CHAPTER

Unieke aanpak vermijdt ‘immotoerisme’

Chapter zet in op exclusief vastgoed

Met ervaring bij het Brugse Immo Francois op zak, richtte Maxime Traen een dik jaar geleden samen met Dries François ‘Chapter’ op. Een nieuwe speler die de aan- en verkoop van exclusief vastgoed op een inventieve manier aanpakt. Een verhaal waarin discretie centraal staat en zelfs luxejachten een rol spelen. “In 2015 ging ik bij Immo Francois aan de slag in het kantoor te Brugge”, steekt Maxime van wal. “De groei – toen 4 kantoren, vandaag 28 – was al volop bezig. Aangezien zowel Dries François als ikzelf afkomstig zijn van De Haan, werd ook daar snel een kantoor geopend. De contacten in villawijk de Concessie lagen me goed en mijn passie voor het meer exclusieve vastgoed groeide snel. Van daaruit ontstond het idee om een aparte tak op te starten, met focus op exclusief vastgoed over heel Vlaanderen. Er werden heel wat diepgaande interviews met potentiële klanten afgenomen om goed zicht te krijgen op waar de tekorten zaten in de markt. SKINN ondersteunde ons op vlak van branding en strategie, waaruit Chapter een goed jaar geleden ontstaan is.”

Balans tussen discretie en info “Er zijn uiteraard al spelers in die markt actief, maar wij willen het met Chapter op een andere manier aanpakken. Onze waarden spreken dan ook voor zich: wij staan voor exclusief, discreet en anders. Wij willen een stuk persoonlijker te werk gaan, omdat onze klanten die discretie zo cruciaal vinden. Ze hebben liever niet dat hun adres, interieur of de verkoopprijs op een

You challenge. We rethink. Together we create.

B2Ai architects staat voor een gedreven team van 130 architecten, stabiliteits- en technische ingenieurs, interieurarchitecten en urban planners in Brussel, Gent en Roeselare.

Jarenlange praktijk en een solide interne organisatie garanderen een brede ondersteuning voor de medewerkers en maximale ruimte voor creativiteit. Het kantoor heeft expertise én referenties in zowel (gezondheids-)zorg, scholen, sporthallen, publieke zwembaden, bedrijven, kantoren als residentiële projecten en mixeduse programma’s.

B2Ai architects realiseerde reeds heel wat spraakmakende projecten, zowel in West-Vlaanderen als er buiten, ook in Design & Build formule.

We hebben bijzondere aandacht voor maatschappelijke thema’s en alle factoren die de duurzaamheid van een project mee bepalen.

Westwing Tower Roeselare BMW Dejonckheere Roeselare

Kantoren- en winkelcomplex Gent ICO Zeebrugge

“Sinds oktober 2020 verkochten we 21 panden, waarvan 12 na het eerste bezoek. Corona doet mensen sneller beslissen.”

— MAXIME TRAEN

website vermeld worden. Wij vermijden dat ‘immotoerisme’ met een vastgoedwebsite zonder vastgoed op.”

“Onze Dreamcatcher vormt aan de hand van een 12-tal eenvoudige vragen een moodboard dat zicht geeft op waar onze klanten naar op zoek zijn. Snel daarna wordt er van ons uit persoonlijk contact opgenomen om die informatie te finetunen en onze aanpak duidelijk toe te lichten. We zoeken een match met de panden die we in portefeuille hebben. Eens die gevonden is, ontvangt de klant een link naar een versleutelde website waarop hij/zij het volledige dossier te zien krijgt. Op die manier garanderen we de verkoper dat mensen die niet écht geïnteresseerd zijn in de aankoop van hun eigendom, de info ook nooit te zien krijgen. Voor wie de Dreamcatcher niét wil invullen, maar toch voeling met ons wil krijgen, hebben we op de website wel een aantal ‘teaserpanden’ met heel beperkte informatie staan.”

Maxime Traen: “Exclusief vastgoed is moeilijk te definiëren. Criteria zijn voor ons onder meer een fantastische ligging, een exclusieve afwerking, of een pand met een ziel en veel potentieel. Hoewel die factoren meer de doorslag geven dan de vraagprijs van het pand, hanteren we toch een ondergrens van 4 à 500.000 euro. De synergie met Immo Francois en hun groot netwerk vormt dan ook een groot voordeel. “De combinatie van de aangegeven criteria, de expertise van de ervaren vastgoedmakelaars binnen de groep en uiteraard de wensen van de klant, bepalen of het dossier via Chapter, of beter via Immo Francois kan behandeld worden.” Verdere groei en naambekendheid “Sinds oktober 2020 verkochten we 21 panden, waarvan 12 na het eerste bezoek. Corona doet mensen sneller beslissen. Onze grootste uitdaging nu is de naambekendheid vergroten. Golf – zowat de enige sport die tijdens de lockdowns doorging –heeft daarbij alvast geholpen.” (lacht) Sinds nieuwjaar is ook Dries’ echtgenote Chapter komen versterken. Eva Laleman: “Om Maxime zich nog meer op in- en verkoop te kunnen laten focussen, verzorg ik alles daarrond: de styling van het pand, de female touch in bijvoorbeeld de fotoreportages, en ook het vieren van de compromis met een gezellig etentje. Door onze klanten heel persoonlijk te ‘soigneren’, niet alleen tijdens de samenwerking maar ook ná de verkoop, geven we hun meer waarde en bouwen we langdurige relaties op. Die zeer exclusieve aanpak zorgt ervoor dat vastgoed kopen de pure transactie overstijgt en iets wordt waarvan je langdurig kunt genieten.” (SD - Foto Kurt)

Varend goed

Vorige zomer ging Chapter ook in zee met Manu Deceuninck, internationale verdeler van luxejachten en -boten. “Dries en ik kennen hem al lang en we merken dat zijn kijk op ondernemen gelijkloopt met de onze. Bovendien zijn we in hetzelfde segment actief, zodat we klanten bij mekaar kunnen aanbrengen. Als wij bijvoorbeeld een pand hebben dat door zijn prijs of uniciteit eerder buitenlandse klanten zal aanspreken, kunnen zij in hun internationaal klantenbestand naar interesse peilen. We zien de samenwerking met Manu als een grote meerwaarde, die zorgt voor een leuke dynamiek en heel interessante contacten.”