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en el SIAS de Turquía
Gráfico 4.7
Mapeo de proceso de la recepción, el registro y la evaluación de las necesidades y condiciones en el SIAS de Turquía
Nivel central (DGAS)
Nivel de distrito (FSAS)
Educación y Salud
Activos
2 Todos los adultos del hogar firman un
consentimiento por
escrito que autoriza al administrador de la FSAS a acceder, usando SIAS, a los datos personales presentes en los sistemas administrativos enumerados en el formulario de solicitud inicial
SIAS obtiene los datos4
administrativos de 24 bases de datos gubernamentales interconectadas (a través de los servicios web) para generar el perfil del H y prerrellenar el formulario de recepción y registro
3 El administrador del FSAS genera un archivo del hogar en SIAS ingresando el número de identidad de la solicitante
5
Se actualiza el perfil del H
y el formulario de recepción y registro se prerrellena en SIAS
10
Los archivos del H se actualizan en SIAS y se ejecuta una CSM/CHM para generar un perfil socioeconómico del H
El personal de campo imprime6 los formularios prerrellenados con la recepción y el registro para la visita al H
7 El personal de campo visita
el hogar y la comunidad
para recabar el resto de la información usando los cuestionarios prerrellenados del H y la comunidad
9
El personal de campo del FSAS ingresa los datos del cuestionario en SIAS
Puntuaciones de CSM/CHM al Consejo de Administración
Nivel de cliente
1 Un adulto del H (generalmente una mujer) presenta una solicitud al FSAS de su distrito (para la solicitud inicial solo se necesita el número de identidad)
8
Los integrantes del H participan en la visita al hogar y proporcionan la información restante al personal de campo
Fuente: Ortakaya, 2018a. Nota: DGAS = Dirección General de Asistencia Social; H = hogar; CHM = comprobación híbrida de los medios de vida; SIAS = Sistema Integral de Asistencia Social; CSM = comprobación sustitutiva de los medios de vida; FSAS = Fondo para la Solidaridad y la Asistencia Social.
del gráfico 4.7). Después, el archivo del hogar se actualiza con la información recabada. Estos pasos permiten que SIAS rellene automáticamente la mayoría de los campos del cuestionario (paso 5 del gráfico 4.7). (El lanzamiento de SIAS mejoró enormemente la eficiencia de estos procesos).
El resto de la información del hogar se obtiene con una visita al hogar y a la comunidad. Los trabajadores de la asistencia social imprimen los cuestionarios rellenados parcialmente con SIAS y los utilizan en las visitas al hogar y a la comunidad (paso 6 del gráfico 4.7). Después, los trabajadores de la FSAS visitan el hogar y la comunidad para recabar el resto de la información de los hogares usando los cuestionarios prerrellenados (pasos 7 y 8 del gráfico 4.7). Los trabajadores ingresan el resto de la información en SIAS (paso 9 del gráfico 4.7).
La información recabada durante la recepción y el registro se utiliza en la evaluación de las necesidades y condiciones. Esa evaluación incorpora la evaluación profesional del propio trabajador social y el cálculo automático de las puntuaciones de CSM/CHM (paso 10 del gráfico 4.7). Después, el perfil socioeconómico generado por esta evaluación se envía al Consejo de Administración de la FSAS local para tomar decisiones sobre la elegibilidad y la inscripción en programas específicos.
Programa RdC de Italia: Registro por demanda y evaluación multinivel de las necesidades y condiciones
El Programa de Ingreso Ciudadano (Reddito di Cittadinanza [RdC]) de Italia ejemplifica una evaluación multinivel de las necesidades y condiciones para asignar un paquete que abarca asistencia monetaria y planes de intervención personalizados de servicios
