W4 Marketingblatt Ausgabe Sommer 2014 DE

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Ausgabe 5 Sommer 2014

marketingblatt.com w-4.com Inhalt

Mobile Marketing & Responsive Webdesign

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Produktkonfiguration

Lead Relationship E-Mail Marketing Totgeglaubte leben Management

Wenn Werbung zu Online Kommunikation Inhalten wird in der Post-PC-Ära

Online-Produktekonfiguration im B2B – effizient und kundenfreundlich

Wie generiere ich laufend mögliche Kunden im B2B?

länger: E-Mail Marketing liefert auch 2014 die höchsten Konvertierungsraten

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Crowdsourcing Mit der Masse zu neuer Klasse

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W4-Mitarbeiter im Interview Evelyne Kunz, Online Marketing Beraterin

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MOBILE MARKETING & RESPONSIVE WEBDESIGN

ONLINE KOMMUNIKATION IN DER POST-PC-ÄRA

Die Digitalisierung aller Lebensbereiche schreitet weiter voran. Wir halten uns nicht mehr nur vor dem heimischen Desktop-PC sitzend in digitalen Welten auf, sondern auch, wenn wir uns in der analogen Welt bewegen: Dank Smartphone und Tablet sind wir Mobile, internetfähige Endgeräte untergraben mehr und mehr die einstige Dominanz von Laptops und PCs – auch im Bereich E-Commerce. Von 2012 auf 2013 nahm der Internetzugriff über mobile Endgeräte um satte 10 Prozent zu. Wenn man bedenkt, dass traditionelle Geräte hingegen 10 Prozent in nur einem einzigen Jahr verloren haben, wird es höchste Zeit, sich an diese weiter voranschreitende Veränderung anzupassen. Kreative Konzepte, die dazu passenden Inhalte und entsprechende Technologien sind gefragt! Eine Studie, die sich mit dem Online-Handel in der Zeit zwischen Thanksgiving und Weihnachten in den USA beschäftigt, hat herausgefunden, dass der durchschnittliche Bestellwert von 2012 auf 2013 um stolze 14 Prozent zugenommen hat. Mitverantwortlich dafür ist die grösser gewordene Akzeptanz von Tablets. Menschen nutzen Smartphones gern, um im Internet zu surfen und sich unterhalten zu lassen. Bestellungen

online – jederzeit, allerorts. Ein Umstand, den man sich im Marketing zunutze machen sollte. Doch ohne passendes Webdesign und mobile-geeigneten Content geht es nicht. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Kunden, Partner und Mitarbeiter optimal erreichen.

aufgeben wollen sie lieber über Tablets oder traditionelle Geräte. Dabei ist ersteres auf dem besten Weg, Laptops und PCs zu überholen.

Was heisst das für Ihr Marketing? Unternehmer befinden sich mit ihren Kommunikationsbemühungen in einer kniffligen Lage: Ihre Webseiten müssen auf unterschiedlichen Endgeräten nicht nur verfügbar sein, sondern auch gut aussehen. Auf der Couch, vor dem Fernseher, auf dem Weg zur Arbeit oder im Meeting – überall und jederzeit greifen wir auf das Internet zu. Das bedeutet, dass Webseiten auf einem kleinen Bildschirm genauso gut dargestellt werden sollten wie auf einem grossen. Studien zufolge gehen bald mehr Menschen mobil ins Internet als mit einem Desktop-PC. Webseiten, die in erster Linie für den Zugriff auf Desktop-PCs erstellt werden, funktionieren selten einwandfrei auf mobilen Geräten. Das

zeigt sich beispielsweise, wenn der Scrollbalken am Smartphone ins Unendliche zu laufen scheint.

Optimierte Ansicht dank Responsive WebDesign Zur Behebung dieses Problems hat man bis vor kurzem noch zusätzliche mobile Webseiten gebaut. Die Idee ist gut – doch nicht selten sind Aufwand und Kosten unverhältnismässig hoch. Abstriche hinsichtlich einer einheitlichen Menüführung und Anordnung der Inhalte müssen hingenommen werden. Von An-

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