Bedrijvig Limburg #10 (Oktober 2022)

Het schaduwkabinet 12

Verdedigen

Voka-zomerstages: de band versterken tussen onze ondernemingen en politici

Onze Voka-ambassadeurs in de kijker

Bedrijfsbelasting: bedrijven mogen niet de dupe worden van de stijgende kosten van lokale besturen

De hoe, wat, waar en wanneer van een vergunning ruimte tijdelijke opslag

Conjunctuurindicator: de neerwaartse tendens versnelt

Versterken

Voka Charter Duurzaam

Facil als facilitator

[H]ARS, een [H]art voor jouw onderneming

Digihub: digitaliseren om te groeien bij ad Bibendum

Digitale Quick Scan: de digitale transformatie van Mobisol

De rol van Plato Internationaal in de omzetcijfers van Flexfurn

Unieke ervaringsuitwisselingen met familiebedrijven uit de buurt

Een overzicht van onze opleidingen en events

Verbinden

Jong Voka-lid in de kijker: Ben Vandersanden en een KISS van de juf

Starter in de kijker: SYNCTIV ontgint IT-talent van op C-mine

Global Ambassadors: het belang van loyaliteit en vertrouwen bij zakendoen in Mexico

Speeddate met het netwerk Milieu & Veiligheid

Verhalen

De nieuwe leden van onze kamer

De 5 fun facts van Bart Vandesompel (Trius) en Francis Verbist (Hendrickx Office & Interior)

Positief nieuws uit onze provincie op een rijtje

Lokaal nieuws uit onze gemeenten op een rijtje

“In onze sector was het de voorbije jaren alle hens aan dek om het hoofd boven water te houden. De coronapandemie deed onszelf en vele collega’s flink pijn. Sommigen likken nog steeds hun wonden – onder meer omdat medewerkers een andere professionele weg insloegen – terwijl anderen er solider voorstaan. Ook wijzelf hebben de crisis goed verteerd, mede dankzij ons stevige track record en de nodige financiële buffers.” zegt Koen. “Tijdens de twee Covid-jaren boden zich innovatiemogelijkheden en onverwachte opportuniteiten aan. In 2022 trok Conrad voluit de kaart van investeren in personeel en (on)roerende goederen.

“Tijdens de coronacrisis konden we rekenen op diverse steunmaatregelen vanwege de overheden in ons land. Dit was uiteraard een goede zaak, maar tegelijk stelden we vast dat de logica achter sommige maatregelen soms ver te zoeken was. Daarom pleit ik samen met mijn collega’s uit de branche voor eenvoudige, conse quente beleidsmaatregelen die iedereen begrijpt en die consistent zijn gedurende langere tijd. Kijk bijvoorbeeld naar het systeem van hybride bedrijfswagens, met diverse uitzonderingen en complexe berekeningsformules. Kan dit niet eenvoudiger en transparanter?”

“Soms beseffen we nog te weinig op welk wereldniveau de Belgen en meer specifiek onze Vlaamse evenementenbureaus en organisatoren presteren. Festivals als PKP, Werchter of Tomorrowland, een concertzaal zoals de AB of het Sportpaleis: vijf voorbeelden waar onze buitenlandse collega’s vol bewondering naar kijken. Onze beleidsmakers kunnen ons alvast meer dan een handje helpen, door een langetermijnvisie uit te dragen en via een geco ordineerde aanpak steun te bieden. Ik besef dat dit in een complex land als België – met verschillende overheden – niet evident is, maar toch moet dit mogelijk zijn. Want met exploderende kosten, een krapte op de arbeidsmarkt en een eventkalender die sinds dit jaar opnieuw uit zijn voegen barst, kunnen we elke vorm van beleidsonder steuning goed gebruiken. Dus roep ik alle overheden van ons land op: kom uit je kot!”

Al sinds 1990 realiseren Koen Vanhove en Stefan Deckers met hun “10-koppig” evenementenbureau Conrad Consulting beurzen, feesten, jubilea en andere onvergetelijke momenten, voor een brede waaier van klanten. De lijst van projecten is lang, van personeelsfeesten tot het herdenkingsevenement voor de bomaanslagen in 2016. Tijdens de coronapandemie hielp Conrad Consulting ook bij de inrichting van vaccinatiecentra.

“Samen met collega’s in de eventsector vragen we van de overheid eenvoudige en consequente beleidsmaatregelen.”

Je professioneel krediet eenvoudig aanvragen?

tot

zaak

voor

DE MAAND VAN JOHANN

Verleden tijd

Ik beken! Op het moment dat u begin deze maand gaat neer zitten, uw vertrouwde maand blad openslaat en deze woor den tot u neemt, is deze tekst misschien al achterhaald.

Want op het moment dat ik deze column neerpen voor u, heeft ons land opnieuw een Overlegcomité achter de rug. We dachten dat we er vanaf waren. De verzamelde horde politici die samen – op

beleidsmakers namen… of niet namen. Ja, dat Overlegcomité is back in business.

Ditmaal gaat het niet over het dragen van mondmaskers, het ontsmetten van handen of het verbod om op de werkvloer actief te zijn, maar over onze energie facturen. Wat u en ik normaal jaarlijks moeten betalen aan gas en elektriciteit, betalen wij nu maandelijks. En wat onze onder nemingen moeten ophoesten

of stopzetten. In tegenstelling tot de coronacrisis is deze energie crisis een Europese crisis, en net daar schuilt het gevaar voor onze bedrijven. Want – hier zijn we weer – dankzij het fameuze systeem van onze automatische loonindexering zorgt een torenhoge inflatie van 10 procent (!) ervoor dat de meeste lonen begin volgend jaar zullen stijgen met… 10%. En jawel, ook die factuur is integraal voor onze ondernemers, geraamd op maar liefst 24 miljard euro in 2024. De irrationale energieprijzen en toren hoge loonkosten zorgen zo voor een concurrentieprobleem om u tegen te zeggen. Als we niet oplet ten, dreigt dat concurrentiepro bleem een koopkrachtprobleem voor onze Limburgse bevolking te worden. Daarom moet Europa dringend ingrijpen op de energie markten om de situatie structureel

op te lossen. En intussen moeten onze overheden, met name de Vlaamse, een steunmechanisme uitwerken om de hardst getroffen bedrijven gerichte financiële steun te bieden.

Dus hoop ik dat tegen de tijd dat u deze tekst leest, het Overlegcomité maatregelen heeft genomen om u en uw onderneming wat adem ruimte te geven om deze crisis, die hoe dan ook pijn zal doen, het hoofd te kunnen bieden. ◀

advies van medische experten en statistici – een nieuw pakket van maatregelen aankondigde in de strijd tegen het coronavirus. Dit overleginstrument moest waken over uw en mijn gezondheid, én ons hele zorgsysteem dat dreigde in elkaar te stuiken door de vele coronazieken die onze zieken huizen bevolkten. Vol spanning volgden we dan ook de perscon ferenties achteraf, druk bekeken door menig Limburger, om te ach terhalen welke beslissingen onze

aan energieprijzen, mag u gerust maal tien doen in vergelijking met vorig jaar. Dat de zaken meer dan serieus zijn, bewijzen de resultaten van onze Voka-enquête. Een op de vier ondernemingen in Limburg draait operationeel verlies. Bijna de helft van de ondernemingen verwacht personeel op tijdelijke werkloosheid te moeten zetten. En bij een verdere stijging van de energieprijzen verwacht een op de drie Limburgse bedrijven hun productie te moeten verminderen

Zit

“Wat u en ik normaal jaarlijks moeten betalen aan gas en elektriciteit, betalen wij nu maandelijks.”

Samen klinken op een sterk ondernemend Limburg

Naar hartenlust samenkomen en gezellig netwerken in een prachtig idyllisch decor? Dat klinkt als ons Zomerkasteelfeest! Niet alleen onze Limburgse ondernemers werden gevierd, maar ook de start van een nieuw netwerkjaar en het jubileum van onze drie oudste bedrijven. Herbeleef het hier!

Johann Leten (Voka - KvK Limburg), Veerle Heeren (Sint-Truiden), Tom Vandeput (provincie Limburg), Miet Thijs & Richard Sleurs (Kasteel van Ordingen), Karin Van De Velde (Voka - KvK Limburg)

Jan Swennen (Gevaco Advocaten)

Nadja Mees (ITZU), Luc Lormans (ITZU), Frank Vanbrabant (Fluvius), Greet Vanbrabant (Fluvius)

Maarten Elens (It’s me), Taimi Polmans (JCW)

Eric Warson (KPMG)

Jan Kriekels (JAGA), Francis Wanten (Hasco Invest)

Michel Fryns (Fryns Distillery)

Karin Van De Velde (Voka - KvK Limburg), Tom Vandeput (provincie Limburg), Cynthia Reekmans

Hugo Bergoets (Alro), Isabelle Bayon & Gert Bervoets (H.Essers), Etienne Bergoets (Alro), Veerle Heeren (Sint-Truiden)

Tom Vandeput (provincie Limburg), Danny Jans (SCR Sibelco), Karin Van De Velde (Voka - KvK Limburg)

Tom Vandeput (provincie Limburg), Danny Jans (SCR Sibelco), Michel Fryns (Fryns Distillery), Cindy Monard (Medisch Centrum Sint-Jozef), Karin Van De Velde (Voka - KvK Limburg)

Hilde Vautmans (Europees Parlementslid & schepen van Sint-Truiden), Cynthia Reekmans (presentatrice), Jo François en Veerle Heeren (Sint-Truiden)

Bart Koninckx (to the point events), Orfea Cretskens (Orkari), Geert Gaens (Alk Reismakers)

Armand Vliegen (Dolmans Landscaping), Peter Bouts (Gevaco Advocaten), Jos Lantmeeters (gouverneur provincie Limburg), Xavier Cortenraedt (Chapeau)

Bruno Steegen (burgemeester Bilzen), Dirk Houben (Impuls), Tom Vandeput (provincie Limburg), Patrick Dewael (Vlaams volksvertegenwoordiger/ burgemeester Tongeren)

Berno Huls (Carglass), Gery Daniels (LOGISOpleidings- en adviescentrum)

Eurasia Quartet

The Sax Guys

Aline Ghys (Idearté), Veronique Volders (De Roos interieur), Patricia Robinne (Idearté), Carine Smeets (Freinetschool De Toverfluit), Ingrid Mees (A20 architecten)

Tom Hoogmartens (Bibo Brands), Ismena Lenaers (Frigilunch), Philippe Onclin (Group Onclin)

Daniel Verstappen (pianist)

DJ Brialmont

Medialife

Davy Vanhaen, Marie-Julie Nijs, Elke Lemmens, Nick Loyens, Karen Schaefer, Erik Gerits, Sem Franssen, Annelies Kaes (KRC Genk)

Sara Di Franco, Daniella Bardoscia, Leandro Palumbo (Leandro Hasselt), Peppe Giacomazza (La Botte), Giorgio (Leandro Hasselt), Giuliano Palumbo & Daniella (Leandro Hasselt)

Hans Hemelaer (Hemelaer), Lydia Peeters (Vlaams minister van Mobiliteit en Openbare Werken), Louis Machiels (Machiels Real Estate)

Francis Wanten (Hasco Invest), Victor Matterne (CMIX), Laurence Libert (Hands Mediarouting), Bart Soetaers (Stoeterij DorperheideLudo Philippaerts)

Stef Wijnants (VRT), Olivier Boyen (Mekatra), Pascal Vossius (Voluit Vastgoed), Karel Smets, Gino Quenis (Lean Lead)

Ann Gijsens (Impermo), Mieke Neven (Burocad Printing Creativity), Frank Vliegen (Trixxo), Patricia Alen (Belisol), Eric Warson (KPMG)

“Alle stakeholders zien we als familie. En uiteraard feesten die mee.”

Het is niet alleen voor een lekker drankje en een verzorgd hapje dat klanten, leveranciers en andere zakenpartners zich als de bliksem inschrijven voor een groot B2B-event. Er moet méér achter zitten. “Als organisator beschouwen wij zo’n happening als een unieke kans om onze waardering voor de samenwerking uit te drukken, onze visie onder de aandacht te brengen en een toekomstig engagement met onze stakeholders aan te gaan”, zegt Nathali Donatz, Marketing Director bij Vandersanden. De familiale steenbakkerij uit Bilzen organiseerde net voor de zomer een bijzonder geslaagde 3-daagse B2B-happening met meer dan 3.500 gasten. Het relaas van het feestgedruis!

Niet elke reden is goed om te feesten, maar met de pen sionering van CEO JeanPierre ‘Pirre’ Wuytack en CFO Guy Wauters, die meer dan 40 jaar aan de kar van het fami liebedrijf hebben getrokken, had Vandersanden er wel twee heel goede. “Als sleutelfiguren in het enorme groeitraject dat het bedrijf heeft doorgemaakt, ver dienden zij een gepast afscheid”, zegt Nathali Donatz. “Meteen ook het moment om officieel het stokje door te geven aan de opvol gers in deze functies. Een heel belangrijke gebeurtenis, waar we absoluut al onze stakeholders bij wilden betrekken. Zij hebben

tenslotte allemaal bijgedragen aan het succes van Vandersanden tijdens die hele periode. We zijn een familiebedrijf dat als slogan hanteert: ‘Het mooiste maak je samen’. Het is dan ook logisch dat we op regelmatige tijdstip pen verbinding maken met iedereen die meewerkt aan onze onderneming. Die verbinding creëer je door de mogelijkheid te scheppen om mensen bij elkaar te brengen. Samen de succes sen vieren, iedereen bedanken die eraan heeft meegeholpen en ook de banden aanhalen om de toekomst veilig te stellen. Er zit vanuit onze familiale waar den dus veel meer achter zo’n ▶

feest dan gewoon eten en drin ken. De goeie vibe zorgt voor connectie van de gasten, en dat is waar het allemaal om draait.”

Knaldrang

Het evenement was eerst gepland voor januari 2022, maar door de onzekerheid over de evolutie van de coronacrisis volgde een uit stel naar juni. “De inschrijvingen liepen meteen erg vlot binnen”,

werkgroep van acht medewer kers een concept uitgewerkt voor een driedaags event, met telkens 1.000 tot 1.500 gasten. Locatie: de Soeverein in Lommel. De eerste twee dagen stonden er aannemers, projectontwik kelaars, leveranciers, architec ten, bouwhandelaren en andere professionals op de gastenlijst.

In totaal vertegenwoordigden ze maar liefst 40 nationaliteiten. De

herinnert Nathali Donatz zich. “Wie er al bij was op ons vorige, iets kleinschaligere feest in 2018, wou deze editie voor geen geld missen. Bovendien was het voor veel mensen de eerste keer dat ze na de coronaperiode zonder beperkingen konden feesten, wat maakte dat er een enorme ‘knaldrang’ in de lucht hing en de behoefte om fysiek samen te zijn, duidelijk merkbaar was.”

Nadat de doelstellingen en budgetten waren besproken met de externe eventpartner (To The Point Events) en cate raar (Atelier V), werd door een

laatste avond was gereserveerd voor de eigen medewerkers uit de 14 vestigingen van Vandersanden, inclusief hun directe familie.

“Groots opgevat? Ja, dat mocht wel eens”, vindt Nathali. “We zijn zeker niet het bedrijf dat vaak uit pakt met veel glamour en glitter, maar als we iets doen, moet het goed zijn. Kwaliteit bied je niet alleen via je producten en dienst verlening, maar straal je altijd en overal uit, zeker als gastheer van een topevent.”

Stapels bedankjes

En meer dan gewoon goed: dat was het zeker. “Het is moeilijk om

de impact van zo’n evenement op de business te meten”, vertelt de Marketing Director. “Maar er zijn natuurlijk wel een aantal para meters die indicatief zijn: de leuke reacties direct na afloop, het aantal bedankjes dat je nadien nog krijgt, het aantal keren dat het feest als gespreksonderwerp wordt opgevoerd, enzovoort. Die balans valt heel positief uit.”

Een nog veel sterker signaal over het welslagen van het B2B-event was het commitment dat de gas ten nadien hebben gegeven om samen met Vandersanden te werken aan de doelstellingen die op het feest naar voren werden gebracht. “We hebben daar in Lommel een duidelijk statement gemaakt over de toekomst waar wij in geloven. Die bevindt zich

op de snijlijn van duurzaamheid en innovatie. De oproep om daar samen met onze partners de schouders onder te zetten, is niet in dovemansoren gevallen. Meer nog, de gasten van ons feest bevestigden hun engagement om hierin mee te gaan, en gaven aan dat net dat aspect Vandersanden zo uniek maakt. De inhoudelijke boodschap om samen te streven naar CO2-neutraliteit tegen 2050, resulteerde in de ondertekening van het convenant ‘Together to Zero’ om zorg te dragen voor de volgende generaties. En zo zijn de banden met onze partners enorm versterkt voor de lange termijn. Het evenement heeft het doel dus bereikt: ‘Meet today and make tomorrow’, dat was niet voor niets de slogan van dit prachtige feest.”

“De slogan van ons feest was niet voor niets ‘meet today and make tomorrow’.”

locaties voor

off-site meetings

Kasteel van Terhulpen © WBTDenis Erroyaux

Kasteel van Lavaux Sainte-Anne

A. Petit

Ook dit jaar hebben een 20-tal Limburgse politici uit het Vlaams, federaal en Europees parlement zich ingeschreven voor onze Voka-zomerstages. Tijdens een Vokazomerstage draait een politicus een dag mee op de werkvloer van een bedrijf. Op die manier willen we de band tussen de politieke wereld en de Limburgse ondernemingen versterken. Met de voeten op de werkvloer komen de parlementaire dossiers immers tot leven.

De band versterken tussen de politieke wereld en de Limburgse ondernemingen

Bert Moyaers bij PXL STEM Academy.

Hilde Vautmans bij BelOrta

Hilal Yalçin bij UHasselt.

Rita Moors bij Grafityp.

Marino Keulen bij Lande.

In elk van de 42 Limburgse steden en gemeenten heeft Voka – KvK Limburg een ambassadeur aangesteld die als lokale ondernemer een verbindingsofficier is tussen het stads- of gemeentebestuur en bedrijven. De vinger aan de pols houden en proactief inspelen op de noden van het lokale bedrijfsleven: dat is ook wat Voka-ambassadeur Koen Evers doet in Zonhoven.

Een lokale Voka-ambassadeur in de kijker: Koen Evers, ambassadeur van Zonhoven

Wie is Koen Evers?

Koen Evers is zaakvoerder van Befrako, een derdegenera tiefamiliebedrijf dat exclusief Benelux-verdeler is van de gere nommeerde naaimachinemerken Singer, Pfaff en Husqvarna-Viking.

In de kantoren in Amersfoort en Zonhoven zijn 18 medewerkers aan de slag. Vanuit zijn thuisba sis Zonhoven is Koen niet alleen actief als Voka-ambassadeur, maar ook als bestuurslid van de lokale ondernemersclub.

Bruggenbouwer

“Ruim twintig jaar geleden sloot ik aan bij het Plato-netwerk van Voka – KvK Limburg”, zegt Koen. “Dit was en is een uitstekend platform om collega-onderne mers uit onze provincie te leren kennen en bij te leren over the ma’s waarvan we soms wakker liggen. In het verlengde hiervan engageerde ik me voor het lokale

Voka-ambassadeurschap in Zonhoven. Mijn taak: de noden van lokale ondernemers aankaar ten bij het gemeentebestuur en op langere termijn een duurzame communicatie realiseren. Die rol van facilitator en bruggenbouwer ligt me uitstekend.”

“Voor sommige ondernemers in Zonhoven is het niet altijd evi dent om rechtstreeks bij Voka aan te kloppen met een vraag of bekommernis. Als ze hiervoor iemand van het gemeentebestuur aanspreken, kan ik als ambassa deur zijn of haar vraag overbren gen aan Voka.”

Ondernemersclub

Zonhoven

Zo’n zeven jaar geleden stond Koen – samen met Chris Schruers en Kris Claes – mee aan de wieg van de lokale Ondernemersclub Zonhoven. “Chris was de eer ste voorzitter, waarna ik hem opvolgde”, legt Koen uit. “Vandaag zit Davy Fraiponts op de voorzit tersstoel. Van bij de start zetten we voluit in op het versterken van

het lokale netwerk en op de ver dere professionalisering van onze leden-bedrijven. Het samenbren gen van lokale ondernemers uit Zonhoven krijgt veel waardering: zowel tijdens de coronacrisis als vandaag zijn solidariteit, verbon denheid en het uitwisselen van ervaringen sterke bouwstenen voor weerbaar ondernemerschap op lokaal vlak.”

Iedereen lokaal ambassadeur!

Het bereikbaar(der) maken en houden van industrieterreinen, het performanter maken van ondernemingen, vraagstukken rond ruimtelijke ordening of fiscale

thema’s… Aan thema’s geen gebrek waarvoor ondernemers in Zonhoven de nodige begeleiding verwachten. “Via een vragenuur tje met het gemeentebestuur en informele bedrijfsbezoeken bieden we de bijna 80 leden van onze ondernemersclub de kans om de vinger aan de pols te hou den van wat leeft in Zonhoven. Gecombineerd met gezellige net werkmomenten – zonder strop das, en dus in een gemoedelijke sfeer – zorgt dit voor enthousiaste reacties bij de deelnemers. Als Voka-ambassadeur doet het me plezier dat collega-ondernemers zelf uitgroeien tot ambassadeurs van de gemeente!” ◀

Meer weten over het belang van lokale verankering van ondernemers in onze provincie?

Philippe Reyners

Adviseur Belangenbehartiging philippe.reyners@voka.be www.voka.be/communities/ voka-ambassadeurs

Bedrijvig

op tafel

die

Welkom in ...

Houthalen-Helchteren

Een bochtig hoogland in de bossen waar je veel struiken met jene verbessen vindt. Dat is volgens historici de verklaring voor de naam Houthalen-Helchteren. De uitgestrekte natuur én de basis voor eco nomische bedrijvigheid zijn nog steeds de kenmerken van de MiddenLimburgse gemeente. De belangrijkste invloed op de geschiedenis heeft ongetwijfeld het mijnverleden gehad. Niet alleen het patrimo nium, maar ook de demografie van de bevolking herinneren vandaag nog steeds aan de tijd toen de KS (Kempische Steenkoolmijnen) het reilen en zeilen in de gemeente bepaalde. Intussen zijn alle restanten van de mijnen omgevormd tot hedendaagse bronnen van welvaart. De terreinen huisvesten nu florerende bedrijven, de mijngebouwen zijn verzamelplaatsen van maatschappelijk en economisch belang en de wijken van de mijnwerkers worden bevolkt door een multicul turele mix van jong en oud die harmonieus met elkaar samenleven. Daarnaast hebben zich op alle facetten veel positieve ontwikkelingen

WIE IS WIE?

Burgemeester

Alain Yzermans (Vooruit/Groen Plus) is als voortrekker in het Noord-Zuiddossier erg nauw betrokken bij de diverse aspecten die daarmee samenhangen. Hij geeft in de 3 interviews waardevolle inzichten over de concrete realisaties.

voorgedaan. De bekende vakantieparken en recreatiedomeinen lok ken duizenden toeristen naar de streek. De uitgestrekte natuur biedt inspiratie voor herbronning. Het militaire domein, de gezellige dorps kernen van de deelgemeenten, de bedrijvige industrieterreinen, de villawijken, de sportinfrastructuur of het modernistische administra tieve gebouw… Houthalen-Helchteren heeft het allemaal!

Maar één aspect verdeelt al meer dan 50 jaar de gemeente, letterlijk. De N74 splijt Houthalen en Helchteren in twee en legt al jaren het verkeer van noord naar zuid helemaal in de knoop. Tal van beleidsmakers, zowel lokaal als nationaal, hebben alle mogelijke oplossingen aangereikt. Tot dusver zonder resultaat. Maar nu wordt alles anders… Eindelijk!

Eerste Schepen

Jef Verpoorten (CD&V)

staat eveneens erg dicht bij het verleden, heden en toekomst van het grootste infrastructuurproject dat in Limburg gerealiseerd wordt. Hij zit mee aan tafel voor de 3 verhalen.

In het eerste artikel zoomen we in op de economische hefboom die het infrastructuurproject van 1 miljard euro voor de hele regio zal teweegbrengen.

Onze gesprekspartners volgen al vele jaren het dossier van dichtbij en geven belangrijke inzichten in de directe gevolgen voor de mobiliteit, de bedrijven en de handel.

In het tweede artikel gaan we dieper in op de invloed die de Noord-Zuid zal hebben op de industrieterreinen van Houthalen-Helchteren.

Zowel in de aanloop naar de realisatie als na de definitieve oplevering zullen de bedrijven een gigantische positieve verandering ervaren. Samen met enkele bevoorrechte getuigen leggen we uit welke opportuniteiten het project biedt voor de bedrijven op Centrum-Zuid en Europark.

In het derde interview bekijken we wat de Noord-Zuid betekent voor de kernversterking zowel van het centrum in Houthalen als van de deelgemeenten.

Het gemeentebestuur wil het grote infrastructuurproject aangrijpen om ook de aansluitende handelskern nieuw leven in te blazen. Een ambitieuze doelstelling, die aan de hand van diverse concrete voorstellen zal worden aangepakt.

In dit artikel over de economische hefboom zitten Jan Boots (City D) en Freija Bas (Gemeente Houthalen-Helchteren) op de eerste rij om meer toelichting te geven. Zij zijn tot op vandaag het best geplaatst om de impact van de Noord-Zuid te kaderen.

In het tweede artikel over de industrieterreinen hebben we twee ondernemers uitgenodigd: Herman Bosman (Grafityp en Vokaambassadeur van Houthalen-Helchteren) en Wim Verstraten (Buildinq Group) geven hun bekommernissen en adviezen door.

Tot slot laten we in het artikel over kernversterking twee lokale handelaars aan het woord: Sabine Vanormelingen (Sa.Va. Concept Store) en Hugo Thonnon (Bosthon Sport) geven meer inzicht in de manier waarop de middenstand mee aan de kar van de vernieuwing in het handelscentrum trekt.

Onze bewoners

In drie interviews die we in dit dossier presenteren, schetsen we de economische impact van de Noord-Zuidverbinding die in de komende jaren wordt aangelegd.

De kogel is door de kerk! Niets staat de uitvoering van de NoordZuidverbinding nog in de weg. Het project, goed voor een investering van 1 miljard euro, bevat niet alleen twee tunnels onder de Grote Baan, maar omhelst ook een brede waaier van flankerende infrastructuurwerken die alle inwoners én bedrijven van de gemeente, en ver daarbuiten, ten goede komen. Kern van de zaak is dat de Noord-Zuid in de huidige stand van zaken niet meer als een probleem, maar als een opportuniteit moet worden beschouwd. Een wereld van verschil…

Dé Noord-Zuid:

economische hefboom voor Limburg

Ronduit historisch: dat is de actuele situatie voor de realisatie van de Noord-Zuidverbinding in Houthalen-Helchteren. Gezien de zeer lange en woelige geschiedenis is het nauwelijks te vatten dat op 22 april 22 de Vlaamse regering eindelijk een definitief tracé heeft goedgekeurd waar vanuit alle hoeken consensus over bestaat. “Op één bezwaar na is het voor het eerst dat het draagvlak zo groot is voor de gekozen plannen die nu op tafel liggen”, bevestigt burgemeester Alain Yzermans. “Een zeer complex titanenwerk van lange adem, waarmee we gestart zijn in 2017. Toen hebben we tabula rasa gemaakt van de hele voorgeschiedenis en zijn we, met een globale studie in de hand, een draagvlak gaan zoeken op alle niveaus. Zowel in de politiek en bij de sociale partners en stakeholders, als bij de lokale bevolking op wijk- en straatniveau hebben we er alles aan gedaan om de neuzen in dezelfde richting te krijgen. We mogen er best fier op zijn dat het is gelukt, zeker als je kijkt naar de tientallen jaren van voorgeschiedenis waar vele beleidsma kers zich de tanden op stuk gebeten hebben. Nu alle hinderpalen bijna uit de weg zijn geruimd, geloven we heel sterk in een definitieve oplossing.”

De plannen die nu voorliggen, zijn goed voor een investering ter waarde van 1 miljard euro. “Daarmee lossen we niet alleen het verkeerskundige probleem op dat al zovele jaren aansleept, we creëren ook een enorme economische hefboom voor de regio. En dat niet alleen voor de aanne mers en andere partijen die voor de realisatie zullen zorgen, maar ook voor alle Limburgse bedrijven die baat hebben bij een snelle verbinding op de verticale as van onze provincie.”

Nieuwe IJzeren Rijn Schepen Jef Verpoorten vult aan: “Ik ga nog stapje verder door te wijzen op het belang van de Noord-Zuid voor de hele Euregio. Kijk bijvoorbeeld naar de streek rond Eindhoven, die vanuit heel Belgisch Limburg bereikbaar wordt voor het invul len van interessante jobs. Of andersom: knappe koppen die vanuit Nederland in Midden-Limburg komen werken omdat ze een vlotte verbinding hebben met onze innovatieve werkgevers. Ik noem de NoordZuid de nieuwe IJzeren Rijn, ook al ligt ze in de andere richting. De troeven zijn het zelfde, met name de logistieke dienstver lening die opgezet kan worden dankzij de juiste infrastructuur in onze centraal gele gen regio. Dat is waar Limburg voor bekend is en maximaal gebruik van moet maken.”

200 miljoen

Jan Boots, zaakvoerder van City-D en vandaag als klankbord voor handelaars en ondernemers betrokken bij diverse lopende dossiers, bevestigt: “Houthalen-Helchteren ligt in de spie tussen Hasselt en Genk en

biedt met de realisatie van de Noord-Zuid de nodige zuurstof naar Noord-Limburg en Eindhoven. Dat schept veel kansen om bijkomende economische bedrijvigheid op gang te trekken.” Boots kan het weten, want hij is door de Werkvennootschap aangeduid om de bedrijven te begeleiden die een impact zullen ondervinden van de nieuwe infrastructuur en noodgedwongen op zoek moeten naar een nieuwe locatie voor hun handelszaak of bedrijf. Het aan tal te contacteren en/of te herlokaliseren bedrijven wordt ingeschat op 70 à 80. In 2022 is de inventaris rond van alle wensen en kan worden gestart met de zoektocht naar alternatieve locaties voor wie plaats moet ruimen voor de Noord-Zuid. “In tegen stelling tot wat externen misschien denken, willen bijna alle ondernemingen die moe ten verhuizen, heel graag in HouthalenHelchteren blijven”, zegt Boots. “Ze her lokaliseren het liefst zo dicht mogelijk bij de bestaande vestiging. Daarmee geven ze het krachtige signaal dat de Noord-Zuid niet als een probleem, maar een oppor tuniteit wordt beschouwd. Ze zien hun

V.l.n.r. Freija Bas, beleids ambtenaar van Gemeente Houthalen-Helchteren, schepen Jef Verpoorten en Jan Boots, zaakvoerder van City-D

“Als we onze bedrijven kunnen clusteren in onze gemeente, creëren we een nieuwe, krachtige concentratie van ondernemingen die vol ambitie en goesting de toekomst tegemoet zien.”

Jan Boots, zaakvoerder van City-D

nieuwe vestiging als een mogelijkheid om te verbeteren, te veranderen, te groeien… en dat liefst in hun vertrouwde omgeving. Als we aan die wensen kunnen voldoen en onze bedrijven kunnen clusteren in onze gemeente, creëren we een nieuwe, krach tige concentratie van ondernemingen die vol ambitie en goesting de toekomst tege moet zien. En dat is een enorme troef om werkgelegenheid en welvaart te scheppen.” Om draagvlak en vertrouwen te verkrijgen is het belangrijk dat andere dossiers, zoals de minder-hinderpremie bij de aanleg van de fietsstroken langs beide kanten van de Grote Baan, vlot verlopen. In die zin is het belangrijk dat deze premie na bemiddeling alsnog wordt toegekend aan alle betrokken ondernemers.

een boost geven. De Noord-Zuid zorgt er dus voor dat alle moeilijkheden qua mobili teit voor alle weggebruikers in één keer van de baan zijn en dat valt alleen maar toe te juichen.”

Win-win

Burgemeester Alain Yzermans

Ook voor fietsers

Freija Bas, beleidsambtenaar van Gemeente Houthalen-Helchteren, kent het dossier Noord-Zuid als geen ander. “Het belangrijkste voordeel van dit project is de ontwarring van de mobiliteitsknoop”, zegt ze. “De nieuwe plannen laten niet alleen toe dat de bestaande problematische situatie wordt opgelost, maar ook dat er ineens een volledige, toekomstgerichte transformatie van de totale mobiliteit aan gekoppeld wordt. Zo zullen de verbindingen van en naar de industrieterreinen en het centrum geoptimaliseerd worden, zodat die gebie den niet geïsoleerd geraken. Wat ook wijst op het ruimere kader, is dat er niet alleen aan de automobilisten, maar ook aan de fietsers en voetgangers is gedacht. Zo komt er een imposante fietsbrug in het noorden van Helchteren, die ook een oplossing biedt voor de veiligheid. Dat die brug, samen met de fietspaden langs de Grote Baan en de fietsaantakking op Centrum-Zuid, eerst wordt gerealiseerd, zal bovendien het ver trouwen en het geloof in het hele project

“Dat we de kans krijgen om eensklaps komaf te maken met het verleden, komt voort uit de keuzes die we samen met de Vlaamse regering hebben gemaakt”, legt burgemeester Yzermans uit. “De visie was meteen duidelijk: een totaalplan uitwerken waarbij de herinrichting en transformatie segment per segment zijn aangepakt. Anders waren we nooit met alle stakehol ders tot een akkoord kunnen komen. Die keuzes hebben twee belangrijke voor delen. Ten eerste is het een win-win voor alle betrokkenen. Dus ook de straten en wijken in de periferie zullen mee evolue ren. Er wordt volop nagedacht over waar er straten, pleinen en andere infrastructuur aangepakt of nieuw aangelegd moeten worden om te kunnen aansluiten op het grote masterplan. Ten tweede kunnen we met deze werkwijze onze ambitie waarma ken om het centrum te ‘vergroenen’. Met een centraal bos als groene long maken we definitief komaf met het idee dat wij een grijze, grauwe gemeente zouden zijn. Wat we gaan doen, is het groene en gezellige dat onze vakantieparken uitstralen, naar de binnenstad halen. Die nieuwe dimen sie van beleving zal ongetwijfeld een grote economische meerwaarde opleveren. En zo deint het effect van de initiële Noord-Zuid uit over de hele gemeente.”

Freija Bas, beleidsambtenaar van Gemeente Houthalen-Helchteren

Jan Boots besluit: “De boodschap voor de ondernemers in Houthalen-Helchteren is duidelijk: wie vragen heeft over de NoordZuid en de impact daarvan op zijn onder neming, kan hiervoor terecht bij onze diensten. We zijn er in de eerste plaats om te helpen in de zoektocht naar nieuwe opportuniteiten die de Noord-Zuid voor lokale bedrijven met zich meebrengt. Een positief verhaal dus. Dat is de spirit waar mee de laatste rechte lijn in de realisatie nu is ingezet.”

“De Noord-Zuid

zorgt ervoor dat alle moeilijkheden qua mobiliteit voor alle weggebruikers in één keer van de baan zijn en dat valt alleen maar toe te juichen.”

visie

Met Europark en Centrum-Zuid beschikt HouthalenHelchteren over twee parels van industrieterreinen. Het zijn clusters van ondernemingen die een enorme stempel drukken op de economische ontwikkeling van Limburg. Logisch dus dat ze gekoesterd worden en dat er voor alle bedrijvenzones in de gemeente een strategische visie wordt ontwikkeld zodat ze ook na de realisatie van de Noord-Zuid hun cruciale rol kunnen blijven vervullen.

Schepen Jef Verpoorten trekt samen binnen het schepencollege het beleid rond de industrie terreinen. “We hebben in de afgelopen jaren al vele stappen gezet naar de optimalisering van onze bedrijvenparken als Centrum-Zuid, Europark en de aansluitende gebieden zoals De Schacht in HeusdenZolder”, zegt hij. “Maar het is duidelijk dat de realisatie van de Noord-Zuid een bijkomende oefening vergt om de aansluiting en de toekomstige werking zo goed moge lijk door te voeren. Vandaar dat we in de gebiedsregie, dus samen met Heusden-Zolder en instanties als De Werkvennootschap, Departement Omgeving en subsi diërende partner Vlaio, met een grote studie bezig zijn naar de noden en mogelijkheden om in de meest ideale omstandigheden de nieuwe evoluties aan te pakken. De rechtstreekse aansluiting van Centrum-Zuid op de E314 is daar één voorbeeld van. Ook rond het Europark willen we de druk op het verkeer optimaliseren zodat de verbinding naar het noorden met zo weinig mogelijk hinder zal verlopen. Aan de westzijde ligt Laak, waar we eveneens moeten waken over de impact voor de bewo ners. We zitten hiervoor aan tafel met de grote bedrijven, die graag bereid zijn om via try-outs de diverse opties in de praktijk uit te proberen. Op die manier komen we tot een gedragen plan dat op het terrein zijn deugdelijkheid heeft bewezen.”

Het gemeentebestuur zal ook de nodige reglementering uitvaardigen om die plan nen kracht bij te zetten. “Zo waken we bij de aankoop en bouw van nieuwe bedrijfs gebouwen mee over hoeveel medewerkers en parkeerplaatsen er idealiter moeten zijn, zodat de verkeersstromen voor woon-werk verkeer onder controle blijven en de inge nomen oppervlakte in verhouding staat tot de gecreëerde tewerkstelling”, aldus nog Verpoorten. “Ruimtelijke efficiëntie is essentieel. We bekijken verder in functie van de sector waarin de bedrijven actief zijn, waar ze het best gevestigd kunnen worden. Speerpuntsectoren waar wij sterk op inzetten, zoals transport of recyclage, hebben bijvoorbeeld andere behoeften en een andere impact op de omgeving. In samenspraak met de partners dat we een ‘uitgiftebeleid’ zullen uitrollen voor de 3 bedrijventerreinen, waarin het ruimte lijk-economische kader wordt uitgewerkt.” Een ander industriegebied, met name Helchteren Noord, zal moeten verdwijnen. “Voor de bedrijven die daarbij betrokken zijn, wordt een passende oplossing naar herlokalisatie gezocht.”

Opwaardering

Mee aan tafel zitten ook twee ondernemers die van op de eerste rij het recente verle den van de industriezones in HouthalenHelchteren hebben meegemaakt en een duidelijk standpunt hebben over de opportuniteiten die zich aandienen door

de nakende infrastructuurwerken. Herman Bosman, bestuursvoorzitter van Grafityp en Voka-ambassadeur van HouthalenHelchteren, is al vele jaren de grote pleit bezorger van de Noord-Zuidverbinding omwille van de economische meerwaarde voor de bedrijven in Midden-Limburg. En ook Wim Verstraten, zaakvoerder van Buildinqs Group (vroeger De Bezige Bij), ziet de verdere opwaardering van het indus triegebied als een enorme meerwaarde voor de groei van zijn bedrijfsactiviteiten.

“Het is belangrijk om voorafgaand aan de werken grondig studiewerk te verrichten naar de verkeersstromen van en naar de industriezones”, vindt Herman Bosman.

“We moeten goed bereikbaar blijven, met zo weinig mogelijk hinder. We beseffen allemaal dat je geen ei kan bakken zonder

V.l.n.r. Herman Bosman, bestuursvoorzitter van Grafityp en Voka-ambassadeur van Houthalen-Helchteren, burgemeester Alain Yzermans en Wim Verstraten, zaakvoerder van Buildinqs Group

“Ruimtelijke efficiëntie is essentieel. We bekijken verder in functie van de sector waarin de bedrijven actief zijn, waar ze het best gevestigd kunnen worden.”

Eerste schepen Jef Verpoorten

Herman Bosman, bestuursvoorzitter van Grafityp en Voka-ambassadeur van Houthalen-Helchteren

de bestaande én de nieuwe bedrijven op onze industrieparken en boeken we een extra concurrentieel voordeel wanneer de Noord-Zuid helemaal is afgewerkt. De aandacht die gaat naar de doordachte clustering per functie, sector, behoefte aan gemeenschappelijke voorzieningen of ruimte, is belangrijk. Het grondbanksys teem dat dit mogelijk maakt, is naar verluidt pionierswerk dat in Houthalen-Helchteren wordt verricht. Goed bekeken!”

de schaal te breken, en er dus onvermij delijk tijdelijk ongemak zal ontstaan. Het is kwestie van even door de zure appel te bijten, zodat we over afzienbare tijd kun nen genieten van een optimale ligging én maximale bereikbaarheid.” Als concrete maatregel noemt Bosman de volledige ontsluiting van de E314 tijdens de werk zaamheden, met een bijzondere lus van en naar Centrum-Zuid. “Een tijdelijke ingreep die ons de nodige ademruimte zal bieden. Daarna kan dan de Meerstraat worden afgesloten voor zwaar vervoer en wordt ook daar de belasting van het plaatselijk verkeer geoptimaliseerd.”

Vlot naar noorden Wim Verstraten wijst op het belang van extra ruimte om nieuwe bedrijven aan te trekken. “We moeten niet alleen de bestaande ondernemingen op de indus triegebieden faciliteren, maar ook voor toekomstige bedrijvigheid de nodige oppervlakte reserveren. Daarom is het goed te vernemen dat er inderdaad nieuwe zones worden gecreëerd en samen met POM Limburg wordt onderzocht hoe de uitverkochte terreinen van Centrum-Zuid en Europark uitgebreid en opgewaardeerd kunnen worden. Dat niet alleen om bij komende bedrijven in onze achtertuin te betrekken, maar ook voor de herlokalisa tie van ondernemingen die voor de NoordZuid moeten wijken. Als we dat slim aan pakken, versterken we de synergie tussen

De ondernemer ziet ook de troeven voor collega’s in andere industriegebieden. “We handelen hier allemaal wel eens met bedrijven op Nolimpark (Pelt) of Kristalpark (Lommel). Dat zij hun klanten beter kunnen bedienen door de realisatie van de NoordZuid is goed voor het hele economische weefsel van de provincie. En voor de mobi liteit van alle werknemers zal het eveneens een wereld van verschil betekenen.”

Mobility Center

Om de industrie verder te faciliteren staan er nog een aantal projecten in de steigers. “Ik denk in de eerste plaats aan een Mobility Center”, zegt burgemeester Alain Yzermans. “Het concept is een extra industriezone als toegangspoort van de gemeente, waar we bedrijven kunnen her lokaliseren. Het project is vooral gericht op passanten en mobiliteit. Daarmee creëren we extra aantrekking en verzilveren we onze centrale ligging.”

Een ander project dat de nodige aandacht zal krijgen, is de duurzaamheid op de bedrijventerreinen. “Samen met het park management bekijken we de mogelijkhe den om de energie-efficiëntie op te drij ven, de opvang en het gebruik van water te optimaliseren, materialen en grondstoffen uit te wisselen, enzovoort. De stappen die hierin genomen kunnen worden, komen niet alleen de bedrijven ten goede maar uiteraard ook het milieu. Dat is onze plicht.” De burgemeester geeft nog een voorbeeld van dienstverlening aan de omliggende ondernemingen: “We stimuleren op en rond de industriezones dat er faciliteiten worden aangeboden zoals in GreenVille, waar in de eerste plaats bedrijven worden geclusterd die actief zijn in de cleantech.

Wim Verstraten, zaakvoerder van Buildinqs Group

Eigenaar LRM heeft er fors geïnvesteerd in de vernieuwing en uitbreiding van de kanto ren, vergaderruimtes en cateringmogelijk heden. Al deze diensten staan ter beschik king van zowel start-ups en scale-ups als gevestigde waarden. Ze dragen bij tot de verdere professionalisering en groei die we in Houthalen-Helchteren voor onze bedrij ven mogelijk maken.”

Inspraak

En Yzermans besluit: “Net zoals we de impact op de wijken en straten bespreken met onze inwoners, of de inrichting van het handelscentrum op de agenda zetten bij de handelaarsverenigingen, zitten we voor de aanpak van de industriezones vaak en lang samen met de vertegenwoordigers van de bedrijven. We vinden het belangrijk dat de participatie van de betrokkenen leidt tot beslissingen waar alle partijen, zoals de Ondernemersclub Houthalen-Helchteren, Voka Limburg, de handelsvereniging HHC of de vzw Parkmanagement, zich volledig in kunnen vinden. Die inspraak heeft ons gebracht waar we nu staan, en dat principe gaan we dus tot de finish trouw blijven.”

“We moeten goed bereikbaar blijven, met zo weinig mogelijk hinder.”

“Voor de mobiliteit van alle werknemers zal het een wereld van verschil betekenen.”

Kansen voor kernversterking

Vanuit het gemeentebestuur is er veel enthousiasme om naar aanleiding van de Noord-Zuid ook het handelscentrum fors te vernieuwen. Zowat tien jaar geleden werd er al een masterplan opgesteld om ingrijpende verbeteringen door te voeren, maar omdat de concrete realisatie van de tunnels en de aansluitende infrastructuur nog onzeker was, konden hier tot dusver geen vorderingen in gemaakt worden. Nu liggen de kaarten helemaal anders en is er bij alle partijen een grote bereidheid om - in het zog van de werken op de Grote Baan - het volledige binnengebied drastisch aan te pakken. Ook de deelkernen zullen overigens de nodige impulsen krijgen.

Al lang voordat er sprake was van een definitief tracé met ondertunneling, werd in Houthalen-Helchteren nagedacht over de impact van de Noord-Zuid op het gemeentelijke centrum. Aan de hand van een ‘brownfieldconvenant’ dat met de Vlaamse regering werd afgesloten, werden plannen gesmeed om de handelskern en de omliggende straten op te waarderen. Nu het helemaal duidelijk is welke infrastructurele ingrepen eraan komen, krijgt de invulling van het voornemen om meer beleving en gezelligheid in het centrum te creëren, stilaan vorm.

Een van de manieren waarop het convenant zal worden uitge voerd, is de aanleg van extra groenvoorzieningen. Burgemeester Alain Yzermans licht toe: “We zijn ons ervan bewust dat er meer groen nodig is om de aantrekkelijkheid van ons centrum op te drijven. En dat is nodig, want op dat vlak strookt het huidige, groene imago van onze gemeente niet met de aanblik in de win kelstraten. Bij de toeristen die onze vakantieparken bezoeken, is onze gemeente bekend voor de prachtige natuur. Het hoge per centage van bossen, heide en velden op ons grondgebied heeft een grote aantrekkingskracht. Die troef willen we doortrekken naar het centrum. Door de aanleg van meer bomen, hagen en hele parken brengen we het rustgevende vakantiegevoel naar het binnenstedelijke gebied. Dat zal ongetwijfeld meer bewoning en bezoekers aantrekken, wat goed nieuws is voor onze handel en horeca.”

Yzermans vermeldt ook andere initiatie ven, zoals het aanmoedigen op termijn van pop-ups in winkelpanden die momenteel nog leeg staan. “Met onze dienst Economie organiseren we infosessies die startende ondernemers moeten inspireren om zich hier te vestigen. Zo maken we ons stap voor stap klaar om nieuwe winkels en diensten naar Houthalen-Helchteren te loodsen. En ook de horeca vormt een aantrekkingspool om meer volk aan te trekken.”

Nog andere flankerende maatregelen staan op de agenda. Zo merkt Jan Boots, voor malig centrummanager van HouthalenHelchteren , op dat het centrum van Houthalen-Helchteren nog voldoende ruimte heeft om qua infrastructuur ingre pen te doen die het handelsgebeuren nieuwe impulsen kunnen geven. “Het Cuppensplein en het binnengebied tus sen de Vredelaan en de Dorpsstraat zijn

Jan Boots, zaakvoerder van City-D

bijvoorbeeld twee open ruimtes die slim ingevuld kunnen worden om extra bele ving te creëren”, aldus Boots. “De plannen om hier structurele veranderingen door te voeren, die de aanblik en de sfeer positief kunnen beïnvloeden, moeten gewoon uit de lade worden gehaald. Ze waren al klaar voor uitvoering in 2018 en krijgen nu de nodige actualisering in functie van de Noord-Zuid. In overleg met de burgemees ter, schepenen en gemeentelijke diensten

merk ik een grote bereidheid om dat aan te pakken en de schouders te zetten onder de versterking van de handelskernen.”

Hoppin

Nog een troef die weldra het winkelgebied een boost zal geven, is het ‘hoppinpunt’. Het gaat om een knooppunt waar facili teiten voor de verschillende vervoersmodi worden samengebracht. Auto’s, fietsen, steps, scooters of openbaar vervoer: alle reizigers kunnen er hun vervoersmiddelen stallen en makkelijk van het ene naar het andere overspringen. Er komen ook laad punten, een wachthokje, enzovoort. Dus geen excuses meer om op een duurzame manier het Houthalense centrum te ver kennen. Daarmee zijn vele nadelen van de N74, die dwars door het centrum snijdt en vandaag nog voor overlast en onveiligheid zorgt, helemaal van de (grote) baan. Deze werken aan het huidige marktplein zijn gepland voor het najaar.

Events en promotie

Jan Boots merkt dat niet alleen de beleids makers, maar ook de handelaars zelf van daag een bijzondere dynamiek aan de dag leggen om het centrum extra leven in te bla zen. “Er treedt een verjonging op, waardoor een fijne mix ontstaat tussen gevestigde waarden met een trouw cliënteel en een jongere generatie die met vernieuwende retailconcepten de klanten aantrekken”, weet Boots. “Die combinatie is ideaal om de handelskern te versterken.”

Sabine Vanormelingen (schoenhandel Sa.Va. Concept Store) is een van de voor trekkers in dit verhaal. Ze engageert zich om het bestaande aanbod uit te breiden

V.l.n.r. Hugo Thonnon van sportwinkel Bosthon Sport, burgemeester Alain Yzermans en Sabine Vanormelingen van schoenhandel Sa.Va. Concept Store

“Er treedt een verjonging op, waardoor een fijne mix ontstaat tussen gevestigde waarden met een trouw cliënteel en een jongere generatie die met vernieuwende retailconcepten de klanten aantrekken.”

Sabine Vanormelingen, schoenhandel Sa.Va. Concept Store

Hugo Thonnon (sportwinkel Bosthon Sport) sluit zich daar volledig bij aan. “Het succes van ons handelscentrum zal voortvloeien uit een combinatie van de inspanningen die de handelaars zelf doen, de initiatieven die de handelaarsvereni gingen nemen én de ondersteuning die het gemeentebestuur via diverse kanalen biedt.

Het gaat zowel om de infrastructuur, de events als de promotie die wordt gevoerd om bezoekers aan te trekken. En als ook de mobiliteit helemaal op punt staat, wordt het eens zo makkelijk en aangenaam om te gaan winkelen in Houthalen-Helchteren of voor administratieve diensten de verplaat sing te maken. Als handelaars kijken we dan ook reikhalzend uit naar de start van de werken en bekijken we in groep hoe we van de nood een deugd kunnen maken. Wat vaststaat, is dat we over enkele jaren een attractief handelscentrum zullen hebben dat vanuit heel Limburg vlot bereikbaar is. Die gedachte is een grote motivator om nu de handen uit de mouwen te steken.”

met winkelformules die een ander, bijko mend publiek aanspreken. “Het klopt dat we in Houthalen-Helchteren een nieuwe weg zijn ingeslagen waarbij de combinatie tussen de meer traditionele retail en han delaars die het op een innovatieve manier aanpakken, een complementair aanbod oplevert. Het doel moet zijn om alle inwo ners van onze gemeente én de bezoekers uit de ruime regio een brede waaier aan te bieden waarin iedereen zijn gading vindt. Het is door een aantal vernieuwers die wil len investeren, dat Houthalen-Helchteren wordt opgewaardeerd als shopping bestemming. De herinrichting van het cen trum zal een extra boost geven. Het is aan ons om klaar te zijn tegen dat we hier de grote massa mogen verwelkomen.”

Deelgebieden

Misschien iets minder zichtbaar, maar daarom niet minder belangrijk, is de aan dacht die gaat naar de versterking van kleinere handelsgebieden en dorpsker nen. “Onder meer in Houthalen-Oost, Helchteren, Meulenberg en Lillo voorziet het gemeentebestuur middelen, stelt de burgemeester, om ook daar de nodige pro motie te voeren, events te organiseren en infrastructuurwerken door te voeren, zodat de transformatie van het lokale handels apparaat vorm krijgt. Die gebieden worden meegenomen in de strategische oefening om naar aanleiding van de Noord-Zuid de leefbaarheid te vergroten en de totale invul ling van het commerciële patrimonium op te waarderen.”

Toerisme is top

Ook interessant voor ondernemers is dat het gemeentebestuur extra aandacht zal geven aan het toerisme. “De versterking van het bestaande aanbod beweegt zich op twee vlakken”, aldus burgemeester Alain Yzermans. “Enerzijds richten we ons op de uitrol van het Kolenspoor, waarbij onder meer het pomphuis gerenoveerd zal worden en via een ‘belevingspad’ zal worden verbonden met het centrum van Houthalen. Ook de schachtbokken en het voormalige drukkerijtje krijgen na renova tie een toeristische invulling. En anderzijds gaan we de schakel van onze prestigieuze

domeinen Hengelhoef, Kelchterhoef, Europark, Kazerne en Molenheide de nodige impulsen geven. Belangrijke troe ven die we maximaal willen uitspelen en die het plaatje van onze economische opwaar dering compleet maken.”

“Het doel moet zijn om alle inwoners van onze gemeente én de bezoekers uit de ruime regio een brede waaier aan te bieden waarin iedereen zijn gading vindt.”

“Wat vaststaat, is dat we over enkele jaren een attractief handelscentrum zullen hebben dat vanuit heel Limburg vlot bereikbaar is.”

Hugo Thonnon, sportwinkel Bosthon Sport

Allemaal helemaal centraal

In elk van de 42 Limburgse steden en gemeenten heeft Voka – KvK Limburg een ambassadeur aangesteld die als lokale ondernemer een verbindingsofficier is tussen het stads- of gemeentebestuur en bedrijven. De vinger aan de pols houden en proactief inspelen op de noden van het lokale bedrijfsleven: dat is ook wat Voka-ambassadeur Karlien De Turck doet in Halen.

Een lokale Voka-ambassadeur in de kijker: Karlien De Turck, ambassadeur van de gemeente Halen

Wie is Karlien De Turck?

Tot juni van dit jaar was Karlien CEO van het in Halen gevestigde kaasrasp- en verpakkingsbedrijf Kaasbrik. Sinds enkele maanden gaat ze voor een carrièreswitch. Vandaag staan enkele span nende nieuwe projecten in de steigers. Tegelijk is Karlien Vokaambassadeur Halen en voorzitter van de lokale Ondernemersclub H2O. Een drukgevulde agenda dus. We spreken een gepassi oneerde onderneemster die enthousiast haar schouders zet onder proactieve communicatie.

Kort op de bal “Het Voka-ambassadeurschap en de ondernemersclub hebben de voorbije jaren hun nut zeker al bewezen”, geeft Karlien aan. “In de praktijk zien we immers dat het contact tussen de lokale overheid

en ondernemers niet altijd vlot verloopt. Beide partijen vinden niet steeds de weg naar elkaar. Omdat sommige obstakels te groot zijn om alleen te overwin nen, is een goed contact echter cruciaal. Denk bijvoorbeeld aan wegenwerken die het verkeer naar en op een industrieterrein danig in de war dreigen te stu ren. In zo’n geval ben ik als Vokaambassadeur graag een bruggen bouwer tussen de stad en mijn collega-ondernemers, om op die manier een vlotte uitwisseling van informatie mogelijk te maken en zakendoen in Halen een pak aan genamer te maken.”

Constructief overleg

Of neem nu de overstromingen die tijdens de zomer van 2021 enkele Limburgse en Waalse ste den en gemeenten blank zetten. “Ook Halen werd zwaar getroffen door wateroverlast”, blikt Karlien terug. “De weg naar het industrie terrein was onderbroken. Dankzij constructief overleg met de bur gemeester konden we kort op de bal spelen van te ondernemen

acties, zodat onze lokale onder nemers letterlijk het hoofd boven water konden houden.”

Ondernemersclub H2O Naast haar Voka-ambassadeur schap steekt Karlien veel energie in haar rol als voorzitter van de Ondernemersclub H2O. “Onze club verenigt bedrijfsleiders en vrije beroepen met roots in de buurt van Halen of Herk-de-Stad”, geeft ze aan. Met onze club willen we enerzijds een stem geven aan ondernemers bij de lokale over heid, en anderzijds een platform aanbieden om op een informele manier ideeën en ervaringen uit te wisselen. Dit doen we onder

meer door het organiseren van bedrijfsbezoeken en informatieve netwerkmomenten – bijvoor beeld over het thema cybersecu rity – waar vaak ook iemand van het stadsbestuur aanwezig is. En zo dragen we ook hier ons steen tje bij tot een optimale communi catie tussen stad en bedrijfsleven. Interessant om te vermelden is ook dat we een whatsapp-groepje hebben dat als digitaal buurtco mité fungeert, met het signaleren van inbraakpogingen, stroom pannes of netwerkproblemen in bedrijven. Die aanpak zorgt voor extra gemoedsrust bij de Halense bedrijfsleiders die in het groepje zitten.”

Wil je meer weten over het belang van lokale verankering van ondernemers in onze provincie?

Philippe Reyners

Adviseur Belangenbehartiging philippe.reyners@voka.be www.voka.be/communities/ voka-ambassadeurs

Bedrijven mogen niet de dupe worden van de stijgende kosten van lokale besturen

In oktober wordt traditioneel de begroting besproken, ook van jouw gemeente of stad. Dat dit geen eenvoudige discussies zullen worden, heeft natuurlijk te maken met de stijgende kosten die eveneens een impact hebben op de werking van de lokale besturen.

Voka – KvK Limburg dringt er ech ter op aan om in het kader van de komende begrotingsgesprekken bedrijven te ontzien van een verhoging van de bedrijfsbe lastingen. In 2019 zagen we al een stijging van de algemene belastingdruk, gevolgd door een stabilisatie in 2020 en zelfs een kleine daling in 2021. Toch zijn er verschillende Limburgse gemeen ten die bedrijfsbelasting(en) ver hoogden sinds het begin van de legislatuur. Daarnaast voorspel len de meerjarenplannen ook voor andere gemeenten een stijging richting het einde van de legislatuur. Kritisch kijken naar de lopende uitgaven en efficiën tie-oefeningen (o.a. via fusies) dringen zich op.

Stijgende energieprijzen, bouwkosten en personeelskosten Ook de lokale overheden kam pen met de hoge inflatiecijfers die goed op weg zijn om de eco nomische impact van de corona crisis te overstijgen. In de eerste plaats is de stijgende energie kost een groot probleem. Enkel steden en gemeenten die in het verleden al geïnvesteerd hebben in energiezuinige infrastructuur voelen dit minder. Naast de ener giekosten zijn ook de bouwkosten een streep door de rekening van

veel gemeenten, met nog maar twee jaar te gaan in deze legis latuur. Een studie van Belfius over de lokale financiën van 2022 spreekt van een stijging van 25%.

Tot slot zal de automatische loonindexering de lonen rond de 10% doen stijgen op een jaar tijd. Daarenboven kunnen de inkom sten die voortvloeien uit de stij gende lonen via de aanvullende personenbelasting echter pas volgend jaar geïnd worden.

Nieuwe belastingen als redmiddel

In totaal werd er in 2018 door alle Limburgse gemeenten samen €595.590.000 belastingen gehe ven. Op basis van de beschikbare meerjarenplannen zou dit in 2025 al €684.609.000 bedragen, oftewel 15% meer. Naast de klassieke belastingen zoals de opcentie men op de onroerende voorhef fing en de aanvullende perso nenbelastingen kunnen lokale besturen ook eigen bedrijfsbe lastingen heffen. De meest voor komende bedrijfsbelastingen zijn de oppervlaktebelasting, belastingen op drijfkracht en

belastingen op masten en pylo nen. Onder andere door deze specifieke bedrijfsbelastingen betaalden ondernemingen in ver schillende Limburgse gemeenten sinds het begin van deze legisla tuur al gevoelig meer belastingen. Voka – KvK Limburg ziet nu al dat verschillende gemeenten een nieuwe oppervlaktebelasting hebben geïntroduceerd die in de praktijk vaak een duurdere ver vanger wordt van de bestaande bedrijfsbelastingen. We moeten voorkomen dat deze trend zich voortzet in de komende jaren.

Geen precedent scheppen Hoewel we begrip hebben voor de situatie van de stijgende kosten voor lokale overheden, geldt dit zeker ook voor bedrijven. Met de begrotingsbesprekingen voor 2023 dringt Voka – KvK Limburg erop aan om geen bijkomende belas tinginkomsten te gaan halen bij de bedrijven. In het verleden is ▶

“Bedrijven kunnen een verhoging van de bedrijfsbelasting in deze precaire periode zeker missen.”

De arbeidsdeal treedt in voege

Het ‘wetsontwerp houdende diverse arbeidsbepalingen’, beter bekend als ‘de arbeidsdeal’, heeft nu een definitieve vorm gekregen. Dit wetsontwerp beoogt om de arbeidsmarkt te hervormen en met de steun van de regio’s tegen 2030 een werkgelegenheidsgraad van 80 % te bereiken. We lichten graag de kernpunten toe.

1.Bekendmaking uurroosters variabele deeltijdse medewerkers

De werkgever dient de deeltijdse werknemers die een variabel uurrooster hebben, minstens zeven werkdagen op voorhand in te lichten over hun uurrooster. De mogelijkheid om deze minimale bekendmakingstermijn te wijzigen wordt opge trokken van één werkdag naar drie werkdagen.

2. Vierdagenwerkweek

Werkgevers kunnen de mogelijkheid geven aan hun werknemers om een normale voltijdse werk week te presteren over vier in plaats van vijf dagen of om te werken met een wisselend weekregime.

3. Bescherming platformmedewerkers

Aan de hand van acht criteria die in de arbeids deal worden opgenomen, tracht men een duide lijk onderscheid te maken tussen zelfstandigen en eigen werknemers. Bovendien moeten plat formbedrijven voor iedere medewerker over een arbeidsongevallenverzekering beschikken.

4. Transitietraject tijdens opzeggingstermijn

vlotter te kunnen inzetten na 20 uur.

Ondernemingen mogen experimenteren met nachtarbeid tussen 20 en 24 uur, waarbij de spe cifieke procedures van nachtarbeid vanaf 20 uur niet gelden.

6. Deconnectie

Elke onderneming moet praktische modaliteiten uitwerken die het recht op deconnectie waar borgen. Het kan gaan om richtlijnen om mails of oproepen niet te beantwoorden of het uitschake len van servers buiten de werkuren.

7. Opleidingsplan en -recht

Werknemers krijgen een individueel opleidings recht binnen de arbeidsrelatie. Daarnaast zullen werkgevers die onder het toepassingsgebied van de cao-wet vallen en twintig of meer werknemers tewerkstellen, jaarlijks een opleidingsplan dienen voor te leggen aan de ondernemingsraad of vak bondsafvaardiging tegen uiterlijk 15 maart van het jaar.

Peter Dufaux & Renske Gieghase

Meer weten over de arbeidsdeal ? Monard Law organiseert in oktober 2022 een online seminarie waarin alle nieuwe maatregelen over de arbeidsdeal in detail worden besproken. Houd de Monard Law LinkedInpagina goed in de gaten voor de juiste datum.

Er wordt voorzien in de mogelijkheid om naar aan leiding van het ontslag van een werknemer een transitietraject aan te bieden of aan te vragen. Hierdoor kan een werknemer bij een nieuwe werk gever aan de slag gaan tijdens zijn opzegtermijn.

5. E-commerce

Vanaf 20 uur is er in ons land sprake van nachtar beid en voorziet de wetgeving in specifieke procedures die moeten worden gevolgd. Via de arbeidsdeal wordt momenteel geprobeerd om de reglementering te versoepelen, om werknemers

Globale lokale belastingen

“We moeten voorkomen dat een nieuwe oppervlaktebelasting de dure vervanger wordt van bestaande bedrijfsbelasting.”

€700.000.000

€680.000.000

€660.000.000

€640.000.000

€620.000.000

€600.000.000

€580.000.000

€560.000.000

€540.000.000

Voka – KvK Limburg houdt de vinger aan de pols als het gaat over lokale fiscaliteit. Zo screenden we in 2020 al het belastingreglement van de stad Genk, waaruit bleek dat er verschillende gronden waren om de oppervlaktebelasting nietig te laten verklaren. Door het gebrek aan dialoog met het stadsbestuur en de naderende deadline heeft Voka – KvK Limburg samen met de andere Limburgse werkgeversorganisaties en enkele Genkse bedrijven daarom een verzoek tot nietigverklaring ingediend bij de Raad van State. De Raad van State ging akkoord met onze argumenten, waardoor de belasting al flink is gedaald.

Bron: Voka – KvK Limburg

men ook al creatief geweest in het bedenken van allerlei bedrijfsbe lastingen, maar in deze precaire periode kunnen bedrijven extra kosten zeker missen. De belas tinginkomsten zullen de komende jaren sowieso stijgen door de koppeling aan de index. Bijgevolg moet er ook niet te gemakkelijk gekozen worden voor het uitstel len van investeringsprojecten en kunnen de lopende uitgaven zeker nog eens kritisch onder de loep genomen worden. Daarnaast dringt ook een efficiëntie-oefening zich op, onder meer in de vorm van fusies. Tot eind 2023 verbindt de Vlaamse overheid zich er nog

toe om bij fusies een deel van de schuldenlast van de gemeente over te nemen. Daardoor kunnen lokale besturen meer investeren in de ondernemingen maar ook in de burgers.

Meer weten?

Jonas De Raeve Directeur Belangenbehartiging

Ondernemers begeleiden in elke fase van hun carrière

De private bank Puilaetco heeft onlangs haar intrek genomen in haar nieuwe kantoren op de Campus Corda. Deze keuze sluit perfect aan bij de wens van de bank om zich te positioneren in een hightech zakencentrum, dicht bij ondernemers en met een focus op duurzame ontwikkeling en nieuwe technologieën. Puilaetco begeleidt ondernemers in elke fase van hun leven dankzij het advies van onze experts: beleggingsoplossingen, anticiperen op je pensioen, je groepsverzekering herbeleggen, vermogens- en successieplanning, enz.

je financiële activa aan professionals over te laten, profiteer je van het groeipotentieel van deze mark ten. En ondertussen kan je je concentreren op jouw grootste talent: je bedrijf succesvol maken.

Vermogens- en successieplanning

Een verrijkend leven

De experts van Puilaetco hebben maar één doel: samen met jou een verrijkend leven opbouwen, hoe je dit ook ziet. Dit engagement uit zich in een holistische benadering van je vermogen. Afhankelijk van je doelstellingen, je professio nele leven en je gezinssituatie biedt jouw client advisor je een brede waaier van gepersonali seerde beleggingsoplossingen en -diensten in lijn met je behoeften. Dankzij onze discretionaire beheersmandaten stellen onze beheerders zelf je portefeuille samen volgens de strategie van jouw keuze. Zo kan je al je energie in je bedrijf steken en tegelijkertijd profiteren van interessante beleg gingsopportuniteiten. Bij Puilaetco kan je kiezen uit verschillende discretionaire mandaten die zijn opgebouwd rond een waaier van patrimoniale fondsen, duurzame en verantwoorde beleggingen of beursgenoteerd vastgoed. Door het beheer van

Puilaetco biedt jou ook toegang tot ons departe ment Wealth Planning, waar fiscalisten en vermo gensexperts je vermogen helpen structureren. Zo bescherm je iedereen die je dierbaar is: je partner, je kinderen, je naasten. Bovendien bereidt deze dienst je voor op de grote vragen waarmee ieder een vroeg of laat te maken krijgt, namelijk hoe je je vermogen het best kan overdragen aan de volgende generatie. Deze complexe vragen wor den samen met onze experts besproken bij elke belangrijke fase van je leven: bij het kiezen van een huwelijksstelsel, het kopen van vastgoed, het organiseren van een schenking, het opstellen van een testament, het anticiperen op de uitbetaling van een pensioenkapitaal, enz. Om je projecten te financieren biedt de bank jou eveneens een gamma van kredietoplossingen op maat, aange past aan jouw behoeften.

Puilaetco Hasselt

vlnr: Team Hasselt: Philippe Grutman, Nic Smolders, Nico Blockx

In de zomermaanden verliest de conjunctuurindicator van Voka – KvK Limburg opnieuw meer dan 11 punten. Vanaf september dient zich vervolgens een stagnatie aan rond de 60 indicatorpunten. Op basis van de momenteel beschikbare gegevens zou deze stagnatie aanhouden tot en met de jaarwisseling. Zowel de export als de bouw verliezen verder aan slagkracht, terwijl de automobielsector nog steeds niet uit het slop raakt. In combinatie met de energiecrisis is een recessie onafwendbaar.

Neerwaartse tendens versnelt

respectievelijk 1.515 en 1.525 een heden. De gerealiseerde export waarde houdt echter goed stand op het niveau van vorige maand.

Totaal aantal starters

Dalend ondernemers vertrouwen

In juli kwamen er 831 starters bij in Limburg. Hiermee doet het aan tal starters in Limburg het beter dan de maand voordien. Toch blijft dit een daling van 13% ten opzichte van een jaar geleden. Niet alleen de gevestigde onder nemingen staan onder druk. De onzekere economische situatie en het dalende ondernemersver trouwen wegen duidelijk ook op het aantal starters.

Export: terug naar volle coronaperiode

Na een kleine groei in juni moet in juli opnieuw een maand-totmaand krimp van -14% geïncas seerd worden op het vlak van export. Het activiteitsniveau valt hiermee terug tot 1.570 een heden. In het recente verleden werden alleen in mei 2020 (volle coronaperiode) en juli 2016 zwak kere prestaties geregistreerd van

Aantal vergunningen blijft dalen

De meest recent beschikbare effectieve bouwcijfers wijzen voor april van dit jaar op een maandtot-maand terugval van het totale aantal vergunningen met -26,7%. Vanaf mei zit het totale aantal vergunningen opnieuw in de lift. In juli zou een aangroei met 12,3% ten opzichte van april genoteerd mogen worden. Deze expansie is vooral te danken aan de niet-residentiële nieuwbouw (+94%) en de residentiële reno vatiebouw (+13,7%). In de loop van de periode tot januari 2023 blijven de trendpatronen voor de niet-residentiële nieuwbouw en voor beide segmenten binnen de residentiële bouw mathematisch zwak negatief, maar praktisch gesproken volledig vlak.

Automobielsector maakt stevige duik

In juli maakt het aantal inschrij vingen van nieuwe voertuigen

Aantal afgeleverde attesten voor export

2022 t.o.v. juni 2022)

systematisch een stevige duik van gemiddeld -26,6%. Dit jaar is de terugval nog licht ruimer (-31%). Het totale aantal inschrij vingen strandt vervolgens op 2.292 eenheden of -16,5% onder het maandgemiddelde, wat even eens goed is voor een nieuw diep terecord voor de maand juli.

Arbeidsmarkt: omslagtendens in tweede jaarhelft

Gerealiseerde exportwaarde

2022)

Aantal bouwvergunningen

maart 2022)

Aantal werkzoekenden

t.o.v. juni 2022)

Aantal uitgeschreven vacatures

juni 2022)

Door de toestroom van school verlaters groeit het totale aantal werkzoekenden in juli traditio neel aan. Dit jaar is de aangroei opnieuw licht ruimer (7,5%). Alle trends blijven significant neer waarts gericht. De year-to-year differentials blijven negatief en worden zelfs opnieuw ruimer dan wat de verwachtingen vorige maand lieten uitschijnen. In juli werden 3.080 vacatures uitge schreven. Dit is 21% minder dan in juni, maar nog steeds 56% boven het juligemiddelde en ook de recordwaarde voor die maand. De expansieve dynamiek die de evo lutie van het aantal openstaande vacatures sinds de jaarwisseling 2020-2021 tot nooit geziene hoog tes tilde, lijkt gebroken. ◀

BEDRIJFS PORTRET

Discriminatie bij ontslag: is cumul van schadevergoedingen mogelijk?

Het Arbeidshof van Brussel heeft recent de voorwaarden verduidelijkt om een beschermingsvergoeding bij ontslag van een zwangere werkneemster te kunnen cumuleren met een schadevergoeding wegens discriminatie op grond van geslacht.

In deze zaak had een immo-agentschap een office manager aangeworven voor een voltijdse tewerk stelling. De werkneemster in kwestie stelde de werkgever niet veel na haar aanwerving schriftelijk in kennis van haar zwangerschap. Niet veel later deelde de werkneemster mee dat ze afwezig zou zijn om te zorgen voor haar jonge kind.

Daar waar de arbeidsrechtbank in eerste aanleg de werkneemster in het gelijk stelde en de werkgever veroordeelde tot betaling van beide vergoedingen, heeft het arbeidshof verduidelijkt dat een derge lijke cumul slechts mogelijk is in bepaalde gevallen.

In deze zaak had een immo-agentschap een office manager aangeworven voor een voltijdse tewerk stelling. De werkneemster in kwestie stelde de werkgever niet veel na haar aanwerving schriftelijk in kennis van haar zwangerschap. Niet veel later deelde de werkneemster mee dat ze afwezig zou zijn om te zorgen voor haar jong kind.

Daarop stuurde de werkgever een whatsappbericht naar de werkneemster om aan te kondigen dat een gesprek noodzakelijk was, aangezien het ‘veel’ was voor de werkgever op een korte peri ode en hij bovendien iemand nodig had die kon ‘volhouden’.

Sedert enige tijd is er een toenemende trend in de rechtspraak om een schadevergoeding op basis van discriminatie te vorderen. Dit vaak bij ontslag, maar ook bij aanwerving. Vorig jaar bevestigde het Arbeidshof te Antwerpen voor het eerst dat een discriminatie op verschillende gronden een gecumuleerde schadevergoeding kan opleveren. Hoewel een dergelijke cumul aan voorwaarden wordt onderworpen, blijft het belangrijk om discriminatie op de werkvloer te vermijden – ook bij ontslag.

Daarop stuurde de werkgever een whatsapp bericht naar de werkneemster om aan te kondigen dat een gesprek noodzakelijk was, aangezien het ‘veel’ was voor de werkgever op een korte peri ode en hij bovendien iemand nodig had die kon ‘volhouden’.

De werkneemster werd na dat gesprek met onmid dellijke ingang ontslagen door betaling van een opzeggingsvergoeding. Ze ontving geen motive ring maar haar C4 vermeldde ‘economische reden’ als motief.

De werkneemster werd na dat gesprek met onmid dellijke ingang ontslagen door betaling van een opzeggingsvergoeding. Ze ontving geen motive ring maar haar C4 vermeldde ‘economische reden’ als motief.

Volgens de werkgever zou het ontslag het gevolg zijn van economische moeilijkheden. Bij gebrek aan enig bewijs van die moeilijkheden leidde de werkneemster een procedure in voor de arbeids rechtbank. Ze vorderde de betaling van een beschermingsvergoeding wegens ontslag tijdens zwangerschap én een schadevergoeding wegens discriminatie op grond van geslacht.

Sedert enige tijd is er een toenemende trend in de rechtspraak om een schadevergoeding op basis van discriminatie te vorderen. Dit gebeurt vaak bij ontslag, maar ook bij aanwerving. Vorig jaar bevestigde het arbeidshof te Antwerpen voor het eerst dat een discriminatie op verschillende gronden een gecumuleerde schadevergoeding kan opleveren. Hoewel een dergelijke cumul aan voorwaarden wordt onderworpen, blijft het belangrijk om discriminatie op de werkvloer te vermijden, ook bij ontslag.

Volgens de werkgever zou het ontslag het gevolg zijn van economische moeilijkheden. Bij gebrek aan enig bewijs van die moeilijkheden, leidde de werkneemster een procedure in voor de Arbeidsrechtbank. Ze vorderde de betaling van een beschermingsvergoeding wegens ontslag tijdens zwangerschap én een schadevergoeding wegens discriminatie op grond van geslacht.

Daar waar de arbeidsrechtbank in eerste aanleg de werkneemster in het gelijk stelde en de werkgever veroordeelde tot betaling van beide vergoedingen, heeft het arbeidshof verduidelijkt dat een derge lijke cumul slechts mogelijk is in bepaalde gevallen.

De beschermingsvergoeding gelijk aan 6 maan den loon is verschuldigd wanneer een zwangere werkneemster wordt ontslagen om redenen die niet objectief en vreemd zijn aan haar zwanger schap, bevalling of moederschap. De bescherming loopt vanaf de kennisgeving van de zwangerschap tot een maand na afloop van het moederschaps verlof. Het arbeidshof bevestigde het recht van de werkneemster op deze vergoeding, aangezien de werkgever niet kon aantonen dat zij daadwerkelijk economische moeilijkheden kende.

De beschermingsvergoeding gelijk aan 6 maand loon is verschuldigd wanneer een zwangere werkneemster wordt ontslagen om redenen die niet objectief en vreemd zijn aan haar zwanger schap, bevalling of moederschap. De bescherming loopt vanaf de kennisgeving van de zwangerschap tot een maand na afloop van het moederschaps verlof. Het arbeidshof bevestigde het recht van de werkneemster op deze vergoeding, aangezien de werkgever niet kon aantonen dat zij daadwerkelijk economische moeilijkheden kende.

Volgens het hof kan cumul met een schadever goeding wegens discriminatie (ook gelijk aan 6 maanden loon) enkel indien die een onderschei den schade, die nog niet vergoed werd door de beschermingsvergoeding, zou vergoeden. In deze zaak achtte het hof de schade die de werkneem ster had geleden, voldoende gedekt door de beschermingsvergoeding. Een cumul was bijge volg niet mogelijk.

Claeys & Engels

Hasselt

24 79 10

172

Volgens het hof kan cumul met een schadevergoe ding wegens discriminatie (ook gelijk aan 6 maand loon) enkel indien die een onderscheiden schade, die nog niet vergoed werd door de beschermings vergoeding, zou vergoeden. In deze zaak achtte het Hof de schade die de werkneemster had gele den voldoende gedekt door de beschermingsver goeding. Een cumul was bijgevolg niet mogelijk.

Via een vergunning Ruimte voor Tijdelijke Opslag (RTO) kan je niet-Uniegoederen die het douanegebied van de EU binnenkomen, voor een korte periode opslaan in afwachting van het toekennen van een te bepalen douanebestemming.

Vergunning ruimte tijdelijke opslag

aanbrengen van de goederen, ongeacht welke vervoerwijze.

▸ Deze werkwijze is volledig gratis.

▸ Bovendien is deze aanpak ook kostenbesparend, omdat het onder bepaalde voorwaarden mogelijk is om goederen over te brengen tussen verschillende ruimtes voor tijdelijke opslag onder schorsing van invoer rechten en andere heffingen én zonder opmaak van douanedo cumenten voor transit.

Basisvoorwaarden

Om een vergunning RTO aan te vragen, moet je voldoen aan enkele basisvoorwaarden:

▸ Gevestigd zijn in het douane gebied van de Unie

goederen laten opslaan in een gebouw of op een terrein dat voor die opslag is goedgekeurd.

Wie kan gebruikmaken van een RTO?

De voordelen van RTO

De vergunning Ruimtelijke Tijde lijke Ordening biedt interessante voordelen:

▸ De nodige waarborgen bieden voor het goede gebruik van de regeling

▸ Een zekerheid stellen voor de goederen die onder de regeling RTO geplaatst worden

De maximumtermijn voor tijde lijke opslag bedraagt 90 dagen.

Je kan goederen in tijdelijke opslag plaatsen vanaf het moment dat je ze bij de douane aanbrengt. Als aangever kan je de betaling van invoerrechten en andere heffingen uitstellen zolang de goederen zich onder deze regeling bevinden.

Als je goederen met status, goe deren in tijdelijke opslag, niet direct onder een douanerege ling plaatst, dan moet je deze

In principe kan iedereen van een RTO gebruikmaken. Elke ope rator die deze regeling wil toe passen, en ook goederenbehan delaars en terminaloperatoren in zee- en luchthavens komen in aanmerking.

De tijdelijke opslag wordt in de praktijk vooral gebruikt door bedrijven die zich bezighouden met het laden en lossen van sche pen en vliegtuigen in het interna tionale verkeer. De beheerder van de ruimte is tegenover de douane autoriteiten aansprakelijk voor de opgeslagen goederen. De opslag ruimte moet door de douane zijn goedgekeurd.

▸ De afhandeling van goederen in lucht- en zeehavens binnen de EU kan op een eenvoudige en snelle manier gebeuren

▸ Je kan goederen tot 90 dagen in tijdelijke opslag voorzien. Er is geen onmiddellijke verplichting om een douanebestemming te geven binnen de 24 uur na het

▸ Een passende administratie voeren in een goedgekeurde vorm

▸ Douanetoezicht moet op elk moment mogelijk zijn, en even tuele bijbehorende administra tieve maatregelen moeten in verhouding zijn tot de economi sche behoeften.

Voer je regelmatig goederen in?

Dan zijn een goede kennis van fiscale spelregels, het opstellen van correcte aangiftes en het toekennen van de juiste goederencodes essentieel. Tijdens de Voka-opleiding, “Wegwijs in het importe ren van goederen,” krijg je de kans om je kennis over deze materie grondig bij te schaven en/of te updaten.

Meer info:

Laat u eindeloos inspireren door de ko emomenten van Nespresso Professional Flexibele oplossingen met slimme machines, stijlvolle accessoires en recycleerbare capsules. Ontdek hoe ko e het verschil maakt!

Transfer Pricing: essentieel voor het fiscaal management van internationaal actieve bedrijven

Transfer Pricing (TP) staat steeds hoger op de (internationale) bedrijfsagenda. Het basisprincipe is sinds jaar en dag bekend: transacties tussen verbonden ondernemingen dienen aan marktconforme voorwaarden plaats te vinden. Een aantal recente evoluties maken van TP ook een essentieel onderdeel van verantwoord ondernemerschap.

Vraag naar transparantie: verplichte documentatie

Van bedrijven wordt steeds vaker transparantie gevraagd over hoe ze internationaal opereren en waar ze belastingen betalen. Naar aanleiding van het BEPS-initiatief van de OESO heeft België in 2016 verplichtingen ingevoerd die de elektronische indiening van vrij verregaande TP-documentatie omvatten. Deze gelden voor groepsentiteiten met (in het voorafgaandelijke jaar) een omzet van meer dan €50 miljoen, een personeelsbestand van meer dan 100 VTE of een balanstotaal van meer dan €1 miljard. Niet-naleving kan leiden tot boetes die oplopen tot €25.000 per inbreuk. Samengevat moet men meer dan ooit in staat zijn de commerciële fei ten en de weerslag daarvan in winst- en belastingre sultaten te begrijpen en helder aan te tonen, ook omdat de fiscus deze informatie gebruikt om de te controleren ondernemingen te selecteren.

Verlenging van controletermijn naar zes jaar? Een recent wetsontwerp, dat ingrijpende wijzi gingen van de fiscale procedure omvat, toont het belang van TP verder aan. In het kader van het tweede actieplan tegen fiscale en soci ale fraude stelt minister van Financiën Van Peteghem immers (o.m.) voor om de controle- en aanslagtermijn voor ondernemingen die aan de TP-documentatieverplichtingen moeten voldoen, (onder bepaalde omstandigheden) te verlengen tot zes (nu drie) jaar.

Vaste inrichting (VI): finaal een TP-vraagstuk Veel ondernemingen stellen in het buitenland perso neel tewerk om de lokale markt te bedienen. In heel wat situaties leidt dat tot (het risico op) belastbare

aanwezigheid in het land in kwestie. Ook hier speelt het BEPS-initiatief een belangrijke rol, gezien de ver strenging van het VI-begrip in de relatie met vele landen. De finale vraag is hoe groot de belastbare basis in het buitenland zou moeten zijn als er sprake zou zijn van een VI. Bijgevolg speelt TP opnieuw een cruciale rol om een gerichte risico-inschatting te kunnen doen, aangezien de VI-problematiek vaak nog steeds een grijze zone blijkt.

TP als drijvende kracht achter de innovatieaftrek

Ook voor het bepalen van de innovatieaftrek (zijnde een aftrek die bepaalde inkomsten uit octrooien, software of andere kwalificerende intellectuele eigendomsrechten – voor een groot gedeelte – fiscaal vrijstelt) worden TP-principes als uitgangspunt gebruikt. Wanneer er sprake is van transacties tussen (al dan niet buitenlandse) verbonden ondernemingen in het kader van de innovatieaftrek, is een doordachte TP-set-up even eens van cruciaal belang om deze aftrek optimaal te kunnen benutten.

Robrecht Tits, Tax Manager

Rendement en supply chain management gaan hand in hand

Supply chain management is zoveel meer dan transport. Processen die lean moeten verlopen, producten die tot bij de eindconsument moeten geraken met een houdbaarheid van enkele dagen, aangepaste infrastructuren,… Het zijn allemaal onderdelen van supply chain. Maar hoe zorg je ervoor dat deze volledige keten (of chain) verloopt via een vlotte flow? Rudi Roex, CEO van E-llis, en Marion Van Zon, CEO van Horeca Van Zon, vertellen in een panelgesprek in de studio van Voordenken.be vanuit hun expertise en uitdagingen over supply chain management.

Geen one-size-fits-all oplossing

Je supply chain volgens een vlotte flow laten verlo pen? Helaas is er geen one-size-fits-all oplossing, en dat kan ook niet anders als iedere onderneming opereert vanuit een andere locatie, met andere producten werkt en een heel andere werking heeft. Hoe doe je dat dan? Het antwoord lijkt sim pel: neem je onderneming en alle logistieke pro cessen onder de loep om te komen tot de ideale formule. Maar in de praktijk is dit een grote opgave voor bedrijven. De juiste, kritische vragen stellen is de eerste stap, luidt het tijdens het gesprek tussen Rudi en Marion.

“Een van de zaken die je kan bekijken, zijn je high runners en slow movers. Of met andere woorden: welke zijn je best draaiende producten en waar verdien je het meeste geld mee? Liggen die pro ducten dicht bij de eindconsument? Moet er een centrale hub zijn waar je producten liggen of maak

je gebruik van een cash and carry? Door dit soort vragen te stellen, kom je een stap dichter bij het optimaliseren van jouw supply chain en kan het financieel winstgevender worden”, vertelt Rudi tijdens het gesprek.

Wil je meer interessante artikels lezen die je helpen met de groei van jouw business? Ontdek alle artikels op voordenken.be.

DIT STUDIOGESPREK BEKIJKEN? SCAN DE QR-CODE.

Facil als facilitator voor duurzaam ondernemen

Tip van de maand

Eind deze maand gaat het winteruur weer in. Stel een maximumtem peratuur in voor de verwarming in de winterperiode én een minimum temperatuur voor de warmere najaarsdagen.”

Onder de rook van de Genkse Ford-fabrieken werd ruim twintig jaar geleden Facil opgericht. Vandaag is dit bedrijf een wereldspeler wat bevestigingsmaterialen voor de automotive betreft. Ondertussen heeft de fabrieksrook plaats geruimd voor groene energie en bedrijfswaarden. Na een driejarig VCDO Pioneer-traject sleepte Facil vorige maand het VN-certificaat in de wacht. En daar zijn Stijn Moons, Strategy Office Director, en zijn collega’s erg trots op.

Vliegende start voor Facil Laat ons eerst even terugspoelen in de tijd. Stijn legt uit hoe Facil ontstaan is. “Toen eind jaren 90 in Genk de productie van de Ford Mondeo opgestart werd, besliste de directie om alle losse onder delen bij één leverancier aan te kopen, en dus komaf te maken met gespreide bestellingen. Twee producenten van onder delen – het Duitse Kamax en het Franse ARaymond – beslisten om de krachten te bundelen en een joint venture op te richten om zo dit contract binnen te rijven. Ze slaagden in hun opzet, en van daag is Facil een globale speler met 650 werknemers en 465 miljoen euro omzet. We zijn een op-en-top Belgisch bedrijf, met hoofdzetel in Genk.”

Switch naar duurzaam ondernemen

Van bouten en moeren tot clips, van klemmen tot slangen… Facil ontzorgt tal van constructeurs

voor de levering van alle mogelijke voertuigonderdelen. “We werken met 25.000 actieve referenties voor producenten als Volvo Truck, Renault Truck, Daimler Truck, Navistar en uiteraard ook Ford”, zegt Stijn. “In 2019 voelden we ech ter aan dat de automotive-sector zwaar onder druk kwam te staan.

Contractonderhandelingen liepen niet altijd van een leien dakje, en ook werden sommige waardepro posities soms in vraag gesteld. Klanten begonnen steeds hogere eisen te stellen wat duurzaam pro duceren en ondernemen betreft. Binnen Facil hadden we tot dan toe voornamelijk gefocust op ser vice, kost en kwaliteit. Het werd dus dringend tijd om het geweer van schouder te veranderen en duurzaamheid en MVO volop toe te voegen aan ons verhaal.”

VCDO als leidraad

“Net toen we die denkoefening opstartten, klopte Voka – Kvk Limburg bij ons aan met het

VCDO-verhaal”, gaat Stijn verder. “Een perfecte timing, want drie jaar geleden waren we binnen Facil echte dummies op het vlak van duurzaam ondernemen. De specialisten van Voka gaven ons heel wat nuttige tips, waardoor we erin slaagden om duurzame adhoc-acties te laten evolueren tot een langetermijnaanpak met een nieuwe purpose en strategie, doordrenkt van – letterlijk – ‘waar devolle’ business. Ondertussen hebben we geleerd dat duur zaamheid geen soft geitenwol lensokkenthema is, integendeel! Ecologie en economie kunnen perfect hand in hand gaan, en het is aan ons om alle stakehol ders hiervan te overtuigen. Meer nog: we zijn er zelfs van overtuigd dat een duurzame aanpak op termijn de ‘golden buzzer’ voor succes kan zijn”.

Klaar voor de toekomst

“Mede dankzij de faciliterende rol van Voka hebben we vorig jaar een nieuw strategisch plan opge steld waarin duurzaamheid sterk verweven zit”, bevestigt Stijn. “Dit plan steunt op vijf pijlers – zoge naamde ‘strategic directions’ – en twee ‘enablers’, aangevuld met een volledig vernieuwde bedrijfsvisie

Kenneth Stulens, Adviseur Duurzaam Ondernemen Voka – KvK Limburg

(onze ‘purpose’) die we samen vatten in drie woorden: Fastening Future Mobility. Het woord ‘Future’ dekt de duurzame mindset om frontrunner te zijn in de dynami sche wereld van morgen. Na drie jaar VCDO hebben we bewezen dat we vandaag klaar zijn om de zeventien duurzaamheidsdoel stellingen van de VN in de praktijk om te zetten.”

“We zien nu al de eerste kleine suc cessen. Gevestigde klanten, die elk ook in volle transformatie zijn naar duurzame productie en electri ficatie, appreciëren ten zeerste onze proactieve aanpak om hen te helpen bij het behalen van hun doelstellingen. Daarnaast valt ons aanbod ook erg in de smaak bij de nieuwe EV-spelers op de markt, zoals Fisker, Rivian, Nikola, Ineos en Vinfast. Samen met onze mede werkers, klanten, leveranciers en andere stakeholders blijven we vanaf nu volop investeren in toe komstgericht ondernemen!” ◀

Meer weten?

Kenneth Stulens

Adviseur Duurzaam Ondernemen kenneth.stulens@voka.be www.voka.be/vcdo

Op zoek naar een uniek eindejaarsgeschenk voor je medewerkers en klanten?

In het vorige oktobernummer van dit magazine stelden we jou [h]ARSvoor, een ambitieus project dat kunstenaars met een beperking een vrij podium geeft om hun talenten in de kijker te zetten. Een selecte groep van bekende kunstenaars selecteert elk jaar een 15-tal kunstwerken die te koop aangeboden worden aan ondernemers.

Een hart voor kunst Vergeet die champagnefles, snoepdoos of cadeaubon als obligaat eindejaarsgeschenk voor je werknemers en klanten. Waarom ga je als werkgever niet voor een uniek geschenk dat ook nog eens een waardevol sociaal project ondersteunt? In de zomer van 2021 start ten Erik Monard en Bianca Harteman de voorbereiding op van het [h]ARS-project. Vandaag hebben heel wat partners hun schouders gezet onder dit initiatief. En steeds meer ondernemers ontdekken het unieke karakter en de meerwaarde van [h]ARS.

Uniek platform

Sofie Van de Velde, Koen Vanmechelen, Fred Eerdekens en Steven Thoelen zijn enkele namen van bekende kunstenaars die hun mede werking aan dit project toezegden. Tijdens een jaarlijkse happening gaan ze samen met collega-kunstenaars in debat om een shortlist van kunstwerken te selecteren die ondernemers kunnen aankopen. Dit cre eert een uniek platform voor artistieke talenten met een beperking die vanuit een zorginstelling begeleid worden.

Persoonlijke boodschap [h]ARS brengt gekopieerde kunstwerken uit op canvas, hout, plexiglas of metaal. Elk werk bevat een hartvormige QR-code met een ‘verborgen boodschap’: een filmpje met het unieke verhaal van de artiest achter het kunstwerk. En plaats je als ondernemer een bestelling? Ook dan kan je een persoonlijke boodschap toevoegen voor de ontvanger van het kunstwerk. Is dit geen mooie manier om je maatschappelijke betrok kenheid te tonen én om de waarden en normen van jouw bedrijf op een zachte manier te delen met de buitenwereld?

Verras je medewerkers en relaties Verras je medewerkers en klanten met een kunstzinnig eindejaarsge schenk! Op www.h-ars.be vind je meer info over de opzet van dit pro ject en hoe je praktisch te werk gaat bij een bestelling. ◀

Een printad om een nieuwe website aan te kondigen?

Een viral voor fuzz? Een flyer voor een evenement? De pers halen met je primeur? Talk of the town met bestickering? Verjaardagswensen voor je klanten? Of had je graag alles gewild?

Je kan het niet bedenken of Hands & Hyggle doen het. We bedenken én voeren uit. Ideeën en ambities zijn fantastisch. Ze realiseren is veldwerk. We zetten ideeën om in coherente communicatie over meerdere kanalen, communicatie die werkt, met creativiteit en stopkracht. In campagnes die doen kijken, lezen en nadenken.

Voor de nieuwe www.hands.be is bij deze de printad gelezen.

Books The Office • Kolonel Dusartplein 28B • 3500 Hasselt www.hands.be: communication strategy • press & PR • creative campaigning media buying webdevelopment • effective design • copywriting social strategy www.hyggle.be: social advertising • content & conversation management employer branding • social media campaigns

Digitaliseren om te groeien: geen water bij de wijn!

Vandaag is investeren in digitalisering cruciaal voor de groei van een onderneming. Van een efficiënter voorraadbeheer tot de showroom van de toekomst: aan digitale uitdagingen geen gebrek! We polsten bij Ellen Roosen, office manager bij ad Bibendum, welke uitdaging het bedrijf in de praktijk wil omzetten en hoe Voka Digihub hen hierbij kan helpen.

Passie voor wijn

Vanuit hun passie voor lekkere wijnen richtten Johan en Björn Monard in 1997 ad Bibendum op. Sinds 2021 is ad Bibendum volle dig in handen van Björn Monard, omdat Johan geëmigreerd is naar Spanje. Vandaag, 25 jaar later, beschikt deze wijnimporteur uit Sint-Truiden over maar liefst 1.400 referenties waarvoor het als exclusieve verdeler in de Benelux optreedt. “We importeren wijnen uit 17 verschillende landen, van Chili tot China”, zegt Ellen. “We leveren aan horecazaken, winke liers en particuliere klanten, die we graag verwelkomen in onze wijnwinkels in Antwerpen, SintTruiden of Gent. Met een team van 30 vaste medewerkers wer ken we hard aan de groei van ad Bibendum.”

op peil te houden. Door de lock downperiodes lag de horeca plat en steeg de thuisconsump tie van wijn bij particulieren. Via gerichte mailingacties zetten we ons online wijnaanbod regelmatig in de kijker. In september zijn we trouwens gestart met een aparte webshop voor onze horecaklan ten. Op die manier schakelen we een versnelling hoger in digitali sering, waarbij bestellingen auto matisch ingeladen worden in ons ERP-systeem.”

Automatisatie magazijnbeheer

De voorbije kwarteeuw heeft ad Bibendum een indrukwekkend assortiment van wijnen en een trouw klantenbestand opge bouwd. Dit weerspiegelt zich in mooie omzet- en margecijfers.

waarop iedereen welkom is. In ons magazijn is het alle hens aan dek om alle in- en uitgaande goe derenstromen zo efficiënt en cor rect mogelijk te beheren. Op korte termijn plannen we een automati satie van dit magazijnbeheer, via een scansysteem en unieke bar code per product. Vandaag wer ken we nog met pickbonnen, maar die klassieke manier van werken is niet toekomstbestendig.”

Bottlenecks bij digitalisering Dat digitalisering vaak een com plex proces kan zijn, zien Ellen en haar collega’s in de praktijk. “Bij de voorbereiding van een geautomatiseerd magazijnbe heer merkten we onder meer dat sommige geïmporteerde wijnen van verschillende jaren dezelfde barcode hebben. Sommige leve ranciers gebruiken dus dezelfde code, wat ons zou verplichten om zelf eigen labels te creëren. Bovendien is ons magazijn een plek waar goederen voortdu rend in beweging zijn, met snel

wijzigende palletlocaties. Het in kaart brengen van deze ‘bottlenecks’ vergt het nodige denk werk, waarvoor we de nodige tijd willen nemen. Zeker omdat de omschakeling naar automatisa tie een grote investering met zich meebrengt, én omdat we uiter aard de werklast voor de mede werkers willen verlagen in plaats van verhogen.”

Voka Digihub

In het kader van deze denkoe fening kan de Voka Digihub een belangrijke meerwaarde bieden. “Onlangs hadden we een ver kennend gesprek met een Vokaspecialist, waarna een externe partner ons bedrijf grondig door lichtte op het vlak van digitalise ring”, bevestigt Ellen. “We kijken uit naar het vervolg van dit traject, met extra advies van experten en een actieplan op maat van ad Bibendum. Op die manier stomen we onszelf en onze zakenpartners klaar voor een duurzame en ren dabele toekomst!” ◀

Populaire webshop

Een belangrijke bouwsteen voor die groei is de webshop, waar par ticuliere klanten het uitgebreide wijnassortiment kunnen bekijken en bestellingen kunnen plaatsen.

“Tijdens de coronapandemie was onze webshop een cruciale schakel om onze verkoopcijfers

“Ons team van 10 account mana gers, 15 administratieve krachten en 5 magazijnmedewerkers is een goed geoliede machine”, geeft Ellen aan. “Rond deze periode start een zeer drukke periode die tot eindejaar duurt. In november organiseren we trouwens onze jaarlijkse degustatie-events

Voka Digihub: test, leer en digitaliseer

Digitaliseren in jouw onderneming levert heel wat nieuwe kansen op, maar is ook een complex proces. In de Voka Digihub kan je terecht voor advies, expertise, experiment en financiële steun. We werken samen een actieplan op maat uit en brengen je in contact met de juiste experten en kennisinstellingen.

Meer weten?

“Voor de automatisatie van ons orderpickingproces gaan we niet over één nacht ijs. We willen dit meteen goed aanpakken.”

We hebben de informatie die je nodig hebt om te beslissen. Vragen die je jezelf moet stellen voordat je lid wordt van TikTok:

Moet mijn bedrijf op TikTok staan?

1. Zit mijn doelgroep op het platform?

Doe je onderzoek door je aan te melden met een persoonlijk TikTok-account en rond te loeren om te zien wie het platform gebruikt en hoe. Let op wie er actief is in je branche en kijk of je concur renten er zijn.

2. Kan ik waarde toevoegen aan mijn doelgroep op TikTok?

Als je eenmaal hebt vastgesteld dat je doelgroep zich op het platform bevindt, moet je uitzoeken of je ze iets kan geven dat ze willen of nodig heb ben. TikTok is niet zoals andere platforms. Denk na over de inhoud die het beste werkt op TikTok en overweeg vervolgens of het iets is dat jij en je team kunnen leveren.

3. Is de investering in tijd en middelen de moeite waard?

Het maakt niet uit wat je plaatst of wie er verant woordelijk voor is, er zijn kosten in termen van tijd, geld en andere bronnen. Hoewel TikTok-gebruikers de voorkeur geven aan authentieke inhoud met een lage productie, is er nog steeds een investering nodig om slimme en boeiende video’s te maken. Bedenk welke middelen je nodig hebt om in dit nieuwe kanaal te investeren en of je het talent in huis hebt om er tijd aan te besteden.

De TikTokkans

TikTok was de meest gedownloade app van 2021 met 656 miljoen downloads (meer dan 100 miljoen meer dan zijn naaste rivaal, Instagram), wat het totaal op meer dan 2 miljard downloads wereldwijd brengt. In tegenstelling tot wat vaak wordt gedacht, is TikTok niet alleen voor Gen Z, wat betekent dat marketeers op dit platform andere leeftijdsgroepen kunnen bereiken.

4. Kan ik op TikTok dingen doen die ik op mijn bestaande kanalen niet kan?

TikTok biedt de mogelijkheid om iets nieuws te doen waar je doelgroep blij van wordt. Het heeft korte verticale video’s gepopulariseerd met een heel andere toon dan andere platforms.

Maar vraag jezelf ook af of iets nieuws waardevol zou zijn voor jouw bedrijf.

5. Sluiten TikTok en de mogelijkheden die het biedt aan bij mijn social media-doelen?

Je doelen vormen het hart van je social mediastrategie en je social network-keuzes moeten in dienst daarvan staan. Je hebt misschien gehoord dat TikTok geweldig is vanwege zijn organische bereik. Maar dat is niet alles. Het is ook een gewel dig kanaal om de overwegingsfase van het koperstraject te ondersteunen, conversies te stimuleren en klantloyaliteit op te bouwen.

Hootsuite

Digitaal competitief in de sector van outdoor living en zonwering

Heeft jouw bedrijf een uitgeschreven strategie in digitale transformatie? Wordt digitalisering binnen de organisatie gestimuleerd? En welke impact heeft dit op de relatie met klanten en leveranciers? We gingen op bezoek bij Robby Scheepers, zaakvoerder van Mobisol BV, om te polsen hoe hij en zijn team digitale tools in de praktijk toepassen.

aankoper bijbesteld moeten wor den. Deze efficiënte en plaatson afhankelijke manier van werken levert ons heel wat tijdwinst op. Alle gegevens worden op een vei lige manier in de cloud bewaard en zijn dus voor iedereen in ons bedrijf in real time raadpleegbaar. Voor deze toepassing doen we een beroep op de ERP-software van Wolters Kluwer.”

Toekomstbestendig

personeelsbeheer

Ook voor het personeelsbeheer gaat Mobisol maximaal digitaal. “Zelfs voor een relatief kleine kmo als de onze komt er bij hr-manage ment heel wat tijdrovende admi nistratie kijken”, bevestigt Robby.

“Via de softwaretool Officient van Securex voeren we gepresteerde arbeidsuren in en kan ik digitale loonfiches raadplegen om mijn medewerkers te betalen. Erg handig is ook dat mijn personeel geen papieren loonfiches meer ontvangt, maar alles via Doccle kan raadplegen. Het centralise ren van alle hr-data levert handige

dashboards op, met onder meer de loonkost per medewerker en de nog op te nemen vakantieda gen. Ik zou deze digitale tool niet meer kunnen missen!”

Geconnecteerde oplossingen Nog een digitale toepassing waar Mobisol BV in investeert, is TaHoma® Suite van Somfy, een wereldspeler in het motoriseren en connecteren van onder meer rolluiken en zonweringen. “Als Somfy-expert zijn we ambassa deur van deze digitale tool, die ons de kans biedt om van op afstand geïnstalleerde oplossin gen bij klanten te beheren. Onze medewerkers kunnen van op kantoor inloggen en proactief klanten depanneren en advise ren. Die remote aanpak levert een win-winsituatie op: de klant wordt snel geholpen, en wijzelf moeten geen tijdrovende verplaatsin gen aanrekenen. Opnieuw een bouwsteen waarmee we onze dienstverlening aan klanten op een toekomstbestendige manier uitbouwen!”

Kwarteeuw expertise

25 jaar geleden, in 1997, startte Robby Scheepers zijn zaak in Lanklaar. Vandaag is Mobisol een gevestigde waarde in outdoor living, zonwering, terrasoverkap pingen, rolluiken en raamdecora tie. Vanuit Dilsen-Stokkem levert een team van een tiental mede werkers oplossingen op maat aan voornamelijk particuliere klanten. Ook bedrijven en zelfstandigen –zoals horecazaken en scholen –kloppen regelmatig bij Mobisol aan. “We gaan voor totaaloplos singen die perfect passen binnen een klantenbudget, en dat doen we volledig in eigen beheer”, zegt Robby. “Van ontwerp over opme ting en uitvoering tot oplevering.”

Webshop versus maatwerk

Die aanpak op maat is een van de redenen waarom Mobisol (nog) niet voluit investeert in een webshop. “Ik weet dat een vakkundig uitgewerkte webshop

de verkoopcijfers

een boost kan geven. Voor ons bedrijf is een online shop echter moeilijk com bineerbaar met onze aanpak op maat van klanten. Kijk bijvoor beeld naar zonweringen, waar geen enkele klantenoplossing dezelfde is. Het type motor, beves tigingswijze, kleur, afmetingen,… al die elementen zijn lastig in te passen in een webshop. Daarom investeren we vooral in persoon lijk advies en dienstverlening die maximaal inspelen op de noden en wensen van onze klanten.”

Digitale werkbonnen

Waar Mobisol wél een voortrek kersrol in de sector speelt, is het gebruik van digitale werkbonnen op de werkplek. “Onze mon tagetechniekers beschikken elk over een iPad waarmee ze hun werkuren registreren, aangeven welke onderdelen ze bij een her stelling vervingen en aanvinken welke componenten door onze

Voka Digitale Quick Scan: hoe digitaal matuur is jouw bedrijf?

Wil je weten hoe ver jouw onderneming staat wat digitale ontwikkeling betreft? Met de Digitale Quick Scan van Voka (in samenwerking met Deloitte Private) krijg je antwoord op 27 vra gen inzake digitale strategie, klanten, organisatie en bedrijfs model. Op basis van jouw score krijg je concrete tips om de digitale maturiteit van jouw bedrijf te verbeteren.

Benieuwd naar hoe Limburgse ondernemingen vandaag scoren op het vlak van digitale transformatie? Check de resultaten van een nieuwe Voka Digiscan via de QR-code (september 2022).

Meer weten?

“Ik steek mijn lof voor Plato Internationaal niet onder stoelen of banken”

Als er twee sectoren zijn die tijdens de coronacrisis flink in de klappen deelden, dan zijn het wel de horeca- en eventsector. En bij uitbreiding al hun leveranciers, waar het alle hens aan dek was om het hoofd boven water te houden. Het door Alex en James Verbeeck opgerichte Flexfurn slaagde er wonderwel in om de omzetcijfers op peil te houden. Met dank aan een internationale aanpak en professionele ondersteuning via Plato Internationaal. Sales Manager Inge Geuëns is vol lof over dit netwerk.

Snelgroeiend familiebedrijf

Dit jaar blaast Flexfurn, met vestigingen in Tessenderlo en het Britse Cheltenham, 25 kaarsjes uit. Alex Verbeeck en James Verbeeck start ten de zaak in 1997, en vandaag is enkel zoon James nog actief als CEO. Sinds zijn oprichting ontwikkelt en verdeelt Flexfurn horeca- en eventmeubilair en aanverwante artikelen. Salesmanager Inge Geuëns is een van de medewerkers die vol passie en energie mee een bijdrage leveren aan de groei van het familiebedrijf. “Terwijl we vroeger ons vizier voornamelijk op klanten in de Benelux richtten, zijn we vandaag in meer dan 40 landen actief. De Benelux en de ons omringende landen blijven onze primaire afzetmarkt, maar daarnaast groeien we ook stevig in de Scandinavische landen, Italië, Spanje, Dubai, Canada en de Verenigde Staten.”

Trouwe medewerkers en klanten Momenteel telt het Flexfurn-team een dertigtal vaste medewerkers. Gezonde groeiambities zorgen ervoor dat nieuw talent steeds welkom is. “We zijn erg trots op het feit dat tijdens de coronaperiode zo goed als niemand van onze ploeg het bedrijf verlaten heeft”, zegt Inge. “Dit bewijst dat we binnen Flexfurn aantrekkelijke arbeids- en loonvoor waarden combineren met een gezonde werk-privébalans. Het welzijn van onze medewerkers komt voor ons op de eerste plaats. En ook onze klanten bleven ons de voorbije moeilijke jaren het nodige vertrouwen geven. Met onze kwalitatieve producten – stapelbaar, inklapbaar en modulair meubilair – en bijbehorende dienstverlening bouwen we op een gezonde manier onze business verder uit. In het buitenland wer ken we met vaste distributiepartners die ons vakkundig bijstaan in een snelle en betrouwbare levering van producten.”

Weerbaarder dan ooit “Binnen Flexfurn zetten we steeds in op topkwaliteit”, zegt Inge. “We willen ons niet profileren als prijsbreker, en gaan dus zeker niet inboeten op kwaliteit en service. Wij geloven in het uitbouwen van een concept. Die aanpak heeft een prijs, en onze klanten zijn bereid om die investe ringen te doen. In ruil ontzorgen we hen van a tot z voor de inrichting van hun horecazaak, de opbouw van een event of de inkleding van een kantoor- of schoolgebouw. Tijdens de coronacrisis kreeg ons team

trouwens de tijd en ruimte om na te denken over nieuwe zakelijke opportuniteiten, waardoor nu ook de volledige corporate markt een doelgroep is. Ondanks alle ellende gaf deze periode ons dus ook de kans om aan zelfreflectie te doen.”

Plato Internationaal inspireert

Als sales manager is de agenda van Inge meer dan goed gevuld. Bijna wekelijks trekt ze naar het buitenland om klanten en andere

zakenpartners te bezoeken. Toch maakt ze graag tijd vrij om deel te nemen aan netwerkactivi teiten van Plato Internationaal. “Internationaal zakendoen is een vak apart. Denk bijvoorbeeld aan culturele verschillen tussen lan den of complexe transport- en douaneformaliteiten waarmee je rekening moet houden. Tijdens de netwerksessies van Plato Internationaal geniet ik enorm van de contacten met collega’s uit andere sectoren én de uit wisseling van boeiende ideeën en ervaringen. Of het nu om juri dische, financiële, marketing- of salesvraagstukken gaat, telkens opnieuw keer ik met nieuwe inzichten terug naar kantoor. Dat is enorm verrijkend.”

“Wat ik ook top vind aan Plato Internationaal, zijn de bedrijfs bezoeken die regelmatig op de agenda staan. Die blik achter de schermen bij collega-onderne mers is een unieke kans om ver frissende inzichten te verwerven in hoe zij bepaalde onderne mingsvraagstukken aanpakken.”◀

“Plato Internationaal is een uniek platform om inspirerende ervaringen uit te wisselen.”

De MUG van de arbeidsmarkt: maak kennis met de socialeinterventieadviseurs van de VDAB

Toenemende schaarste op de arbeidsmarkt, exploderende energieprijzen, een niet te stuiten digitaliseringsgolf en een oprukkende tewerkstelling in lageloonlanden… Vlaamse ondernemers worden vandaag geconfronteerd met heel wat uitdagingen. Jammer genoeg leidt dit soms tot reorganisaties of erger nog – faillissementen, met de nodige ontslagen tot gevolg.

interventieadviseur een outplacementkantoor aanduiden en de getroffen werknemers hierover informeren. Daarna volgen we dergelijke dossiers op de voet op. Als facilitator streven we ernaar dat elke procedure zo vlot mogelijk verloopt en elke werknemer opnieuw snel aan de slag gaat.”

De Sociale Interventiedienst Limburg in cijfers

“Reorganisaties, faillissementen en collectieve ontslagen zijn telkens opnieuw menselijke drama’s. Als VDAB is het onze opdracht om zo vroeg mogelijk heldere informatie aan te bieden aan zowel werkgever, vakbonden als elke werknemer. Dit om voorbij het ontslag ook tijdig nieuwe kansen te zien. In Limburg blijft door de vergrijzing de vervangingsvraag enorm. Dit maakt dat ieders talent in meerdere sectoren gegeerd blijft. Door vroeg in te grijpen en constructief samen te werken met alle partners, in dit geval ook de outplacementkantoren, zorgt VDAB ervoor dat de getroffen mensen zo snel mogelijk terug op de arbeidsmarkt geraken.”

Binnen de VDAB is er een dienst die bij dergelijke sociaaleconomische drama’s snel uitrukt naar de plaats des onheils: de Sociale Interventiedienst.

Je kan deze dienst – in Limburg een compact en wendbaar team van drie interventieadviseurs –beschouwen als de MUG van de arbeidsmarkt. Teamleider Dominick Mols en zijn twee collega’s Annick Wouters en Nancy Haesevoets zijn dage lijks druk in de weer om (groepen) werknemers die bedreigd worden met ontslag of recent werkloos werden, snel en doelgericht op te vangen. Het doel? Zoveel mogelijk personen zo snel mogelijk opnieuw aan het werk krijgen.

Zowel regisseur als facilitator

“Onze aanpak verschilt al naargelang het pro bleem dat zich stelt”, bevestigt Dominique Mols. “Een collectief ontslag moet door elk bedrijf gemeld worden aan de VDAB. Daarna schieten we in actie, door de werkgever en andere betrok ken partijen te informeren over de regelgeving. We helpen de directie bij het opzetten van een (verplichte) tewerkstellingscel en outplacement begeleiding voor de te ontslagen werknemers. Hier nemen we onze rol als regisseur ten volle op, waarbij een outplacementkantoor instaat voor de praktische opvolging.”

“Bij een faillissement neemt de VDAB zelf de kos ten voor outplacement op zich, waarna we als

De voorbije vier jaar volgde de Sociale Interventie dienst Limburg heel wat dossiers op. “Van 2018 tot en met 2021 ging het in totaal om 28 gevallen van collectief ontslag en 165 falingsdossiers, goed voor respectievelijk 2.152 en 1.307 begeleide werkne mers”, zegt Dominick. “Voor dit jaar – tot en met augustus 2022 – staat de teller op 3 collectieve ontslagen en 21 falingen.”

Sociale interventie in de praktijk

Dat de Sociale Interventiedienst in Limburg nuttig werk levert, bewijst de case van Yoko Cheese, een kaasverpakkingsbedrijf. Midden december 2020 kondigde moedermaatschappij FrieslandCampina de sluiting van het bedrijf aan. In de tweede helft van 2021 werden 203 personen ontslagen. Dankzij de aanpak van de interventieadviseurs en de tewerkstellingscel zijn vandaag al 148 per sonen opnieuw aan het werk, waarvan de meeste opnieuw in de voedingssector. “Slechts 39 perso nen zijn nog geregistreerd als werkzoekende bij de VDAB. Opvallend is dat van de groep 55-plussers (25 personen in totaal) ondertussen al 11 perso nen opnieuw aan de slag zijn. Zo’n hertewerkstel ling was enkele jaren geleden nog ondenkbaar.”

VDAB Limburg

In een familiebedrijf werken is niet iedereen meegegeven. Jade Hermans besliste in 2019 om in te stappen in Extrade International, het bedrijf van haar ouders. Haar ervaringen deelt ze momenteel in ‘Het blijft in de familie’, een traject van Voka – KvK Limburg waarin actieve familieleden van familiebedrijven elkaar in een uniek kader ontmoeten.

Unieke ervaringsuitwisselingen met familiebedrijven uit de buurt

Extrade International werd in 2014 opgericht door Patrick Hermans na 32 jaar ervaring in de transportsector. Drie jaar later vervoegde zijn vrouw het bedrijf om een handje toe te ste ken bij de administratie. In 2019 besliste ook dochter Jade om in te stappen in het familiebedrijf. “Het bedrijf was toen flink aan het groeien”, zegt Patrick Hermans. “Jade nam ontslag op haar toen malige job en specialiseerde zich vrijwillig in de administratie en facturatie.”

Succesvol transportbedrijf

Het familiebedrijf focust op tem peratuurgecontroleerd trans port. “Ongeveer 90 procent van ons transport is distributie voor de voedingsindustrie”, legt Jade Hermans uit. “Daarnaast doen we ook expressopdrachten, waarbij we diverse temperatuur gevoelige goederen zoals farma en voeding rechtstreeks naar de eindklant vervoeren zonder tus senstops. Momenteel hebben we 20 wagens ter beschikking

en rijden er 28 chauffeurs voor Extrade International. Onze plan ner Ruben zorgt ervoor dat alle transporten vlot verlopen.”

De beslissing van Jade om in te stappen kwam onverwacht. “Het was nooit eerder ter sprake geko men en het was ook niet meteen mijn eerste keuze”, vertelt Jade Hermans. “Na mijn studies mar keting en communicatieweten schappen heb ik verschillende functies gedaan als customer service en accountmanager.

Toen er nood was aan onder steuning door de flinke groei van het familiebedrijf, besliste ik om mijn job op te zeggen en mee in te stappen.”

Focus op kwaliteit

“Toen we gestart zijn, was het de bedoeling om een kleinschalig transportbedrijf te blijven”, zegt Patrick Hermans. “Het is niet meteen de bedoeling om nog te groeien”, vult dochter Jade aan.

“Personeel is momenteel een moeilijk punt in de sector en we willen vooral onze kwalitatieve

service behouden. Ook zullen we starten met het proces van de digitalisering door de inte gratie van nieuwe IT-systemen, zodat we mee zijn met de nieuw ste trends.”

Leerrijk traject

Het familiebedrijf neemt sinds kort deel aan ‘Het blijft in de familie’, een traject georganiseerd door het Family Business Center van Voka –KvK Limburg. “Toen ik me aansloot bij Voka, stelden ze me het traject voor om het toekomstperspectief van het familiebedrijf te onder steunen”, zegt Jade Hermans. “Het is een leuke ervaring omdat je op een laagdrempelige manier

in contact komt met andere fami liebedrijven. Je kan ervaringen wisselen, netwerken en vooral van mekaar leren.”

“Op drie jaar tijd zijn er weinig of geen hoogoplopende discussies geweest”, zegt Patrick Hermans. “Door het traject worden er onder werpen aangesneden waar we het in het bedrijf nog niet over gehad hebben, waardoor we sneller kun nen schakelen. Alles is bespreek baar en mijn vrouw en ik weten dat we het op de lange termijn ook zullen moeten overlaten aan de volgende generatie. Dat zal niet makkelijk zijn, maar we hebben het volste vertrouwen in Jade.”◀

Meer weten?

Lien Jonckmans

ontbijtsessie

Zijn beursgenoteerde familiebedrijven vaak veerkrachtiger dan niet-familiale?

Dat familiebedrijven de sterkhouders zijn van onze economie, is al langer geweten. Uit een recente studie van Degroof Petercam blijkt nu ook dat beursgenoteerde familiale onderne mingen doorgaans betere prestaties neerzetten dan andere beursgeno teerde bedrijven en minder last blijken te hebben van een crisis. Benieuwd naar de andere uitslagen van deze studie?

wanneer 11 oktober van 8u00 – 10u00

Meer info en inschrijven via:

opleiding

Nextgen Community

Kom je uit een ondernemend nest? Dan vraag je je waarschijnlijk af wat jouw mogelijkheden voor de toekomst zijn, binnen én buiten het familiebedrijf. De sprong wagen om in het bedrijf van de familie te stappen, gaat niet over één nacht ijs. Nextgen Community helpt je met het maken van belangrijke beslis singen over jouw toekomst.

wanneer 18 oktober, 8 en 22 november en 6 december van 18u30 – 21u30

Meer info en inschrijven

opleiding

CEO Forum

Als externe CEO in een familiebedrijf ben jij als een koorddanser. Je balanceert constant tussen het bedrijf en de familie. Dat brengt specifieke uitdagingen maar ook opportuniteiten met zich mee. In dit traject van zes sessies kom je in contact met gelijkgestemde externe CEO’s.

wanneer

Kick-off op 27 en 28 oktober van 09u00 – 16u00

Meer info en inschrijven via:

0pleiding Communiceren binnen een familiebedrijf

Hoe combineer je emoties en rationele communicatie in de omgang met familie en medewerkers? Je werkt dagelijks samen met familieleden met wie je een band hebt, wat de zaken zowel kan ver eenvoudigen als kan bemoeilijken omdat er meer emoties aan te pas komen. Nog te veel familiebedrijven kiezen er dan maar voor om mogelijke twistpunten te ontwijken. Toch vormt effectieve com municatie een van de smeermiddelen om een succesvolle familie en een succesvol familiebedrijf in stand te houden.

wanneer 18 oktober van 9u30 – 12u30

Meer info en inschrijven

starterswerking

Startersavond – ontmoet, deel & leer

Droom je van je eigen zaak of onderne ming? Of heb je misschien een straf idee waarmee je al aan de slag bent gegaan? Maar je hebt geen klankbord, geen gelijkgestemden om van gedachten te wisselen. En die behoefte heb je als star ter duidelijk wel. Dan is de Startersavond van Voka – KvK Limburg het eerste waar je tijd voor moet maken.

wanneer 24 oktober van 18u00 – 21u00

Meer info en inschrijven

opleiding Hoe je vennootschap(pen)

fiscaal structureren?

Ga voor een doordachte structurering van je vennootschap(pen). Beter tijdig anticiperen op mogelijke ontwikkelingen dan later in een fiscaal ongunstige situa tie terechtkomen. Wat zijn de belang rijkste fiscale aandachtspunten om een vennootschap in een Belgische context te structureren?

wanneer 28 oktober van 09u00 – 11u00

Meer info en inschrijven

domaine

degroof

voka

voka

voka

voka

Ondernemen als starter

Droom je van je eigen zaak of onderne ming? Of heb je misschien een straf idee waarmee je al aan de slag bent gegaan, maar je voelt dat je professionele en bevattelijke coaching nodig hebt zodat je wegwijs kan geraken in alle aspecten rond het starten en leiden van een eigen onderneming? Gaande van rechten en plichten, tot het opstellen van een busi nessplan en het realistisch inschatten van mogelijkheden en opportuniteiten.

wanneer 7 november van 18u00 – 21u00

Meer info en inschrijven via:

voka voka

opleiding

De successieplanning van een ondernemer: waarmee starten?

Jezelf en je partner beschermen. Check. Controle houden over de onderneming en het vermogen. Check. Je kinderen beschermen tegen invloeden van buitenaf. Check. Maar wat zijn de fiscale mogelijkheden en consequenties van dit alles en hoe begin je hier aan?

wanneer 14 november van 09u00 – 12u00

Meer info en inschrijven via:

opleiding

Onroerende goederen in de vennootschap of eruit?

Onroerend goed is een van de belang rijkste vermogensbestanddelen van een kmo. Hoe je onroerend goed structureert is bijgevolg een van de belangrijkste beslissingen die je als ondernemer neemt. En die beslissingen zijn niet of zeer moeilijk omkeerbaar. Je wint dus beter eerst voldoende betrouwbare informatie in.

wanneer 17 november van 09u00 – 12u00

Meer info en inschrijven via:

voka

opleiding

Financieel management voor niet-financiëlen

Krijg je vaak te maken met financiële ter men die je niet of niet volledig begrijpt? Merk je dat je financiële kennis eerder beperkt is? Begrijp je de financiële aspecten van je organisatie niet altijd? Dan is het moeilijk om met gezag leiding te geven of om promotie te maken.

wanneer 5 en 12 oktober van 09u00 – 17u00

Meer info en inschrijven via:

voka

opleiding

opleiding

Hoe je mensen motiveren om het beste van zichzelf te geven?

Je kan de output van je werknemers tot 30% verhogen als je feedback aan een aantal voorwaarden voldoet. Dat blijkt uit wetenschappelijk onderzoek. Als eigenaar-ondernemer of manager ben je van nature gemotiveerd om altijd het beste van jezelf te geven. Maar hoe krijg je je medewerkers gemotiveerd om hetzelfde te doen? En welke impact heb je vanuit je managerspositie?

wanneer 4 oktober van 09u00 – 17u00

Meer info en inschrijven

voka

voka opleiding

Je team doen groeien via kennismanagement

Gedeelde kennis rendeert dubbel. Maar hoe kom je in een onderneming toe aan efficiënt kennis delen? Hoe begin je eraan om silo’s van kennis die apart staan met elkaar te verbinden? Dit domein is te belangrijk om te beginnen met improvisatie.

wanneer 4 oktober van 09u00 – 17u00 + intervisiemoment

Meer info

Grafische creaties en eigen templates maken in Canva (beginners)

Canva is dé tool om zelf afbeeldingen voor al je communicatiekanalen te maken.

wanneer 6 oktober van 09u00 – 12u00

Meer info en inschrijven via:

voka

opleiding Excel the basics

Het is voor iedereen nuttig een basis kennis van Excel te hebben, zeker als je nagaat wat je er allemaal mee kan doen. Berekeningen op data, boekhouding zoals budgetplannen en financiële rap portering, grafieken maken, schema’s opstellen, takenlijsten, logboeken, checklists...

wanneer 11 oktober van 09u00 – 17u00

Meer info en inschrijven

Van medewerker tot leidinggevende

Leiding geven wil heel wat meer zeggen dan de beste van je team zijn. Medewerkers die voor het eerst een leidinggevende functie krijgen en daarbij soms ook hun vroegere colle ga’s moeten aansturen, zitten in een ongemakkelijke situatie. Jijzelf én jouw medewerkers moeten wennen aan jouw nieuwe rol als leidinggevende.

wanneer 18 en 25 oktober en 8 november van 09u00 – 17u00

Meer info en inschrijven via:

voka

opleiding Warmzakelijk communice ren als leidinggevende

Minder ziekteverzuim door warmzakelijke communicatie.

wanneer 26 oktober van 09u00 – 12u00

Meer info en inschrijven via:

campus

opleiding

LinkedIn company branding

LinkedIn is ondertussen populairder dan ooit met in België alleen al zo’n 4 miljoen actieve accounts en wereldwijd alvast 840 miljoen gebruikers. We kunnen dus stellen dat jouw doelgroep te vinden is op LinkedIn.

wanneer 27 oktober van 09u00 – 17u00

Meer info en inschrijven via:

voka

opleiding

Life balance

in het ‘nieuwe werken’

Omdat ‘alle-ballen-in-lucht-houden’ niet bestaat.

wanneer 27 oktober, 24 november en 15 december van 09u00 – 12u00

Meer info en inschrijven via:

INTERNATIONAAL ONDERNEMEN

voka

opleiding

Wegwijs in het importeren van goederen

Wanneer je goederen wilt invoeren, is het van belang dat je kennis hebt over het opstellen van correcte aangiften en het toekennen van de juiste goede rencodes, maar ook dat je weet welke belastingen moeten worden berekend en voldaan.

wanneer 13 oktober van 09u00 – 17u00

Meer info en inschrijven via:

opleiding

Houd je internationale contracten market-proof

Hoe wapen je je onderneming tegen de onzekerheden op de markt? Ben je er 100 procent zeker van dat je contracten ook in het buitenland van toepassing zijn? Zeker met de gewijzigde marktom standigheden en prijsstijgingen kan je je de vraag stellen of je algemene voorwaarden ertegen bestand zijn.

wanneer 27 oktober van 09u00 – 12u00

Meer info en inschrijven via:

opleiding

Belangrijke online databanken en websites voor het realiseren van jouw export en import

Welke digitale tools verlichten jouw job bij internationale handelstransacties? In deze workshop geven we je een handig overzicht en nuttige gebruikstips.

wanneer 20 oktober van 09u00 – 12u30

Meer info en inschrijven via:

Maak optimaal gebruik van documentaire kredieten

Drijf je internationaal handel? Kom dan naar onze workshop en ontdek hoe je je risico’s met een documentair krediet als betalingsmethode beperkt, wijzigingen vermijdt en vertragingen voorkomt!

wanneer 25 oktober van 13u00 – 16u30

Meer info en inschrijven via:

opleiding

Presteer beter door cultuur verschillen te overbruggen

Iedereen bekijkt de wereld door een andere bril. Jouw culturele achtergrond bepaalt je perceptie van de wereld en je omgang met anderen. Het is dus van belang dat je je bewust bent van de parameters die interculturele samen werking kunnen bemoeilijken en dat je weet hoe je deze parameters kan beïnvloeden. Verbeter dus je professio nele prestaties door het herkennen en overbruggen van cultuurverschillen.

wanneer 8 november van 09u00 – 12u00

Meer info en inschrijven via:

opleiding

Procesbeheer: inzichten en tools

Procesbeheer begint vandaag! Elkaar goed begrijpen en vanuit een gedeeld inzicht gericht naar een welbepaald doel toewerken. Evident, niet? Dat noemt men procesbeheer – het beheren en verbeteren van je business. Het is in feite een bekommernis van elke dag en een urgente opdracht met het oog op de voortschrijdende digitalisering en automatisering.

wanneer 13 oktober van 13u00 – 17u00

Meer info en inschrijven

AGENDA

EVENTS

Onder Ondernemers - Nelissen Steenfabrieken versus Vivendum

Geniet samen met andere ondernemers van een culinaire tour door een Limburgs bedrijf. Op 17 oktober proef je de kookkunsten van sterrenchef Alex Clevers (Vivendum) achter de schermen van het bedrijf Nelissen Steenfabrieken in Lanaken.

wanneer 17 oktober van 17u30 – 22u00

Dag van HR

locatie

Nelissen Steenfabrieken

Kiezelweg 458/460 3620 Lanaken

Meer info en inschrijven via:

Voka - KvK Limburg nodigt alle hr-professionals uit op vrijdag 21 oktober voor de Dag van HR. Hoe nieuwe medewerkers aantrekken, de retentie verhogen en veerkracht bij medewerkers stimuleren? Dat is de rode draad tijdens deze dag. Traditiegetrouw wordt de HR-Award op het einde van deze dag uitgereikt aan een van de drie genomineerden. Wees welkom!

wanneer 21 oktober van 12u00 – 18u00

Welkom@Voka

locatie

Het Xpand Tervantstraat 2 3583 Beringen

Meer info en inschrijven via:

Onze nieuwe leden kunnen tijdens Welkom@Voka kennismaken met onze dienstverlening, bestuurders, collega’s én met elkaar. Tijdens een spoedcursus ‘netwerken’ stomen we hen klaar voor een interessante business speeddate. We sluiten af met een netwerkreceptie waar we elkaar beter kunnen leren kennen.

wanneer 27 oktober van 18u30 – 23u00

locatie ‘Huis van de Limburgse Ondernemer’

Gouverneur Roppesingel 51, 3500 Hasselt

VOKA

infosessie

Nieuwe opportuniteiten met Europese octrooien op til

In deze infosessie maak je kennis met een heel ingrijpende nieuwe mogelijkheid voor de bescherming van innovatie, nl. het unitair octrooi, ‘unitary patent’, Hiervoor is zelfs een nieuwe rechtbank in het leven geroepen: het Eengemaakt Octrooigerecht, ‘Unified Patent Court’ of UPC).

wanneer 14 oktober van 09u00 – 11u00

Meer info en inschrijven via:

Meer info en inschrijven via:

Chambers Trophy Deins je niet terug voor een avond vol sportieve uitdagin gen? Schrikt een beetje sneeuw je niet af? Omcirkel vrijdag 18 november dan alvast in je agenda. Leg vervolgens je leder hose en skilatten klaar, want dit jaar gaan we met Chambers Trophy voor een wintereditie (à la après-ski) met gratis afterparty!

wanneer 18 november van 16u30 – 23u30

locatie Trixxo Arena Gouverneur Verwilghensingel 70 3500 Hasselt

Meer info en inschrijven via:

Ontdek onze aankomende evenementen in onderstaand overzicht.

VOKA-LID

Ben Vandersanden, CEO van Aluvensterbanken en De Gevelarchitect

Ben Vandersanden is een bezige en ondernemende bij. Hij zoemt van de ene opleiding naar de andere activiteit en vertaalt dat in twee succesvolle bedrijven. Er is daarbij één constante. Hij is ervan overtuigd dat zakelijk succes afhangt van expertise én transparante communicatie.

Van hotelmanagement naar aluminium vensterbanken

Even een kort overzicht van de gevarieerde loopbaan van Ben Vandersanden. Na een studie hotelmanagement in Maastricht begon hij zijn ondernemerscar rière als zelfstandig verkoper van alle soorten isolatie in de bouw. Hij schoolde zich voortdurend bij, behaalde een postgraduaat energiedeskundige, volgde een opleiding tot isolatie- en ven tilatiedeskundige bij Syntra en vervolledigde een opleiding pro jectontwikkeling. “Door zoveel met techniek bezig te zijn werd dat gaandeweg een echte pas sie”, vertelt hij. “Ik wou mensen oprecht helpen hun huis zo goed mogelijk te isoleren en richtte

daarom mijn eerste bedrijf Geveltec op. Ik isoleerde zoveel buitenge vels, kwalitatieve afwerking inclusief, dat ik me vanaf dat moment écht deskundige mocht noemen”, glundert hij.

En toen kwam er een KISS van de juf Onder de naam KISS bv – Keep it Smart and Simple – startte hij de webshop aluvensterbanken.be op. Onder die naam levert hij alumi nium vensterbanken op maat en kleur, zowel aan professionelen als particulieren. “Service bieden en mensen helpen vind ik heel belang rijk”, vertelt Ben. “Ook al bestel je online, je wilt weten dat je met échte mensen te maken hebt. Op die nood aan menselijkheid bied ik een antwoord. Je kan mij supergemakkelijk bereiken, zelfs via WhatsApp. En dat loont. Door vragen correct en duidelijk te beantwoorden voelt mijn klant vertrouwen en komen bestellingen in negen van de tien gevallen binnen. Mijn Google-reviewscore van 4,9/5 toont aan dat mijn klanten ook ambassadeurs zijn.”

Meer en meer aannemers doen een beroep op de technische oplossing van Ben

“Veel aannemers die een aluminium vensterbank nodig hebben, klop pen bij me aan. Dat komt omdat we dé beste technische oplossing aan bieden op het vlak van isolatie en energiebesparing”, legt Ben trots uit. “Met een aluminium vensterbank slaag je erin de koudebruggen volledig weg te werken en voorkom je dat de warmte in de buitenlucht verdwijnt.”

Ben heeft nu al veel Nederlandse klanten en ziet het nog groter. “aluvensterbanken.be wordt binnenkort aluvensterbanken. com, met een onderverdeling in .nl en .be. Uiteraard wordt ook de woordenschat aangepast, want Nederlanders hebben het over raamdorpels en waterslagen. Je moet de taal van je klant spreken.”

Nieuw initiatief: De Gevelarchitect

“Vanaf oktober staat onze nieuwe website degevelarchi tect.be online”, vertelt Ben. “Dat wordt een radicaal transparant adviesbureau voor alles wat te maken heeft met buitengevel–isolatie. We wilden het anders aanpakken dan de concurrenten en komaf maken met verdoken kosten of piepkleine lettertjes. Geïnteresseerden vinden er alle mogelijke informatie en kunnen zelf heel helder berekenen hoe veel een gevelrenovatie hen kost.

Voor een gratis offerte hoef je ons enkel wat foto’s en maten door te spelen. Wil je een plaatsbezoek, energiescan of epc-test, dan rekenen we een vast bedrag aan. Schenkt een klant ons daarna zijn vertrouwen, dan trekken we die prijs uiteraard van de factuur af. Door glasheldere afspraken en open communicatie maken we onze leuze ‘jouw garantie op transparantie’ waar.”

Waarom lid van Jong Voka?

“Ik ben graag lid van Voka want mijn netwerk van mensen op wie ik in volle vertrouwen een beroep kan doen, wordt er een pak gro ter door”, glimlacht Ben. “Zo heb ik onlangs een verzekering afge sloten bij een Voka-lid en werk ik samen met een medelid-website bouwer. Ook zij geven mijn naam door aan hun netwerk zodra het woord ‘isolatie’ valt. Lid zijn van Voka is een win, sowieso.” ◀

Meer weten?

Laurens Kuijpers

Coördinator Jong Voka laurens.kuijpers@voka.be www.voka.be/limburg/jong-voka

IT-talent ontginnen van op C-mine

Zoals zijn grootvader en vader de voorbije decennia onder C-Mine naar steenkool dolven, zo ontgint Hadil Zghibat anno 2022 IT-talent voor bedrijven. Dat doet hij samen met een compact team van toegewijde collega’s. Vier jaar geleden startte Hadil zijn IT-consultingbedrijf SYNCTIV, op een plaats die hem na aan het hart ligt. Maak kennis met een toegewijde zaakvoerder die zijn rekruteringsbedrijf de komende jaren verder op de kaart wil zetten.

Na zijn studies TEW aan de VUB bleef Hadil niet bij de pakken zitten. Hij deed heel wat ervaring op bij enkele internationale consulting bedrijven. “In onze familie was ik de eerste persoon die een uni versitair diploma behaalde”, zegt Hadil trots. “Die bijzondere erva ring motiveerde me extra om de lat op professioneel vlak zo hoog mogelijk te leggen. Na mijn stu dies werkte ik als IT-recruiter bij onder meer Capgemini, NTT en KPMG. Ik leerde er de knepen van het vak. Ik werkte ook een tijdje als international business develo per voor Brussels Invest & Trade, waarbij ik in Dubai marktonder zoek deed voor een Brusselse kmo. Ook die werkervaring was zeer waardevol.”

Ondernemerschap

Met die rugzak aan kennis en ervaring besliste Hadil in augustus 2018 om een eigen IT-rekruteringsbedrijf op te star ten. “De tijd was rijp om van het ondernemerschap te proeven”, zegt hij. “Met Voka had ik alvast een uitstekende partner aan mijn zijde om SYNCTIV zo profes sioneel mogelijk uit te bouwen. Hun experten gaven me heel wat waardevolle tips, en uiteraard waren ook de contacten met col lega-ondernemers erg waardevol. Vandaag heb ik een compact team van medewerkers rond me opge bouwd, met drie consultants, een freelance medewerker voor de opvolging van hr-gerelateerde taken en twee remote werkende rekruteerders die IT-talent en vaca tures van opdrachtgevers zo goed mogelijk op elkaar afstemmen.”

“De naam SYNCTIV is een acro niem voor ‘Synchronising’ (mee denken met je business, synchro niseren) en ‘Active’ (actief op zoek gaan naar talent).”

Breed speelveld Vandaag hebben Hadil en zijn medewerkers de handen meer dan vol om als matchmaker op te treden tussen bedrijven en IT-professionals. “Zoals in alle domeinen woedt ook in IT een hevige oorlog om talent”, beves tigt hij. “Het speelveld waarin we werken, is trouwens heel ruim. Denk maar aan support engi neers, IT-architecten, projectma nagers en system engineers. Met SYNCTIV richten we ons vizier voornamelijk op consultants en freelance professionals die bedreven zijn in IT-infrastructuur, dus alles wat te maken heeft met netwerkbeheer en security. De rekrutering van softwareontwik kelaars, test engineers en help deskmedewerkers behoort niet tot onze kerntaken.”

Trouwe klanten

Na ruim vier jaar kan het team van Hadil een mooi track record voorleggen, met een portfolio van trouwe klanten die regelmatig een beroep doen op de rekruterings diensten van SYNCTIV. “We wer ken voor enkele grote bedrijven in de telecom-, energie-, bank- en

verzekeringssector”, zegt Hadil. “Ook industriële ondernemin gen kloppen vaak bij ons aan. Zij beschikken immers over de nodige budgetten om IT-medewerkers aan te werven. Als je weet dat een IT’er gemiddeld 500 à 600 euro per dag kost, dan is het duidelijk dat het voor kleinere kmo’s niet altijd evident is om deze technische expertise in te huren.”

“Vandaag leveren we vooral oplos singen aan klanten in Brussel en Antwerpen, twee regio’s waar heel wat multinationals gevestigd zijn”, geeft Hadil nog aan. “Toch willen we onze expertise ook steeds meer aan Limburgse collega-on dernemers aanbieden. Daarom ben ik van plan om een extra salesmedewerker in huis te halen die deze opdracht mee in goede banen kan leiden.”

Lessen als ondernemer Hadil geniet met volle teugen van het ondernemerschap. Wat heeft hij op vier jaar tijd al geleerd? “De voorbije jaren heb ik ontdekt dat je als ondernemer – samen met jouw team – expert moet worden in jouw vakgebied. Met andere woorden: investeren in een niche

en hierin de beste willen zijn. Daarnaast is het natuurlijk cru ciaal om jezelf niet op te sluiten in jouw kantoor, maar regelmatig in contact te komen met klanten, leveranciers en andere zakelijke relaties. Voeling houden met wat er leeft in de markt, nieuwe opportuniteiten ontdekken en boeiende nieuwe mensen leren kennen: al die aspecten zorgen ervoor dat je zowel professioneel als persoonlijk blijft groeien. Ik geniet vooral van contacten met collega’s uit andere sectoren, omdat die kruisbestuiving van ideeën erg verrijkend is. Bryo ScaleUp is hiervoor een uitste kend platform.”

Last but not least hecht Hadil erg veel belang aan een authentieke aanpak bij het rekruteren van nieuw IT-talent. “Met SYNCTIV investeren we veel tijd en mid delen in gepersonaliseerde com municatie met consultants en freelancers. We letten erop dat de juiste jobinhoud bij de juiste per soon terechtkomt. Zo behalen we niet alleen een hoger rendement, maar realiseren we ook een duur zame band met professionals en opdrachtgevers.”

Startende ondernemers: met Bryo geslaagd

Als beginnende ondernemer heb je vaak nood aan extra begelei ding en praktijktips om jouw zaak succesvol op te starten. Bryo, de Voka-community voor startende ondernemers, biedt je extra gemoedsrust en comfort. Als deelnemer krijg je begeleiding bij alle uitdagingen die op je weg liggen bij de opstart en groei van je eigen start-up. Naast de bijeenkomsten brengen we jou in contact met ervaren ondernemers, experten en potentiële investeerders. Met individuele vragen kan je ook steeds terecht bij jouw Bryo-coach. Maak nu kennis met onze verschillende trajecten StandUp, StartUp en ScaleUp voor een startersbegeleiding op maat!

Meer info: www.voka.be/limburg/starterswerking

“Ik streef naar een team dat zo autonoom mogelijk werkt, zodat ik als zaakvoerder maximaal kan focussen op strategisch beleid.”

De monetaire geschiedenis blijft zich herhalen

Vijf partijen in de federale regering gooien de ‘rijkentaks’ opnieuw op tafel, als wapen in de strijd tegen inflatie. Dat is zeker niet nieuw. Inflatie en monetaire onteigeningen worden al eeuwenlang gebruikt om de munt te manipuleren.

Wat hebben de Romeinse denarius en de Amerikaanse dollar gemeen? Geld ontwaarding. In het Romeinse Rijk was er de zilveren denarius, die in het begin van onze jaartelling met een gewicht van 4,5 gram voor de volle honderd procent uit zilver bestond. Maar al in 64 bracht keizer Nero de zilverinhoud van de munt terug tot 80 pro cent. Dit waarschijnlijk om de heropbouw na de grote brand van Rome te bekostigen. Latere keizers hebben via bewuste deva luaties de zilverinhoud van de denarius in talrijke monetaire hervormingen geleidelijk verminderd – uiteindelijk verdween de munt uit circulatie. Twintig eeuwen later lijkt de geschiedenis zich te herhalen. De explode rende kosten voor de Amerikaanse oorlog in Vietnam en een duur sociaal programma dwongen president Richard Nixon tot actie. Op 15 augustus 1971 gaf hij de koppeling op van zijn munt aan het goud, tegen een koers van 35 dollar/ounce. De dollar verloor daarop snel waarde ten opzichte van het goud. En daarmee kwam een einde aan de monetaire stabiliteit die de westerse wereld gekend had sinds het einde van de Tweede Wereldoorlog.

Dure arbeid, energie en grondstoffen Maar in tegenstelling tot de denarius lijkt de Amerikaanse dollar nog lang niet van het toneel te verdwijnen. Integendeel, de munt heeft de wind in de zeilen en noteert vandaag op zijn sterkste niveau sinds 2002. Daar is een duidelijke verklaring voor. Na de bankencrisis in 2008 hebben de centrale ban ken een enorme hoeveelheid geld gecreëerd. Sindsdien is de prijs van het geld, de rente, stevig gedaald. De destijds verwachte infla tie bleef uit, omdat we de voorbije jaren in een deflatoire wereld zaten. Vandaag is die sfeer resoluut omgeslagen. Hierin speelt de

Kelly Peeters, Wealth Manager

demografische evolutie een rol. Het is de eerste keer sinds twee generaties dat er op wereldvlak onvoldoende beschikbare en mobiliseerbare arbeidskrachten zijn. Tussen nu en 2029 zullen er gemiddeld voor elke hon derd mensen tussen 60 en 66 jaar, die door pensioen de arbeidsmarkt verlaten, slechts 82 mensen tussen 18 en 25 jaar zijn. Arbeid is dus structureel duurder aan het worden. In combinatie met de fors gestegen energieprij zen en de wereldwijde grondstoffenschaar ste door de coronapandemie, de verstoorde logistieke ketens en de oorlog in Oekraïne worden ook de eindproducten duurder. Inflatie en koopkracht staan plots centraal in het maatschappelijk discours.

Internationale inflatie

De monetaire beleidvoerders, die al een decennium lang de geldkraan wijd open hadden gehouden, beseften hoezeer ze deze inflatiegolf hadden onderschat en hoever ze achter de feiten aanholden. De eerste centrale banken die dit doorhadden, waren die in de groeilanden. Zij trokken al in de zomer van vorig jaar de rente op. De FED veranderde pas begin dit jaar zijn dis cours. De Amerikaanse centrale bank geeft nu duidelijk aan dat ze een serie renteverho gingen plant dit jaar. Bovendien wil ze ook de steunaankopen van obligaties terug draaien door een deel papier te verkopen. De Amerikaanse rente steeg dan ook erg sterk en het renteverschil tussen dollar en

euro liep op. Want in Europa kan de rente bijna niet hoger door de precaire situatie van de overheidsfinanciën in de zwakste schakel van het eurosysteem: Italië. Met een schuld ratio van circa 155 procent van het bnp, een begrotingstekort van zowat 7,2 procent van het bnp (2021) en zijn trage groei is Italië zonder lage rente een vogel voor de kat. De markt weet dat, en dus kan de Europese Centrale Bank onmogelijk op een geloof waardige manier dreigen met hogere rentes.

De geschiedenis herhaalt zich

Ook de situatie qua afhankelijkheid van grondstoffen is vandaag cruciaal. De explosie van de grondstoffenprijzen heeft de handels–positie van landen met natuurlijke rijkdom men verstevigd. Opnieuw trekken Europa en Japan, die veel energie, metalen en voeding moeten invoeren, aan het kortste eind ten opzichte van de Verenigde Staten, Australië, Noorwegen en veel groeilanden. Meer nog, in het huidige geopolitieke klimaat dreigt de afhankelijkheid van grondstoffen een veel structureler karakter te krijgen. Wederom is de conclusie dat de euro in een nadelige positie verkeert ten opzichte van vele andere munten. Laat je dus zeker niet verblinden door de waan van de dag. Door zaken als inflatie, devaluatie en ook de rijkentaks in historisch perspectief te bekijken, kunnen we niet anders dan vaststellen dat de geschie denis zich keer op keer herhaalt. Het is dus belangrijk om vooral de rust te bewaren.

CapitalatWork

Brussel

Het belang van loyaliteit en vertrouwen bij het zakendoen in Mexico

Deze maand gaan we op bezoek bij Peter Van Elslander, Key Account Manager bij Valtris Advanced Organics en kersverse Global Ambassador Mexico bij Voka – Kvk Limburg. Dankzij zijn ruime internationale ervaring kent zakendoen met Mexico geen geheimen meer voor hem. Peter is dan ook de ideale gids om ons interessante tips te geven voor wie naar het land van tequila, taco’s en sombrero’s trekt.

Wereldspeler in chemie Als onderdeel van het Ameri kaanse Valtris Specialty Chemicals is Valtris Advanced Organics een toonaangevende wereldspeler in de productie van organische chloorderivaten. “Die produc tie startte in 1980 op de site van Tessenderlo Chemie”, zegt Peter. “In 2011 werden onze activiteiten verkocht aan het Britse INEOS, en sinds 2018 maakt de Belgische vestiging als VAO Belgium deel uit van Valtris Specialty Chemicals.”

“Wereldwijd zijn er slechts enkele fabrieken die actief zijn in de pro ductie van organische chloor derivaten. Dit zijn vloeibare che mische producten die tot stand komen via het verwerkingspro ces van chloor en tolueen, dat ook bekend is als methylbenzeen en gemaakt wordt uit aardolie.

Organische chloorderivaten wor den in diverse sectoren en toe passingen gebruikt: van ontsmet tingsmiddelen, smaakstoffen in de voedingsindustrie, cosmetica, tandpasta en parfum tot genees middelen, epoxyvloeren en mest stoffen in de agrochemie. Zowel ons bedrijf als onze producten zijn bij het grote publiek zo goed als onbekend, maar in het dagelijkse leven komt vrijwel iedereen er in aanraking mee.”

Exportgericht

Omdat Valtris Advanced Organics wereldwijd een van de weinige producenten van organische chloorderivaten is, is export een essentieel onderdeel van het businessmodel. “Maar liefst 99 procent van onze producten is voor export bestemd”, geeft Peter aan. “Die export bestrijkt alle con tinenten, van het hele Europese continent tot het Midden-Oosten, Zuidoost-Azië en Centraal- en Zuid-Amerika. Brazilië, Argentinië, Colombia en Mexico zijn hierbij de belangrijkste landen. Het is evi dent dat de haven van Antwerpen voor ons bedrijf een onmisbare schakel is om die export in goede banen te leiden.”

Internationaal zakendoen

Sinds 2016 is Peter Key Account Manager bij Valtris Advanced Organics. In die functie reist hij regelmatig de wereld rond, op bezoek bij buitenlandse klanten van de groep. “Ik investeer heel wat tijd in het onderhouden van goede persoonlijke contacten met onze internationale klan ten”, geeft Peter aan. “Zeker voor onze Mexicaanse klanten is faceto-face contact bij zakendoen erg belangrijk. Want typisch voor zakendoen in Mexico is dat je eerst vriendschap sluit met jouw gesprekspartner alvorens businessdossiers op te star ten. Vertrouwen bij Mexicaanse zakenpartners moet je dus echt wel verdienen.”

“Wat zakendoen met het land extra pittig maakt, is dat je als Belgische of Europese exporteur moet opboksen tegen NoordAmerikaanse bedrijven die Mexico als hun achtertuin beschouwen, aangevuld met de sterke per soonlijke verbondenheid tussen de twee landen: veel Mexicaanse bedrijven hebben aankoopkan toren in Houston, en tegelijk hebben heel wat Amerikaanse exportgerichte ondernemingen Mexicaanse aankopers. Het is niet altijd eenvoudig om een eigen plaats op te eisen…”

Land met enorm potentieel “Weinig mensen weten dat het land de tweede grootste eco nomie in Latijns-Amerika is en zelfs de elfde economie wereld wijd. Met 120 miljoen inwoners, waarvan 57 miljoen personen tot de actieve bevolking behoren, is

Mexico een enorme afzetmarkt voor buitenlandse investeerders. Wie in staat is om producten of diensten te leveren die het land niet zelf kan voorzien, zit gebei teld. Na een moeilijk coronajaar 2020 – met 8 procent minder groei van het bnp – trekt de eco nomie opnieuw aan. Het LatijnsAmerikaanse land kan uitpakken met de productie en export van tal van goederen: landbouw producten zoals koffie, suiker en avocado’s, half afgewerkte goederen, machines, auto’s, olie en mineralen, waaronder goud, zilver en koper. Samen met de VS en Canada maakt het land deel uit van de vrijhandelszone USMCA, vroeger bekend als NAFTA.”

Zakendoen met Mexico: concrete tips

Ondanks dit indrukwekkende palmares schetst Peter een eer lijk beeld van ondernemen in Mexico. “Ik geef collega’s steeds de raad om zich vooraf zeer goed te informeren en de nodige voor bereidingen te treffen. Want jam mer genoeg zijn corruptie, veilig heid en bureaucratie elementen die zakendoen met Mexicaanse zakenpartners er niet eenvoudi ger op maken.”

“Ondanks het feit dat het land een parlementaire democratie is, is het in de praktijk het leger dat de plak zwaait. Enerzijds is dit een positief gegeven in de strijd tegen drugs en cri minaliteit, anderzijds moet je er rekening mee houden dat onverwachte douane- en andere controles schering en inslag zijn. Het maken van goede afspraken

rond anti-omkopings- en anti corruptieregels is dan ook geen overbodige luxe.”

Op het vlak van veiligheid geeft Peter graag enkele concrete tips: “In het toeristische zuiden is het veiliger dan in het noorden van het land, waar de drugscrimina liteit welig tiert. Kies steeds een hotel van een bekende keten in een zakendistrict. Laat jezelf op de luchthaven bij voorkeur opha len door een bekende, en vermijd dus gewone taxi’s. Ook zelf met de wagen rijden is geen goed idee, want politiecontroles en bijbe horend smeergeld zijn in Mexico dagelijkse kost. Verplaatsingen tussen steden zijn het veiligst via binnenlandse vluchten. En nog dit: laat je bagage op geen enkel moment onbeheerd achter en kom ’s avonds niet alleen buiten.”

Vriendschappelijke contacten Ondanks die kritische bedenkin gen kijkt Peter telkens opnieuw uit naar zijn jaarlijkse zakentrip naar het land van sombrero’s en tequila. “Want Mexicanen zijn erg warm en vriendschappelijk in de omgang. Familie en vrienden zijn voor hen erg belangrijk. Zakendoen in het land gebeurt eerder op basis van loyaliteit en vertrouwen dan om puur economische redenen. Toch

blijf ik telkens opnieuw verbaasd over de switch die Mexicanen maken: los en informeel in pri vécontacten, maar erg profes sioneel en formeel tijdens het werk. Tijdens gesprekken moet je daarom steeds de hiërarchie res pecteren. Ook de status van titels is een element waarmee je best steeds rekening houdt.”

“Mijn Mexicaanse klanten zijn alleszins vol lof over de talenken nis en flexibiliteit van Vlaamse ondernemers. Ikzelf gebruik het Spaans om mondeling te commu niceren, waarna ik naar het Engels overschakel om gemaakte afspra ken schriftelijk te bevestigen. Wie vlot Spaans spreekt, heeft in het land zeker een streepje voor.”

Global Ambassador Mexico Samenwerken met Mexicaanse klanten en zakenpartners blijft een verrijkende ervaring voor Peter. “Mijn zakelijke contacten hebben me al heel wat mooie vriendschappen opgeleverd. Daarom ging ik met plezier op het Voka-aanbod in om Global Ambassador Mexico te worden. Zo kan ik mijn kennis en buiten landse ervaring delen met colle ga-ondernemers die klaar zijn om hun producten en diensten rich ting Latijns-Amerika te sturen.” ◀

Meer weten?

Amber Zentjens

Adviseur Internationalisatie

amber.zentjens@voka.be

“Zakendoen met Mexicaanse zakenpartners leverde me al heel wat mooie vriendschappen op.”

Deze maand gaan we langs bij Yoeri Vissers, Safety and Environmental Manager bij Datwyler Pharma Packaging

Belgium. Als voorzitter van het Voka-netwerk Milieu & Veiligheid bouwt hij samen met zijn stuurgroep enthousiast een hechte netwerkgroep en een boeiende agenda van netwerkactiviteiten uit.

Wat is de missie van het Vokanetwerk Milieu & Veiligheid?

“Met ons netwerk willen we Limburgse milieu- en veiligheids professionals op een informele manier samenbrengen om samen van gedachten te wisselen over de implementatie en toepassin gen van milieu- en veiligheids regelgeving en -normen. Welke impact hebben deze complexe en snel wijzigende regels op ons werk? En welke evoluties en trends zien we op ons af komen?

Onze leden hebben trouwens de nodige inspraak om interessante agendathema’s aan te brengen. Het delen van kennis en ervarin gen is altijd verrijkend.”

Wie zijn de leden van jullie netwerk?

“Met ons netwerk richten we ons voornamelijk tot de grotere bedrijven in onze provincie. We verwelkomen vooral milieu- en veiligheidsprofessionals uit pro ductiebedrijven, omdat zij met dezelfde uitdagingen en vraag stukken geconfronteerd worden.

Grote bedrijven hebben vaak andere milieu- en veiligheidsuit dagingen dan kleinere kmo’s. Elk lid van onze netwerk moet werk zaam zijn als milieucoördinator en/ of veiligheidsverantwoordelijke. Consultants kunnen geen deel uit maken van onze netwerkgroep.”

Wat is jouw rol als voorzitter?

Als voorzitter leg ik samen met onze stuurgroep – Ludo

Vandoninck van Group Machiels en Jan Maas van Visko Teepak – de onderwerpen vast die aan bod komen. Voor de keuze van die thema’s baseren we ons op wat vandaag actueel is en wat er leeft binnen bedrijven. Ook het zoeken van geschikte sprekers is een van onze opdrachten. Dit gebeurt vaak in overleg met de overheden, omdat zij voor ons vakgebied belangrijke stake holders zijn en we met hen een goede verstandhouding willen behouden. Via ons netwerk kun nen overheden voeling houden met wat leeft binnen onderne mingen. Die wisselwerking levert een win-winsituatie op.”

Welke impact had de coronapandemie op jullie activiteiten?

“Net zoals voor de andere Vokanetwerken waren de voorbije jaren ook voor ons netwerk niet makkelijk. Onze netwerkleden hadden in hun bedrijf immers de handen meer dan vol om de strijd tegen het coronavirus mee in goede banen te leiden. Toch deden we ons best om zoveel mogelijk netwerkactiviteiten te laten doorgaan, digitaal of in een hybride vorm. Dankzij de accom modatie die Voka – Kvk Limburg ons ter beschikking stelde, kon den we de veiligheidsregels voldoende afstand houden en ventilatie – goed respecte ren. Activiteiten op verplaatsing

zetten we echter op een laag pitje, omdat dit praktisch moeilijk te realiseren was.”

Welke netwerkactiviteiten voorzien jullie de komende maanden?

“Voor het komende seizoen heb ben we een boeiend programma opgesteld. Aan actuele onder werpen geen gebrek, rekening houdend met de voorbije droge en hete zomer. Het thema ‘water’ wordt sowieso een belangrijk agendathema. Ook PFAS mag niet op de kalender ontbreken. Samen met een kennismaking rond de huidige aanpak van de omge vingsinspectie worden dit de pij lers van onze kalender. Tegelijk zal elke sessie voor minstens de helft gewijd zijn aan de bespreking van uitdagingen die onze leden zelf mogen aanbrengen.”

Wat zijn sterke punten van jullie netwerk?

“In onze netwerkgroep heerst een hecht en warm ‘Limburggevoel’. De meeste leden kennen elkaar al lang en hebben dus aan een half woord voldoende om een bepaalde problematiek te begrij pen. Ik ben erg trots op de open en informele sfeer die in ons netwerk heerst. Onze leden ver trouwen elkaar. En omdat veilig heid en milieu vaak een specifiek thema is in elk bedrijf, kunnen we ons duidelijk onderscheiden van andere netwerken.”

Meer weten?

Eline Stragier Senior Coördinator Netwerken eline.stragier@voka.be www.voka.be/limburg/netwerken

Een kijkje achter de schermen bij Milieu & Veiligheid

“Met onze netwerkactiviteiten spelen we kort op de bal van thema’s die vandaag meer dan ooit actueel zijn.”

“In onze netwerkgroep heerst een echt ‘Limburg gevoel’. De meeste leden kennen elkaar al lang, wat voor een erg aangename sfeer zorgt.”

Connaction (BILZEN)

Wivina Briers

Connaction is de managementvennootschap van Wivina Briers, die momenteel als Senior Advisor Gendergelijkwaardig en Inclusief Ondernemen binnen EY opereert. www.connaction.be

Vers volk

Vinche & Koopmans

(OUDSBERGEN)

Ben & Wim Vinche&Koopmans 1864 is een groothandel gespecialiseerd in rokersaccessoires, premium sigaren en geurkaarsen. www.v-k.be

Haru Tools & Services

(OUDSBERGEN)

Els Casters Transport, grond- en afbraakwerken, recycling, machines, verhuur & services. www.harutools.be

Alfa Zet (HEUSDEN-ZOLDER)

Marc Starckx

Biometrische scan van handplam om toegang te verlenen.

Macca (HEUSDEN-ZOLDER)

Wim Vanschooren

Muziekbelevingscentrum www. macca.rocks

Daniel Verstappen

Productions (ZONHOVEN) Daniel Verstappen Live entertainment voor B2B, B2C. www.danielverstappen.com

Jonas Uw Versboer (SINT-TRUIDEN)

Jonas Schroyen

Handel in groenten en fruit, zijnde belevering aan restaurants, bedrijven en particulieren.

Project ID (HASSELT)

Marc Starckx

Softwareontwikkelaar voor biometrische scans van handpalm om toegang te verlenen.

Reddv (HASSELT)

Dennis Vangeneugd Vastgoedontwikkelaar. www.reddv.be

Krekelhof (KURINGEN)

Jeroen Lenaerts Eventlocatie, catering, bedrijfsfeesten www.krekelhofhasselt.be

Terroir Wijnsafari (BILZEN)

Joppe Theunis

Zakendoen in een onthaaste sfeer. Wijnsafari’s in Haspengouw. www.terroir-wijnsafari.com

A.T.W. compagnies (BOCHOLT)

Frank Janssen

Siervogels.

Multis (OUDSBERGEN)

Levi Nelis

Studiebureau gespecialiseerd in het ontwerpen van technische uitrustingen voor gebouwen en industriële productiefaciliteiten.

MJ Eventservice (LOMMEL)

Jan Loomans

Maître voor events.

Proyex (LOMMEL)

Jan Loomans

Horecapersoneel voor events.

Vleugels Bart (TONGEREN)

Bart Vleugels

Managementadviseur met focus op bedrijfsprocessen. www.vleugelsbart.be

Blacksmiths (KONTICH)

Ward Narinx

Alles begint met jou en de ambities van jouw bedrijf beter te begrijpen. Wij leveren strategisch en IT-technisch advies om jouw ambities te realiseren. Samen zetten we de juiste stappen om deze groeiverwachtingen te concretiseren en de onderliggende uitdagingen aan te pakken. Van initiële uitwerking van het plan tot en met de realisatie hiervan. www.blacksmiths.be

Group K (HOUTHALEN-HELCHTEREN)

Frank Keunen

IT-services. www.group-k.be

Vdf Development (HEUSDEN-ZOLDER)

Daan Dirkx

Projectontwikkeling.

Sizzle Distribution (MAASEIK)

Jef Keijers

Distributie en productie van e-liquids en elektronische sigaretten. www.sizzle-distribution.be

Berner Belgien (LANAKEN)

Vincent Delva

Berner is een snel groeiend, dynamisch, internationaal familiebedrijf actief in de verkoop van verbruiksartikelen (bevestigingsmaterialen, chemie, gereedschappen en machines). Wij beleveren de markt van de truck- en transportbedrijven, garagisten, dealerbedrijven en bouw- en installatiebedrijven in Europa. www.shop.berner.eu/nl-nl

T2 Campus (GENK)

Anneleen Conjaerts

T2 Campus is een innovatieve Techtalenthub voor techniek en technologie. www.t2-campus.be

Fresh Tray (HEUSDEN-ZOLDER)

Maarten Claes

Ecologisch recyclagebedrijf. www.freshtray.eu

Wil je zelf ook lid worden? Cassandra Cops Verantwoordelijke ledenrelaties cassandra.cops@voka.be

Een ziektemelding is het moment voor een gesprek over inzetbaarheid

De laatste drie werkmaanden van het jaar zijn vaak een uitdagende periode voor werkgever en werknemer. In zo’n periode is het nog belangrijker om verzuim correct aan te pakken.

Ook

Dat het ziekteverzuim piekt, is al lang geen geheim meer. Er is al heel wat inkt gevloeid over hoe we met verzuim moeten omgaan, en toch zijn er nog enkele olifanten in de kamer.

1. Haal verzuim uit de medische sfeer Verzuim is vandaag voor veel organisaties nog lou ter een medisch probleem. Dat komt grotendeels door het ziektebriefje, de verplichte administra tieve horde van verzuim. Dat attest drukt al te snel de stempel ‘100% ziek’ en verhindert een meer genuanceerd verhaal. Werknemers zijn namelijk niet altijd volledig arbeidsongeschikt en staan vaak open voor een tussenoplossing. Toch valt het gesprek stil zodra het woord ‘ziek’ valt, waardoor de relatie met de werkgever on hold komt te staan. We moeten (leren) praten over mogelijkheden om werknemers (deels) inzetbaar te houden. Het medische aspect maakt uiteraard geen deel uit van die dialoog, omdat het niet ter discussie staat.

2. Herdenk verzuim vanuit inzetbaarheid Bekijken we verzuim niet langer vanuit 100% afwe zigheid, dan kunnen we afstappen van het beper kende zwart-witverhaal waarbij een werknemer als volledig ‘out’ of inzetbaar bestempeld wordt. Dat zorgt er namelijk voor dat we focussen op het uitzitten van de duur van het ziektebriefje. Het alternatief? Kijken hoe de werknemer wél nog geconnecteerd kan blijven met het werk. De veelbe sproken ‘fit note’, met focus op wat de werknemer wél nog kan, kan hier invulling aan geven. De basis redenering moet zijn dat een ziektemelding altijd aanleiding is voor een gesprek over inzetbaarheid.

3. Deeltijdse inzetbaarheid moet financieel aantrekkelijk worden Deze nieuwe manier van omgaan met verzuim moet ook op beleidsniveau gestimuleerd wor den. Wie vandaag het werk deeltijds wil hervatten, heeft daar niet altijd financieel baat bij. Anderzijds is het voor de werkgever niet altijd financieel inte ressant om iemand deeltijds inzetbaar te maken. Dat zorgt ervoor dat veel organisaties een mede werker pas terug willen als die 100 procent inzet baar is in de functie waarvoor hij aangenomen is. Verzuim is en blijft een heikel thema, waarbij begrip voor mensen die door medische klachten onmogelijk opnieuw inzetbaar zijn, vanzelfspre kend moet blijven. Voor de overige groep van ver zuimgevallen staat één ding buiten kijf: wanneer werknemers uitvallen, moet de voorbereiding van hun terugkeer op dag één van de afwezigheid star ten. En geen dag later.

ANDERS BEKEKENFUN FACTS

Enkele fun facts over...

Bart Vandesompel Trius Francis Verbist Hendrickx Office & Interior

1 Welk boek of welke film hebben je recent geïnspireerd, en waarom?

Onlangs las ik het boek ‘Building Dragons: Digital Transformation in the Experience Economy’ van Daniel Newman en Olivier Blanchard. In dit boek leggen de auteurs helder uit hoe gevestigde ondernemingen (‘dragons’) erin slagen om wendbaar te blijven in destructieve tijden. Of met andere woorden: vanuit een dynamische kmo-mentaliteit snel schakelen, bedrijfsprocessen bijsturen en marktaandeel blijven veroveren. Dat is ook iets wat we met Trius willen realiseren.

2 Wat is jouw sterkste eigenschap?

Als ondernemer hou ik van menselijk contact. Ik kan me goed inleven in mijn gesprekspartner. Dat empathische vermogen zie ik als een van mijn sterke punten. Actief meedenken met een collega of klant levert vaak creatieve oplossingen op.

3 Hoe ziet jouw ideale werkdag eruit?

Elke dag start met een gezellig familiemoment, namelijk een ontbijt met mijn echtgenote en onze twee dochters van 7 en 17 jaar. Daarna kijk ik telkens uit naar een werkdag vol boeiende contacten met klanten en medewerkers, constructieve vergaderingen (het liefst in fysieke vorm), een mooie klantendeal en uiteraard doorspekt met leuke professionele verrassingen.

4 Welke raad zou je jezelf als 18-jarige meegeven?

Toen ik 18 was, wou ik manager worden. Vandaag zou ik mezelf – en andere jongeren – de raad geven om open te staan voor de wijze raad van ervaren professionals. Wees nieuwsgierig en omring je met collega’s die jouw kennis naar een hoger niveau tillen. Op die manier verzamel je heel wat waardevolle info om jouw eigen carrière of onderneming succesvol uit te bouwen.

5 Wat is jouw levensmotto?

Geniet van het leven en realiseer maximaal jouw (professionele) dromen. Een gezond evenwicht tussen werk en privé is volgens mij de sleutel voor een gelukkig leven, omdat zowel jijzelf als jouw omgeving daarvan de vruchten plukken.

1 Hoe ziet jouw ideale werkdag eruit?

Dé ideale werkdag kan voor mij verschillende vormen aannemen. In elk geval begint zo’n dag zo vroeg mogelijk. Daarna kijk ik altijd uit naar een onverwachte boeiende ontmoeting of een mooie uitdaging. Dit zorgt telkens weer voor verrijkende ervaringen.

2 Waarop ben je het meest trots als zaakvoerder?

Elke dag geef ik het beste van mezelf om mijn klanten gelukkig te maken. Ik ben erg trots op de oplossingen en realisaties die ik voor hen mag verwezenlijken. Met topproducten en bijbehorende diensten gaan we maximaal voor duurzame klantenrelaties. Het feit dat ik kan doen wat ik graag doe, zorgt ervoor dat ik een gelukkig mens ben.

3 Hoe ontspan je na een drukke werkdag?

Na een drukke werkdag zorgt een gezonde wandeling met mijn lieve vrouw steeds voor de nodige ontspanning. Tijdens zo’n wandeling keuvelen we wat bij over de kinderen, bekijken we soms iets kunstgerelateerd of maken we gewoon plannen.

4 Welk boek of welke film heeft je recent geïnspireerd, en waarom?

Toen ik de film ‘Loving Vincent’ zag – over het leven van schilder Vincent Van Gogh – besefte ik dat een persoon die zijn of haar idealen nastreeft, uniek is. Ongeacht de tijdgeest waarin men leeft. Vaak wordt dit door de maatschappij pas nadien naar waarde geschat. Durf dus op te komen voor jezelf en het verhaal dat je schrijft.

5 Wat is jouw levensmotto?

Mijn levensmotto luidt: ‘Je pense, donc je suis’. Die stelling van filosoof René Descartes gaat over de vraag hoe men iets zeker kan weten, want zintuigen kunnen bedriegen. Het enige wat je echt zeker kan weten, is dat je bestaat, omdat je denkt, waarneemt en twijfelt.

Ondernemers zijn meer dan ondernemers alleen. Met deze rubriek willen we de persoon achter een bedrijf voorstellen aan de hand van enkele leuke en persoonlijke vragen.

POSITIEF IN LIMBURG

Deze rubriek is voorbehouden voor nieuws van onze leden. Want die zitten niet stil. Iedere dag verwezenlijken ze nieuwe dromen en gaan ze nieuwe uitdagingen aan. Wij zetten al die bedrijvigheid met veel plezier in de bloemetjes!

Heb jij ook nieuws?

Mail naar tessa.daniels@voka.be

Stel je kandidaat om ons gebouw onder handen te nemen

In 2023 plant Voka – KvK Limburg het uitvoeren van een investeringsproject voor het eigen gebouw, het ‘Huis van de Limburgse ondernemer’. Het project is opgesplitst in de volgende loten:

• Ruwbouw winddicht

• Technieken (elektro, HVAC, sanitair)

• Afwerking binnen

• Meubilair

• Buitenaanleg

Leden van Voka – KvK Limburg kunnen zich kandidaat stellen voor de prekwalificatie tegen uiterlijk 15 oktober 2022.

Stuur je kandidatuur naar bouwcoördinator Koen Vanherck via koen.vanherck@voka.be en misschien zien we je binnenkort. Veel succes!

Woningbouwer Marchetta gaat gevecht met hoge stroomfactuur aan

SD Worx boekt sterke groeicijfers in het eerste halfjaar van 2022

SD Worx, de toonaangevende Europese leverancier van hr- en payroll-diensten, heeft in de eer ste helft van 2022 een geconsolideerde omzet geboekt van 475,3 miljoen euro. Dat is een stijging van 18% in vergelijking met de eerste helft van vorig jaar. De genormaliseerde EBITDA kwam uit op 70,2 miljoen euro, wat 9,2% meer is in vergelijking met de eerste helft van 2021. In de tweede helft van 2021 investeerde SD Worx fors in het aantrekken van extra medewerkers om de snelle groei van het bedrijf te ondersteunen.

Iedere woning die de Genkse woningbouwer Marchetta in de toekomst bouwt, zal standaard voorzien zijn van een energiemanagementsys teem (EMS). Woningeigenaars zullen hun stroomverbruik hypergede tailleerd kunnen opvolgen en zelfs automatisch laten bijsturen. Een primeur binnen het Belgische woonlandschap, aldus Marchetta.

Iedereen future-proof!

We merken vanuit kolu dat mensen steeds meer op zoek zijn naar een slimme, niet-ingrij pende manier om hun woning in de huidige energietransitie meer energie-efficiënt te maken. We geven graag enkele tips mee om je bestaande woning te future-proofen:

Het is niet altijd evident om voor een bestaande woning vol ledig over te schakelen op een warmtepomp, dus dan kan het interessant zijn om aircoheaters te plaatsen om te koelen en bij te verwarmen in het tussenseizoen. Ook handig: een warm tepompboiler voor het sanitair warm water, en zonnepanelen voor zowel het huishoudelijk verbruik als de energie die je warm tepomp verbruikt.

6 vragen over Mobile Threat Defense Strijd tegen mobile phishing

Cyberaanvallen richten zich ook op de smartphones en laptops die we thuis gebruiken voor ons werk. De nood voor Mobile Threat Defense (MTD) is daarom nog nooit zo hoog. Bart Callens, security expert bij Proximus, beantwoordt hierover 6 vragen.

1. Aan welke bedreigingen zijn mobiele toestellen zoal onderhevig?

“Vandaag is dat vooral mobile phishing, een variant van phishing die zich specifiek richt op mobiele toestellen. Dat kan via vele kanalen: e-mail, sms, WhatsApp, Messenger, … We spreken dan over een grotere attack surface in vergelijking met de klassieke vorm van phishing, die bijna uitsluitend via mail werkt en waarvoor mensen vandaag al alert zijn. Mensen zijn nog steeds geneigd om een sms sneller te vertrouwen, denk maar aan de sms’jes die zogezegd van itsme afkomstig zijn. Net daarin schuilt het gevaar van mobile phishing.”

2. Vormen apps zelf ook een mogelijk gevaar?

“We vertrouwen vaak blindelings op de appstores, maar het is mogelijk om schadelijke apps in de appstore te krijgen en mensen zo een vals gevoel van veiligheid te geven. Ook verbindingen met publieke wifi toegangspunten zijn een doelwit voor hackers, die gebruikers soms in de val lokken met hun eigen, malafide wifi-netwerk. Hackers beschikken dus over veel meer opties in vergelijking met vaste toestellen.”

3. Wat is Mobile Threat Defense?

“Mobile Threat Defense, of MTD, is een geavanceerde beveiligingsoplossing die zich specifiek richt op mobiele bedrei gingen. De manier waarop bedreigingen zich voordoen op mobiele toestellen verschilt sterk met vaste toestellen. Net daarom vergen ze een gespecialiseerde securityoplossing om ze te detecteren en te elimineren. Bedrijven stellen vandaag heel veel professionele applicaties ter beschikking via de smartphones van medewerkers, waardoor de grens tussen werk en privé vervaagt. Dat maakt het heel interessant voor hackers. Beveiliging tegen mobiele bedreigingen gebeurt door middel van een MTD app op het toestel van de eindgebruiker en een beheerdersportaal voor de ICT of fleet manager. ”

“Mobile phishing gaat via meer kanalen in vergelijking met de klassieke vorm van phishing die uitslui tend via mail werkt.”

Bart Callens, security expert bij Proximus

4. Doen bedrijven vandaag genoeg op vlak van beveiliging van mobiele toestellen?

“We zien dat bedrijven vooral aan Mobile Device Management doen. Dat draait vooral rond veilige netwerktoegang tot het bedrijfsnetwerk zoals bijvoorbeeld het opzetten van een veilige VPN-verbinding, of het veilig installeren en updaten van apps op toestellen. Het detecteren van specifieke bedreigingen en aanvallen op mobiele toestellen, is wat MDM-oplossingen echter niet doen.”

5. Moet elk bedrijf investeren in een MTD-oplossing? Welke risico’s lopen ze?

“Bedrijven zijn vaak nog terughoudend omdat ze vinden dat de baten niet opwegen tegen de kosten, of omdat ze denken dat ze geen interessant doelwit zijn. Zolang er geen kritieke bestanden of informatie op smartphones staan, denkt men veilig te zijn. Ze zijn zich er niet bewust van dat hun bedrijfsnetwerk openligt via de smartphones van medewerkers, want die vormen een opstap voor hackers om in het bedrijfsnetwerk te breken.”

“Een Mobile Threat Defense-oplossing is een beveiligings oplossing, com plementair aan bestaande Mobile Device Managementoplossingen.”

Bart Callens, security expert bij Proximus

“Spear phishing is een vaak voorkomende variant. Een medewerker krijgt een bericht van een persoon die van binnen het bedrijf lijkt te komen, bijvoorbeeld de CEO of een andere hooggeplaatste persoon binnen de organisatie, met een dringend verzoek om informatie. Langs die weg proberen hackers dan malware te installeren om zo volledige controle te krijgen over het mobiele toestel. Ook de bekende tweefactor-authenticatie gebeurt vandaag veelal via apps op een mobiel toestel met het gevaar dat hackers zo toegang krijgen tot kritische bedrijfsapplicaties.”

6. Mensen gebruiken bedrijfstoestellen ook in de privésfeer. Vallen die gegevens onder Mobile Threat Defense?

“Een goede MTD-oplossing biedt veel mogelijkheden om de privacy-instellingen te definiëren. Je kan kiezen welke data naar het centraal beheersplatform doorgestuurd worden. Zo kan je het bijhouden van bijvoorbeeld locatiegegevens volledig uitzetten of gradueel instellen. Dit wordt transparant gemaakt naar de gebruikers van de mobiele toestellen binnen de MTD app.”

Bedrijven hebben nieuwe strategieën en technologieën nodig om vol vertrouwen hun mobiele traject af te leggen. Lees meer over het bouwen aan een succesvolle Unified Endpoint Strategie op.

Als een van je medewerkers 10, 25 of 40 jaar in dienst is, dan kan je hem of haar letterlijk in de bloemetjes zetten. Wat dacht je ervan om je trouwe werknemers een uniek, gepersonaliseerd uurwerk te schenken, als beloning voor hun jarenlange staat van dienst? Voor vele Limburgse klanten is Juwelier Willems een vertrouwde partner geworden voor het bestellen van stijlvolle uurwerken, gepersonaliseerd met de naam van de medewerker en het bedrijfslogo. Zo ook VCST, het vroegere Volvo Cars Sint-Truiden: deze onderneming plaatste recent een mooie bestelling voor de levering van unieke uurwerken.

Ook andere grote klanten investeren in hun personeel en zaken relaties. En dat doen ze steeds meer via de webshop van Juwelier Willems. De online verkoop van uurwerken en juwelen zit duidelijk in de lift. Het feit dat Juwelier Willems in Limburg het enige servi cepunt is voor heel wat uurwerkmerken, is een belangrijke troef. En ook met vakmanschap en een jarenlange ervaring maakt het team het verschil. Dat team is trouwens dringend op zoek naar een extra uurwerkmaker.

Limburgse start-up recycleert elke maand 2,5 miljoen sigarettenpeuken

Fresh Tray Services uit HeusdenZolder is het enige bedrijf in België dat sigarettenpeuken ophaalt en recycleert. Dit is nochtans brood nodig want sigarettenpeuken die op de grond of bij het restaf val terechtkomen, zorgen voor enorm veel giftige stoffen in ons milieu. Op deze Global Clean Up Day kan Maarten van Fresh Tray Services zeggen dat zijn bedrijf dit jaar al bijna 20 miljoen peuken permanent opruimde. “Sigarettenpeuken zijn echt een

vergif voor de natuur. Dieren eten ze op en één peuk op de grond kan tot 8 liter grondwater vervui len en tot 500 liter als hij recht streeks in het water belandt”, vertelt Maarten.

Cindy Monard algemeen directeur van Sint-Trudo Ziekenhuis

Mental health @ Algeco

Algeco heeft het mentale welzijn van zijn medewerkers hoog in het vaan del staan. Door de ervaringen van de afgelopen jaren merken en zien we hoe belangrijk mentaal welzijn is bij onze medewerkers, dit zowel privé als op de werkvloer.

Gedurende het hele jaar brengen wij dit thema onder de aandacht, maar we geven het nét dat extra tikkeltje aandacht op 10 oktober tijdens de World Mental Health Day. Dit doen we door het organiseren van diverse leuke en creatieve acties.

Een van deze acties is een speurtocht naar diverse positieve quotes. Op verschil lende locaties in en rondom het bedrijfsterrein kunnen onze medewerkers en bezoekers positieve quotes terugvinden, die hen uitdagen om elke situatie vanuit een ander perspectief te bekijken.

De eerste quote willen we graag met iedereen delen: ‘Geloof in die ene reden waarom het wel kan!’ www.algeco.be

Eind februari van dit jaar kondigde Sint-Trudo Ziekenhuis de pen sionering van huidig algemeen directeur dr. Raf Lippens aan en schreef de vacature uit voor deze functie. Uit het ruime aanbod van kandidaten voor deze vacature selecteerde het ziekenhuis Cindy Monard. Zij zal op 1 januari 2023 de scepter van algemeen direc teur opnemen en starten met een grondig overdrachtstraject samen met Raf Lippens. Zo blijft er maxi male continuïteit in de werking van het ziekenhuis.

Juwelier Willems maakt werk van gepersonaliseerde relatiege schenken

Colofon

Bedrijvig Limburg is het magazine van Voka – KvK Limburg vzw. ‘Huis van de Limburgse Ondernemer’

Gouverneur Roppesingel 51, BE-3500 HASSELT

Tel. +32 11 56 02 00, Fax +32 11 56 02 09, info.kvklimburg@voka.be www.voka.be/limburg www.facebook.com/ vokalimburg @VOKA_Limburg BE 0407.589.842

RPR: Antwerpen, afdeling Hasselt

Verantwoordelijke uitgever: Karin Van De Velde voorzitter Voka – KvK Limburg

Redactie: Laura Michielsen laura.michielsen@voka.be Eindredactie: Manon Beerten manon.beerten@voka.be Bladcoördinatie: Kristien Put kristien.put@voka.be Publiciteit: Kristien Put +32 11 56 02 63 kristien.put@voka.be Fotografie: Medialife Vormgeving: Propaganda www.propaganda.be

Vastgoed C neemt Immo Groep Christoffels uit Lanaken over

Vastgoed C uit Peer met ves tigingen in Hechtel-Eksel en Zonhoven telt een derde ves tiging in Lanaken. Het kantoor neemt Immo Groep Christoffels uit Lanaken over. Groep Christoffels, beter bekend als ‘Bewakers van Geluk’ zoals hun baseline klinkt, bestaat uit twee poten: verzeke ringen onder zus Joke Christoffels en immobiliën onder Vanessa Christoffels. Het is deze laatste die wordt overgenomen door

Vastgoed C. “Na onze kantoren in Hechtel-Eksel en Zonhoven is Lanaken een logische volgende stap. Hiermee vergroten we ons werkgebied en voegen we met Vanessa bijzonder veel enthou siasme en expertise toe aan ons team”, klinkt verantwoordelijke Didier Capelle verheugd. “Onze teams hebben elkaar de laatste maanden al leren kennen dankzij diverse samenwerkingen en de klik was er direct!”

Mathieu Gijbels bouwt werfunit om tot inspirerende werkplek

Diep verscholen in het bedrijfsbos van Mathieu Gijbels ligt een grote stapel hout, of dat lijkt toch zo. Want eigenlijk is die stapel hout een werfunit die is omgebouwd tot een inspirerende werk plek met als naam ‘Het Boshuis’. Volledig behangen met boom schijven waar wensen en quotes op zijn geschreven door de medewerkers van Mathieu Gijbels. Hier kunnen De Voordenkers ontspannen, een frisse neus halen én werken. Ver weg van de drukte van een kantoor en andere afleidingen.

Voka-partners

GENK

Nieuwe kmo-units in het groene zakenpark Woudpark in Genk

BVI.EU creëert met Woudpark een nieuw bedrijvenpark van 39 kmo-units in Genk. De flexibele kmo-units kunnen gereserveerd worden vanaf 144 m² als opslag- of productieruimte of als B2Bshowroom. Het groene zakenpark ligt op het industrieterrein GenkNoord, strategisch gelegen vlakbij afrit 30 van de E314, en staat volledig in het teken van duurzame ontwikkeling. Het strekt zich uit over een oppervlakte van 27.800 m² en is voorzien van voet- en fietspaden, een snelle glasvezelverbinding, led-straatverlichting en landschapsarchitectuur. De komst van Woudpark draagt bij aan de nog altijd toenemende economische dynamiek in Genk, de derde industriestad van Vlaanderen.

HECHTEL-EKSEL

Minder koeriers, meer service: pakjesautomaat in Hechtel-Eksel

Het nieuwe hoppinpunt in Hechtel-Eksel ter hoogte van het kruispunt Peerderbaan en Lommelsbaan, het allereerste regionale hoppinpunt in Limburg, brengt verschillende vervoersmiddelen zoals bussen of fiet sen bijeen. Een extra service is de pakjesautomaat van bpost, die een uitstekende oplossing biedt op het vlak van mobiliteit, duurzaamheid en gebruiksgemak voor inwoners en handelaars. Pakjes haal je op en verzend je 24 uur per dag en 7 dagen op 7. De automaat werkt eenvoudig via de Mybpost-app.

Efficiënte economie

Hechtel-Eksel gaat met dit hoppinpunt voluit voor duurzame mobiliteit en efficiënte economie-oplossingen met nadruk op toegankelijkheid en veiligheid. Het hoppinpunt beschikt bovendien over 95 parkeerplaatsen, waarvan 6 met een beperkte mobiliteit, een fietsherstelzuil, een nieuwe overdekte fietsenstalling met 36 plaatsen voor gewone fietsen en 8 bui tenmaatse fietsen, en een overdekte wachtzone voor de bushaltes.

De juiste tools voor wie werk geeft: zet elke stap met vdab.be/werkgevers

SLIMME COMMUNICATIE OPLOSSINGEN VOOR ELKE SECTOR?

Met 45 jaar ervaring en ruim 100 enthousiaste experts in zowat elke discipline van de communicatietechnologie verbindt de Essec Group bedrijven, de zorgsector, overheden én particulieren met alles wat voor hen belangrijk is.

Onze slimme oplossingen om overal vlot en veilig samen te werken en onze persoonlijke service maken het verschil. Geen toeval dat duizenden tevreden klanten keer op keer volmondig ‘JA’ zeggen tegen Essec.