4 minute read
NEXTGEN Hertsens Transport & Beheer
Deelnemer Plato Algemeen Management
Arnold en Caroline Hertsens, Hertsens Transport & Beheer
Van zijn transportactiviteiten is Hertsens het meest bekend, maar daarnaast legt het familiebedrijf uit Kruibeke zich hoe langer hoe meer toe op vastgoed en elektrische laadpalen. Voor elke specifieke business kunnen zaakvoerders Arnold Hertsens en zijn vrouw Hilde rekenen op hun kinderen Caroline, Alexander en Filip om die voort te zetten én uit te bouwen.
door Jan Van de Poel fotografie Stefaan Van Hul Eender wanneer klaar staan voor de klant en zijn vraag zo goed mogelijk beantwoorden. Dat is volgens Arnold Hertsens het hoofdbestanddeel van zijn recept voor een bloeiend familiebedrijf. Hertsens Transport hebben hij en zijn vrouw Hilde vanaf eind jaren ‘80 vorm gegeven, nadat hij een tiental jaar eerder al samen met zijn broers loonwerken was beginnen uitvoeren. ‘Van niets zijn we begonnen, om zeker in die beginjaren jaarlijks onze omzet te verdubbelen. We voelden die drive om iets op te starten’, blikt Arnold terug op zijn eerste jaren als ondernemer. In 1993 haalde Hertsens Transport dan zijn eerste opdrachten voor het transport van afval binnen. Daarvoor greep het eerst naar containers en daarna opleggers met bewegende laadvloer, die het laden en lossen van bulkgoederen zoals afval en houtsnippers aanzienlijk efficiënter maakt. Dit specifieke werk vormde de jongste twee decennia een stevig fundament voor verdere groei. Vandaag zet het familiebedrijf zo’n 140-tal trekkers en 180-tal eigen opleggers op de baan in de Benelux, Frankrijk en Duitsland.
BEDRIJF IS ALS EEN KIND
‘Mijn vrouw en ik hebben jarenlang omzeggens 360 dagen per jaar dagelijks zestien uur gewerkt. Daar hebben we zelf voor gekozen, vanuit onze overtuiging dat je jouw bedrijf behandelt als jouw kind. Als dat vrijdagavond een nieuwe pamper nodig heeft, wacht je niet tot maandagochtend om het te verversen. Je doet wat nodig is voor de klant, ook al is het dan zaterdag of zondag. Al doen we het als ouders wel al ietsje rustiger aan, sinds de wegenbouwtak onder leiding van een van mijn broers in 2006 is afgesplitst van het transportbedrijf’, vertelt vader Arnold (58). Met de intrede van kinderen Alexander (30), Filip (28) en Caroline (27) in de daaropvolgende jaren is het familiebedrijf nog geëvolueerd. ‘Alle drie zijn we ermee opgegroeid. Voor ons was het dus een logische stap. En omdat we thuis niet anders hebben gezien, spannen ook wij er ons ten volle voor in. Er is ons altijd ingeprent dat je anders niet vooruitkomt. En van stilstand wil geen van ons weten’, vertelt Caroline. ‘Mama runt nog steeds de transporttak. Vanuit zijn interesse in techniek coördineert Filip de werkplaats. Zelf ben ik hier nog diezelfde middag na het ophalen van mijn diploma kmo-management aan de slag gegaan. Met die achtergrond heb ik me toegelegd op de vastgoedtak. En sinds de lente vorig jaar legt Alexander zich toe op Blitz, onze afdeling voor gepersonaliseerde laadoplossingen voor elektrische voertuigen.’
VOORUITGAAN MET VASTGOED
Het gewicht van Hertsens Beheer in het familiebedrijf is trouwens sterk toegenomen. ‘Van honderd huurders is het in de jongste zeven jaar naar bijna duizend gegaan. Naast kmo-gebouwen hebben we ook een 50-tal appartementen en zo’n 260 studentenflats, verspreid over Vlaanderen, Brussel en Zeeland in Nederland, in onze portefeuille. Vanuit Kruibeke ligt nagenoeg alles op maximaal een uur rijden. Van onze 250-tal medewerkers zijn er een zestigtal actief in projectontwikkeling en renovatie van ons vastgoed. Om snel en flexibel te kunnen zijn, werken we met eigen technische ploegen. Want we willen dat het vooruit gaat. Hard groeien is nu eenmaal plezant’, verbergt Caroline niet dat zij en haar broers de ondernemersdrive hebben geërfd van hun ouders. ‘In de vastgoedtak mag het ook hard gaan. Want daar valt nog het meeste groei te realiseren’, stipt vader Arnold aan. Door de kruisbestuiving met de vastgoedactiviteiten groeit ook Blitz sterk, haalt Caroline aan. ‘Door met drie kinderen te ondernemen, is ons alsmaar groeiend netwerk duidelijk een troef. Elk van ons kan zich met zijn kwaliteiten ontplooien in zijn eigen tak, zonder dat we elkaar in de weg lopen. Dat zorgt voor een leuke dynamiek. Je hoort me niet beweren dat geen van ons eens geen slechte dag heeft. Maar omdat we elkaar door en door kennen, weten we ook dat die daags nadien alweer vergeten is. Elke maandag zitten we trouwens met ons vijven samen. Dan gooien we het ook op tafel als we anders denken over iets. Die open communicatie op onze familievergadering zorgt voor continuïteit.’ Vijfendertig jaar nadat Arnold en Hilde het stuur bij Hertsens stevig in handen hebben genomen, vertrouwen ze dat nu dus nadrukkelijk toe aan de tweede generatie. ‘Onze kinderen kunnen op ons advies rekenen, maar stukje bij beetje nemen we meer afstand. We merken dat het familiebedrijf als ons vierde kind bij hen in goede handen is. Daarmee zien we onze hoop toch wel ingevuld. En tegelijk krijgen we zo zelf weer ruimte om nieuwe dingen te ondernemen’, lacht vader Arnold.
www.hertsens.eu
Meer weten over ons aanbod voor familiebedrijven? Ontdek het via deze QR-code.
