APP
De onderlinge communicatie in een VvE laat nog wel eens te wensen over. Om over de communicatie op 'VvE-niveau' nog maar te zwijgen. Zonde want dat is, zeker vandaag de dag, niet meer nodig.
Hoewel overlast natuurlijk heel vervelend
manier voor een VvE om zich op een toe-
is en niet altijd te voorkomen, smoort een
komstgerichte wijze te onderscheiden. Le-
goede, duidelijke communicatie vanuit
den en bestuurders kunnen elkaar direct en
de VvE en tussen de eigenaren onderling
gemakkelijk bereiken. Reparatieverzoeken
vaak al veel problemen in de kiem. En daar
komen bij de juiste personen terecht. Alle
zit helaas nog wel een pijnpunt voor veel
belangrijke documenten kunnen binnen
VvE's. Uit de verhalen die wij horen, komt
een paar tellen worden ingezien. Kortom,
vaak naar de voren dat communicatie van-
korte lijnen, alle informatie op één plek en
uit de VvE vaak stroef verloopt. Althans, zo
altijd binnen handbereik. Op een manier
wordt dit ervaren. Eigenaren weten vaak
die bij deze tijd past, met meer wooncom-
niet bij wie ze terecht kunnen met vragen.
fort als streven.
Huishoudelijke mededeling worden vaak per e-mail, schriftelijk of zelfs mondeling
De functies van de app
gecommuniceerd. Dit heeft tot gevolg dat
Gemakkelijk beheren
er vaak (in ieder geval door een groot deel
Maak prikbordberichten aan, beheer repa-
van de eigenaren) belangrijke mededelin-
ratieverzoeken, verstuur push notificaties
gen gemist worden. Dit leidt weer tot mis-
naar alle leden, maak stemmingen aan,
communicaties en frustraties bij de be-
post nieuwsberichten en nog veel meer.
trokken partijen. Bovendien mist er vanuit
- Gemakkelijk beheren, aanmaken en wij-
de VvE vaak een communicatiemiddel die
zigen in de VvE Portaal
bewoners direct met elkaar verbindt. Dat moet toch beter kunnen, en dat kan gelukkig ook! Bij Appartement & Eigenaar zijn we bijvoorbeeld een samenwerking aangegaan met de Appartement App. Appartement App De Appartement App is de enige partij op de Nederlandse markt, die software speciaal heeft ontwikkeld voor bestuurders, beheerders en leden van een VvE. De App voor iOS en Android smartphones en tablets, verbindt het bestuur met de bewoners van een VvE. Deze app is met name ontstaan vanuit een frustratie bij bewoners vanwege onder meer een slechte bereikbaarheid van bestuurders, slechte vindbaarheid van documenten zoals de huishoudelijke reglementen en doordat het doorgeven van verzoeken, bijvoorbeeld voor een reparatie erg omslachtig bleek. Het doel van de app is om VvE’s efficiënter te laten opereren. Deze app is de ideale
21
