IN DE STARTBLOKKEN

‘We brengen extra stockageruimte naar uw luie zetel’

Opslagruimte nodig voor eender welke spullen, van een zetel over schildergerei tot een oldtimer. Bij selfstoragespecialist Storo vindt u dat onmiddellijk beschikbaar en kunt u bovendien álles via digitale weg regelen, zelfs zonder smartphone. ‘Dan krijg je een code om je box te beheren’, zegt zaakvoerder Lennert De bruyn.

door Saskia Castelynsl fotografie Koen Fasseur

BIO STORO LENNERT DE BRUYN BRECHT DEELNEMER BRYO SCALEUP

WAT IS UW BEDRIJF?

‘We bieden zowel particulieren als bedrijven op de meest eenvoudige manier extra ruimte aan in tal van formaten, van 1 tot 30 vierkante meter. Onze klanten moeten niet fysiek langskomen om een contract te tekenen of sleutels te krijgen. Ons systeem werkt via een online app die in onze website is geïntegreerd. Hiermee kunnen ze vanuit hun luie zetel een ruimte kiezen en betalen. Om te weten welke ruimte ze best reserveren, kunnen ze terugvallen op een handige ruimtecalculator. Deze tool stelt hen de beste optie voor aan de hand van de informatie die ze zelf ingeven. We zien vaak dat klanten ‘s avonds hun opslagruimte reserveren en ze de volgende ochtend al aan het inhuizen zijn. En hebben ze verder nog stevige dozen, tape of bubbeltjesplastic nodig? Dan zetten wij dat na reservering al klaar aan de gekozen opslagruimte.’

3

WAT MAAKT UW CONCEPT UNIEK?

‘Vooral het digitale aspect maakt ons uniek. De sector van selfstorage heeft nog veel te stappen te zetten op vlak van digitalisering. Bij ons vinden onze klanten ook wat beleving. Er speelt muziek in de verlichte gangen, alles is goed beveiligd en verwarmd en onze boxen zijn bovendien ook 24/7 toegankelijk. Omdat we werken zonder een fysieke sleutel, kan je die eenvoudigweg ook niet kwijtspelen. Je beheert jouw box met je smartphone. Wie geen gsm heeft, krijgt een toegangscode om zijn box te kunnen openen. Dat zorgt niet alleen voor tijdswinst, maar laat ook een flexibeler beheer toe. Want klanten kunnen hun digitale sleutel bijvoorbeeld doorgeven aan leveranciers, familieleden of werknemers. Onze online dienstverlening sluit het menselijk aspect niet uit. Maar anders dan bij andere aanbieders van stockageruimte, kan je bij Storo zelf kiezen hoeveel persoonlijk contact je wil. Heb je toch liever een afspraak om een box te reserveren? Dat kan uiteraard ook.’

2

HOE IS HET IDEE ONTSTAAN?

‘Eind 2018 zagen we in Antwerpen toevallig een reclamebord van iemand die net met selfstorage was gestart. We bedachten ons toen al dat die markt alleen maar zou gaan groeien door uiteenlopende factoren, zoals het toenemende aantal freelancers en webshops. De belangrijkste groeimotor voor onze sector is de urbanisering. Mensen wonen alsmaar kleiner, waardoor ze steeds meer te maken krijgen met ruimtegebrek. Extra opslagruimte buitenshuis wordt dan interessant. Toen we niet veel later in Parijs een beurs rond selfstorage bezochten, merkten we dat er in die wereld nog veel mogelijkheden waren op vlak van digitalisatie. Daarom namen we ons voor die business zoveel mogelijk te digitaliseren, onder meer door te werken met online boekingen en betalingen en elektronische toegang tot het gebouw. In 2019 zijn we gestart met het ontwikkelen van de website en het opbouwen van onze eerste twee locaties. Sinds 2020 beschikken we in Brecht over 180 boxen, in Mechelen zijn er dat 380.’

5

WAT BETEKENT BRYO VOOR U?

‘Als ondernemer ben je vaak alleen met je gedachten. Tijdens zo’n maandelijkse Bryo-sessie kan je eens goed ventileren. Tenslotte heeft iedereen in de groep dezelfde vraagstukken. En je kan horen hoe anderen ondernemen beleven. Zo leer je dat je sommige zaken ook eens op een andere manier kan bekijken. Je zit ook tussen mensen van je leeftijd, wat ook een band schept.’

4

WAT ZIJN DE AMBITIES?

‘Dé grootste ambitie voor dit jaar is het openen van twee nieuwe locaties in Antwerpen en Roeselare. Het is de bedoeling daar nog dit jaar 800 bijkomende units te bouwen, bovenop de 560 boxen die we al hebben. In de toekomst hopen we in nog andere steden, zoals Gent, Leuven en Brussel, op te starten. Op strategisch vlak proberen we een kader voor de toekomst te scheppen. Momenteel werken we met maandcontracten, maar we onderzoeken of we onze klanten niet meer flexibiliteit kunnen bieden met dag- of weekformules. We willen ons blijven focussen op opslag. Tegelijk kijken we wel naar aanvullende mogelijkheden die we via ons platform op termijn mogelijk zouden willen maken. Denk maar aan het beschikbaar stellen van een box als atelier van een webshop of als ruimte voor flexibele werkplaatsen.’

6

TIPS VOOR ANDERE JONGE ONDERNEMERS?

‘Luister naar mensen met meer ervaring. Begin niet als starter zonder een onderbouwd businessplan. En maak contact met bedrijven die in dezelfde fase zitten, of die al net een stapje verder zijn. Daaruit kan je veel informatie halen.’

www.storo.be

Scan deze QR-code voor alle info over Bryo!