasında veya kamuya açık alanlarda kullanımı çeşitli sıkıntıları beraberinde getiriyor.

Cihazları, her istenildiğinde kullanıma hazır olmaları için sürekli şarj etmeye çalışmak, yere düşürmek ya da takside unutmamak bunlardan birkaçını oluştururken, ücretsiz Wi-Fi ağlarının getirdiği riskler ise çoğunlukla düşünülmüyor. Kahve dükkanları, otel lobileri, havalimanları gibi alanlarda sunulan ücretsiz Wi-Fi ağlarının ne yazık ki kullanıcılar kadar hackerleri de sevindirdiğini dile getiren WatchGuard’ın Türkiye ve Yunanistan Ülke Müdürü Yusuf Evmez, bağlantıları süresince güvende kalabilmeleri için kullanıcılara tavsiyeler sunuyor.

116

1.Güçlü bir antivirüs yazılımı kullanın Kullanıcıların sahip olduğu bütün cihazlarda bir antivirüs korumasının olması, şüpheli hareketleri fark etmek, durdurmak ve raporlamak için oldukça önem taşıyor. Arka planda sürekli çalışacak böyle bir yazılım, rutin taramalara tehditlere karşı güncel savunma oluşturarak kullanıcıları koruyor.

2. Seçici ve uyanık olun Asıllarını taklit etmek adına oluşturulan sahte ağlar, doğru ağa bağlandığını düşünen pek çok kişiyi hackerlerin ağına düşürüyor. MekanAdıWifi gibi masum gözüken bir ağ ismi ile man-in-the-middle (ortadaki adam) saldırısı düzenleyen siber saldırılar, kandırarak sisteme giriş yaptırdığı kullanıcıların bilgilerini kolayca çalışıyor. Bu kötü niyetli ağların hedefi olmamak için bulunulan yerdeki kurumsal ağ adının mutlaka bir yetkiliye sorularak teyit edilmesi öneriliyor. Ağın doğruluğuna emin olunsa dahi dosya paylaşma özelliğinin kapatılması önlem olarak alınabilirken, bağlanılan ağın güvenli olduğunu gösteren ve ağ isminin yanında bulunan kilit simgesinin de kontrol edilmesi yarar sağlıyor.

3. Ya şüpheci davranın ya da kendinize özel ağ yaratın Ücretsiz ağ bağlantısı üzerinden yapılanların başkaları tarafından görülebileceğinin unutulmaması saldırı ihtimaline karşı avantaj yaratıyor. Bu nedenle ortak ağları, özel mailleri okuma, bankacılık veya çevrimiçi alışveriş işlemleri gerçekleştirme gibi amaçlarla kullanmak yerine haber okuma, müzik dinleme gibi aktiviteler için tercih etmek hackerları uzaklaştırabiliyor. Hassas işlemleri ücretsiz Wi-Fi ağlarıyla gerçekleştirmekte ısrarcı olan kullanıcıların

http yerine SSL sertifikalı https uzantısına sahip sitelere girmesi gerekiyor. Ayrıca ortak ağlara girmek yerine kullanıcıların kendi cihazları üzerinden hotspot erişimi sağlaması, daha yüksek seviyede güvenlik vaat ediyor.

4. VPN kullanın VPN adı verilen sanal özel ağlar, kullanıcıların çevrimiçi kimliğini gizlediği için ücretsiz ağlar için daha güvenlikli bir yol sunuyor. Bu ağlar, cihazların IP adresini değiştirerek bulundukları gerçek konumu saklıyor ve kişilere internette anonim şekilde hareket etme imkanı veriyor.

5. Ağa dikkat etmek haricinde de önlemler olduğunu unutmayın Ağlarla doğrudan alakalı olanlar haricinde de alınabilecek pek çok önlem bulunuyor. Kullanıcıların, bilgisayar veya telefonlarının başına bir şey gelme ihtimaline karşılık önemli bilgilerini düzenli periyodlarla yedeklemesi, bir saldırı anında kaybedilmeleri durumunda sorunun şiddetini azaltıyor.

Bu yedeklemeler için buluta dayalı servislere veya flash disklere başvurulabiliyor.

Ayrıca sitelerde oluşturulan hesaplara giriş için küçük ve büyük harf, rakam ve sembollerin kombinasyonundan oluşan güçlü şifrelerin belirlenmesi ve mümkünse iki faktörlü kimlik doğrulamasının uygulanması hackerlerin bilgileri ele geçirmesini daha zor hale getiriyor. Son olarak, eğer otomatik bir şekilde gerçekleşmiyorsa, işletim sistemlerine dair düzenli güncellemelerin indirilmesi, siber saldırganların içeri sızabileceği güvenlik zafiyetlerini kapatıyor.

Lounge deneyimini daha geniş bir kitleye sunmak mottosuyla hayata geçirilen btrfly uygulaması; uçak yolcularının havaalanlarında sosyalleşmesini sağlarken aynı zamanda markalar tarafından sunulan ayrıcalıklardan da faydalanmalarına olanak tanıyor. Garanti Ödeme Sistemleri A.Ş ile gerçekleştirilen işbirliğiyle; btrfly uygulamasını kullanan American Express Card ve American Express Gold sahiplerine Türkiye’deki 4 havalimanında geçerli olmak üzere yurt dışı uçuşları öncesinde 60 TL ikram ve seçili havalimanı restoranlarında ise yüzde 35 indirim ayrıcalığı sunuluyor.

Btrfly ve Garanti’den uçak yolcularına özel işbirliği 25 ülkeden 16 bin 200’den fazla kişinin katılımıyla gerçekleşen araştırmaya göre, Türk gezginlerin yüzde 63’ünün tüm seyahat düzenlemelerini akıllı telefon aracılığı ile yaptığı görüldü. Otel check-in işlemlerinin de yüzde 54’ü akıllı cihazlar ile yapılırken, Türkiye’nin dijital araç kullanmada tüm ülkeler arasında 7’nci sıraya yerleştiği belirlendi.

Bununla birlikte Türklerin yüzde 88’i bir sonraki seyahatleri için araştırma yaparken sosyal medyada yayınlanan videoları ve fotoğrafları etkin bir biçimde kullandığı kaydedildi. Seyahate çıkmayı planlayanların yüzde 26’sı da sosyal medyanın karar vermede en etkili mecra olduğunu savundu. Türkiye’nin 7. Sırasına yerleştiği listenin birinci sırasına ise Hindistan’ın oturduğu gözlendi.

BULUT BİLİŞİM

130 BİN YENİ İŞ YARATACAK Microsoft’un IDC ile yaptığı araştırmanın raporuna göre bulut bilişim, 2017 ile 2022 yılları arasında Türkiye’de 130.000’den fazla kişiye yeni iş imkanı yaratacak. Rapora göre bulut bilişim Türkiye’de 4 yeni mesleği şekillendirecek. Bunlar bulut bilişim uzmanlığı, büyük veri analistliği, ortak kullanılan araç soförlüğü ve sürücüsüz araç mühendisliği. Yeni iş imkanları sadece BT sektörüyle sınırlı değil, pazarlama, satış, finans, yönetim, üretim ve hizmet alanlarında da yeni işe alımlar göreceğiz ve bunun yanında 2025 yılında yayınlanacak iş alanlarının yüzde 80’i henüz mevcut değil.

TÜRK GEZGİNLER SEYAHAT PLANLARINI AKILLI TELEFONDAN YAPIYOR

Medya takibinin öncü kurumu Ajans Press, sosyal medya platformu Instagram’ın takipçi sayısına yönelik araştırmayı inceledi. Ajans Press’in Statista verilerinden ve medya yansımalarından derlediği bilgilere göre, Türkiye’nin 37 milyon aktif Instagram kullanıcı sayısı ile beşinci sıraya yerleştiği görüldü. Dünya üzerindeki bütün ülkeler baz alınırken, listenin birinci sırasına 121 milyon aktif kullanıcı sayısı ile ABD’nin yerleştiği saptandı. ABD’yi de ikinci sıradan 71 milyon kullanıcı ile Hindistan, 64 milyon ile Brezilya, 59 milyon ile de Endonezya takip etti. İlk 10’da yer alan diğer ülkeler ise Rusya, Japonya, İran, Birleşik Krallık ve Meksika olarak kaydedildi.

Instagram kullanımında dünya beşincisiyiz 117

MİMARİ TEKNOLOJİ

Bu ceket

telefonunuzu unuttuğunuzda size uyarıda bulunacak

Bosch Home Connect’ten selfie çeken SPOTIFY buzdolabı APPLE WATCH UYGULAMASI ÇIKTI

Spotify, Apple Watch uygulaması çıktı. Spotify, Apple Watch için uzun süredir beklenen uygulamasını yayımladı. Zira bu uygulama ile telefonunuz cebinizdeyken en sevdiğiniz müzikleri ve podcast’leri kontrol edebileceksiniz.

Apple Watch için Spotify, çalmakta olan şarkıyı duraklatmanıza, bir sonraki parçaya atlamanıza, bir podcast dinlerken 15 saniye geri almanıza ve Kalp simgesine dokunarak yeni bir favori parçayı kaydetmenize olanak tanır. Spotify Connect kullanarak diğer cihazlara da bağlanabilir.

1 118

Google ve Levis’in Kacquard adlı akıllı ceketi, telefonunuzu yanlışlıkla geride bırakmanızı önlüyor. Telefonunuzu ya da ceketinizi bir yerde unutmanız halinde her iki eşyaya da bildirim gidiyor. Always Together olarak adlandırılan özellik, ceketin telefonunuzdan çok uzakta hareket etmesi durumunda otomatik olarak size uyarı gönderiyor.

Tetikleme gerçekleştiğinde her iki noktaya da bildirim gidiyor. Telefon ekranına bildirim gelirken, ceketin de manşetinde bulunan cihaz titreyerek yanıp sönüyor. Akıllı ceketin, Google Maps navigasyon pinlerini yönetme, müzik ayarlama gibi özellikleri zaten vardı.

Emporio Armani kış 2018 – 2019 sezonu saat ve takı koleksiyonunda, yeni materyaller ve minimal tasarımlar ile markanın ruhu yeni bir soluk kazanıyor. Saat & Saat’in tek yetkili Türkiye distribütörü olduğu Emporio Armani saat modellerine modern bir görünüm katarken, klasik duruşunu koruyor. Erkek saatlerini en gözde renklerin başında gelen siyah ve lacivert oluştururken, deri kayış ve çelik kasalar maskülen etkiyi üst seviyeye çıkarıyor. Erkek takı koleksiyonunda ise paslanmaz çelik ve silikon hasır örgü bileklik dikkatleri üzerine topluyor. Kadın saat koleksiyonu, pembe altın ve sedef kadranın büyüleyici uyumundan vazgeçemeyenlerden tam not alıyor.

EMPORIO ARMANI SAATLERİNE MODERN GÖRÜNÜM

BOSCH HOME CONNECT’TEN SELFIE ÇEKEN BUZDOLABI Yaşam için teknoloji yaklaşımıyla yüksek teknolojili ürünler geliştiren Bosch’un, Home Connect buzdolapları daha da geliştirildi ve buzdolabının içinin fotoğrafını çekerek cep telefonu ve tablete gönderme uygulaması eklendi. Bosch’un KGN56HI30 N kameralı buzdolabının kapağı her açılıp kapandığında soğutucu bölmesinde yer alan iki kameradan biri otomatik olarak soğutucu bölmesinin, diğeri ise kapı raflarında gıdaların ve içeceklerin olduğu bölümün resmini çekerek kullanıcının cep telefonunda veya tabletinde Home Connect uygulamasına gönderiyor. Kullanıcı, ev dışındayken örneğin market alışverişindeyken, Home Connect uygulamasına bakıp buzdolabının içindeki gıda ve içeceklerdeki eksiklikleri son fotoğraf üzerinden görerek alışverişini eksiklere göre yapabiliyor. Uygulama önceki 5 resmi depolama özelliğine de sahip. LCD dokunmatik elektronik kontrol özelliğine ve 559 Lt iç hacme sahip olan 193 x 70 x 84 cm ölçülerdeki Bosch KGN56HI30N kameralı buzdolabı, VitaFresh plus çekmecesi sayesinde de meyve ve sebzeleri en uygun nem oranında iki katına kadar daha uzun süre taze tutuyor.

Yeni iPad Pro resmen tanıtıldı Apple’ın 30 Ekim’de tanıttığı yeni tableti iPad Pro, Türkiye’de satışa çıktı. “Home” tuşu barındırmayan yeni iPad Pro, tam ekran tasarımına, düz kenara, yuvarlak köşelere, USB-C’ye ve Face ID’ye sahip. 11 inç ve 12.9 inç olmak üzere iki boyutla gelen yeni iPad Pro, gümüş ve uzay grisi olmak üzere iki renk ve 64 GB, 256 GB, 512 GB ile 1 TB olmak üzere 4 farklı depolama kapasitesi seçeneğiyle satılıyor.

Tabletin 11 inçlik modelinde inç başına 264 piksel (ppi) yoğunlukta 2388 x 1668 olan çözünürlük, 12.9 inçlik modelinde ise 2732 x 2048 piksel. En düşük modeli 5 bin 899 TL olan yeni iPad Pro’nun Türkiye satış fiyatı 14 bin 99 TL’ye kadar çıkıyor.

64 bit mimariye sahip A12X Bionic çip, Neural Engine ve tümleşik M12 yardımcı işlemci barından yeni iPad Pro, 10 saatlik pil ömrü sunuyor.

Yeni iPad Pro özellikle geniş ekranı ve Liquid Retina ekran olarak adlandırılan, çerçevelere uzanmasıyla dikkat çekiyor. iPad Pro, 11 inç ve 12.9 inç olmak üzere iki farklı ekran boyutuna sahip. Yeni iPad’in önünde komple bir ekran görüyorsunuz, Touch ID’den tamamen vazgeçilmiş ve sadece Face ID ve dokunmatik olarak çalışıyor. Liquid Retina ekran ve ProMotion teknolojisiyle gerçeğe yakın renkler sunulmaya çalışılmış. Bu da özellikle sanatçıların hoşuna gidecek bir özellik. A12X Bionic adlı işlemciyle Apple’ın söylemine göre şu ana kadar Apple tarafından üretilen en akıllı ve güçlü çip. Saniyede 5 trilyon işlem gerçekleştirebilen bu işlemci, gelişmiş yapay öğrenme teknolojisine de sahip.

119

OTOMOBİL / MOTOR

Bentley Continental GT Convertible

özgürlük sunacak

Bentley Continental GT Convertible’ın akıcı zarif dış tasarımı, kaslı, heykelsi çizgilerle vurgulanmış. Bu otomobil için kullanılan malzemeler ve araç içi teknolojiler, kişiselleştirilmiş ve üst düzey bir kabin deneyimi sunuyor.

“ 120

Bentley, 2017 yılında yenilediği Continental GT’nin üstü açık versiyonu olan Bentley Continental GT Convertible’ı tanıttı. 2019 yılının bahar aylarında satışa çıkacak Bentley Continental GT Convertible, yine zarafet ve güç sunacak.

19 saniyede üstü açılıyor Zarif bir şekilde tasarlanmış Cabrio çatı, iç mekanı ortaya çıkarmak için 19 saniyede açılıyor.

Açılabilir bir çatıya sahip olmasına rağmen Bentley Continental GT Convertible önceki nesil Coupe modeli kadar sessiz.

Ducati Diavel

2019’da yollara hükmedecek

“

İtalyan motosiklet tasarımcısı ve üreticisi Ducati, 2019 yılında Ducati Diavel 1260 ile yollara hükmedecek. 1260 ve 1260 S olarak satışa sunulacak Ducati Diavel, güçlü özellikleri ve güçlü görünümü ile motosiklet tutkunlarını büyüleyecek.

Ducati Diavel 1260, kaslı yapısı ile gücü gözler önüne sermeyi başarıyor. 240 mm’lik arka tekerleği ve uzun-ince arka yapısı ile Ducati Diavel 1260 güçlü ve kusursuz kişiliğini ortaya koyuyor.

Karizmatik görünüş Yeni Diavel 1260’ın ergonomisi, daha rahat bir sürüş pozisyonu sağlıyor. Karizmatik görüntüsü ve güçlü özellikleri ile motosiklet tutkunlarına farklı bir keyif sunmayı hedefleyen Ducati Diavel 1260, 2019’un yıldızı olmaya aday.

121

KISA HABERLER

Çanakkale turizm kavşağı haline gelecek Çanakkaleli turizmciler, 2018 Troia yılının bölgeye büyük bir ivme kazandırdığı görüşünde. Projeyi başlattıklarında büyük bir heyecan yaşadıklarını belirten TÜRSAB Çanakkale-Körfez Bölge Temsil Kurulu Başkanı Ahmet Çelik, 2018 Troia Yılı’nın Çanakkale’nin tarihinde görülmemiş bir çalışma olduğunu söyledi. Çelik şunları söyledi: “Çanakkale 2023 yılında açılacak olan 1915 Köprüsü ile kısalacak olan yolla, kısa zamanda tekrar başlamasını beklediğimiz İstanbul uçak seferleri ile tam bir turizm kavşağı haline gelecek ve bambaşka bir turizm destinasyonu olacak” dedi.

THY TÜRKİYE’NİN EN SEVİLEN MARKALARI ARASINDA MediaCat tarafından bu yıl 11’incisi gerçekleştirilen “Lovemarks Ödülleri” Brand Week Istanbul kapsamında düzenlenen törenle sahiplerini buldu. 2018’in Lovemark’ları: Beyaz Eşya: Arçelik, Otomotiv: Volkswagen, Banka: Ziraat Bankası, Çay: Çaykur, Kahve: Nescafé, Hızlı Servis Restoranı: Burger King, Bulaşık Deterjanı: Fairy, Meyve Suyu: Cappy, Su: Erikli, Havayolu Şirketi: THY, Mobilya: İstikbal, Teknoloji Market: Teknosa, Sofra & Mutfak veya Züccaciye: Karaca, Şampuan: Elidor, Çamaşır Deterjanı: OMO, Giyim-Tekstil: LC Waikiki, Yapı Market: Koçtaş, Deodorant: Rexona Akaryakıt İstasyonu: OPET, Kredi Kartı: Bonus, Mücevher & Takı: Atasay, İç Giyim: Penti.

Otellerin satışlarını artıracak önemli işbirliği Stratejik iş ortaklıkları ile turizm sektörünün dijital dönüşümüne liderlik eden HotelRunner; Turkcell destekli, yenilikçi dijital seyahat platformu Fulltrip ile Türkiye’deki tesisler için önemli bir iş birliğine imza attı. HotelRunner iş birliği ile sadece entegrasyon değil aynı zamanda binlerce tesisi dijital ortamda kontratlayabilme imkanı elde ettiklerini belirten Fulltrip İş Geliştirme Müdürü Sonat Balkan “HotelRunner ile yaptığımız stratejik ortaklığa çok önem veriyoruz” dedi.

Four Points by Sheraton İzmir Otel Müdürü Bülent Süzer, birinci yılını dolduran Four Points by Sheraton İzmir otelinin iş dünyasının birçok seçkin firması ve kişileri ile doluluk açısından iyi bir yıl geçirdiklerini söyledi. Temmuz ve Ağustos aylarında bile İzmir’de doluluk oranının yüzde 80 civarında olduğunu belirten Bülent Süzer, “Bu aylarda gelen turistin yüzde 50’si Arap’tı. Araplar İzmir’in yaşam tarzını merak ediyor. Aynı dönem, İzmir’in tatil beldelerinde tatil yapmak isteyen insanlarda İzmir’deki otellerde konaklamayı seçti” dedi. Bülent Süzer, Marriott Oteller Grubu’na bağlı 6 bin otel olduğunu söyleyerek, önümüzdeki ay İzmir’in bu otellerin ekranlarında tanıtılacağını kaydetti.

6 BİN MARRIOTT OTELİNDE İZMİR TANITILACAK 122

Mehmet Ali Yılmaz otelini 200 milyon Euro’ya satışa çıkardı TEK-ART İnşaat Ticaret Turizm Sanayi ve Yatırımlar Anonim Şirketi’nin Kamuyu Aydınlatma Platformu’na yaptığı bildirime göre İzmir Alaçatı’da bulunan Resort Zigana Alaçatı Hoteli 200 milyon euro üzerinden satılıyor. Şirketin, Kamuyu Aydınlatma Platformu’na yaptığı bildirim şöyle: “Resort Zigana Alaçatı Hotel’in Yönetim Kurulu Başkanı Soner Yılmaz’a 200.000.000 Avro üzerinden satış yetkisi verilmesi hususunda oybirliği ile karar verildi.”