Pașaport pentru îngrijitor Carer Passport - Romanian

Pașaport pentruîngrijitor

Wendy, Natalie și

Jake

Avețigrijădecineva?

Pașaportulpentruîngrijitoripentrufamiliileși

prietenii careaugrijădecineva

Introducere

ÎncadrulTrustului,apreciemmuncadepusăde îngrijitorișineangajămsălucrămîmpreunăcu eicaparteneriexperțiînîngrijire.Dorimsă promovămoculturăcaresărecunoască îngrijitoriișinevoilelorîncadrulspitalului nostru.

Atuncicândpersoanacaredepindede îngrijireapecareooferițiesteinternatăîn spital,esteinevitabilsăvăfacețigriji.

Nusuntașteptăricadumneavoastrăsă acordațiasistență,iarpersonalulspitaluluieste aicipentruaaveagrijădeei.

Cu toate acestea, puteți alege să fiți aici în calitate de îngrijitor și să colaborați cu personalulspitaluluipentruaacordaasistență.

Dacăstațicuunpacientpentruaoferisprijin pentruîngrijitoriîntimpulspitalizăriiacestuia, vomaranjacadumneavoastrăsăavețiun pașaportpentruîngrijitori.

Aceastavăvaoferisprijinsuplimentarpentru avăîngrijiruda,partenerulsauprietenulșivă vapermitesăbeneficiațideoseriedefacilități.

PentruacompletaAcorduldeparteneriat pentrupașaportulpentruîngrijitoripentru aceastăședereînspital,vărugămsăvă adresațioricăruimembrualpersonaluluidin secție,iarmanageruldesecțiesau asistentaresponsabilăvavenișivadiscuta desprenevoiledumneavoastrăindividuale.

Lafiecarevizitălaspitalvafinecesară semnareaunuidocumentactualizat.

Încazulîncareunmembrual familieisauunprietense îmbolnăvește,îmbătrâneștesau suferădeunhandicapșiare nevoiedesprijin,îiputețioferi ajutorșisprijinneremunerat.

Aceastaarputeaconstaînajutor lacumpărături,curățenie,gătit, spălatulrufelor, asistență cumedicamentele, ajutor la programări.

De asemenea, poate ajuta la deplasare, precum și la sprijin emoțional, laorganizareași verificareaîngrijirii,laparticiparea laîntâlniri,lasprijinfinanciarșila spălatul/baiasaulaajutarea acestorasăcomunice.

Dacăajutațiopersoanăbolnavă saucuhandicap,atuncisuntețiun îngrijitor.

Careestescopulunuipașaport pentru îngrijitor?

Unpașaportpentruîngrijitorpoate:

 Ajutalaidentificareașisprijinirea îngrijitorilor.

 Creștegraduldeconștientizarecuprivirela îngrijireauneipersoane.

 Reprezentaoofertăclarădesprijin.

 Oferiorecunoaștereaimportanțeipe careoauaceștiaînviațapacienților.

 Furnizainformațiimanagerilorsau profesioniștilorcheie.

 Ajuta ladiscuțiișisprijinlanivel local.

Fiun sprijinpentru îngrijitori

Îngrijireauneipersoanepoatefiplinăde satisfacții,darșideprovocări;este importantcadumneavoastră,încalitatede îngrijitor,săprimițiunsprijinadecvat. Centrelepentruîngrijitori oferăoseriedeserviciipentruavăsprijiniîn roluldumneavoastrădeîngrijitor.

Printre acestea se numără:

 Informațiișiconsiliere.

 Consiliereprivindbeneficiile

 Sprijinpentruaaveaacceslaeducație șilocuridemuncă.

 Terapii holistice.

 Carduldeurgențăpentruîngrijitori.

 Terapie.

 Grupurisociale.

Detaliiledecontactalecentrelor pentruîngrijitoridinLiverpool,Seftonși Knowsley

Dacălocuițiînafarazonei, accesați

www.carers.orgpentruagăsi uncentrupentruîngrijitoriîn Centrullocalpentruîngrijitorivăpoate ajuta

săgasițiserviciiledisponibiledinzona dumneavoastră.

Centrelepentruîngrijitorivăpotajuta,de asemenea,săobținețioevaluarea îngrijitorilor.

Detaliile privind evaluările pentru îngrijitori nu suntcomunicateșinuafecteazăbeneficiile.Nu este necesară efectuarea unei evaluări pentru autilizacentrelepentruîngrijitori.

Sprijin din partea medicului dumneavoastrădefamilie

Unroldeîngrijitorpoateaveauneoriun impactasupraproprieidvs.bunăstărifizice șimentale.

Dacăvăidentificațicaîngrijitorlacabinetul dumneavoastrădemedicinădefamilie, personaluldelacabinetvăvaajuta.

În calitate de îngrijitor, vi se pot oferi vaccinări specificesauuncontrolmedical.

Ceesteevaluareaîngrijitorului?

O evaluare a îngrijitorului esteooportunitatedeavăpermite,încalitatede îngrijitor,săvăexprimațișisăaflațidecesprijinsauservicii ațiputeaaveanevoie. Evaluareavafi efectuatădeopersoanădincadrulconsiliului localsaudeo organizațiecucarecolaboreazăconsiliul,cum arficentrullocal pentruîngrijitori.

Evaluareavaanalizamodulîncareroluldumneavoastrădeîngrijitorvăafectează sănătateafizicășipsihică,munca,timpulliberșirelațiile.

Evaluareaarelocdeobiceifațăînfață,dar uneoriserealizeazăprintelefonsau online.

Unuldintrerezultateleunei evaluări aîngrijitorilorarputeafi omodalitatedeaavea acceslaopauzădelarolul dumneavoastrădeîngrijitor.

Contactațicentrullocalpentruîngrijitorisauaccesațihttps://carers.orgpentrumaimulte informații.

Wendy și Jake

Întimpceoferițisprijinpentru

îngrijitoriîncadrulTrustului

Văvomîntrebadecesprijinațiputea aveanevoieîncalitatedeîngrijitorși nevomstrăduisăvăsprijinimsausă văajutămsăgăsițisprijinrelevant.

Acestapoateinclude:

 Asigurați-văcă planificarea externării pacientului ține cont de nevoileși abilitățile dumneavoastră.

 Oportunitatedeformareșieducație pentruavăajutasăvăpregătiți pentruexternareșisădeveniți încrezătorînsarcinideîngrijirenoi saucomplexe.

 Examinațiposibilitateadea rămânepestenoapte,dacăvise solicită.

John’sCampaign(Campanialui John)

TrustulesteangajatîncampanialuiJohn pentruîngrijitoriidepersoanecudemență.

Pentrudreptulpersoanelorcudemență deafisprijinitedeîngrijitoriilorînspital șiposibilitateacaaceștiasărămână pestenoapteînspital,încazulîncare îngrijitoriidorescsăfacăacestlucru, menționândcăaceastanuesteo obligație,cioalegere.

Suntemînmăsurăsăoferim:

Băuturicaldeînmodregulatpesecție.

Oredevizităflexibile.

Potfidisponibilereducerilaparcareaauto(vărugămsăvorbițicumanagerul secției/asistentaresponsabilă).

Angajamentulnostru pentruîngrijitori

Îngrijitoriicaparteneriegali

Nevomasiguracărolulpecareîljucațiîncalitatedeîngrijitoresteapreciatde întregulpersonalșinevomasiguracărespectăm,ascultămșiînțelegemîngrijitorii șiceeacefacaceștia.Vomidentificaîngrijitoriicâtmaidevremeposibil.

Sprijin pentru îngrijitori

Văvominforma,încalitatedeîngrijitor,cuprivireladreptuldumneavoastrădea beneficiadeoevaluareîntemeiulLegiiprivindîngrijireadin 2014 și al Legii privind copiiișifamiliile din 2014, oferindu-vă informații cu privire la gama de servicii de sprijinși consilierecarevăsunt disponibile.

Recunoaștemimportanțasatisfaceriinevoilordumneavoastrășivăvomajutasăfaceți pauzeînafarasecțieiatuncicândaveținevoiedeele.

Îngrijitorii tineri

Nevomasiguracăîivomimplicapetineriiîngrijitorișivomdepuneeforturipentrua văsprijinișipentruarecunoașterolulvalorospecareîljucațiînsănătatea paciențilornoștri.

Schimbuldeinformații

Cuconsimțământulrelevantobținut,vomfurnizainformațiicaresuntoportune,adecvate șiaccesibile.Văvomimplicaînprocesuldeluareadeciziilor,respectândînacelașitimp nevoiadeconfidențialitate.

Aaveauncuvântdespus

Nevomasiguracăîngrijitoriisuntimplicațiînplanificareașifurnizareaserviciilor noastre,căsuntascultațișiimplicați.

Externarea

Văvomincludeînmodcorespunzătorînplanificareaexternăriișivăvomoferiinformații privindîngrijireașimedicația.

Cumpotfaceoobservație,o sesizaresauoreclamație?

Vărugămsăneîmpărtașițiexperiența dumneavoastră,oricâtdesemnificativăsau nu,apreciemopiniadumneavoastră.

Încalitatedeîngrijitor,văputețiexprima comentariile,preocupărilesauplângerileîn maimultemoduri:

Înpersoană

 Oferițimembrilorpersonaluluidinsecție saudindepartamentfeedback-ul dumneavoastrăși,dacăexistăo problemă aceștiavorîncercasăorezolve.

 Dacădorițisăcontactațiînmodinformalo persoanăcarenuesteimplicatăîn îngrijireapecareoprimiți,putețivorbicu echipadeconsiliereșidelegăturăa pacienților(PALS).

Printelefon

Telefonândmanageruluidesecțiesau departamentuluisauechipeicuexperiență medicalăla: 01516785111Ext:2709

Adresadeemail: wuth.patientexperience@nhs.net

Apreciem și încurajăm feedback-ul dumneavoastră. Știm că nu ne putem îmbunătăți decât dacă ne împărtășiți experiențele dumneavoastră.

Laexternare,paciențiinoștrinepotoferi feedbackcompletândTestulPrietenilorși Familiei-unmesajtextsauunapelvocal automat

vafitrimispaciențilordupăexternare.

Rudelesauîngrijitoriisuntîncurajațisăîi ajutepepaciențiîncazulîncareaceștianu suntînmăsurăsăcompletezesinguriacest formular.

Ajută-nesăîngrijim

Pentrucanoisăoferimceamaibună îngrijiretuturorpaciențilornoștri,vărugăm să:

 respectațiîndrumărilenoastre privindcontrolulinfecțiilor,atunci cândintrațișiieșițidinspital: spălarearegulatăamâinilor, utilizareadezinfectantuluipentrumâiniși purtareaechipamentuluiindividualde protecție(EIP)adecvatpentruareduce risculdeinfecție.Personalulsecțieiva ofericonsiliereșiîndrumare.

 Nuconsumațialcoolîntimpul vizitelorșinufumațiînincinta spitalului.

 Dinmotivedesecuritate,vărugămsă nuaducețivizitatoriînsecțiefărăsă întrebațiechipasecției.

Debra și Andrew

Acord de parteneriat pentruîngrijitori

Încalitatederudăși/sauîngrijitoral:

S-aconvenitca:

Îngrijitorprincipal(nume)

Îngrijitorsuplimentar(nume)

(a se șterge, după caz)

 Poatevizitaînafaraorelornormaledevizită.

 Poateoferiasistențălaspălareșiîmbrăcare.

 Poateoferiasistențălahrănire.

 Se poate implica activ în discuțiile din cadrul ședințelor de echipă și în planificarea externării,dacăestecazul,înlegăturăcu persoanapecareoîngrijesc.

 Oferăsprijinpersoaneipecareoîngrijescatunci cândestesupusăunorproceduri/tratamenteîn spital.

 Poatestacupersoanapecareoîngrijeșteîn timpulzileiși/saualnopții,dupăcaz.

Va trebui să discutați orice solicitări sau cerințe suplimentare cu managerul secției sau cu asistenta responsabilă

 Voiinformapersonalulcă intrusaupărăsesc secțiaînafaraorelor normaledevizitășiînțeleg că, uneori, misepoateceresăpărăsescsecția sausalonuldacăexistăonecesitateclinică.

 Suntdeacordcă,încazulîncareasistla hrănire,spălaresaumobilizare,personalul poatelucra alăturideminepentrua-șiîndeplini responsabilitateaclinică.

Acest acord este valabil numai pentru această spitalizare.

 Acestacordvafiîncheiatpeduratașederii pacientuluișivafimonitorizat/revizuitîn consecință.Potexista circumstanțeîncareacordulprivindîngrijitoriisăfie ajustatsaususpendat,iaracestlucruvafidiscutatcu toatepărțilerelevante.

 Vărugămsăînțelegețicăacestacordpoatefirevocat înfuncțiedeGhidulNHSsaupoliticanațională

 Existăunacordprivindoprocurăpentrusănătate de tip LPA (Împuternicire de ultimă instanță) și a fost acest document verificat?Da Nu 

Semnat(îngrijitor)

Autorizatde Manageruldesecție  Asistentaresponsabilă 

Secția

Data

Odatăcompletat,ocopieaacorduluiartrebuisă fiefurnizatăîngrijitorului/îngrijitorilorîmpreună cucarduldeîngrijitor.

O copieaacorduluiartrebuisăfiepăstratăla Trust.

Sursesuplimentaredeinformații

Centre pentruîngrijitorișisprijinpentru îngrijitori

Carers Trust Cheshireand Warrington (Trustul Îngrijitorilor din Cheshire și Warrington) W: www.cheshireandwarringtoncarers.org T: 0300 102 0008

E:advice@cheshireandwarringtoncarers.org

Cheshire East Carers Hub (Centrulpentru îngrijitoridinCheshireEast)

T: 0300 0300208

E: enquiries@cheshireeastcarershub. co.uk

HaltonCarersCentre(CentruldeîngrijireHalton)

W: https://haltoncarers.co.uk https://www4.halton.gov.uk/Pages/ adultsocialcare/pdf/carerspack.pdf T: 01928 580 182

E:help@haltoncarers.co.uk

InsulaMan

W: www.carersuk.org/help-and-advice/getsupport/local-support/isle-of-man-carerscentre

KnowsleyCarersCentre(Centruldeîngrijire Knowsley)

W:www.knowlseycarers.co.ukT: 0151 549 1412

Liverpool Carers Centre(Centruldeîngrijiredin Liverpool)

Local Solutions T: 0151 709 0990

Sefton Carers Centre(Centruldeîngrijire Sefton)

W:www.sefton-carers.org.uk T: 0151 288 6060

StHelensCarersCentre(CentruldeîngrijireSt Helens)

W: www.sthelenscarers.org.uk/contact.html

T: 01744 675615

WarringtonCarersCentre(WIRED)(Centrulde îngrijireWarrington)

T: 01925 633492

:warrington.carers@wired.me.uk

WirralCarersSupport(WIRED)(Centruldeîngrijire Wirral)

T: 0151 6700777

Text: CARERS to87007

:cws@wired.me.uk

HaltonCarersCentre(CentruldeîngrijireHalton)

W:https://haltoncarers.co.ukT: 01928 580 182

E:help@haltoncarers.co.uk

Tineri îngrijitori

HaltonYoungCarersCentre(Centrulpentru tineriîngrijitoriHalton)

T: 01928 580182

KnowsleyYoungCarersService(Serviciulpentru tineriîngrijitoriKnowsley)

T: 0151 4435059

Liverpool Barnardo’s Action with Young Carers

T: 0151 2284455

St Helens YoungCarers(TIneri îngrijitori din St Helens)

T: 01744 677279

SeftonYoungCarers(TIneriîngrijitoridin Sefton)

T: 0151 2886060

WarringtonYoungCarersService(WIRED) (Serviciulpentruîngrijitoriitineridin Warrington)

T: 01925 633492

E:wycadmin@wired.me.uk

Organizațiidesprijinpentruîngrijitori

CarersDirect

T: 0300 1231053

CarersUK

W:http://www.carersuk.org/ T: 0800 808 7777

Serviciideasistențădespecialitate

Dacăavețioproblemămedicalăurgentășinu suntețisigur/ăcetrebuiesăfaceți,NHS 111 văpoate ajuta.

AgeUK

Linianaționalădeasistențătelefonicășipentrua găsifilialadvs.locală T:08000556112

AgeUK-Cheshire

T: 01606 881660 E:admin@ageukcheshire.org.uk

AgeUK-CheshireEst

T: 01625 612958 E:enquiries@ageukce.org

AgeUK-LiverpoolșiSefton

T: 0151 3305678

AgeUKMidMersey(includeKnowsley)

T: 0300 0031992

AdmiralNurses

W: http://www.dementiauk.org/getsupport/admiral-nursing/

Alzheimer’s Society(Societateapentru Alzheimer)

W:https://www.alzeimers.org.uk/

Alzheimer’sSociety(Societateapentru Alzheimer)-EastCheshire

T: 0300 3690570 E: cheshire@alzheimers.org.uk

Alzheimer’sSociety(Societatea pentru Alzheimer) - Knowsley T: 0151 4264433

Alzheimer’sSociety(Societatea pentru Alzheimer) - Sefton T: 01704 539967

AsociațiaEpilepsy Action

W:www.epilepsy.org.uk T: 0808 800 5050

Macmillan Cancer Support W: www.macmillan.org.uk T: 0800 808 0000

Maggie’sCarerSupportGroup

W: https://www.maggies.org/our-centres/ maggies-merseyside/

MNDAssociation

W:www.mndassociation.orgT: 0808 802 6262

MultipleSclerosisSocietyUK(Societateade sclerozămultiplădinMareaBritanie)

W:www.mssociety.org.uk/ T: 0808 800 8000

Linianaționalădeasistențătelefonicăînmateriede demență T:03002221122

Neuroalliance

W:www.neural.org.uk/ T: 01923 882 590 E:info@neural.org.uk

Asociațiapentruleziunialecoloaneivertebrale

W:www.spinal.co.ukT: 0800 980 0501

AsociațiacaritabilăTheBrainCharity

W:www.thebraincharity.org.uk T: 0151 289 2999

Numărgratuit:08000086417

TIDE(Împreunăîmpotrivademenței,zidezi)

W:www.tide.uk.net T: 0151 237 2669

Serviciilesocialelocale

CheshireEst

W: https://www.cheshireeast.gov.uk/ livewell/looking-after-someone/carers-ofadults/support-for-carers-of-adults.aspx T: 0300 123 5500

CheshireWestșiChester

W: https://www.cheshirewestandcheshire. gov.uk/residents/health-and-social-care/ carers/carers.aspx

Halton AdultSocialServices(Servicii sociale pentru adulți din Halton) T: 0151 9078306

Halton Children’s SocialServices(Serviciile socialepentru copii din Halton) T: 0151 9078305

Knowsley

W: https://www.knowsley.gov.uk/ residents/care/support-for-carers

Careline: 0151 443 2600

Liverpool W: https://liverpool.gov.uk/adult-socialcare/caring-for-someone/carers-support

Careline: 0151 233 3800

Regiunea nordică aȚăriiGalilor

W:https://www.newcis.org.uk/

Sefton Careline

T: 0151 9285908

AsistențăsocialășisănătateînStHelens

T: 01744 676600

AsistențăsocialăpentruadulțidinWarrington W: https://www.warrington.gov.uk/carersT: 01925 443 322

RegiuneadevestdinLancashire

W: https://www.lancashire.gov.uk/health- andsocial-care/adult-social-care/getting- oursupport/assessing-your-needs/

Wirral

W: https://www.wirral.gov.uk/health-and-socialcare/adult-social-care/support-carers/supportavailable-carers/

(Birouriledeconsilierepentru cetățeni)

Linianaționalădeasistențătelefonicăși

pentruagăsifilialadvs.locală

T:03444111444

CheshireEst

T:08001448848

Knowsley

T:03003309008

Liverpool

T:03448487700

Macclesfield

T:01625432847

Sefton

T:03444930012

Healthwatch

CheshireEst

T:03003230006

Halton

T:03007776543

Knowsley

T:01514493954

Liverpool T:03007777007

Sefton

T:08002061304

StHelens

T:03001110007

Warrington

T:01925644202

Wirral

W:www.healthwatchwiral.co.uk

T: 0151 230 8957

Doreenși Ken

DorimsărecunoaștemcontribuțiacentrelordeîngrijireKnowsley,Carers Vision,StHelens,Halton,SeftonșiLiverpool,precumșiaîngrijitorilor individualicareaucolaboratladezvoltareaacestuipașaportalîngrijitorilor.

Documentulafostelaboratpebazaactivitățiianterioareîntreprinsede echipelecuexperiențămedicalădelaspitaleleuniversitarealetrustului NHSdinLiverpoolșidelatrsutulNHSdinStHelensșiKnowsley.

Acest pașaport pentru îngrijitori a fost conceput și realizat în comun de trusturile din rețeaua Merseyside și Cheshire și, prin urmare, va fi recunoscut șiaprobatlanivellocalîn:

 CheshireșiWirralPartnershipNHSFoundationTrust

 CountessofChesterHospitalNHSFoundationTrust

 EastCheshireNHSTrust

 LiverpoolHeartandChestHospitalNHSFoundationTrust

 Liverpool University Hospitals NHS FoundationTrust

LiverpoolWomen’sHospitalNHSFoundationTrust

 MerseyCareNHSFoundationTrust

 MidCheshireHospitalNHSFoundationTrust

 StHelensșiKnowsleyTeachingHospitalsNHSTrust

 The Clatterbridge Cancer CentreNHSFoundationTrust

 TheWaltonCentreNHSFoundationTrust

WarringtonșiHaltonTeachingHospitalsNHSFoundationTrust

WirralUniversityTeachingHospitalNHSFoundationTrust

ToateinformațiileaprobatedeTrustsuntdisponibile,lacerere,înformatealternative, inclusivînaltelimbi,înformatușordecitit,cucaracteremari,audio,Braille,Moonși electronic.

Acestpașaportpentru îngrijitoriafost aprobatdecătre

PL/5230/MI/CarersPassport

A nusereproduce. Pentrucopiisuplimentare,contactațiDepartamentuldeIlustrațieMedicală menționândnumărulPL