BMW Brussels over 2020: aanpassen en doorzetten

Toegegeven, 2020 zal niet meteen de geschiedenisboeken ingaan als een jaar om te koesteren. Toch hadden al die momenten waarop we het collectief moeilijk hadden ook een positief gevolg: we gingen de kleine dingen in het leven terug appreciëren. Rijplezier herontdekken na een lockdown bijvoorbeeld. Of menselijk contact, zelfs al was het op afstand.

Tekst en foto: BMW Brussels

Geen autosalon? Dan gaat BMW Brussels voor een ‘phygital’ alternatief.

Ook voor BMW Brussels was het een complex jaar waarin we ons moesten aanpassen. Maar we zijn resoluut blijven geloven in contact; op een digitale manier, via telefoon en videoconferencing, of fysiek, zij het met de nodige afstand en respect voor de maatregelen. Het heeft ons herinnerd aan hoe zeer klanten een persoonlijke aanpak waarderen. Het heeft er ook voor gezorgd dat we na de eerste lockdown snel terug konden opstarten en dat de impact van de crisis beperkt bleef, met bestellingen en leveringen van wagens die op een gestructureerde manier terug van start konden gaan met een minimum aan achterstand.

Meteen leverbaar Op dat vlak speelt het schaalvoordeel natuurlijk ook een rol. Als BMW verdeler met een bepaalde omvang – 30.000 m² en tot 3.000 leveringen per jaar om precies te zijn – en als onderdeel van BMW Belux, de invoerder van het merk in België, beschikken we over een ruime stock van meteen leverbare nieuwe en gecontroleerde tweedehands auto’s. Dat was (en is) niet alleen belangrijk voor onze fleetklanten die hun BMW nodig hebben om hun business te laten draaien, maar ook zij die hun vliegvakantie in het water zagen vallen of gewoon zin hadden om er terug op uit te trekken en te genieten van rijplezier langs de mooiste wegen. Op die manier speelden we optimaal onze rol als mobiliteitspartner. Het deed ons dan ook plezier om opnieuw zoveel gelukkige gezichten te zien onder onze klanten.

Elektrificatie 2020 was voor BMW ook een jaar van heel wat productlanceringen. Een groot deel van het volledige gamma werd vernieuwd, met als meest recente lanceringen de nieuwe BMW 2 Reeks Gran Coupé, de BMW 4 Reeks Coupé, maar ook de 5 Reeks en de 6 Reeks GT. Daarnaast komt ook de nieuwe BMW iX3 eraan, onze eerste volledig elektrische SUV. Hij kan nu al bij BMW Brussels besteld worden, en andere modellen zullen snel volgen. De elektrificatie is iets waar BMW vastberaden aan blijft verder werken, met hybrides, plug-in hybrides en puur elektrische modellen. Die strategie biedt immers alleen maar voordelen: het is beter voor het milieu en het klimaat, het zorgt voor nog meer comfort en ook op fiscaal vlak is het een positief verhaal. Bovendien zijn we zo voorbereid wanneer alle Belgische bedrijfswagens in 2026 uitstootvrij moeten zijn. Wist u dat BMW op vlak van verlaging van de CO₂-uitstoot de kroon spant onder de Duitse premiummerken en bij de best scorende automerken algemeen behoort? Dat wordt ook weerspiegeld in de verkoopcijfers, met een leiderspositie voor ons merk.

Geen autosalon. Of toch? Autoliefhebber of niet, u heeft ongetwijfeld vernomen dat het Autosalon van Brussel een jaar overslaat door corona. BMW was één van de eerste merken om een mooi alternatief te bieden in de vorm van een ‘phygital’ offensief, een combinatie van physical en digital. Geen gecentraliseerd autosalon, maar wel saloncondities én de nieuwigheden deels digitaal en deels fysiek ontdekken bij uw eigen BMW Verdeler. Ook hier speelt onze ruime showroom in ons voordeel. Zo kunnen we immers een maximaal aantal nieuwigheden aan u tonen, zowel fysiek als digitaal. Een nieuwe auto koopt u immers niet zomaar op papier, maar ervaart u liefst in het echt of via livestream. Ook dat nemen we maar al te graag mee uit 2020.