West-Vlaanderen Ondernemers 2024 #5

Onder nemers magazine

Lamett bouwt aan state-of-the-art showroom

Blikvanger

Bellewaerde integreert wereldprimeur

Dossier welzijn, veiligheid en hr “Inzetten op verzuimbeleid loont”

Een nieuw tijdperk van veiligheid, elegantie en comfort.

Exclusieve en unieke meet and greet met de nieuwe Volvo EX90 bij Automobilia in Zarren op vrijdag 29 en zaterdag 30 maart 2024. Registreer vooraf uw afspraak via de QR code.

www.automobilia.be

Het PS-paradijs

Vorige week publiceerde het Planbureau zijn nieuwe vooruitzichten voor de Belgische economie. De PS had die duidelijk niet gelezen, of trekt er zich gewoon niets van aan... Onze hoofdeconoom Bart Van Craeynest natuurlijk wel.

Op het eerste zicht waren die vooruitzichten nog redelijk positief. Onze economie blijft de komende jaren groeien en de werkloosheid blijft laag. Onder de waterlijn zitten er evenwel duidelijke barsten in dat verhaal. Zo nam de activiteit in de industrie de voorbije jaren af, en op z’n minst op korte termijn lijkt daar niet meteen beterschap in te komen. Daarnaast staat ook onze export onder druk. In de periode 2021-2029 zouden Belgische exporteurs zo’n 10% marktaandeel op de internationale markten verliezen. En nog belangrijker, de productiviteitsgroei, veruit de belangrijkste determinant van onze toekomstige welvaart, zou blijven hangen rond 0,5% per jaar. Dat is voor alle duidelijkheid niet voldoende om onze huidige welvaartsstaat overeind te houden. Alles samen gaat het Planbureau, en trouwens ook het IMF, ervan uit dat de potentiële groei van onze economie, de economische groei die we in normale omstandigheden mogen verwachten, de komende jaren verder zal vertragen tot 1,2% per jaar. En alsof dat nog niet ernstig genoeg is, zitten we ook met een begrotingstekort dat zonder ingrijpen tegen 2029 verder oploopt tot 34 miljard in euro’s van vandaag. Daardoor zijn we ook het enige Europese land met een overheidsschuld van meer dan 100% van het bbp waar die schuld de komende jaren verder oploopt.

Tegen die moeilijke economische achtergrond lanceerde de PS eind vorige maand haar verkiezingsprogramma. Het hele

“Het PS-paradijs moeten we eerst nog verdienen.”

— BERT MONS - GEDELEGEERD BESTUURDER

programma is samen te vatten als ‘meer geld voor minder werken’, met kernvoorstellen als een 32-urenwerkweek met loonbehoud en hogere uitkeringen, hogere pensioenen, meer geld voor de zorg en de uitbreiding van de overheidsdiensten. Geen woord evenwel over de economische implicaties van die voorstellen, terwijl die toch redelijk cruciaal zijn.

Een verdere arbeidsduurverkorting met loonbehoud is geen nieuw voorstel, maar blijft problematisch. Overstappen van 38 uren per week naar 32 uren komt in essentie overeen met een loonstijging van 19%. Met bijkomende kosten voor extra aanwervingen, extra opleiding en de aangepaste arbeidsorganisatie zal die factuur nog hoger oplopen. Voor bedrijven waarvan de concurrentiepositie vandaag al onder druk staat door de sterke loonstijgingen van de voorbije jaren is zo’n extra kostenstijging onhaalbaar.

In theorie kan het wel en past het ook in de langdurige trend naar minder werken, maar de PS lijkt de cruciale voorwaarde daarvoor te ‘vergeten’. Eerdere stappen naar de 6-dagenwerkweek en de 38-urenwerkweek waren mogelijk door de sterke productiviteitsstijging. Maar die productiviteitsgroei is de voorbije jaren nagenoeg stilgevallen. Verdere arbeidsduurverkorting opleggen zonder dat de productiviteitsgroei die nodig is om dat haalbaar te maken gerealiseerd is, zou onze economie zware schade toebrengen. Naast een 32-urenwerkweek pleit de PS trouwens ook voor een minimumloon van 2.800 euro per maand. De combinatie van die twee impliceert dat een werknemer met een minimumloon 66% duurder zou worden. Dat zou catastrofaal zijn voor de tewerkstellingskansen voor kwetsbare groepen op de arbeidsmarkt.

Als we de komende legislatuur onze overheidsfinanciën een beetje terug op de rails willen krijgen, dan is op z’n minst een budgettaire inspanning nodig van 20 miljard euro. Hoe de PS dat wil combineren met miljarden aan extra overheidsuitgaven is een raadsel. Daarbij wordt wel vlot verwezen naar een vermogensbelasting. Maar om dat in perspectief te plaatsen: een recente studie van het Planbureau over vermogensbelastingen in Europa gaf aan dat de landen die zo’n belasting hebben of hadden daar naar Belgische verhouding 1 à 2 miljard uit haalden. Dat België daar vele miljarden zou halen, is een gevaarlijke illusie.

De volgende legislatuur zullen onze beleidsmakers vooral moeten focussen op maatregelen om onze productiviteitsgroei te versterken. Pas als we erin slagen om op die manier extra welvaart te creëren, kan die extra welvaart verdeeld worden via hogere lonen, hogere uitkeringen of minder lang werken. Die volgorde omkeren, werkt niet. Ook het PS-paradijs moeten we eerst nog verdienen.

24 Interview

West-Vlaanderen en de sector van de vloerbekleding: ze gaan samen als het strand en de zee. Lamett is vanuit Deerlijk gegroeid tot een volwaardige en internationale speler in het segment van de parketvloeren en parketvinyl. Geconsolideerd goed voor zo’n 90 miljoen euro en tot op vandaag familiaal verankerd in handen van aandeelhouders Thomas Baert en Bruno Descamps, die CEO is.

22

“Nood aan vlottere vergunningstrajecten”

32

Dossier

In de Westhoek liggen wel meer parels verborgen, maar eentje ervan is zeker de organisatie PRoF. Het begon als een persoonlijk verhaal van oprichter Jan Van Hecke, een industrieel en toenmalig eigenaar van meubelbedrijf Boone.

Ondernemers verschijnt tweewekelijks en wordt gratis toegestuurd aan alle leden van Voka West-Vlaanderen. ISSN 1378-9511 Verantwoordelijke uitgever: Bert Mons, Pres. Kennedylaan 9A, 8500 Kortrijk, redactie.ondernemerswvl@voka.be, www.voka.be/west-vlaanderen

Maatschappelijke zetel: Pres. Kennedylaan 9A, 8500 Kortrijk, info.wvl@voka.be - Hoofdredacteur: Joke Verbeke

Redacteurs: Kenneth Oroir, Marte Plees, Conny Van Gheluwe - Vormgeving: Pieter Claerhout

Mediaregie: Sven Van Ryckeghem

Fotografen: Stefaan Achtergael, Michael Cambien, Dries Decorte, Kurt Desplenter, Filip Lanszweert, Sammy Sanders, Michel Vanneuville, Els Verhaeghe

Journalisten: Karel Cambien, Stef Dehullu, Roel Jacobus, Filip Lanszweert, Joyce Mesdag, Bart Vancauwenberghe, Dirk Vandenberghe

Druk: INNI GROUP

Niets uit deze uitgave mag worden verveelvuldigd, opgeslagen of openbaar gemaakt, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.

Bellewaerde integreert wereldprimeur

in gloednieuwe zone

Het aanbieden van plezier en avontuur in een natuurlijke omgeving, waar je met familie en vrienden samen authentieke en onvergetelijke momenten kan beleven. Om die missie te blijven waarmaken, investeert Bellewaerde dit jaar nog maar eens 21 miljoen euro in een nieuwe kwaliteitsinjectie. Met Mundo Amazonia geeft het team rond algemeen directeur Stefaan Lemey een volledig nieuwe invulling aan de voormalige westernzone.

“Heel tevreden bezoekers zijn garantie voor positieve mond-tot-mondreclame”

Ruim 2 jaar geleden besliste het Bellewaerde-management, met de steun van moederbedrijf Compagnie des Alpes, om de westernzone af te breken. “Zowel de keverbaan als verschillende gebouwen in die zone waren einde levensduur. Omdat je in talrijke andere attractieparken al een westernzone hebt, opteerden we voor een totale metamorfose die 100% onze identiteit uitstraalt”, legt Stefaan Lemey uit.

Het resultaat van die vernieuwing is vanaf 30 maart afgewerkt en toegankelijk voor de meer dan 800.000 bezoekers die het Ieperse bedrijf dit seizoen opnieuw hoopt te ontvangen. “In Mundo Amazonia willen we mensen in de sfeer van het Amazonewoud onderdompelen. De trekpleister wordt de nieuwe familiale waterattractie Amazonia, waarin we mensen in een ronde ‘boot’ eerst tot op

Stefaan Lemey.

een hoogte van 18 meter brengen, om ze vervolgens 6 minuten – wat erg lang is voor één attractie – waterpret te laten beleven, met als climax nog een krachtige ‘bungee’-val. Heel die zone planten we aan met mooie natuur, met ruim 160 inheemse bomen (iepen, kastanjes, elzen, esdoorns, eiken,…) van 10 tot 18 meter hoogte, en 700 exotische struiken. Daarvoor hebben we eens te meer samengewerkt met landschapsarchitect Geert Bossaert. Het zorgt onder meer voor een prachtige wachtlijn.”

In dezelfde zone zijn met de Rio de Cacao (miniboomstammetjes voor kinderen) en de Brazilian Buggies (een coasterbaan voor de kleinsten) nog 2 extra attracties gecreëerd. “Die Buggies zijn mini-Volkswagen Kevertjes, een knipoog naar de vroegere keverbaan. Mensen kunnen er ook nog terecht in een nieuwe souvenirshop (Samba Souvenirs), een restaurant

“De voormalige westernzone onderging een totale metamorfose die 100% onze identiteit uitstraalt.”

— STEFAAN LEMEY

(Tropical Takeaway) en een nieuw sanitair blok. De hele Mundo Amazonia vertegenwoordigt een investering van 21 miljoen euro.”

Goede spreiding

Bij Bellewaerde werken net geen 100 vaste werknemers. Met alle seizoenswerknemers, interims en jobstudenten inbegrepen vormen zij 190 fulltime equivalenten.

“Ongetwijfeld zal Mundo Amazonia ook voor een extra instroom aan bezoekers zorgen. Afhankelijk van het weer, bedraagt die 5 tot 12%. Meer hoeft ook niet, zodat het voor iedereen een aangename ervaring blijft. Het is ook een enorme troef dat we 2 parkings en 2 ingangen hebben, waardoor we sowieso al een betere spreiding over het hele park hebben.”

Daarmee trekt Bellewaerde de investeringsgolf van de voorbije jaren naadloos door. “Sinds 2019 hebben we op dat vlak meer dan één tandje bijgestoken. De beste voorbeelden daarvan zijn het Aquapark (17,3 miljoen euro, 2019) en Wakala (7 miljoen euro, 2020). Vorig jaar kwamen er 2 nieuwe attracties, een kinderspeelzone en moderne infrastructuur voor onze leeuwen, tijgers en giraffen bij (samen weer 17 miljoen).”

Stijging zakelijke klanten Al die inspanningen zijn erop gericht om heel tevreden bezoekers aan te trekken, die graag terugkomen. “Dagelijks organiseren we 50 à 100 enquêtes om de mening van de mensen te weten. Het verheugt ons vooral dat bezoekers zeer te spreken zijn

over onze medewerkers. Teamspirit, fun en service staan bij hen centraal. Om dat te bereiken, volgen onze mensen regelmatig opleidingen voor vriendelijkheid, dienstverlening en veiligheid.” Dat werpt ook op de b2b-markt zijn vruchten af. “Het aantal zakelijke klanten is gestegen. Dat gaat om ondernemingen of organisaties die met hun personeel, gezinnen en/of klanten naar het park komen. Jaarlijks wordt het park minstens één keer volledig afgehuurd, al zijn er ook mogelijkheden om na sluitingstijd het park – of een deel daarvan – nog te reserveren. Daarbij voorzien we ook cateringmogelijkheden, bijvoorbeeld in de vorm van een foodtruckfestival. Het pleziert ons dat ook niet-West-Vlaamse bedrijven almaar vlotter de weg naar ons vinden.”

Op termijn kan Bellewaerde nog uitbreiden. “Voorlopig is dat niet aan de orde en kunnen we onze vernieuwingen binnen de huidige oppervlakte realiseren”, besluit de directeur van het ook financieel kerngezonde bedrijf. (BVC - Foto’s DD) www.bellewaerde.be

Vierde editie van Drone West op 11 juni

De dronesector staat niet stil en blijft continu innoveren en evolueren. Op 11 juni kan je tijdens de vierde editie van Drone West de nieuwste ontwikkelingen en technologieën voorstellen of ontdekken. Aanbieders van onbemande technologie of toepassingen daarvan, krijgen de kans om zich commercieel te presenteren. Tegelijkertijd wordt aan de hand van een interessant conferentieprogramma een informatief luik toegevoegd dat inzicht geeft in de state of play binnen de snel evoluerende sector. De focus ligt dit jaar op drones as a service en U-space.

Onder nemers magazine

Meer info:

Crematorium van Brugge steunt MUG-Heli met 17.000 euro

De MUG-helikopter van het Instituut voor Medische Dringende Hulpverlening, het enige urgentietoestel in Vlaanderen, kan ook dit jaar blijven uitvliegen bij noodgevallen. En dat dankzij een donatie van 17.000 euro van het crematorium van Brugge, dat de Stad en uitvaartspecialist DELA samen beheren. De levensreddende helikopter, gestationeerd bij het AZ SintJan in Brugge, rukte vorig jaar zo’n 750 keer uit bij noodgevallen in West-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen en Zeeland.

91%

91% van de medewerkers van Belgische ondernemingen beschouwen zichzelf als gezond. Nochtans kampt een ruime meerderheid van hen met overgewicht (63%) en/of een te hoge bloeddruk (67%). Bijna de helft (45%) ervaart stress. Arbeiders zijn gemiddeld ongezonder dan bedienden. Dat blijkt uit 167.427 arbeidsgeneeskundige onderzoeken die hr- en wellbeingexpert Attentia uitvoerde in 2023. Een ongezonde levensstijl verhoogt het risico op ziektes en op een hoger ziekteverzuim binnen ondernemingen.

Smappee wil belangrijke aanbieder van snellaadpleinen worden

Smappee, een innovatief cleantechbedrijf uit Kortrijk, heeft Smartstop gelanceerd. Dat is een premium netwerk van snellaadpleinen in België. Het gebruikt enkel lokale hernieuwbare energie, speelt in op variabele tarieven en stuurt de snelladers slim aan. “Zo laden EV-rijders snel, makkelijk, voordelig en met een minimale impact op het klimaat. Dankzij de slimme sturing kan het concept zelfs geplaatst worden op plaatsen waar een overbelasting van het net dreigt. Smartstop ontzorgt vastgoedeigenaars langs secundaire wegen en drukke locaties van plaatsing tot uitbating”, klinkt het bij Smappee. Het bedrijf mikt op 50 Smartstops tegen eind 2024 om zo één van de belangrijkste aanbieders van snellaadpleinen te worden in België.

Stardekk wordt onderdeel van Lighthouse

“We kunnen grote stappen vooruit zetten”

Het Brugse Stardekk, een toonaangevende speler op het gebied van channelmanagement- en distributiesoftware voor de logiessector, wordt onderdeel van Lighthouse, het grootste commerciële platform voor de hospitality-sector. “Dankzij deze samenwerking kunnen we verdere grote stappen vooruitzetten op technologisch vak”, zegt Stardekk-CEO Vincent Goemaere.

Vincent Goemaere startte in 2001 met Stardekk. “Ons businessplan was initieel om in de medische sector een online platform te bouwen voor dokters”, zegt hij. “Kort na de opstart vroeg een hoteluitbater mij echter om een online boekingssysteem voor hem te maken. Een gouden voorzet: er volgden een aantal andere hotels en de hospitality-sector werd al snel onze core business.”

In 2005 startte Stardekk met channelmanagement. “Als een klant pakweg via Booking.com een kamer in een hotel boekt, dan mag diezelfde kamer niet een kwartier later op een ander kanaal gereserveerd worden. Onze software zorgt ervoor dat een reservatie meteen wordt doorgegeven naar alle andere platformen waarop die kamer wordt aangeboden. Op die manier kan een hoteluitbater met een gerust hart zijn kamers aanbieden op alle mogelijke platformen, verliest hij daarbij zelf geen tijd met alles manueel in te geven. Alle kanalen – zoals Booking.com, Expedia, Agoda, Hopper,… – zijn ook gerust dat ze hun klanten niet zullen moeten teleurstellen door een dubbele boeking.”

“We kunnen nu versneld internationaal groeien.”

— VINCENT GOEMAERE

De start van channelmanagement zorgde meteen voor een stevige groei. Stardekk heeft intussen 52 medewerkers en meer dan 3.000 klanten in 55 landen. “Het zijn veelal de onafhankelijke hotels die bij ons terechtkomen. Hotelketens hebben doorgaans hun eigen softwareontwikkelaars. Onze grootste troef is onze service: we bieden niet alleen de innovatieve hotelsoftware, onze klanten kunnen ook heel vlot bij ons terecht voor support achteraf.”

Strategische zet

Stardekk bundelt nu de krachten met Lighthouse, het grootste commerciële platform voor de hospitalitysector. Het bedrijf biedt concrete marktinzichten, business intelligence en pricing tools zodat hun klanten,

meer dan 65.000 hotels in 185 landen, de juiste prijzen kunnen aanbieden en prestaties efficiënter kunnen meten en de markt op nieuwe manieren kunnen doorgronden. Stardekk en Lighthouse willen aan de sector samen een toonaangevende oplossing bieden. “Voor ons is dit een strategische zet”, zegt Goemaere. “Onafhankelijke hotels hebben vaak niet voldoende tijd, gegevens en budget om te concurreren met grotere ketens. Deze overname zal de expertise van Lighthouse en Stardekk verenigen wat betreft het inzetten van data, AI-algoritmes en automatisering. Door aan te sluiten bij een grotere speler, kunnen wij grote stappen vooruitzetten op technologisch vlak, maar ook versneld internationaal groeien.”

Terwijl het platform van Lighthouse gebruikt wordt door hospitalitybedrijven van alle groottes, van onafhankelijke hotels tot de grootste wereldwijde ketens, richt deze overname zich specifiek op de onderbediende markt van onafhankelijke hotels. “Ons ideale klantprofiel voor deze oplossing is een onafhankelijk hotel dat onvoldoende geholpen wordt door de huidige technologieleveranciers”, zegt Sean Fitzpatrick, CEO van Lighthouse. “Bovendien houdt het ook een groeipotentieel in voor ons bedrijf: vele duizenden onafhankelijke hotels van Lighthouse kunnen straks ook onze klanten worden”, besluit Goemaere. (JM - Foto MVN)

Je hebt een vraag over ondernemen, een reglementering, een moeilijke managementbeslissing? Stop dan even met Googelen en laat ons helpen.

Vraag van de week Hoe kan ik langdurig ziekteverzuim aanpakken in mijn bedrijf?

In België zijn er momenteel ongeveer een half miljoen mensen die niet kunnen werken vanwege ziekte. Het aantal mensen in primaire arbeidsongeschiktheid (het eerste jaar) en invaliditeit (meer dan een jaar) dikt snel aan. Als die trend zich voortzet, wordt verwacht dat het aantal langdurig zieken tegen 2035 zal stijgen tot maar liefst 600.000.

Naarmate de ziekteduur toeneemt (meer dan 1 maand afwezigheid), krijgen randfactoren meer gewicht dan de oorspronkelijke oorzaak. Die factoren omvatten onder andere angst, isolatie en negatieve gedachten. Studies tonen aan dat na 3 maanden ziekteverzuim de helft van de arbeidsongeschikte werknemers niet meer terugkeert naar hun vorige werkgever. Daarom is het essentieel dat werkgevers zich concentreren op het voorkomen van verzuim en tegelijkertijd actief werken aan informele re-integratieprocessen voor medewerkers die terugkeren na een langdurige ziekteperiode.

Een proactieve benadering van ziekteverzuim begint met het creëren van een gezonde werkomgeving en het bevorderen van het welzijn van werknemers. Dat omvat niet alleen fysieke gezondheid, maar ook aandacht voor mentaal en emotioneel welzijn.

Ook een prangende vraag?

Wij antwoorden binnen de 2 werkdagen!

vraaghet@voka.be

Een ander belangrijk aspect is het bevorderen van een cultuur van open communicatie en betrokkenheid. Medewerkers moeten zich vrij voelen om hun behoeften en zorgen te uiten, zonder angst voor negatieve gevolgen. Het is van belang dat leidinggevenden dreigende uitval herkennen en dat er signaalgesprekken plaatsvinden die eventueel kunnen leiden tot aanpassingen aan de werkplek of aan de uitgevoerde taken.

Wanneer een werknemer toch langdurig ziek wordt, is de kans op slagen van een informeel re-integratieproces binnen een cultuur van open communicatie een stuk hoger. Dat informele re-integratietraject omvat een vrijblijvend overleg tussen de medewerker en de arbeidsarts tijdens de ziekteperiode, op initiatief van de werknemer. De werknemer beslist of de werkgever op de hoogte wordt gebracht. Het resultaat kan zijn dat er aanpassingen worden gedaan aan de werkplek of aan het uitgevoerde werk, zoals aanpassing van taken, duur, of aantal dagen. Cijfers wijzen uit dat de grootste kans op succes bij re-integratie ligt in het informele traject en niet in het formele wettelijke KB-traject. Maar als het informele traject niet slaagt, kan er overgegaan worden naar het formele traject. De kans op succes is echter zeer laag. Het is essentieel om een ondersteunende omgeving te bieden. Dit omvat niet alleen het aanbieden van flexibele werkhervattingsopties, maar ook het bieden van emotionele steun en begrip voor de situatie van de werknemer. Door regelmatig contact te houden, interesse te tonen en praktische ondersteuning te bieden waar mogelijk, kunnen werkgevers een positief verschil maken in het herstelproces van hun werknemers.

Exporterende ondernemingen ongerust over geopolitieke situatie

De onstabiele geopolitieke situatie is vandaag het grootste obstakel bij het exporteren. Dat blijkt uit een enquête van Voka bij de 200 belangrijkste exporterende ondernemingen in Vlaanderen. Andere obstakels zijn de steeds complexer wordende regelgeving en de verstoorde logistieke aanvoerketens. In het afgelopen jaar keek een kwart van de bedrijven tegen een exportdaling aan en dat terwijl de export de motor is van de Vlaamse economie.

“Onze bedrijven maken zich grote zorgen over de instabiliteit op het wereldtoneel. Er zijn verschillende oorlogen waar vrede niet meteen in zicht is. Dit jaar gaat ook de helft van de wereldbevolking naar de stembus. Er is een heuse handelsoorlog aan de gang tussen Europa, de Verenigde Staten en China. De wereld is onvoorspelbaarder dan vroeger en dat kan de export fnuiken. Het is aan de Europese Unie om een baken van stabiliteit te zijn in een woelige wereld. Een sterker Europa is de beste garantie op een bloeiende internationale handel. Al moet Europa zelf ook hervormen, te beginnen met het aanpakken van de te sterke regeldruk”, zegt Bert Mons, gedelegeerd bestuurder van VokaKamer van Koophandel West-Vlaanderen.

In de maand januari hield Voka een enquête bij de 200 belangrijkste exporterende Vlaamse ondernemingen. In het afgelopen jaar 2023 is voor 4 op de 10 bedrijven

de export gestegen. Voor 1 op de 4 bleef de export gelijk aan het jaar ervoor, voor 1 op de 4 was er een daling in 2023. De bedrijven zien de internationale politieke onzekerheid als het belangrijkste obstakel om vlot te kunnen blijven exporteren. Het gaat dan onder meer om instabiliteit in bepaalde landen en regio’s en aan de gang zijnde gewapende conflicten. Een tweede obstakel voor de export zijn de problemen die opduiken in de logistieke ketens. Om goederen via veilige verbindingen toch te kunnen blijven exporteren, zijn bijkomende en kostelijke maatregelen nodig, zoals het varen van langere routes op zee. De conflicten in het Midden-Oosten zijn een grote rem op de logistieke bevoorrading. Als derde struikelblok voor een vlotte internationale handel noemen bedrijven de regeldrift die operationele efficiëntie in de weg staat. Het Europese niveau is een grote bron van verplichte

rapporteringen en toegenomen regulitis. De administratieve lasten die dat met zich meebrengt, zorgen voor toegenomen kosten, terwijl het maatschappelijk belang daar niet altijd tegenop weegt.

Beleidsaanbevelingen Voka

Meer dan de helft van de bedrijven geeft aan dat de groei van de export vooral in andere landen van de Europese Unie gerealiseerd kan worden. Het verder één maken van de Europese interne markt moet dan ook een prioriteit zijn. De Europese Unie moet ook dringend werk maken van een echte administratieve vereenvoudiging. Met name kleinere ondernemingen hebben niet de menskracht om de snel wijzigende regelgeving op te volgen. Bedrijven uit derde landen hebben doorgaans minder regelgevende kosten en zijn mede daardoor goedkoper dan onze bedrijven.

“Onze Vlaamse exportgedreven economie heeft een sterk voordeel bij een sterke en slagkrachtige Europese Unie. Europa is vandaag verre van perfect en moet terug naar de essentie: de vrije interne markt steeds verder waarmaken en dat met een level playing field voor alle bedrijven. De Europese slinger is doorgeslagen in regeldrift. Europa moet een hervormingsagenda opstellen waarbij administratieve vereenvoudiging de rode draad moet zijn. Nu moet Europa hervormen voor morgen”, besluit Bert Mons.

“Europa is vandaag verre van perfect en moet terug naar de essentie: de vrije interne markt steeds verder waarmaken en dat met een level playing field voor alle bedrijven.”

— BERT MONS

3 dossiers uitgelicht

“Het omgevingsbeleid werkt verstikkend”

Vergunning stortplaats Kortemark

Met het ‘Waterarrest’ heeft de Raad voor Vergunningsbetwistingen een vergunning voor een uitbreiding van een stortplaats in Kortemark vernietigd. De Raad trekt daarmee de strenge Weser-rechtspraak van het Hof van Justitie ook door op Vlaams niveau. Die Weser-rechtspraak houdt in dat indien de toestand van het water slecht is (zoals helaas het geval is in bijna alle waterlopen in West-Vlaanderen) iedere verdere verslechtering problematisch is voor de vergunningverlening. Vandaag haalt slechts 1 Vlaamse waterloop de norm. In de huidige stand van het beleid is het zo goed als zeker dat Vlaanderen in 2027 niet aan de Europese normen zal kunnen voldoen. Daardoor dreigt er een vergunningenstop voor activiteiten die een impact hebben op de toestand van de waterlopen.

Ringweg rond Anzegem

De vernietiging van de plannen voor een ringweg rond Anzegem door de Raad van State. De Raad stelt dat bij de opmaak van het ruimtelijk uitvoeringsplan van de ringweg de stikstofdepositie op een nabijgelegen bos onvoldoende werd onderzocht. Een belangrijk precedent, waardoor er voor heel wat oude en lopende RUP’s een zwaard van Damocles boven het hoofd hangt, omdat de opmaak van zulke RUP’s dateert van jaren vóór de stikstofproblematiek en daardoor destijds de depositie meestal niet werd onderzocht. Andere bestaande RUP’s dreigen dus ook vernietigd te worden op basis van een stikstofimpact die niet in kaart werd gebracht.

Windturbines in de Westhoek

Er is een quasi-verbod om grote windturbines te realiseren binnen een straal van 3 kilometer rond de 27 nieuwe sites van UNESCO-werelderfgoed in de Westhoek. Een absurde situatie die de duurzame energieproductie in onze regio ernstig belemmert. Dat legt een extra last op ondernemingen die hun energieverbruik willen of moeten verduurzamen en remt onze voortgang in het behalen van Vlaamse klimaatdoelstellingen. We verliezen 7% van ons grondgebied voor energieproductie.

Voka West-Vlaanderen pleit voor een grondige herziening van het omgevingsbeleid, zowel op Vlaams als Europees niveau. Een specifieke aanpak voor dichtbevolkte gebieden met versnipperde functies is noodzakelijk, zodat de economische groei in onze regio niet langer wordt belemmerd door tegenstrijdige doelstellingen.

“Veranderen we niets aan het huidige beleid, dan riskeren we een totale ontwrichting van onze regio”, zegt Bert Mons, gedelegeerd bestuurder van Voka - Kamer van Koophandel West-Vlaanderen.

VISIE VAN VOKA

Nieuwe leden

Het Voka-netwerk blijft uitbreiden!

Dit zijn enkele nieuwe leden van de afgelopen maanden.

WidePeak

Sint-Andries

Romeo Baertsoen

Helpt organisaties gestructureerd te managen zodat resultaten behaald worden en medewerkers gemotiveerd blijven. Het helpt zaakvoerders evolueren van een uitvoerende naar een strategische rol, van werken ‘in’ naar werken ‘aan’ het bedrijf. www.widepeak.com

Stemafisk

Jabbeke

Stefaan Maene

Bestaat dit jaar 30 jaar. Maakt aanspraak op een sterke reputatie en een ruime expertise op vlak van boekhouding en fiscaliteit. Een standvastige klantrelatie en optimale begeleiding zijn belangrijke uitgangspunten. www.stemafisk.be

Desmet Machinebouw Engineering nv

Ooigem

Vincent Desmet, Eveline Eeckhout en Olivier Desmet

Partner voor industriële automatisering met 2 afdelingen: Machines and Engineering (machinebouw (custom made), metaalconstructie, draai- en freeswerk, sturingskasten) & Excellence Center. www.desmetengineering.be

CBFin

Brugge

Thomas Van Overbeke & Katrin Bosmans Staat voor “Connecting Business to Finance”. Waarom? Omdat een ondernemer die de belangrijkste cijfers voor zijn bedrijf kent meer kans heeft om zijn doelen te halen. “Jij wordt die ondernemer dankzij CBFin. We dagen je uit!” www.cbfin.be

arenal

Brugge

Tom De Sutter & Mattias Van Holm

Organisatie van meerdere padelclubs en trampolineparken over heel

Vlaanderen. Arenal staat voor kwaliteit, duurzaamheid, beleving en fun voor jong en oud. www.arenal.be

Fantasia Light Designers

Oostende

Filip Vanden Bussche

Experts in architecturale en decoratieve verlichting. Trendy, hoogwaardig en betaalbaar. Verkrijgbaar via elektro groothandels, verlichtingszaken, meubel- en interieurhandel, en DIY-winkels. www.fantasia.be

ZOUTE GRAND PRIX

Knokke-Heist

Mathieu Maertens

Een wondere wereld van high-end auto-, kunst- en lifestyle events. Daarnaast beschikt het ook over een club met een capaciteit van 2.280 m² ruimte voor 1.430 gasten. “We create and facilitate your priceless experience.” www.zoutegrandprix.be

Provisions

Brugge

Klaas Vogelaers

Provisions is gespecialiseerd in internationale trading, voornamelijk in alcoholische dranken.

www.provisions.be

Group Slabbinck

Zedelgem

Chris Slabbinck & Ann Traen

De groep is met haar bedrijven Gravelart, Ecco, Transport Slabbinck, De Witte, Jatu jouw partner in duurzame oplossingen en materialen voor de buitenruimte. Legt de focus op innovatie om haar ecosysteem te beschermen en te verbeteren. www.groupslabbinck.be

“Voor bedrijven die willen inzetten op de ideale duurzame energiemix”

De stijgende energieprijzen en de strengere wetgeving in het kader van de klimaatdoelstellingen zorgen ervoor dat steeds meer bedrijven stappen ondernemen om de groene energietransitie waar te maken. Daarvoor heb je een heldere strategie nodig, op lange termijn. Voka West-Vlaanderen organiseert al voor de tweede keer een Masterclass Strategische Energietransitie, speciaal voor energiemanagers, COO’s en operationeel verantwoordelijken van energie-intensieve bedrijven.

Interesse om deel te nemen?

De masterclass strategische energietransitie gaat van start op 18 april en loopt tot november 2024.

Het traject bestaat uit:

» Een individuele bedrijfsscan

» 3 collectieve sessies om jouw kennis te verruimen

» 3 individuele coachingsessies van experten

» 3 peer-to-peer-momenten om ervaringen te delen over bedrijven heen

» Een impactmeeting of eindevaluatie

“Met een duurzame energiestrategie op lange termijn, optimaliseer/reduceer je het energieverbruik van je onderneming, en kan je het toekomstige energieverbruik voorspellen én vergroenen. Zo zet je in op de ideale duurzame energiemix”, vertelt Manager Innovatie Stefanie Krijger. Om West-Vlaamse ondernemingen te begeleiden om zo’n strategie op te stellen, organiseert Voka al voor de tweede keer een masterclass die bestaat uit verschillende sessies.

Op maat

“Het geïntegreerde traject is een combinatie van verschillende elementen. We starten met een individuele bedrijfsscan, een soort nulmeting die de leidraad zal vormen voor je traject. Daarna zijn er inhoudelijke opleidingsmomenten, peer-to-peersessies en individuele coaching van experten. Na het hele traject volgt een impactmeting. Na het afgelegde jaartraject zie je een merkbare wijziging in het energiebeleid van jouw onderneming.” Bert De Bleeckere, technisch manager bij Delino, is deelnemer aan de

eerste editie van de Masterclass Strategische Energietransitie. “Ik wilde graag weten hoe je een energiestrategie praktisch best aanpakt. Wat zegt de wet daarover? Hoe moet je dat concreet aanpakken? Hoe pakken andere ondernemingen dat aan? Heel veel van de vragen waar ik mee zat, werden beantwoord. Enkele thema’s lagen al vast, maar op basis van de vragen van de deelnemers werden ook nog enkele andere thema’s in het programma opgenomen.”

“Je krijgt heel persoonlijke begeleiding, waardoor je vragen snel en op maat worden beantwoord.”

— BERT DE BLEECKERE

“Het meest waardevolle aan dit traject vind ik de coachingmomenten met de experten. Je krijgt echt heel persoonlijke begeleiding, waardoor je vragen snel en op maat worden beantwoord. Ook het netwerkluik beschouw ik als een echte meerwaarde: de andere deelnemers zijn min of meer in hetzelfde werkveld actief, waardoor je veel van elkaar opsteekt. Ook al komt de ene deelnemer uit een groter bedrijf dan de andere: alle ervaringen die gedeeld worden, zijn op zich de moeite waard om mee te nemen.”

Proefsessies Lerende Netwerken Production & Operations

Ken je de Lerende Netwerken al? Met dat unieke concept brengen we leidinggevenden binnen production & operations samen om ervaringen te delen rond thema’s die relevant zijn voor hen. Gekoppeld aan de sessies bezoeken we ook 5 deelnemende productiebedrijven. Om de kracht van het concept te duiden, organiseert Voka West-Vlaanderen binnenkort proefsessies voor de Lerende Netwerken Production & Operations.

Voka West-Vlaanderen heeft een uitgebreid aanbod aan boeiende Lerende Netwerken voor productie- en operationmedewerkers: Production Teamleaders, Production Managers, Lean Leaders, Quality Managers, Maintenance Managers, Logistics Managers en Safety voor HSE-managers. Tijdens die Lerende Netwerken krijg je waardevolle info over topics die je zelf mee kan bepalen en de kans om ervaringen uit te wisselen met functiegenoten van andere bedrijven. Daarnaast krijg je ook een blik op hoe andere bedrijven hun productie organiseren.

Maak kennis met het concept

“Wij kunnen het Lerend Netwerk enkel maar warm aanbevelen”, vertellen Tony De Wielemaeker en Christophe Sabbe. Het tweetal werkt bij het Wevelgemse Boplan, dat veiligheidsbarrières en aanrijdbeveiliging produceert. “Wij hebben samen het Lerend Netwerk Production Teamleaders gevolgd, met de bedoeling te horen hoe

Op woensdag 17 april en op dinsdag 18 juni organiseert Voka West-Vlaanderen proefsessies over deze Lerende Netwerken:

» Lerend Netwerk Production Teamleaders

» Lerend Netwerk Production Managers

» Lerend Netwerk Lean Leaders

» Lerend Netwerk Quality

» Lerend Netwerk Logistics

» Lerend Netwerk Maintenance

» Lerend Netwerk Safety

Sessie op 17 april bij Skylux (Stasegem)

we conflicten op de werkvloer beter kunnen aanpakken. Daar hebben we veel van opgestoken. Het was sowieso ook fijn om te horen dat deelnemers vaak dezelfde issues meemaken.”

“Aan het begin krijgen deelnemers de kans om gezamenlijk te beslissen welke thema’s aan bod zullen komen in de sessies, wat de inhoud heel relevant maakt. In het traject zijn ook enkele bedrijfsbezoeken voorzien. Wij zijn langs geweest bij CNH, wat een bijzonder leerrijk en interessant bezoek heeft opgeleverd. Er was binnen onze groep omgekeerd ook veel interesse voor een bezoek aan Boplan; dat hebben wij dan met veel plezier in goede banen geleid.”

Ook het netwerken op zich zorgt voor een meerwaarde. “Alle deelnemers hebben min of meer dezelfde functie, waardoor je veel van elkaar leert. Er worden tips en tricks uitgewisseld. Ook achteraf wordt nu en dan wel nog eens een vraag gesteld in de WhatsAppgroep.”

Sessie op 18 juni bij

ICO Terminals (Zeebrugge)

Veurne Awards uitgereikt

Op vrijdagavond 23 februari werd ondernemend Veurne letterlijk en figuurlijk in de spotlights geplaatst op de allereerste editie van de Veurne Awards. In aanwezigheid van meer dan 300 gasten werden in ware Roaring 20’s-stijl niet minder dan 7 Veurne Awards én een Lifetime Achievement Award uitgereikt. Als klap op de vuurpijl mocht Pieter De Brabandere (Group De Brabandere en tevens onze regiovoorzitter Veurne) de publieksprijs van ‘Ondernemer van het Jaar’ in ontvangst nemen.

De organisatie kwam er op initiatief van Stad Veurne en werd ondersteund door de ondernemersorganisaties Voka - Kamer van Koophandel West-Vlaanderen, Veurne Toe Koer, Veurne@Work, UNIZO Veurne, Horeca Veurne en de Landbouwraad. Een professionele jury boog zich over de 65 kandidaturen die werden ingediend in 6 verschillende categorieën. Voor de categorie ‘Ondernemer van het Jaar’ werd de avond zelf gestemd door het aanwezige ondernemerspubliek.

Dierencrematorium Eterno werd verkozen als ‘Starter van het Jaar’, Palu Palu kreeg de award voor ‘Winkelbeleving van het Jaar’, De Living werd bekroond als ‘Verrassende Horeca’, Garage Vansteenland werd geloofd als ‘Renovatie/Nieuwbouw van het Jaar’, ’t Eendenhof werd ‘Ambacht van het Jaar’ en TROTEC ging naar huis met de ‘Green Award’. Bernard Joye van Enjoy Concrete kreeg vanuit de organisatie de ‘Lifetime Achievement Award’.

Het aanwezige ondernemerspubliek bekroonde ten slotte Pieter De Brabandere van Group De Brabandere als ‘Ondernemer van het Jaar’. Het bedrijf groeit razendsnel. Zo deed het vorig jaar nog enkele overnames in Frankrijk en zag het zijn omzet de voorbije jaren verdubbelen. Het zet bovendien sterk in op een circulaire economie en is een pionier als het op ‘groen beton’ aankomt. Ook buiten de muren van zijn eigen bedrijf zet Pieter zich als regiovoorzitter Veurne bij Voka - Kamer van Koophandel West-Vlaanderen sterk in voor het West-Vlaamse ondernemerschap in het algemeen en ‘zijn’ regio in het bijzonder. Voka West-Vlaanderen wil hem dan ook uitdrukkelijk feliciteren namens het hele huis voor deze bijzondere bekroning.

Het werd een prachtige avond waar het Veurnse ondernemerschap in de spotlights en de bloemetjes werd gezet. (TV - Foto’s Kane Demeulemeester)

Innovatie & technologie Versnelling in ICT-virtualisatie transformeert bedrijfsvoering

Welke fundamentele technologische veranderingen geven de bedrijven in België straks vorm? Benoît Simon, Enterprise Market Strategy Lead bij Proximus NXT, geeft inzicht.

In theorie is het eenvoudig en vertel ik niets nieuws: het succes van een bedrijf hangt af van haar vermogen om zich aan te passen aan interne en externe risico’s. Op het vlak van ICT zijn de risico’s vooral verbonden aan de snelle opkomst van disruptieve technologieën en het gebrek aan beschikbaarheid van de nodige ICT-skills.

Een bedrijf dat systematisch omgaat met al die uitdagingen zal weerbaarder zijn én uitblinken in operationele excellentie. ICT kan bij beide doelen een bepalende rol spelen. Innovatie binnen een bedrijf is dan essentieel voor een betere productiviteit, meer automatisering (en dus een lagere foutenlast), een end-to-end integratie van processen én de transitie van bestaande naar toekomstige systemen.

IT als virtuele dienst

We weten allemaal dat innovatiecycli steeds korter worden. Virtualisatie maakt die versnelling mee mogelijk. De komst van hypervisors liet toe om servers te virtualiseren, waardoor honderden virtuele servers op één fysieke machine konden draaien. Later liep die evolutie gewoon door, met de komst van containers, met storage, met netwerkcomponenten, … tot in de cloud. Dankzij de cloud hebben we vandaag, quasi zonder limieten, rekenkracht en opslagcapaciteit ter beschikking. Het zorgt ervoor dat bedrijven ICT vandaag ‘as a service’ inzetten en consumeren.

“Diverse partijen – hackers, maar evengoed veiligheidsdiensten –slaan vandaag geëncrypteerde data op met de bedoeling er later quantumtechnologie op los te laten en zo de versleutelde informatie te achterhalen.”

Benoît Simon, Enterprise Market Strategy Lead bij Proximus NXT

Dankzij die doorgedreven virtualisatie en de mogelijkheden van de cloud kunnen de echte en de virtuele wereld convergeren. Ik geloof dat veel bedrijven vandaag zouden kunnen profiteren van de voordelen van digital twins. Bepaalde industriële sectoren, zoals de luchtvaart of de bouw met BIM (Building Information Modeling), maken er al veel gebruik van. Een digital twin laat bijvoorbeeld toe makkelijk te simuleren, zonder dat er fysieke prototypes of modellen nodig zijn. Dat zorgt voor een enorme tijdwinst en besparing, niet alleen in de conceptfase van het product, maar ook later: van realisatie tot onderhoud.

Cyber resilience

Bedrijven hebben vandaag een grotere digitale voetafdruk en dus een grotere attack surface. Hackers gebruiken onder meer AI om de zwaktes in die voetafdruk op te sporen. Maar daar spelen de leveranciers van securityoplossingen evengoed op in door op hun beurt AI in te zetten.

We praten dan ook niet meer over cybersecurity, maar over cyber resilience. De kernidee is duidelijk: klaar zijn om bij een incident zo snel mogelijk de business te hernemen en de schade tot het absolute minimum te beperken. Logisch aangezien verwacht wordt dat 50% van de Belgische ondernemingen dit jaar met minstens één cyberincident te maken krijgt.

Dataprivacy in een post-quantum wereld Ik verwacht dat cybercriminelen er in de komende 7 tot 10 jaar in zullen slagen om ook klassieke encryptie te kraken dankzij het gebruik van quantumcomputers. Diverse partijen –hackers, maar evengoed veiligheidsdiensten – slaan vandaag geëncrypteerde data op met de bedoeling er later quantumtechnologie op los te laten en zo de versleutelde informatie te achterhalen. Ik ben ervan overtuigd dat quantumtechnologie, dankzij de versnelling in de evolutie van IT, in de nabije toekomst toegankelijk zal worden voor het grote publiek.

KTA Brugge is pilootschool voor e-sportsopleiding

“E-sports heeft het potentieel om nieuwe bedrijfssector te worden”

Met 80% van de Vlaamse jongeren tussen 0 en 25 jaar die erin actief zijn, is gaming niet meer weg te denken uit het dagelijks leven. KTA Brugge biedt e-sports als keuzevak aan, maar wil met de E-sports Conferentie op 5 of 6 juni in Brugge nog meer de brug slaan met de academische en bedrijfswereld. “De oprichting van de eerste e-sportsarena en partnerschappen tussen overheden, kennisinstellingen, onderwijs en bedrijven kunnen van e-sports een nieuwe bedrijfssector maken in België”, vertellen Kris Vandevoorde en Liesbeth Last.

Na anderhalf jaar voorbereiding kozen begin dit schooljaar de eerste 21 van de 2.000 leerlingen van KTA Brugge voor 3 uur extra les in e-sports. “Het komt bovenop hun basiscurriculum van 32 uur in het 3de tot 6de jaar humane, economische of technologische wetenschappen. Uit onderzoek van Randstad – één van onze partners –blijkt dat heel wat vaardigheden in gamen belangrijk zijn voor het bedrijfsleven: online communicatie, doorzettingsvermogen, initiatief nemen, samenwerken, creatief denken en flexibel omgaan met innovaties. Die vaardigheden willen wij versterken vanuit 4 focuspunten. Gameplay gaat over gamen zelf, maar ook over jongeren coachen en wegwijs maken in de game. Tweede focuspunt is een professionele attitude, waarbij we een ethisch charter hanteren en ook samenwerken met Gamechangers rond gameverslaving. Events organiseren is een derde focuspunt. Zo gingen we recent naar Frag-O-Matic, een game-event met 670 deelnemers dat op logistiek vlak een

gigantische uitdaging is. In de toekomst willen we ook dat onze leerlingen zelf van begin tot einde events organiseren. En tot slot is er het businessmodel: wie verdient er wel of niet geld met e-sports en welke economische wereld zit daarachter?”

Gastsprekers

Dat het keuzevak aanslaat, komt onder meer door te werken met gastsprekers. “We focussen op 4 profielen van sprekers: gamers, technici (camera, elektriciteit,…), entrepreneurs (eventmanagers,…) en influencers (hosts, streamers, showcasters,…). Dankzij onze partners wordt er veel mogelijk. Founding partners zijn Gamechangers, The Rent Company, Dell Technologies en Techonomy. Supporting partners zijn de Provincie West-Vlaanderen, Intel, Logitech, Gamegear, Eurofiber, <edtech/ station>, Vlajo, Randstad en de Belgische E-sportsfederatie. We dromen van een échte e-sportsopleiding van 15 uur per week, zoals ze al in het VK bestaat. Want gamers kunnen diverse rollen opnemen in de bedrijfswereld: rond cyber security, big data, network engineering, AI, cloud solutions,… Op de conferentie – waar de wereldbekende Belgische presentatrice van e-sportsevents Eefje ‘Sjokz’ Depoortere topgaste zal zijn – zullen we samen met ondernemers, investeerders en innovators nadenken over de oprichting van een e-sportsarena waar we ook onderzoek en onderwijs kunnen aan koppelen. En zo nieuwe talenten ontwikkelen. Veel bedrijven schreeuwen om technische profielen. Onze jongeren kunnen bovenop dat technische ook nog een creatieve laag leggen en zijn zo ideaal voor de multifunctionele jobs die steeds meer ontstaan.” (SD - Foto MVN)

Heb je als incubator start-ups onder je hoede die je kan linken of heb je interesse om met je bedrijf partner te worden? Neem dan contact met k.van-devoorde@ktabrugge.be.

De 17 Sustainable Development Goals van de Verenigde Naties worden wereldwijd ingezet als doelstellingen voor duurzame ontwikkeling. In deze rubriek stellen we iedere keer een andere SDG voor. SDG 12 focust op duurzame consumptie- en productiepatronen. Subdoelstellingen zijn onder meer “Tegen 2030 het duurzame beheer en het efficiënte gebruik van natuurlijke hulpbronnen realiseren” en “Tegen 2030 de afvalproductie aanzienlijk beperken via preventie, vermindering, recyclage en hergebruik”.

Paneltim in Lichtervelde produceert kwalitatieve kunststof sandwichpanelen voor de agro-, industrie- en hygiënesector. Er werken 60 mensen die samen een omzet van 22 miljoen euro realiseren. “Het is 26 jaar geleden begonnen met de productie van kunststoffen hokafscheidingen voor varkensstallen en kippenhokken”, zegt CEO Annelies Deltour. “Intussen is ons gamma panelen flink uitgebreid: van panelen die gebruikt worden in trailers, cabines en containers tot panelen voor kunststoffen zwembaden en behuizingen voor technieken. We exporteren naar 54 landen.”

Duurzaamheid was van bij de start een belangrijk thema bij Paneltim. “Zowat de helft van onze panelen zijn voor de volle 100% vervaardigd uit gerecycleerde plastics”, zegt Tom Devoldere, Innovation Manager. “We kopen de grondstoffen daarvoor aan bij recyclers. Die zijn enerzijds afkomstig vanuit de industrie, gemaakt met de overschotten van productieprocessen. Anderzijds zijn de grondstoffen afkomstig van consumer plastic: dopjes van flessen, kratjes in kunststof, zelfs plastic stromen uit het containerpark,… 26 jaar geleden speelden vooral economische factoren een rol bij de keuze van onze klanten voor gerecycleerde grondstof. Nu willen klanten waar mogelijk inzetten op circulariteit om ideologische redenen.”

Paneltim werkt Buy Back Program uit

30 ton in een jaar tijd

Paneltim gaat nu nog een stap verder, met het Buy Back Program. “Bij het productieproces van onze klanten blijven heel vaak snijresten over”, vertelt Deltour. “De kwaliteit van die reststukken is nog heel goed. We halen die snijresten nu terug op bij de klant. In ruil krijgt de klant van ons een compensatie voor zijn afval, meer dan wat ze van traditionele recyclers zouden krijgen. Wij shredden die reststukken opnieuw en zetten die als maalgoed opnieuw in tijdens het spuitgietproces.” Ook voor de agro-industrie heeft Paneltim een terugkoopprogramma uitgewerkt. Panelen die jarenlang dienst hebben gedaan in de dierenhuisvesting, worden opnieuw opgehaald. “Om het ingezamelde materiaal te kunnen hergebruiken voor nieuwe panelen, hebben we een innovatief recyclageproces ontwikkeld dat geuren, bacteriën en virussen verwijdert uit kunststof. Oude panelen kunnen op die manier gebruikt worden voor de productie van nieuwe panelen, specifiek opnieuw voor de landbouw.”

Paneltim vermijdt op die manier dat heel wat materiaal terechtkomt in verbrandingsovens of op stortplaatsen. “Sinds januari 2023 hebben we zo al 30 ton kunststof een tweede leven gegeven. We gaan ervan uit dat dat in de toekomst nog flink zal aangroeien. Wij gaan zelf nog meer inzetten op ons Buy Back Program. Daarnaast staan investeringen in de landbouwsector al een poosje on hold. Als het stikstofakkoord definitief is afgeklopt en omgezet in wetgeving, hopen wij dat landbouwers opnieuw kunnen gaan investeren in moderne stallen die beantwoorden aan de nieuwe welzijnsnormen voor dieren en milieurichtlijnen.”

(JM - Foto Kurt)

Meer weten? Contacteer ons gerust via 0476 02 59 42 of duurzaamondernemen.wv@voka.be

DELBOO Holdingconstructies fiscaal

onder vuur

De fiscus en de wetgever viseren al lang het gebruik van holdingconstructies om te proberen de meerwaarde op aandelen belastingvrij te cashen. Wetgevend is dat o.a. gebeurd door de bepaling dat een inbreng van aandelen niet meer leidt tot werkelijk gestort fiscaal kapitaal en de invoering van de proportionaliteit bij kapitaalverminderingen, waarbij deze proportioneel op het kapitaal en de reserves moeten worden aangerekend.

De fiscus probeert al meer dan twintig jaar de meerwaarde gerealiseerd door overdracht van aandelen aan zelf gecontroleerde structuren als abnormaal beheer te belasten als diverse inkomsten (33%). In de rulingaanvragen zien we dat om aandelen belastingvrij te kunnen overdragen aan een holding er heel wat extra(legale) voorwaarden worden opgelegd. Overdracht van controle, de verplichting tot uitkering van overtollige cash en vaak zelfs de zeer verregaande verplichting tot herinvestering van de verkregen verkoopsom door de natuurlijke persoon-verkoper. Ook een verbod tot schenking van de prijs aan de kinderen wordt vaak opgenomen als de overnemers (één van de) kinderen zijn.

Tot nu toe volgt de rechtspraak maar mondjesmaat de redeneringen van de fiscus.

Recent is echter een opvallend arrest geveld in het hof van beroep te Antwerpen, dat nochtans niet de reputatie heeft in het belang van de fiscus te oordelen.

Twee ondernemers hadden het plan opgevat in 2013 hun business te verkopen aan een zelf opgerichte en gecontroleerde vennootschap en de prijs daarbij in rekening-courant te laten boeken. De prijs zou worden betaald in functie van de financiële mogelijkheden van de nieuwe holdingvennootschap. Die kwamen er in 2016 toen de verkochte vennootschap dividenden uitkeerde naar de holding. Met dat geld, dat door de DBI-regeling belastingvrij binnenkomt in de holding, kon die vennootschap een deel van haar rekening-courant aan de aandeelhouders terugbetalen.

De fiscus belastte de verkoop niet als een divers inkomen aan 33%, waarschijnlijk waren ze buiten de normale aanslagtermijnen daarvoor. Maar hij belastte de afbetaling van de rekeningcourant wel als dividend op grond van de antimisbruikbepaling die in 2012 in het Wetboek van Inkomstenbelasting werd ingeschreven. Het hof van beroep volgde deze redenering. De belastingplichtige heeft deze constructie gebruikt om de roerende voorheffing op dividenden te ontwijken en er is geen enkele andere reden die het hof heeft overtuigd waarom die holdingvennootschap werd opgericht. Met andere woorden, zowel het objectieve element van de antimisbruikbepaling als het subjectieve element ervan zijn vervuld, dus terechte belasting volgens het hof.

Heeft dit repercussies op andere gevallen? Het is duidelijk dat holdingvennootschappen nauwlettend in het oog gehouden worden door de fiscus. Maar het is ook wel zo dat voorliggend geval er één was van ‘hoe doe ik het niet’. De adviseur hiervan zou best zijn aansprakelijkheidsverzekering eens checken. Als je geen enkel ander motief hebt dan puur fiscale motieven om een holding op te richten, dan doe je het duidelijk beter niet.

In het algemeen vraag je bij het opzetten van holdings best een ruling aan bij de dienst voorafgaande beslissingen. Hoewel die soms zeer moeilijk doet, wordt een positieve ruling wel beloond met gemoedsrust voor de overdrager, die dan jaren later niet kan worden geconfronteerd met onverwachte naheffingen. Van belang is dan wel dat alle voorwaarden van de voorafgaande beslissing nauwkeurig

worden uitgevoerd. De BBI controleert dat meestal grondig bij een eventueel onderzoek.

Veel cliënten durven nogal snel beslissen geen ruling aan te vragen uit kostenbesparing, maar de vele rechtspraak hierover bewijst toch dat dat niet altijd de juiste keuze is. Door de terugbetaling van een rekening-courant te gaan belasten als dividenden, verruimt de fiscus bovendien de start van de aanslagtermijn tot de terugbetaling van die rekening-courant, wat dus wel een heel lange onzekere periode tot gevolg kan hebben.

Zoals altijd dus beter op voorhand je huiswerk goed maken.

Mark Delboo

SANDERS ACCOUNTING & CONSULTING

Bezetting ter bede of toch pacht?

Geregeld wordt er gebruik gemaakt van de “bezetting ter bede” om een landbouwgrond te verhuren voor een beperkte periode. De bezetting ter bede is een sui generis contract en is dus niet bij wet geregeld maar gegroeid uit de rechtspraktijk. De vraag stelt zich dan ook of dit zomaar kan en wat de mogelijke gevolgen hiervan zijn.

1. Wat is een bezetting ter bede?

Het Hof van Cassatie heeft reeds in de jaren ‘70 een aantal essentiële bestanddelen omschreven van de bezetting ter bede. Het moet gaan om een persoonlijk gebruiksrecht op een onroerend goed voor een onzekere periode, waarbij de gebruiker een vergoeding betaalt aan de eigenaar. De twee constitutieve elementen om te kunnen bewijzen dat het gaat om een bezetting ter bede zijn enerzijds het precaire (onzeker) karakter en anderzijds de ernstige en wettige reden waarom er zou worden afgeweken van, al dan niet dwingende, huurwetgeving.

2. Precair karakter

Het onzekere karakter van de bezetting ter bede betekent niet dat de overeenkomst in se van hetzij een bepaalde, hetzij een onbepaalde, duur moet zijn. Bepalend is dat het gebruik slechts tijdelijk wordt toegestaan zonder voorafgaandelijk te weten hoe lang dit uiteindelijk zal zijn. Met andere woorden, stel dat je een overeenkomst aangaat voor een bepaalde duur van één jaar, dan zou dit betekenen dat de eigenaar ook na verloop van zeven maanden reeds een einde kan stellen aan de bezetting ter bede, indien na zeven maanden de “afwachtingssituatie” waarin de eigenaar zich bevindt, is afgelopen.

3. Ernstige en wettige reden

Inherent aan dit soort overeenkomst is dat er een objectieve omstandigheid moet aan de grondslag liggen van de bezetting ter bede. Is deze er niet, dan gaat het louter om het omzeilen van het gemeen huurrecht of het specifiek (dwingende!) huurrecht zoals de woninghuur, pacht of handelshuur. Een aantal omstandigheden die de “afwachtingssituatie” volgens de Belgische rechtspraak rechtvaardigen zijn o.a.: men weet nog niet welke (nieuwe) bestemming

men aan het onroerend goed zal geven, men wacht op een vergunning, de eigenaar heeft een ongeneeslijke ziekte waardoor het openvallen van een toekomstige nalatenschap niet ver af is, enz. Uit lagere rechtspraak blijkt dat deze “ernstige en wettige” redenen niet altijd even objectief zijn en dat deze ook mee evolueren in functie van de noden van de maatschappij.

4. Verhuur van landbouwgrond Bezetting ter bede van een landbouwgrond is mogelijk, maar het is riskant. Het risico is namelijk zeer reëel dat de Vrederechter in geval van betwisting deze bezetting ter bede zal herkwalificeren naar een pachtovereenkomst. De rechter is namelijk niet gebonden aan de titel die partijen aan een overeenkomst geven. Alleszins is het sterk aan te raden om in de overeenkomst van bezetting ter bede duidelijk op te nemen waarom er wordt afgeweken van het Vlaams Pachtdecreet. Op die manier is er minder ruimte voor interpretatie. Tussen partijen strekt een overeenkomst ook tot wet waardoor er kan beargumenteerd worden dat indien partijen hierover een consensus hebben bereikt, dit moet gevolgd worden. Anderzijds kan er niet ontkend worden dat een bezetting ter bede heel wat minder bescherming biedt voor een gebruiker, dan de pachtwetgeving. Indien er dus onterecht gebruik wordt gemaakt van een bezetting ter bede, kan dit zeer nadelig zijn voor de gebruiker van de landbouwgrond die geen enkele waarborg heeft over de termijn waarover hij beschikt om de landbouwgrond te gebruiken. In lijn hiermee heeft de wetgever in het Vlaams Pachtdecreet een nieuw artikel opgenomen dat zegt dat elke rechtshandeling die louter tot doel heeft om de toepassing van het Pachtdecreet te ontwijken, niet zal kunnen worden tegengeworpen aan degene die door dit decreet wordt beschermd.

5. Conclusie

Er kan dus geconcludeerd worden dat de bezetting ter bede een interessante overeenkomst kan zijn als de omstandigheden dit toelaten. Een bezetting ter bede van een landbouwgrond kan dus enkel wanneer er een correcte verantwoording wordt gegeven en er geen sprake is van wetsontduiking. Uit rechtspraak blijkt echter wel dat het Hof van Cassatie hier nog geen consistente positie heeft ingenomen. In het ene geval prevaleert de feitelijke situatie boven de bewoordingen in de overeenkomst. In een ander geval kan het zijn dat de opgenomen bedingen in de overeenkomst voorrang krijgen op de feitenconstellatie. Laat u bijstaan voor advies op maat.

Stephanie Carels, bedrijfsjuriste

Sanders Accounting & Consulting

HIGHLIGHTS IN FINANCE

WIELS

Milieuhandhaving: boetes zijn niet meer vrijblijvend

Sinds 2009 kunnen milieumisdrijven administratief beboet worden. We moeten vaststellen dat de hoogte van de boetes in een stijgende lijn gaat, met een ferme stijging sinds zowat een jaar. Uit het recent gepubliceerde omgevingshandhavingsrapport blijkt dat er in 2022 meer dan 24.000 controles plaatsvonden in Vlaanderen. In totaal werden meer dan 2.000 PV’s en Verslagen van vaststelling opgesteld, en meer dan 3.000 aanmaningen verstuurd. We merken dat ook het lokaal niveau (steden en gemeenten) niet onbelangrijk is met 7.857 controles en 1.600 PV’s en Verslagen van vaststelling. Wat is nu de impact van de vaststelling van een overtreding en wat zijn de gevolgen voor bedrijven?

Vaststelling van een milieumisdrijf

Een proces-verbaal (PV) wordt opgemaakt bij de vaststelling van een milieumisdrijf. Dit PV wordt overgemaakt aan het bedrijf en aan de Procureur des Konings. Deze kan beslissen om het dossier te seponeren, het dossier verder te onderzoeken, een minnelijke schikking voor te stellen of over te gaan tot strafrechtelijke vervolging. In dit laatste geval volgt een dagvaarding voor de correctionele rechtbank, wat kan resulteren in strafrechtelijke geldboetes en/ of gevangenisstraffen.

Sinds 2009 heeft de Procureur de mogelijkheid om een alternatieve piste te volgen en het dossier over te maken aan de Gewestelijke Entiteit van de Afdeling Handhaving van de Vlaamse overheid. Hier wordt het dossier administratief behandeld en verdwijnt het uit het strafrechtelijke traject. Deze weg kan leiden tot administratieve boetes, en dus niet tot gevangenisstraffen of strafrechtelijke boetes. Het parket heeft 180 dagen om te beslissen of het dossier wordt overgemaakt, en kan deze termijn eenmalig verlengen tot 360 dagen.

Hoe wordt de geldboete bepaald?

We schatten dat meer dan de helft van de dossiers richting de Gewestelijke Entiteit gaat. Een voordeel hiervan is dat het dossier uit het strafrechtelijke traject verdwijnt. Een nadeel is dat wanneer de feiten bewezen zijn, er bijna met zekerheid een boete zal volgen. De grootte van de boete wordt bepaald door drie factoren: de ernst van de feiten, de frequentie en de omstandigheden.

We zien wel dat de geldboetes meer en meer afgestemd worden op de financiële draagkracht van het bedrijf. Zowel de

omzet, het personeelsbestand als het balanstotaal worden in rekening gebracht. Bij grotere bedrijven kan dit leiden tot een verdubbeling en zelfs verdrievoudiging van de boete. Ook de meldingsplicht van milieu-incidenten wordt mee opgenomen in de evaluatie om de boete te bepalen. Het is cruciaal om bij incidenten de nodige melding te doen bij de dienst Handhaving.

Strengere controles op afvalwater

We merken dat controles van vergunningen en afvalwater bovenaan de lijst staan, samen met de opvolging van milieuklachten. In 2022 werden er meer dan 26.000 klachten geregistreerd. Dit is zeker een belangrijke oorzaak van inspectie en controle. Onze raad blijft om te trachten in goede verstandhouding te leven met buren en omgeving. Wat betreft afvalwater zien we 3 belangrijke trends.

In geval van overschrijding van een lozingsnorm werden vroeger boetes uitgeschreven van 1.500 euro tot 3.000 euro. Nu loopt dit soms op tot meer dan 10.000 euro per overschreden parameter. De lijst van parameters en stoffen die geanalyseerd worden door de handhavingsdiensten gaat in serieus stijgende lijn. Laborapporten van 7 bladzijden met meer dan 100 parameters zijn niet ongewoon. Dit maakt de kans dat een overschrijding gedetecteerd wordt uiteraard steeds groter. Daarnaast worden ook parameters onderzocht die niet in de vergunning opgenomen zijn, maar mogelijks wel aanwezig zijn in het afvalwater. Denk maar aan PFAS. Elk bedrijf is verantwoordelijk voor de analyse van het eigen afvalwater en indien nodig passende normen aan te vragen voor nieuwe relevante parameters. Tot slot zijn ook lagere concentratienormen een trend. De analyses gaan tot op het niveau van

microgram en nanogram. Er wordt dus gemeten op bijzonder kleine eenheden. De boodschap blijft om conformiteit goed op te volgen en alles nauwkeurig te monitoren en na te leven.

De milieuregelgeving wordt niet alleen elk jaar uitgebreider, maar wordt ook steeds strenger toegepast. Het klinkt misschien eigenaardig, maar een dagdagelijkse perfecte conformiteit van een dynamische organisatie zoals een bedrijf, is niet of zeer moeilijk realiseerbaar. Het komt er dus op aan om jaarlijks de juiste prioriteiten te stellen bij de bepaling van het milieuactieplan, en haalbare maatregelen en investeringen te plannen. Zo kunnen onaangename verrassingen bij inspecties en hoge boetes vermeden worden.

Danny Wiels

PLANNEN DOEN SLAGEN

Milieuvragen? Preventie of veiligheidsvraagstukken? Ruimtelijke plannen of stedenbouwkundige adviezen nodig? Eén overkoepelend project?

Wij kunnen de drie brillen ook tegelijk opzetten.

PREVENTIE & VEILIGHEID

MILIEU & ENERGIE RUIMTELIJKE PLANNING & STEDENBOUW

Ardo zet alle zeilen bij om zo duurzaam en energie-efficiënt mogelijk te werken

“Nood aan vlottere vergunningstrajecten”

Het produceren, bewaren en distribueren van diepvriesgroenten en -fruit gaat gepaard met een enorme stroomconsumptie. Energiebeheer is bij Ardo dan ook altijd al een heet hangijzer geweest. De duurzamer denkende maatschappij geeft dat nog een extra dimensie. “De motivatie om groen te werken zal bij ons altijd groot zijn, onder meer omdat de landbouw en de agrovoedingsindustrie de impact van de klimaatverandering nu al fors voelen”, verduidelijkt Sustainability Director Emilie Haspeslagh.

Vanuit een sterk kostenbewustzijn en om competitief te blijven, staat investeren in energie-efficiëntie bij Ardo al sinds decennia op het prioriteitenlijstje. “Nu zo goed als iedereen daar (intens) mee bezig is, hebben ook wij op dat vlak nog een versnelling hoger geschakeld. Zo willen we tegen 2030 onze CO2-uitstoot met 40% reduceren”, legt Emilie Haspeslagh, telg van de derde generatie binnen het familiebedrijf, uit.

Gespecialiseerde productielijnen

De energiestrategie van het diepvriesgroenten, -kruiden en -fruitbedrijf steunt op 3 pijlers. “Het elektriciteitsverbruik verlagen (‘Reduce’) is een eerste punt. Dat doen we door het verbruik van alle installaties nauwgezet in kaart te brengen en bepaalde lijnen meer te specialiseren. Zo hebben we bijvoorbeeld in Zuid-Frankrijk en Spanje 2 lijnen die zoete maïs verwerken. Nu de ene zich voluit concentreert op maïskolven en de andere op maïskorrels, is er minder

afval en verhoogt de efficiëntie. Daarnaast introduceren we regelmatig nieuwe technologieën bij vervangingsinvesteringen. Bij de vernieuwing van machinekamers bijvoorbeeld zien we een daling van de stroom- en gasconsumptie van 10%.”

Hergebruik van bronnen (‘Re-use’) levert eveneens mooie resultaten op. “De restkoude die overblijft bij het opwekken van warmte voor bepaalde van onze processen, gebruiken we om kantoren ’s zomers af te koelen. Het creëren van koude zorgt ook voor restwarmte, waarmee we het reinigingswater voor onze productielijnen opwarmen. Als onze biomethanisatie-units draaien (op basis van een warmtekracht-

fabrieken mee te maken. Op die manier genereren we toch 35% van de noodzakelijke stoom.”

Zelf duurzame energie opwekken (‘Regenerate’) doet Ardo ook al ettelijke jaren. “Dat kan onder meer dankzij die biomethanisatie en door investeringen in PV-installaties. Alles samen beschikken we momenteel over 27.500 zonnepanelen, het equivalent van 11 voetbalvelden. Zo drijven er bijvoorbeeld ook 2 hectare aan zonnepanelen op het irrigatiebassin in Ardooie, dat een volume van 150.000 m³ water heeft.” Indrukwekkend, maar alle zonnepanelen én de 3 units voor biomethanisatie samen dekken maar 12% van het totale elektriciteitsverbruik op groepsniveau af. “Tegen 2030 willen we voor 30% van de stroom-

“Tegen 2030 willen we voor 30% van de stroomconsumptie zelfbedruipend zijn.”

consumptie zelfbedruipend zijn. Dat zal sowieso nog meer investeringen vergen, maar ook verder inzetten op een lagere consumptie blijft essentieel. We bestuderen de mogelijkheden om in de buurt van bepaalde vestigingen een windmolen te plaatsen, maar dergelijke vergunningstrajecten nemen doorgaans jaren in beslag, zeker als er bezwaren van buurtbewoners zijn.”

De door Ardo aangekochte energie is niet voor 100% groene stroom, al evolueert het bedrijf wel in die richting. “Om onze ambities om de verlaging van de CO2-uitstoot te realiseren, zetten we eerst en vooral in op eigen initiatieven. Het aankopen van groene energie is eerder supplementair dan een prioriteit.”

Waterrecuperatie

Het gematigde Belgische klimaat garandeerde tot voor enkele jaren voldoende regenwater voor irrigatie. Intussen is die ‘waarborg’ weg en leeft in ons land veel wa-

terstress. “We vangen dat op door 94% van het gebruikte water te recycleren als proces- of irrigatiewater”, gaat Emilie verder. “Zo hebben we enkele jaren geleden ook een ondergronds netwerk van 23 kilometer lang laten aanleggen, dat door 51 landbouwers uit de buurt wordt gebruikt om voor 500 hectare aan velden te besproeien.”

Een gelijkaardig concept rolde Ardo in het zuidelijk landsgedeelte uit, voor beregening van 1.200 hectare landbouwgrond. “We hebben er samen met Natagora (de Waalse zustervereniging van Natuurpunt, nvdr) ook een natuurreservaat van 35 hectare gecreëerd, met centraal een irrigatiebassin dat ook bij de meer dan 200 vogelsoorten in dat gebied populair is. Dat is mooi, maar neemt niet weg dat de Belgische overheid versneld moet inzetten op infrastructuur voor waterbeheer. Dergelijke inspanningen zijn levensbelangrijk om de competitiviteit en de toekomst van onze voedingsindustrie

niet in het gedrang te brengen. Het ‘blauwe goud’ is nog altijd relatief vlot beschikbaar en goedkoop, maar er is geen garantie dat het zo blijft.”

Energiemanagement

Ardo telt 17 productie-units in 8 landen, die samen goed zijn voor 947.000 ton aan voedingsmiddelen. “Elk van de vestigingen werkt met een eigen energiemanagementsysteem”, verklaart Emilie. “Daarnaast werkt een team van ingenieurs op groepsniveau regelmatig aan vergelijkende studies tussen de units onderling. Dankzij die aanpak kunnen we regelmatig best practices uitwisselen, onder meer om energie-efficienter te werken.”

Tot slot breekt ze graag nog een lans voor een duidelijker wetgevend kader. “Op dit moment heerst er veel onduidelijkheid, zeker bij ondernemers. Nochtans willen die niets liever dan meegaan in die duurzaamheidspolitiek, maar dan zou een concreet houvast wel handig zijn. Ook het vlotter toekennen van vergunningen is een noodzakelijke voorwaarde om snel en competitief te vergroenen. De agro-voedingsindustrie schreeuwt om een eenduidige aanpak, temeer we de gevolgen van de klimaatverandering nu al sterk voelen. De opbrengst van de velden ligt momenteel al 20% lager dan in 2018 en ook de grote variabiliteit van het weer speelt ons parten. Alle beetjes helpen om een passend antwoord te vinden op die evolutie.” (BVC - Foto Kurt)

Bruno Descamps — Lamett

“Een bedrijf is als een voetbalploeg”

West-Vlaanderen en de sector van de vloerbekleding: ze gaan samen als het strand en de zee. Lamett is vanuit Deerlijk gegroeid tot een volwaardige en internationale speler in het segment van de parketvloeren en parketvinyl. Geconsolideerd goed voor zo’n 90 miljoen euro en tot op vandaag familiaal verankerd in handen van aandeelhouders Thomas Baert en Bruno Descamps, die CEO is.

Lamett is het levenswerk van u zelf en de door de wol geverfde Kortrijkse ondernemer Thomas Baert. Welke afspraken gelden er tussen jullie beiden? “We zijn allebei voor 50% aandeelhouder, maar ik sta voor de volle 100% in voor het operationele. Thomas heeft immers ook nog een eigen bedrijf naast Lamett. CFL is actief met verschillende bedrijven wereldwijd (Viëtnam, China, VS) en is één van onze toeleveranciers. Laat ons zeggen dat Thomas vandaag eerder een stille vennoot is bij Lamett.”

Jullie hoofdkantoor met administratie en logistiek bevindt zich in Deerlijk, maar de producten worden hier niet gemaakt?

“We hebben een vijftal toeleveranciers, waaronder dus CFL dat ons belevert vanuit China. Daarnaast heeft Lamett nog een eigen Chinese fabriek en ook één in Tsjechië, waar 150 mensen werken. Wat de Chinezen ons sinds jaar en dag toeleveren, beantwoordt heel erg aan onze verwachtingen. Ze leveren een technisch hoogstaand product, zijn performant, flexibel, reactief en creatief, zeer betrouwbaar en bieden finaal ook een uitstekende prijs-kwaliteit.”

Vergelijk dan eens jullie fabriek in China met die in Europa (Tsjechië)?

“Onze fabriek in Tsjechië presteert niet meteen beter, maar ook niet slechter dan die in China. Het heeft niettemin een strategisch groot voordeel om ook in Europa aanwezig te zijn: de leveringen kunnen sneller gebeuren, de kwaliteitscontrole is vaak superieur en last but not least is er de ‘psychologische’ factor. Sommige klanten vragen expliciet naar producten ‘Made in Europe’ of ze verwachten dat we vanuit Europa kunnen leveren.”

Maakindustrie in Vlaanderen, kan dat of kan dat niet, in jullie geval?

“Jawel, het kan, en ik sluit dat zeker ook niet uit naar de toekomst. Maar een CEO moet altijd een rekensommetje maken. Ik vind het prima als de overheid produ-

ceren op eigen bodem promoot. Maar ik stel mij dan ook altijd de vraag: wat zijn de gevolgen, hoe gaan we die fabrieken bemannen? In de Vlaamse beleidsaanpak worden werknemers niet bepaald gemotiveerd om te werken. Je moet maar eens naar het nieuws luisteren: het is soms ontmoedigend hoe er over ondernemerschap wordt gesproken. Zopas hielden de PS en het ABVV nog een niet mis te begrijpen pleidooi voor de vierdagenwerkweek mét behoud van loon. Ik ben gelukkig, want ik zie veel betrokken mensen rondom mij, mensen die hun job of Lamett nog op één of twee of drie zetten in hun leven. De maatschappij werkt die houding tegen. We worden constant gewezen op allerhande fenomenen die negatief kunnen zijn als we te sterk betrokken zijn met onze job. Als je dan naar China kijkt, ja, dat zijn keiharde werkers en dat is wel degelijk te merken aan de stijgende welvaart. Het klopt dat China een land is met een éénstembeleid: de overheid bepaalt de weg en als die iets zegt of de weg uitstippelt, dan gebeurt dat ook zonder meer. Als ik de trein neem in China, kan ik alleen maar vaststellen dat die perfect comfort bieden en altijd precies op tijd rijden – omdat de overheid dat zo bepaald heeft. Hoe anders is dat bij ons. Dan stel ik mij soms de vraag: zouden we hier ook geen zachte harde hand kunnen gebruiken?”

Toch investeert u in Deerlijk nog 8,5 miljoen euro. Daar zal u toch ook nog altijd een goede reden voor hebben?

“We zien in onze thuisbasis vooral een commercieel centrum. We bouwen aan een state-of-the-art showroom die we tijdens de Flanders Flooring Days voor het eerst zullen openstellen. Bedoeling is klanten meer beleving te bieden en te binden. Er komt ook een nieuwe logistieke site waar alles in het teken staat van meer efficiëntie, alsook een R&D-center waar klanten met hun eigen wensen mogen komen aandraven. En natuurlijk moeten ook onze medewerkers er beter van worden, dankzij gloednieuwe faciliteiten.”

“Ik merk dat onze strategie werkt. In 2017 hebben we beslist om ook parketvinyl aan te bieden. Vandaag zorgt die entiteit voor een zeer substantiële omzet.”

Hoe schat u de huidige conjunctuur in?

“Ik zie een consolidatiejaar of een overgangsjaar voor ons liggen. De coronajaren waren voor onze sector bijzonder goede jaren. Lamett Deerlijk klom van 33 miljoen euro in 2019 naar 39 miljoen in 2020, naar 56 miljoen in 2021 en naar 62 miljoen in 2022. In 2023 zakten we naar 52 miljoen euro. In wezen zijn we op korte tijd te sterk gegroeid. Ruim boven de dubbele cijfers groeien is niet altijd aan te bevelen, want dan volgen de groeipijnen. De corona-acceleratie was abnormaal. Er was een boom op alle continenten. In de VS zwaaide men met zogenaamd helicopter money. Gezinnen kregen directe steun uitbetaald en dat kon soms enkele duizenden dollars bedragen. Europa heeft dat voorbeeld deels gevolgd in bepaalde sectoren. Er werd toen veel geld uitgegeven aan woningen of kantoren en aan de inrichting ervan. Maar het was toch een beetje over the top. Er moest willens nillens een afkoeling komen, en dat is wat we nu net meegemaakt hebben. Sowieso heb ik – los van de hefboom van corona – de laatste jaren ook gemerkt dat onze strategie gewerkt heeft. In 2017 hebben we beslist om naast parket ook parketvinyl aan te bieden, een product dat goedkoper is maar niettemin over zeer goede kwalitatieve eigenschappen beschikt. Het is waterproof, sterk en gemakkelijk te installeren. Vandaag zorgt die entiteit alleen al voor een omzet die zeer substantieel is.”

Hoe differentieert u zich in dat segment?

“Ik denk dat we soms een technische voorsprong hebben en vooral ietsje meer flexibiliteit kunnen inbouwen omdat we kleiner zijn dan andere spelers. Maar wat de kwaliteit betreft denk ik dat we gelijkwaardig zijn.”

Lamett exporteert naar een 30-tal landen. Is er één exportstrategie of moet men het geweer van schouder veranderen naargelang het land?

“Eerder dat tweede. Wij zijn actief in de b2b-markt en die ziet er in elk land anders uit. In Frankrijk moet je langsgaan bij de groeperingen, in het VK zijn het eerder de ketens die de plak zwaaien. In België bestaat zoiets als de houthandelaars, maar ook de individuele winkels. Grote groepen willen ook eerder beleverd worden onder private label. Maar het gros van onze verkoop (75%) draagt toch ons Lamett-logo.”

Hoe staat u tegenover het modewoord duurzaamheid?

“Daar werken we aan en zetten we stappen vooruit, zoals iedereen. Ik droom ook van producten die nog groener zijn. Alles zou gerecycleerd moeten kunnen worden. Een vloer zou langer moeten meegaan, en nadien moet hij verpulverd kunnen worden en moeten we er nieuw plaatmateriaal van maken. We werken eraan. Mag ik toch opmerken dat we in Europa de meest circulaire economie hebben, maar gelijktijdig ook de duurste zijn? Ik zie dat de balans een beetje weg is. Daarvoor moeten we op onze hoede zijn. Ecologisch? Ja, maar is de klant bereid om een meerprijs te betalen?

Ik vind niet dat de overheid overdrijft met het opleggen van regels op dat vlak. Wat me wel stoort, is dat er binnen Europa geen gelijk speelveld is en dat protectionisme wereldwijd de kop dreigt op te steken. Een voorbeeld: in Europa zijn we zo begaan met de afvalberg rond plastic. Ik was recent in een hotel in de VS. Daar werd bij het ontbijt alles in plastic opgediend. Daar maken ze zich echt geen zorgen over ecologie.”

Naar welke uitdagingen gaat het grootste deel van uw tijd als CEO?

“De uitdaging is dubbel. Enerzijds moet ik erover waken professioneel te werken, vooruitstrevend te zijn en open te staan voor verandering. Anderzijds is het meer dan ooit een grote troef als je dat kan combineren met wendbaarheid, flexibiliteit en beschikbaarheid in heel je organisatie, van boven tot onder. Daarbij moet je natuurlijk oppassen dat je niet vervalt in opportunisme, enkel gericht op de korte termijn. Wendbaar zijn, maar toch zorgen dat je een langetermijnvisie blijft ontwikkelen. Al is lange termijn een relatief begrip: 3 jaar, wellicht niet langer, want de zaken evolueren danig snel.”

U trad in 2007 aan als CEO. Wat is er in die jaren het meest veranderd als het gaat om functioneren binnen een organisatie?

“Ik heb gewerkt aan het op poten zetten van een structuur, een organisatie. Ik voel me vandaag vooral zoveel beter omringd dan toen. Ik zie mezelf nu meer als iemand die impulsen geeft aan anderen, in plaats van alles zelf te doen.”

Is het moeilijkste toch niet om mensen mee te krijgen in uw totaalverhaal?

“Als eigenaar van een firma denk je quasi dag en nacht aan je zaak. Ik ga uit van het

Bruno Descamps ziet een onderneming als een voetbalploeg. “Ondernemen is voor mij altijd een bocht vooruit kijken. Het is dingen doen, creëren, reageren op situaties, en dus ook en vooral anticiperen. Ik houd nogal van de stijl en de tactiek van Union, verticaal spelen. Waarom omwegen maken als je in 3 passes voor doel kan komen om te scoren?”

“We bouwen aan een state-of-the-art showroom, om klanten meer beleving te bieden. Er komen ook een nieuwe logistieke site en een R&D-center.”

principe ‘the right man on the right place.’ Het is zaak om de juiste mens op de juiste plaats te zetten. Als je dat principe toepast, kom je al een heel eind ver, al benoem ik ook altijd sterktes en zwaktes. In essentie moet je mensen toelaten zichzelf te zijn. Wanneer je dat doet, kan een gemiddeld getalenteerde persoon plots goud waard zijn. Omgekeerd kan je ook iemand zijn kansen ontnemen door hem op de foute plaats te zetten. Ik beschouw het als mijn job om elkeen maximaal te motiveren, zodat hij graag werkt.”

Voka zette onlangs nog de zoektocht naar mankracht bovenaan het lijstje met besognes van ondernemers. “Zoals elk bedrijf hier in de regio hebben we een aantal openstaande vacatures. Magazijniers zijn en blijven moeilijk te vinden. Mocht ik nog enkele goede salesmensen kunnen vinden, dan zijn die ook zeer welkom. Maar 2 jaar geleden was de krapte bij ons meer voelbaar en nijpend, nu is dat

minder het geval. Ik heb wel een pasklare oplossing voor het geval er bepaalde jobs niet kunnen ingevuld worden. Laat ons met zijn allen gewoon wat harder werken, denk ik dan. Een tandje bijsteken is natuurlijk enkel een oplossing als de organisatie er rijp voor is en als individuen niet verdrinken in het werk. Over die 2 voorwaarden waken we ook.”

Tot slot: wat doet u met een private equity die hier binnenwandelt met een voorstel?

“Zo zijn er al langs geweest hoor. Maar ik ben vandaag 56 jaar en verkopen staat niet in mijn agenda. Ik heb zelf nog te veel plannen. Ik heb zelf een dochter en Thomas heeft ook 3 kinderen met ambitie in het ondernemersleven. In wezen stelt zich maar één vraag: wat is goed voor Lamett en wat is goed voor zijn medewerkers? Voorlopig denk ik nog altijd dat de huidige constructie de beste is.”

(Karel Cambien - Foto’s Stefaan Achtergael)

“Gat voor middelhoog segment opvullen”

PR Living zet zich nog prominenter op internationale kaart

Tafels en losstaand indoor meubilair van topmaterialen, voor het eerst gecommercialiseerd via de eigen merken Muundo en Paul Rogers: het is de weg die PR Living sinds vorig jaar vastbesloten inslaat.

PR Living startte in 1960 als een groothandel in decoratiematerialen, opgericht door Paul Rogiers en echtgenote Paula. Onder impuls van zoon Jean-Paul concentreerde het bedrijf zich vanaf de eeuwwisseling voluit op productie van meubelen. Nu laten Thibault en Louis Rogiers namens de derde generatie opnieuw een fris briesje door de zaak waaien.

“Tot vorig jaar waren we als producent eerder een stille partner van talrijke meubelmerken”, verklaart Thibault, die 12 jaar geleden in de zaak kwam. “Vanuit die rol leverden we aan grote retailspelers wereldwijd. In eigen land waren we relatief onbekend, ook omdat we nooit zelf openlijk naar buiten traden. Met de creatie van eigen labels brengen we daar nu dus verandering in.”

In 2023 gooide PR Living meteen al hoge ogen met Muundo. “Onder dat merk produceren we salon-, bijzet- en eettafels”, pikt

Louis in. Sinds 2018 vormt hij een tandem met zijn broer. “De tafels zijn bekleed met Mortex, een decoratieve pleister op basis van cement en kalk. We laten ze ontwerpen door ervaren designers en jonge talenten. Op dezelfde manier gaan we te werk voor de kersverse ‘Paul Rogers’-collectie, een merk voor allerlei losstaand indoor meubilair. Onder die naam bieden we vandaag 875 modellen aan, die dan nog eens in diverse materialen en kleuren beschikbaar zijn.” Muundo en Paul Rogers mikken op het middelhoge segment van de particuliere markt. “Onze communicatie richt zich rechtstreeks tot de consument, maar de verkoop van onze producten gebeurt via dealers wereldwijd”, duidt Louis. “Qua kwaliteitsniveau zijn beide merken wat BMW, Mercedes en Audi betekenen voor de automarkt: uitsluitend gemaakt uit topmaterialen, erg duurzaam, maar wel nog een stuk toegankelijker dan pakweg Rolls Royce, Ferrari of Lamborghini. Onze doelgroep zijn mensen die graag investe-

ren in topproducten, maar vanuit gezond boerenverstand toch nog altijd hun budget respecteren.”

Productie in Roemenië

“Dat sluit helemaal aan bij onze baseline ‘Connecting Generations’,” gaat Thibault verder. “De naam Paul Rogers is enerzijds een ode aan onze opa – die nog dagelijks op de zaak langskomt – en bouwt verder op de fundamenten die door vader Jean-Paul zijn gelegd. Het is tijdloos meubilair, dat over pakweg 30 jaar nog relevant zal zijn en dus van de ene op de andere generatie kan worden doorgegeven.”

De productie van beide PR Living-merken gebeurt in de eigen vestiging in Roemenië. “Daar hebben we een modern productieapparaat (met verwerking van metaal en hout) en een eigen confectieatelier. We werken enkel met lokale, Europese merken en maken dankbaar gebruik van het jarenlange vakmanschap van ons eigen team. We presenteren ons assortiment aan b2b-klanten in de exclusieve toonzalen in Waregem, waar ook het hoofdkantoor voor sales, marketing, onderzoek en ontwikkeling zich bevindt.” (BVC - Foto Kurt)

www.pr-living.com

Louis, Pierre, Jean-Paul, Thibault Rogiers.

Start-up werkt samen met Foodbag

Sfinx Inside is voortrekker in veilige thuisleveringen

Ook al eens gevloekt als een pakketje onveilig voor de deur blijkt afgeleverd? De West-Vlaamse start-up Sfinx Inside brengt de ideale oplossing: veilige thuislevering dankzij een app en slimme sloten. Samen met Foodbag, leverancier van maaltijdboxen, loopt een pilootproject in Antwerpen.

Sfinx Inside, een start-up van Mathijs Degryse en Sam Vanhoutte, startte in oktober vorig jaar. “Slimme toegangsoplossingen bestaan al, maar er zijn veel verschillende technologieën. Wij hebben een platform ontwikkeld waardoor al die verschillende systemen kunnen samenwerken. Of het nu een slim slot op je deur is, een slimme garage, slimme deurbel of slimme brievenbus, wij kunnen alles connecteren. Daardoor kan je als bewoner je toegang slim beheren en op een veilige manier toegang geven tot diensten aan huis”, vertelt Mathijs Degryse. Eigenlijk werkt het systeem zoals itsme,

verduidelijkt Sam Vanhoutte, de technische ontwikkelaar van Sfinx Inside. “Je geeft één keer de toestemming aan een leverancier. Daarna heeft die toegang tot je huis, maar alleen op bepaalde tijdssloten, en telkens eenmalig.”

Veiligheid

In Antwerpen loopt nu een pilootproject met Foodbag. Daardoor hoeven klanten niet meer thuis te zijn als de maaltijdbox wordt geleverd. De koerier kan dankzij de app de voordeur openen en de box in huis zetten. “In de VS gaat het al zover dat

mensen het voedsel ook in de koelkast zetten. Dat kan bij ons nog niet, maar is misschien wel mogelijk in de toekomst”, vertelt Mathijs.

De app is niet alleen handig voor fresh delivery zoals voedsel of bloemen. Het systeem is bijvoorbeeld ook erg handig voor thuiszorg, zeker als mensen niet goed ter been zijn en de voordeur niet kunnen openen. Dan kan de thuisverpleging of poetshulp wel vlot binnen. En ook voor bedrijven en groepspraktijken is het een handige oplossing voor het complexe sleutelbeheer. Sfinx Inside kijkt streng toe op de veiligheid. Daarvoor zijn allerlei mechanismen ingebouwd, zoals tijdssloten en logging, een systeem waardoor je als klant op elk moment weet wie de deur opent. Een mogelijke feature voor de toekomst is dat de klant een melding ontvangt en extra toestemming moet geven voor de leverancier binnen kan. (DV - Foto Kurt)

www.sfinxinside.com

“Bryo is grote meerwaarde”

Mathijs Degryse volgde als jonge ondernemer de afgelopen maanden het Bryo-traject bij Voka West-Vlaanderen. “Ondernemen leer je niet op school en je kan altijd bijleren. Bij Bryo krijg je als starter veel ondersteuning en kan je connecties maken met de juiste mensen. Mijn netwerk uitbreiden en andere starters leren kennen, is voor mij een grote meerwaarde.”

Meer weten over Bryo? Op maandagavond 25 maart organiseert Voka West-Vlaanderen een digitale infoavond. Naast een aantal hands-on tips en voorbeelden om de mogelijkheden van AI optimaal te benutten, laten we tijdens deze infosessie startende ondernemers kennismaken met de verschillende Bryotrajecten en de eerstvolgende opstartdata. Er zullen ook een aantal deelnemers aanwezig zijn om hun eigen ervaringen te delen en vragen te beantwoorden.

Sam Vanhoutte en Mathijs Degryse.

“De natuur is hier fantastisch”

Tim Bekaert woont samen met zijn echtgenote en dochtertje in de Canadese provincie Ontario, in het oosten van het land. Hij is Senior Manager bij het internationale consultingbedrijf Accenture. Hij heeft projecten lopen met een Noord-Amerikaanse investeringsbank en met een Canadese provinciale overheid.

Mijn immigratie werd door Accenture geregeld en dat liep heel gestroomlijnd. Het bedrijf zorgde voor een werkvisum, een immigratiepakket, tijdelijke hulp bij huisvesting, enz. Het proces om een ‘permanent residency’ te krijgen is lijviger. Je wordt eerst uitgenodigd om een aanvraag in te dienen, gebaseerd op een testscore die rekening houdt met factoren als je leeftijd, onderwijsniveau, taalbeheersing en werkervaring. Daarna moet je een dossier samenstellen met gehomologeerde diploma’s, uittreksels uit het strafregister, doktersbezoeken, bloedanalyse,...

Een groep gelijkgestemde Belgische/Europese gezinnen uit ‘Little Belgium’ is tot mijn lokale familie uitgegroeid. Maar tegelijk heb ik me heel bewust niet enkel met Belgen en expats omringd, net om de lokale cultuur te ervaren. Komt daarbovenop dat mijn vrouw hier opgroeide. Mijn vriendenkring hier is daardoor erg divers.

Intussen woon ik 7 jaar in Canada. Ik heb de eerste

5 jaar genoten van alles wat de stad Toronto te bieden heeft: restaurants, het nachtleven, concerten, sportwedstrijden, slome zondagen op het strand, schaatsen tussen de wolkenkrabbers, lopen langs Lake Ontario,… In mei 2022 hebben we dat ‘condo life’ ingeruild voor Halton Hills, op een uurtje rijden van Toronto. We wonen nu dichter bij wandeltrails, bossen, meren en skiheuvels.

De impact van de Verenigde Staten als buurland is voelbaar en vestigt een uitgesproken noord-zuidhandelscorridor. In Europa vloeien producten en kapitaal meer multilateraal tussen verschillende landen, afhankelijk van de sector. Ook een opmerkelijk verschil is dat men hier conflicten vermijdt. Negatieve boodschappen of confronterende vragen landen beter als ze wat ‘verpakt’ zijn.

Belgie past 35 keer in Ontario – na 8 uur ben je hier nog niet eens halverwege op weg naar de aangrenzende provincie Manitoba. In Europa kun je in een dagje rijden in 3-4 verschillende landen passeren en heb je dubbel zoveel talen gehoord. Dat mis ik wel. Maar ik hou enorm van de Canadese natuur: van de ontmetelijke bossen, over de ontelbare meren in Ontario en de uitgestrekte prairies in Saskatchewan & Manitoba, tot de massieve bergketens in Alberta en British Columbia en het ongetemde noorden van de Yukon of Nunavut.

Afwisselend zetten we hier een West-Vlaamse expat en een buitenlandse impat in de kijker.

Spoedcursus carrosseriemedewerker meteen volzet

Om het tekort aan nieuwe carrosseriemedewerkers (vooral in de haven van Zeebrugge) op te vangen, organiseert Randstad Brugge een 4-daagse basiscursus, gevolgd door verdere bijscholing op de werkvloer. Na een selectie uit 80 profielen waren de 8 plaatsen voor de persoonlijke opleiding meteen volzet. “Tijdens een speeddate met bedrijven kregen 2 kandidaten al een contract aangeboden”, zegt Nele Depestele.

In de recente knelpuntberoepenlijst van VDAB staan maar liefst 5 functies in de carrosserie aangestipt als knelpuntberoep. Het betreft jobs als voorbereider, plaatwerker, koetswerkbouwer, spuiter en (de)monteur. “Helaas kiezen te weinig studenten voor de richting autotechnieken of carrosserie en zijn er weinig werkzoekenden met een technische bagage”, zegt Nele Depestele, businessmanager Brugge bij hr-dienstverlener Randstad. “Daardoor is er een grote nood aan technisch geschoolde arbeiders in de haven van Zeebrugge, waar de autobehandelaars met 2.000 mensen een kleine autofabriek vormen. Om de tekorten in de carrosserie op te vangen, gaan we samenwerken met EDUCAM, een gekende opleidingsinstantie in de automobielsector. Kandidaten met interesse maar zonder de juiste ervaring of scholing, krijgen de kans een korte basisopleiding te volgen om direct in een startersfunctie te kunnen instromen.”

“Het doel is om de eerste stap in dit vakgebied te vereenvoudigen”, zegt Patrick Debeef van EDUCAM. “Met Randstad kozen we specifiek voor een op maat ontwikkelde 4-daagse opleiding ‘technische introductie in de carrosserie’. Daarin leer je zowel theorie als praktijk voor voorbereidend werk, montage en demontage. Na de opleiding gaat de kandidaat aan de slag op de werkvloer. Via training on the job kan hij zijn aangeleerde vaardigheden in de praktijk omzetten en verder ontwikkelen.”

Het unieke aan de samenwerking tussen Randstad en EDUCAM is dat de kandidaten al bij de start van de opleiding betaald worden. “We kozen ook voor een korte opleiding van 4 dagen. Traditionele opleidingen zijn vaak lang, waardoor het moeilijk is om kandidaten te vinden’, zegt Debeef.

Herhalen

“5 bedrijven uit de automotivesector in de regio waren bereid om in dit initiatief mee te stappen”, zegt Depestele. “Voor hen screende ons team een 80-tal profielen die voor de opleiding in aanmerking kwamen. Daarvan nodigden we er 20 uit voor een ge-

sprek over hun motivatie en vaardigheden. Op basis daarvan verfijnden we de groep tot 8, het maximumaantal dat aan de zeer persoonlijk begeleide cursus kan deelnemen. Op donderdag 22 januari brachten we deze mensen tijdens een speeddate in contact met de bedrijven. Met goed resultaat: een deel van de kandidaten had een match met een bedrijf en kan dus aan de opleiding beginnen, direct gevolgd door een job. Voor de andere kandidaten zoeken we nog volop naar de juiste match tegen het einde van de opleiding.”

“Randstad is sinds tientallen jaren een vaste partner van veel bedrijven in de haven, met op sommige plaatsen zelfs een permanente inhousedienstverlening. Daarom hebben we in dit initiatief veel tijd en werk gestoken. Het fundament is nu gelegd om gezien de grote vraag naar technisch personeel, deze opleiding mogelijk te herhalen.”

(RJ - Foto MVN)

Julie Vandekerckhove, Karen De Clercq, Nele Depestele en Marie Haerynck.

DOSSIER

Welzijn, veiligheid en hr

Nieuwe leiding voor denktank PRoF

Tom Braekeleirs.

In de Westhoek liggen wel meer parels verborgen, maar eentje ervan is zeker de organisatie PRoF. Het begon als een persoonlijk verhaal van oprichter Jan Van Hecke, een industrieel en toenmalig eigenaar van meubelbedrijf Boone. Uit dank voor wat de zorgsector voor hem betekend had, wilde hij iets terugdoen. Hij richtte een denktank op met mensen uit de industrie, de academische wereld en de zorgsector om vooral de fysieke aspecten in de sector te verbeteren. Eind februari nam Tom Braekeleirs de fakkel over.

Uit die brainwave ontstond een eerste concept voor een ziekenhuiskamer, PRoF 1. De Patient Room of the Future was geboren. Ondertussen werden al 6 volledige ruimtes ingericht boordevol ideeën voor woonzorgcentra, dagziekenhuizen, privatief wonen met zorg, enz. Telkens wordt dezelfde methodiek toegepast, waarbij de kernwoorden uit de brainwave omgezet worden in designprincipes, vervolgens in een ontwerp en uiteindelijk worden gebouwd. De locatie in Poperinge is een echt belevingscentrum waar meer dan 250 innovaties uitgewerkt werden in de 6 verschillende projecten.

“In de denktank zitten consortiumpartners zoals VITRA, Modular, Haelvoet, Oscart, MonaVisa en EEG. Uit de academische wereld zetelen bijvoorbeeld Chantal Van Audenhove van de KUL en Renaat Peleman van het UZ Gent in het panel. Uit de zorgsector hebben we een heel brede groep mensen, gaande van woonzorgcentra tot ziekenhuizen”, klinkt het. “Ons belangrijkste designprincipe is dat we niet stigmatiserend willen zijn. Iedereen kent wel de zogenaamde ‘papegaai’ boven een ziekenhuisbed. Wanneer je als patiënt wakker wordt, is dit het eerste wat je ziet

“Het doel blijft hetzelfde: de sector inspireren om de toekomst van de zorg concreet vorm te geven en verder na te denken over een positief ’healing environment’.”

— TOM BRAEKELEIRS

en word je er meteen aan herinnerd dat je ziek bent. De omgeving van een ziekenhuis hoeft niet onaantrekkelijk te zijn omdat je ziek bent”, vertelt Tom.

“De meeste designideeën liggen voor de hand, maar er wordt vaak niet aan gedacht bij traditionele ontwerpen. Zo hebben wij bijvoorbeeld een tafel in een ontvangstruimte, waaraan een ruime bank is voorzien, maar ook plaats is gelaten voor iemand die in een rolstoel zit. Op heel wat plaatsen hangt hier een sticker ‘voorbehouden voor rolstoelpatiënten’. Dat werkt zeer stigmatiserend voor hen.

De kamers die we ontwerpen zijn steeds drempelloos in functie van rolstoelpatiënten of mensen die slecht ter been zijn. We benutten alle ruimten zo optimaal mogelijk en maken vaak gebruik van ingemaakte kasten waarachter we allerhande nuttige zaken opbergen, zoals een extra bed of technische elementen. We houden daarbij steeds rekening met factoren zoals privacy, akoestiek, enz. Ook aan verlichting besteden we zeer veel aandacht: we werken met gezellige huisverlichting maar ook wit en helder ziekenhuislicht waar nodig. Alles moet in functie zijn van een ‘healing environment’.

Ook de vloeren zitten vol sensoren. Een groot probleem in wzc’s is dat mensen soms ’s nachts vallen en daardoor iets breken of onderkoeld raken. De sensoren detecteren de val, de verpleegpost wordt automatisch verwittigd, de vloerverwarming gaat omhoog en de verlichting gaat aan”, weet Tom.

PRoF Awards

“Jaarlijks reiken we ook de PRoF Awards uit in 3 categorieën. In de categorie onderzoek ging de recentste award naar neuroloog

Professionaliseren

Jaarlijks trekt PRoF een paar duizend bezoekers. “Momenteel zijn de bezoeken nog gratis en zijn het de leden en de partners die het verhaal financieren. We werken grotendeels op vrijwilligheid. Naar de toekomst toe willen we de organisatie verder professionaliseren. Zo is er ondertussen een nieuwe website en werken we sinds kort samen met een communicatiebureau. De impact van PRoF moet nog groeien. Het is een verborgen parel in de Westhoek, maar we moeten nog veel bekender worden”, besluit Tom.

Steven Laureys, voor organisatie ging die naar Patricia Adriaens van Fribona en de award voor innovatie mocht ik zelf in ontvangst nemen. Zo ben ik zelf ook in de organisatie gerold. Ik werkte toen voor BlueHealth Innovation Center, een vzw rond digitalisering van de gezondheidszorg, recent opgegaan in imec.”

Het doel blijft hetzelfde als 12 jaar geleden: de sector inspireren om de toekomst van de zorg concreet vorm te geven en verder na te denken over een positief ’healing environment’. “In Vlaanderen zitten we wat vastgeroest in het denkpatroon over de zorg. Mensen wonen zo lang mogelijk thuis en gaan naar een woonzorgcentrum als het echt niet meer anders kan. Het is alles of niets. Maar we moeten op zoek gaan naar mengvormen, zowel op architecturaal, organisatorisch als operationeel vlak.” (FL)

www.prof-projects.com

Je loonkosten zijn te hoog

Geen enkele werkgever hoort dat graag. Maar hoe overtuig je anders dat talent? Gelukkig zijn er oplossingen om loonkosten optimaal te besteden. Waarbij jij én je medewerkers winnen.

Ontdek het in onze Pay Facts 2024. 16 actuele vragen en antwoorden rond verloning bij kmo’s.

“Grenzen tussen werk, kantoor én vervoer zullen nog verder vervagen”

Lowie Vermeersch van Granstudio

Eén van de voornaamste trends in hr is het feit dat de grenzen tussen werk en privé vervagen. Door technologie kan het home office er als een échte office gaan uitzien en wordt de auto van de toekomst de ideale cocon om in te werken. Daar weet Lowie Vermeersch alles van. Met zijn bedrijf Granstudio ontwerpt de Kortrijkzaan auto’s en mobiliteitssystemen voor klanten over de hele wereld.

Lowie Vermeersch is opgegroeid in Kortrijk. Al van jongs af droomde hij ervan om auto’s te ontwerpen. De studie industrial design bestond nog niet in ons land, dus trok hij naar Nederland. “Mijn stage liep ik bij Pininfarina, één van de voornaamste onafhankelijke designbureaus voor automerken, zoals Ferrari. Ik ben daar doorgegroeid, om in 2007 hoofd van de designafdeling te worden. In 2011 heb ik beslist om ook het laatste stuk van mijn droom vorm te geven: een eigen onderneming opstarten. Bij Granstudio doen we automotive design, maar zijn we ook bezig met mobiliteit in de brede zin van het woord. We werken nu met een 65-tal mensen, in Turijn en in Kortrijk.”

Over de ‘blurring lines’ tussen verschillende facetten van ons leven heeft Vermeersch heel wat te delen. “Vroeger was het heel eenduidig: een huis was bedoeld om te wonen, een werkplek om te werken, een voertuig om je mee te verplaatsen. Die grenzen zijn vervaagd: thuis wonen én werken we, werkomgevingen worden als leefplekken ingericht en ook bij voertuigen – die je kan zien als mobiele ruimtes – is die eenduidigheid aan het afnemen. Dankzij technologie kan je met andere dingen bezig zijn, in je auto én in het openbaar vervoer. Voertuigen kunnen ook nog meer dan vroeger een ontmoetingsplek worden. Bij Granstudio zijn we aan het werken aan een nieuwe generatie auto’s. De voorste passagiersstoel zal 180 graden kunnen draaien, om beter met elkaar te kunnen praten.” Technologie speelt een cruciale rol in dat proces van ‘blurring’. “Dankzij augmented

en virtual reality kan je plots overal je volledige workstation bij je hebben. Door het mogelijk te maken om van mobiele ruimtes een werkplek te maken, gaat de kwaliteit van openbaar vervoer omhoog, want je kan je reistijd dan nuttig invullen.”

Holistische visie op mobiliteit Granstudio werkt voor klanten wereldwijd. “Op dit moment zijn we bezig met het ontwerpen van auto’s voor Europese en voor Chinese merken. Tegelijk designen we voor een busconstructeur een nieuwe range aan elektrische bussen én bestuderen we voor steden hoe ze de mobiliteit kunnen verbeteren. We ontwerpen niet zomaar voertuigen, maar volledige mobiliteitservaringen waarbij we ook kijken naar wat er gebeurt tussen het gebruik van verschillende voertuigen. Vandaar onze holistische visie op mobiliteit, vertrekkend vanuit de menselijke beleving.”

Granstudio maakt ook het verschil met de nieuwe, zelf ontwikkelde tool DigiPHY. “Dat is een fysiek en digitaal platform met een autostoel en een stuur. Die elementen worden gecombineerd met een virtual reality-omgeving van een auto, wat resulteert in een extended reality-ontwerpomgeving. Het systeem hebben we de laatste 3 jaar zelf ontwikkeld in Hangar K en verkopen we nu aan verschillende partijen. Dat we in Kortrijk een vestiging hebben, sluit de cirkel. Alle kennis die ik op mijn lange tocht vergaard heb, breng ik ook terug naar de plek waar ik vandaan kom, verrijkt met een sterk innovatieve aanpak.” (JV- Eigen foto)

Ontdek de inzichten van Lowie Vermeersch op 21 maart

Van 16 maart tot 21 maart strijkt FTI (Flanders Technology & Innovation) neer in Kortrijk. Het 6-daagse festival over technologie en innovatie wordt afgesloten met een b2b-event op donderdag 21 maart. Lowie Vermeersch deelt er zijn visie op ‘the blurring lines’. Leden van Voka - Kamer van Koophandel WestVlaanderen krijgen korting: zij betalen 96 euro excl. btw in plaats van 123,97 euro. Gebruik daarvoor de kortingscode VOKAlovesFTI.

“De brug slaan tussen bedrijfswereld en welzijnssector”

CAW Noord-West-Vlaanderen helpt vooral mensen op beroepsactieve

leeftijd

De welzijnssector mag dan al vaak een totaal andere wereld lijken dan de bedrijfswereld, wat beide bindt is dat het om mensen draait. De Centra voor Algemeen Welzijnswerk (CAW) zien kansen om het welzijn van werknemers te verbeteren. “Dat mensen sterk onder druk staan en worstelen met de work-lifebalance en stress op het werk of in het gezin, zien wij terug in onze cijfers.”

Vlaanderen telt 11 CAW’s die samen een sector vormen, met Wouter Torfs als voorzitter van de sectorale raad van bestuur en ambassadeur van de CAW’s. West-Vlaanderen telt er 3, met hoofdzetels in Brugge, Roeselare en Kortrijk. CAW Noord-West-Vlaanderen omvat 18 gemeenten met in totaal 430.000 inwoners. Bart Pauwels is er algemeen directeur, Patriek Cattrysse – die 26 jaar CFO was bij Group Depré in Beernem – sinds 4 jaar financieel coördinator. “In 2022 bereikten we bijna 7.200 unieke cliënten, waarvan 60% tussen 25 en 60 jaar, de beroepsactieve leeftijd dus. We zijn er voor iedereen en onze hulpverlening is gratis, maar we zetten proportioneel meer in op bepaalde doelgroepen in onze samenleving zoals mensen met (dreigende) bestaansonzekerheid. Daar zie je vaak een cumulatie van welzijnsproblemen en zij vinden minder makkelijk toegang tot geschikte hulp. Eén persoon vertegenwoordigt vaak meerdere problemen. We kijken ook altijd of er minderjarigen mee betrokken zijn en welk effect die situatie op hen heeft. De gestelde hulpvragen draaien vooral rond welzijn en gezondheid, maar ook de thema’s relaties, gezin en opvoeding, financiële, materiële en administratieve hulp, wonen, migratie, en dader- en slachtofferschap komen vaak aan bod.”

Onbekend maakt onbemind

Het zijn maatschappelijke fenomenen die ook in de bedrijven doordringen. “De werk-

vloer is geen cleane plek waar welzijnsproblemen afwezig zijn, integendeel. We brengen een groot deel van onze tijd door bij onze werkgever. Daarom heeft de werkvloer een ontzettend belangrijke preventieve functie: sociale contacten – kunnen ventileren en antwoorden vinden op onze vragen – zijn belangrijk voor ons algemeen welbevinden. De meeste mensen moeten gelukkig geen beroep doen op ons omdat ze zelf een goed sociaal netwerk hebben. Maar bedrijven hebben naast een preventieve functie ook een signaalfunctie. Als je je medewerkers goed kent, zul je signalen oppikken wanneer ze niet goed in hun vel zitten. Zo was er een extreem voorbeeld van een man die plots in een echtscheiding belandde, geen onderdak vond en dan maar in zijn auto op de parking van het bedrijf bleef slapen. Hij was zelf te verlegen om daarover te spreken en had geen netwerk. Die werkgever contacteerde ons

“Bedrijven hebben naast een preventieve functie ook een signaalfunctie.”

en wij konden na doorverwijzing voor een oplossing zorgen. Onbekend maakt echter onbemind. We zien in magazines over bedrijven en hr dat er heel hard wordt ingezet op het welzijn van de medewerkers, maar bedrijven kennen ook hun beperkingen in hun mogelijkheden en deskundigheid. Op vandaag wordt mogelijk onvoldoende de reflex gemaakt om actief door te verwijzen naar de hulpverlening. Het zou goed zijn om de brug te slaan met het bestaande en goed uitgebouwde hulpaanbod uit de welzijnssector, proportioneel, gepast en wanneer het nodig is.” (SD - Foto MVN)

www.cawnoordwestvlaanderen.be

Patriek Cattrysse en Bart Pauwels.

“We kijken altijd 10 jaar vooruit”

Falcon Tactical Solutions zorgt voor de veiligheid van politieman en militair

Achter een anonieme gevel op het industrieterrein in Beernem huist een nichespeler in de veiligheidsmarkt. Op 1 mei is het 30 jaar geleden dat Jean Nicodème en Els Fallein met Falcon Tactical Solutions van start gingen. Ondertussen kwamen ook Raptor en ProSafe erbij. Vandaag staat met dochter Phébe (25) en zoon Nathan (21) de volgende generatie klaar om de toekomst te verzekeren.

“Wij zijn geen wapenhandelaar”, steekt Jean Nicodème van wal. “We leveren alles wat belangrijk is voor de veiligheid van militairen, politie- en bewakingsagenten. Letale wapens en munitie die onder Falcon vallen maken daarbij maar een kwart van onze omzet uit. Met Raptor leveren we alles wat non-letaal is, van spuitbussen, matrakken en gordels over persoonlijke beschermingsmaterialen tot spijkereggen om vluchtende wagens tegen te houden. En met ProSafe zijn we ook begonnen met het ontwerpen en vervaardigen van uniformen en veiligheidskledij, een idee van Phébe en Nathan. Onze klanten zijn federale en lokale

Duurzame

PODCASTS ENERGIE

Beluister de Consultes Energie Podcast: “Een podcast waar je energie van krijgt”

Te beluisteren via www.consultes.be/podcast of via Apple Podcast en Spotify.

Consultes: 056 499 499 consultes@consultes.be www.consultes.be

Kerkstraat 108 9050

Blokkestraat 41A bus 2 8550 Zwevegem Cogels-Osylei

medewerkers zet zijn expertise in voor uw bedrijf.

van uw werknemers.

politiediensten, defensie, staatsveiligheid, gevangenissen, private bewakingsondernemingen, internationale instellingen, ziekenhuizen,… Kortom: al wie in België publiek en privaat bezig is met veiligheid.”

Jean Nicodème was militair bij de luchtmacht en officier bij de toenmalige rijkswacht toen hij de kans kreeg om de Belgische agentuur voor Browning – Afdeling Politie – zusterbedrijf van FN Herstal –op zich te nemen. “Later zijn we ook andere merken gaan doen, maar die link met de fabrikant is belangrijk. Wij stemmen hun producten af op de normen en wetgeving in België, en kijken naar de specifieke noden die hier leven. Zo had defensie vroeger heel logge en zware kogelwerende vesten. Wij vertaalden dat naar een kogelwerend ondervest, met daarboven indien nodig een upgrade met plaatbescherming en bijkomende beschermingsstukken zoals onderbuik, schouders en nek. Zo kan men zich aanpassen aan de graad van bedreiging. Ons concept was vernieuwend en ondertussen hebben grotere leveranciers die enkel kledij doen ons bijgebeend. Daarom kijken wij altijd verder vooruit en vragen we ons af hoe de militair of agent er over 5 tot 10 jaar zal uitzien en wat hij of zij dan zal nodig hebben. We proberen altijd vooruitstrevend te zijn, met lichtere, betere en nieuwe middelen om zich te verdedigen en te beschermen.”

Naast die modernisering van de bewapening en beveiliging van ordediensten en bewakers zien ze bij Falcon nog 2 andere tendensen. “We merken dat er binnen politiediensten gespecialiseerde teams ontstaan, zoals de SWAT-teams die de eerste interventie bij hogere risico’s doen en daarvoor ook onder meer kogelwerende helmen en schilden dragen. Maar ook ambulanciers, brandweer en andere eerstelijnsdiensten – die vaak vóór de politie ter plaatse komen – moeten zich in stedelijke contexten steeds vaker extra beveiligen.” Nathan Nicodème: “Een andere tendens is

dat de politie zwaardere kalibers munitie vraagt. Als ze bijvoorbeeld door gangsters aangevallen worden met zware wapens zoals kalashnikovs, willen ze kunnen terugvuren met gelijke wapens die ook lichte kogelwerende vesten van de gangsters kunnen doorboren. Op dat vlak is men in België eerder reactief dan proactief.”

Trainingscentrum

In 2014 opende Falcon ook een eigen schietstand. “Enerzijds richten we schietstanden op locatie in voor klanten, zoals in Hasselt en recent voor het Provinciaal Opleidingscentrum voor Veiligheidsdiensten in Zedelgem. Maar in onze eigen schietstand komen politie en defensie trainen, door een nijpend tekort aan eigen faciliteiten. We hebben ook een dojo voor zelfverdedigingstechnieken en een klaslokaal. ’s Avonds is de schietstand open voor particulieren, die op woensdagavond ook begeleiding kunnen krijgen. Wat we ook doen is producttrainingen – bijvoorbeeld over pistolen – geven aan trainers die dan de politiemensen opleiden.”

Met Jean Nicodème en Els Fallein verdwijnt de eerste generatie nog niet direct

“We proberen altijd vooruitstrevend te zijn, met lichtere, betere en nieuwe middelen om zich te verdedigen en te beschermen.”

— JEAN NICODÈME

uit beeld, maar de teugels worden steeds meer aan de kinderen gegeven. Phébe: “Ik ben verantwoordelijk voor het financiële en administratieve luik.” Nathan: “Ik sta voornamelijk in voor de sales, de producten en de contacten met de klanten en leveranciers. Daarnaast maakte ik de omgekeerde beweging als mijn vader: ik ben reservist in het leger, in het reservekader van de luchtmacht. Waarom? Als ik niet in het bedrijf was gestapt, zou ik hoe dan ook iets bij de politie of defensie hebben gedaan. Het is een andere wereld die je niet kunt vergelijken met de dagelijkse maatschappij, en dat boeit mij.” (SD - Foto Kurt)

www.falcon-raptor.com

www.prosafe-uniforms.be

Vloeibare supplementen zijn nieuw geluid op welzijnsmarkt

Dailipharma ziet veel potentieel voor internationale doorbraak

Een betere immuniteit, soepeler functionerende gewrichten en een kwalitatievere nachtrust: dat is de meerwaarde die de 3 vloeibare voedingssupplementen (Defence, Movement, Sleep) van Dailipharma bieden. De start-up focust op dit moment nog uitsluitend op online verkoop, maar het team rond Mathias Vancauwenberghe en Louis Vanhove wil ook fysieke kanalen aanspreken om nog meer 35-plussers te bereiken.

Mathias Vancauwenberghe en Louis Vanhove bundelden 4 jaar geleden de krachten voor de opstart van Bumane. “Onder die merknaam commercialiseren we de relaxstoel Bumane Cloud, die een breed scala aan functies combineert, zoals massage en stretching. Het is een product waarmee we de jongste jaren al heel wat 40- en 50-plussers konden verblijden. We bereiken hen rechtstreeks, maar ook via scholen, woonzorgcentra en bedrijven die hun personeel een hoger werkcomfort willen aanbieden.”

Bumane draait goed, maar heeft op vlak van commercialisering één nadeel. “De Bumane Cloud is in principe een aankoop voor het leven: als een klant die stoel heeft gekocht, zie je die persoon de komende 10 jaar niet meer terug. Om een sterke wellbeing-partner te zijn, willen we dichter bij de klant blijven staan. Daarom gingen we op zoek naar een extra aanbod dat zich beter leent voor het opbouwen van nauw en veelvoudig klantencontact in dezelfde doelgroep. Zo ‘botsten’ we op de markt van voedingssupplementen, met dat verschil dat we wel een nieuw geluid wilden creëren.”

Testpanel

De expertise van de eigen voedingsingenieur bracht hen op het spoor van vloeibare voedingssupplementen. Het bedrijf ontwikkelt die zelf en produceert ze bij een partner in Kortrijk. “Deze liquide producten kenmerken zich door een hogere dosering, een vlottere opneembaarheid in het lichaam en een bepaalde smaak. Eén ampul biedt het equivalent van 8 capsules. Tegelijk moet het wel een financieel toegankelijk product zijn. We commercialiseren het sinds kort onder de naam Dailipharma, zodat er geen verwarring met de activiteiten van Bumane ontstaat.”

“We staan heel dicht bij de klanten, wiens feedback en data zeer belangrijk voor

ons zijn. De verkoop gebeurt momenteel uitsluitend online, via de eigen webshop. De leads daarvoor genereren we via online advertenties. Binnenkort willen we ook fysieke kanalen (apotheken, retail, bedrijven) aanspreken met ons aanbod”, klinkt het. Hoe Dailipharma dat zal aanpakken, hangt af van de resultaten en van een bevraging van een uitgebreid testpanel, waarin mensen die het product hebben geproefd hun mening geven over de smaak, de uitstraling, de prijs,… “Op basis daarvan willen we een proof of concept uitwerken voor een marketingplan. Vervolgens willen we ook de productie gaan opschalen, om in het buitenland actiever te worden. We krijgen momenteel veel positieve feedback van Nederlandse klanten en ook Duitsland en Oostenrijk bieden veel mogelijkheden. We kijken ernaar uit om ook daar de juiste partners voor een intense samenwerking te vinden”, besluit Mathias. (BVC - Foto DD)

www.dailipharma.com

“Liquide producten kenmerken zich door een hogere dosering en een vlottere opneembaarheid in het lichaam.”

— MATHIAS VANCAUWENBERGHE EN LOUIS VANHOVE

REKRUTERINGSBEDRIJF THE JOB STORE

ZOEKT EN VINDT JOBS VOOR IEDEREEN

Werk is een belangrijke factor voor de voldoening en het zelfrespect van iedereen. Het team van Tineke Dekimpe bij The Job Store is daar terecht van overtuigd. Op een persoonlijke en erg vriendelijke manier helpen ze vanuit Kortrijk en Moeskroen iedereen die werk wil verrichten of aanbieden. Uniek is The Kandi Store, waar het profiel van talrijke kandidaten kort en krachtig online staat vermeld.

Eerst horeca en vervolgens rekruteren zijn het lang leven van Tineke Dekimpe. Met 25 jaar ervaring op de teller, startte ze in oktober 2019

The Job Store op. “Akkoord, er zijn al talloze spelers op de rekruteringsmarkt, maar ik hou nog van de stijl van de jaren 90: iedereen is hier welkom, krijgt koffie en heeft talenten waar we vol op inzetten.”

The Job Store specialiseert zich in… niet gespecialiseerd zijn. “Van productiemedewerkers en horecapersoneel tot hogere-bediendefuncties over apotheek-assistentes tot directeurs: we zoeken en vinden jobs voor om het even wie, in alle sectoren. Interims, flexi-job, studentenjobs, vaste en freelancejobs: we gaan telkens op zoek naar de meest passende match tussen bedrijf en kandidaat. Op iets meer dan 4 jaar tijd hebben we al 3.000 mensen aan het werk gezet. De ambitie is om dat aantal tegen eind 2025 op 5.000 te krijgen.”

Samenwerking tussen 2 filialen

samen om naar de ideale match toe te werken. Ons team is op korte termijn gegroeid naar 7 medewerkers en 8 stagiairs. De ambitie is om eind dit jaar of begin 2025 nog een volgende vestiging te openen.”

Innovatief in de aanpak van

The Job Store is ‘The Kandi Store’.

“Op dat deel van onze website staan tientallen korte voorstellingen

“ONZE AMBITIE IS OM EIND DIT JAAR OF BEGIN 2025 NOG EEN VOLGENDE VESTIGING TE OPENEN.”

Tot voor enkele maanden was The Job Store alleen in Kortrijk gehuisvest. “Toen al hadden we veel kandidaten en vacatures voor de regio Moeskroen. Daarom zijn we daar in oktober vorig jaar met een tweede filiaal gestart. In Henegouwen zijn er veel vacatures én werkzoekenden. Beide vestigingen werken nauw

van mensen, met vermelding van hun kennis en vaardigheden, hun woonplaats en de regio waar ze graag aan de slag willen. Als iemand zich bij ons kandidaat stelt, zijn we ook eerlijk over de extra skills die ze zouden kunnen gebruiken om zich nog aantrekkelijker op de arbeidsmarkt te profileren. Voor de verdere ontwikkeling van competenties kunnen we onder meer te rade gaan bij externe partners Travi en Cevora. Als we hen uiteindelijk naar een job kunnen loodsen en een glimlach op hun gezicht toveren, zijn we geslaagd in onze missie als ‘Créateur de Bonheur’: mensen gelukkig maken met een job.”

Schouwburgplein 9

8500 Kortrijk

056 22 10 35

kortrijk@thejobstore.be

Rue de la Pépinière 104

7700 Moeskroen

056 48 89 93

mouscron@thejobstore.be

“Groei overtreft onze verwachtingen”

VermiServe gaat voor persoonlijke aanpak voor ongediertebestrijding

“There’s a rat in my kitchen, what am I gonna do?”: UB40 vroeg het zich in 1986 al af. Een kleine 4 decennia later blijft ongediertebestrijding razend actueel. Met VermiServe creëerden Jonas Couvent en Melissa Olevier 2 jaar geleden een nieuwe speler in de markt. Vanuit Harelbeke helpen ze met een team van enthousiaste technici klanten met een aangepaste behandeling voor ratten, muizen, insecten en ander ongedierte.

Jonas en Melissa werkten ooit samen bij een andere aanbieder van oplossingen van ongediertebestrijding. Toen die ermee ophield en voormalige klanten hen bleven benaderen, ontstond het plan om zelf de teugels in handen te nemen. “Door de grote vraag hebben we ons sneller dan verwacht volledig op deze business gegooid. De realiteit bewijst dat het een goede beslissing was.”

De markt wordt gedomineerd door 2 grote internationale spelers, maar zeker lokaal

was er nog ruimte voor een extra specialist met een andere aanpak. “Dier- en productkennis, ervaring en enthousiasme zijn heel belangrijk. Van mensen die bij ons werken, verlangen we dat ze zich na een degelijke opleiding tot volwaardige VermiServe-ambassadeurs ontwikkelen. Vandaag is ons team 5 man sterk en begeven we ons vooral in West- en Oost-Vlaanderen naar particuliere en zakelijke klanten die kampen met aanwezige knaagdieren, kruipende of vliegende insecten. Dankzij onze beperkte schaal kunnen we binnen de 48 uur voor

een oplossing zorgen; bij echt acute uitdagingen schakelen we nog een stuk sneller.”

Certificaten

De ongediertebestrijding gebeurt altijd op maat. “Elke onderneming en ieder probleem is anders. Dat vergt dus een aangepaste behandeling, gebaseerd op onze kennis van de specifieke dieren en van de producten waarmee we werken. Voor vlot behandelbare problemen kunnen klanten ook terecht op VermiShop, onze webshop die sinds de zomer van vorig jaar online is.”

Omdat voorkomen beter is dan genezen en in bepaalde sectoren – zoals de voedingsindustrie – verplicht is, werkt VermiServe ook vaak preventief. “Op ons online platform vinden klanten uit de voeding en aanverwante branches alle documentatie die nodig is om hun certificaten te behalen. Ook vanuit de horeca merken we een stijgende vraag, al is daar soms nog wat sensibilisering nodig. Steden, gemeenten en particulieren weten ons intussen ook goed te vinden. Vaak kennen ze ons via mond-tot-mondreclame of de webshop.” (BVC - Foto DD)

www.vermiserve.be

Net verhuisd

VermiServe was aanvankelijk gevestigd in Zwevegem, maar verhuisde recent naar bedrijvencentrum Stede51 in Harelbeke, waar het over een grotere magazijnruimte beschikt. “Daardoor kunnen onze technici één keer per week langskomen om hun bestelwagen te vullen en vervolgens volledig on the road werken. Graag willen we ons team op relatief korte termijn verdubbelen en onze actieradius in België wat uitbreiden, want er ligt nog enorm veel werk op de plank. In functie daarvan nemen we ook deel aan Bryo ScaleUp.”

Melissa Olevier en Jonas Couvent.

“Inzetten op verzuimbeleid verdient zichzelf ruimschoots terug”

Heel wat bedrijven kampen met hoge verzuimcijfers. Uitval door ziekte stelt werkgevers voor grote uitdagingen, zeker in tijden van krapte op de arbeidsmarkt. Een effectief verzuimbeleid vraagt dan ook een doordachte aanpak. Voka West-Vlaanderen organiseert daarom een Lab over het thema. Deelneemster Laura Pannecoucke, HR Business Partner bij de firma Danis, getuigt.

“Een bedrijf dat inzet op het welzijn en de gezondheid van zijn werknemers verdient die investering ruimschoots terug: medewerkers zijn fitter en gezonder, voelen zich beter, hebben minder last van stress, zijn minder vaak ziek en dus ook veel efficiënter en productiever. Bij het uitwerken van een duurzaam verzuimbeleid focussen we binnen dit Lab op welzijn en preventie, het voorkomen van verzuim, gesprekstechnieken voor verzuimgesprekken en het bevorderen van werkhervatting en re-integratie. Daarnaast schenken we ook aandacht aan de juridische aspecten die bij een verzuimbeleid komen kijken”, vertelt Thomas Dujardin, adviseur HR bij Voka West-Vlaanderen.

Inzichten over terugkomdrempel

Laura Pannecoucke, HR Business Partner bij de firma Danis, nam vorig jaar deel aan het Lab en noemt het een aanrader voor wie een efficiënte aanpak rond het thema wil uitwerken. “Ik had cijfers in kaart gebracht rond langdurige of frequente afwezigheden, maar wist niet goed hoe ik daarmee op een goeie manier aan de slag kon. Ik hoopte in

“Op dit moment zijn we een gids aan het uitschrijven rond verzuimbeleid. Daar staan erg veel zaken in die ik heb opgestoken in het Lab.”

— LAURA PANNECOUCKE

dat Lab op de juiste weg gezet te worden, en die verwachting is ingelost.”

“De juridische aspecten die aan bod kwamen, waren erg leerrijk: wat mag je zeggen op welk moment, waar leg je de focus op, enz. De inzichten over de ‘terugkomdrempel’ waren voor mij persoonlijk verhelderend. We beseffen als werkgever niet altijd even goed dat het voor de werknemer niet evident is om na lange tijd terug te keren naar het werk. Een eerste contactmoment in het kader van een terugkeer is cruciaal en het is erg belangrijk dat ook de leidinggevende daarbij wordt betrokken. Op dit

moment zijn we een gids aan het uitschrijven rond verzuimbeleid. Daar staan erg veel zaken in die ik heb opgestoken in het Lab. Los van het theoretische gedeelte, vond ik ook het contact met de andere deelnemers erg waardevol”, besluit ze. (JM - Foto Kurt)

Zelf een duurzaam verzuimbeleid opzetten?

Heel concreet een positief en duurzaam verzuimbeleid uitwerken dat aansluit bij de context en waarden van jouw bedrijf? Dat kan in het 5-delige lab, onder begeleiding van een expert. De eerste sessie vindt plaats op dinsdag 16 april.

Wil je eerder leren om effectief te communiceren en verzuimgesprekken te voeren? Dan is de opleiding op dinsdag 23 april iets voor jou. Je optimaliseert jouw communicatievaardigheden om beoogde doelen te realiseren. In het 2de luik van de opleiding gaan we dieper in op het voeren van verzuimgesprekken, waarbij je op een constructieve manier in dialoog gaat. Inschrijven kan voor één of allebei de dagdelen.

“Doordachte aanpak nodig bij cybercrisissen”

In 2021 werd 1 op de 8 bedrijven het slachtoffer van een cyberaanval, zo blijkt uit cijfers van VLAIO. Om een cybercrisis te bestrijden is een doordachte aanpak noodzakelijk. Toch heeft slechts een minderheid van de ondernemingen (38,3%) de gepaste procedures klaar om op een cyberaanval te reageren. Daarom heeft Voka West-Vlaanderen een Lerend Netwerk Cybercrisis Management ontwikkeld.

Het Lerend Netwerk richt zich op CIO, CTO, DPO, IT-managers, cybersecurity verantwoordelijken en professionals. In 6 sessies ga je via cocreatie en onder leiding van een expertmentor dieper in op de diverse aspecten van een cybercrisis en leer je crisismanagementvaardigheden.

Michel Keirsebilck, IT-manager bij Sitra Group, nam deel aan het Lerend Netwerk. Sitra is een internationaal transportbedrijf, gespecialiseerd in het transport van voedingsmiddelen, met vestigingen in 12 verschillende Europese landen. “Cybersecurity wordt voor de groep een steeds belangrijker thema. Sitra Group is de laatste jaren dan nog sterk gegroeid, wat ons bedrijf extra aantrekkelijk maakt voor hackers. Dat is een belangrijke reden waarom ik me ingeschreven heb voor het Lerend Netwerk. Daarnaast wordt de wetgeving rond cybersecurity voor onze sector strenger en als transportbedrijf moeten we aan steeds striktere security-eisen voldoen. Het Lerend Netwerk heeft mijn verwachtingen zeker en vast ingelost. Het was echt een eye-opener. Je moet over veel meer nadenken dan je in eerste instantie zou denken. Bij een cyberaanval worden zelfs simpele zaken een probleem. Hoe geraak je nog binnen in het gebouw? Hoe raak je nog de parking op? Zelfs algemeen communiceren naar je medewerkers wordt een probleem als je mailnetwerk platligt. Er werden ons concrete handvatten aangereikt om in het geval van een cyberaanval niet kopje onder te gaan en zelfs om operationeel te blijven.

De wisselwerking tussen de deelnemers vind ik bovendien een grote meerwaarde: allemaal zijn ze in hetzelfde werkveld actief, wat ons goede sparringspartners maakte voor elkaar.”

Inzichten over terugkomdrempel

Ben Vanpoucke, CIO bij Zoutman, waardeert vooral de professionele aanpak en de benadering van het Lerend Netwerk. “Er staan echt wel interessante en heel deskundige sprekers op de planning. Ik heb er veel van opgestoken, bijvoorbeeld dat er heel uiteenlopende types hackers zijn. De ene maakt deel uit van een professioneel georganiseerde groep misdadigers, terwijl de andere bij wijze van spreken een kleine straatcrimineel is. Elke type vraagt een andere benadering. De info die je krijgt tijdens de sessies is ook objectief.” Vanpoucke heeft gemoedsrust verkregen dankzij het Netwerk. “Naar aanleiding van dit traject heb ik een actieplan opgesteld om ons zo goed mogelijk voor te bereiden op een cybercrisis en daar slaap ik toch wel beter van. Hopelijk gebeurt het niet, maar mocht het er op een dag van komen, dan weet ik wel wat te doen.”

De volgende editie van het Lerend Netwerk start op dinsdag 23 april. Meer info of inschrijven?

Deskundige begeleiding

Kurt Callewaert, expert cybersecurity aan Howest én mentor van dit Lerend Netwerk, is uitgeroepen tot Cyber Security Reseacher/Educator of the year. De erkenning benadrukt zijn uitzonderlijke bijdrage aan het cybersecurity-onderwijs en -onderzoek in België. Howest lanceerde onlangs trouwens ook de spin-off Cyberstudios nv. Dat is een deep-tech incubator met een sterke focus op cybersecurity die de nieuwste technologische trends spot, meebouwt aan innovatieve cyberstart-ups en de groei versnelt van bestaande start-ups.

What’s Hot in 5G

Deze What’s Hot draaide helemaal rond de baanbrekende technologie die de toekomst van bedrijven in onze regio zal transformeren: 5G. Hoe kan je als bedrijf een 5G-netwerk implementeren en wat zijn de voordelen ervan? We kwamen het te weten tijdens deze What’s Hot in 5G op 23 februari bij het Jan Yperman Ziekenhuis in Ieper.

CFO-netwerkevent

Op dinsdag 20 februari brachten we opnieuw heel wat CFO’s en finance managers samen voor een inspirerend netwerkmoment bij Agristo. We kregen er onder andere een boeiende keynote van Philippe Wallez, Head of ESG, Public Affairs & Senior Client Advisor bij ING België én de aanwezige CFO’s maakten er kennis met de Business Club International Finance, een uniek netwerk van CFO’s van Vlaamse bedrijven met een internationale dimensie.

Business Club International Hr

De Business Club International Hr: Tax, Legal & Strategy brengt hr-professionals van toonaangevende en internationaal actieve bedrijven uit West- en Oost-Vlaanderen samen. In 6 sessies laten we telkens 3 topsprekers over verschillende topics aan bod komen en tijdens een collectieve sessie nodigen we een keynotespreker uit. De kick-off zit er alvast op. Eind februari waren we daarvoor te gast bij Hotel T in Waregem.

Voka One - Tips & tricks voor een wervend LinkedIn-profiel

Een goed samengesteld LinkedIn-profiel kan jouw merk versterken en waardevolle zakelijke connecties opbouwen en onderhouden. Het lijkt een open deur intrappen en toch is er bij heel wat mensen nog werk aan de winkel. Tijdens onze Voka One-sessie van 21 februari gingen we onder leiding van Dominique Demeulemeester aan de slag met tips & tricks, specifiek op maat van solo-ondernemers.

Te gast bij Lebbe Sugar Specialties

Op maandag 19 februari kregen we de unieke gelegenheid om op bezoek te gaan bij Lebbe Sugar Specialties in Oostkamp, al meer dan 100 jaar een gevestigde waarde en onderdeel van de Tiense Suikerraffinaderij. Tijdens het bezoek doken we in de productie en ontdekten we hoe al hun specialiteiten, fondants, invertsuikers, stropen, poedersuikers,... geproduceerd en verpakt worden.

Internationaal Distributeur Management

Leer in 2 dagen hoe je succesvol een distributeurnetwerk selecteert, opzet, aanstuurt, opvolgt én behoudt om jouw buitenlandse verkoop op te schalen.

Kick-off: donderdag 14 maart 2024 van 9.00 tot 16.00 uur

Voka | Brugge, Oostkamp

Op weg naar een CO2-neutrale bedrijfsvoering

Ben je op zoek naar wat CO2-neutraliteit inhoudt en wil je weten hoe je de impact van jouw bedrijf in kaart brengt én reduceert? In deze 3-delige opleiding krijg je de uitgangspunten en pitfalls rond CO2-berekening uitgelegd.

Kick-off: donderdag 14 maart 2024 van 13.30 tot 17.00 uur

Voka West-Vlaanderen, Kortrijk

What’s Hot in Cobots

Deze What’s Hot draait helemaal rond cobots - de revolutionaire meewerkende robots die de manier waarop we werken en produceren transformeren. Kom je kennis en netwerk uitbreiden bij Marelec in Nieuwpoort.

vrijdag 15 maart 2024 van 8.00 tot 10.00 uur

Marelec Food Technologies, Nieuwpoort Verkrijg inzicht in jouw geïntegreerd duurzaamheids(jaar) verslag

Nu de Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) van kracht wordt, zijn heel wat ondernemingen verplicht om te rapporteren over duurzaamheid. Deze opleiding stoomt je klaar voor de opmaak van het geïntegreerde jaarrapport met de vereiste duurzaamheidsinformatie.

Kick-off: maandag 18 maart 2024 van 9.30 tot 16.00 uur

Voka | Brugge, Oostkamp

Learning & Development op maat van elke kmo

In dit Lab krijg je via een pragmatische en no-nonsense aanpak toegang tot de huidige stand van zaken in L&D, de best practices in grote, middelgrote en kleine bedrijven en inzicht in hoe L&D versterkend kan werken voor jouw onderneming.

Kick-off: dinsdag 19 maart 2024

van 9.00 tot 12.00 uur

Voka West-Vlaanderen, Kortrijk

Grootste valkuilen bij de verkoop van je onderneming

Of je nu overweegt om je onderneming te verkopen of simpelweg het landschap van een ondernemingsverkoop wil verkennen: na deze sessie ben je gewapend met de juiste inzichten!

dinsdag 19 maart 2024 van 10.00 tot 12.00 uur

Voka | Brugge, Oostkamp

Compensation & Benefits

In dit Lerend Netwerk komen compensation & benefits-verantwoordelijken uit diverse sectoren op regelmatige basis samen om kennis en ervaringen te delen, en dat allemaal in een open, vertrouwelijke sfeer. Elkaar inspireren staat centraal.

Kick-off: dinsdag 19 maart 2024 vanaf 17.00 uur

Locatie n.t.b.

Groeien door internationale expansie

De vraag naar groeikansen in Wallonië en Frankrijk is groot. Maar hoe zet je de stap over de grens? Michiel en Jeroen Vanloot, 4de generatie van het familiebedrijf Vanloot (vroeger VLtrac) vertellen over hun parcours en de daarbij horende valkuilen en successen.

woensdag 27 maart 2024

van 18.30 tot 22.00 uur

VL-TRAC France, Boeschepe

LAB

INFOSESSIE

LEREND NETWERK

LAB

WHAT’S

OPLEIDING

‘Ondernemen doe je niet alleen’

Op ons community-event

Vliegende Starters brengen we iedereen met een hart voor jong ondernemerschap samen. Maak je klaar voor een panelgesprek met inspirerende ondernemers, een blik achter de schermen bij Stow Group, én kans op een lunch met een topondernemer!

donderdag 18 april 2024

van 17.30 tot 22.30 uur

Stow Group HQ, Spiere-Helkijn

Management Assistant Day 2024

Naar jaarlijkse traditie worden management assistants op de derde donderdag van april in de picture gezet. Naast een traditioneel bloemetje zijn er ook heel wat bedrijven die een belevingsticket schenken voor onze Management Assistant Day. Het belooft opnieuw een onvergetelijke, grensverleggende en toch ontspannende dag te worden.

donderdag 18 april 2024

van 9.00 tot 21.00 uur

Knokke

WHAT’S

What’s Hot in Security

Op vrijdag 19 april verdiepen we ons in de trends rond beveiliging van gebouwen en data. Meer weten over hoe je je bedrijf kan beschermen tegen cybercrime? Of wil je zelf je kennis delen? Kom dan je netwerk en business uitbreiden tijdens deze What’s Hot in Security bij FAAC Benelux in Jabbeke.

vrijdag 19 april 2024

van 8.00 tot 10.00 uur

FAAC Benelux, Jabbeke

Groeien door circulaire ambities

Duurzaamheid en circulariteit zijn geen buzzwoorden meer, maar essentiële pijlers in het ondernemerschap. Orac, een familiebedrijf uit Oostende, is een pionier in het nastreven van duurzame en circulaire ambities. Tijdens deze Voka Connect ontdek je hoe je duurzaamheid en circulariteit kan integreren in je bedrijfsstrategie en productaanbod.

dinsdag 23 april 2024

van 18.30 tot 22.00 uur

Orac, Oostende

Ontdek

SAVE THE DATE

7 mei 2024

Kick-off Food & Beverage Community

In onze nieuwe Food & Beverage community brengen we West-Vlaamse bedrijven uit de brede keten van voeding & dranken samen om te streven naar vernieuwing en innovatie. Ervaar de meerwaarde van een stevig netwerk!

16 mei 2024

Voka Connect bij Enjoy Concrete Wil je de wereld van zakelijke creativiteit, groei en innovatie verkennen? Tijdens deze

Voka Connect bij Enjoy Concrete in Veurne richten we onze pijlen op het geheim van marktcreatie.

24 mei 2024

Te gast bij Linum Group

Op vrijdag 24 mei zijn we te gast bij Linum Group in Kuurne, een dynamisch familiebedrijf met een indrukwekkend groeiverhaal. We krijgen er de kans om een blik achter de schermen te werpen.

29 mei 2024

Te gast bij Piano’s Maene

WE S TLEASE

NETWERKING

VOKA CONNECT

JONG VOKA

Hoe zou je jouw managementstijl omschrijven?

“Ik omring me met goede mensen, die ik vervolgens veel vertrouwen geef. Hoewel we sterk groeien, werken we toch met een zo vlak mogelijke structuur en weinig hiërarchie. Door mensen maximaal te ondersteunen, kunnen ze vanuit de bedrijfscultuur en -waarden de dingen doen die noodzakelijk zijn om succesvol te zijn én ook een maatschappelijke impact te hebben.”

Naar wie kijk je op en waarom?

“Als ondernemer vind ik het prachtig om te zien hoe Elon Musk de auto- en de luchtvaartindustrie een extra dimensie geeft. Als basketfan kijk ik met bewondering naar het parcours dat de Belgian Cats afleggen. Hoe zij als coherent geheel tot een referentie in hun sport zijn uitgegroeid, is lovenswaardig.”

Waaruit haal je voldoening naast je werk?

“Sinds mijn 18de ben ik actief bij de vrijwillige brandweer, al kan ik me daar nu helaas iets minder voor engageren dan vroeger. Daarnaast boeit het me om als schepen in Blankenberge in de lokale politiek dingen te kunnen doen

Welk boek is een must-read voor ondernemers?

“Met ‘Zero to One’ schreef Peter Thiel een boek met heel interessante inzichten voor start-ups. Het is tegelijk een uitnodiging om outside the box te denken. ‘The Golden Circle’ van Simon Sinek hamert vooral op het belang van waarom je doet wat je doet. Die drijfveer, die visie is waarmee je mensen echt kan boeien.”

Aan wie wil je de estafettestok doorgeven en waarom?

“Tom Serru schrijft al enkele jaren een heel mooi verhaal met Ikologik. Als betrouwbare partner voor procesmonitoring in de industrie staat zijn bedrijf aan de vooravond van de grote doorbraak.”

Citymesh

Wet tegen rugpijn

België is het eerste Europese land dat werkt aan een wet om het risico op spier- en rugletsels op het werk te vergelijken met blootstelling aan andere gezondheidsrisico’s. Deze wet zou inhouden dat werkgevers zich moeten inzetten voor de gezondheid van hun werknemers.

Ontdek er nu alles over op www.inofec.be/wet-tegen-rugpijn