WV-2023-3-Ondernemers_5

Ma-vr 09u30 tot 18u30, za 10u tot 18u30, zon 13u30 tot 18u30. Gesloten op donderdag.

1 jaar oorlog

De Belgische economie is het voorbije jaar opmerkelijk goed doorgekomen, maar de structurele schade die deze crisis zal nalaten moet nog duidelijk worden. Onze hoofdeconoom, Bart Van Craeynest, liet zijn licht schijnen over 1 jaar oorlog in Oekraïne: wat zijn de belangrijkste lessen voor onze economie?

Het patroon van de coronacrisis werd het voorbije jaar doorgetrokken. Ondanks alle doemscenario’s, de hoogste inflatie sinds de jaren 70, de terugval van het consumentenvertrouwen naar historische dieptepunten en de grote ongerustheid bij ondernemers, hield onze economie opmerkelijk goed stand. In de loop van 2022 werd in geen enkel kwartaal een negatieve economische groei opgetekend, en aan het einde van het jaar lag de totale economische activiteit (gecorrigeerd voor inflatie) 1,4% hoger dan een jaar eerder. En ook de eerste indicaties voor begin 2023 wijzen op een beperkte, maar wel positieve groei.

Daarmee ziet het er naar uit dat onze economie in deze crisis een recessie zal vermijden. Net als in de coronacrisis bevestigt dit nog maar eens de wendbaarheid en veerkracht van onze burgers en bedrijven. Ook de stabiliserende werking van onze welvaartsstaat en de extra inspanningen van onze overheden speelden daarbij een belangrijke rol.

De hoofdbezorgdheid van onze beleidsmakers was het voorbije jaar vooral om de gezinnen zoveel mogelijk te beschermen tegen de inflatieschok. Dat terwijl we met de automatische indexering al de beste bescherming voor gezinnen hebben van heel Europa. Dat heeft zeer goed gewerkt: volgens de jongste ramingen van het Planbureau stijgt de gemiddelde koopkracht van de Belgische gezinnen in

2022-2023 met 2,5% (dat is voor alle duidelijkheid bovenop de inflatie). De misvatting blijft dat daarmee de hele inflatieschok van de baan is, terwijl de factuur gewoon doorgeschoven is naar de bedrijven. Die moeten de schok verwerken met besparingen, snoeien in investeringen of door activiteiten te verplaatsen naar het buitenland, wat op termijn structurele schade aan onze economie nalaat. Ons unieke systeem gebaseerd op automatische indexering vangt de kortetermijnimpact van een inflatieschok op, maar maakt die impact langduriger en structureler. Op die manier blijft onze economie kwetsbaarder voor inflatieschokken dan de landen rondom ons.

De oorlog en de impact daarvan op de gasaanvoer vanuit Rusland hebben duidelijk gemaakt hoe kwetsbaar onze economie is voor verstoringen op de energiemarkten. De kernuitstap herbekijken, versnelde investeringen in hernieuwbare energie, veel efficiënter omgaan met energie, meer Europese samenwerking in het energiebeleid… Op elk van die vlakken zijn het voorbije jaar stappen gezet, maar een robuuste energiestrategie die onze energiebevoorrading op langere termijn verzekert aan redelijke prijzen is er nog niet. Verdere inspanningen en investeringen zijn dus nodig voor de energietransitie.

De oorlog in Oekraïne maakt pijnlijk duidelijk dat het Europese (en zeker ook het Belgische) beleid op defensie de voorbije jaren te gemakzuchtig was. Het was vooral afgestemd op de NAVO, maar dan zonder de noodzakelijke financiële inspanningen. De gemiddelde overheidsuitgaven in de Europese Unie kwamen in 2020 uit op 1,3% van het BBP, ver onder de NAVO-doelstelling van 2% aan defensie-uitgaven. Met 0,9% van het BBP hoort België al jarenlang bij de zwakste leerlingen van de NAVO-klas. Verschillende Europese landen gaven ondertussen al aan dat ze versneld naar 2% willen gaan. België kan het zich allicht niet meer veroorloven om achter te blijven. De 2%-doelstelling impliceert voor België jaarlijks 6 miljard (in euro’s van vandaag) extra overheidsuitgaven voor defensie. Daarvoor zal binnen de begroting ruimte gecreëerd moeten worden, wat uiteraard niet evident zal zijn.

Vrijhandel en globalisering stonden al een tijdje onder druk, maar de oorlog heeft ook het belang van geopolitieke overwegingen weer scherp gesteld. Het verdere verloop van de oorlog blijft onzeker, de relaties tussen het Westen en Rusland zullen niet snel normaliseren, de spanningen tussen China en de VS nemen toe, machtsposities op wereldwijde grondstoffen- en energiemarkten gaan opnieuw een grotere rol spelen… Die ‘conflicten’ worden politiek, maar ook meer en meer economisch uitgevochten.

Ook Europa zal meer dan voorheen een eigen positie moeten innemen in dat geopolitieke spel. Europa koos de voorbije decennia vooral voor het marktmechanisme en liet het na om haar geopolitieke positie te versterken. Die aanpak is niet langer houdbaar.

“Onze economie blijft kwetsbaarder voor inflatieschokken dan de landen rondom ons.”

— BERT MONS - GEDELEGEERD BESTUURDER

28 Interview

Klein begonnen in Kortrijk en een opvallend groeiverhaal geschreven na de verhuis naar Waregem: dat is in een notendop het verhaal van Beyaert Printing, actief als b2b-toeleverancier van verpakkings- en offset drukproducten.

16

166 jaar oude meubelproducent blijft continu vernieuwen

32 Dossier

Syinna in Zwevegem helpt werkgevers om de veiligheid en gezondheid in hun bedrijf te verbeteren, via preventie, opleidingen en advies. Bedrijven zoals Agristo, Alpro en Stadsbader werken er al mee samen.

Ondernemers verschijnt tweewekelijks en wordt gratis toegestuurd aan alle leden van Voka West-Vlaanderen. ISSN 1378-9511

Verantwoordelijke uitgever: Bert Mons, Pres. Kennedylaan 9A, 8500 Kortrijk, redactie.ondernemerswvl@voka.be, www.voka.be/west-vlaanderen

Maatschappelijke zetel: Pres. Kennedylaan 9A, 8500 Kortrijk, info.wvl@voka.be - Hoofdredacteur: Joke Verbeke

Redacteurs: Margot Dhondt, Kenneth Oroir, Conny Van Gheluwe - Vormgeving: Pieter Claerhout

Mediaregie: Sven Van Ryckeghem

Fotografen: Stefaan Achtergael, Dries Decorte, Kurt Desplenter, Michel Vanneuville, Els Verhaeghe

Journalisten: Karel Cambien, Stef Dehullu, Margot Dhondt, Roel Jacobus, Joyce Mesdag, Bart Vancauwenberghe, Dirk Vandenberghe

Druk: INNI GROUP

Niets uit deze uitgave mag worden verveelvuldigd, opgeslagen of openbaar gemaakt, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.

Desotec beukt poort Amerikaanse markt open

Met geavanceerde Europese technologie de Noord-Amerikaanse economie groener helpen maken: vanuit die ambitie neemt Desotec de reactivatieovens en wisselservice voor actieve kool van Evoqua over. De specialist in zuivering van afvalwater, lucht, bodemsanering, biogas en chemicaliën wil zijn innovatieve technieken ook over de grote plas inzetten en ziet heel wat groeipotentieel. “In één klap groeit ons team van 250 naar ongeveer 330 mensen”, zegt CEO Julie Santens.

Het businessmodel van Desotec is gebaseerd op het verhuren van mobiele filters met actieve kool voor de zuivering van onder meer lucht, water en biogas. Daarvoor beschikt het in Roeselare over 4 hoogtechnologische reactivatieovens. “Die vernietigen of neutraliseren de verontreinigde fractie die aanwezig is in de actieve kool. Onze aanpak is een closed loop-systeem dat toelaat om de actieve kool te recycleren en volledig opnieuw te gebruiken.”

Europese servicecenters

Desotec is met die aanpak al de Europese marktleider. “Op jaarbasis zetten we evenveel filters in de markt als onze belangrijkste concurrenten samen”, vervolgt Julie Santens. “Roeselare is de enige site waar we reactivatieovens hebben, maar daarnaast beschikken we

“We zien een gigantisch groeipotentieel”

over servicecenters in Polen, het Verenigd Koninkrijk, Italië en Spanje en sales engineers in alle belangrijke Europese markten. Momenteel bereiden we de vergunningsaanvraag voor de bouw van een reactivatieoven in Frankrijk (departement Pas-de-Calais) voor.”

De sterk groeiende West-Vlaamse onderneming kwam 2 jaar geleden in handen van Blackstone. De Amerikaanse investeringsgroep staat bekend als ’s werelds grootste alternatieve vermogensbeheerder. “Onderdeel worden van Blackstone was voor ons een mooie opportuniteit. Het is een fonds dat mikt op een verkoophorizon op lange termijn en zorgt voor extra expertise en middelen. Automatisch beschikken we zo over meer slagkracht om onze ambities te realiseren. Eén van die doelstellingen is onze circulaire oplossingen ook in andere continenten te commercialiseren. De overname van de activiteiten inzake reactivatie en uitwisselbusiness van actieve kool bij Evoqua biedt ons daarvoor heel wat mogelijkheden.”

Groeipotentieel

“We kijken ernaar uit om de Amerikaanse markt grondig te leren kennen en hen de voordelen van onze aanpak te verduidelijken. Ze gebruiken reactivatie van actieve kool nu al voor waterzuivering, maar veel minder voor zuivering van lucht, biogas, chemicaliën en (bodem)sanering. Er schuilt daarin nog een gigantisch groeipotentieel”, klinkt het.

Uitbouw ondersteunende diensten Evoqua biedt de Amerikaanse markt totaaloplossingen voor waterzuivering aan, maar besliste nu dus om een klein deeltje van die business af te stoten. “Het grote pluspunt voor ons is dat zij zowel aan de west- als de oostkust over eigen reactivatieovens beschikken. We moeten er dus niet van nul beginnen en kunnen meteen de huidige faciliteiten inzetten. Bovendien kunnen we er direct rekenen op de knowhow en ervaring van ongeveer 80 medewerkers, die deel uitmaakten van de businessunit. Op korte termijn moeten we hen ter plaatse wel versterken met alle ondersteunende diensten (financiën, verkoop, hr,…) omdat die niet tot het overnamepakket behoren. Mathias Meersseman, Chief Business Development Officer bij Desotec, trekt binnenkort als expat naar de Verenigde Staten om het groeitraject te leiden.”

Er staan Desotec in de Verenigde Staten heel wat uitdagingen te wachten. “Ten eerste zullen we in de VS een grote vloot aan mobiele

filters moeten bouwen. Evoqua heeft er wel een aantal, die vooral als aanvullende technologie naast andere waterzuiveringsoplossingen worden ingezet. Er is ook heel wat sensibiliseringswerk, vermits ze in Noord-Amerika minder vertrouwd zijn met de circulaire mogelijkheden van actieve kool en er het businessmodel van ‘filtratie as a service’ niet kennen. Secundo zullen we onze mobiele filteroplossingen op diverse vlakken aan de lokale normen moeten aanpassen. Zo ligt bijvoorbeeld het maximaal toegelaten tonnage voor vervoer via auto(snel)wegen beduidend lager dan in Europa.”

De capaciteit van de momenteel al aanwezige reactivatieovens kan een eerste groeispurt wel aan, maar op termijn zal een uitbreiding van de faciliteiten vereist zijn. “We hopen tegen 2033 even ver te staan in de VS als nu in Europa. Destijds waren we ook hier een pionier om dit circulaire systeem in de markt te zetten. Veel anderen hebben ons daar intussen proberen in te volgen, wat de marktvraag opnieuw sterker doet groeien”, vertelt Julie Santens.

(BVC - Eigen foto’s)

www.desotec.com

“In de Verenigde Staten zijn ze op dit moment minder vertrouwd met het businessmodel van ‘filtratie as a service’.”

— JULIE SANTENS

Global Estate Group trekt voor het eerst naar Frankrijk

Onder nemers magazine

Global Estate Group start met de bouw van 22 kmo-units in de Franse gemeente Cappelle-la-Grande, vlakbij Duinkerke. Het is de eerste keer dat de projectontwikkelaar uit Oostkamp een project buiten de Belgische landsgrenzen in goede banen leidt. “We willen als projectontwikkelaar blijven groeien en met dit project zetten we opnieuw een mooie stap voorwaarts. We zijn fier dat we nu ook in Frankrijk het verschil kunnen maken met vooruitstrevend en toekomstbestendig bedrijfsvastgoed”, zegt CEO Kathleen Dewulf.

Shopopop brengt crowdshipping naar de kust

Shopopop, Europese marktleider in crowdshipping, breidt zijn actieterrein uit naar onze kust. Het platform wil een duurzame last mile-oplossing bieden. Het schakelt particulieren in die op hun route leveringen doen bij andere particulieren. Shopopop heeft al partnerschappen met ketens als Colruyt, Carrefour en Cora, maar ook met de Koninklijke Unie van de Floristen van België en detailhandelaars.

Gardeco Objects laat z’n goed hart zien

In 2009 werd ‘The Visitor’ — het geesteskind van de Belgische kunstenaar Guido Deleu — geboren en opgenomen in de collectie van de West-Vlaamse designfirma Gardeco Objects. In 2019 werd een beperkte oplage uitgebracht van met goud belegde miniVisitors. Een deel van de opbrengst van die bijzondere reeks gaat nu naar 2 sociale projecten die het leven in de Braziliaanse favela’s draaglijker maken. Een bewuste keuze, want elke Visitor wordt handgemaakt in een Braziliaanse keramiekstudio die werk biedt aan omwonenden. Ook in de toekomst staat sociaal engagement in het charter van de West-Vlaamse designfirma Gardeco Objects gebrand. (Foto Ohnest for Gardeco Objects)

3%

2023 start met het hoogste jobverlies van de laatste 4 jaar, namelijk meer dan 3%. Die uitstroom is het hoogste niveau van de laatste 4 jaar. Met 2,47% compenseren de instroom of nieuwe kmo-jobs dat verlies aan jobs niet. Het aandeel werkgevers met contractbeëindigingen (16,38%) was afgelopen januari groter dan het aandeel werkgevers met aanwervingen (13,97%). Dat blijkt uit cijfers van SD Worx.

“LEGO® is zoveel meer dan speelgoed”

VIVES biedt kinderen eerste kennismaking met computationeel denken

Kinderen van 9 tot en met 14 jaar op een laagdrempelige manier laten kennismaken met wetenschap en technologie is al jaren de ambitie van FIRST® LEGO® League. Het internationale initiatief wordt wereldwijd georganiseerd, ook in België. In West-Vlaanderen zet VIVES er zijn schouders onder. “Daarnaast willen we met LEGO® SERIOUS PLAY® aantonen dat LEGO® ook voor bedrijven toegevoegde waarde kan hebben.”

FIRST® LEGO® League is uitgerold over 110 landen en telt jaarlijks 700.000 deelnemers en 3.700 events. Eén daarvan is de West-Vlaamse finale, die plaatsvindt in VIVES, waar ook een heuse LEGO® Education Innovation Studio is ingericht in het Maaklab. “Vorig jaar namen hier 22 klassen aan deel, goed voor zowat 200 leerlingen”, legt Merlijn Morisse, verantwoordelijke Wetenschapscommunicatie, uit. “Die komen uit de derde graad van het lager onderwijs en de eerste graad van het secundair onderwijs. De bedoeling is dat ze een robot bouwen en programmeren om op een grote tafel één of meer specifieke opdrachten uit te voeren. Daarmee kunnen ze punten winnen. De winnaars gaan naar de nationale finale, de laureaten van de BeLux-finale mogen zelfs de internationale toer op.”

Wetenschapsonderwijs stimuleren

“Dit is hun eerste kennismaking met ‘computationeel denken’: stap voor stap iets programmeren door probleemoplossend

te denken”, vult Dimitri Dekyvere aan. Hij doceert aan VIVES-studenten elektromechanica en ontwerp-en productietechnologie en gebruikt daarvoor ook LEGO®. Wim Dejonghe doet hetzelfde voor IOT-studenten. “Het kan hen stimuleren om een STEM (Science, Technology, Engineering en Mathematics)-georiënteerde studierichting te volgen”, zegt Wim. “Dat zijn profielen waar onze bedrijven om smeken.”

Kinderen en jongeren nu warm maken voor STEM, zal er in de toekomst voor zorgen dat bedrijven die profielen vinden. Bedrijven kunnen VIVES helpen in deze queeste door bijvoorbeeld de deelname van een klas te sponsoren, want voor één deelnemende klas betaalt een school 290 euro (150 euro inschrijving en 140 euro voor de themakaart waarop de opdrachten

moeten worden uitgevoerd). “VIVES betaalt per school één inschrijving terug, maar op termijn is dat onhaalbaar. In Limburg is elk deelnemend team gekoppeld aan een sponsorend bedrijf. Idealiter kunnen we bij ons ook naar zo’n format gaan”, aldus Wim.

VIVES wil aan bedrijven ook duidelijk maken dat LEGO® zoveel meer is dan louter speelgoed. “We organiseren nu voor het eerst LEGO® SERIOUS PLAY® voor bedrijven. Hier gebruiken ze LEGO®-sets en de LEGO® SERIOUS PLAY®-methodiek om op een heel visuele en hands-on manier bepaalde interne problemen én mogelijke oplossingen heel concreet voor te stellen. Zo ontpopt LEGO® zich tot een prachtig instrument voor brainstorming én teambuilding.” (BVC - Foto DD)

www.vives.be/legostudio

Eind mei organiseert VIVES, in samenwerking met Voka West-Vlaanderen, een infomoment voor bedrijven over FIRST® LEGO® League. In september is er een kick-offmeeting, tijdens de regionale finale in januari 2024 zal er ook een netwerkmoment zijn voor bedrijven. Meer info: wetenschapscommunicatie@vives.be

Merlijn Morisse, Wim Dejonghe en Dimitri Dekyvere.

Je hebt een vraag over ondernemen, een reglementering, een moeilijke managementbeslissing? Stop dan even met Googelen en laat ons helpen.

Vraag van de week

United Experts verhuist naar ruimere locatie

Hoofdgebouw Ieper Business Park wordt uitvalsbasis

Binnen de context van douane en internationale handel speelt de term ‘oorsprong’ een fundamentele rol. Oorsprong is als het ware een paspoort van een product. Een product kan slechts 1 oorsprong hebben (ook al wordt het gemaakt uit grondstoffen uit diverse landen). Voor het bepalen van de correcte oorsprong van een product dient de exporteur voorgeschreven regels te volgen.

MBA Highlights Advanced start voor de tweede keer op 2 maart 2022. De residentiële opleiding bestaat uit 4 modules die inhoudelijk verzorgd worden door topprofessoren van Solvay Business School.

Module 1 | woensdag 2, donderdag 3 & vrijdag 4 maart 2022 | Growth & Corporate Finance

Samen met ‘classificatie’ en ‘douanewaarde’ vormt oorsprong de basis voor douanerechten bij invoer. Douanetechnisch wordt oorsprong onderverdeeld in 2 categorieën:

De Ieperse vestiging van bedrijvengroep United Experts, dat ondernemers bijstaat met expertise, verhuist naar het hoofdgebouw van het Ieper Business Park, het voormalige spraaktechnologiebedrijf Lernout & Hauspie. Daar neemt het meteen 2 verdiepingen in gebruik.

(i) niet-preferentiële oorsprong (economische oorsprong) en (ii) preferentiële oorsprong (fiscale oorsprong). De overeenkomstige certificaten/documenten zijn officiële bewijsstukken die het land van oorsprong van het product weergeven en het oorsprongstype staven.

Module 2 | vrijdag 1 & zaterdag 2 april 2022 | Influencing for success (onderhandelen en change) – Organisatiecultuur, effectieve groei, anatomie van falen in een interna

1) Certificaat van niet-preferentiële oorsprong Voor elk product kan men een niet-preferentieel certificaat aanvragen met als land van oorsprong de geografische plaats waar het product gekweekt, vervaardigd of substantieel gewijzigd werd. Het certificaat bevestigt dan de economische oorsprong (“made in”) van het product. Dergelijke certificaten worden ook aangevraagd en gebruikt bij quota of tegen antidumpingmaatregelen in het land van invoer. De certificaten zorgen echter niet dat de goederen ingevoerd worden aan verlaagd of nulrecht (cf. certificaten van preferentiële oorsprong).

Ook een prangende vraag?

Wij antwoorden binnen de 2 werkdagen! vraaghet@voka.be

Certificaten van niet-preferentiële oorsprong worden aangevraagd bij een lokale Kamer van Koophandel (bv. Voka West-Vlaanderen) of via DigiChambers 2.0.

2) Certificaat van preferentiële oorsprong

United Experts werd in 1996 opgestart als een landbouwstudiebureau, onder de naam DLV. Intussen stelt de bedrijvengroep zo’n 400 medewerkers tewerk, verspreid over 13 verschillende vestigingen in Vlaanderen. De afdeling in Ieper werd opgestart door Carlos Roelens in 2015 en is intussen al 3 keer verhuisd binnen de site op Ter Waarde.

De EU heeft met tientallen landen (bv. Verenigd Koninkrijk, Singapore, Vietnam, Zwitserland,…) bilaterale vrijhandelsovereenkomsten afgesloten. Eén van de belangrijkste aspecten van een overeenkomst is de mogelijkheid om de goederen vanuit EU in de partnerlanden (en vice versa) in te voeren aan verlaagd of nulrecht.

Om daarvan gebruik te maken, moet men aantonen dat de goederen van preferentiële oorsprong zijn en voldoen aan de toepasselijke oorsprongsregels. De oorsprongsregels voor elk product (per GN-code) worden opgenomen in bijlagen bij elk handelsakkoord. Indien het product voldoet aan de toepasselijke regels dient de exporteur een certificaat van preferentiële oorsprong (bv. EUR.1) aan te vragen of stelt hij een factuurverklaring (vergunning(en) Toegelaten/Geregistreerde Exporteur) op om vermindering van douanerechten bij invoer te claimen. Zowel de certificaten van oorsprong alsook de vergunningen worden aangevraagd bij de Belgische Douane.

United Experts is een adviesgroep die zowel particulieren als ondernemers adviseert bij hun plannen en exploitatie in verschillende sectoren, van de landbouw, industrie en ambacht tot de zorgsector. “Concreet kunnen zowel ondernemers als particulieren bij ons terecht voor ondersteuning bij hun projecten of dromen”, zegt medebestuurder Carlos Roelens. “Iemand die bijvoorbeeld een bedrijfsgebouw wil realiseren en ondersteuning wenst rond de opstart van het project voor de aankoop, ontwerp en realisatie, kan bij ons terecht voor alle advies en administratie.”

Specifieke kennis

Tot slot: merk op dat douanetechnisch ‘oorsprong’ niet dezelfde betekenis heeft als ‘herkomst’. Voorbeeld: een houten tuinstoel gemaakt uit tropisch hout in Indonesië en verscheept vanuit de haven in Singapore, zal als oorsprong Indonesië hebben en als land van herkomst Singapore.

“De wetgeving wordt steeds complexer. Steeds meer bedrijven en particulieren zijn dus vragende partij voor de expertise van onze adviseurs en experten.

Wij hebben heel uiteenlopende en specifieke kennis in huis, zoals milieucoördinators, financieel adviseurs, juristen, archeologen, boomtechnische adviseurs, geluidsdeskundigen,… zodat wij vergaand kunnen begewww.unitedexperts.be

Op 22 juni organiseert Voka West-Vlaanderen een inspiratiesessie rond zakendoen in Singapore. Je krijgt er alle nuttige informatie over handelsopportuniteiten in Singapore, komt meer te weten over de douaneformaliteiten en processen in Singapore (en bij uitstek Zuidoost-Azië) en raakt geïnspireerd door een bedrijfsgetuigenis van WestVlaamse ondernemer Peter Vyncke.

Meer info: leonid.guz@voka.be

U heeft een vraag over ondernemen, een reglementering, een moeilijke managementbeslissing? Stop dan even met Googelen en laat ons helpen.

Mijn buitenlandse klant vraagt naar de oorsprong van mijn product en naar een certificaat van oorsprong. Wat is dat en waarvoor wordt het gebruikt?

Ontdek het voorjaarsprogramma

Voka Ladies is een West-Vlaamse professionele community voor en door vrouwelijke ondernemers en kaderleden. Een netwerk dat waarde kan creëren voor de behoeftes van vrouwelijk ondernemerschap. We brengen vrouwen samen om hen te adviseren, te inspireren en verbinding te creëren. Vanaf 2023 krijgt het programma een vernieuwde invulling, met als kernwaarden ‘sterk ondernemend’, ‘betrokken en samenbrengen’, ‘innoveren /vernieuwen’ en ‘onafhankelijk’.

Het nieuwe Voka Ladies-programma voor 2023 focust zich op leading ladies in de domeinen cultuur, food, storytelling en digitalisering. Verwacht je aan een reeks van events waarbij we telkens een keynotespreker aan het woord laten. Daarna volgt een panelgesprek met jonge dynamische en upcoming ladies in die specifieke sector.

23 maart

Leading ladies in cultuur –Maaike Cafmeyer (actrice) Onze eerste Voka Ladies van het jaar trappen we af met niemand minder dan West-Vlaamse ambassadeur Maaike Cafmeyer. Naast actrice (o.a. ‘Chantal’, ‘Eigen Kweek’, ‘Bevergem’) is de Torhoutse ook bekend voor haar inzet tegen het onrecht van grensoverschrijdend gedrag. Eind 2022 werd ze gekroond tot WestVlaams Ambassadeur. Na een interview gaat ze in gesprek met Annelies Cappaert (zaakvoerder van creatief huis Mademoiselle ZinZin en singer-songwriter). Na die tonnen inzichten en inspiratie is het tijd om met de Voka Ladies-community te genieten van heerlijke food & drinks én de wijnexpertise van onze gastheer die avond: Wijnen De Clerck.

22 mei

Leading ladies in food - Annick Van Overstraeten (Le Pain Quotidien)

Tijdens het tweede event zetten we 3 leading ladies in food in de kijker. Annick Van Overstraeten, CEO van Le Pain Quotidien, is bij uitstek een leading lady in food. Sinds 2020 staat ze aan het hoofd van de internationale keten van bakkerij-restaurants. Eerder was ze CEO bij Lunch Garden Restaurants, General Director Operations bij Quick Restaurants BELUX en Commercial & Marketing Director bij Leonidas NV. Een food-cv om ‘U’ tegen te zeggen! Na haar inspirerende keynote gaat ze in gesprek met twee jonge en dynamische leading ladies in de voedingssector: Julie D’heyghere van Think Tomato en Caroline Vercauteren van BonMush. Die tonnen inspiratie en inzichten vormen meteen het sublieme gespreksonderwerp tijdens het netwerking & walking dinner achteraf.

Save the dates!

21 september: Leading ladies in storytelling

November: Leading ladies in tech

Voka Ladies is onze bruisende community voor en door vrouwelijke ondernemers en kaderleden in West-Vlaanderen.

Maaike Cafmeyer.

©Studio Edelweiss

Annick Van Overstraeten.

L-INC

Waregem

Ruben Vancalbergh

Gespecialiseerd in verbrandingssystemen voor de industrie. Naast geavanceerde thermische behandelingstechnologie voor het oplossen van milieu- en energie uitdagingen, biedt het high-end componenten aan in het verbrandingsproces. www.L-Inc.be

Kringwinkel West

Ieper

Dick Ghiesmans

Actief in sociale tewerkstelling. De inkomsten uit de verkoop gebruikt het om mensen die weinig of geen kansen hebben op de gewone arbeidsmarkt een passende job te geven. Tegelijk worden zo een heleboel spullen van de afvalberg gered. www.kringwinkelwest.be

DELTA SOLUTIONS

Waregem

Steven Pauwels & Dieter Coopman

Team van gedreven webdevelopers dat instaat voor software op maat, webshop of website. Klanten via kwaliteitsvolle software ondersteunen, is het ultieme doel. www.deltasolutions.be

The Hazard Factory

Lendelede

Wouter Van Derbeken

Biedt complete VR (virtual reality)oplossingen voor bedrijven en opleidingscentra die veiligheidsopleidingen geven: VR-software, hardware, infrastructuur, vergaderzalen, catering,… Maakt van opleiding een belevenis. www.the-hazard-factory.com

The House Gold & SIlver

Kortrijk

Jan Van Cutsem

Gespecialiseerd in de aankoop en verkoop van goud en zilver (munten & staven). Is een familiebedrijf dat waarden als transparantie en vertrouwen hoog in het vaandel draagt. Heeft meer dan 30 jaar ervaring in het vak. www.the-house.be

Lunasol Polaris

Leffinge

Luc Synaeghel

Biedt o.a. operationele en commerciële ondersteuning aan investeerders in de scheepvaartsector en scheepseigenaars, via een ervaren team met uitgebreide maritieme en financiële kennis én een wereldwijd netwerk van partners. www.lunasolpolaris.be

Matido bv

Elverdinge

Filip Lanszweert

Multimediabedrijf met als hoofdactiviteit het uitgeven van vaktijdschriften en brochures. Is daarnaast ook een vertaal- en fotografiebureau. Zet elk verhaal om in woord en beeld. Meedenken met de klant is de sterkste troef.

www.matido.be

Mitch Goethals Interieurarchitectuur

Kuurne

Mitch Goethals

Interieurarchitectuur is een proces van het interne programma van het gebouw, waar Mitch je van eerste schets tot laatste lik verf adviseert en ontzorgt.

www.ia-mg.be

Van Damme

Waregem

Pieter Van Damme

Is al meer dan 35 jaar expert in industriële reinigingsmachines. Je kan er terecht voor verkoop, verhuur of een oplossing op maat. Voert zelf herstellingen uit op locatie of in het eigen atelier. www.vandamme.eu

Het Voka-netwerk blijft uitbreiden! Dit zijn enkele nieuwe leden van de afgelopen maanden.

Business Club Customs

Douane-experts ondergedompeld in nieuwste wetgeving

Op woensdag 24 maart start bij Voka West-Vlaanderen een nieuwe Business Club Customs. Dat is een traject waarbij de douane-experts van WestVlaamse bedrijven bijleren over de nieuwste wetgeving en uitdagingen op het vlak van douane en accijnzen. “Vooral het feit dat de deelnemers hun eigen ervaringen met elkaar kunnen delen, vormt een echte meerwaarde. Ik heb een heel waardevol netwerk aan het traject overgehouden”, zegt deelneemster Anja Lampe, exportverantwoordelijke bij CONSTRUX.

Voor het Business Club Customs-traject werkt Voka West-Vlaanderen samen met consultant Deloitte. “Wij geven bedrijven onder meer advies rond douane en accijnzen”, zegt Daan De Vlieger. “Samengevat: we zijn gespecialiseerd in alle fiscale en niet-fiscale zaken die bij internationale handelsbetrekkingen komen kijken. Een voorbeeld bij uitstek: de Brexit. Heel veel bedrijven moesten toen voor het eerst samenwerken met de douane voor hun (toe)levering van en naar het VK. Wij vormen vanuit onze expertise en ervaring voor Voka de ideale partner om een dergelijk traject te coördineren.”

Tijdens het traject bepalen deelnemers zelf de thema’s die aan bod zullen komen. De

Brexit, maar bijvoorbeeld ook het laatste sanctiepakket tegen Rusland. “Daarna gaan wij op zoek naar experts die die thema’s kunnen toelichten”, zegt De Vlieger. “Dat kunnen medewerkers zijn uit eigen huis, maar dat kan net zo goed een douaneambtenaar zijn of een medewerker van het FAVV.”

De sessies zelf zijn niet ‘klassiek’, maar net heel interactief. “Aan het begin is er telkens een korte theoretische toelichting, maar daarna worden er vrij snel concrete voorbeelden bij gehaald. De deelnemers krijgen ook de kans om hun eigen ervaringen toe te lichten”, zegt De Vlieger. “Het is net die kennisoverdracht die het traject zo interessant maakt. Om een zeker niveau

binnen de groep te garanderen, moeten alle deelnemers een minimumervaring hebben op douanegebied. De deelnemers worden als het ware elkaars klankbord. Ze nemen zelf ook een adviesrol op.”

Internationalisering CONSTRUX

Anja Lampe volgde vorig jaar het Business Club Customs-traject. “Ik startte 10 jaar geleden bij CONSTRUX in Harelbeke, een dynamisch bedrijf dat bekistingssystemen en prefabmallen voor betonnen elementen engineert en produceert. Vanaf mijn eerste werkdag was ik er verantwoordelijk voor de export en de organisatie van internationale transporten. De voorbije 10 jaar is het bedrijf sterk gegroeid en ook geïnternationaliseerd wereldwijd. Daardoor is mijn job een pak uitgebreider en complexer geworden.”

CONSTRUX heeft klanten in alle uithoeken van de wereld. “Zakendoen met bedrijven binnen de EU vereist absoluut de nodige kennis op gebied van btw. Maar we hebben

Daan De Vlieger — Deloitte

ook veel klanten in Groot-Brittannië, Canada, de Verenigde Staten, Australië, IJsland,… En daar komt heel wat meer bij kijken op het vlak van douane- en btw-wetgeving. Ik ben binnen het bedrijf al langer het aanspreekpunt voor wie daarrond vragen heeft. Toen ik vroeger zelf op een voor mij nieuw probleem botste, moest ik me zien te behelpen via het internet of info ronselen bij diverse instanties. Maar je vindt lang niet alle antwoorden op al je vragen.”

Opleidingen

Anja voelde dus al heel snel de nood aan extra opleidingen rond customs. “Want zolang je een douaneprobleem niet kan oplossen, kunnen je goederen geblokkeerd staan of volgen er misschien zelfs sancties. En als je fouten maakt op facturen, hebben die vaak financiële gevolgen. Het gaat om heel uitgebreide en allesbehalve eenvoudige materie. Ik ben dus al snel seminaries, infosessies en opleidingen beginnen volgen bij onder meer Voka West-Vlaanderen, om mijn kennis rond customs en internationale transacties uit te bouwen.”

Anja volgde ook de Business Club Customs van Voka West-Vlaanderen en vond het traject zo interessant dat ze dat binnenkort een tweede keer volgt. “Anders dan andere opleidingen, is deze minder theoretisch en veel praktijkgerichter. Andere deelnemers delen ook hun ervaringen en oplossingen en daar leer je ook enorm veel door bij. Ik heb een heel nuttig netwerk opgebouwd dankzij Business Club Customs. Als ik nu nog eens op een nieuwigheid bots waarmee ik niet meteen raad weet, kan ik andere deelnemers contacteren waarvan ik vermoed dat zij daar wel al ervaring mee hebben. Dat is me het voorbije jaar al meermaals overkomen. Ik ben telkens goed verder geholpen. Ik heb een ‘klankbord’ overgehouden aan mijn eerste Business Club Customs.”

“Dat ik de opleiding voor een tweede keer volg, is ook omdat ik weet dat het geen herhaling wordt van vorig jaar. Er zullen nieuwe thema’s aan bod komen, er zijn nieuwe deelnemers, er zijn updates van wetgevingen en maatregelen,… Deloitte coördineert de opleiding ook zéér goed. De deskundigen die komen spreken zijn echte experten in hun vak. Van CONSTRUX krijg ik gelukkig alle kansen om opleidingen te volgen die interessant zijn in mijn vakgebied.”

(JM - Foto’s Kurt)

Voka West-Vlaanderen organiseert in samenwerking met Deloitte niet alleen de Business Club Customs, maar ook heel wat opleidingen over btw-kwesties.

Meer info: leonid.guz@voka.be

“De deskundigen die komen spreken zijn echte experten in hun vak.”

— ANJA LAMPE

Anja Lampe — CONSTRUX

Digitale achterstand blijft groot bij kmo’s

Minder dan 1 op de 2 West-Vlaamse bedrijven heeft digitale beveiligingsstrategie

60% heeft geen of geen uitgeschreven digitale strategie

Voka - Kamer van Koophandel West-Vlaanderen voerde in de afgelopen 2 jaar bij bijna 300 West-Vlaamse ondernemingen een digitale doorlichting uit. Die digiscan levert een beeld op van hoe digitaal matuur een onderneming is. Op het vlak van cyberveiligheid heeft minder dan 1 op de 2 bedrijven een eigen digitale beveiligingsstrategie. Het is verder opvallend dat slechts de helft van de ondernemingen nieuwe technologische evoluties als artificiële intelligentie actief opvolgt.

47% volgt digitale trends zoals AI niet actief op

60% behandelt cyberveiligheid ad hoc en heeft geen gedocumenteerde beveiligingsstrategie

“Onze bedrijven zijn vandaag onvoldoende mee met de digitale omslag. Zowat de helft van onze ondernemingen gaat onder de lat door, zowel qua cyberveiligheid als artificiële intelligentie. Laat deze resultaten een wake-up call zijn. Zonder digitale beveiligingsstrategie zijn ondernemingen kwetsbaar in een snel digitaliserende omgeving. Voka West-Vlaanderen wil ondernemingen bijstaan en biedt verschillende oplossingen aan. Samen groeien vereist een sterke digitale versnelling”, zegt Bert Mons, gedelegeerd bestuurder van Voka West-Vlaanderen.

40% volgt productieprocessen manueel op

De digitale doorlichting ging van start in augustus 2020. Sindsdien namen bijna 300 West-Vlaamse bedrijven deel en boden een inkijk in hun digitale strategie. Elke digiscan onderzocht verschillende bedrijfsdomeinen: strategie, organisatie, infrastructuur, productie, klanten en leveranciers. De doorlichting vindt plaats in samenwerking met Deloitte Private en met ondersteuning van VLAIO (Vlaams Agentschap Innoveren & Ondernemen).

maar door hun kleinere schaal zijn kmo’s wendbaarder om veranderingsprocessen op gang te brengen en uit te voeren. Kmo’s hebben een sterke band met de klant, wat hen een enorm strategisch voordeel kan opleveren in de concurrentieslag met puur online spelers. Ook op het vlak van digitaliseren en automatiseren van productieprocessen is nog veel groeimarge. Zolang bedrijfsprocessen niet digitaal verlopen (40%), zal de dataverzameling ook handmatig gebeuren (70%). Daardoor blijven de nodige bedrijfsinzichten in grote mate beperkt en blijft een echte digitale transformatie uit”, vertelt Bert Mons.

Ondernemingen in de dienstensector scoren significant beter dan bedrijven uit de maakindustrie. Dienstenleveranciers zijn doorgaans wendbaarder. Ze worden al langer geconfronteerd met klanten die op zoek zijn naar oplossingen, eerder dan naar producten, wat maakt dat ze een terugverdienmodel hebben dat zich beter leent voor digitale transformatie.

70% verzamelt data manueel

Grote ondernemingen scoren beter De kloof tussen grote en kleine bedrijven valt op. Grote bedrijven doen het dubbel zo goed dan kleine op vlak van digitale transformatie. Die kloof is nergens in Europa zo groot als bij ons. Zo hebben kmo’s een grote achterstand op het vlak van data-analyse. “Onze kmo’s lopen achterop, maar dat kan snel keren. Kmo’s hebben weliswaar minder middelen en mankracht dan grotere ondernemingen,

Later dit voorjaar organiseren we een Lerend Netwerk Cybercrisismanagement, waarin we jouw onderneming klaarstomen voor een mogelijke cybercrisis.

Knuss lanceert zuinige zetelverwarming

Het Kortrijkse Knuss is door UNIZO tot Vlaamse Starter van het Jaar verkozen. Met de start-up lanceren de jonge ondernemers Lowie Vanhoutte en Guillaume Melis een innovatieve en zuinige technologie om zetels en kussens te verwarmen. Een milieuvriendelijk alternatief voor de klassieke (terras)verwarming dus.

Het idee komt uit hun studententijd, toen de 2 samen Productontwikkeling studeerden aan Howest. “Tijdens een marktbevraging kwamen we in contact met het bedrijf Roolf-Living uit Oostrozebeke”, vertelt Melis. “Die waren erg enthousiast over ons idee om modulaire en flexibele verwarmingstechnologie te ontwikkelen die in meubels geïntegreerd kon worden. Na onze studie hebben we Knuss opgericht en zijn we meteen aan de slag gegaan.” De technologie van het tweetal zit intussen ingebouwd in de Hot Dotty, een poef van Roolf-Living. “Onze technologie blijkt een heel efficiënte manier te zijn om te verwarmen. Doordat je de mensen die in de poef zitten op die

manier verwarmt, hoef je geen terrasverwarming meer te plaatsen. De technologie verbruikt 30 watt, terwijl terrasverwarmers in dezelfde tijd 2.400 tot 3.000 watt verbruiken. Een serieuze besparing dus.”

Het duo wil nu zijn activiteiten verder uitrollen. “We zijn druk bezig met de ontwikkeling van verwarmde kussens en dekens, die horeca-uitbaters gemakkelijk kunnen gebruiken op hun bestaande terrasmeubels. Die zouden we volgend jaar kunnen lanceren. We werken ook aan technologie om in salons in te bouwen, zodat ook de temperatuur binnen in huis lager kan gezet worden. En we denken daarna ook aan

cultuurcentra, operazalen,…” Bij Knuss zijn ze heel blij met de erkenning als Starter van het Jaar. “Absoluut onverwacht, maar een grote eer. Het is een mooie bekroning van het afgelopen jaar en een mooie start van 2023.” (JM - Eigen foto) www.knuss.eu

166 jaar oude meubelproducent blijft continu vernieuwen

Vandenberghe lanceert met ROBU nieuw meubelmerk

De Wingense meubelproducent Vandenberghe zet met ROBU een nieuw merk online in de markt. “We zitten in een unieke positie: we leveren heel kwalitatieve producten én zijn een bedrijf met een geschiedenis. Dus zijn we perfect in staat om dat ook via dat nieuwe kanaal te leveren”, vertellen Lieven Vanden Berghe en Michaël Deslypere.

De geschiedenis van Vandenberghe meubelmakers gaat terug tot 1857, wanneer Francis Vanden Berghe zich in de Kapellestraat in Wingene als timmerman vestigt. Zoon Alfons begint na de eeuwwisseling meubels te maken en vanaf 1923 wordt de meubelmakerij met een motor uitgerust. Kleinzonen Cyriel, Firmin en Andre beginnen ook meubels voor winkels te vervaardigen en leggen zo de grondslag voor de latere seriefabricatie. In 1950 gaat Cyriel alleen verder en bouwt een fabriekspand op de Hillesteenweg. Zijn zonen Stephan en Joost nemen in 1972 over en maken er een moderne en goed uitgeruste meubelfabriek van. Sinds 2008 staat met Lieven Vanden Berghe de 5de generatie aan het roer en samen met z’n schoonzoon Michaël bouwt hij een nieuw fabriekspand en verhuist de firma naar het industriepark Verrekijker in Wingene.

“We maken nog altijd hetzelfde type product, maar de manier van werken is gigantisch veranderd. De rode draad is constant vernieuwen, in productie en product, en alles in vraag blijven stellen. Zo kochten we vroeger hele bomen en stonden we zelf in voor alle stappen in de verwerking tot meubel. Nu vertrekken we van ruwe houten planken die al gedroogd en gezaagd zijn. We evolueerden ook van seriewerk vroeger naar bijna stukwerk nu. En 1 machine doet

Lieven Vanden Berghe, Charlotte Vanden Berghe en Michaël Deslypere.

nu het werk van 6 machines toen. Ons voornaamste product is landelijk eiken interieurmeubilair waarvan we jaarlijks 2 collecties verdelen via meubelwinkels, vooral in Vlaanderen.”

Online configureren

2 evoluties spelen in op de toekomst van het bedrijf: het klaarstomen van de volgende generatie – met dochter Charlotte Vanden Berghe en schoonzoon Michaël Deslypere – en de nieuwe klantengewoonten. “Jongere mensen, zeg maar van 25 tot 45 jaar, zijn vlot met het internet en zoeken daar alles op voordat ze naar de winkel gaan”, vult Michaël aan. “Voor de meubels van Vandenberghe afficheren we geen prijzen online, omdat men naar de meubelwinkels moet gaan om die prijs te horen. Zo verliezen we klanten die al online willen zien of hun voorkeur ook in hun budget past. Die jongere mensen willen we aantrekken met ROBU, een nieuwe moderne lijn met 6 eiken eettafels en 3 salontafels. Die kun je volledig online configureren – afmetingen, kleuren, randafwerking en aantal poten van de tafels – en bestellen. Maar omdat de meeste mensen zo’n meubel eerst eens willen zien en voelen, zijn we nog op zoek naar enkele verdelers om samen aan dit nieuwe verhaal te bouwen. Bij ons in Wingene kun je ook terecht, waar je meteen het productieproces van nabij kunt zien. We lanceerden ROBU in januari en kregen zowel via de reguliere en de sociale media als van onze bestaande klanten heel positieve reacties”, besluit hij. (SD - Foto Kurt)

www.robubelgium.be

www.mvw.be

De Lybover Groep heeft een partnership gesloten met het Duitse Westeria. Lybover, met naast productievestigingen in Waregem en Brugge ook 2 vestigingen in Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk, maakt installaties op maat voor andere bedrijven. “Door dit partnership vervolledigen we ons gamma op vlak van bulk handling en recyclageoplossingen”, zegt CEO Hans Boels.

Bedrijven komen bij Lybover terecht als ze willen investeren in hun installatie of die willen uitbreiden. “Wij ontwerpen die in functie van de handelingen die de klant wil uitgevoerd zien”, zeggen Michaël De Baets (Business Development & Agency Manager van Lybover BULK) en Bart Vanpoucke (Business Unit Manager van Lybover RECYCLING). “Voor de machines in onze installaties werken wij samen met Duitse machinebouwers. Wij zorgen dan dat die machines naadloos op elkaar aansluiten en dat de uiteindelijke installatie perfect geïntegreerd kan worden in de productieomgeving van de klant.”

Dat de meeste partnerships van Lybover in Duitsland worden gesloten, is geen toeval. “Dat is in Europa toch wel het land met machines van de beste kwaliteit en de recentste technologieën. Ons recentste partnership met het Duitse Westeria is een bewuste keuze om ons aanbod te verruimen. Wij waren al sterk in bulk handling van zwaardere fracties, maar kunnen nu ook lichte tot middelzware fracties aan. Een grote troef voor onze recyclingklanten. Westeria staat ook heel ver op vlak van scheidingstechnieken, dus ook voor installaties in die branche komen er veel mogelijkheden bij.”

“Bij Lybover zetten we visies om in projecten. Om passende oplossingen te bieden voor steeds complexere uitdagingen moeten we het portfolio van onze technologiepartners uitbreiden”, zegt Boels. Lybover Groep telt zo’n 200 mensen, die samen een jaarlijks verkoopcijfer van 70 miljoen euro realiseren. (JM - Foto Kurt) www.lybover.be

“De rode draad is constant vernieuwen, in productie en product, en alles in vraag blijven stellen.”

— LIEVEN VANDEN BERGHE

Lybover Groep breidt aanbod uit via partnership met het Duitse Westeria

Bart Vanpoucke en Michaël De Baets.

“Vroeger maakte SEAT met de toevoeging ‘Cupra’ al sportievere versies van de modellen Ibiza en Leon. Vandaag is Cupra een apart merk geworden binnen de Volkswagengroep, in het segment dat zich situeert tussen VW en Audi. Momenteel telt het met de Born één volledig elektrisch model en met de Cupra Leon en Formentor modellen die zowel in benzine als hybride beschikbaar zijn. Tegen 2026 komen er met de SUV Tavascan en de kleinere SUV Urban Rebel nog 2 volledig elektrische modellen bij. De hybride Taramar zal het Cupra-gamma compleet maken. Cupra’s zijn sportieve wagens die mikken op de fleetmarkt, al kunnen uiteraard ook particulieren hier hun gading vinden.” Met Cupra vervolledigt Raes Autogroep opnieuw het merkenportfolio van de Volkswagengroep, en dat als enig overgebleven officiële dealer in Noord-West-Vlaanderen. Het dealernetwerk

is de voorbije jaren flink afgeslankt, van 220 naar slechts 19 in heel België. De familie Raes zet daarmee een indrukwekkend groeiparcours neer, dat in 1975 in Vijvekapelle-Damme startte met tweedehandswagens en nieuwe Honda’s.

Eind jaren 80 verkasten Patrick Raes en Rita Versieck naar Oostkamp waar ze overstapten naar VW en Audi en later ook Seat verdeelden. In 2007 namen ze in Brugge de Audi-vestiging van het Brugs Motorenbedrijf aan het AZ Sint-Jan over en in 2014 bouwden ze in de Kleine Pathoekeweg een gloednieuwe VW-garage (personen- en bedrijfswagens) die een jaar later ook het Skoda-dealerschap van Hans Parmentier toevoegde. “Sinds mei 2021 hebben we ook een nieuwe vestiging langs de A10 in

Oostende, met VW, Audi, Skoda, Seat, Cupra en Yamaha motoren. Daarnaast verkopen we in Oostkamp tweedehandsvoertuigen onder de naam MyWay en hebben we een eigen multimerken carrosserieherstelbedrijf Raes Wondercar. Maar de belangrijkste evolutie van de laatste 10 jaar is dat we niet meer gewoon voertuigen verkopen, maar klanten met een complete mobiliteitsoplossing kunnen ontzorgen. Zo hebben we ook laadpalen van EDI voor elektrische wagens, D’Ieteren finance voor operationele en financiële leasing, WeCare voor onderhoudscontracten, en met onze Fleet Business Unit helpen we bedrijven ook de juiste keuzes maken voor een optimaal wagenpark.” (SD - Foto MVN)

www.raesautogroep.be

“Cupra richt zich vooral op de fleetmarkt”

Vorig najaar verrees tussen de Skoda- en de VW-showroom van Raes Autogroep in de Kleine Pathoekeweg in Brugge in 3 maanden tijd een nieuwe showroom voor het nieuwe merk Cupra. “Op die manier breidt ons multimerkenverhaal nog verder uit”, vertelt Nico Raes.

Nico Raes.

TWIJFEL JE TUSSEN JE KANTOOR VERWARMEN OF THUISWERKEN AANMOEDIGEN? DAN IS HET TIJD VOOR ZONNEPANELEN

Twijfelen is normaal en het is ook goed.

Want twijfel zorgt voor verandering.

En zonder verandering is er geen vooruitgang.

Zet je twijfels om in daden met ING.

ing.be/doen

“Levenslang leren is meer dan alleen training volgen”

In een kenniseconomie als de onze moeten we voluit de kaart trekken van levenslang leren. Alleen zo kunnen we inspelen op trends als digitalisering en automatisering, en kunnen we onze productiviteit op peil houden. Heel wat bedrijven, organisaties en personen zetten nu al volop in op levenslang leren. Ze houden ons in deze rubriek een spiegel voor.

Wat is voor delaware de aanleiding geweest om een L&D-afdeling op te zetten?

“Levenslang leren is bij ons heel sterk gelinkt aan het Best Possible You-programma, waarbij we onze mensen zoveel mogelijk inspireren en motiveren om tot de best mogelijke versie van zichzelf uit te groeien. Leren is daar vanzelfsprekend een essentieel onderdeel van. Dat geldt zeker voor een IT-organisatie, waar je continu op de hoogte moet blijven van trends en veranderingen om relevant te blijven.”

Hoe pakken jullie dat aan?

“Er zijn heel wat initiatieven om leren op de agenda te zetten, met ‘Sharpening the Saw’ (het bekende boek van Stephen Covey, nvdr) als rode draad: je velt een boom het snelst met een geslepen zaag, maar dat slijpen vergt wat tijd. Bij leren is het net hetzelfde: je zet even een stap opzij om je kennis en vaardigheden op te krikken, zodat je vervolgens op een betere manier verder kan gaan. Die metafoor van Covey helpt bij het cultiveren van een mindset die op persoonlijke groei is gericht. Ons aanbod is heel gevarieerd en bestaat zeker niet uitsluitend uit het volgen van formele en informele trainingen. Mensen kunnen ook boeken uitlenen uit onze bibliotheek of gebruikmaken van het mentorprogramma. Op die manier brengen we leren dichter bij onze mensen en verlagen we de drempel.”

Op welke manier wakker je het enthousiasme van medewerkers voor levenslang leren aan?

“Ons leeraanbod is gelinkt aan het competentiekader dat mensen nodig hebben om professioneel te kunnen werken. Dat geeft richting en toont wat essentieel is. Van externe trainers die onze mensen opleiden, horen we vaak dat de medewerkers zelf ook echt gemotiveerd zijn om die opleiding te volgen. Ze kunnen kiezen uit een catalogus aan vormingsmomenten. Ook onze bootcamps (meerdaagse programma’s waarin leren, inspireren en connecteren centraal staan) vallen in de smaak. De balans vinden tussen het verplichten van bepaalde zaken en het initiatief bij de mensen zelf leggen, is best wel uitdagend. Dat geldt ook voor het evenwicht tussen de leernoden van onze medewerkers zelf en die van onze organisatie.”

B L I K V O O RUIT — RUTHAMEYE DELAWARE

Welke tip wil je geven aan andere bedrijven die levenslang leren willen uitrollen?

“Levenslang leren moet zo goed mogelijk met de business, de noden van de organisatie en van de mensen geconnecteerd zijn. Op die manier krijgt het een groter draagvlak en meer impact. Daarnaast mag levenslang leren niet alleen bestaan uit het volgen van opleidingen. Er zijn immers zo veel manieren om te groeien en jezelf te ontwikkelen. Zo is het bijvoorbeeld belangrijk om in te zetten op coaching en feedback, waarbij mensen ondersteuning krijgen om hetgeen ze hebben geleerd naar de dagelijkse praktijk te vertalen.”

Goed omgaan met menselijk kapitaal is iets waar Ruth Ameye al langer mee vertrouwd is. Dat deed ze eerst 6 jaar bij de ManpowerGroup, om in 2017 de overstap te maken naar IT-specialist delaware: eerst als specialist in rekrutering en onboarding van nieuwe medewerkers, later als hr-coach en sinds 2021 als verantwoordelijke van de Learn & Develop-afdeling.

Leren vergt tijd, en die is er niet altijd. Hoe ga je daarmee om?

“Leren bovenaan je prioriteitenlijstje zetten, kan alleen als je als organisatie toont er effectief tijd voor te willen maken. Daarom is het belangrijk dat het leadership van het bedrijf dat ook uitdraagt. Het dilemma dat je die tijd ook aan je klanten zou kunnen besteden, zal er namelijk altijd zijn: een opleiding of mentorgesprek is belangrijk, maar zelden dringend. Medewerkers moeten soms de keuze maken tussen: geef ik die klantenmeeting prioriteit, of investeer ik nu in leren, zodat het mijn relatie met en impact voor de klant op langere termijn ten goede komt?”

Op zoek naar ondersteuning om een opleidingsbeleid te implementeren?

Via vraaghet@voka.be kan je met vragen aankloppen bij de Voka-experten op het vlak van hr en arbeidsmarkt. En natuurlijk organiseert Voka West-Vlaanderen ook opleidingen rond levenslang leren, zoals een praktijkgericht lab Learning & Development en een langerlopend lerend netwerk Learning & Development. Meer info: davy.maes@voka.be

DOEN AL MEE!

Do’s en don’ts bij milieu-incidenten

Calamiteiten met een milieu-impact komen al eens voor. Wat zijn de do’s en don’ts in zo’n situatie? Een fictieve case ter illustratie: de milieucoördinator van productiebedrijf X merkt tijdens de rondgang op dat de waterzuivering uitgevallen is en er hierdoor ongezuiverd afvalwater in de nabijgelegen beek terechtkomt. Wat te doen?

Eerste hulp bij milieu-incidenten

Stap één is het evalueren van de omvang van het incident. Bij ernstige incidenten met een mogelijk grote impact (zoals in ons voorbeeld) raden we zeker aan om de directie en/of de bedrijfsverantwoordelijke te verwittigen en onmiddellijk een vergadering te beleggen om de situatie te bespreken. Naast de milieucoördinator en directie, vraagt u best ook iemand van de technische dienst en eventueel de bedrijfsjurist mee aan tafel. Het is belangrijk om deze situatie ernstig te nemen en geen doofpotoperatie te starten. Milieuincidenten zijn immers niet vrijblijvend naar boetes en heffingen toe, en nog minder naar (sociale) media. Vergeet ook niet de eigen medewerkers op de hoogte te houden. Bij grotere incidenten is het aangewezen om een persverantwoordelijke aan te duiden en goede afspraken te maken rond communicatie.

Stap twee: welke acties kunnen onmiddellijk genomen worden om de hinder voor de omgeving te beperken?

Een zeer belangrijke stap, want dit zal later een grote rol spelen in de evaluatie van de aanpak door de inspectiediensten. Een directe actie kan in dit geval het opvangen van het ongezuiverde afvalwater in noodbekkens zijn.

Stap drie: melding van het voorval aan de omgevingsinspectie via het meldingsformulier zoals te vinden in bijlage 4.1.12 van VLAREM II. Afhankelijk van het type bedrijf geldt een onmiddellijke meldingsplicht bij milieu-incidenten. Indien het ongezuiverd water in een grote beek of rivier terechtkomt, neemt u best ook contact op met de VMM en de gemeente om hen te informeren.

Stap vier is het opstellen van een actieplan en het bijhouden van een logboek. Welke

stappen kunnen meteen ondernomen worden om de situatie ongedaan te maken, de schade te herstellen, de waterzuivering opnieuw operatief te maken en de hinder te beperken? Het opvolgen van de waterkwaliteit van de beek kan zeker een idee zijn. En welke stappen dienen juridisch genomen te worden?

Houd van alle acties zeker de bewijzen bij, zoals ophalingsattesten, facturen, foto’s, etc. Indien er concrete acties ondernomen worden, doet u er goed aan om de inspectie regelmatig updates te bezorgen. Dit zal later bij een eventuele boeteprocedure helpen om het boetebedrag te milderen.

PLANNEN

DOEN SLAGEN

De laatste stap is de verdere communicatie met belangrijke stakeholders. Om paniekreacties bij passanten van de beek te vermijden, heeft u er voordeel bij om de omgeving en buren in te lichten. Een korte communicatie waarin u aangeeft dat er een voorval is en de nodige acties ondernomen worden om de beek terug te zuiveren, is voldoende. Onwetendheid creëert vaak meer onrust.

Milieuvragen?

het uitvoeren van een risicoanalyse. Deze oefening kan inzicht geven en zwakke punten blootleggen. Wat zijn bv. de cruciale delen van de waterzuiveringsinstallatie? Indien er zich een technisch defect voordoet, hoe snel kunnen deze stukken vervangen worden? Wanneer een cruciale pomp 3 maanden levertijd heeft, kan het belangrijk zijn om steeds een reservepomp op voorraad te hebben om de bedrijfscontinuïteit te kunnen garanderen. Vanuit de resultaten van de risicoanalyse kan u het noodplan verder uitwerken en mogelijke risico’s op vlak van milieu beschrijven. Dit zorgt ervoor dat u steeds een uitgewerkt draaiboek bij de hand heeft en sneller kan handelen in noodsituaties. Ook de communicatie met overheid mag in het noodplan niet ontbreken.

Preventie of veiligheidsvraagstukken? Ruimtelijke plannen of stedenbouwkundige adviezen nodig?

Eén overkoepelend project?

Wij kunnen de drie brillen ook tegelijk opzetten.

Preventief actie ondernemen

Het ontstaan van calamiteiten bij een waterzuivering heeft niet altijd een duidelijke oorzaak. Het is soms even zoeken om de werkelijke oorzaak te achterhalen. Eens de oorzaak gevonden is, wil u uiteraard voorkomen dat deze situatie zich herhaalt. Het toepassen van preventieve maatregelen kan herhaling van het voorval vermijden.

MILIEU & ENERGIE

Laat ons beginnen bij het noodplan. In de praktijk merken we dat bedrijven hierbij vooral focussen op veiligheid en scenario’s uitschrijven in geval van brand en arbeidsongevallen. Het milieuluik mag hier zeker niet ontbreken. Een goed startpunt is

Een tweede preventieve maatregel is de opvolging van de waterzuiveringsinstallatie door frequente rondgangen en metingen. Hier kan een extern waterdeskundige de nodige expertise en begeleiding geven. Het frequent opvolgen van de waterzuivering stelt u in staat om afwijkende waarden snel te detecteren en actie te ondernemen. Vroegtijdig ingrijpen kan soms ernstige incidenten voorkomen.

PREVENTIE & VEILIGHEID

Een derde mogelijkheid, afhankelijk van het type bedrijf en de situatie, is het voorzien van noodbekkens om in geval van nood het afvalwater tijdelijk te kunnen opvangen.

Deerlijkstraat 58 A, 8550 Zwevegem info@wiels.be - 056 75 42 81 www.wiels.be

RUIMTELIJKE PLANNING & STEDENBOUW

De klok tikt voor wie nog oude kapitalen wil regulariseren

Diverse Belgische regeringen hebben in het verleden regularisatierondes georganiseerd om niet-aangegeven geld uit het buitenland te repatriëren. Vandaag is het nog steeds mogelijk om spontaan oude vermogens, waarvan de oorsprong niet aantoonbaar wit is, te regulariseren maar de heffing bedraagt intussen 40% op het fiscaal verjaard kapitaal. Eind 2023 dooft die regeling echter uit. De tijd dringt dus om middelen waar nog een fiscale vlieg op zit, te regulariseren.

Vroeger hadden heel wat Belgische ondernemers bankrekeningen in Luxemburg of Zwitserland, met een vermogen dat niet bij de fiscus was gemeld. Een aantal buitenlandse en zelfs Belgische banken en vermogensbeheerders hadden daar hun businessmodel rond gebouwd. Maar door opgedreven controles, strengere bankregels en meer internationale samenwerking werd het net rond deze verborgen inkomsten de afgelopen decennia steeds meer gesloten.

De Belgische regeringen boden verscheidene keren de mogelijkheid om dat zwarte of grijze geld te regulariseren tegen een gunstig tarief. De betrokken families konden hun geld repatriëren en het leverde de schatkist tegelijk een aardige stuiver op. De laatste grote regularisatieronde dateert van 2013. Enkel niet-aangegeven inkomsten, die fiscaal niet verjaard waren, konden toen worden geregulariseerd tegen een heffing van 4 à 5 % op het kapitaal. In totaal werden meer dan 17.000 dossiers voor fiscale amnestie ingediend.

Het probleem bij die dossiers is dat de inkomsten wel werden geregulariseerd, maar niet het kapitaal. Dat kon ook niet, aangezien de wet toen die mogelijkheid niet bood. In 2015 werd de wet evenwel aangepast en vormt dat oude kapitaal opnieuw een probleem. In een bepaalde, overigens nog niet voor een rechtbank getoetste visie, zou het verder aanhouden van dat geld, zowel in België als in het buitenland witwassen zijn, een strafrechtelijk misdrijf dat slechts begint te verjaren als het vermogen op is of als het volledig werd geregulariseerd. Nieuwe complianceregels stellen de banken sinds 2018 voor hun verantwoordelijkheid in de strijd tegen fiscale fraude. Zo moeten ze bij een transactie steeds nagaan of het

geld aan de oorsprong wel wit was, wat veel verregaander is dan de niet-fiscaal verjaarde inkomsten.

Geblokkeerde bankrekeningen

Wij werden dan ook al geconfronteerd met vragen van cliënten die geld overschreven van een buitenlandse naar een Belgische bankrekening en hun rekening plots door de bank geblokkeerd zagen. Er wordt hen gevraagd aan te tonen dat de inkomende overschrijving wit geld is, niet alleen naar de inkomsten maar ook naar de oorsprong ervan. Als Belg heb je immers een zogenaamde ‘documentatieplicht’: je moet de oorsprong van je vermogen kunnen bewijzen. Voor niet-aangegeven inkomsten is dat uiteraard onmogelijk, maar dat geldt evenzeer voor vermogen dat decennia geleden opgebouwd werd, maar waar geen papieren bewijzen meer van zijn. Indien er geen bewijs is, gebeurt het dus dat de bank de rekening afsluit. De klant krijgt zijn saldo dan mee op een cheque of het geld wordt naar de deposito- en consignatiekas gestuurd en de klant moet zelf een oplossing zoeken. Uiteraard kan je dan ook niet meer bij een andere bank terecht, wat leidt tot een uitzichtloze situatie.

De tijd dringt

Dergelijke situaties dreigen zich straks nog meer te gaan stellen: ook in het buitenland worden de complianceregels voor banken allicht strenger. En eind 2023 verloopt de deadline voor de huidige spontane regularisatieronde. Nu geldt een belasting van 40% als je spontaan naar de fiscus trekt. Ik begrijp dat dat een zware dobber is voor mensen die nog met zwart of grijs geld zitten, maar beter 60% geld in handen waarmee je vrij kan doen wat je wil, dan 100% geld dat je niet kan uitgeven en waarvoor je zelfs vervolgd kan worden.

De tijd dringt dus. Want als de regularisatieronde erop zit, rest enkel nog een procedure via het parket, met een totale heffing die al snel 65% bedraagt.

Hetzelfde geldt trouwens voor tak 21of tak 23-verzekeringen in binnen- of buitenland en onroerend goed in het buitenland dat werd verworven met geld dat aan de oorsprong niet zuiver was. Idem voor goud dat in je kluis ligt. De regularisatiecommissie is in dit laatste nog vrij coulant. Als je de datum van het openen van de kluis op naam van de eigenaar van het goud kan aantonen, zal die datum worden genomen om de waarde van het goud te bepalen waarop dan 40% regularisatieheffing verschuldigd is. Op zoek dus naar bewijsmiddelen van de opbouw van je vermogen, je zal dat nog vaak nodig hebben.

Mark Delboo

PLAN UW VERMOGEN OP TOPNIVEAU

• Estate planning

• Familiaal charter

• Bedrijfsoverdrachten

• Familiale betwistingen

• Fiscale planning

• Fiscale regularisatie

MAAK KENNIS MET ONZE EXPERTISE

Digitaliseer uw aandelenregister!

Het belang van het aandelenregister wordt vaak onderschat. Heel wat vennootschappen, vooral deze die reeds geruime tijd bestaan, hebben dit niet. Soms is dit in de loop der jaren verloren gegaan, maar vaak is dit gewoon nooit opgemaakt. Nochtans is het aandelenregister één van de belangrijkste vennootschapsdocumenten. Het toont namelijk aan wie er aandeelhouder is binnen de vennootschap en voor welk percentage. Het levert dus het bewijs van het aandeelhouderschap. Dit kan van cruciaal belang zijn in geval van een toekomstige sharedeal, een statutenwijziging, maar ook in geval van een geschil tussen aandeelhouders onderling.

1. Wie is verantwoordelijk?

De verantwoordelijkheid voor het bijhouden, en in de loop der tijd eventueel verder aanvullen, ligt in handen van het bestuursorgaan.

2. Het aandelenregister onder het nieuw wetboek vennootschappen en verenigingen (“WVV”)

Met de invoering van het nieuw WVV zijn er een aantal bijkomende formaliteiten ingevoerd die mee moeten worden opgenomen in het aandelenregister. Indien er verschillende soorten categorieën van aandelen zijn (bv. aandelen met 1 stem, aandelen met 10 stemmen, aandelen zonder winstrecht, etc.), moet dit hierin worden vermeld. Eventuele statutaire overdrachtsbeperkingen moeten ook worden toegevoegd. Zelfs conventionele overdrachtsbeperkingen die voortvloeien uit een aandeelhoudersovereenkomst moeten mogelijks mee opgenomen worden in het aandelenregister (d.i. in het geval één van de aandeelhouders hierom verzoekt).

3. Wat bij verlies van het aandelenregister?

Indien je bij het lezen van dit artikel tot de vaststelling bent gekomen dat jouw vennootschap niet over een aandelenregister beschikt, dat dit in de loop der jaren verloren is gegaan of dat het aandelenregister niet conform is met het nieuw WVV kan je dit wel in bepaalde mate gaan regulariseren. Gelet op het feit dat het de verantwoordelijkheid is van het bestuur, kan het bestuur een vergadering samenroepen waarbij het vaststelt dat het aandelenregister hetzij

niet aanwezig is, hetzij niet conform is met het nieuwe WVV. Het bestuursorgaan kan dan overgaan tot het aanleggen van een nieuw aandelenregister. Vaak is het niet mogelijk om de ganse historiek van de vennootschap terug te gaan samenstellen. Enerzijds omdat er misschien al zeer veel wijzigingen zijn geweest doorheen de jaren, anderzijds omdat het misschien niet meer mogelijk is om nog van iedereen een handtekening te verwerven. In dat geval kan er worden geopteerd om het aandelenregister samen te stellen met de huidige aandeelhouders m.a.w. met ingang op heden.

4. Een digitaal aandelenregister is misschien wel de oplossing! Het Instituut van Tax Advisors & Accountants heeft samen met de Koninklijke Federatie van het Belgische Notariaat een digitaal aandelenregister ontwikkeld. De digitale toepassing werd ‘eStox’ gedoopt. Het is een digitaal platform waartoe enkel accountants, belastingconsulenten, notariaten en uiteraard de bestuurders van de vennootschap toegang tot hebben. Een eerste voordeel aan dit digitaal register is dat je het aandelenregister nooit kan verliezen of beschadigen. Indien je een bewijs nodig hebt van het aandelenbezit, kan je je aanmelden op het platform en een uittreksel afprinten. Een ander onmiskenbaar pluspunt is dat dit digitaal aandelenregister even rechtsgeldig is als een papieren aandelenboek. Er is ook voorzien in de mogelijkheid om eStox te linken aan het UBO-register. Indien je wijzigingen in het aandeelhouderschap doorvoert in eStox, wordt dit automatisch

verwerkt in het UBO-register. Je hoeft dus niet meer afzonderlijk de aanpassing te gaan doorvoeren in het UBO-register. De link tussen eStox en het UBO-register geldt dan ook als voldoende link (“bewijsstuk”) van het aandeelhouderschap binnen het UBO.

5. Conclusie

Het aandelenregister is dus van aanzienlijk belang binnen de vennootschap. Indien je hier op heden niet mee in orde bent, is er nog geen reden tot paniek. Hieraan kan worden verholpen. Laat je bijstaan voor advies op maat.

Stephanie Carels, bedrijfsjuriste Sanders Accounting & Consulting

SANDERS ACCOUNTING & CONSULTING HIGHLIGHTS IN FINANCE

De 17 Sustainable Development

Goals van de Verenigde Naties worden wereldwijd ingezet als doelstellingen voor duurzame ontwikkeling. In deze rubriek stellen we telkens een andere SDG voor. Actie nemen om klimaatverandering en haar impact te bestrijden, dat is de doelstelling van SDG 13. De Europese Unie heeft zichzelf tot doel gesteld om de uitstoot met 20% te verminderen tegen 2020, met 40% tegen 2030 en 60% in 2040. Tegen 2050 wil Europa dan de uitstoot met 80% reduceren tegenover het niveau van 1990.

Beologic in Zwevegem produceert kunststofcompounds, maar altijd de meest duurzame versie voor het eindproduct waarin de compound terechtkomt. “De meeste van onze compounds bestaan uit een combinatie van virgin, gerecycleerde of biodegradeerbare plastics, met natuurvezels. Dat kunnen bijvoorbeeld natuurvezels zijn uit hout, vlas, zonnebloempitten of kurk”, zegt Marc Thometschek.

Daarnaast produceert Beologic ook ‘nieuw’ plastic. “Het is namelijk niet altijd mogelijk om een gerecycleerde grondstofstroom te vinden die stabiel en geschikt is. Maar ook die compounds dragen bij tot de milieuvriendelijkheid van het eindproduct. Door ze bijvoorbeeld te foamen, krijg je een eindproduct dat dezelfde sterkte heeft, maar waarvoor je minder kunststof nodig hebt voor dezelfde hoeveelheid. Soms worden de eigenschappen zelfs nog beter, waardoor het eindproduct een langere levensduur heeft.”

Beologic is 20 jaar geleden opgericht vanuit een milieuvriendelijke insteek. “Dit was vroeger een houtrecyclagebedrijf”, vertelt Marc Thometschek. “Tijdens de zoektocht naar nieuwe toepassingen met houtafval, hebben ze terrasplanken ontwikkeld die gemaakt werden uit een combinatie van kunststof en houtvezels. Van daaruit zijn al onze huidige compounds verder ontwikkeld. We maken hier geen eindproducten,

Beologic geeft op elke offerte en factuur de CO2-uitstoot mee

enkel compounds die via de maakindustrie gebruikt worden voor meubels, bloempotten, zeilboten,… Alles waarin je kunststof vindt, dus.”

Op zoek naar de beste oplossing Sinds kort vermeldt Beologic de CO2-uitstoot van al zijn compounds op offertes en facturen. “We zochten al een tijdje naar een manier om de duurzaamheid van onze grondstoffen in kaart te brengen voor onze klanten. Hoe kleiner de CO2-uitstoot, hoe ‘properder’ het plastic. Een compound met de helft houtvezel, heeft bijvoorbeeld een CO2-uitstoot die 50% lager is. Dat getal is dus een heel goeie referentie.”

Klanten die kiezen voor Beologic zijn doorgaans al erg bezig met duurzaamheid. “Daarom zijn ze wellicht in de eerste plaats bij ons terechtgekomen”, zegt

Thometschek. “Maar die vermelding op offertes en facturen zorgt nog voor extra bewustwording. We gaan telkens voor hen op zoek naar de beste oplossing en als ze dat willen, helpen we hen bij de berekening van de CO2-uitstoot van hun eindproducten. Die kunnen ze dan op hun beurt aan hun klanten meedelen. We bieden ook de mogelijkheid om de CO2-uitstoot van hun compound te compenseren met een investering in een duurzaam project elders in de wereld. Zo kunnen ze zelfs uitpakken met CO2-neutrale producten.” (JM - Foto Kurt)

Meer weten? Contacteer ons gerust via 0476 02 59 42 of duurzaamondernemen.wv@voka.be

Marc Thometschek.

Ziegler neemt vliegende start met verdeelcentrum naar VK en Ierland

Op de Transportzone in Zeebrugge draait het nieuwe logistieke centrum van Ziegler op volle toeren. “Sinds we deze site vanaf september aan nieuwe klanten aanbieden, raakt de ruimte grotendeels benut”, zegt Xavier Vanwynsberghe, key account & sales director Belux. Ziegler beschikt er over 4.500 m² deels geconditioneerd magazijn en kijkt al uit naar uitbreiding.

In september 2022 opende Ziegler een vestiging op de Transportzone in Zeebrugge. Het Belgische bedrijf is een toonaangevende, wereldwijd actieve logistieke dienstverlener. Ziegler Groep kocht op de Transportzone in Zeebrugge een site van Middlegate Europe in de Karveelstraat. Op het terrein van 9.855 m² staan 4.500 m² opslagruimte en 300 m² kantoren. “Met deze faciliteit mikken we voornamelijk op onbegeleide rorovracht naar het Verenigd Koninkrijk en Ierland. Daarvoor is de haven van Zeebrugge het uitgelezen bruggenhoofd. Aan de andere kant staat onze organisatie Ziegler UK klaar met 10 vestigingen in het VK en 2 in Ierland (Dublin en Kilkenny)”, vertelt Xavier Vanwynsberghe. De geboren en getogen Oostendenaar is bij Ziegler Groep key account & sales director Belux.

Drones maken inventaris

“De afgelopen 5 maanden heeft ons team keihard gewerkt om in Zeebrugge een grote industriële klant uit de regio binnen te halen. Als onderdeel van zijn internationale supplychain pasten we het magazijn volledig naar zijn noden aan. We installeerden stapelrekken en conditioneerden een gedeelte van de gebouwen, zodat de producten op de juiste temperatuur behandeld kunnen worden”, licht Vanwynsberghe toe. “Voor een optimaal digitaal beheer van de goederenstromen hebben we een zeer krachtig warehouse management system (WMS). Daarbij is Zeebrugge ook ons laboratorium voor een gloednieuwe

technologie in de groep. Elke nacht vliegen drones doorheen de 4 aaneengesloten gebouwen om de stock op te nemen. Op die manier hebben we bij de start van elke werkdag een perfect actuele inventaris van de voorraad.”

Voor het opwekken van de energie liggen op het dak 511 fotovoltaïsche panelen. Die kunnen jaarlijks 90.000 kW produceren. Zowel de magazijnen als de kantoren zijn uitgerust met ledverlichting en er zijn 5 laadstations voor elektrische bedrijfsvoertuigen. “Daarmee voldoet de site aan de

hoge duurzaamheidsnormen van Ziegler Groep. In diezelfde sfeer is er ook lokale distributie met elektrische cargofietsen met een capaciteit van 0,5 ton. Vanuit Zeebrugge bedienen we een micro-hub in de Dumortierlaan in Knokke. Het is de bedoeling om deze service naar de Brugse binnenstad uit te breiden.”

De vestiging werd opgestart met 9 bedienden en 5 magazijniers. “Het gaat om ervaren mensen die instaan voor onder meer douaneafhandeling, logistieke begeleiding, expeditie en sales. We zijn ambitieus in Zeebrugge: we huren al een extra buffer van 2.000 m² en we kijken uit naar verdere uitbreiding. Onze CEO Diane Govaerts werd onlangs verkozen tot manager van het jaar en de bijhorende exposure geeft de hele groep vleugels. Bijvoorbeeld ook in Rekkem gaan we dit jaar met 21.000 m² uitbreiden”, besluit Vanwynsberghe. (RJ - Foto MVN)

Xavier Vanwynsberghe.

Ramboux en Alexander Lemayeur — Beyaert Printing

op korte termijn.”

Klein begonnen in Kortrijk en een opvallend groeiverhaal geschreven na de verhuis naar Waregem: dat is in een notendop het verhaal van Beyaert Printing, actief als b2btoeleverancier van verpakkings- en offset drukproducten.

3 jaar geleden namen Laurence Ramboux en echtgenoot Alexander Lemayeur het familiebedrijf over namens de zesde generatie. Jonge dertigers met de missie om het levenswerk van de vorige generaties verder uit te bouwen.

“Ondernemen, dat is denken op lange termijn en handelen

Laurence

Elk bedrijf heeft een eigen smoel. Hoe zou u het DNA van dit bedrijf omschrijven?

“Voor alles is dit een typisch familiebedrijf. Mijn vrouw en ik zijn de vertegenwoordigers van de zesde generatie; dat zegt toch wel iets. Familiebedrijven hebben altijd die grote zin voor flexibiliteit en dienstverlening en dat is hier niet anders. Daarin onderscheiden we ons ook radicaal van grote bedrijven of multinationals. Om een voorbeeld te geven: als we onze productie omwille van een belangrijk order moeten aanpassen, dan gebeurt dat hier ook bijzonder snel.”

Mooi, maar hoe ver kan je daarin gaan, zonder andere zaken – zoals financieel rendement – op de helling te zetten?

“Die opmerking is terecht. Daarom zeg ik ook altijd dat flexibiliteit geen probleem hoeft te zijn, maar dat er ook een prijskaartje moet aan hangen. Klanten vragen meestal snelle leveringstermijnen en wij willigen die wens ook in. Maar we zeggen er altijd bij dat dat geld zal kosten.”

In 2015 kozen jullie radicaal voor digitaal. Was dat de grootste revolutie?

“Wij waren bij de pioniers om ons hele productieproces zo verregaand mogelijk te digitaliseren en dat was de enige juiste beslissing. In onze sector hebben een aantal bedrijven die niet snel genoeg investeerden zich daaraan verbrand. Je zal me niet horen zeggen dat de bereikte kwaliteit al helemaal de vergelijking kan doorstaan met het klassieke offset drukwerk. Maar we zijn er ook niet meer ver van af.”

Vandaag wedden jullie op 3 paarden: verpakkingen (40%), groot formaat offset drukwerk (50%) en digitaal printen (10%). Zal die driedeling overleven?

“Niemand heeft een glazen bol. Toch denk ik positief te mogen antwoorden: de drie-

deling zal overleven. De vraag is dan welke businessunit het meest zal groeien. Het is de markt die dat zal bepalen. We merken dat veel klanten nu zelf al digitale drukpersen in huis hebben gehaald. No problem, denk ik dan, laten we dan maar producten en diensten aanbieden waarvoor ze zelf niet meteen kunnen instaan. Elke businessunit vraagt volgens mij een andere aanpak. De verpakkingssector bijvoorbeeld is een volumemarkt, waar je rechtstreeks in contact komt met de eindklant en waar de tijdsdruk niet al te groot is. Hoe anders is dat in het offsetgebeuren, waar je heel snel moet kunnen leveren. De digitale opdrachten gaan dan weer over kleinere reeksen. Opnieuw: ons flexibel aanpassen aan wat de klant vraagt, is één van onze grootste troeven.”

In welke mate beïnvloeden AI (artificiële intelligentie) of robotica reeds jullie business?

“Om heel eerlijk te zijn: ik denk dat de impact daarvan in deze fase nog overschat wordt. Voorlopig zorgen die zaken nog niet voor een revolutie. De digitalisering van machines daarentegen heeft wél heel veel betekend de laatste jaren. Ik denk dan vooral aan de impact op de mens. De arbeider van vroeger, die veel handenarbeid moest verrichten, is meer en meer een operator geworden die machines aanstuurt. Hét grote probleem, zoals bij alle bedrijven blijkbaar, is vakbekwame mensen vinden. Geen sinecure. Wij proberen dat euvel zo goed mogelijk op te vangen door onze mensen aan boord hoogstaand te begeleiden en op te leiden. Wij wensen dat nog verder te professionaliseren via een eigen opleidingscentrum.”

Beyaert Printing is actief in een kapitaalintensieve business. Hoe financieert u dat businessmodel zonder te moeten toegeven op rendabiliteit, in een sector die al met lage marges werkt?

“Heel recent hebben we nog geïnvesteerd in 2 nieuwe offset drukpersen. Een must, maar ook een hele denkoefening. Een investering van 8 miljoen euro is veel voor een bedrijf met een omzet van 12 miljoen euro. Je weet ook nooit of de nieuw in huis gehaalde technologie binnen zoveel jaren nog niet achterhaald zal zijn. We zijn verplicht op de lange termijn te denken, terwijl we wel op korte termijn moeten handelen. Een deel van de investering kunnen we recupereren via de verkoop van de eerder afgeschreven machine. Een ander deel moet onvermijdelijk van de banken komen, maar die volgen ons op basis van de te verwachten rendabiliteitscijfers. We zullen nu dankzij ons nieuwe machinepark veel sneller en veel meer kunnen produceren en kunnen ook een breder gamma aan opdrachten aan. Gelijktijdig aan de investering in het machinepark zijn we het nu ook aan onszelf verplicht om te investeren in nieuwe commerciële mensen die ons aanbod kenbaar maken in de markt. Dat staat nu ook nog te gebeuren.”

Maak eens een sectoranalyse. Wat zijn de uitdagingen, de grote opportuniteiten?

“Ik denk dat deze sector nog een lang leven beschoren is, op voorwaarde dat ze blijft investeren in technologische vernieuwing. Technologie die moet zorgen voor nog meer kwaliteit en nog meer snelheid bij het uitvoeren van de opdrachten. Dé grote vraag is en blijft altijd: welke technologie is baanbrekend en welke niet, welke technologie moet je in huis halen en welke niet? Dat is bijna altijd een beetje koffiedik kijken, een kwestie van berekende risico’s nemen.”

En zich differentiëren, toch?

“Ja, en dat lukt het best door goed te luisteren naar de klanten en hun vragen en desiderata in te willigen. We stellen bijvoorbeeld al enkele jaren vast dat de klanten steeds meer ecologische eisen stellen. Daar hebben we met onze energiezuinige machines en onze eindproducten ook radicaal op ingespeeld, tot recycleerbare verpakkingen toe. We hebben nu ook de ambitie om onze eigen CO2-uitstoot transparant in kaart te brengen.”

Wat heeft corona u geleerd?

“Vooral dat kmo’s voor bevoorrading van grondstoffen zeer afhankelijk zijn van multinationals. Denk maar aan de aankoop van papier of karton. In corona hebben we moeten vaststellen dat wij maar een

“Een investering van 8 miljoen euro is veel voor een bedrijf met een omzet van 12 miljoen euro.”

— ALEXANDER LEMAYEUR

nummer zijn tussen alle anderen. Vrij ontgoochelend en ontnuchterend. Dus zijn we beginnen zoeken naar andere toeleveringskanalen. We hebben die gevonden ook en de risico’s zijn beter gespreid. Corona betekende ook grote prijsstijgingen, een gevolg van schaarste. We konden niet anders dan die verhogingen door te rekenen in onze prijzen. Gelukkig kennen we nu geen schaarste meer.”

Hoe werden jullie als vertegenwoordigers van de zesde generatie voorbereid op het grote werk?

“Ik ben inmiddels al 11 jaar lang actief in het bedrijf van mijn schoonouders. Dat helpt natuurlijk om de ‘huishouding’ te leren kennen. Samen met mijn vrouw heb ik dan 3 jaar geleden alle aandelen overgenomen. Zeg maar dat ik 8 jaar de tijd heb gehad om mij daarop voor te bereiden. Alleen kan je dat niet, dus riep ik ook steun van externe experts in. In eerste instantie was het de bedoeling dat mijn schoonvader ook mee aan boord zou blijven, maar hij is er in 2020 volledig uitgestapt. Corona heeft dat proces versneld. Zo zijn we als echtpaar samen aan het roer gekomen.”

Hoe voelt dat aan: zo jong (38) en zo’n grote verantwoordelijkheden moeten dragen?

“Ik prijs me gelukkig dat ik een Vlerick-opleiding achter de rug heb, om zo de zaken in een breder perspectief te zien. Verder kan ik bogen op kennis van het huis, want ik heb er zowat alle echelons doorlopen. Het doorgeven van de fakkel was ook al langer een thema waarover open gesproken werd, gelukkig maar. En heel eerlijk: dit is een droom die uitkomt. Mijn partner en ik hebben er nog geen seconde spijt van gehad.”

Hoe houden jullie contact met de andere familianten die niet actief zijn in het bedrijf?

“Mijn meewerkende echtgenote Laurence heeft nog 3 zussen. Het was dus zaak om bij de overname van de aandelen transparant met elkeen aan de praat te gaan en dat is ook zo gebeurd. Ik verheel het niet: aanvankelijk waren er ook wel wat spanningen; maar dat lijkt me ook geenszins ongewoon in familiaal verband. Alles werd correct uitgepraat en op basis daarvan ook een regeling getroffen waarin iedereen zich finaal kon vinden. De juiste prijs bepalen was de belangrijkste kwestie. Met hulp van externe experts (in casu Titeca en Bruno Vervisch)

Voor Laurence Ramboux en Alexander Lemayeur

is groei een deel van het DNA. “Maar we zijn hier zo goed als tegen alle muren opgegroeid. Op het eerste gezicht ontbreekt het ons dus aan de nodige ruimte om te ondernemen. Maar niet getreurd: de volgende grote stap zal er naar mijn aanvoelen in bestaan om in de hoogte te bouwen. Dat wordt vermoedelijk een trend bij heel wat West-Vlaamse bedrijven”, klinkt het.

zijn we daar helemaal uitgeraakt, op basis van een ebitda-berekening.”

Wat zegt u de term corporate governance? Niet alleen grote bedrijven, ook kmo’s doen er goed aan om de principes van deugdelijk bestuur in te schrijven.

“Ik moet toegeven dat daar nog te weinig aandacht aan besteed is. Je kan ook niet alles in één keer doen. Gelukkig is dit een bedrijf met een horizontale structuur, waar iedereen iedereen kent en de dingen uitpraat indien nodig of nuttig. Ook al besef ik dat je als CEO bepaalde zaken moet leren loslaten en je moet delegeren, toch wil ik mezelf wel behoeden voor een ‘tunnelvisie’. Een raad van advies lijkt me op termijn een

goed idee. In afwachting praat en discussieer ik veel met bevriende ondernemers uit de regio over de thema’s die ons allemaal aanbelangen.”

Moet dit bedrijf ook in de zesde generatie familiaal blijven? Of kan vreemd vermogen een plaats krijgen in de kapitaalstructuur?

“Ik voel vooral trots dat ik de familiale traditie mag verderzetten en als het van mij afhangt wil ik dat ook zo lang mogelijk blijven doen. Wat niet wil zeggen dat vreemd vermogen helemaal uit den boze is. Als het bedrijf daar een belang bij heeft, waarom zou je het dan niet doen?”

(Karel Cambien - Foto’s Stefaan Achtergael)

“Ik wil mezelf behoeden voor een tunnelvisie.”

— ALEXANDER LEMAYEUR

Welzijn, veiligheid en hr

“Er wordt meer ingezet op preventie”

Syinna merkt grotere aandacht voor veiligheid en gezondheid op de werkvloer

Syinna in Zwevegem helpt werkgevers om de veiligheid en gezondheid in hun bedrijf te verbeteren, via preventie, opleidingen en advies. Bedrijven zoals Agristo, Alpro en Stadsbader werken er al mee samen. “Vroeger werd vermeden dat eenzelfde ongeval nog een tweede keer gebeurde. Nu wordt vooral ingezet op preventie, om te voorkomen dat het een eerste keer voorvalt”, zegt zaakvoerder Stefaan Vanneste.

Stefaan Vanneste startte 12 jaar geleden als freelancer met Syinna. “Ik had tot dan zelf altijd in de metaalsector gewerkt, maar vooral: ik was op dat moment al 14 jaar actief als vrijwillige brandweerman. De arbeidsongevallen waar wij als hulpverlener naartoe werden gestuurd, bleken heel vaak te vermijden, als er maar voldoende ingezet was op preventie. Vanuit die overtuiging trok ik er als freelance instructeur op uit naar bedrijven om hen te adviseren rond veiligheid en gezondheid op de werkvloer.” Het team bij Syinna is intussen flink uitgebreid. Er werken 11 mensen in vast dienstverband én 8 freelance instructeurs. “Allemaal hebben ze een affiniteit met hulpverlening. Zo telt ons team een aantal ambulanciers, een aantal verpleegkundigen,… Omdat ze tijdens opleidingen vanuit hun eigen ervaringen moeten kunnen vertellen waarom bepaalde voorzorgsmaatregelen zó belangrijk zijn.”

Allemaal hebben ze daarnaast ook ervaring in een bepaalde arbeidssector. “Cursisten testen nu eenmaal altijd de kennis van een instructeur. Er is niets ergers dan op dat moment door de mand vallen. Daarom bieden we enkel opleidingen aan waar we zelf 100% in thuis zijn. Van brandpreventie en EHBO-opleidingen tot heftruck- en hoogtewerkeropleidingen,… over zowat alles wat onder de noemer veiligheid en gezondheid valt, hebben we expertise in huis. We zijn ook een vast aanspreekpunt voor heel

wat bedrijven. Bijvoorbeeld: ze plannen valbescherming aan te kopen en willen snel even aftoetsen welke aankoop voor hen het best is. Of ze vragen ons om de risico’s in hun bedrijf in kaart te brengen en in functie van die analyse een opleidingsplan uit te werken. En voor nog andere bedrijven, die zelf geen preventieadviseur in huis hebben, vervullen wij zelfs die functie.”

Syinna is kieskeurig bij de selectie van bedrijven waarmee het samenwerkt. “Met een werkgever die zich bij ons meldt omdat ‘hij of zij snel wat attestjes wil krijgen om in orde te zijn’ gaan we niet in zee. We verwachten een zeker engagement van onze partners. ‘Ik heb al een pak geïnvesteerd in veiligheid, maar ik heb niet de indruk dat mijn mensen mee zijn in het verhaal’ of ‘Ik wil niet dat mijn mensen iets overkomt’: daar zullen we hen met plezier bij helpen. De mindset moet juist zitten.”

Andere mentaliteit

Ondernemingen hebben gelukkig meer aandacht voor veiligheid dan vroeger. “Ik zie daar een aantal verklaringen voor”, zegt Stefaan. “De Welzijnswet, die dateert uit 1996, heeft van ‘veiligheid en gezondheid op de werkplaats’ een verplicht aandachtspunt gemaakt. Als er iets misloopt op de werkvloer, worden de leidinggevende en de werkgever soms aansprakelijk geacht in de rechtbank. Door verhalen en ervaringen die zaakvoerders onderling uitwisselen, worden ze zich ook vaker bewust van het belang van de welzijnswetgeving. Maar de belangrijkste factor is de mentaliteitswijzing in de maatschappij. Vroeger werd een ongeval op de werkvloer als normaal beschouwd. ‘Ach ja, de bouwsector is gevaarlijk, hé. Dat gebeurt jammer genoeg nu

Eerste spadesteek

De opleidingen zal Syinna in de toekomst ook inhouse kunnen aanbieden. “Deze zomer geven we de eerste spadesteek voor onze nieuwbouw op de Pluim in Zwevegem. Nu geven we bijna altijd de opleidingen bij de bedrijven, maar in onze nieuwe stek zal dat ook kunnen. We voorzien er voldoende ruimte voor theorie, maar ook voor de praktijk: zo zullen we er situaties van op de werkvloer kunnen simuleren. Een ideale oplossing voor bedrijven die zelf niet de ruimte hebben voor de theorielessen, of waar het niet evident is om in een draaiende productieomgeving opleidingen te organiseren.”

eenmaal’, klonk het toen. Dat is nu anders: de werkgever wordt geacht voor een veilige en gezonde werkomgeving te zorgen en een ongeval wordt niet meer zo gemakkelijk aanvaard.”

Ook de opleidingen zelf zijn de laatste 10 jaar flink geëvolueerd. “Die zijn nu veel praktijkgerichter. Wij werken zelf ook veel meer op maat. Heftruckchauffeurs die hun job al 20 jaar doen hebben er niets aan om eerst urenlang naar een theoretische uitleg te luisteren en daarna op een parcours te tonen dat ze tussen 2 kegels kunnen rijden… Hun opleiding moet situaties tonen waarmee ze dagelijks geconfronteerd worden. We willen dat elk van onze cursisten naar huis gaat met het gevoel van beleving en dat hij of zij iets heeft bijgeleerd.”

(JM - Foto Kurt)

www.syinna.be

“We verwachten een zeker engagement van onze partners.”

— STEFAAN VANNESTE

KANJR lanceert met ‘HRM as a service’ nieuw concept voor personeelsbeleid

In Wevelgem worden Jonge Raven letterlijk Kanjr’s. Het werving-enselectiekantoor voor salesprofielen in de b2b-wereld verandert niet alleen van naam, maar biedt ook een veel uitgebreidere dienstverlening op hr-vlak aan. “Met ‘HRM as a service’ pakken we uit met een service die volledig gericht is op kmo’s voor wie het onnodig is een eigen fulltime hr-verantwoordelijke te hebben, maar die hen qua personeelsbeleid wel volledig ontzorgt”, vertellen vennoten Luc Deraedt en Dignum Bossuyt.

Luc Deraedt is gepassioneerd door het vinden en begeleiden van salesprofielen voor de buitendienst. Dat beviel hem zelfs zo goed, dat hij in 2012 JongeRaven opstartte. Later kwamen daar ook SterkeRaven en WijzeRaven bij, voor ervaren en leidinggevende sales. “2,5 jaar geleden kwam er met Dignum Bossuyt een nieuwe vennoot bij en verruimden we ons team stelselmatig tot 5 mensen”, vertelt Luc Deraedt. “Kort daarna toetsten we al de mogelijkheden voor een nieuw concept af. ‘HRM as a service’ anticipeert op de behoeften van kmo’s die (nog) niet de nood aan een eigen hr-dienst ervaren. Voor een vaste maandelijkse vergoeding verzorgt één van onze specialisten voor hen alles inzake werving, selectie en coaching.”

Het is voor kmo’s al erg uitdagend om de juiste profielen te vinden, maar die aan boord houden is minstens even belangrijk. “Via een vaste contactpersoon die de organisatie én de mensen van binnenuit

leert kennen, kunnen we de noden van werkgever en medewerkers beter op elkaar afstemmen. Dat biedt de kans om mensen door loopbaanoriëntatie intern te laten doorgroeien en het opleidingsaanbod te optimaliseren”, aldus Lieve Devlies, die ook de non-profitsector trekt.

“Daarnaast willen we er als onafhankelijke bemiddelaar voor zorgen dat de relatie tussen beide partijen goed blijft”, vult senior recruiter Marlies Deketele aan. “Nu

gebeurt het soms dat mensen omwille van een onuitgesproken thema andere oorden opzoeken, terwijl een externe partij een onderwerp wel bespreekbaar kan maken en zo de plooien kan helpen gladstrijken.”

Communicatie

Voor klanten in heel België blijft KANJR zijn expertise in de selectie van salesprofielen ter beschikking stellen. “Ook op dat vlak verruimen we onze horizonten”, pikt Luc Deraedt in. “Zo zetten we onze knowhow inzake werving en selectie ook in de non-profit- en socialprofitsector in en kunnen we bedrijven bijstaan in het vinden van productmanagers, aankoopverantwoordelijken, hr-medewerkers en mensen op leidinggevende posities. Sterke communicatieve vaardigheden vormen de rode draad doorheen alle vacatures die wij invullen.”

Dat uitgebreide aanbod vinden klanten voortaan dus onder de KANJR-vlag. “Wij willen elke dag bewijzen dat we kanjers in ons vak zijn, maar vooral dat er nog voldoende kanjers rondlopen die ondernemingen kunnen helpen bij het realiseren van hun ambities. Er kan heel veel, het komt er alleen op aan het potentieel maximaal te benutten”, besluit Dignum Bossuyt. (BVC - Foto DD)

“Inzetten op coaching en retentie is cruciaal”

“Sterke communicatieve vaardigheden vormen de rode draad doorheen alle vacatures die wij invullen.”

— LUC DERAEDT

Lieve Devlies, Luc Deraedt en Dignum Bossuyt.

Complementariteit creëert groei

BizzMine en VARIO geven kwaliteits- en veiligheidssoftware nieuwe dimensie

Een leidende rol spelen in de Europese softwaremarkt voor QHSE (Quality Health Safety Environment): het is de ambitie die BizzMine en VARIO (Incerta) koesteren nu ze de handen ineen slaan om de synergie tussen software voor veiligheid en kwaliteitsbeheer te realiseren. Met de steun van investeringsmaatschappij Fortino voelen beide partners er zich klaar voor. “Dit zal onze groei een forse duw in de rug geven”, zegt Peter De Brabandere, oprichter van BizzMine.

BizzMine is het platform van het in 1995 opgerichte Vivaldi Software. “Onze focus lag altijd al op de ontwikkeling van cloud-software voor kwaliteits- en workflowmanagement”, stipt Peter De Brabandere aan. “Ons platform helpt klanten om audits, kalibraties, risico’s, documentatie, verbeteracties, opleidingen, incidenten en klachten beter op te volgen. We zijn actief in heel wat sectoren en hebben business uitgebouwd in 40 landen. Naast ons hoofdkantoor in Kortrijk, hebben we filialen in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Singapore, Nederland, Marokko, Suriname en Litouwen.”

Instap van Fortino Capital

Begin 2022 is Fortino Capital toegetreden tot het aandeelhouderschap van BizzMine. De investeringsmaatschappij helpt ambitieuze ondernemingen om hun groeiplannen inzake b2b-software en ICT te verwezenlijken. “Die instap heeft bij ons gezorgd voor een stevige expansie”, vervolgt De Brabandere. “Onze bedrijfsstructuur, hr, sales, marketing, rapportering en andere divisies zijn er fors op vooruitgegaan.” BizzMine vormt vanaf nu een tandem met VARIO, het standaard QHSE-softwarepakket van Incerta. De onderneming van gedelegeerd bestuurder Chris Heyndrickx is gevestigd in Zottegem en bestaat sinds 2008. “Wij maken het veiligheidsbeleid binnen ondernemingen sterker met onze software en

gericht advies”, vertelt Heyndrickx. “Onze oplossing is een toonaangevend platform voor het beheer van veiligheid, preventie en welzijn op het werk. Het helpt bedrijven ook om hun VCA- of ISO-certificaat te behalen of te behouden. Omdat VARIO mee evolueert met de markt, hebben wij door de jaren heen het vertrouwen van ruim 500 bedrijven gewonnen. De krachtenbundeling met BizzMine zal nog meer wind in onze zeilen blazen.”

Beide bedrijven geloven in een aanzienlijke internationale expansie. “We merken dat er een grote vraag is naar SaaS-oplossingen (‘Software as a Service’) voor kwaliteits- en veiligheidsmanagement. BizzMine en VARIO zijn heel complementair, waardoor we heel diverse industrieën kunnen bedienen. De bedoeling is met een bredere productportfolio in heel Europa prominent aanwezig te zijn”, vervolgt Peter De Brabandere.

De oplossingen van BizzMine en VARIO helpen klanten onder meer om de milieuwetgeving correct na te leven, klachten op te volgen en arbeidsongevallen terug te dringen. Beide bedrijven samen zijn goed voor 60 medewerkers, die binnenkort nieuwe collega’s zullen krijgen door de continue groei. (BVC - Foto DD)

www.bizzmine.com

“Onze complementariteit zal toelaten om heel diverse industrieën te bedienen.”

Peter De Brabandere (rechts) en team.

3 EdTech-bedrijven in de kijker

Educatieve technologie in opmars

De EdTech-sector (educational technology) is internationaal booming. Ook in Vlaanderen zijn heel wat bedrijven bezig met het ontwikkelen van toepassingen in EdTech. Daarom werd vorig jaar in Kortrijk <edtech/station> opgericht, een hub voor digitale transformatie en innovatie binnen b2bbedrijven met educatieve en leertechnologieën. Het platform met Hangar K als thuisbasis telt intussen al meer dan 80 leden. We stellen er 3 voor.

Een eigen digitale cursus maken? Straks kan het, dankzij WayUp van Professional Media Group uit Zedelgem. PMG heeft als grootste multimediale uitgever van vakbladen in ons land in de loop der jaren een rijk archief opgebouwd. Het is vooral bekend van het blad en bouwkennisplatform Dobbit. Dat is online toegankelijk, maar binnenkort kan je er zelf ook een cursus mee samenstellen om te leren metselen, hout bewerken of sanitair herstellen.

Het nieuwe concept WayUp maakt het mogelijk om op basis van alle artikelen, video’s, 3D-animaties en andere toepassingen op het Dobbit-platform en de 30 andere vakbladen voor professionelen in industrie, bouw en food van PMG, een eigen cursus samen te stellen. Bovendien kan je als maker ook eigen content uploaden, zoals een instructiefilm of illustraties. Uiteraard maak je zelf een indeling van je cursus en je kan als lesgever zien welke oefeningen je leerlingen hebben gemaakt en hoe ze hebben

gescoord. Als je geen zin hebt om zelf een cursus samen te stellen maar wel behoefte hebt aan nieuw lesmateriaal, kan je PMG vragen naar een cursus op maat. “Het idee om dit platform te maken ontstond tijdens de coronalockdowns. Toen zagen we dat veel bedrijven, maar ook scholen, op zoek waren naar goed digitaal lesmateriaal. Die mogelijkheid bieden we hen nu”, zegt ontwerper Jeroen Seynaeve. WayUp wordt gecommercialiseerd vanaf het voorjaar.

Zelf educatieve technologie implementeren?

Benieuwd hoe je educatieve technologie kan implementeren in jouw strategie rond levenslang leren?

Dan is een opleiding Learning & Development misschien iets voor jou. Meer info: davy.maes@voka.be

SQUIDLL Een online boost voor je professionele taalvaardigheid

Op het online platform SQUIDLL ga je op zoek naar een taalcoach die je helpt met het voorbereiden van een specifieke opdracht in een andere taal, zoals een presentatie, productdemo of onderhandeling. SQUIDLL is het jongste project van het Business Language and Communication Centre (BLCC), ooit ontstaan als een samenwerking van Voka WestVlaanderen en KU Leuven. Het is een online platform waar je assistentie kan vragen voor specifieke of dringende situaties: een onderhandeling in het Duits, presentatie in het Frans, technisch rapport in het Engels,… Starten op SQUIDLL is eenvoudig: je maakt een account, koopt credits en je zoekt via verschillende filters een taalcoach die bij je past. Je kan meteen je sessie(s) boeken.

“De flexibiliteit is een van de grote troeven”, zegt Charlotte Speecke. Na een jaar zijn er al 250 gebruikers, die een beroep doen op een vijftigtal coaches. Voorlopig kan je bij SQUIDLL terecht voor Nederlands, Frans, Engels of Duits. In de toekomst wordt het aanbod uitgebreid. Er zit ook een technologisch luik aan SQUIDLL. “Alle sessies worden opgenomen en coaches kunnen ‘key sentences’ aanduiden. Die worden via AI verwerkt, om na de sessie extra oefeningen aan te bieden aan de cursisten.” SQUIDLL is handig voor professionals die op zoek zijn naar taalsupport, maar ook bedrijven kunnen credits aankopen om snelle en gerichte taalondersteuning aan te bieden aan hun medewerkers.

BRIGHTBOOK

Dynamisch, interactief en digitaal leren

Van een traditionele handleiding op papier maakt Brightbook een digitale leeromgeving, die zowel cursusgevers als cursisten nieuwe mogelijkheden en voordelen biedt. Brightbook is een nieuw initiatief van Wouter Vancraeynest en Ivo Dancet, die eerder hun sporen verdienden met Lichtvis, een gespecialiseerde distributeur van lesboeken. Wouter en Ivo merkten dat veel lesgevers en organisaties wel willen overschakelen naar digitaal, maar worstelen met de aanpak, niet het geschikte format vinden. Daarvoor biedt Brightbook de oplossing. Het platform plooit zich naar jouw wensen qua huisstijl en vorm, zodat de schrijver puur met de inhoud bezig kan zijn. De online leeromgeving biedt extra mogelijkheden: zoekfuncties, cross-referenties, een discussieplatform voor cursisten,… Het is online

en mobiel beschikbaar, aangepast voor trainingen, opleidingen of presentaties. Met Brightbook kan een organisatie alle leerinhouden samenbrengen op één platform, een trainer kan zijn cursisten opdelen in groepjes en zijn opleiding echt interactief maken. Cursisten krijgen een overzichtelijk platform met oefeningen, de mogelijkheid om zaken toe te voegen en om digitaal te overleggen met andere cursisten.

Wij willen de jobmarkt beter maken, met gelijke kansen voor iedereen.

“ESG-rapportage wordt even belangrijk als financiële”

Verbreding van activiteiten legt het DENKhuis geen windeieren

Rond DENK! in Oostende groeit een ecosysteem van bredere dienstverlening. Onder de koepelnaam Het DENKhuis vind je naast de creatieve marketing van DENK! nu ook de DENKie-app die mensen ‘nudget’ richting gewenst gedrag op diverse vlakken, en DENKESG dat inzet op duurzaamheidsrapportage. “In alles wat wij doen, staat de mens centraal”, vertelt Peter De Gryse.

De Gryse richtte DENK! in 2000 op, en bouwde door de jaren heen een mooie portfolio op van marketingcampagnes bij kmo’s en multinationals. “Als we de coronalockdown van begin 2020 positief bekijken, kunnen we zeggen dat een aantal ideeën en concepten die al lang leefden bij ons plots alle tijd van de wereld kregen om uit te kristalliseren, met het DENKhuis als motor achter alles. In november 2021 kwamen we op de markt met het DENKie-concept. Dat reikt visueel heel aantrekkelijke tools aan die mensen in grote bedrijven en organisaties informeert, opleidt en evalueert in thema’s als veiligheid, arbeidshygiëne, bedrijfscultuur, psychosociale aspecten, ergonomie, gezondheid, kwaliteit en duurzaamheid. Na 14 maanden werken we voor klanten als Volvo, Bayer, Hydro, Tropicana en Latexco en zijn we actief in Zweden, Noorwegen, Nederland, het Verenigd Koninkrijk en België. Meer dan 230.000 blue collar workers gebruiken DENKie. De sterkte van het concept is de eenvoud. De 2D-animaties die we gebruiken, zijn tijdloos en inclusief en leiden niet af van de essentie zoals dat in de werkelijke wereld zou gebeuren. Hr- en HSE-verantwoordelijken binnen de organisatie kunnen op een dashboard volgen wie de filmpjes bekeek en welke score men haalde. Zo weet je heel snel of alle medewerkers je verhaal

snappen. DENKie wordt trouwens ook gebruikt om de toegangsprocedures voor externen zoals subcontractors, bezoekers en transporteurs efficiënter en sneller te laten verlopen. Een toegangstijd van anderhalf uur kan zo worden gereduceerd tot 10 minuten.”

Momentum

DENKESG is de tweede verbreding van het DENKhuis. “Europa verwacht van bedrijven en organisaties dat ze in de toekomst ook over duurzaamheid rapporteren. Voor grote bedrijven is dat vanaf 2025, voor beursgenoteerde kmo’s vanaf 2026 en daarna volgen de anderen. ESG-rapportage wordt

even belangrijk als financiële rapportage. Je kunt het als een verplichting zien, of als een kans. Want klanten zullen steeds meer kiezen voor wie respect heeft voor het milieu, mensen en goed bestuur. Ten tweede kiezen ook medewerkers in de war for talent voor werkgevers die inzetten op veiligheid en een sterke bedrijfscultuur.

Ook belangrijk is dat grote bedrijven vanaf 2025 voor hun rapportage de duurzaamheid van al hun stakeholders – dus ook hun leveranciers – onder de loep zullen moeten nemen. Er is dus nu een momentum om ermee aan de slag te gaan en op zijn minst aan te tonen dat je een plan hebt om zelf duurzamer te worden. DENKESG helpt daarbij, met DENKie als tool om die rapportage te optimaliseren. De experten binnen Het DENKhuis ontzorgen hun klanten zodat zij een eerlijk duurzaamheidsverslag opmaken. Een must voor elke organisatie.” (SD - Foto EV)

www.hetdenkhuis.be

“Hr- en HSEverantwoordelijken kunnen op een dashboard volgen wie de filmpjes bekeek en welke score men haalde.”

LISELOTTE ROMBAUT – AXINTOR INTERIM

Tips van de expert

We trappen een open deur in met de stelling dat het gebrek aan valabele arbeidskrachten vaak dé uitdaging is waar Belgische ondernemingen mee kampen in hun streven naar groei. Een beroep doen op buitenlandse mensen is een optie die minstens het overwegen waard is en waarmee talrijke ondernemingen al goede ervaringen hebben. Met Liselotte Rombaut van Axintor Interim, dat zich specialiseert in het selecteren, rekruteren en integreren van dergelijke profielen, overlopen we een aantal nuttige tips en tricks.

1. Vis in een grotere vijver

“Door mogelijkheden te bieden aan arbeidskrachten uit andere Europese landen, vergroot je aanzienlijk je kansen om vacatures – zeker voor knelpuntberoepen – met de juiste mensen in te vullen. Wij werken hiervoor samen met diverse rekruteringskanalen in verschillende landen (vooral Polen, Roemenië, Spanje, Portugal, Bulgarije en Letland), wat leidt tot een snellere instroom.”

2. Reken op een prima werkattitude

“Als mensen uit die landen bereid zijn om in België te komen werken, betekent dat doorgaans dat zij familie, vrienden en hun thuis achterlaten om hier een beter leven voor zichzelf te creëren. Dat vertaalt zich automatisch in een sterke motivatie en een goede werkethiek. Bovendien hoeven zij zich geen zorgen te maken over beslommeringen zoals mobiliteit, huisvesting en alle noodzakelijke papieren om hier te verblijven en te werken, want dat brengen wij voor hen in orde. Hun sociaal netwerk is hier wat kleiner, wat automatisch betekent dat hun leven gericht is op veel werken. Dat vertaalt zich automatisch in een extreem laag ziekteverzuim.”

3. Creëer een intern draagvlak

“Als anderstalige mensen in je bedrijf aan de slag gaan, brengt dat automatisch een aantal aanpassingen met zich mee. Zo is het raadzaam om – zeker voor de directe collega’s en hun chef – Engels als voertaal te gebruiken en de bedrijfsdocumenten (arbeidsreglement, veiligheidsvoorschriften...) naar het Engels of de moedertaal van de medewerker in kwestie, te laten vertalen. Idealiter stel je voor die medewerker(s) één van je medewerkers aan als vertrouwenspersoon, bij wie ze altijd bij terecht kunnen als ze met bepaalde vragen zitten over het werk.”

4. Behandel iedereen op dezelfde manier

“Buitenlanders die in ons land komen werken, verdienen hetzelfde loon én worden op dezelfde manier belast als Belgische medewerkers. Behandel hen dan ook op alle andere vlakken zoals je overige mensen. Geef hen de mogelijkheid om samen te lunchen, nodig hen ook uit voor teambuildingactiviteiten, enzovoort.”

Diepvriesproducent Ardo nam recent een nieuw hoofdgebouw in gebruik. Dat is bijna energieneutraal, door innovatieve bouwtechnieken waarbij de warmte en koeling van het eigen productieproces worden gebruikt. Maar het is vooral een aangename werkplek geworden voor de medewerkers. “Ongetwijfeld een troef in onze zoektocht naar voldoende werkkrachten”, zegt Tijl Goens.

Ardo nam nieuw energiezuinig hoofdgebouw in gebruik

Rootbox is aantrekkelijke werkplek

Ardo, fabrikant van diepvriesgroenten, -fruit en -kruiden stelt zo’n 4.000 mensen tewerk, verspreid over een 20-tal vestigingen in Europa, Canada en Costa Rica. Samen draaien ze een omzet van 1,2 miljard euro. In Ardooie, waar naast de fabriek het hoofdkantoor gevestigd is, werken een 600-tal mensen in totaal. Sinds 1,5 jaar heeft Ardo op deze site een nieuw hoofdgebouw in gebruik, waar een 150-tal mensen werkzaam zijn. “Ardo is de voorbije jaren sterk gegroeid en er was sowieso plaatsgebrek in het oude gebouw om al onze bedienden een plaats te geven”, zegt Tijl Goens, regiodirecteur voor België, Duitsland en Nederland. “Bovendien hadden we dringend betere voorzieningen nodig voor onze arbeiders.”

Die voorzieningen voor de arbeiders zijn er gekomen op de gelijkvloerse verdieping

van het nieuwe gebouw. “Het is de algemene ingang geworden voor onze arbeiders”, zegt Goens. “Ze kunnen zich er omkleden voor ze naar hun werkplek gaan en er zijn douches voorzien. We hebben er ook de hr-afdeling voor de arbeiders een plek gegeven, zodat nieuwe of tijdelijke medewerkers er vlot opgevangen worden.”

Experience center

Op de eerste verdieping is er een experience center, waar bezoekers op een interactieve manier een blik krijgen op de werking en geschiedenis van Ardo. “Naast een event room hebben we er ook nog state-of-the-art demo- en ontwikkelingskeukens voorzien, waar we onze klanten kunnen ontvangen en samen met hen producten kunnen ontwikkelen. Nog op die eerste verdieping is er een sfeervolle cafetaria ingericht, waar onze medewerkers

terechtkunnen voor een ruim aanbod aan kwaliteitsvolle gerechten.”

De bovenste 2 verdiepingen bestaan uit kantoorruimtes. “Die zijn ingedeeld volgens het principe van flexibele werkplekken: niemand heeft nog een vast bureau. ’s Morgens bepaalt iedereen waar hij die dag gaat zitten. Ideaal om in de buurt te kunnen zitten van de collega’s met wie je op dat moment het nauwst samenwerkt. Tegelijk

“Het gebouw is ongetwijfeld een troef in onze zoektocht naar voldoende werkkrachten.”

— TIJL GOENS

springen we zo efficiënter om met ruimte: nu thuiswerk ook bij ons ingeburgerd is, hebben we minder plaatsen nodig. Indien nodig kunnen medewerkers nog in aparte ruimtes terecht voor overlegmomenten of telefoongesprekken.”

Bijna energieneutraal

Bij de realisatie van het project is ook bijzonder veel aandacht geschonken aan het luik duurzaamheid. “Ons gebouw is bijna energieneutraal”, zegt Ignace Kint. “Het energieverbruik hier is zeer laag, dankzij innovatieve bouwtechnieken. De energie die we wél nog nodig hebben, wekken we zelf op of is afkomstig uit groene energie.”

“Het begint bij een goede isolatie, met een kwalitatieve bouwschil die het warmteverlies beperkt. Veel lichtinval is essentieel voor een aangename werkomgeving, dus

daar hebben we voor gezorgd in het ontwerp. Maar via ramen gaat wel veel warmte verloren, of komt snel te veel warmte binnen. Daarom hebben we gekozen voor driedubbel glas. Voor de ramen op de bovenste 2 verdiepingen, waar de bureaus zijn, werden geperforeerde metaalplaten geïnstalleerd. Die laten het licht wel binnen en je kan er ook nog door naar buiten kijken, maar een groot deel van de warmte wordt daarmee wel buiten gehouden. Ons intensief ventilatiesysteem recupereert warmte en koude. En de verlichting in ons gebouw, uiteraard ledverlichting, heeft naast de gebruikelijke aanwezigheidsdetectie ook daglichtsturing. De sterkte van de verlichting wordt afgestemd op hoe klaar of hoe donker het is buiten.”

Rootbox

Het nieuwe gebouw werd ‘rootbox’ gedoopt, een verwijzing naar de ‘roots’ van Ardo op diezelfde site, maar ook naar de ‘roots’ van de groenten die er vers worden binnen gebracht en meteen worden ingevroren. Het gebouw is een aantrekkelijke werkplek geworden voor de medewerkers. “Ongetwijfeld een troef in onze zoektocht naar voldoende werkkrachten”, zegt Tijl Goens.

Op de site van Ardo wordt water zoveel mogelijk gerecupereerd. “We hebben ook onze eigen biomethanisatie-installatie, waarmee we de groenten- en fruitresten uit ons productieproces omzetten in energie. We hebben een eigen warmtenet om met de restwarmte van onze koelinstallatie in ons distributiecentrum dit gebouw op te warmen. De restkoude uit onze stockage-afdeling gebruiken we in de zomer om het hier af te koelen. Op het dak liggen tot slot 376 zonnepanelen. Met al die maatregelen samen slagen we erin om in 50% van ons energieverbruik zelf te voorzien. Gezien de energie-intensieve activiteiten op onze site is dit een heel mooi resultaat.”

(JM - Foto DD) www.ardo.be

“De verlichting heeft naast de gebruikelijke aanwezigheidsdetectie ook daglichtsturing.”

— IGNACE KINT

Tijl Goens en Ignace Kint.

Safetybattle moet job van heftruckchauffeur in de kijker zetten

A-SAFE uit Menen, wereldleider in kunststof aanrijdbeveiliging, heeft samen met overheidsorganisatie VDAB een allereerste ‘Safetybattle’ georganiseerd. Tijdens die wedstrijd kregen de beste West-Vlaamse heftruckchauffeurs de kans om te tonen hoe snel, efficiënt én veilig ze kunnen werken. “Met de wedstrijd willen we vooral hun knelpuntberoep in de kijker zetten”, zegt Dries Aneca.

A-SAFE uit Menen produceert aanrijdbeveiliging in kunststof voor alle industriële werkplekken. “Wij zorgen er met andere woorden voor dat heftrucks en ander rollend materiaal niet in aanraking kan komen met medewerkers en bezoekers enerzijds, maar ook het gebouw en andere machines anderzijds”, zegt Dries Aneca. “Dat gaat van aanrijdbeveiliging die we rond palen plaatsen, tot veiligheidsbarrières waarmee we hele zones afbakenen.”

Aanrijdbeveiliging wordt steeds vaker een must. “Zeker nu er met de opmars van de e-commerce steeds meer tijdsdruk en stress aanwezig is in de logistieke sector. Bij Liantis werden vorig jaar meer dan 1.500 ongevallen genoteerd met heftrucks. Dankzij onze producten kan je risico’s zoveel mogelijk uitsluiten. Wij werken samen met de klant een intern verkeersplan uit en bepalen waar welke beveiliging moet komen zodat de medewerkers zo veilig, efficiënt en

duurzaam als mogelijk hun werk kunnen doen.”

Parcours

Om extra aandacht te vragen voor veiligheid binnen de sector, organiseerde A-SAFE in samenwerking met overheidsorganisatie VDAB en andere partners Hilaire Van der Haeghe, Sioen, Febelsafe en Transportmedia een allereerste ‘Safetybattle’.

“20 West-Vlaamse bedrijven mochten hun 3 beste heftruckchauffeurs afvaardigen naar het opleidingscentrum van VDAB in Rekkem. In een parcours dat wij er uitwerkten, konden ze tonen hoe goed ze kunnen werken met een heftruck. De 3 deelnemers die de opdracht op de snelste en meest efficiënte én veilige manier aflegden, wonnen de wedstrijd.”

Na deze West-Vlaamse editie, in thema ‘basketbal’, volgt er nog een Oost-Vlaamse editie in juni, en een Antwerpse in sep-

tember, respectievelijk in thema ‘voetbal’ en ‘bowling’. “Met de wedstrijden, die we voortaan graag jaarlijks willen organiseren en liefst over het hele land, willen we vooral het knelpuntberoep heftruckchauffeur en het belang van een veilige werkomgeving in de kijker zetten”, zegt Aneca. “Het werk van heftruckchauffeurs wordt vaak als vanzelfsprekend beschouwd, maar dat is het allesbehalve. Ze moeten dagelijks deadlines halen in hectische omgevingen. Met meer dan 2.000 openstaande vacatures is er bovendien een grote behoefte aan bekwame chauffeurs in ons land. Welk product er ook over de toonbank gaat, het is op een bepaald moment wel vervoerd met een heftruck.” (JM - Foto Kurt) www.asafe.com

Dries Aneca.

Oxida is een atypisch rekruterings- en selectiekantoor voor hoger opgeleide technische profielen. “Ons opzet is: onze klanten voorzien van menselijk kapitaal om op die manier hun werkzaamheden en eventuele groei waar te maken”, vertelt zaakvoerder Naomi Huysse. “We doen dat met kwalitatieve recruiters die hun klanten kennen. Want een jobtitel zegt niet alles: een productie-ingenieur bij de ene firma heeft soms een ander takenpakket bij een andere onderneming. Door de juiste vragen te stellen en kandidaten heel gericht op gesprek te sturen, slagen we erin de perfecte match te vinden.”

“Door onze positionering trekken wij de juiste profielen aan en hebben wij op vandaag een mooie database met goede kandidaten. Wij investeren veel in manieren om de juiste kandidaten te vinden, vooral door mee te denken met de markt en nieuwe technologieën uit te testen. Als kleine speler kan dat tellen. Onze investering in marketingtools ligt aan de hoge kant, maar op die manier lopen wij in de kijker.” Oxida gaat nog verder dan dat: het is intussen een echte HR-partner geworden. “Een samenwerking start vaak met HR recruitment, dedicated search en executive search van hogere technische profielen. Maar we leiden ook HRmedewerkers van bedrijven op, en als HR business partner komen we ter plaatse HR-projecten in goede banen leiden. Via dergelijke samenwerkingen op lange termijn ondersteunen we klanten bij hun groei.”

De focus van Oxida ligt op kwaliteit. “Onze authentieke waarden dragen wij hoog in het vaandel. We willen dat ook uitdragen via onze employer branding. De huidige medewerkers zijn fier en betrokken om bij Oxida aan de slag te zijn. Dat resulteert in kwaliteit in hun werk en dienstverlening naar de klant. Ons doel is dan ook niet om veel kantoren te hebben. Voorlopig is onze aanwezigheid in West- en Oost-Vlaanderen voldoende. Op die manier kunnen we onze kwaliteit bewaken.”

Zo geeft Oxida je HR zuurstof

Ervaren consultants die de technische vereisten van vacatures kennen

Ruime database met sterke kandidaten

Data driven recruitment met gespecialiseerde tools

Transparantie over de werking én kostprijs

Persoonlijke samenwerking op lange termijn

accentjobs.be

Er is geen tekort aan kandidaten. Er is een tekort aan open-minded recruiters en beslissingsnemers.

Daarom doen wij vanaf nu aan open-minded hiring: een anoniem aanwervingsproces, zonder vooroordelen. Alleen zo kunnen we de jobmarkt beter maken, met gelijke kansen voor iedereen.

Meer weten? Check accentjobs.be/openmindedhiring

“Veiligheidsbeleid is de basis van resultaten”

Haven Oostende rolt campagne rond veiligheid uit

“Voor ons type van activiteiten moet alles in orde zijn. Alleen in een veilige werkomgeving met gezonde mensen kun je goede operationele resultaten halen”, stelt CEO Dirk Declerck van Haven Oostende. Sinds de vernieuwing van het bestuur en het management 5 jaar geleden, werd in 100 verbeterpunten 16 miljoen euro geïnvesteerd. Deze cultuur wordt onder andere uitgedragen met cartoons van Herr Seele en de Port Oostende Charity Run.

Wie CEO Dirk Declerck naar het thema veiligheid vraagt, raakt een gevoelige snaar. “Elke leidinggevende in elke organisatie is moreel verplicht om te waken over de fysieke integriteit van de medewerkers. Je hebt de verantwoordelijkheid én de bevoegdheid om het verschil te maken. Bovendien: een onderneming die succesvol wil zijn, moet haar fundamenten onder controle hebben. Een goed financieel resultaat bekom je door een goede operationele werking en dat is direct gecorreleerd aan een veilige omgeving met gezonde mensen.”

Een haven met kaaien, werkplaatsen en zwaar verkeer houdt specifieke risico’s in. “Voor ons type van activiteiten moét je die verantwoordelijkheid ernstig nemen en een proactief beleid voeren”, zegt Declerck. “In de chemische industrie behaalde ik het universitair diploma niveau 1 veiligheid en de erkenning van milieucoördinator. Daardoor ben ik vertrouwd met de 3 trappen van de veiligheidspiramide. Onderaan staan de technische en wettelijke verplichtingen. Wanneer je die op orde hebt, kun je procedures en protocollen organiseren. De top van de piramide is de cultuur om te handhaven en proactief te handelen.” Bij het aantreden van het nieuwe management en bestuur in 2018 was er ruimte voor verbetering. “We zagen tekortkomingen in het onderhoud van de infrastructuur en uitrusting. Op basis van een audit door

een professioneel bureau maakten we een vijfjarenplan met 100 verbeterpunten. Dat was al na 4 jaar en 16 miljoen euro helemaal gerealiseerd. Op vandaag staat de teller op meer dan 900 kalenderdagen zonder arbeidsongeval en dat kan alleen het resultaat van een beleid zijn. Op veiligheid kun je niet besparen, want elk ongeval is een kost met mogelijk grote gevolgen voor de aansprakelijkheid. Die ommekeer in cultuur hielp ook om financieel orde op zaken te stellen. Maar het belangrijkste is dat na het werk elke partner, ouder of kind veilig thuiskomt.”

Aanwervingsgesprek

In het jaarverslag is “Veiligheid, gezondheid en milieu zijn prioritair” de eerste van de 10 werven in het beleid. “Elke directieraad begint met dit agendapunt. Iedereen, zowel leidinggevenden als medewerkers, is gevraagd om onveilige situaties te melden. Bij elke aanwerving hoort een diepgaand gesprek over veiligheid. We geven opleidingen en geschikte materialen. We bieden ook jaarlijks een extra opleiding voor iedereen aan. In 2021 was dat een tweedaagse

EHBO-cursus, in 2022 brandbestrijding en dit jaar 12 weken fitheidsbegeleiding.”

Als visuele ondersteuning startte in 2019 een campagne met Herr Seele. “Hij tekende nu voor de tweede maal een kalender met cartoons van de mascotte van Haven Oostende: Safe Henk. Dit jaar staan de cartoons in het kader van zorg dragen voor je brein. Een derde van de mensen krijgt in zijn leven een hersenaandoening. We verkopen de breinkalender en organiseren op 6 mei de Port Oostende Charity Run en in oktober een Charity Night voor het goede doel 4Brain.” (RJ - Foto EV)

“We geven opleidingen en geschikte materialen. We bieden ook jaarlijks een extra opleiding voor iedereen aan.”

— DIRK DECLERCK

Business Club - International Hr

Op dinsdag 28 februari vond de kick-off plaats van de Business Club International Hr: Tax, Legal & Strategy. Die brengt hr-professionals van toonaangevende en internationaal actieve bedrijven uit West- en Oost-Vlaanderen samen om kennis en ervaringen uit te wisselen, aangevuld met enkele experts ter zake. Voor de kick-off waren we te gast bij NOA/Renson Outdoor Living in Kruisem.

Voka Connect: Elicio – Oostende

Tijdens het netwerkevent Voka Connect gaan we telkens dieper in op een hot topic voor ondernemers. Voor deze eerste editie (op 27 februari) trokken we samen met zaakvoerders, CEO’s en plantmanagers van WestVlaamse bedrijven naar Elicio in Oostende. Elicio ontwikkelt, bouwt en contracteert hoogtechnologische on- en offshore windmolenparken en werkt daarvoor samen met de grootste energieleveranciers van Europa. Het thema van de avond was dan ook groene energie.

Voka One Coworking Day

Op donderdag 2 maart kwamen enkele leden van de Voka One Community coworken bij Voka WestVlaanderen tijdens onze eerste Voka One Coworking Day. De bedoeling was om de productiviteit te verhogen en tegelijk het netwerk uit te breiden.

MBA Highlights Advanced Graduation Ceremony

Op donderdag 16 februari stond de Graduation Ceremony van onze MBA Highlights Advanced op de planning. In deze exclusieve opleidingsreeks komen de belangrijkste aspecten van digitale transformatie, organisatieontwikkeling, corporate finance (investment options), groei en internationalisatie aan bod.

NIET TE MISSEN

Maak kennis met Industrie 4.0 in innovatieve bedrijven van bij ons

Tijdens deze Scouting Industrie 4.0 ontdek je Industrie 4.0-toepassingen bij bedrijven van bij ons (STAS, Agristo, Voestalpine Sadef, SYN+ & Provet Dierenarts Praktijk en Flanders Make) en doe je pakken inspiratie op. Laat je verwonderen door tal van innovatieve praktijkcases, kom meer te weten over hun implementatieproces en ontdek hoe jij jouw bedrijf door middel van data naar het volgende niveau kan tillen!

De kick-off van deze Scouting Industrie 4.0 is op 24 maart, bij STAS.

Meer info: Frederik Delodder, frederik.delodder@voka.be, 0471 81 26 05

Voka Ladies: Leading Ladies in cultuur –

Maaike Cafmeyer & Annelies Cappaert

Het Voka Ladies-programma voor 2023 staat in het teken van Leading Ladies in de domeinen: cultuur, food, storytelling en digitalisering. Het eerste event (op donderdag 23 maart) trappen we af met 2 Leading Ladies in cultuur: actrice én West-Vlaams Ambassadeur 2022 Maaike Cafmeyer en ondernemer/singer-songwriter Annelies Cappaert.

Meer info: Isabelle Callens, isabelle.callens@voka.be, 0496 63 80 39

WORKSHOPS EN SEMINARIES

Infosessie: Handelsagentuur - do’s-and-don’ts dinsdag 14 maart 2023 / van 9.00 tot 10.00 uur / Online

Lab+: Op weg naar een CO2-neutrale bedrijfsvoering donderdag 16 maart 2023 / van 8.30 tot 13.00 uur / Voka West-Vlaanderen, Kortrijk

Seminarie: Optimaal aankopen van energie, hoe begin je eraan? vrijdag 17 maart 2023 / van 9.00 tot 12.30 uur / Voka | Brugge, Oostkamp

Seminarie: Optimaliseren van het loon van jouw medewerkers: hoe start je ermee? maandag 20 maart 2023 / van 9.00 tot 12.30 uur / Voka West-Vlaanderen, Kortrijk

Infosessie: ATA-carnet - Eenvoudiger, goedkoper en sneller internationaal ondernemen woensdag 22 maart 2023 / van 9.30 tot 12.30 uur / Voka West-Vlaanderen, Kortrijk

Scouting 4.0: Maak kennis met Industrie 4.0 in innovatieve bedrijven van bij ons

vrijdag 24 maart 2023 / van 9.00 tot 13.00 uur / STAS, Waregem

Infosessie: Sociaal overleg in familiebedrijven

vrijdag 24 maart 2023 / van 8.30 tot 10.30 uur / Voka West-Vlaanderen, Kortrijk

Lab+: Hoe optimaliseer ik de werking van mijn magazijn?

vrijdag 24 maart 2023 / van 9.00 tot 12.30 uur / Voka | Brugge, Oostkamp

Seminarie: Optimaliseren van het loon van jouw medewerkers: hoe start je ermee?

Verloning maakt een substantieel deel uit van de totale kosten van een organisatie. Het is dan ook logisch om die zo efficiënt mogelijk in te zetten naar jouw werknemers toe. In dit seminarie op 20 maart bekijken we hoe zo’n performant verloningsbeleid er kan uitzien en dat aan de hand van concrete voorbeelden, marktinzichten en handige tips & tricks.

Meer info: Joyce Simoens, joyce. simoens@voka.be, 0474 85 60 20

NETWERKEVENTS

What’s Hot in Energie: Fluvius - Ieper

dinsdag 14 maart 2023 / van 8.00 tot 10.00 uur / Fluvius, Ieper

Voka Ladies: Leading Ladies in cultuur –Maaike Cafmeyer & Annelies Cappaert

donderdag 23 maart 2023 / van 18.30 tot 22.30 uur / Wijnen De Clerck, Kortrijk (Heule)

Voka Connect: Kipco-Damaco - Oostrozebeke woensdag 29 maart 2023 / van 18.30 tot 22.00 uur / Kipco-Damaco, Oostrozebeke

Management Assistant Day donderdag 20 april 2023 / van 13.30 tot 21.00 uur / ‘t Goed ter Heule, Lauwe

What’s Hot in Xperience: Historium - Brugge

vrijdag 21 april 2023 / van 8.00 tot 10.00 uur / Historium, Brugge

Te gast bij Arlu vrijdag 28 april 2023 / van 12.00 tot 14.00 uur / Arlu, Ardooie

Voka Ladies: Leading Ladies in food –Annick Van Overstraeten, Julie D’heygere & Caroline Vercauteren maandag 22 mei 2023 / van 18.30 tot 22.30 uur / N.t.b.

Voka Connect: Manutti - Deerlijk

dinsdag 23 mei 2023 / van 18.30 tot 22.00 uur / Manutti, Deerlijk

Ontdek ook onze service in Frankrijk*!

De meest persoonlijke lease.

Vancia Car Lease staat voor een unieke, persoonlijke aanpak. Wij bieden een perfecte service op maat én de nodige flexibiliteit. Van professioneel mobiliteitsadvies, over een volwaardige aanloopwagen, tot een all-in support voor de leasing van uw wagenpark: ublijft steeds mobiel. En dit zowel via Vancia Car Lease België als Vancia France* .

C Contacteer ons vrijblijvend op 056 34 57 81 of via vanciacarlease com

Lease is more.®

* Bent u actief in Frankrijk? Ontdek onze voordelige leasevoorwaarden via Vancia Car Lease France.

Project:

Calimero Group

ontdek meer op www.inofec.be/calimero-renoffice

Calimero Group verhuisde eind 2022 naar het prachtig gerenoveerde handelscentrum Pottelberg in Kortrijk. Ze vroegen ons om een moderne, hedendaagse inrichting te creëren die perfect past binnen het karakteristieke pand met authentieke bakstenen muren. We zorgden ervoor dat hun nieuwe inrichting perfect bij deze wensen aansloot. Daar bovenop stelden we ook de ergonomie van de medewerkers centraal door integratie van zit-sta werkplekken en Aeron bureaustoelen. De Aeron bureaustoel is niet voor niets de meest verkochte bureaustoel ter wereld!