Paszport opiekuna Carer Passport - Polish

Paszport opiekuna

Wendy, Natalie i Jake

Czyzapewniaszkomuśopiekę?

Paszport

opiekunadlaczłonkówrodziny iprzyjaciół

sprawującychnadkimś opiekę

Wprowadzenie

WFunduszuNarodowejSłużbyZdrowiacenimy pracęwykonywanąprzezopiekunówiangażujemy sięwewspółpracęznimijakoeksperccypartnerzy wopiece.Chcemypropagowaćwnaszymszpitalu kulturę,którauwzględniaopiekunówiichpotrzeby.

KiedyosobazależnaodTwojejopiekizostaje przyjętadoszpitala,nieuniknionejest,żemożesz sięmartwić.

Nieoczekujesięodciebie,żebędziesznadal zapewniaćopiekę,personelszpitalajesttutaj,aby sięniązająć.

Możesz jednak zdecydować się być na miejscu w roli opiekuna i współpracować z personelem szpitalawceluzapewnieniaopieki.

Jeśliprzebywaszzpacjentem,abysprawować opiekępodczasjego/jejpobytuwszpitalu, zorganizujemydlaCiebiePaszportOpiekuna.

Dziękiniemuotrzymaszdodatkowewsparciew opiecenadkrewnym,partnerem,przyjacielem,a takżedostępdoróżnychzniżek.

Abypodpisaćumowępartnerskądotyczącą paszportuopiekunanapobytwszpitalu(Carer PassportPartnershipAgreement),porozmawiaj zdowolnymczłonkiempersoneluoddziału,a kierownikoddziałulubpielęgniarkaoddziałowa omówiązTobąTwojeindywidualnepotrzeby.

Każdawizytawszpitalubędziewymagała podpisaniazaktualizowanegodokumentu.

Kiedyczłonekrodzinylub przyjacielzachoruje,jeststarszy lubniepełnosprawnyipotrzebuje opieki,możeszzapewnićmu bezpłatnąpomociwsparcie.

Możetobyćpomocwzakupach, sprzątaniu,gotowaniu,praniu, pomocz lekami oraz z wizytami.

Może to również być pomóc w przemieszczaniu się, atakże wsparcie emocjonalne, organizowanieinadzorowanie opieki,uczęszczanienaspotkania, wsparciefinansoweimycie/kąpiel lubpomocwkomunikowaniusię.

Jeślipomagaszkomuś,ponieważ jestchorylubniepełnosprawny, jesteśopiekunem.

Pocojestpaszportopiekuna?

Paszportopiekunamoże:

 pomócwidentyfikacjiiwsparciu opiekunów.

 zwrócićuwagęnakwestięopieki.

 zapewnićwyraźnąofertęwsparcia.

 szerzyćświadomość,jakważni opiekunowiesąwżyciupacjentów.

 zapewniaćinformacjedlakierownikówi głównychspecjalistów.

 pomóc w lokalnychdyskusjachi lokalnymwsparciu.

Wsparciedlaopiekunów

Opiekanadkimśmożedużodawać,ale takżebyćwymagająca.Ważnejest,abyś jakoopiekunotrzymał(a)odpowiednie wsparcie.Ośrodkidlaopiekunów(Carers' Centre)

zapewniająszerokiwachlarzusług,które pomogąCiwświadczeniuopieki.

Obejmują one:

 Informacjeiporady

 Poradydotyczącezasiłków

 Wsparciewuzyskaniuedukacjii zatrudnienia

 Terapie holistyczne.

 Kartęopiekunawnagłychwypadkach (Carer’sEmergencyCard)

 Poradnictwo

 Grupyspołeczne

Danekontaktoweośrodkówdla opiekunówwLiverpoolu,Seftoni Knowsley

Jeślimieszkaszpozaobszarem, odwiedźstronę www.carers.org,abyznaleźć najbliższeośrodkidla Lokalnyośrodekdlaopiekunówmoże pomócCi nawigowaćpousługachdostępnychw Twojejokolicy.

Ośrodkidlaopiekunówmogąrównież pomócCiwuzyskaniudostępudooceny opiekuna(Carer'sAssessment).

Szczegółydotycząceocenyopiekunówniesą udostępniane i nie mają wpływu na świadczenia. Nie musisz mieć ukończonej oceny, aby korzystać z ośrodków dla opiekunów.

Wsparcie od Twojego lekarza pierwszegokontaktu

Rolaopiekunamożeczasamimiećwpływ naTwojesamopoczuciefizycznei psychiczne.

Jeślipowieszwswojejprzychodnipierwszego kontaktu,żejesteśopiekunem,pomożeto personelowiwudzielaniuCiwsparcia.

Jako opiekun możesz otrzymać specjalne szczepienialubkontrolęzdrowia.

Czymjestocenaopiekuna?

Ocena opiekuna tookazja,abydaćTobiejakoosobiesprawującejopiekęmożliwośćwyrażenia opiniiidowiedziećsię,jakiegowsparcialubusługmożeszpotrzebować.Ocenęprzeprowadzi przedstawicielwładzlokalnychluborganizacja,zktórąwładzewspółpracują,np.lokalnyośrodek dlaopiekunów.

OcenasprawdziwpływTwojejroliopiekuńczejnaTwojezdrowiefizyczneipsychiczne,pracę,czas wolnyirelacje.

Ocenaodbywasięzazwyczajosobiście,aleczasamimożnająprzeprowadzićprzeztelefon lub online.

Jednym zwynikówocenyopiekunamożebyćdostępdosposobównaprzerwęwpełnieniuroli opiekuna.

Abyuzyskaćwięcejinformacji,skontaktujsięzlokalnymośrodkiemdlaopiekunówlubwejdźnastronę https://carers.org.

Wendy i Jake

Gdyzapewniaszwsparcie

opiekuńczewFunduszuNarodowej SłużbyZdrowia

ZapytamyCię,jakiegowsparciamożesz potrzebowaćjakoopiekunidołożymy wszelkichstarań,abyCięwesprzećlub pomócCiznaleźćodpowiedniewsparcie.

Możetoobejmować:

 Zapewnianie, że zaplanowanie wypisu pacjenta uwzględnia Twoje potrzeby i możliwości.

 Możliwośćszkoleniaiedukacji,abypomóc Ciprzygotowaćsiędowypisuinabrać pewnościwnowychlubzłożonych zadaniachzwiązanychzopieką.

 Sprawdzenie,czymożliwyjestpobyt nanoc,jeśliotopoprosisz.

KampaniaJohna(John'sCampaign)

FunduszNarodowejSłużbyZdrowiaangażujesię wKampanięJohnanarzeczopiekunówosóbz demencją.

Chodzioprawoosóbchorychnademencję dowsparciazestronyopiekunówwszpitalu orazmożliwośćnocowaniaopiekunów,jeśli sobietegożyczą,zwracającuwagę,żenie jesttoobowiązek,alewybór.

Możemyzaoferować:

Regularneciepłenapojenaoddziale

Elastycznegodzinyodwiedzin.

Mogąbyćdostępnezniżkinaparkowaniesamochodu(proszęporozmawiaćz kierownikiemoddziału/pielęgniarkąoddziałową).

Naszaprzysięgaopiekuńcza

Opiekunowiejakorównipartnerzy

Zapewnimy,żerola,jakąodgrywaszjakoopiekun,będziedocenianaprzezcałypersoneli upewnimysię,żeszanujemy,słuchamyirozumiemyopiekunówito,corobią.Będziemy rozpoznawaćopiekunówjaknajszybciej.

Wsparcie dla opiekunów

PoinformujemyCię,żejakoopiekunmaszprawodoocenyzgodniezUstawą o opiece z 2014 r. oraz Ustawą o dzieciach i rodzinach z 2014 r., dostarczając informacje na temat zakresu dostępnych dla Ciebie usług wsparcia i porad.

Zdajemysobiesprawę,jakważnejestzaspokojenieTwoichpotrzebibędziemywspieraćCięw korzystaniuzprzerwodprzebywanianaoddziale,kiedyichpotrzebujesz.

Młodziopiekunowie

Zapewnimy,żezaangażujemymłodychopiekunóworazbędziemypracować,abyWaswspieraći doceniaćrolę,jakąodgrywaciewzdrowiunaszychpacjentów.

Udostępnianieinformacji

Pouzyskaniuodpowiedniejzgodybędziemyprzekazywaćaktualne,odpowiednieiłatwodostępne informacje.ZaangażujemyCięwpodejmowaniedecyzji,szanującpotrzebęzachowaniapoufności.

Twójgłos

Zadbamyoto,abyopiekunowiebylizaangażowaniwplanowanieiświadczenienaszychusługoraz abybyliwysłuchaniizaangażowani.

Wypis

UwzględnimyCięodpowiedniowplanowaniuwypisuiprzekażemyinformacjedotycząceopiekiileków.

Jakmogęzgłosićkomentarz,obawę lubskargę?

Opowiedznamoswoichdoświadczeniach, niezależnieodtego,czysąonedużeczy małe–cenimyTwojąopinię.

Jakoopiekunmożeszzgłaszaćswojeuwagi, obawylubskarginawieleróżnychsposobów:

Osobiście

 Przekażpracownikomoddziałulub wydziałuswojąopinięijeślipojawiąsię obawy, spróbująrozwiązaćproblem.

 Jeżelichceszskontaktowaćsię nieformalniezkimś,ktoniejest zaangażowanywopiekę,którą otrzymujesz,możeszporozmawiaćz Zespołem ds.poradikontaktówz pacjentami(PALS).

Telefonicznie

TelefonującdoKierownikaoddziału,wydziału lubZespołuds.doświadczeńpacjentówna numer: 01516785111wew.2709

Adrese-mail: wuth.patientexperience@nhs.net

Doceniamy i zachęcamy Cię do wyrażania opinii. Wiemy, że nie możemy się poprawić, jeśli nie podzielisz się z nami swoimi doświadczeniami.

Powypisienasipacjencimogąprzekazać namswojąopinię,wypełniająctestdla przyjaciółirodziny–wiadomośćtekstowalub automatycznepołączeniegłosowe

zostanieprzesłanedopacjentówpowypisie.

Zachęcamykrewnychlubopiekunówdo pomocypacjentom,jeśliniesąoniwstanie tegozrobićsami.

Pomóżnamsprawowaćopiekę

Abyśmymoglizapewnićnajlepsząopiekę wszystkimnaszympacjentom,prosimyo:

 Przestrzeganienaszychwskazówek dotyczącychkontrolizakażeńprzy wchodzeniuiwychodzeniuze szpitala:regularnemycierąk, stosowanie płynudodezynfekcjirąkinoszenie odpowiedniegosprzętuochronyosobistej (PPE),abyzmniejszyćryzykoinfekcji. Personeloddziałuudzieliporadi wskazówek.

 niepiciealkoholuiniepalenietytoniu naterenieszpitalawczasiewizyt.

 Zewzględówbezpieczeństwanie należywprowadzaćgościnaoddział bezkonsultacjizpersonelem oddziału.

Debra i Andrew

Umowa partnerskaz opiekunem

Jakokrewnyi/lubopiekun:

Uzgodniono,że:

Główny opiekun(imięinazwisko)

Dodatkowyopiekun(imięinazwisko)

(niepotrzebne skreślić)

 możeodwiedzaćpozanormalnymigodzinami wizyt.

 możepomagaćprzymyciuiubieraniu.

 możepomagaćprzykarmieniu.

 może aktywnie angażować się wdyskusje na spotkaniachoraz plan wypisu,jeślito odpowiednie,natematosoby,którąsię opiekuje.

 zapewniaćwsparcieosobie,którąsię opiekujepodczaszabiegów/leczeniaw szpitalu.

 możezostaćzosobą,którąsięopiekuje,w dzieńi/lubwnocy,wzależnościodpotrzeb.

Wszelkie dodatkowe prośby lub wymagania należy omówić z kierownikiem oddziału lub pielęgniarką oddziałową

 Poinformujępersonel,żewchodzęlubwychodzęz oddziałupozanormalnymigodzinamiwizyt i rozumiem, żeczasamipersonelmożepoprosić mnie oopuszczenieoddziałulubwnęki,jeślizaistnieje klinicznakonieczność.

 Zgadzamsię,żejeślipomagamprzykarmieniu, myciu lub mobilizowaniuosoby, personelmoże robićtozemną,abywypełnićswojekliniczne obowiązki.

*Niniejsza umowa obowiązuje wyłącznie w odniesieniu do tego epizodu opieki szpitalnej.

 Niniejszaumowabędzieobowiązywaćprzezcały okrespobytupacjentaibędzieodpowiednio monitorowana/poddawanaprzeglądowi.Mogą pojawićsię okoliczności,wktórychumowazopiekunemzostanie dostosowanalubzawieszona,cozostanieomówione zewszystkimiwłaściwymistronami.

 Prosimyzrozumieć,żeniniejszaumowamożezostać odwołanawświetlewszelkichWytycznychNHSlub Politykikrajowej

 Czyistniejeumowatrwałegopełnomocnictwa (LPA) zdrowiai czy była widziana? Tak  Nie 

Podpis (opiekun)

Autoryzowaneprzez

Kierownik oddziału 

Pielęgniarkaoddziałowa 

Oddział

Data

Powypełnieniuumowynależyjąprzekazać opiekunowi/opiekunomwrazzkartąopiekuna.

Kopięumowynależyprzechowywaćw FunduszuNarodowejSłużbyZdrowia.

Dodatkoweźródłainformacji

Ośrodkiiwsparciedlaopiekunów

Carers Trust Cheshire and Warrington

Strona: www.cheshireandwarringtoncarers.org Tel.: 0300 102 0008

E:advice@cheshireandwarringtoncarers.org

Centrumdlaopiekunóww Cheshire East T: 0300 0300208

E:enquiries@cheshireeastcarershub.co.uk

OśrodekdlaopiekunówwHalton

Strona: https://haltoncarers.co.uk https://www4.halton.gov.uk/Pages/ adultsocialcare/pdf/carerspack.pdf T: 01928 580 182

E:help@haltoncarers.co.uk

WyspaMan

W:www.carersuk.org/help-and-advice/ get-support/local-support/isle-of-mancarers-centre

OśrodekdlaopiekunówwKnowsley Strona:www.knowlseycarers.co.uk T: 0151 549 1412

OśrodekdlaopiekunówwLiverpoolu Lokalne rozwiązania T: 0151 709 0990

OśrodekdlaopiekunówwSefton

Strona:www.sefton-carers.org.uk T: 0151 288 6060

OśrodekdlaopiekunówwStHelens

Strona:www.sthelenscarers.org.uk/contact. html

T: 01744 675615

OśrodekdlaopiekunówwWarrington (WIRED)

T: 01925 633492 E:warrington.carers@wired.me.uk

OśrodekdlaopiekunówwWirral(WIRED)

T: 0151 6700777

SMS: CARERS na numer87007

E:cws@wired.me.uk

OśrodekdlaopiekunówwHalton

Strona: https://haltoncarers.co.ukT: 01928 580 182

E:help@haltoncarers.co.uk

Młodziopiekunowie

OśrodekdlamłodychopiekunówwHalton T: 01928 580182

UsługidlamłodychopiekunówwKnowsley T: 0151 4435059

Liverpool Barnardo's Współpraca z Młodymi Opiekunami T: 0151 2284455

Młodzi opiekunowiewStHelens T: 01744 677279

MłodziopiekunowiewSefton T: 0151 2886060

Usługidlamłodychopiekunóww Warrington(WIRED)

T: 01925 633492

E:wycadmin@wired.me.uk

Organizacjewspierająceopiekunów

CarersDirect T: 0300 1231053

CarersUK

Strona:http://www.carersuk.org/ T: 0800 808 7777

Specjalistyczneusługiwsparcia

Jeślimaszpilnyproblemmedycznyinie wiesz,corobić,pomóc możeNHS 111.

AgeUK

Krajowainfolinia;możnaznaleźćoddział lokalny

T:08000556112

AgeUK-Cheshire

T: 01606 881660 E:admin@ageukcheshire.org.uk

AgeUK-CheshireEast

T: 01625 612958 E:enquiries@ageukce.org

AgeUK-LiverpooliSefton T: 0151 3305678

AgeUK-MidMersey(wtymKnowsley)

T: 0300 0031992

AdmiralNurses

Strona: http://www.dementiauk.org/getsupport/admiral-nursing/

Alzheimer’s Society(Stowarzyszeniena rzeczosóbchorychnaAlzheimera)

Strona:https://www.alzeimers.org.uk/

Alzheimer’sSociety-EastCheshire

T: 0300 3690570 E:cheshire@alzheimers.org.uk

Alzheimer’s Society-Knowsley T: 0151 4264433

Alzheimer’sSociety-Sefton T: 01704 539967

Epilepsy Action

Strona: www.epilepsy.org.uk T: 0808 800 5050

Wsparcie dla osób chorych na taka Macmillan Strona: www.macmillan.org.uk T: 0800 808 0000

Grupa wsparcia opiekunów Maggie’s Strona:https://www.maggies.org/ourcentres/maggies-merseyside/

StowarzyszenieMND

Strona: www.mndassociation.org T: 0808 802 6262

StowarzyszenienarzeczosóbchorychnaMS –MultipleSclerosisSocietyUK Strona:www.mssociety.org.uk/ T: 0808 800 8000

Krajowainfolinads.demencji T:03002221122

Neuroalliance

Strona: www.neural.org.uk/ T: 01923 882 590 E:info@neural.org.uk

Stowarzyszenieds.UrazówKręgosłupa

Strona: www.spinal.co.uk T: 0800 980 0501

TheBrainCharity

Strona:www.thebraincharity.org.uk T: 0151 289 2999 Darmowytel.:08000086417

TIDE(Każdegodniarazemwdemencji)

Strona: www.tide.uk.net T: 0151 237 2669

Lokalneusługispołeczne

CheshireEast

Strona: https://www.cheshireeast.gov.uk/ livewell/looking-after-someone/carers-ofadults/support-for-carers-of-adults.aspx T: 0300 123 5500

CheshireWestiChester

Strona: https://www.cheshirewestandcheshire. gov.uk/residents/health-and-social-care/ carers/carers.aspx

Opieka społeczna dla osób dorosłych w Halton T: 0151 9078306

Opieka społeczna dla dzieci wHalton T: 0151 9078306

Knowsley

Strona: https://www.knowsley.gov.uk/ residents/care/support-for-carers Linia opieki: 0151 443 2600

Liverpool

Strona: https://liverpool.gov.uk/adult-socialcare/caring-for-someone/carers-support Tel.: 0151 233 3800

NorthWales

Strona:https://www.newcis.org.uk/

Sefton Telefon T: 0151 9285908

OpiekaspołecznaizdrowotnawStHelens T: 01744 676600

OpiekaspołecznawWarrington Strona: https://www.warrington.gov.uk/carersT: 01925 443 322

WestLancashire

Strona: https://www.lancashire.gov.uk/health- andsocial-care/adult-social-care/getting- oursupport/assessing-your-needs/

Wirral

Strona:https://www.wirral.gov.uk/healthand-social-care/adult-social-care/supportcarers/support-available-carers/

Biuraporadobywatelskich

Krajowainfolinia;możnaznaleźćoddział lokalny

T:03444111444

CheshireEast

T:08001448848

Knowsley

T:03003309008

Liverpool

T:03448487700

Macclesfield

T:01625432847

Sefton

T:03444930012

Healthwatch

CheshireEast

T:03003230006

Halton

T:03007776543

Knowsley

T:01514493954

Liverpool

T:03007777007

Sefton

T:08002061304

St Helens

T:03001110007

Warrington

T:01925644202

Wirral

Strona:

www.healthwatchwiral.co.ukT: 0151 230 8957

Doreeni Ken

ChcielibyśmydocenićwkładośrodkówdlaopiekunówwKnowsley,CarersVision,St Helens,Halton,SeftonorazLiverpoolu,atakżeindywidualnychopiekunów,którzy współpracowaliprzyopracowywaniuniniejszegopaszportuopiekuna.

Niniejszydokumentpowstałnapodstawiewcześniejszychpracpodjętychprzez zespołyds.doświadczeńpacjentówwszpitalachuniwersyteckichwLiverpooluNHS FoundationTrustorazStHelensandKnowsleyNHSFoundationTrust.

Niniejszy paszport opiekuna został opracowany i stworzony wspólnie z Funduszem NarodowejSłużbyZdrowiawramachsieciMerseysideiCheshire,wzwiązkuzczymbędzie uznawanylokalniew:

 CheshireandWirralPartnershipNHSFoundationTrust

 CountessofChesterHospitalNHSFoundationTrust

 EastCheshireNHSTrust

 LiverpoolHeartandChestHospitalNHSFoundationTrust

 Liverpool University Hospitals NHS Foundation Trust

LiverpoolWomen’sHospitalNHSFoundationTrust

 MerseyCareNHSFoundationTrust

 MidCheshireHospitalNHSFoundationTrust

 StHelensandKnowsleyTeachingHospitalsNHSTrust

 The Clatterbridge Cancer CentreNHSFoundationTrust

 TheWaltonCentreNHSFoundationTrust

WarringtonandHaltonTeachingHospitalsNHSFoundationTrust

WirralUniversityTeachingHospitalNHSFoundationTrust

WszystkieinformacjezatwierdzoneprzezFunduszNarodowejSłuzbyZdrowiasądostępne nażądaniewalternatywnychformatach,wtymwinnychjęzykach,formaciełatwymdo odczytania,wielkączcionką,wformacieaudio,walfabecieBraille'a,moonielektronicznie

Niniejszypaszport opiekunazostał zatwierdzonyprzez

PL/5230/MI/CarersPassport Niekopiować.

WceluuzyskaniakopiinależyskontaktowaćsięzDziałemIlustracjiMedycznych, podając numer PL.